Skip to main content
Herald Express

Herald Express การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Herald Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Herald Express

Herald Express คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าติดตามพัสดุนี้ เว็บไซต์ทางการที่ระบุไว้ในขณะนี้แสดงประกาศการบำรุงรักษาเป็นภาษาจีน โดยแจ้งว่าเว็บไซต์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาและขอให้ผู้เข้าชมกลับมาใหม่ภายหลัง ประกาศดังกล่าวไม่ได้ระบุรายการบริการ พื้นที่ให้บริการ รูปแบบหมายเลขติดตาม ช่องทางติดต่อ องค์กรแม่ หรือมาตรฐานการจัดส่ง

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

หัวข้อข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์ทางการเว็บไซต์ทางการของ Herald Express
ประกาศปัจจุบันบนเว็บไซต์หน้าที่ระบุไว้แสดงประกาศการบำรุงรักษาเป็นภาษาจีน
ประเภทและภูมิภาคของผู้ให้บริการขนส่งใช้ข้อมูลการจัดส่ง การแจ้งส่งสินค้าจากผู้ขาย และผลการติดตามอย่างเป็นทางการ เพื่อระบุบทบาทและปลายทางที่เกี่ยวข้อง

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงานสรุปความสัมพันธ์
Herald ExpressHerald Express คือหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่งที่มีชื่ออยู่ในข้อมูลการจัดส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้านี้
เว็บไซต์ทางการเว็บไซต์ของ Herald Express เป็นแหล่งอ้างอิงอย่างเป็นทางการหลักที่ระบุไว้สำหรับตรวจสอบข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งและประกาศเกี่ยวกับบริการ
17TRACK17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การจัดส่งเมื่อระบบรู้จักรหัสผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขติดตามพัสดุตรงตามที่แสดงในข้อความแจ้งส่งสินค้าจากผู้ขาย ใบเสร็จ ฉลาก หรือประกาศการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ Herald Express เมื่อเว็บไซต์เปิดให้ใช้งาน นอกจากนี้คุณยังสามารถลองใช้ 17TRACK ซึ่งอาจระบุผู้ให้บริการขนส่งและแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบช่องว่าง เครื่องหมายวรรคตอนที่คัดลอกมา การใช้หมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขติดตามพัสดุ และตรวจสอบว่าผู้ขายได้ส่งมอบพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง ผู้ขายหรือฝ่ายจัดส่งยังคงเป็นช่องทางติดต่อเพื่อดำเนินการในทางปฏิบัติเมื่อพัสดุไม่มีเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้งานได้

วิธีติดตามพัสดุของ Herald Express

ใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการเมื่อมีให้บริการ และใช้ 17TRACK เป็นเครื่องมือค้นหาข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายอย่างอิสระ ประกาศการบำรุงรักษาหมายความว่าเว็บไซต์ทางการอาจยังไม่มีหน้าติดตามพัสดุที่ใช้งานได้ในขณะนี้

ช่องทางการติดตาม

ช่องทางสิ่งที่ต้องทำ
ช่องทางอย่างเป็นทางการของ Herald Expressเปิดเว็บไซต์ทางการเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการบำรุงรักษา ค้นหาฟังก์ชันติดตามพัสดุ กรอกรหัสระบุการจัดส่ง และบันทึกภาพหน้าจอของผลลัพธ์ไว้
ช่องทาง 17TRACKเปิด 17TRACK วางรหัสระบุโดยไม่เปลี่ยนแปลงอักขระ ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการส่งสินค้าของผู้ขาย
ช่องทางผู้ขายหรือตลาดกลางขอให้ผู้ขายยืนยันผู้ให้บริการขนส่ง วันที่ส่งมอบ ที่อยู่ปลายทาง และยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตามพัสดุ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง
  1. คัดลอกรหัสระบุจากอีเมลการจัดส่ง ใบเสร็จ ฉลาก หรือหน้าการจัดส่งของตลาดกลาง
  2. ลบช่องว่างที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจเฉพาะเมื่อหน้าติดตามพัสดุปฏิเสธช่องว่างดังกล่าว อย่าลบตัวอักษรหรือตัวเลขที่มีความหมาย
  3. เปรียบเทียบประเทศปลายทางและเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลคำสั่งซื้อ
  4. หากยังคงปฏิเสธรหัสระบุ ให้ขอหมายเลขที่ผู้ให้บริการขนส่งยืนยันจากผู้ขาย

