AAA Cooper Transportation haqqında
AAA Cooper Transportation Amerika Birləşmiş Ştatlarında less-than-truckload və yük daşımaları üzrə daşıyıcıdır. İzləmə üçün AAA Cooper Transportation ən çox göndərişin təkcə poçt bağlaması və ya marketplace sifariş nömrəsi deyil, PRO nömrəsi, bill of lading, purchase order və ya əlaqəli yük istinad nömrəsi ilə daşınan yük olduğu hallarda uyğundur.
AAA Cooper Transportation icmalı
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|
| Rəsmi ad | AAA Cooper Transportation, öz xidmət mühitində adətən ACT kimi qısaldılır. |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.aaacooper.com/ |
| Daşıyıcı növü | Regional və regionlararası yük daşıyıcısı, əsasən less-than-truckload, həmçinin əlaqəli truckload, dedicated və logistika xidmətləri ilə. |
| Əsas region | Amerika Birləşmiş Ştatları yük şəbəkəsi; xidmət daşıyıcı vasitəsilə sifariş edildikdə bəzi sərhədyanı və ya xüsusi yük daşımaları üçün tərəfdaş və ya təşkil edilmiş əhatə dairəsi ilə. |
| İzləmə səhifəsi | AAA Cooper Transportation izləmə |
| Ana təşkilat | Knight-Swift Transportation Holdings Inc. AAA Cooper Transportation-ı öz LTL seqmentinin bir hissəsi kimi göstərir. |
| Təsis ili və baş ofis | AAA Cooper Transportation öz mənşəyini 1955-ci il kimi təsvir edir və rəsmi şirkət materiallarında Dothan, Alabama ilə əlaqələndirilir. |
Daşıyıcı qurum əlaqələri
| Qurum | Əlaqə |
|---|
| AAA Cooper Transportation |
AAA Cooper Transportation yük daşımaları xidmətlərini həyata keçirən kanonik daşıyıcı qurumdur. |
AAA Cooper Transportation üçün bütün təfərrüatlara baxın| Qurum növü | Kanonik daşıyıcı |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | İzləmə istinadı bağlama daşıyıcısına, marketplace-ə və ya yük brokerinə deyil, AAA Cooper Transportation yük göndərişinə aid olduqda daşıyıcı adı istifadə edilməlidir. |
|---|
| Rəsmi sübut | AAA Cooper Transportation rəsmi veb-saytı və izləmə səhifəsi. |
|---|
|
| LTL xidməti |
Less-than-truckload yük daşımaları tam qoşqu tələb etməyən göndərişlər üçün AAA Cooper Transportation tərəfindən həyata keçirilən xidmətdir. |
LTL xidməti üçün bütün təfərrüatlara baxın| Qurum növü | Həyata keçirilən xidmət |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | LTL izləməsi adətən götürülmə, terminal hərəkəti, linehaul, təyinat terminalı, çatdırılmaya çıxarılma və çatdırılma sübutu hadisələrini əhatə edir. |
|---|
| Rəsmi sübut | AAA Cooper Transportation xidmətləri və göndəriş alətləri. |
|---|
|
| PRO nömrəsi və yük istinadları |
AAA Cooper Transportation izləmə məhsulları PRO nömrələri və əlaqəli göndəriş istinadları kimi yük identifikatorlarından istifadə edir. |
AAA Cooper Transportation yük identifikatorları üçün bütün detallara baxın| Qurum növü | İzləmə məhsulu və identifikator ailəsi |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | Satış sifarişi, ecommerce sifariş ID-si və ya müştəri PO-su, AAA Cooper Transportation həmin istinadı göndəriş qeydinə bağlamayıbsa, izləmə nəticəsi qaytarmaya bilər. |
|---|
| Rəsmi sübut | AAA Cooper Transportation izləmə və göndərmə alətləri. |
|---|
|
| Götürmə və çatdırılma terminalları |
AAA Cooper Transportation terminalları və xidmət mərkəzləri yükün qəbul edilə, çeşidlənə, köçürülə və ya yola salına biləcəyi şəbəkə obyektləridir. |
