AAA Cooper Transportation การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ AAA Cooper Transportation เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

CustomerCare@aaacooper.comhttp://www.aaacooper.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ AAA Cooper Transportation

AAA Cooper Transportation เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าประเภท less-than-truckload และการขนส่งสินค้าในสหรัฐอเมริกา สำหรับการติดตาม AAA Cooper Transportation จะเกี่ยวข้องมากที่สุดเมื่อการจัดส่งเป็นสินค้าที่เคลื่อนย้ายภายใต้หมายเลข PRO, bill of lading, purchase order หรือข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับ freight ที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่เพียงหมายเลขพัสดุไปรษณีย์หรือหมายเลขคำสั่งซื้อจาก marketplace เท่านั้น

ภาพรวมของ AAA Cooper Transportation

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	AAA Cooper Transportation ซึ่งมักย่อว่า ACT ในสภาพแวดล้อมการให้บริการของตนเอง
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.aaacooper.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระดับภูมิภาคและข้ามภูมิภาค โดยหลักเป็น less-than-truckload พร้อมบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น truckload, dedicated และ logistics
ภูมิภาคหลัก	เครือข่ายขนส่งสินค้าในสหรัฐอเมริกา พร้อมความครอบคลุมผ่านพันธมิตรหรือการจัดเตรียมสำหรับการเคลื่อนย้ายสินค้าข้ามพรมแดนหรือสินค้าพิเศษบางกรณี เมื่อจองบริการผ่านผู้ให้บริการขนส่ง
หน้าติดตาม	การติดตาม AAA Cooper Transportation
องค์กรแม่	Knight-Swift Transportation Holdings Inc. ระบุว่า AAA Cooper Transportation เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม LTL ของบริษัท
ปีที่ก่อตั้งและสำนักงานใหญ่	AAA Cooper Transportation ระบุจุดเริ่มต้นของตนว่าเป็นปี 1955 และมีความเกี่ยวข้องกับ Dothan, Alabama ในเอกสารทางการของบริษัท

ความสัมพันธ์ของหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน

ความสัมพันธ์

AAA Cooper Transportation

AAA Cooper Transportation เป็นหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่งหลักที่ดำเนินบริการขนส่งสินค้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ AAA Cooper Transportation

ประเภทหน่วยงาน	ผู้ให้บริการขนส่งหลัก
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	ควรใช้ชื่อผู้ให้บริการขนส่งนี้เมื่อข้อมูลอ้างอิงการติดตามเป็นของการจัดส่งสินค้า freight ของ AAA Cooper Transportation แทนที่จะเป็นผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ marketplace หรือ freight broker
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและหน้าติดตามของ AAA Cooper Transportation

บริการ LTL

การขนส่งสินค้าแบบ Less-than-truckload เป็นบริการที่ดำเนินการโดย AAA Cooper Transportation สำหรับการจัดส่งที่ไม่จำเป็นต้องใช้รถพ่วงเต็มคัน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการ LTL

ประเภทหน่วยงาน	บริการที่ดำเนินการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	การติดตาม LTL โดยทั่วไปจะติดตามเหตุการณ์ต่าง ๆ เช่น pickup, terminal movement, linehaul, destination terminal, out-for-delivery และ delivery proof
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	บริการและเครื่องมือการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation

หมายเลข PRO และข้อมูลอ้างอิงการขนส่งสินค้า

ผลิตภัณฑ์ติดตามของ AAA Cooper Transportation ใช้ตัวระบุการขนส่งสินค้า เช่น หมายเลข PRO และข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการขนส่งสินค้าของ AAA Cooper Transportation

ประเภทหน่วยงาน	ผลิตภัณฑ์ติดตามและกลุ่มตัวระบุ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	ใบสั่งขาย, ecommerce order ID หรือ customer PO อาจไม่แสดงผลการติดตาม เว้นแต่ AAA Cooper Transportation ได้เชื่อมโยงข้อมูลอ้างอิงนั้นกับบันทึกการจัดส่งแล้ว
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	เครื่องมือติดตามและจัดส่งของ AAA Cooper Transportation

เทอร์มินัลรับสินค้าและจัดส่ง

เทอร์มินัลและศูนย์บริการของ AAA Cooper Transportation เป็นสถานที่ในเครือข่ายที่อาจใช้รับ คัดแยก ถ่ายโอน หรือส่งออกสินค้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานที่ในเครือข่ายของ AAA Cooper Transportation

ประเภทหน่วยงาน	เอนทิตีเครือข่ายและสถานที่หลัก
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	เหตุการณ์ที่เทอร์มินัลแสดงการเปลี่ยนแปลงการครอบครองทางกายภาพ; ใบเสนอราคาหรือคำขอรับสินค้าไม่ได้หมายความว่าสินค้าถูกยอมรับแล้วจนกว่าจะมีเหตุการณ์รับสินค้าหรือใบรับสินค้าที่เทอร์มินัล
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	ศูนย์บริการและเครื่องมือการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation

ผู้ให้บริการขนส่งคู่ค้าหรือตัวแทนข้ามพรมแดน

ผู้ให้บริการขนส่งคู่ค้าอาจดำเนินการขนส่งช่วงหนึ่งที่อยู่นอกพื้นที่ให้บริการโดยตรงของ AAA Cooper Transportation เมื่อข้อตกลงการบริการต้องมีการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการหรือการจัดการพิเศษ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบงานให้ผู้ให้บริการขนส่งคู่ค้า

ประเภทหน่วยงาน	ความสัมพันธ์กับคู่ค้าระหว่างประเทศหรือ last-mile
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	การรับสินค้าโดยคู่ค้า การดำเนินการของ customs broker หรือการเคลื่อนย้ายแบบ interline ไม่เหมือนกับการสแกนการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation; ความรับผิดชอบเป็นไปตามผู้ครอบครองทางกายภาพและเงื่อนไขสัญญา
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	ข้อมูลบริการและบันทึกการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation ที่มีเหตุการณ์ของคู่ค้าอยู่

17TRACK

17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ติดตามที่มีอยู่สำหรับผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ และเป็นอิสระจาก AAA Cooper Transportation

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับความสัมพันธ์ของ 17TRACK

ประเภทหน่วยงาน	แพลตฟอร์มติดตามอิสระ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	17TRACK สามารถช่วยระบุและปรับข้อมูลติดตามให้เป็นมาตรฐานได้ แต่ AAA Cooper Transportation, ผู้ส่งสินค้า หรือร้านค้า ต้องเป็นผู้จัดการการเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนการขนส่งสินค้า และคำถามด้านการเรียกเก็บเงิน
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	เอกสาร API ของ 17TRACK และระบบนิเวศการติดตามผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation ให้ป้อนหมายเลข PRO หรือข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งอื่นที่หน้าติดตามทางการของ AAA Cooper Transportation ยอมรับ หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ในเวิร์กโฟลว์หลายผู้ให้บริการ หากไม่ปรากฏผลลัพธ์ ก่อนอื่นให้ยืนยันว่าหมายเลขนั้นเป็นข้อมูลอ้างอิงการติดตามการขนส่งสินค้า ไม่ใช่เพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบเสนอราคา หรือคำขอรับสินค้า

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งสินค้า เปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน ยื่นคำร้องต่อผู้ให้บริการขนส่ง หรือแทนที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ AAA Cooper Transportation

วิธีติดตามพัสดุของ AAA Cooper Transportation

การติดตามของ AAA Cooper Transportation มุ่งเน้นการขนส่งสินค้า ตัวระบุที่น่าเชื่อถือที่สุดคือตัวระบุการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่ง ซึ่งมักเป็นหมายเลข PRO; ข้อมูลอ้างอิงของลูกค้าจะใช้ได้เฉพาะเมื่อถูกเชื่อมโยงกับบันทึกการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว

ค้นหาหมายเลข PRO ของ AAA Cooper Transportation ได้จาก bill of lading, ใบแจ้งหนี้ค่าขนส่ง, การยืนยันการรับสินค้า, การยืนยันการจัดส่ง หรือพอร์ทัลของผู้ส่งสินค้า
เปิด หน้าติดตามของ AAA Cooper Transportation และป้อนตัวระบุที่ยอมรับ
ใช้ 17TRACK เมื่อคุณต้องการมุมมองแบบหลายผู้ให้บริการ หรือเมื่อร้านค้าให้หมายเลขกับคุณแต่คุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดรับผิดชอบ
หากระบบไม่รู้จักหมายเลข ให้ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายยัติภังค์ ยืนยันว่าผู้ส่งสินค้าได้ส่งมอบสินค้าให้ขนส่งจริง และขอหมายเลข PRO จากผู้ขายหรือผู้ส่งสินค้าแทน order ID

คู่มือตำแหน่งของตัวระบุ

ตัวระบุ	ควรมองหาที่ใด
หมายเลข PRO	ฉลากผู้ให้บริการขนส่ง, bill of lading, ใบแจ้งหนี้ค่าขนส่ง, เอกสารรับสินค้า หรือพอร์ทัลของผู้ส่งสินค้า
หมายเลข bill of lading	เอกสาร BOL ที่ผู้ส่งสินค้าสร้างก่อนการรับสินค้า
ใบสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของลูกค้า	บันทึกคำสั่งซื้อของร้านค้า, ระบบ enterprise resource planning หรือการยืนยันจากผู้ส่งสินค้า
หมายเลขรับสินค้า	การยืนยันคำขอรับสินค้า; อาจไม่แสดงเหตุการณ์การขนส่งจนกว่าสินค้าจะถูกรับจริงและเชื่อมโยงกับการจัดส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