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ประกาศอย่างเป็นทางการที่ระบุไว้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขของ Herald Express ดังนั้นการจัดส่งหนึ่งรายการอาจมีรหัสระบุมากกว่าหนึ่งรายการ ได้แก่ หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า หมายเลขอ้างอิงด้านโลจิสติกส์ หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หรือหมายเลขผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการหรือเจ้าของผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุ

กลุ่มรหัสระบุรูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
รหัสติดตามที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งใช้สตริงตัวอักษรและตัวเลขที่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งระบุไว้อย่างตรงกันทุกประการ โดยไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะของ Herald Express ไว้ในหน้าบำรุงรักษาที่ให้มา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ออกโดยฝ่ายโลจิสติกส์ผู้ออกหมายเลข ซึ่งอาจแตกต่างจากฝ่ายที่แสดงข้อมูลการสแกนในภายหลัง
พบได้ที่การยืนยันการจัดส่ง ฉลาก ใบเสร็จ หรือหน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้า
ข้อควรระวังใช้ระบบค้นหาอย่างเป็นทางการหรือการรู้จำของ 17TRACK แทนการคาดเดาความเป็นเจ้าของจากความยาวหรือคำนำหน้า
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ขายโดยปกติจะเชื่อมโยงกับการซื้อมากกว่าพัสดุจริง และอาจใช้งานได้เฉพาะภายในระบบคำสั่งซื้อของผู้ขายเท่านั้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงของผู้ขาย
พบได้ที่การยืนยันคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือบัญชีลูกค้า
การดำเนินการขอให้ผู้ขายเชื่อมโยงหมายเลขอ้างอิงกับรหัสติดตามพัสดุจริง
ขอบเขตการติดตามอาจแสดงสถานะทางการค้าโดยไม่ได้แสดงถึงการสแกนของผู้ให้บริการขนส่ง
รหัสระบุต้นทางหรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายการจัดส่งข้ามพรมแดนอาจคงรหัสระบุต้นทางไว้ หรือได้รับรหัสระบุการจัดส่งปลายทางหลังจากมีการส่งต่อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุการส่งต่อ
ใครจะเห็นรหัสนี้ผู้ซื้ออาจเห็นหมายเลขหนึ่งบนแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้า และเห็นอีกหมายเลขหนึ่งบนประกาศการจัดส่งในพื้นที่
ควรใช้เมื่อใดลองใช้รหัสระบุทั้งสองรายการในระบบติดตามอย่างเป็นทางการหรือระบบติดตามแบบรวมที่เกี่ยวข้อง
ข้อจำกัดสำคัญการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้พิสูจน์ว่าผู้ให้บริการขนส่งปลายทางได้รับพัสดุแล้ว

สถานะการติดตามและความหมาย

ป้ายกำกับการติดตามทั่วไปอธิบายขั้นตอนของการจัดส่ง ไม่ได้เป็นการรับประกันว่าพัสดุอยู่ในความครอบครองหรือจะได้รับการจัดส่ง ความรับผิดชอบอาจเปลี่ยนระหว่างผู้ขาย ฝ่ายโลจิสติกส์ต้นทาง Herald Express ศุลกากร และผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทาง

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้วมีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่พัสดุจริงอาจยังไม่ได้รับการรับเข้า ขอวันที่ส่งมอบพัสดุจากผู้ขาย
รับเข้าหรือได้รับแล้วมีการบันทึกการสแกนรับพัสดุจริงแล้ว ติดตามเหตุการณ์คัดแยกหรือการขนส่งถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่งพัสดุกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายตามที่รายงาน ตรวจสอบสถานที่ของเหตุการณ์ก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
ศุลกากรหรือการส่งต่อพัสดุอาจกำลังรอตรวจสอบ การปล่อย หรือการโอนส่งต่อ การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าศุลกากรปล่อยพัสดุแล้ว
กำลังนำจ่ายมีการกำหนดเส้นทางนำจ่ายแล้ว เตรียมคำแนะนำในการเข้าถึงและเอกสารยืนยันตัวตนให้พร้อม
จัดส่งแล้วมีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุ และข้อมูลของผู้ขาย
ข้อยกเว้นหรือส่งคืนปัญหาด้านการจัดส่งหรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ ตรวจสอบที่อยู่และติดต่อผู้ขายหรือฝ่ายจัดส่งที่รับผิดชอบโดยเร็ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาเป็นประกาศปิดปรับปรุง และไม่ได้เผยแพร่แค็ตตาล็อกบริการหรือมาตรฐานการจัดส่ง อย่าถือว่าประมาณการของแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าเป็นการรับประกันของ Herald Express ยืนยันชื่อบริการ ต้นทาง ปลายทาง ฝ่ายที่ส่งมอบ และคำรับรองของผู้ขายก่อนที่จะยึดวันที่ดังกล่าวเป็นหลัก

เปรียบเทียบบริการ

การระบุบริการคำแนะนำในการตัดสินใจ
บริการที่ผู้ขายระบุใช้ชื่อบริการที่ตรงตามที่แสดงในคำสั่งซื้อหรือบันทึกการจัดส่ง ความครอบคลุมของบริการ ระดับการติดตาม การคุ้มครอง และข้อจำกัดขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์นั้น

ระยะเวลาการจัดส่ง

แหล่งที่มาของข้อมูลเวลาวิธีตีความข้อมูล
ประมาณการของผู้ขายประมาณการอาจรวมเวลาเตรียมสินค้า การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้าย โดยไม่ได้หมายความว่าเป็นการรับประกันของผู้ขนส่งโดยอัตโนมัติ
การคาดการณ์ตามข้อมูลติดตามใช้ข้อมูลการสแกนล่าสุด ปลายทาง วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ พิธีการศุลกากร สภาพอากาศ คุณภาพของที่อยู่ และช่วงว่างระหว่างการส่งต่อ เพื่อประเมินการจัดส่ง

ระยะเวลาการจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทางคำแนะนำในการวางแผน
ปลายทางใด ๆไม่สามารถกำหนดช่วงเวลาตามปลายทางอย่างมีความรับผิดชอบได้จากประกาศการบำรุงรักษาที่ได้รับ โปรดขอประมาณการเฉพาะบริการจากผู้ขายหรือเส้นทางอย่างเป็นทางการของผู้ขนส่งเมื่อระบบกลับมาใช้งานได้

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตามพัสดุ

เริ่มจากหมายเลขระบุและข้อมูลการสแกนทางกายภาพล่าสุด โดยปกติผู้ขายอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง ยืนยันการส่งมอบ เปิดการตรวจสอบเชิงพาณิชย์ หรือจัดการคืนเงินตามข้อตกลงการซื้อ

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะวิธีแก้ไขเบื้องต้น
หมายเลขไม่ถูกต้องตรวจสอบอักขระทุกตัว และสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือเป็นหมายเลขระบุของผู้ขนส่งรายอื่น
ไม่มีเหตุการณ์หรือยังไม่ได้สร้างฉลากสอบถามว่าพัสดุถูกส่งมอบทางกายภาพแล้วหรือไม่ เนื่องจากการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานยืนยันการรับพัสดุ
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานานเปรียบเทียบสถานที่ของการสแกนล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ จากนั้นขอให้ผู้ขายตรวจสอบพร้อมหลักฐานการจัดส่ง
ความล่าช้าด้านศุลกากรหรือการส่งต่อตรวจสอบว่าหน่วยงานปลายทางกำหนดให้ต้องชำระอากร ให้ข้อมูลยืนยันตัวตน จัดเตรียมใบแจ้งหนี้ หรือปฏิบัติตามคำแนะนำการนำเข้าหรือไม่
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน โต๊ะรับพัสดุ เพื่อนบ้าน สำนักงานจัดส่งในพื้นที่ และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งก่อนติดต่อผู้ขาย
สูญหายหรือเสียหายเก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่าย บันทึกสภาพของพัสดุ และขอให้ผู้ส่งเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นคำร้องกับผู้ขนส่งตามความเหมาะสม