AAA Cooper Transportation şəbəkə obyektləri üçün bütün detallara baxın| Qurum növü | Əsas şəbəkə və obyekt vahidləri |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | Terminal hadisələri fiziki nəzarətin dəyişməsini göstərir; qiymət təklifi və ya götürmə sorğusu, götürmə və ya terminal qəbulu hadisəsi mövcud olana qədər yükün qəbul edildiyi anlamına gəlmir. |
|---|
| Rəsmi sübut | AAA Cooper Transportation xidmət mərkəzi və göndəriş alətləri. |
|---|
|
| Tərəfdaş daşıyıcılar və ya sərhədyanı agentlər |
Xidmət razılaşması interline və ya xüsusi işləmə tələb etdikdə, tərəfdaş daşıyıcılar birbaşa AAA Cooper Transportation əhatəsindən kənarda olan mərhələni icra edə bilər. |
Tərəfdaş daşıyıcı təhvilvermələri üçün bütün detallara baxın| Qurum növü | Beynəlxalq və ya son mil tərəfdaş münasibəti |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | Tərəfdaş götürməsi, gömrük brokeri əməliyyatı və ya interline hərəkəti AAA Cooper Transportation çatdırılma skanı ilə eyni deyil; məsuliyyət fiziki saxlayıcıya və müqavilə şərtlərinə uyğun olaraq müəyyən edilir. |
|---|
| Rəsmi sübut | Tərəfdaş hadisələrinin mövcud olduğu AAA Cooper Transportation xidmət məlumatları və göndəriş qeydləri. |
|---|
|
| 17TRACK |
17TRACK dəstəklənən daşıyıcılar üçün mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir və AAA Cooper Transportation-dan müstəqildir. |
17TRACK münasibəti üçün bütün detallara baxın| Qurum növü | Müstəqil izləmə platforması |
|---|
| İzləmə üçün niyə vacibdir | 17TRACK izləmə məlumatlarını müəyyən etməyə və normallaşdırmağa kömək edə bilər, lakin göndəriş dəyişiklikləri, yük iddiaları və hesablaşma sualları ilə AAA Cooper Transportation, göndərən və ya satıcı məşğul olmalıdır. |
|---|
| Rəsmi sübut | 17TRACK API sənədləri və 17TRACK daşıyıcı izləmə ekosistemi. |
|---|
|
Qısa cavab
AAA Cooper Transportation göndərişini izləmək üçün PRO nömrəsini və ya rəsmi AAA Cooper Transportation izləmə səhifəsi tərəfindən qəbul edilən başqa bir göndəriş istinadını daxil edin, yaxud çoxdaşıyıcılı iş axınında mövcud daşıyıcı hadisələrini yoxlamaq üçün 17TRACK istifadə edin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin yalnız sifariş nömrəsi, qiymət təklifi nömrəsi və ya götürmə sorğusu deyil, yük izləmə istinadı olduğunu təsdiqləyin.
Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK yük daşımır, çatdırılma ünvanlarını dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir, daşıyıcı iddiaları qaldırmır və AAA Cooper Transportation müştəri xidmətini əvəz etmir.
AAA Cooper Transportation bağlamalarını necə izləmək olar
AAA Cooper Transportation izləməsi yük yönümlüdür. Ən etibarlı identifikator daşıyıcı göndəriş identifikatorudur, çox vaxt PRO nömrəsi olur; müştəri istinadları yalnız daşıyıcı göndəriş qeydinə bağlandıqda işləyir.
- AAA Cooper Transportation PRO nömrəsini bill of lading, yük fakturası, götürmə təsdiqi, göndərmə təsdiqi və ya göndərən portalında tapın.
- Rəsmi AAA Cooper Transportation izləmə səhifəsi açın və qəbul edilən identifikatoru daxil edin.
- Çoxdaşıyıcılı görünüş lazım olduqda və ya satıcı sizə nömrə verdikdə, lakin hansı daşıyıcının məsul olduğunu bilmədikdə 17TRACK istifadə edin.
- Nömrə tanınmırsa, boşluqları və ya defisləri silin, göndərənin yükü həqiqətən təhvil verdiyini təsdiqləyin və satıcıdan və ya göndərəndən sifariş ID-si əvəzinə PRO nömrəsini istəyin.
Identifikatorun yerini tapmaq üzrə bələdçi
| Identifikator | Harada axtarmaq lazımdır |
|---|
| PRO nömrəsi | Daşıyıcı etiketi, bill of lading, yük fakturası, götürmə sənədləri və ya göndərən portalı. |
| Bill of lading nömrəsi | Götürmədən əvvəl göndərən tərəfindən yaradılan BOL sənədi. |
| Satınalma sifarişi və ya müştəri istinadı | Satıcı sifariş qeydləri, enterprise resource planning sistemi və ya göndərən təsdiqi. |
| Götürmə nömrəsi | Götürmə sorğusunun təsdiqi; yük fiziki olaraq götürülüb göndərişlə əlaqələndirilənə qədər tranzit hadisələrini göstərməyə bilər. |
İzləmə statusları və mənaları
AAA Cooper Transportation yük hadisələri nəzarət zaman xətti kimi oxunmalıdır: sənədləşmə və ya götürülmə sorğusu, fiziki götürülmə, terminal emalı, linehaul, təyinat terminalı, çatdırılma görüşü və ya dispatch, çatdırılma, istisna və ya qaytarma.
Statusun sürətli yoxlanışı
| Status | Bu nə deməkdir |
|---|
| Götürülmə tələb edilib və ya göndəriş yaradılıb | Göndəriş qeydi və ya götürülmə sorğusu mövcuddur, lakin fiziki təhvilalma hələ başlamamış ola bilər. |
Götürülmə tələb edilib və ya göndəriş yaradılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrü mərhələsi | Göndərişdən əvvəl |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Yük fiziki olaraq təqdim edilib qəbul olunana qədər göndərən tərəf. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Yük qəbul edildikdən sonra sürücü tərəfindən götürülmə və ya terminalda qəbul hadisəsi görünməlidir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Göndərən tərəfdən yükün hazır olub-olmadığını və PRO nömrəsinin təyin edilib-edilmədiyini soruşun. |
|---|
|
| Götürülüb | AAA Cooper Transportation yükü göndərən tərəfdən və ya götürülmə məkanından götürüb. |
Götürülüb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrü mərhələsi | Qəbul edilib |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | AAA Cooper Transportation və ya daşıyıcı adından fəaliyyət göstərən sürücü. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Göndəriş adətən çeşidləmə və magistral daşınma üçün başlanğıc terminalına hərəkət edir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | PRO nömrəsini saxlayın və alıcının iş saatlarını, əlavə xidmət ehtiyaclarını və çatdırılma görüşü tələblərini yoxlayın. |
|---|
|
| Yoldadır və ya terminaldan çıxıb | Yük terminallar və ya xidmət mərkəzləri arasında hərəkət edir. |
Yoldadır və ya terminaldan çıxıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrü mərhələsi | Yoldadır |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | AAA Cooper Transportation magistral daşınma şəbəkəsi və ya həmin hissədə səlahiyyətli tərəfdaş. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Transfer və ya təyinat terminalına çatma skan edildikdə qeydə alınmalıdır. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Görüş və ya istisna mesajlarını izləyin; rutin magistral daşınma davamlı skan olunmaya bilər. |
|---|
|
| Təyinat terminalına çatıb | Yük çatdırılma ərazisinə yaxındır və yerli çatdırılma planlaşdırmasını gözləyir. |
Təyinat terminalına çatıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrü mərhələsi | Təyinatda emal |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | AAA Cooper Transportation təyinat terminalı. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Terminal çatdırılmanı planlaşdırır, görüş ehtiyaclarını təsdiqləyir və ya yerli sürücünü göndərir. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Alıcı qəbul saatlarının, dok girişinin və əlaqə məlumatlarının düzgün olduğuna əmin olmalıdır. |
|---|
|
| Çatdırılmaya çıxarılıb | Yük yerli çatdırılma üçün göndərilib. |
Çatdırılmaya çıxarılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrü mərhələsi | Çatdırılmaya çıxarılıb |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | AAA Cooper Transportation yerli çatdırılma sürücüsü və ya səlahiyyətli agenti. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Çatdırılma, çatdırılma cəhdi, çatdırılmadan imtina və ya istisna skanı. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Qəbul heyətini, boşaltma avadanlığını və imza səlahiyyəti olan şəxsi hazır saxlayın. |
|---|
|
| Çatdırılıb və ya çatdırılma sübutu mövcuddur | AAA Cooper Transportation yükün çatdırıldığını qeydə alır, adətən alıcı və ya qəbul məlumatları ilə. |
Çatdırılıb və ya çatdırılma sübutu mövcuddur statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın| Həyat dövrü mərhələsi | Çatdırılıb |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | İtki, çatışmazlıq və ya zədə problemi sənədləşdirilməyibsə, çatdırılmadan sonra alıcı. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Uyğunsuzluq varsa, faktura, çatdırılma sübutunun əldə edilməsi, qəbulun tutuşdurulması və ya iddia baxışı. |
|---|
| Nə etməlisiniz | Çatdırılma qəbzini, qəbul dokunu, imzalanmış adı və vəziyyət qeydlərini dərhal yoxlayın. |
|---|
|
| İstisna, cəhd edilib, imtina edilib və ya saxlanılır | Ünvan, görüş, giriş, imtina, zədə və ya digər əməliyyat səbəbinə görə çatdırılma normal qaydada davam edə bilmədi. |
İstisna, cəhd edilmiş, imtina edilmiş və ya saxlanılmış göndəriş üçün bütün detallara baxın| Həyat dövrü mərhələsi | İstisna |
|---|
| Hazırda məsul tərəf | Səbəbdən asılıdır: əməliyyat problemləri üçün daşıyıcı, düzəldilmiş təlimatlar üçün göndərən, qəbul mövcudluğu üçün alıcı. |
|---|
| Sonra nə baş verir | Daşıyıcı təlimat tələb edə, yenidən çatdırılma planlaşdıra, əlavə xidmət haqları tətbiq edə və ya şərtlərə uyğun olaraq yükü geri qaytara bilər. |
|---|
| Nə etməlisiniz | PRO nömrəsi, ünvan və çatdırılma təlimatları ilə göndərənlə və ya AAA Cooper Transportation ilə əlaqə saxlayın. |
|---|
|
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
AAA Cooper Transportation xidmətləri yükdaşıma xidmətləridir, buna görə çatdırılma vaxtı mənşə, təyinat yeri, götürmə üçün son vaxt, terminal marşrutlaşdırması, görüş tələbləri, avadanlıq, hava şəraiti və hər hansı tərəfdaş və ya gömrük təhvilindən asılıdır.
Xidmət müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğundur |
|---|
| Tam yük maşını tələb etməyən yük daşımaları | Tam yük maşını tələb etməyən paletlənmiş və ya yük göndərişləri. |
Tam yük maşını tələb etməyən yük daşımaları üçün bütün detallara baxın| Xidmət növü | Daxili yük daşımaları |
|---|
