
Castle Parcel การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Castle Parcel เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Castle Parcel
Castle Parcel เป็นธุรกิจกระจายพัสดุในนิวซีแลนด์ที่ให้บริการลูกค้าธุรกิจกับธุรกิจผ่านสาขาในโอ๊คแลนด์ เวลลิงตัน และไครสต์เชิร์ช Castle Parcel ใช้บริษัทขนส่งในเครือ Freightways Group สำหรับการจัดส่งทั่วนิวซีแลนด์ และเป็นเจ้าของโดย Freightways Express Limited
| ฟิลด์ที่ได้รับการยืนยัน | ข้อมูล |
|---|---|
| ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ | Castle Parcel |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://www.castleparcels.co.nz/ |
| ประเภทบริษัทขนส่ง | ธุรกิจกระจายพัสดุและบริการจัดส่งด่วนในนิวซีแลนด์ |
| ภูมิภาคหลัก | นิวซีแลนด์ โดยมีสาขาในโอ๊คแลนด์ เวลลิงตัน และไครสต์เชิร์ช |
| หน้าติดตามพัสดุ | เว็บไซต์ Castle Parcel มีบริการติดตามและตรวจสอบพัสดุ |
| องค์กรแม่ | Freightways Express Limited |
| ก่อตั้งขึ้น | ธุรกิจนี้เริ่มต้นขึ้นในช่วงทศวรรษ 1970 ในฐานะบริการจัดส่งในท้องถิ่นของโอ๊คแลนด์ |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของบริษัทขนส่ง
| นิติบุคคล | สรุปความสัมพันธ์ |
|---|---|
| Castle Parcel | Castle Parcel กระจายพัสดุและให้บริการติดตามและตรวจสอบพัสดุสำหรับลูกค้า |
| Freightways Express Limited | Freightways Express Limited เป็นเจ้าของ Castle Parcel |
| บริษัทขนส่งในเครือ Freightways Group | บริษัทขนส่งในเครือ Freightways Group จัดส่งสินค้าของ Castle Parcel ทั่วนิวซีแลนด์ |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่อาจแสดงเหตุการณ์การติดตามพัสดุ Castle Parcel ที่มีอยู่ โดยไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินเรื่องการเคลม |
คำตอบอย่างรวดเร็ว
กรอกข้อมูลอ้างอิงของพัสดุ Castle Parcel ซึ่งอาจเป็นเลขใบส่งของ ตั๋ว ป้ายค่าขนส่ง หรือป้ายที่ลูกค้าพิมพ์เองในเครื่องมือติดตามและตรวจสอบอย่างเป็นทางการ หรือส่งไปที่ 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณใช้ข้อมูลอ้างอิงของพัสดุแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ จากนั้นรอให้ป้ายหรือการจัดส่งได้รับการสแกนครั้งแรก 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางสินค้า ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้
วิธีติดตามพัสดุ Castle Parcel
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| การติดตาม Castle Parcel อย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์ Castle Parcel เลือกการติดตามและตรวจสอบ เลือกประเภทตั๋วหรือป้ายที่เกี่ยวข้อง แล้วกรอกข้อมูลอ้างอิงของการจัดส่ง |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK กรอกหมายเลขการจัดส่ง ตรวจสอบบริษัทขนส่งและประวัติเหตุการณ์ที่ระบบตรวจพบ และติดต่อ Castle Parcel หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งเป็นลำดับถัดไปเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการ |
| ไม่พบผลลัพธ์ที่ใช้งานได้ | ตรวจสอบการสะกด ลบช่องว่างที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจ แยกแยะข้อมูลอ้างอิงการติดตามออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า และขอให้ผู้ส่งยืนยันรหัสพัสดุที่ถูกต้อง |
ข้อมูลอ้างอิงอาจปรากฏบนตั๋วชำระเงินล่วงหน้า ซองพัสดุ ป้ายค่าขนส่ง ป้ายที่ลูกค้าพิมพ์เอง ใบรายการจัดส่ง หรือบันทึกการส่งสินค้าของผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซไม่จำเป็นต้องเป็นข้อมูลอ้างอิงการติดตามของ Castle Parcel
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าการเชื่อมต่อระบบสาธารณะของ Castle Parcel ระบุบริบทของพัสดุหลายรูปแบบ แทนที่จะเผยแพร่รูปแบบหมายเลขสาธารณะแบบเดียวที่ใช้ได้ทั่วไป ให้ใช้ข้อมูลอ้างอิงฉบับเต็มที่แสดงบนป้ายหรือใบเสร็จ อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง |
|---|---|
| บัตรหรือซองพัสดุแบบชำระเงินล่วงหน้า | ใช้หมายเลขอ้างอิงของบัตรหรือซองพัสดุแบบเต็มที่พิมพ์อยู่บนสิ่งของหรือเอกสาร |
| ป้ายค่าบริการ | ใช้หมายเลขอ้างอิงของการจัดส่งตามป้ายค่าบริการ หมายเลขใบแจ้งหนี้ของผู้ขายหรือรหัสคำสั่งซื้อเป็นตัวระบุคนละประเภทกัน |
| ป้ายที่ลูกค้าพิมพ์ | ใช้หมายเลขอ้างอิงที่พิมพ์อยู่บนป้าย Castle Parcel ที่ลูกค้าสร้างขึ้น |
| หมายเลขอ้างอิงในบัญชีรายการจัดส่ง | หมายเลขอ้างอิงในบัญชีรายการจัดส่งอาจใช้ระบุกลุ่มของพัสดุหลายชิ้น และอาจใช้แทนหมายเลขอ้างอิงของพัสดุแต่ละชิ้นไม่ได้ |
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ความหมายตามลำดับการดำเนินงาน |
|---|---|
| สร้างป้ายหรือการจัดส่งแล้ว | มีข้อมูลการจัดส่งอยู่ในระบบ แต่เพียงเท่านี้ยังไม่ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ให้บริการ หากสถานะไม่เปลี่ยนแปลง |
| รับพัสดุหรือไปรับแล้ว | ผู้ให้บริการขนส่งหรือจุดรับพัสดุที่ได้รับอนุญาตได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว โดยปกติจะมีการคัดแยกหรือขนส่งระหว่างศูนย์ตามมา |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ประมวลผลหรือสถานที่จัดส่ง ช่วงเวลาการสแกนอาจแตกต่างกันระหว่างการขนส่ง |
| กำลังนำจ่าย | พัสดุเข้าสู่เส้นทางการนำจ่ายแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สามารถเข้าถึงได้ และมีผู้รับพัสดุตามที่จำเป็น |
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และคำแนะนำการจัดส่งที่ผู้ส่งให้ไว้ก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา |
| ข้อยกเว้นหรือส่งคืน | จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง การจัดส่ง หรือบริการ ผู้ส่งควรติดต่อ Castle Parcel เมื่อจำเป็นต้องเปลี่ยนเส้นทาง ส่งคืน หรือยื่นคำร้อง |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
Castle Parcel อธิบายบริการพัสดุทั่วนิวซีแลนด์แบบจัดส่งวันถัดไปและภายในสองวัน ผลลัพธ์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง การเลือกบริการ เวลาตัดรอบ การเข้าถึง และเงื่อนไขการดำเนินงาน
เปรียบเทียบบริการ
| บริบทของบริการ | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| บริการทั่วประเทศแบบจัดส่งวันถัดไป | การกระจายพัสดุทางธุรกิจในกรณีที่เส้นทางที่เลือกและเงื่อนไขการดำเนินงานรองรับการจัดส่งในวันถัดไป |
| บริการทั่วประเทศแบบจัดส่งภายในสองวัน | การจัดส่งเชิงธุรกิจที่ต้องการช่วงเวลาจัดส่งที่กว้างขึ้นทั่วนิวซีแลนด์ |
| บัตรหรือซองพัสดุแบบชำระเงินล่วงหน้า | การจัดส่งที่ใช้บรรจุภัณฑ์หรือกระบวนการบัตรแบบชำระเงินล่วงหน้าของ Castle Parcel |
| ป้ายค่าบริการหรือป้ายที่ลูกค้าพิมพ์ | การจัดส่งที่อ้างอิงบัญชีหรือจัดเตรียมโดยลูกค้า |
เวลาจัดส่ง
| ข้อความระบุบริการที่เผยแพร่ | การตีความ |
|---|---|
| วันถัดไป | Castle Parcel นำเสนอบริการนี้เป็นบริการจัดส่งทั่วประเทศ โดยข้อความนี้ไม่ได้ระบุว่าเป็นการรับประกันคืนเงิน |
| 2 วัน | Castle Parcel นำเสนอบริการนี้เป็นบริการจัดส่งทั่วประเทศ ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับเส้นทางและเงื่อนไขของการจัดส่ง |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ภูมิภาคปลายทาง | ขอบเขตบริการของ Castle Parcel ที่เผยแพร่ |
|---|---|
| ทั่วนิวซีแลนด์ | Castle Parcel ให้บริการจัดส่งพัสดุทั่วประเทศแบบถึงวันถัดไปและภายในสองวัน |
| ปลายทางระหว่างประเทศ | หน้าของ Castle Parcel ที่ได้รับการตรวจสอบอธิบายการกระจายพัสดุในนิวซีแลนด์ และไม่ได้ระบุตารางเวลาจัดส่งระหว่างประเทศอย่างชัดเจน |
ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ยืนยันว่าค่านี้เป็นหมายเลขอ้างอิงการส่งพัสดุของ Castle Parcel ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือใบรายการจัดส่ง |
| ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม | ขอให้ผู้ส่งยืนยันการสร้างฉลากและการส่งมอบพัสดุจริง เนื่องจากระเบียนที่สร้างขึ้นไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันการรับพัสดุ |
| ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง | เปรียบเทียบการสแกนครั้งล่าสุดกับกรอบเวลาการให้บริการที่คาดไว้ และติดต่อผู้ส่งหรือสาขาที่เกี่ยวข้องหากเลยกำหนดการจัดส่ง |
| ข้อยกเว้นด้านที่อยู่หรือการจัดส่ง | ใช้ตัวเลือกการจัดส่งซ้ำ การเปลี่ยนเส้นทาง หรือการส่งคืนของ Castle Parcel เมื่อมีให้บริการ และแจ้งรายละเอียดที่อยู่ที่ถูกต้องแก่ผู้ส่ง |
| แสดงสถานะจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ | ตรวจสอบทางเข้า สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและการตรวจสอบจากผู้ส่งหรือ Castle Parcel |
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายภาพ บันทึกฉลาก และใช้คำแนะนำหรือแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมสำหรับพัสดุสูญหายหรือเสียหายของ Castle Parcel |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้บริษัทขนส่ง
ข้อมูลของ Castle Parcel ที่ได้รับการตรวจสอบยืนยันการกระจายพัสดุในนิวซีแลนด์และความสัมพันธ์ด้านการจัดส่งกับ Freightways Group แต่ไม่ได้ยืนยันว่า Castle Parcel เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ หรือเผยแพร่ขั้นตอนศุลกากรระหว่างประเทศ ดังนั้นการจัดส่งไปต่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับผู้ขนส่งต้นทาง ผู้ขนส่งช่วงขนส่งหลัก หรือผู้ขนส่งปลายทางรายอื่น และหมายเลขที่แสดงอาจเป็นหมายเลขของผู้ขนส่งรายนั้น
| ขั้นตอน | การตีความข้อมูลการติดตาม |
|---|---|
| ผู้ขนส่งต้นทางหรือผู้ค้า | ผู้ส่งต้นทางสร้างระเบียนการจัดส่งและอาจออกหมายเลขระบุรายการแรก |
| การขนส่งระหว่างประเทศหรือศุลกากร | เหตุการณ์ด้านศุลกากรหรือการขนส่งช่วงหลักเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าพัสดุได้รับการปล่อยนำเข้าหรือจัดส่งถึงปลายทางแล้ว |
| การส่งต่อให้พันธมิตร | การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนรับพัสดุครั้งแรกเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน การสแกนโดยพันธมิตรไม่ได้หมายความว่า Castle Parcel ได้รับพัสดุแล้วเสมอไป |
| การจัดส่งช่วงสุดท้ายในนิวซีแลนด์ | หาก Castle Parcel หรือผู้ให้บริการจัดส่งของ Freightways Group เป็นผู้รับการจัดส่ง เหตุการณ์ถัดไปอาจปรากฏในระบบของผู้ขนส่งที่รับพัสดุ |
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| เว็บไซต์ Castle Parcel | การติดตามและตรวจสอบสถานะ การจัดส่งซ้ำ การตรวจสอบที่อยู่ การขอใบเสนอราคา และบริการบัญชี |
| ข้อมูลติดต่อสาขา | ใช้ช่องทางติดต่อสาขาบนเว็บไซต์สำหรับการสนับสนุนใน Auckland, North Harbour, Wellington หรือ Christchurch |
| คำแนะนำเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมและพัสดุสูญหายหรือเสียหาย | ใช้พื้นที่ Forms and Guides อย่างเป็นทางการ และเตรียมหมายเลขอ้างอิงการส่งพัสดุ รายละเอียดการจัดส่ง และหลักฐานความเสียหาย |
เพื่อให้การยกระดับปัญหาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ให้เตรียมหมายเลขการส่งพัสดุ ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ประเภทบริการหรือฉลาก การสแกนล่าสุด รายละเอียดพัสดุ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่าย โดยปกติผู้ส่งควรเป็นผู้ดำเนินการหลักเกี่ยวกับการเรียกร้องเชิงพาณิชย์หรือคำขอคืนเงิน
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
หน้าการผสานรวมอย่างเป็นทางการของ Castle Parcel อธิบายวิธีผสานรวมเว็บไซต์สองวิธี ได้แก่ การฝังหน้า Track and Trace ของ Castle Parcel หรือการสร้างลิงก์สำหรับซอง satchel, บัตรชำระเงินล่วงหน้า, ฉลากเรียกเก็บค่าบริการ หรือการส่งพัสดุที่ลูกค้าพิมพ์ฉลากเอง วิธีนี้รองรับการบริการตนเองของผู้ค้าโดยไม่ถือว่าหมายเลขคำสั่งซื้อเป็นตัวระบุผู้ขนส่ง
การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ |
|---|---|
| การผสานรวมเว็บไซต์ | Castle Parcel |
| API สำหรับผู้ขนส่งหลายราย | 17TRACK |
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขอ้างอิงการส่งพัสดุในบริการ Track and trace อย่างเป็นทางการของ Castle Parcel หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ดูจากบัตรชำระเงินล่วงหน้า ซอง satchel ฉลากเรียกเก็บค่าบริการ ฉลากที่ลูกค้าพิมพ์เอง ใบรายการจัดส่ง หรือระเบียนการส่งออกของผู้ส่ง
Castle Parcel ระบุประเภทการส่งพัสดุไว้หลายประเภท ดังนั้นควรใช้หมายเลขอ้างอิงฉบับเต็มบนฉลากที่เกี่ยวข้อง แทนการอาศัยรูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว
หมายเลขนี้อาจไม่ถูกต้อง อาจเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ หรืออาจยังไม่ได้รับการสแกนครั้งแรก โปรดยืนยันหมายเลขกับผู้ส่ง
Castle Parcel ระบุว่ามีบริการจัดส่งทั่วประเทศภายในวันถัดไปและภายในสองวัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทาง เงื่อนไขการให้บริการ และปัจจัยด้านการดำเนินงาน
ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและเปรียบเทียบกับกรอบเวลาของบริการที่เลือก จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือสาขา Castle Parcel ที่เกี่ยวข้องเพื่อขอให้ตรวจสอบ
ตรวจสอบเหตุการณ์ดังกล่าว และใช้ช่องทางการจัดส่งใหม่ การเปลี่ยนเส้นทาง หรือการส่งคืนอย่างเป็นทางการ หากพัสดุเข้าข่าย
ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และบริเวณแผนกต้อนรับ จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือ Castle Parcel เพื่อขอหลักฐานการจัดส่งและให้ตรวจสอบ
เก็บบรรจุภัณฑ์และฉลากไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย และใช้คำแนะนำอย่างเป็นทางการหรือแบบฟอร์มเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหายของ Castle Parcel
ใช้ข้อมูลติดต่อสาขา ส่วน Track and trace และส่วน Forms หรือ Guides บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ โดยเลือกเส้นทาง Auckland, North Harbour, Wellington หรือ Christchurch ตามความเหมาะสม
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
Castle Parcel มีสาขาใน Auckland, Wellington และ Christchurch และใช้บริษัทขนส่งในเครือ Freightways Group สำหรับการจัดส่งทั่วนิวซีแลนด์
Freightways Express Limited เป็นเจ้าของ Castle Parcel
ไม่ใช่ เพราะอาจมีฉลากหรือบันทึกการส่งมอบเกิดขึ้นก่อนการสแกนยืนยันการรับพัสดุจริง ดังนั้นผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบเมื่อไม่มีการเคลื่อนไหวปรากฏขึ้น
ได้ Castle Parcel มีเอกสารเกี่ยวกับการแสดงหน้า Track and Trace หรือการสร้างลิงก์สำหรับประเภทการส่งมอบเฉพาะ
ไม่ใช่ 17TRACK เพียงแสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่เท่านั้น ส่วนคำขอจัดส่งใหม่ เปลี่ยนเส้นทาง หรือส่งคืนต้องดำเนินการผ่านผู้ขนส่งหรือช่องทางของผู้ส่งที่รับผิดชอบ
API การติดตาม
// Castle Parcel official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official pages.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Castle Parcel carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer the code from the brand name.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- Castle Parcels — เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและทางเข้าสู่ Track and trace. Castle Parcel
- เกี่ยวกับเรา. Castle Parcel
- ประวัติและข้อมูลบริษัท. Castle Parcel
- การผสานการทำงานของ Track and trace. Castle Parcel
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Castle Parcel
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