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ เหตุการณ์ติดตามที่แสดงอาจมาจากผู้ให้บริการต้นทาง พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ ศุลกากร Herald Express หรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง ไม่ควรตีความว่าการสแกนการส่งต่อและการสแกนเมื่อถึงศุลกากรเป็นหลักฐานยืนยันการจัดส่งถึงปลายทางหรือการปล่อยผ่านศุลกากรขั้นสุดท้าย

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอนสิ่งที่ลูกค้าควรทราบ
ข้อมูลการจัดส่งและการรับพัสดุที่ต้นทางอาจมีการสร้างฉลากหรือบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุจริง โปรดรอการสแกนทางกายภาพหรือขอให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบ
การดำเนินการส่งออกและการขนส่งระยะไกลการคัดแยก การรักษาความปลอดภัย ขั้นตอนการส่งออก และการขนส่งอาจทำให้ไม่มีการสแกนสาธารณะรายการใหม่เป็นระยะเวลาหนึ่ง
ศุลกากรหน่วยงานอาจขอเอกสารหรือการชำระเงิน การมาถึงศุลกากรไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยผ่านศุลกากร
การส่งต่อให้พันธมิตรการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การโอนพัสดุทางกายภาพ และการสแกนรับพัสดุครั้งแรกของผู้ให้บริการปลายทางเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน
การจัดส่งช่วงสุดท้ายผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจให้ข้อมูลสถานะในพื้นที่ที่เป็นประโยชน์ที่สุด ผู้ขายควรเป็นผู้แก้ไขข้อพิพาทเกี่ยวกับการส่งต่อหรือการจัดส่งที่สูญหาย

บริการลูกค้า

หน้าอย่างเป็นทางการที่ได้รับมีเพียงประกาศบำรุงรักษาเว็บไซต์ แต่ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล แชตสด เวลาทำการ หรือไดเรกทอรีจุดให้บริการที่ผ่านการยืนยัน เมื่อไม่สามารถเข้าถึงช่องทางอย่างเป็นทางการได้ ให้ติดต่อผู้ขายก่อนและเก็บบันทึกการจัดส่งไว้เพื่อยกระดับการดำเนินการ

บริการลูกค้า

ช่องทางการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์ทางการตรวจสอบเว็บไซต์ Herald Express หลังจากนำประกาศบำรุงรักษาออกแล้ว
ผู้ขายหรือตลาดซื้อขายออนไลน์ใช้ช่องทางนี้สำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง การส่งต่อที่ขาดหาย ข้อพิพาทเกี่ยวกับการจัดส่ง คำขอคืนเงิน หรือการเริ่มยื่นคำร้อง
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตามสินค้า เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ปลายทาง เหตุการณ์สแกนล่าสุด คำอธิบายสินค้า หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหาย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยทั่วไป

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Herald Express ได้อย่างไร?

กรอกหมายเลขติดตามสินค้าบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Herald Express เมื่อฟังก์ชันติดตามสินค้ากลับมาใช้งานได้ หรือทดลองใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะพบหมายเลขติดตามสินค้า Herald Express ได้ที่ไหน?

ตรวจสอบอีเมลแจ้งจัดส่งของผู้ขาย ฉลากพัสดุ ใบเสร็จ หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขาย หรือใบแจ้งการจัดส่ง

3. หมายเลขติดตามสินค้า Herald Express มีลักษณะอย่างไร?