| Əhatə dairəsi | Rəsmi xidmət alətlərində göstərilən AAA Cooper Transportation şəbəkəsi və xidmət marşrutları. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Skan edildikdə götürmə, terminal və çatdırılma hadisələri ilə PRO səviyyəsində izləmə. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Yük şərtləri AAA Cooper Transportation tarifləri, qaydaları və xidmət şərtləri ilə tənzimlənir. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Məsuliyyət və əlavə xidmətlərin tətbiqi konosamentdən, tarifdən və şərtlərdən asılıdır. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Kiçik bağlama poçt xidməti deyil; yaşayış ünvanına çatdırılma, liftgate, görüş və ya içəri çatdırılma xüsusi emal tələb edə bilər. |
|---|
|
| Tam yük maşını və ya həcmli yük | Daha böyük göndərişlər, həcmli daşımalar və ya konkret marşrut üzrə tutum ehtiyacları. |
Tam yük maşını və ya həcmli yük üçün bütün detallara baxın| Xidmət növü | Yük daşımaları və təşkil edilmiş tutum |
|---|
| Əhatə dairəsi | Təklif edilən marşrutdan, avadanlıqdan və əməliyyat razılaşmasından asılıdır. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Göndəriş və ya dispetçer səviyyəsində görünürlük, adətən göndərən və ya daşıyıcının hesab alətləri vasitəsilə idarə olunur. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Yük təklifi detalları, ölçülər, mal növü və avadanlıq tələbləri tələb olunur. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Razılaşdırılmış müqavilə, tarif və göndəriş sənədlərinə əsaslanır. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | İctimai istehlakçı izləməsi hesab əsaslı yük görünürlüğündən daha az detallı ola bilər. |
|---|
|
| Xüsusi müqaviləli daşıma | Təkrarlanan xüsusi tutuma və idarə olunan əməliyyatlara ehtiyacı olan biznes göndəriciləri. |
Xüsusi müqaviləli daşıma üçün bütün detallara baxın| Xidmət növü | Müqaviləli logistika və nəqliyyat |
|---|
| Əhatə dairəsi | Müştəri müqaviləsi və əməliyyat planı ilə konfiqurasiya edilir. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Adətən yalnız ictimai PRO axtarışı deyil, hesaba xas olur. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Göndərənin əməliyyatları, avadanlıq və müqavilə şərtləri ilə müəyyən edilir. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Müqavilə ilə müəyyən edilir. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Adətən birdəfəlik istehlakçı bağlama məhsulu deyil. |
|---|
|
| Beynəlxalq və ya sərhədlərarası təşkil edilmiş yük | Daşıyıcı razılaşması çərçivəsində mövcud olduqda tərəfdaş, broker və ya sərhədlərarası emal tələb edən yük. |
Beynəlxalq və ya sərhədlərarası təşkil edilmiş yük üçün bütün detallara baxın| Xidmət növü | Mümkün tərəfdaş, gömrük brokeri və ya sərhədlərarası iştirakla yük xidməti |
|---|
| Əhatə dairəsi | Yalnız AAA Cooper Transportation və ya onun səlahiyyətli razılaşması tərəfindən qiymət təklifi verildiyi və qəbul edildiyi hallarda. |
|---|
| İzləmə səviyyəsi | Görünürlük AAA Cooper Transportation hadisələrini və tərəfdaş təhvil hadisələrini əhatə edə bilər. |
|---|
| Əsas ölçü/çəki şərti | Mal növü, sənədləşmə və gömrük uyğunluğu vacibdir. |
|---|
| Daxil olan qoruma/əlavə xidmət | Xidmət şərtlərindən, gömrük brokerinin rolundan və konosamentdən asılıdır. |
|---|
| Əsas məhdudiyyət | Gömrük buraxılış vaxtı və tərəfdaş skanları 17TRACK tərəfindən zəmanət verilmir. |
|---|
|
Çatdırılma vaxtı
| Xidmət | Dərc edilmiş çatdırılma standartı |
|---|
| Tam yük maşını tələb etməyən yük daşımaları | Mənşə, təyinat yeri, xidmət marşrutu və götürülmə tarixinə görə dəyişir; konkret marşrut üzrə təxminlər üçün AAA Cooper Transportation tranzit və ya qiymətləndirmə alətlərindən istifadə edin. |
Yük maşınından az yüklər üçün çatdırılma vaxtı barədə bütün təfərrüatlara baxın| İş günləri və ya təqvim günləri | Yük daşımaları standartları, təklif edilən xidmət başqa cür göstərmədikdə, adətən əməliyyat iş günü standartlarıdır. |
|---|
| Zəmanət statusu | Konkret təklif və ya müqavilədə zəmanətli xidmət göstərilmədiyi halda zəmanət verilmir. |
|---|
| Hesablama buradan başlayır | Etiketin yaradılması və ya götürülmə sorğusunun yaradılması deyil, fiziki götürülmə və ya təhvil qəbuludur. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Götürülmə üçün son vaxt, terminal marşrutlaşdırması, hava şəraiti, bayramlar, ünvan keyfiyyəti, təyinat üzrə çatdırılma görüşü, əlavə xidmət ehtiyacları və buraxılmış skanlar. |
|---|
| Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılıq | Canlı marşrut etibarlılığı üçün cari AAA Cooper Transportation xidmət, təklif və izləmə alətlərindən istifadə edin. |
|---|
|
| Tam yük maşını, həcmli və ya xüsusi ayrılmış yük | Müqavilə, marşrut, görüş cədvəli, avadanlıq və əməliyyat planına görə dəyişir. |
Tam yük maşını, həcmli və ya xüsusi ayrılmış yükün çatdırılma vaxtı barədə bütün təfərrüatlara baxın| İş günləri və ya təqvim günləri | Təklif edilmiş və ya müqavilədə göstərilmiş əməliyyat cədvəli ilə müəyyən edilir. |
|---|
| Zəmanət statusu | Yalnız təklifdə, müqavilədə və ya xidmət razılaşmasında göstərildikdə zəmanət verilir. |
|---|
| Hesablama buradan başlayır | Müqaviləyə uyğun olaraq dispetçer göndərişi və ya qəbul edilmiş götürülmə. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Avadanlığın mövcudluğu, yükləmə gecikməsi, alıcının görüş vaxtı, sürücü saatları, hava şəraiti və obyektə giriş. |
|---|
| Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılıq | Tətbiq olunan standartı cari müqavilə, təklif və AAA Cooper Transportation hesab alətləri müəyyən edir. |
|---|
|
| Sərhədyanı və ya tərəfdaş tərəfindən idarə olunan yük | Mənşə, təyinat yeri, gömrük, broker hazırlığı və tərəfdaş daşıyıcının performansına görə dəyişir. |
Sərhədyanı və ya tərəfdaş tərəfindən idarə olunan yükün çatdırılma vaxtı barədə bütün təfərrüatlara baxın| İş günləri və ya təqvim günləri | Təklif edilmiş marşrutdan və sərhəd prosedurlarından asılıdır. |
|---|
| Zəmanət statusu | Xüsusi olaraq zəmanətli xidmət kimi satılmadığı halda zəmanət verilmir. |
|---|
| Hesablama buradan başlayır | Götürülmənin qəbul edilməsi və daşınma üçün tələb olunan hər hansı gömrük sənədlərinin hazır olması. |
|---|
| Əsas gecikmə amilləri | Gömrük sənədləri, rüsumlar və ya vergilər, yoxlamalar, brokerin mövcudluğu, tərəfdaş skanları və sərhəd sıxlığı. |
|---|
| Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılıq | Etibarlılığı cari təklif, gömrük təlimatları və göndəriş qeydi müəyyən edir. |
|---|
|
Ümumi izləmə problemləri və həll yolları
AAA Cooper Transportation izləmə problemlərinin əksəriyyəti identifikator uyğunsuzluğu, yükün hələ təhvil verilməməsi, görüş tələbləri, ünvan və ya giriş problemləri, çatışmayan skanlar, tərəfdaşlara təhvil vermələr və ya iddia baxımından həssas zədə və çatışmazlıq halları səbəbindən yaranır.