AAA Cooper Transportation ยังไม่ได้เผยแพร่รูปแบบไวยากรณ์หมายเลขติดตามสำหรับผู้บริโภคแบบสากลเพียงรูปแบบเดียวต่อสาธารณะ ซึ่งเทียบได้กับมาตรฐาน postal S10 หรือมาตรฐานบาร์โค้ดของผู้ให้บริการพัสดุ สำหรับการขนส่งสินค้า กลุ่มของหมายเลขมีความสำคัญน้อยกว่าว่าตัวระบุนั้นเชื่อมโยงกับบันทึกการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation หรือไม่

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบที่ปรับให้เป็นมาตรฐาน

หมายเลข PRO ของ AAA Cooper Transportation

โดยปกติเป็นตัวระบุการขนส่งสินค้าที่เป็นตัวเลข; ลบช่องว่างและขีดกลางก่อนค้นหา

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข PRO ของ AAA Cooper Transportation

ความยาว/โครงสร้าง	กฎความยาวที่เผยแพร่ต่อสาธารณะอย่างแน่ชัดยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ; ใช้หมายเลขเต็มตามที่แสดงในเอกสารของผู้ให้บริการขนส่ง รูปแบบตัวอย่าง: #########.
ออกโดย	AAA Cooper Transportation หรือระบบการจัดส่งของบริษัท เมื่อมีการสร้างหรือยอมรับการขนส่งสินค้า
บริการ/การใช้งานทั่วไป	การติดตามการจัดส่งแบบ LTL และการขนส่งสินค้า
ใครเห็นได้และอยู่ที่ไหน	ผู้ส่งจะเห็นในเอกสารของผู้ให้บริการขนส่ง ใบแจ้งหนี้ และพอร์ทัลการจัดส่ง; ผู้รับปลายทางอาจได้รับจากผู้ขายหรือผู้ส่ง
ขอบเขตการติดตาม	การรับสินค้า การเคลื่อนย้ายในสถานีขนส่ง การขนส่งระยะไกล สถานีขนส่งปลายทาง ความพยายามในการจัดส่ง และหลักฐานการจัดส่งเมื่อมีเหตุการณ์พร้อมใช้งาน
ข้อควรระวังสำคัญ	อย่าสรุปประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว เพราะ AAA Cooper Transportation ไม่ได้เผยแพร่แผนที่คำนำหน้า-ต่อ-บริการที่ครบถ้วนสำหรับการใช้งานสาธารณะ

หมายเลข bill of lading

ข้อมูลอ้างอิงเอกสารการขนส่งสินค้าที่ผู้ส่งกำหนด; ปรับให้เป็นมาตรฐานโดยป้อนข้อมูลอ้างอิง BOL ที่สมบูรณ์โดยไม่มีตัวคั่นตกแต่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขใบตราส่งสินค้า

ความยาว/โครงสร้าง	แตกต่างกันไปตามระบบของผู้ส่ง; อาจเป็นตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลข รูปแบบตัวอย่าง: BOL #### ####.
ออกโดย	ผู้ส่ง, 3PL หรือระบบบริหารจัดการการขนส่ง
บริการ/การใช้งานทั่วไป	เอกสารการขนส่งสินค้า การเสนอรับสินค้า และการค้นหาการจัดส่งเมื่อเชื่อมโยงกับบันทึกของผู้ให้บริการขนส่ง
ใครเห็นได้และอยู่ที่ไหน	ฝ่ายจัดส่ง ทีมรับสินค้าของผู้รับปลายทาง นายหน้า หรือทีมปฏิบัติการคำสั่งซื้อของผู้ขาย
ขอบเขตการติดตาม	การค้นหาจะทำงานได้เฉพาะหลังจาก BOL เชื่อมโยงกับการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation แล้ว
ข้อควรระวังสำคัญ	BOL ที่สร้างโดยผู้ส่งไม่ใช่หลักฐานว่า AAA Cooper Transportation ได้รับสินค้าทางกายภาพแล้ว

ใบสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของลูกค้า

ข้อมูลอ้างอิงของร้านค้าหรือองค์กร; คงตัวอักษร ตัวเลข และตัวคั่นที่มีความหมายไว้ตรงตามที่ให้มา

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับใบสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงลูกค้า

ความยาว/โครงสร้าง	ไม่แน่นอน รูปแบบตัวอย่าง: PO ###### หรือ REF ABC ####.
ออกโดย	ร้านค้า ผู้รับปลายทาง 3PL นายหน้า หรือระบบองค์กร
บริการ/การใช้งานทั่วไป	การกระทบยอดภายใน การนัดหมายรับสินค้า และการจับคู่คำสั่งซื้อกับการจัดส่ง
ใครเห็นได้และอยู่ที่ไหน	ผู้ซื้อธุรกิจ ผู้รับสินค้า ทีมบัญชี และพนักงานปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซ
ขอบเขตการติดตาม	อาจดึงข้อมูลการจัดส่งได้หากผู้ส่งส่งข้อมูลอ้างอิงไปยัง AAA Cooper Transportation
ข้อควรระวังสำคัญ	หมายเลขคำสั่งซื้อจาก marketplace ไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามของ AAA Cooper Transportation โดยอัตโนมัติ

หมายเลขคำขอรับสินค้า

ข้อมูลอ้างอิงการกำหนดเวลารับสินค้า; การค้นหาอาจถูกจำกัดก่อนที่สินค้าจะถูกรับ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขคำขอรับสินค้า

ความยาว/โครงสร้าง	แตกต่างกันไปตามเครื่องมือรับสินค้าหรือบัญชีลูกค้า รูปแบบตัวอย่าง: PU #######.
ออกโดย	ระบบรับสินค้าของ AAA Cooper Transportation หรือพอร์ทัลผู้ส่ง
บริการ/การใช้งานทั่วไป	การกำหนดเวลารับสินค้าและการติดตามผลกับผู้ส่ง
ใครเห็นได้และอยู่ที่ไหน	ผู้ส่ง พนักงานท่าเทียบสินค้า หรือนายหน้าที่ขอให้รับสินค้า
ขอบเขตการติดตาม	อาจแสดงสถานะคำขอรับสินค้าแทนประวัติการขนส่งสินค้าแบบเต็ม
ข้อควรระวังสำคัญ	การนัดรับสินค้าที่กำหนดไว้ไม่เหมือนกับการจัดส่งที่ถูกรับแล้ว; รอเหตุการณ์การรับสินค้าหรือการยอมรับที่สถานีขนส่ง

หมายเลขผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรหรือ interline

ข้อมูลอ้างอิงที่ออกโดยพันธมิตร ซึ่งอาจปรากฏเมื่อผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นดูแลช่วงหนึ่งของเส้นทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรหรือ interline

ความยาว/โครงสร้าง	แตกต่างกันไปตามพันธมิตร; อาจเป็นตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลข รูปแบบตัวอย่าง: PARTNER #### ####.
ออกโดย	ผู้ให้บริการขนส่ง interline นายหน้า ผู้ให้บริการศุลกากร หรือพันธมิตรบริการข้ามพรมแดน
บริการ/การใช้งานทั่วไป	การเคลื่อนย้ายสินค้านอกเครือข่าย ข้ามพรมแดน การจัดการพิเศษ หรือช่วงสุดท้าย
ใครเห็นได้และอยู่ที่ไหน	ผู้ส่งทางธุรกิจ นายหน้า หรือผู้รับปลายทาง เมื่อบันทึกการจัดส่งมีการจัดการโดยพันธมิตรรวมอยู่ด้วย
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลอาจสลับระหว่าง AAA Cooper Transportation และผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร ขึ้นอยู่กับการครอบครองสินค้า
ข้อควรระวังสำคัญ	การที่สามารถค้นหาร่วมกับข้อมูลของ AAA Cooper Transportation ได้ ไม่ได้พิสูจน์ว่า AAA Cooper Transportation เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การขนส่งสินค้าของ AAA Cooper Transportation ควรถูกอ่านเป็นไทม์ไลน์การครอบครองสินค้า: เอกสารหรือคำขอรับสินค้า การรับสินค้าทางกายภาพ การประมวลผลที่สถานีขนส่ง การขนส่งระยะไกล สถานีขนส่งปลายทาง การนัดหมายจัดส่งหรือการส่งออกเพื่อจัดส่ง การจัดส่ง ข้อยกเว้น หรือการส่งคืน

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ

ความหมาย

มีการขอรับสินค้า หรือสร้างการจัดส่งแล้ว

มีบันทึกการจัดส่งหรือคำขอรับสินค้าอยู่แล้ว แต่การครอบครองสินค้าจริงอาจยังไม่เริ่มต้น

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขอรับสินค้า หรือการสร้างการจัดส่งแล้ว

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	ก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้ส่งสินค้าจนกว่าสินค้าจะถูกส่งมอบทางกายภาพและได้รับการยอมรับ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	ควรมีเหตุการณ์การรับสินค้าโดยคนขับหรือการรับเข้าที่เทอร์มินัลปรากฏขึ้นหลังจากได้รับสินค้าแล้ว
สิ่งที่คุณควรทำ	สอบถามผู้ส่งว่าสินค้าพร้อมหรือไม่ และมีการกำหนดหมายเลข PRO แล้วหรือยัง