ประกาศอย่างเป็นทางการที่จัดทำขึ้นไม่ได้เผยแพร่รูปแบบมาตรฐาน ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ผู้ขายระบุมาอย่างถูกต้อง แทนการคาดเดาจากความยาวหรือคำนำหน้า

4. เหตุการณ์สแกนครั้งแรกของ Herald Express จะปรากฏเมื่อใด?

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากผู้ขนส่งหรือผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์บันทึกการสแกนที่เข้าเกณฑ์ การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตามพัสดุ Herald Express ของฉันจึงไม่อัปเดต?

พัสดุอาจอยู่ระหว่างการสแกน รอการส่งมอบ อยู่ระหว่างดำเนินการ หรือใช้ตัวระบุที่ไม่ใช่หมายเลขติดตามสินค้าจริง โปรดขอให้ผู้ขายตรวจสอบการส่งมอบพัสดุ

6. การจัดส่งของ Herald Express จะใช้เวลานานเท่าใด?

ใช้ระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะบริการที่ผู้ขายแจ้ง และเผื่อเวลาสำหรับการเตรียมสินค้า การขนส่ง ศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และเงื่อนไขการจัดส่งช่วงสุดท้าย

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่งของ Herald Express ไม่สำเร็จ?

ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและรายละเอียดที่อยู่ จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือผู้รับผิดชอบการจัดส่งในพื้นที่เกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำ การไปรับด้วยตนเอง หรือการดำเนินการส่งคืน

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Herald Express แสดงสถานะจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และสำนักงานจัดส่งในพื้นที่ จากนั้นขอให้ผู้ขายช่วยเหลือพร้อมหลักฐานการจัดส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Herald Express สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย รวบรวมหลักฐานมูลค่า และขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบสวนหรือยื่นคำร้องที่เหมาะสม

10. ฉันจะติดต่อ Herald Express ได้อย่างไร?

ตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Herald Express หลังการบำรุงรักษา และติดต่อผู้ขายทันทีหากช่องทางอย่างเป็นทางการไม่มีช่องทางที่ใช้งานได้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ฉลาก Herald Express ยืนยันหรือไม่ว่าพัสดุได้รับการรับแล้ว?

ไม่ ฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจมีอยู่ก่อนการส่งมอบพัสดุจริง ดังนั้นให้มองหาเหตุการณ์การรับพัสดุหรือขอการยืนยันจากผู้ขาย

12. พัสดุ Herald Express สามารถมีตัวระบุการติดตามมากกว่าหนึ่งรายการได้หรือไม่?

ได้ โลจิสติกส์ข้ามพรมแดนอาจแสดงตัวระบุจากต้นทาง เลขอ้างอิงของผู้ขนส่ง และตัวระบุของผู้จัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง ดังนั้นให้เปรียบเทียบหมายเลขทั้งหมดที่ให้มาพร้อมกับคำสั่งซื้อ

13. เหตุการณ์พัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ Herald Express ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่?

ไม่ การมาถึง การตรวจสอบ การขอเอกสาร การประเมินอากร และการปล่อยพัสดุเป็นขั้นตอนศุลกากรที่แยกจากกัน

14. ใครควรตรวจสอบความล่าช้าในการส่งมอบต่อของ Herald Express?

ผู้ขายหรือผู้จัดส่งควรประสานงานการสอบสวน เนื่องจากผู้ให้บริการติดตามที่แสดงอยู่อาจไม่ใช่ฝ่ายที่ถือครองพัสดุในทุกขั้นตอน

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนแปลงผลการจัดส่งของ Herald Express ได้หรือไม่?

ไม่ 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ แต่เฉพาะผู้ขนส่งที่รับผิดชอบ ผู้จัดส่ง ผู้ขาย หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถดำเนินการตามคำขอด้านปฏิบัติการได้

API การติดตามพัสดุ

// Herald Express official API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official evidence.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามสินค้าอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Herald Express

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading