Castle Parcel ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Castle Parcel për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.castleparcels.co.nz/

Gjurmo

Rreth Castle Parcel

Castle Parcel është një biznes i Zelandës së Re për shpërndarjen e pakove, që u shërben klientëve biznes-me-biznes përmes degëve në Auckland, Wellington dhe Christchurch. Castle Parcel përdor kompanitë korriere të Freightways Group për dorëzimet në të gjithë Zelandën e Re dhe është në pronësi të Freightways Express Limited.

Fushë e verifikuar	Informacion
Emri zyrtar i shfaqur	Castle Parcel
Uebsajti zyrtar	https://www.castleparcels.co.nz/
Lloji i transportuesit	Biznes për shpërndarjen e pakove dhe shërbime korriere ekspres në Zelandën e Re.
Rajoni kryesor	Zelanda e Re, me degë në Auckland, Wellington dhe Christchurch.
Faqja e gjurmimit	Uebsajti i Castle Parcel ofron shërbimin Track and trace.
Organizata mëmë	Freightways Express Limited.
E themeluar	Biznesi filloi në vitet 1970 si një shërbim lokal dorëzimi në Auckland.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve transportuese

Subjekti	Përmbledhje e marrëdhënies
Castle Parcel	Castle Parcel shpërndan pako dhe ofron shërbimin Track and trace për klientët.
Freightways Express Limited	Freightways Express Limited zotëron Castle Parcel.
Kompanitë korriere të Freightways Group	Kompanitë korriere të Freightways Group dorëzojnë ngarkesat e Castle Parcel në të gjithë Zelandën e Re.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur që mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të Castle Parcel; ajo nuk e transporton pakon dhe nuk vendos për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Futni referencën e dërgesës, biletës, etiketës së tarifës ose etiketës së printuar nga klienti të Castle Parcel në mjetin zyrtar Track and trace, ose dorëzojeni te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, së pari kontrolloni që keni përdorur referencën e dërgesës dhe jo një numër porosie, më pas lejoni kohë që etiketa ose dërgesa të marrë skanimin e parë. 17TRACK është e pavarur dhe nuk mund ta ridrejtojë ngarkesën, të lëshojë rimbursime ose të miratojë pretendime.

Si të gjurmoni pakot e Castle Parcel

Rruga	Hapat
Gjurmimi zyrtar i Castle Parcel	Hapni uebsajtin e Castle Parcel, zgjidhni Track and trace, zgjidhni llojin përkatës të biletës ose etiketës dhe futni referencën e dërgesës.
17TRACK	Hapni 17TRACK, futni numrin e dërgesës, shqyrtoni transportuesin e zbuluar dhe historikun e ngjarjeve, dhe kontaktoni Castle Parcel ose partnerin e dorëzimit si kontaktin e radhës kur kërkohet një veprim.
Nuk ka rezultat të përdorshëm	Kontrolloni drejtshkrimin, hiqni hapësirat e shtuara pa dashje, dalloni referencën e gjurmimit nga referenca e porosisë ose e tregtarit dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë identifikuesin e saktë të dërgesës.

Referenca mund të shfaqet në një biletë të parapaguar, zarf transporti, etiketë tarife, etiketë të printuar nga klienti, manifest ose regjistrin e dërgesave të dërguesit. Numri i porosisë në një platformë tregu nuk është domosdoshmërisht një referencë gjurmimi e Castle Parcel.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja publike e integrimit të Castle Parcel identifikon disa kontekste dërgesash në vend që të publikojë një model të vetëm universal të numrave për publikun. Përdorni referencën e plotë të shfaqur në etiketë ose faturë; mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një parashtesë.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit	Modeli i normalizuar ose shembulli
Dërgesë me biletë ose zarf të parapaguar	Përdorni referencën e plotë të dërgesës me biletë ose zarf, të shtypur në artikull ose në regjistrim.
Etiketa e tarifimit	Përdorni referencën e dërgesës në etiketën e tarifimit; një faturë e tregtarit ose ID-ja e porosisë është një identifikues tjetër.
Etiketë e shtypur nga klienti	Përdorni referencën e shtypur në etiketën e Castle Parcel të krijuar nga klienti.
Referenca e manifestit	Një referencë manifesti mund të identifikojë një grup dërgesash dhe mund të mos zëvendësojë referencën e një pakete individuale.

Këshillë profesionale: Një barkod, numër etikete, numër porosie dhe numër dërgese i transportuesit mund të ekzistojnë së bashku në një regjistrim transporti. Nëse mjeti zyrtar refuzon një vlerë, kërkojini dërguesit referencën e dërgesës së Castle Parcel të shfaqur në regjistrimin e dërgimit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi	Kuptimi i ciklit të shërbimit
Etiketa ose dërgesa u krijua	Informacioni i dërgesës ekziston, por kjo vetë nuk dëshmon pranimin fizik. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin nëse statusi mbetet i pandryshuar.
Pranuar ose mbledhur	Një transportues ose pikë e autorizuar grumbullimi ka regjistruar marrjen. Zakonisht pasojnë klasifikimi ose transporti kryesor.
Në transit	Dërgesa po lëviz ndërmjet pikave të përpunimit ose të dorëzimit. Koha e skanimit mund të ndryshojë gjatë transportit.
Në shpërndarje	Dërgesa ka hyrë në një itinerar dorëzimi. Sigurohuni që adresa të jetë e arritshme dhe që, kur kërkohet, dikush të mund ta pranojë atë.
Dorëzuar	Është regjistruar një ngjarje dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, familjarët, sportelin e pritjes dhe udhëzimet e dorëzimit të dhëna nga dërguesi përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim ose kthim	Një problem me adresën, aksesin, dorëzimin ose shërbimin kërkon shqyrtim. Dërguesi duhet të kontaktojë Castle Parcel kur nevojitet ridrejtim, kthim ose paraqitje e një pretendimi.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Castle Parcel përshkruan një shërbim parcelash në mbarë Zelandën e Re me dorëzim ditën pasuese dhe brenda dy ditësh. Rezultati i zbatueshëm varet nga origjina, destinacioni, zgjedhja e shërbimit, afati i pranimit, aksesi dhe kushtet e funksionimit.

Krahasimi i shërbimeve

Konteksti i shërbimit	Përdorimi më i mirë
Shërbim mbarëkombëtar me dorëzim ditën pasuese	Shpërndarje parcelash për biznese, kur itinerari i zgjedhur dhe kushtet e funksionimit mbështesin dorëzimin ditën pasuese.
Shërbim mbarëkombëtar me dorëzim brenda dy ditësh	Dërgesa biznesi që kërkojnë një afat më të gjerë dorëzimi në të gjithë Zelandën e Re.
Biletë ose zarf i parapaguar	Dërgesa që përdorin paketimin ose procesin e biletës së parapaguar të Castle Parcel.
Etiketë tarifimi ose etiketë e shtypur nga klienti	Dërgesa të bazuara në llogari ose të përgatitura nga klienti.

Koha e dorëzimit

Përshkrimi i publikuar i shërbimit	Interpretimi
Ditën pasuese	Castle Parcel e paraqet këtë si një shërbim dorëzimi në mbarë Zelandën e Re; këtu nuk deklarohet si garanci për kthimin e parave.
2 ditë	Castle Parcel e paraqet këtë si një shërbim dorëzimi në mbarë Zelandën e Re; koha aktuale varet nga itinerari dhe kushtet e dërgesës.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Rajoni i destinacionit	Shtrirja e publikuar e Castle Parcel
Në të gjithë Zelandën e Re	Castle Parcel publikon shërbime kombëtare të parcelave me dërgesë brenda ditës së ardhshme dhe brenda dy ditësh.
Destinacionet ndërkombëtare	Faqet e shqyrtuara të Castle Parcel përshkruajnë shpërndarjen në Zelandën e Re dhe nuk përcaktojnë një orar ndërkombëtar të kohës së dorëzimit.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi ose statusi	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm	Konfirmoni që vlera është një referencë dërgese e Castle Parcel, jo një referencë porosie, fature ose manifeste.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Kërkojini dërguesit të konfirmojë krijimin e etiketës dhe dorëzimin fizik; një regjistrim i krijuar nuk është provë e pranimit.
Nuk ka përditësim gjatë transportit	Krahasoni skanimin e fundit me afatin e pritshëm të shërbimit dhe kontaktoni dërguesin ose degën përkatëse nëse angazhimi i dorëzimit nuk respektohet.
Përjashtim i adresës ose dorëzimit	Përdorni opsionet e ridërgimit, ridrejtimit ose kthimit të Castle Parcel, kur janë të disponueshme, dhe jepini dërguesit të dhënat e korrigjuara të adresës.
Dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, familjarët, sportelin e pritjes dhe fqinjët; më pas kërkojini dërguesit ose Castle Parcel provat e dorëzimit dhe nisjen e hetimit.
Parcelë e humbur ose e dëmtuar	Ruani paketimin dhe përmbajtjen, bëni fotografi, ruani etiketën dhe përdorni udhëzimet ose formularin e kërkesës së Castle Parcel për parcelat e humbura ose të dëmtuara.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit

Materiali i shqyrtuar i Castle Parcel përcakton shpërndarjen e parcelave në Zelandën e Re dhe marrëdhëniet e dorëzimit me Freightways Group. Ai nuk përcakton Castle Parcel si operator postar ndërkombëtar dhe nuk publikon një procedurë ndërkombëtare doganore. Prandaj, një dërgesë jashtë shtetit mund të përfshijë një transportues tjetër të origjinës, të transportit kryesor ose të destinacionit, dhe numri i dukshëm mund t'i përkasë atij transportuesi.

Faza	Interpretimi i gjurmimit
Transportuesi ose tregtari i origjinës	Pala e origjinës krijon regjistrimin e dërgesës dhe mund të lëshojë identifikuesin e parë.
Transporti ndërkombëtar ose doganat	Një ngjarje doganore ose e transportit kryesor nuk provon në vetvete lirimin për import ose dorëzimin përfundimtar.
Dorëzimi te partneri	Njoftimi paraprak elektronik, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë nga marrësi janë ngjarje të ndara; një skanim nga partneri nuk do të thotë domosdoshmërisht se Castle Parcel e ka marrë parcelën.
Kilometri i fundit në Zelandën e Re	Nëse Castle Parcel ose një korrier i Freightways Group e merr dërgesën, ngjarjet pasuese mund të shfaqen në sistemin e transportuesit marrës.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i mirë
Faqja e internetit e Castle Parcel	Gjurmimi dhe ndjekja, ridërgimi, kontrolli i adresës, kuotat dhe shërbimet e llogarisë.
Kontaktet e degëve	Përdorni rrugën e kontakteve të degëve në faqen e internetit për mbështetje në Auckland, North Harbour, Wellington ose Christchurch.
Udhëzimet për kërkesat dhe parcelat e humbura ose të dëmtuara	Përdorni seksionin zyrtar Forms and Guides dhe përgatitni referencën e gjurmimit, detajet e dërgesës dhe provat e dëmit.

Për një përshkallëzim efikas, përgatitni numrin e dërgesës, adresat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgesës, llojin e shërbimit ose të etiketës, skanimin e fundit, përshkrimin e parcelës, provat e vlerës dhe fotografitë. Dërguesi duhet të udhëheqë normalisht kërkesat tregtare ose kërkesat për rimbursim.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqja zyrtare e integrimit të Castle Parcel përshkruan dy metoda integrimi në faqe interneti: futjen e faqes Castle Parcel Track and Trace ose gjenerimin e një lidhjeje për një satchel, biletë të parapaguar, etiketë me pagesë ose dërgesë me etiketë të printuar nga klienti. Kjo mbështet vetëshërbimin e tregtarit pa e trajtuar numrin e porosisë si identifikues të transportuesit.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni	Ofruesi
Integrimi në faqe interneti	Castle Parcel
API për shumë transportues	17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Castle Parcel?

Vendosni referencën e dërgesës në shërbimin zyrtar Castle Parcel Track and trace ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Castle Parcel?

Kontrolloni biletën e parapaguar, satchel-in, etiketën me pagesë, etiketën e printuar nga klienti, manifestin ose regjistrimin e dërgesës nga dërguesi.

3. Si duket një numër gjurmimi i Castle Parcel?

Castle Parcel identifikon disa lloje dërgesash, ndaj duhet të përdoret referenca e plotë në etiketën përkatëse, në vend që të mbështeteni te një model universal.

4. Pse numri im i Castle Parcel nuk shfaq një rezultat?

Numri mund të jetë i pasaktë, mund të jetë një referencë porosie ose mund të mos ketë marrë ende skanimin e parë; konfirmojeni me dërguesin.

5. Sa kohë zgjat dorëzimi nga Castle Parcel?

Castle Parcel ofron shërbime mbarëkombëtare me dorëzim ditën pasardhëse dhe brenda dy ditësh, në varësi të itinerarit, kushteve të shërbimit dhe faktorëve operacionalë.

6. Çfarë duhet të bëj nëse gjurmimi i Castle Parcel nuk është përditësuar?

Kontrolloni ngjarjen më të fundit dhe krahasojeni atë me afatin e zgjedhur të shërbimit, më pas kërkojini dërguesit ose degës përkatëse të Castle Parcel që ta hetojë.

7. Çfarë ndodh pasi dështon një përpjekje dorëzimi nga Castle Parcel?

Shqyrtoni ngjarjen dhe përdorni procedurën zyrtare për ridorëzim, ridrejtim ose kthim, kur dërgesa i plotëson kushtet.

8. Castle Parcel thotë se dërgesa është dorëzuar, por unë nuk mund ta gjej pakon. Çfarë mund të bëj?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, fqinjët dhe zonat e recepsionit, më pas kërkojini dërguesit ose Castle Parcel prova të dorëzimit dhe një hetim.

9. Si mund të raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Castle Parcel?

Ruani ambalazhin dhe etiketën, fotografoni dëmin dhe përdorni udhëzimet zyrtare të Castle Parcel për dërgesat e humbura ose të dëmtuara, ose formularin e kërkesës për dëmshpërblim.

10. Si mund të kontaktoj Castle Parcel?

Përdorni kontaktet e degëve, seksionet Track and trace dhe Forms ose Guides në faqen zyrtare të internetit, duke zgjedhur sipas rastit itinerarin Auckland, North Harbour, Wellington ose Christchurch.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A operon Castle Parcel rrjetin e vet mbarëkombëtar të dorëzimit?

Castle Parcel ka degë në Auckland, Wellington dhe Christchurch dhe përdor kompanitë korriere të Freightways Group për dorëzimet në të gjithë New Zealand.

12. Kush e zotëron Castle Parcel?

Freightways Express Limited zotëron Castle Parcel.

13. A vërteton një regjistrim gjurmimi i Castle Parcel pranimin fizik të dërgesës?

Jo; një etiketë ose regjistrim dërgese mund të ekzistojë përpara skanimit të pranimit fizik, ndaj dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin te transportuesi kur nuk shfaqet asnjë lëvizje.

14. A mund ta integrojnë bizneset gjurmimin e Castle Parcel në faqet e tyre të internetit?

Po, Castle Parcel dokumenton mënyrën e shfaqjes së faqes së vet Track and Trace ose të krijimit të lidhjeve për lloje të caktuara dërgesash.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të një dërgese Castle Parcel?

Jo; 17TRACK vetëm paraqet informacionin e disponueshëm të gjurmimit, ndërsa kërkesat për ridorëzim, ridrejtim dhe kthim duhet të bëhen përmes transportuesit përgjegjës ose dërguesit.

API-ja e gjurmimit

// Castle Parcel official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official pages.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Castle Parcel carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer the code from the brand name.