รับสินค้าแล้ว

AAA Cooper Transportation ได้รับสินค้าจากผู้ส่งหรือสถานที่รับสินค้าแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะรับสินค้าแล้ว

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	ได้รับการยอมรับแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	AAA Cooper Transportation หรือคนขับที่ปฏิบัติงานให้กับผู้ให้บริการขนส่ง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	โดยปกติการจัดส่งจะย้ายไปยังเทอร์มินัลต้นทางเพื่อคัดแยกและขนส่งระยะไกล
สิ่งที่คุณควรทำ	เก็บหมายเลข PRO ไว้ และตรวจสอบเวลาทำการของผู้รับสินค้า ความต้องการบริการเสริม และข้อกำหนดการนัดหมายจัดส่ง

อยู่ระหว่างขนส่ง หรือออกจากเทอร์มินัลแล้ว

สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างเทอร์มินัลหรือศูนย์บริการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างขนส่ง หรือออกจากเทอร์มินัลแล้ว

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	อยู่ระหว่างขนส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	เครือข่ายขนส่งระยะไกลของ AAA Cooper Transportation หรือพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตในช่วงเส้นทางนั้น
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	ควรมีการบันทึกการมาถึงที่เทอร์มินัลถ่ายโอนหรือเทอร์มินัลปลายทางเมื่อมีการสแกน
สิ่งที่คุณควรทำ	ติดตามข้อความเกี่ยวกับการนัดหมายหรือข้อยกเว้น การขนส่งระยะไกลตามปกติอาจไม่ได้สแกนอย่างต่อเนื่อง

มาถึงเทอร์มินัลปลายทางแล้ว

สินค้าอยู่ใกล้พื้นที่จัดส่งและกำลังรอการวางแผนจัดส่งในพื้นที่

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะมาถึงเทอร์มินัลปลายทางแล้ว

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	การประมวลผลที่ปลายทาง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	เทอร์มินัลปลายทางของ AAA Cooper Transportation
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	เทอร์มินัลจะกำหนดเวลาจัดส่ง ยืนยันความต้องการนัดหมาย หรือส่งคนขับในพื้นที่ออกปฏิบัติงาน
สิ่งที่คุณควรทำ	ผู้รับสินค้าควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลารับสินค้า การเข้าถึงท่าขนถ่าย และข้อมูลติดต่อถูกต้อง

ออกจัดส่งแล้ว

สินค้าได้รับการมอบหมายให้ออกจัดส่งในพื้นที่แล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะออกจัดส่งแล้ว

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	ออกจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	คนขับจัดส่งในพื้นที่ของ AAA Cooper Transportation หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	การจัดส่ง การพยายามจัดส่ง การปฏิเสธการจัดส่ง หรือการสแกนข้อยกเว้น
สิ่งที่คุณควรทำ	เตรียมพนักงานรับสินค้า อุปกรณ์ขนถ่าย และผู้มีอำนาจลงนามให้พร้อม

จัดส่งแล้ว หรือมีหลักฐานการจัดส่งพร้อมให้ดู

AAA Cooper Transportation บันทึกว่าสินค้าได้รับการจัดส่งแล้ว โดยปกติจะมีข้อมูลผู้รับสินค้าหรือข้อมูลการรับสินค้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว หรือมีหลักฐานการจัดส่งพร้อมให้ดู

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	จัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้รับสินค้าหลังการจัดส่ง เว้นแต่จะมีการบันทึกปัญหาการสูญหาย สินค้าขาด หรือความเสียหาย
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	ใบแจ้งหนี้ การดึงหลักฐานการจัดส่ง การกระทบยอดการรับสินค้า หรือการตรวจสอบการเรียกร้องค่าสินไหมหากมีความคลาดเคลื่อน
สิ่งที่คุณควรทำ	ตรวจสอบใบรับสินค้า ท่ารับสินค้า ชื่อผู้ลงนาม และบันทึกสภาพสินค้าโดยทันที

ข้อยกเว้น พยายามจัดส่งแล้ว ถูกปฏิเสธ หรือถูกพักไว้

การจัดส่งไม่สามารถดำเนินการได้ตามปกติเนื่องจากที่อยู่ การนัดหมาย การเข้าถึง การปฏิเสธ ความเสียหาย หรือเหตุผลด้านการปฏิบัติงานอื่นๆ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้น การพยายามจัดส่ง การปฏิเสธรับ หรือการพักสินค้า

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	ข้อยกเว้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ขึ้นอยู่กับสาเหตุ: ผู้ให้บริการขนส่งสำหรับปัญหาด้านการดำเนินงาน ผู้ส่งสินค้าสำหรับคำแนะนำที่แก้ไขแล้ว ผู้รับสินค้าสำหรับความพร้อมในการรับสินค้า
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	ผู้ให้บริการขนส่งอาจขอคำแนะนำ กำหนดเวลาจัดส่งใหม่ คิดค่าบริการเพิ่มเติม หรือส่งคืนสินค้าตามเงื่อนไข
สิ่งที่คุณควรทำ	ติดต่อผู้ส่งสินค้าหรือ AAA Cooper Transportation พร้อมหมายเลข PRO ที่อยู่ และคำแนะนำในการจัดส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

บริการของ AAA Cooper Transportation เป็นบริการขนส่งสินค้า ดังนั้นเวลาจัดส่งจึงขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เวลาตัดรอบรับสินค้า เส้นทางผ่านเทอร์มินัล ความจำเป็นในการนัดหมาย อุปกรณ์ สภาพอากาศ และการส่งต่อให้พันธมิตรหรือศุลกากรใด ๆ

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ

เหมาะที่สุดสำหรับ

การขนส่งสินค้าที่น้อยกว่าหนึ่งคันรถบรรทุก

การจัดส่งบนพาเลทหรือการขนส่งสินค้าที่ไม่ต้องใช้รถบรรทุกเต็มคัน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งสินค้าที่น้อยกว่าหนึ่งคันรถบรรทุก

ประเภทบริการ	การขนส่งสินค้าภายในประเทศ
พื้นที่ให้บริการ	เครือข่ายและเส้นทางบริการของ AAA Cooper Transportation ที่แสดงโดยเครื่องมือบริการอย่างเป็นทางการ
ระดับการติดตาม	การติดตามระดับ PRO พร้อมเหตุการณ์การรับสินค้า เทอร์มินัล และการจัดส่งเมื่อมีการสแกน
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนัก	เงื่อนไขการขนส่งสินค้าอยู่ภายใต้อัตราค่าบริการ กฎ และข้อกำหนดการให้บริการของ AAA Cooper Transportation
ความคุ้มครองที่รวมอยู่/บริการเพิ่มเติม	ความรับผิดและการจัดการบริการเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับใบตราส่งสินค้า อัตราค่าบริการ และเงื่อนไข
ข้อจำกัดหลัก	ไม่ใช่บริการไปรษณีย์พัสดุขนาดเล็ก; การจัดส่งไปยังที่พักอาศัย การใช้ลิฟต์ท้ายรถ การนัดหมาย หรือการจัดส่งภายในอาคารอาจต้องมีการจัดการพิเศษ

การขนส่งเต็มคันรถบรรทุกหรือการขนส่งสินค้าปริมาณมาก

การจัดส่งขนาดใหญ่ การขนย้ายปริมาณมาก หรือความต้องการกำลังขนส่งเฉพาะเส้นทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งเต็มคันรถบรรทุกหรือการขนส่งสินค้าปริมาณมาก

ประเภทบริการ	การขนส่งสินค้าและกำลังขนส่งที่จัดเตรียมไว้
พื้นที่ให้บริการ	ขึ้นอยู่กับเส้นทาง อุปกรณ์ และรูปแบบการดำเนินงานที่เสนอราคาไว้
ระดับการติดตาม	การมองเห็นสถานะระดับการจัดส่งหรือการจัดรถ โดยปกติจัดการผ่านเครื่องมือบัญชีของผู้ส่งสินค้าหรือผู้ให้บริการขนส่ง
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนัก	ต้องมีรายละเอียดการส่งมอบงานขนส่งสินค้า ขนาด ประเภทสินค้า และข้อกำหนดด้านอุปกรณ์
ความคุ้มครองที่รวมอยู่/บริการเพิ่มเติม	อิงตามสัญญาที่เจรจาไว้ อัตราค่าบริการ และเอกสารการจัดส่ง
ข้อจำกัดหลัก	การติดตามสาธารณะสำหรับผู้บริโภคอาจมีรายละเอียดน้อยกว่าการมองเห็นสถานะการขนส่งสินค้าตามบัญชี

การขนส่งตามสัญญาแบบเฉพาะ

ผู้ส่งสินค้าธุรกิจที่ต้องการกำลังขนส่งเฉพาะแบบประจำและการดำเนินงานที่มีการบริหารจัดการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งตามสัญญาแบบเฉพาะ

ประเภทบริการ	โลจิสติกส์และการขนส่งตามสัญญา
พื้นที่ให้บริการ	กำหนดค่าตามสัญญาลูกค้าและแผนการดำเนินงาน
ระดับการติดตาม	โดยปกติจะเป็นข้อมูลเฉพาะบัญชี มากกว่าการค้นหา PRO แบบสาธารณะเท่านั้น
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนัก	กำหนดโดยการดำเนินงานของผู้ส่งสินค้า อุปกรณ์ และเงื่อนไขสัญญา
ความคุ้มครองที่รวมอยู่/บริการเพิ่มเติม	กำหนดโดยสัญญา
ข้อจำกัดหลัก	โดยปกติไม่ใช่ผลิตภัณฑ์พัสดุสำหรับผู้บริโภคแบบครั้งเดียว

การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศหรือข้ามพรมแดนที่จัดเตรียมไว้

การขนส่งสินค้าที่ต้องใช้พันธมิตร นายหน้า หรือการจัดการข้ามพรมแดนเมื่อมีให้บริการผ่านการจัดเตรียมของผู้ให้บริการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศหรือข้ามพรมแดนที่จัดเตรียมไว้

ประเภทบริการ	บริการขนส่งสินค้าที่อาจมีพันธมิตร นายหน้าศุลกากร หรือการดำเนินการข้ามพรมแดนเข้ามาเกี่ยวข้อง
พื้นที่ให้บริการ	เฉพาะในกรณีที่ AAA Cooper Transportation หรือการจัดเตรียมที่ได้รับอนุญาตเสนอราคาและยอมรับแล้วเท่านั้น
ระดับการติดตาม	การมองเห็นสถานะอาจรวมถึงเหตุการณ์ของ AAA Cooper Transportation และเหตุการณ์การส่งต่อให้พันธมิตร
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนัก	ประเภทสินค้า เอกสาร และคุณสมบัติด้านศุลกากรมีความสำคัญ
ความคุ้มครองที่รวมอยู่/บริการเพิ่มเติม	ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขบริการ บทบาทของนายหน้าศุลกากร และใบตราส่งสินค้า
ข้อจำกัดหลัก	เวลาในการปล่อยสินค้าจากศุลกากรและการสแกนของพาร์ทเนอร์ไม่ได้รับการรับประกันโดย 17TRACK

เวลาจัดส่ง

บริการ

มาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้

การขนส่งสินค้าที่น้อยกว่าหนึ่งคันรถบรรทุก

แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง เส้นทางบริการ และวันที่รับสินค้า; ใช้เครื่องมือคำนวณเวลาขนส่งหรือราคาโดยสารของ AAA Cooper Transportation เพื่อดูประมาณการเฉพาะเส้นทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเวลาจัดส่งสินค้าขนส่งแบบ less-than-truckload

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	โดยปกติมาตรฐานการขนส่งสินค้าจะเป็นมาตรฐานตามวันทำการด้านการปฏิบัติงาน เว้นแต่บริการที่เสนอราคาจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
สถานะการรับประกัน	ไม่รับประกัน เว้นแต่ใบเสนอราคาหรือสัญญาเฉพาะจะระบุว่าเป็นบริการที่รับประกัน
เริ่มนับจาก	การรับสินค้าจริงหรือการยอมรับการส่งมอบสินค้า ไม่ใช่การสร้างฉลากหรือการสร้างคำขอรับสินค้า
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	เวลาตัดรอบการรับสินค้า การจัดเส้นทางผ่านเทอร์มินัล สภาพอากาศ วันหยุด คุณภาพที่อยู่ การจัดส่งตามนัดหมาย ความต้องการบริการเสริม และการสแกนที่ขาดหาย
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการ	ใช้บริการปัจจุบัน เครื่องมือเสนอราคา และเครื่องมือติดตามของ AAA Cooper Transportation เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเส้นทางแบบสด

การขนส่งแบบ truckload, volume หรือ dedicated freight

แตกต่างกันไปตามสัญญา เส้นทาง ตารางนัดหมาย อุปกรณ์ และแผนการปฏิบัติงาน

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเวลาจัดส่งการขนส่งแบบ truckload, volume หรือ dedicated freight

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	กำหนดโดยตารางการปฏิบัติงานที่เสนอราคาหรือระบุในสัญญา
สถานะการรับประกัน	รับประกันเฉพาะเมื่อระบุไว้ในใบเสนอราคา สัญญา หรือข้อตกลงการให้บริการเท่านั้น
เริ่มนับจาก	การจัดส่งออกหรือการรับสินค้าที่ได้รับการยอมรับตามสัญญา
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	ความพร้อมของอุปกรณ์ ความล่าช้าในการโหลดสินค้า การนัดหมายของผู้รับสินค้า ชั่วโมงการทำงานของคนขับ สภาพอากาศ และการเข้าถึงสถานที่
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการ	สัญญาปัจจุบัน ใบเสนอราคา และเครื่องมือบัญชีของ AAA Cooper Transportation เป็นตัวกำหนดมาตรฐานที่ใช้บังคับ

การขนส่งข้ามพรมแดนหรือที่ดำเนินการโดยพาร์ทเนอร์

แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร ความพร้อมของโบรกเกอร์ และประสิทธิภาพของผู้ให้บริการขนส่งพาร์ทเนอร์

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเวลาจัดส่งการขนส่งข้ามพรมแดนหรือที่ดำเนินการโดยพาร์ทเนอร์

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	ขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เสนอราคาและการดำเนินการที่ชายแดน
สถานะการรับประกัน	ไม่รับประกัน เว้นแต่จะขายโดยระบุเป็นบริการที่รับประกันโดยเฉพาะ
เริ่มนับจาก	การยอมรับการรับสินค้าและความพร้อมของเอกสารศุลกากรใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการขนส่ง
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	เอกสารศุลกากร อากรหรือภาษี การตรวจสอบ ความพร้อมของโบรกเกอร์ การสแกนของพาร์ทเนอร์ และความแออัดที่ชายแดน
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทางการ	ใบเสนอราคาปัจจุบัน คำแนะนำด้านศุลกากร และบันทึกการจัดส่งเป็นตัวกำหนดความถูกต้อง

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามของ AAA Cooper Transportation ส่วนใหญ่มักเกิดจากตัวระบุไม่ตรงกัน สินค้ายังไม่ได้ถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่ง ข้อกำหนดการนัดหมาย ปัญหาที่อยู่หรือการเข้าถึง การสแกนที่ขาดหาย การส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ หรือสถานการณ์ความเสียหายและของขาดที่เกี่ยวข้องกับการเคลม

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง

สาเหตุที่เป็นไปได้

หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลลัพธ์

หมายเลขดังกล่าวอาจเป็น order ID ใบเสนอราคา คำขอรับสินค้า หรือรหัสอ้างอิงลูกค้าที่ไม่ได้เชื่อมโยง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลลัพธ์

ตรวจสอบก่อน	ยืนยันหมายเลข PRO และลบช่องว่างหรือยัติภังค์ส่วนเกิน
การดำเนินการทันที	ขอหมายเลข PRO ของ AAA Cooper Transportation หรือข้อมูลอ้างอิง BOL จากผู้ส่งสินค้า
เมื่อใดควรส่งต่อเรื่อง	ส่งต่อเรื่องเมื่อผู้ส่งสินค้ายืนยันว่ามีการรับสินค้าแล้ว แต่ไม่ปรากฏบันทึกของผู้ให้บริการขนส่ง
ควรติดต่อใคร	ติดต่อผู้ส่งสินค้าก่อน; ติดต่อ AAA Cooper Transportation หากคุณมีตัวระบุการขนส่งสินค้าที่ถูกต้อง

สร้างฉลาก BOL หรือการรับสินค้าแล้ว แต่ไม่มีการเคลื่อนไหว

มีเอกสารแล้ว แต่สินค้าอาจยังไม่ได้ถูกรับจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสร้างแล้วแต่ไม่มีการเคลื่อนไหว

ตรวจสอบก่อน	วันที่รับสินค้า สถานะท่าโหลดของผู้ส่งสินค้า และสินค้าพร้อมหรือไม่
การดำเนินการทันที	ขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าการเข้ารับสินค้าเสร็จสมบูรณ์แล้ว หรือกำหนดเวลารับสินค้าใหม่
เมื่อใดควรส่งต่อเรื่อง	ส่งเรื่องต่อหลังจากเวลารับสินค้าที่กำหนดผ่านไปแล้ว และผู้ส่งไม่สามารถยืนยันการรับสินค้าได้
ควรติดต่อใคร	ผู้ส่งหรือผู้ร้องขอการเข้ารับสินค้า; สำนักงานรับสินค้าของ carrier หากมีรายละเอียด shipment

ค้างอยู่ระหว่างขนส่งหรือไม่มีอัปเดตเป็นเวลานาน

Freight อาจกำลังเคลื่อนย้ายระหว่าง terminal กำลังรอ linehaul พลาดการสแกน หรือได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้อง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการค้างอยู่ระหว่างขนส่ง

ตรวจสอบก่อน	Terminal ล่าสุด วันที่คาดว่าจะจัดส่ง service lane และวันหยุดหรือประกาศเตือนสภาพอากาศ
การดำเนินการทันที	ติดตามการสแกนที่ terminal ถัดไปหรือการมาถึงปลายทาง และตรวจสอบความพร้อมของ consignee
เมื่อใดควรส่งต่อเรื่อง	ส่งเรื่องต่อเมื่อ shipment เกินประมาณการที่ carrier ให้ไว้ หรือไม่แสดงความคืบหน้าที่ terminal เกินกว่าความคาดหมายปกติของ lane
ควรติดต่อใคร	ฝ่ายบริการลูกค้า AAA Cooper Transportation พร้อม PRO number และการสแกนล่าสุด

ข้อยกเว้นในการจัดส่ง มีการพยายามจัดส่งแล้ว หรือต้องนัดหมาย

ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ เวลารับสินค้า การเข้าถึง dock, liftgate, การนัดหมาย หรือความพร้อมของ consignee

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือต้องนัดหมาย

ตรวจสอบก่อน	ที่อยู่ของ consignee โทรศัพท์ เวลาจัดส่ง คำแนะนำการนัดหมาย และความต้องการอุปกรณ์
การดำเนินการทันที	ให้คำแนะนำที่แก้ไขแล้วผ่านผู้ส่งหรือ carrier และเตรียมพร้อมสำหรับ accessorial charges หากมีผลบังคับใช้
เมื่อใดควรส่งต่อเรื่อง	ส่งเรื่องต่อทันทีหาก freight มีความอ่อนไหวด้านเวลา หรือข้อยกเว้นไม่ถูกต้อง
ควรติดต่อใคร	Consignee และผู้ส่ง; terminal ปลายทางหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ AAA Cooper Transportation

จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ

Freight อาจถูกจัดส่งไปยัง receiving dock, front desk, สถานที่อื่น หรือมีพนักงานคนอื่นลงนามรับ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ

ตรวจสอบก่อน	Proof of delivery, ชื่อผู้ลงนาม, receiving dock, warehouse, front desk, security office และหน่วยธุรกิจข้างเคียง
การดำเนินการทันที	ขอ POD จาก AAA Cooper Transportation หรือผู้ส่ง และเปรียบเทียบกับ receiving logs
เมื่อใดควรส่งต่อเรื่อง	ส่งเรื่องต่อทันทีหาก POD ขัดแย้งกับตำแหน่งของคุณ ลายเซ็นไม่เป็นที่รู้จัก หรือ freight ขาดจำนวน
ควรติดต่อใคร	ผู้ส่งสำหรับการแก้ไขเชิงพาณิชย์; AAA Cooper Transportation สำหรับ POD และการตรวจสอบการจัดส่ง

ถูกระงับที่ศุลกากรหรือเกิดความล่าช้าข้ามพรมแดน

Broker, หน่วยงานศุลกากร, เอกสาร, อากร, การตรวจสอบ หรือการส่งต่อให้ partner อาจยังค้างอยู่

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการถูกระงับที่ศุลกากรหรือความล่าช้าข้ามพรมแดน

ตรวจสอบก่อน	Commercial invoice, customs broker, ข้อมูล importer, คำอธิบาย commodity และข้อกำหนดด้านอากรหรือภาษี
การดำเนินการทันที	ผู้ส่งหรือ importer ควรแก้ไขคำขอเกี่ยวกับเอกสารหรือ broker
เมื่อใดควรส่งต่อเรื่อง	ส่งเรื่องต่อเมื่อศุลกากรหรือ broker ขอข้อมูลที่ยังไม่ได้จัดส่งให้
ควรติดต่อใคร	ผู้ส่ง, importer, customs broker และจากนั้น AAA Cooper Transportation หาก freight อยู่ในความดูแลของบริษัท

สูญหาย เสียหาย หรือขาดจำนวน

Freight อาจสูญหาย เสียหายที่เห็นได้ชัด เสียหายแบบซ่อนเร้น หรือจัดส่งขาดจำนวน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสูญหาย เสียหาย หรือขาดจำนวน

ตรวจสอบก่อน	หมายเหตุบน delivery receipt, รูปถ่าย, บรรจุภัณฑ์, จำนวนชิ้น, มูลค่า invoice และคำอธิบาย commodity
การดำเนินการทันที	บันทึกความเสียหายที่เห็นได้ชัดหรือการขาดจำนวนขณะจัดส่ง เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ และแจ้งผู้ส่งโดยเร็ว
เมื่อใดควรส่งต่อเรื่อง	ส่งเรื่องต่อทันทีที่พบความเสียหาย การขาดจำนวน หรือการสูญหาย เนื่องจากสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าสินไหมของ freight ขึ้นอยู่กับเอกสารและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
ควรติดต่อใคร	ผู้ส่งหรือผู้ชำระค่าขนส่งสำหรับการยื่น claim; ช่องทาง claims ของ AAA Cooper Transportation สำหรับการจัดการ claim กับ carrier

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

AAA Cooper Transportation ไม่ใช่ผู้ให้บริการไปรษณีย์ เมื่อ shipment เกี่ยวข้องกับ freight ข้ามพรมแดน การมองเห็น tracking อาจรวมถึง AAA Cooper Transportation, customs brokers, หน่วยงานชายแดน และ partner carriers แทนที่จะเป็นลำดับการสแกน parcel อย่างต่อเนื่องเพียงชุดเดียว

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน

ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบ

การเข้ารับสินค้าที่ต้นทาง

AAA Cooper Transportation หาก shipment ถูกรับภายในข้อตกลงบริการที่บริษัทรับไว้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเข้ารับสินค้าที่ต้นทาง

เหตุการณ์ tracking โดยทั่วไป	รับสินค้าแล้วหรือยอมรับแล้ว
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น	Freight ถูกเข้ารับและเชื่อมโยงกับบันทึก shipment
Tracking number สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	โดยปกติ AAA Cooper Transportation PRO ยังคงเป็นข้อมูลอ้างอิงหลัก แต่อาจมีการเพิ่มข้อมูลอ้างอิงของพาร์ทเนอร์ได้
ช่วงว่างในการมองเห็นสถานะตามปกติ	ช่วงว่างอาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนที่เทอร์มินัลครั้งแรก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำ	ยืนยันเอกสารศุลกากรและรายละเอียดผู้รับตราส่งก่อนการจัดส่งข้ามพรมแดน

การเตรียมการส่งออกหรือพรมแดน

ผู้ส่งสินค้า, โบรกเกอร์, AAA Cooper Transportation หรือพาร์ทเนอร์ ขึ้นอยู่กับเส้นทางและเอกสาร

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเตรียมการส่งออกหรือพรมแดน

เหตุการณ์ tracking โดยทั่วไป	อยู่ระหว่างขนส่ง, ถูกพักไว้เพื่อรอเอกสาร, รอโบรกเกอร์ หรือส่งต่อให้พาร์ทเนอร์
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น	มีการจัดเตรียมหรือตรวจสอบเอกสาร การจำแนกประเภทสินค้า ใบแจ้งหนี้ และคำแนะนำสำหรับโบรกเกอร์
Tracking number สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	ข้อมูลอ้างอิงของโบรกเกอร์หรือพาร์ทเนอร์อาจปรากฏเพิ่มเติมจาก PRO
ช่วงว่างในการมองเห็นสถานะตามปกติ	การอัปเดตอาจหยุดชั่วคราวขณะรอเอกสารหรือคำแนะนำด้านศุลกากร
สิ่งที่ลูกค้าควรทำ	ผู้ส่งสินค้าหรือผู้นำเข้าควรตอบกลับคำขอของโบรกเกอร์และตรวจสอบคำอธิบายสินค้า

ศุลกากรและการตรวจสอบ

หน่วยงานศุลกากรและโบรกเกอร์ ไม่ใช่ 17TRACK และไม่จำเป็นต้องเป็น AAA Cooper Transportation

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรและการตรวจสอบ

เหตุการณ์ tracking โดยทั่วไป	ถูกศุลกากรระงับ, รอการผ่านพิธีการ, ปล่อยสินค้าแล้ว หรือไม่มีการสแกนขณะการตรวจสอบยังดำเนินอยู่
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น	หน่วยงานอาจตรวจสอบเอกสาร อากร ภาษี หรือคุณสมบัติของสินค้า
Tracking number สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	หมายเลขติดตามอาจยังคงเดิม แต่โบรกเกอร์อาจใช้ข้อมูลอ้างอิงเคสของตนเอง
ช่วงว่างในการมองเห็นสถานะตามปกติ	เวลาของศุลกากรไม่มีการรับประกัน และอาจไม่มีการสแกนจากผู้ให้บริการขนส่งบ่อยครั้ง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำ	ผู้นำเข้าหรือผู้ส่งสินค้าควรดำเนินการแก้ไขคำขอเกี่ยวกับอากร ภาษี และเอกสารผ่านโบรกเกอร์

การส่งต่อให้พาร์ทเนอร์

พาร์ทเนอร์ interline, ปลายทาง หรือการจัดส่งในพื้นที่ เมื่อเส้นทางไม่ได้ดำเนินการทั้งหมดโดย AAA Cooper Transportation

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์

เหตุการณ์ tracking โดยทั่วไป	โอนย้ายแล้ว, interlined, ส่งมอบให้พาร์ทเนอร์ หรือพาร์ทเนอร์ครอบครองอยู่
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น	ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อาจถูกส่งก่อนการส่งมอบทางกายภาพ การสแกนครั้งแรกของพาร์ทเนอร์จะยืนยันการมองเห็นสถานะในทางปฏิบัติ
Tracking number สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	ใช่ อาจมีการใช้หมายเลขติดตามหรือข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งของพาร์ทเนอร์สำหรับช่วงถัดไป
ช่วงว่างในการมองเห็นสถานะตามปกติ	ช่วงว่างมักเกิดขึ้นระหว่างการแลกเปลี่ยนข้อมูล การโอนย้ายรถพ่วง และการสแกนรับสินค้าของพาร์ทเนอร์
สิ่งที่ลูกค้าควรทำ	ใช้ PRO และข้อมูลอ้างอิงของพาร์ทเนอร์ใด ๆ สอบถามผู้ส่งสินค้าว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดกำลังถือครองสินค้าอยู่ในปัจจุบัน

การจัดส่งขั้นสุดท้าย

AAA Cooper Transportation หรือพาร์ทเนอร์ปลายทาง ขึ้นอยู่กับเส้นทางที่จองไว้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย

เหตุการณ์ tracking โดยทั่วไป	ออกไปจัดส่ง, นัดหมายไว้แล้ว, จัดส่งแล้ว, พยายามจัดส่งแล้ว หรือถูกปฏิเสธ
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น	การจัดส่งในพื้นที่จะดำเนินการตามคำแนะนำปลายทาง การเข้าถึงสถานที่ และเวลารับสินค้า
Tracking number สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	PRO อาจยังคงใช้สำหรับเอกสาร ในขณะที่พาร์ทเนอร์อาจแสดงหลักฐานการจัดส่งของตนเอง
ช่วงว่างในการมองเห็นสถานะตามปกติ	พาร์ทเนอร์บางรายอัปเดตเฉพาะหลังการจัดส่งหรือเมื่อเกิดข้อยกเว้นเท่านั้น
สิ่งที่ลูกค้าควรทำ	เตรียมพนักงานรับสินค้า การเข้าถึงท่าโหลด อุปกรณ์ และผู้มีอำนาจลงนาม

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การเปลี่ยนแปลงหลังการจัดส่งสำหรับ freight ของ AAA Cooper Transportation โดยปกติจะควบคุมโดยผู้ส่งสินค้า ผู้ชำระเงิน หรือผู้รับตราส่งที่มีอำนาจในชิปเมนต์นั้น ตัวเลือก freight อาจมีผลต่อค่าธรรมเนียมและอาจต้องได้รับการอนุมัติจากเทอร์มินัล

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือก

ผู้ที่สามารถร้องขอได้

การนัดหมายจัดส่งหรือคำแนะนำในการรับสินค้า

ผู้ส่งสินค้า ผู้รับตราส่ง หรือผู้ชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการนัดหมายจัดส่งหรือคำแนะนำในการรับสินค้า

คุณสมบัติการใช้งาน	พร้อมใช้งานเมื่อเทอร์มินัลปลายทางหรือการจัดบริการรองรับการจัดการนัดหมาย
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมใช้งาน	ควรดำเนินการก่อนการจัดส่งในพื้นที่จะดีที่สุด การเปลี่ยนแปลงหลังออกจัดส่งอาจไม่สามารถทำได้ในวันนั้น
ค่าธรรมเนียม	อาจมีค่าใช้จ่ายเสริมตามพิกัดอัตราหรือสัญญา
รับประกันหรือไม่?	ไม่รับประกัน เว้นแต่จะได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการขนส่งหรือสัญญา
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการ	หน้าติดต่อ AAA Cooper Transportation

การแก้ไขที่อยู่หรือการเปลี่ยนปลายทางการจัดส่ง

โดยปกติคือผู้ส่งหรือผู้ชำระค่าขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่หรือการเปลี่ยนปลายทางการจัดส่ง

คุณสมบัติการใช้งาน	ขึ้นอยู่กับสถานะการจัดส่ง เงื่อนไขค่าขนส่ง และการอนุมัติจากผู้ให้บริการขนส่ง
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมใช้งาน	ก่อนที่การจัดส่งจะเสร็จสมบูรณ์; ยิ่งดำเนินการเร็วก็ยิ่งสะดวกกว่า
ค่าธรรมเนียม	อาจมีค่าใช้จ่ายสำหรับการแก้ไขที่อยู่ การเปลี่ยนปลายทางการจัดส่ง การนำส่งซ้ำ หรือการจัดเก็บ
รับประกันหรือไม่?	ไม่ได้; สินค้าที่ออกไปนำส่งแล้วหรือจัดส่งแล้วอาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการ	หน้าติดต่อ AAA Cooper Transportation

คำขอหลักฐานการจัดส่ง

ผู้ส่ง ผู้รับ ผู้ชำระเงิน หรือผู้ใช้บัญชีที่ได้รับอนุญาต

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับคำขอหลักฐานการจัดส่ง

คุณสมบัติการใช้งาน	พร้อมใช้งานหลังจากจัดส่งแล้วเมื่อมีการสร้างบันทึก POD
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมใช้งาน	หลังจากสถานะจัดส่งแล้วหรือหลังการประมวลผลใบรับการจัดส่ง
ค่าธรรมเนียม	ไม่มีการยืนยันสาธารณะสำหรับทุกกรณี; เงื่อนไขบัญชีอาจเป็นตัวกำหนด
รับประกันหรือไม่?	POD แสดงข้อมูลการจัดส่งที่บันทึกไว้; โดยตัวมันเองไม่ได้แก้ไขข้อเรียกร้องเรื่องสินค้าขาดหรือเสียหาย
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการ	หน้าติดตามของ AAA Cooper Transportation

สูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตาม การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้านการขนส่ง การตรวจสอบความรับผิดของผู้ให้บริการขนส่ง และการคืนเงินจากผู้ขายเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน AAA Cooper Transportation สามารถตรวจสอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้านการขนส่งของผู้ให้บริการขนส่งตามกฎที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่การคืนเงินอีคอมเมิร์ซจะดำเนินการโดยผู้ขายหรือแพลตฟอร์ม

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและการคืนเงิน

กระบวนการ

ใช้เมื่อ

การสอบถามการติดตาม

ใช้เมื่อสถานะไม่ชัดเจน ล่าช้า ขาดการสแกน หรือแสดงข้อยกเว้น

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตาม

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ส่ง ผู้รับ หรือฝ่ายที่ได้รับอนุญาตซึ่งมี PRO number
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	ไม่มีกรอบเวลาสาธารณะสากลเดียวที่ได้รับการยืนยัน; ให้สอบถามเมื่อการจัดส่งเกินเส้นทางที่คาดไว้หรือข้อยกเว้นจำเป็นต้องมีการดำเนินการ
หลักฐานที่จำเป็น	PRO number, BOL, ต้นทาง, ปลายทาง, วันที่รับสินค้า, ประเภทบริการ และการสแกนล่าสุด
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การชี้แจงสถานะ การตรวจสอบเทอร์มินัล การนัดหมายจัดส่ง หรือคำขอคำแนะนำ
ลิงก์อย่างเป็นทางการ	หน้าติดต่อ AAA Cooper Transportation

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีสินค้าสูญหาย เสียหาย หรือขาดจำนวน

ใช้เมื่อสินค้าสูญหาย เสียหายอย่างเห็นได้ชัด มีความเสียหายแฝง หรือจัดส่งขาดจำนวน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีสินค้าสูญหาย เสียหาย หรือขาดจำนวน

ผู้ยื่นเรื่อง	โดยปกติคือผู้ส่ง ผู้รับ ผู้ชำระเงิน หรือผู้เรียกร้องที่ได้รับอนุญาตตามใบตราส่งสินค้าและกฎของผู้ให้บริการขนส่ง
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	ปฏิบัติตามคำแนะนำการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนปัจจุบันของ AAA Cooper Transportation เงื่อนไขใบตราส่งสินค้า และกฎหมายการขนส่งสินค้าที่เกี่ยวข้อง; กำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจงจะแตกต่างกันไปตามประเภทการเรียกร้องและเงื่อนไข
หลักฐานที่จำเป็น	แบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร, PRO number, ใบแจ้งหนี้, หลักฐานมูลค่า, รูปถ่าย, ใบรับการจัดส่ง, หมายเหตุความเสียหาย, รายละเอียดการตรวจสอบ, บรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การสอบสวน การขอเอกสาร การชำระค่าสินไหมทดแทน การปฏิเสธ หรือการอุทธรณ์ตามกฎของผู้ให้บริการขนส่ง
ลิงก์อย่างเป็นทางการ	หน้าการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของ AAA Cooper Transportation

การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจากผู้ขาย

ใช้เมื่อคุณซื้อสินค้าจากผู้ค้าและต้องการการแก้ไขเชิงพาณิชย์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจากผู้ขาย

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ซื้อยื่นเรื่องกับผู้ขายหรือตลาดกลาง; ผู้ขายอาจยื่นการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้านการขนส่งแยกต่างหากหากมีสิทธิ์
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	ปฏิบัติตามนโยบายของตลาดกลางหรือผู้ขาย
หลักฐานที่จำเป็น	หมายเลขคำสั่งซื้อ, รูปถ่าย, บันทึกการจัดส่ง, POD, หมายเหตุสินค้าขาดจำนวน และประวัติการสื่อสาร
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า เครดิตร้านค้า การปฏิเสธ หรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากผู้ให้บริการขนส่งโดยผู้ขาย
ลิงก์อย่างเป็นทางการ	ใช้ช่องทางสนับสนุนของผู้ค้าหรือตลาดกลาง; 17TRACK และ AAA Cooper Transportation ไม่ได้ควบคุมการคืนเงินของผู้ขาย

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

การรับขนส่งสินค้าขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า บรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านวัตถุอันตราย เส้นทางบริการ และกฎของ AAA Cooper Transportation สรุปนี้ไม่สามารถใช้แทนภาษีศุลกากรปัจจุบัน หนังสือเวียนกฎ ใบตราส่งสินค้า หรือการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายได้

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่

ห้ามหรือมีข้อจำกัด

วัตถุอันตราย

มีข้อจำกัดและรับขนส่งเฉพาะเมื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดของผู้ให้บริการขนส่งเท่านั้น

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับวัตถุอันตราย

ตัวอย่างทั่วไป	สารเคมี สินค้าไวไฟ แบตเตอรี่ที่อยู่ภายใต้การควบคุม สเปรย์ละอองลอย และสินค้าอันตรายอื่นๆ
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญ	ต้องมีการจัดประเภท บรรจุภัณฑ์ ฉลาก ป้ายประกาศ และเอกสารที่ถูกต้อง
ข้อจำกัดในการขนส่ง	บางเส้นทาง อุปกรณ์ หรือผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรอาจไม่รับสินค้าประเภทนั้น
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่ง	การระงับเนื่องจากเอกสาร การตรวจสอบ การเปลี่ยนเส้นทาง หรือการปฏิเสธ
กฎอย่างเป็นทางการ	กฎ ภาษีศุลกากร และคำแนะนำเกี่ยวกับวัตถุอันตรายของ AAA Cooper Transportation

สินค้าที่แตกหักง่าย มีมูลค่าสูง หรือไวต่อความเสียหาย

มีข้อจำกัดตามคุณภาพบรรจุภัณฑ์ มูลค่าที่แจ้ง เงื่อนไขความรับผิด และข้อกำหนดในการจัดการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่แตกหักง่าย มีมูลค่าสูง หรือไวต่อความเสียหาย

ตัวอย่างทั่วไป	เครื่องจักร อิเล็กทรอนิกส์ แก้ว เฟอร์นิเจอร์ จอแสดงผล และอุปกรณ์เฉพาะทาง
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญ	อาจจำเป็นต้องมีการบรรจุในลัง การวางบนพาเลท การค้ำยัน และคำแนะนำในการจัดการที่ชัดเจน
ข้อจำกัดในการขนส่ง	ความรับผิดของผู้ให้บริการขนส่งอาจถูกจำกัด เว้นแต่เงื่อนไขจะรองรับมูลค่าที่สูงขึ้นหรือการจัดการพิเศษ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่ง	การตรวจสอบ การบันทึกความเสียหาย การพิจารณาข้อเรียกร้อง หรือการปฏิเสธการจัดส่ง
กฎอย่างเป็นทางการ	ใบตราส่งสินค้า ภาษีศุลกากร และกฎการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของ AAA Cooper Transportation

สินค้าที่เน่าเสียง่ายหรือไวต่ออุณหภูมิ

มีข้อจำกัดเมื่อบริการขนส่งสินค้ามาตรฐานไม่สามารถรักษาอุณหภูมิหรือเวลาที่กำหนดได้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่ายหรือไวต่ออุณหภูมิ

ตัวอย่างทั่วไป	อาหาร ตัวอย่างชีวภาพ พืช หรือสินค้าที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญ	อาจต้องมีบรรจุภัณฑ์พิเศษ การอนุมัติบริการ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ข้อจำกัดในการขนส่ง	Standard LTL ไม่ได้ควบคุมอุณหภูมิโดยอัตโนมัติ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่ง	การปฏิเสธ ความไวต่อความล่าช้า หรือข้อจำกัดในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
กฎอย่างเป็นทางการ	กฎบริการและคำแนะนำผู้ส่งสินค้าของ AAA Cooper Transportation

ฝ่ายบริการลูกค้า

เพื่อรับความช่วยเหลือที่รวดเร็วที่สุด โปรดเตรียมหมายเลข PRO ของ AAA Cooper Transportation ใบตราส่งสินค้า วันที่รับสินค้า ต้นทาง ปลายทาง ชื่อผู้รับสินค้า การสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า หลักฐานมูลค่า และรูปภาพหากเกี่ยวข้องกับความเสียหายหรือสินค้าขาดหาย

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง

ผู้ติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว

การติดตามอย่างเป็นทางการ

การติดตาม AAA Cooper Transportation

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ

เหมาะที่สุดสำหรับ	การค้นหา PRO สถานะการจัดส่ง และความพร้อมของหลักฐานการจัดส่ง
ภูมิภาค/ภาษา	ลูกค้าขนส่งสินค้าใน United States; อินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษ
เวลาทำการและเขตเวลา	พร้อมใช้งานออนไลน์; การตอบสนองด้านปฏิบัติการขึ้นอยู่กับเวลาทำการของสถานีปลายทางและฝ่ายบริการลูกค้า
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลข PRO, BOL หรือข้อมูลอ้างอิงที่ยอมรับ
ข้อจำกัดสำคัญ	หน้าจอการติดตามไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติข้อเรียกร้อง หรือออกเงินคืนจากผู้ขายได้

หน้าติดต่อ

หน้าติดต่อ AAA Cooper Transportation

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน้าติดต่อของ AAA Cooper Transportation

เหมาะที่สุดสำหรับ	คำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง คำแนะนำการติดต่อสถานีปลายทาง คำแนะนำการจัดส่ง และการสนับสนุนทั่วไป
ภูมิภาค/ภาษา	เครือข่ายขนส่งสินค้าในสหรัฐอเมริกา; ข้อมูลสนับสนุนภาษาอังกฤษ
เวลาทำการและเขตเวลา	ใช้หน้าติดต่อปัจจุบันหรือข้อมูลเทอร์มินัลในพื้นที่; เวลาทำการอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ให้บริการ
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	PRO number, ชื่อบัญชี, วันที่รับสินค้า, โทรศัพท์ผู้รับสินค้า, ที่อยู่ และคำอธิบายปัญหา
ข้อจำกัดสำคัญ	การเปลี่ยนแปลงบางอย่างต้องได้รับอนุญาตจากผู้ส่งสินค้าหรือผู้ชำระเงิน

การค้นหาศูนย์บริการหรือเทอร์มินัล

ศูนย์บริการ AAA Cooper Transportation

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการค้นหาศูนย์บริการหรือเทอร์มินัล

เหมาะที่สุดสำหรับ	ระบุเทอร์มินัลในพื้นที่ที่อาจจัดการคำถามเกี่ยวกับการรับสินค้า การจัดส่งปลายทาง หรือการนัดหมาย
ภูมิภาค/ภาษา	เครือข่ายศูนย์บริการในสหรัฐอเมริกา; ภาษาอังกฤษ
เวลาทำการและเขตเวลา	เวลาทำการของสถานที่ให้บริการแตกต่างกันไป; ตรวจสอบบนหน้าศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	ZIP code ต้นทาง, ZIP code ปลายทาง, PRO number และวันที่จัดส่ง
ข้อจำกัดสำคัญ	การติดต่อเทอร์มินัลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การแก้ไขล่าช้า; ใช้เทอร์มินัลล่าสุดหรือเทอร์มินัลปลายทางของการจัดส่งเมื่อทราบ

ช่องทางการเรียกร้องค่าสินไหม

หน้าการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของ AAA Cooper Transportation

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับช่องทางการเรียกร้องค่าสินไหม

เหมาะที่สุดสำหรับ	คำถามเกี่ยวกับการสูญหาย ความเสียหาย การขาดจำนวน และเอกสารการเรียกร้องค่าสินไหม
ภูมิภาค/ภาษา	ผู้เรียกร้องค่าสินไหมสำหรับการขนส่งสินค้าที่ใช้กฎการเรียกร้องค่าสินไหมของ AAA Cooper Transportation; ภาษาอังกฤษ
เวลาทำการและเขตเวลา	ใช้คำแนะนำการเรียกร้องค่าสินไหมอย่างเป็นทางการปัจจุบัน; การประมวลผลไม่ใช่ฟังก์ชันติดตามแบบสด
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	PRO number, จำนวนเงินที่เรียกร้อง, ใบแจ้งหนี้, รูปถ่าย, ใบรับมอบสินค้า, บรรจุภัณฑ์ และรายละเอียดสินค้า
ข้อจำกัดสำคัญ	17TRACK ไม่สามารถอนุมัติหรือปฏิเสธการเรียกร้องค่าสินไหมได้; การคืนเงินจากผู้ขายแยกต่างหากจากการเรียกร้องค่าสินไหมกับผู้ให้บริการขนส่ง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจที่ใช้ AAA Cooper Transportation ควรแยกความแตกต่างระหว่างการติดตามสำหรับผู้บริโภค เครื่องมือบัญชีของผู้ให้บริการขนส่ง และ API ติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง ความสามารถในการมองเห็นการขนส่งสินค้าจะแข็งแกร่งที่สุดเมื่อผู้ค้าจัดเก็บ PRO number, BOL, PO และรหัสผู้ให้บริการขนส่งไว้ด้วยกัน

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การติดตามบนเว็บอย่างเป็นทางการและเครื่องมือบัญชี

AAA Cooper Transportation

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามบนเว็บอย่างเป็นทางการและเครื่องมือบัญชี

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง	การจัดส่งของ AAA Cooper Transportation และข้อมูลอ้างอิงที่ยอมรับ
การใช้งานหลัก	การค้นหาการจัดส่ง หลักฐานการจัดส่ง เครื่องมืออัตราค่าบริการหรือบริการ และเวิร์กโฟลว์บัญชี
การยืนยันตัวตน	การติดตามแบบสาธารณะอาจไม่ต้องเข้าสู่ระบบบัญชี; เครื่องมือบัญชีอาจต้องใช้ข้อมูลรับรองที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ความสามารถในการติดตาม/แบบแบตช์/webhook	รายละเอียดสาธารณะสำหรับ tracking API แบบเปิดปัจจุบัน, batch endpoint หรือ webhook ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะ
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบัน	ยังไม่พบการยืนยันเอกสาร tracking API อย่างเป็นทางการแบบสาธารณะปัจจุบันของ AAA Cooper Transportation สำหรับการใช้งานแบบบริการตนเองแบบเปิด
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งาน	อย่าคัดลอก endpoints เก่าหรือไม่เป็นทางการ; ยืนยันการผสานรวม EDI, API หรือพอร์ทัลใด ๆ โดยตรงกับ AAA Cooper Transportation

API ติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK multi-carrier tracking API

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง	รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายโดย 17TRACK ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของผู้ให้บริการขนส่งและรหัสผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกต้อง
การใช้งานหลัก	การลงทะเบียนติดตามแบบจำนวนมาก เหตุการณ์ที่ปรับให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐาน และการมองเห็นหลายผู้ให้บริการขนส่งสำหรับทีมอีคอมเมิร์ซและทีมปฏิบัติการ
การยืนยันตัวตน	ส่วนหัว 17token พร้อม API key
ความสามารถในการติดตาม/แบบแบตช์/webhook	17TRACK API รองรับการลงทะเบียน tracking numbers; ความสามารถของ webhook และการสืบค้นขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ API ที่เลือกและการกำหนดค่าบัญชี
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบัน	เอกสาร 17TRACK API
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งาน	ใช้เอกสาร 17TRACK v2.4 ปัจจุบัน ควรยืนยันรหัสผู้ให้บริการขนส่งในข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันของ 17TRACK; หากยังไม่ได้ยืนยัน ให้คง placeholder ไว้แทนการคาดเดา

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามการจัดส่ง AAA Cooper Transportation ของฉันได้อย่างไร

ป้อน PRO number หรือข้อมูลอ้างอิงการขนส่งสินค้าที่ได้รับการยอมรับบนหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ AAA Cooper Transportation หรือ ติดตามด้วย 17TRACK เมื่อคุณต้องการมุมมองแบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง

2. ฉันจะหา tracking number ของ AAA Cooper Transportation ได้ที่ไหน

มองหา PRO number บนใบตราส่งสินค้า ใบแจ้งหนี้ค่าขนส่ง การยืนยันการรับสินค้า ป้ายกำกับการจัดส่ง หรือพอร์ทัลของผู้ส่งสินค้า; ผู้ซื้อควรถามผู้ขายสำหรับ PRO number หากได้รับมาเพียง order ID

3. tracking number ของ AAA Cooper Transportation มีลักษณะอย่างไร

ตัวระบุที่มีประโยชน์ที่สุดมักเป็น PRO number แบบตัวเลข แต่ AAA Cooper Transportation ยังไม่ได้เผยแพร่กฎรูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุแบบครบถ้วนตามที่แสดงบนเอกสารการขนส่งสินค้า

4. การติดตามของ AAA Cooper Transportation จะแสดงการสแกนครั้งแรกเมื่อใด?

โดยปกติการสแกนการขนส่งที่มีความหมายครั้งแรกจะปรากฏหลังจากที่ AAA Cooper Transportation เข้ารับสินค้าจริงหรือได้รับสินค้าที่เทอร์มินัล ไม่ใช่เพียงเมื่อมีการสร้างคำขอเข้ารับสินค้าหรือใบตราส่งสินค้าเท่านั้น

5. ทำไมการติดตาม AAA Cooper Transportation ของฉันจึงไม่อัปเดต?

การติดตามอาจหยุดชั่วคราวในขณะที่สินค้าขนส่งระหว่างเทอร์มินัล รอ linehaul พลาดการสแกน รอนัดหมาย หรือดำเนินการโดยพันธมิตร ควรยกระดับเรื่องเมื่อเกินประมาณการที่ผู้ให้บริการขนส่งให้ไว้หรือแสดงข้อยกเว้น

6. การจัดส่งของ AAA Cooper Transportation ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง เส้นทางบริการ วันที่เข้ารับสินค้า ความจำเป็นในการนัดหมาย และเหตุขัดข้องต่าง ๆ โปรดใช้ใบเสนอราคาปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งหรือเครื่องมือคำนวณระยะเวลาขนส่งเพื่อประมาณการเฉพาะเส้นทาง

7. ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation ล้มเหลว?

ตรวจสอบเหตุผลของข้อยกเว้น ยืนยันที่อยู่และเวลารับสินค้า จากนั้นให้ผู้ส่ง ผู้ชำระเงิน หรือผู้รับปลายทางให้คำแนะนำการจัดส่งที่แก้ไขแล้วแก่ AAA Cooper Transportation

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก AAA Cooper Transportation ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับสินค้า?

ขอหลักฐานการส่งมอบ ตรวจสอบชื่อผู้ลงนาม ท่าโหลดสินค้า แผนกต้อนรับ สำนักงานรักษาความปลอดภัย และบันทึกการรับสินค้า จากนั้นขอให้ผู้ส่งหรือ AAA Cooper Transportation ตรวจสอบหาก POD ไม่ตรงกับบันทึกของคุณ

9. ฉันจะรายงานสินค้าของ AAA Cooper Transportation ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายรูป เก็บใบรับสินค้าส่งมอบและหลักฐานมูลค่า และให้ผู้เรียกร้องสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาตปฏิบัติตามคำแนะนำการเคลมของ AAA Cooper Transportation สำหรับกรณีสูญหาย เสียหาย หรือขาดจำนวน

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ AAA Cooper Transportation ได้อย่างไร?

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการของ AAA Cooper Transportation การค้นหาศูนย์บริการ หรือหน้าการเคลม และเตรียมหมายเลข PRO, BOL, ต้นทาง, ปลายทาง, การสแกนล่าสุด และรายละเอียดปัญหาก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

11. การติดตามของ AAA Cooper Transportation สามารถใช้หมายเลขใบสั่งซื้อได้หรือไม่?

ใบสั่งซื้อจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อผู้ส่งได้ส่งและเชื่อมโยงข้อมูลอ้างอิงนั้นเข้ากับบันทึกการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation แล้วเท่านั้น หมายเลข PRO ยังคงเป็นตัวระบุที่ดีที่สุดสำหรับการติดตาม

12. AAA Cooper Transportation รองรับการติดตามพัสดุระหว่างประเทศแบบไปรษณีย์หรือไม่?

AAA Cooper Transportation เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ไม่ใช่ผู้ให้บริการไปรษณีย์ ดังนั้นการติดตามข้ามพรมแดนอาจเกี่ยวข้องกับเอกสารขนส่งสินค้า นายหน้าศุลกากร และผู้ให้บริการพันธมิตร แทนที่จะเป็นหมายเลขไปรษณีย์ UPU S10

13. คำขอเข้ารับสินค้าแตกต่างจากการรับสินค้าของ AAA Cooper Transportation อย่างไร?

คำขอเข้ารับสินค้าเป็นการกำหนดเวลาการดำเนินการของผู้ให้บริการขนส่ง ส่วนการรับสินค้าหมายถึงสินค้าถูกเข้ารับจริงหรือได้รับโดย AAA Cooper Transportation แล้ว และสามารถเริ่มแสดงเหตุการณ์ระหว่างการขนส่งได้

14. AAA Cooper Transportation สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของฉันได้หรือไม่?

การแก้ไขที่อยู่หรือการเปลี่ยนปลายทางอาจทำได้เฉพาะเมื่อมีอำนาจที่เหมาะสมจากผู้ส่งหรือผู้ชำระเงิน และได้รับการอนุมัติจากผู้ให้บริการขนส่ง อาจมีค่าธรรมเนียมและข้อจำกัดด้านการปฏิบัติงาน

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation ผ่าน API ได้หรือไม่?

ยังไม่ยืนยันว่ามี API การติดตามแบบบริการตนเองสาธารณะปัจจุบันของ AAA Cooper Transportation ดังนั้นธุรกิจควรยืนยันตัวเลือกการผสานระบบโดยตรงกับผู้ให้บริการขนส่ง หรือใช้ 17TRACK สำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามหลายผู้ให้บริการที่รองรับ

16. ทำไม 17TRACK จึงแสดงการจัดส่งของ AAA Cooper Transportation ได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้?

17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ในฐานะแพลตฟอร์มอิสระ ในขณะที่ AAA Cooper Transportation ผู้ส่ง หรือผู้ชำระเงินเป็นผู้ควบคุมการเคลื่อนย้ายสินค้า คำแนะนำเกี่ยวกับที่อยู่ การเคลม และการดำเนินการด้านการเรียกเก็บเงิน

Tracking API

// 1. AAA Cooper Transportation official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not use old, scraped or unofficial endpoints for production tracking.
// Confirm EDI, API, account portal or data-feed options directly with AAA Cooper Transportation.

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// CARRIER_CODE for AAA Cooper Transportation must be confirmed in current 17TRACK carrier data.
// If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder rather than guessing.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'