Problem və Həll
| Göstərilən problem/status | Ehtimal olunan səbəb |
|---|
| Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdur | Nömrə sifariş ID-si, təklif, götürülmə sorğusu və ya əlaqələndirilməmiş müştəri istinadı ola bilər. |
Yanlış nömrə və ya nəticə olmaması barədə bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | PRO nömrəsini təsdiqləyin və əlavə boşluqları və ya defisləri silin. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Göndərəndən AAA Cooper Transportation PRO nömrəsini və ya BOL istinadını istəyin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır | Göndərən götürülməni təsdiqlədikdə, lakin daşıyıcı qeydi görünmədikdə eskalasiya edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır | Əvvəlcə göndərənlə; etibarlı yük identifikatorunuz varsa, AAA Cooper Transportation ilə. |
|---|
|
| Etiket, BOL və ya götürülmə yaradılıb, lakin hərəkət yoxdur | Sənədlər mövcuddur, lakin yük fiziki olaraq götürülməmiş ola bilər. |
Yaradılıb, lakin hərəkət yoxdur vəziyyəti barədə bütün təfərrüatlara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Götürülmə tarixi, göndərənin yükləmə rampasının statusu və yükün hazır olub-olmaması. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Göndərəndən götürmənin tamamlandığını təsdiqləməsini və ya götürməni yenidən planlaşdırmasını istəyin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır | Planlaşdırılmış götürmə vaxtı keçdikdən və göndərən yığımı təsdiqləyə bilmədikdən sonra məsələni eskalasiya edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır | Göndərən və ya götürmə sorğusunu edən şəxs; göndəriş detalları mövcuddursa, daşıyıcının götürmə ofisi. |
|---|
|
| Tranzitdə ilişib qalıb və ya uzun müddətdir yeniləmə yoxdur | Yük terminallar arasında hərəkət edə, magistral daşınmanı gözləyə, skan buraxıla və ya pozuntu səbəbindən təsirlənə bilər. |
Tranzitdə ilişib qalma ilə bağlı bütün detallara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Son terminal, təxmini çatdırılma, xidmət marşrutu və bayramlar və ya hava xəbərdarlıqları. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Növbəti terminal və ya təyinat yerinə çatma skanını izləyin və alıcının mövcudluğunu təsdiqləyin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır | Göndəriş daşıyıcının verdiyi təxmini vaxtı keçdikdə və ya normal marşrut gözləntilərindən artıq terminal irəliləyişi göstərmədikdə məsələni eskalasiya edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır | PRO nömrəsi və son skan ilə AAA Cooper Transportation müştəri xidməti. |
|---|
|
| Çatdırılma istisnası, çatdırılma cəhdi və ya görüş tələb olunur | Ünvan, qəbul saatları, rampa girişi, liftgate, görüş və ya alıcının mövcudluğu problemi. |
Çatdırılma istisnası və ya görüş tələbi ilə bağlı bütün detallara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Alıcının ünvanı, telefonu, çatdırılma saatları, görüş təlimatları və avadanlıq ehtiyacları. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Düzəldilmiş təlimatları göndərən və ya daşıyıcı vasitəsilə təqdim edin və tətbiq olunarsa, əlavə xidmət xərclərinə hazır olun. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır | Yük vaxt baxımından həssasdırsa və ya istisna səhvdirsə, dərhal eskalasiya edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır | Alıcı və göndərən; AAA Cooper Transportation təyinat terminalı və ya müştəri xidməti. |
|---|
|
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Yük qəbul rampasına, ön masaya, alternativ məkana çatdırılmış və ya başqa bir əməkdaş tərəfindən imzalanmış ola bilər. |
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib halı ilə bağlı bütün detallara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Çatdırılma sübutu, imza atan şəxsin adı, qəbul rampası, anbar, ön masa, təhlükəsizlik ofisi və qonşu biznes bölmələri. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | AAA Cooper Transportation-dan və ya göndərəndən POD istəyin və onu qəbul jurnalları ilə müqayisə edin. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır | POD məkanınızla ziddiyyət təşkil edirsə, imza naməlumdursa və ya yük əskikdirsə, dərhal eskalasiya edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır | Kommersiya həlli üçün göndərən; POD və çatdırılma araşdırması üçün AAA Cooper Transportation. |
|---|
|
| Gömrük saxlanması və ya sərhədlərarası gecikmə | Broker, gömrük orqanı, sənədləşmə, rüsumlar, yoxlama və ya tərəfdaş daşıyıcıya təhvil gözləmədə ola bilər. |
Gömrük saxlanması və ya sərhədlərarası gecikmə ilə bağlı bütün detallara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Kommersiya fakturası, gömrük brokeri, idxalçı məlumatları, mal təsviri və rüsum və ya vergi tələbləri. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Göndərən və ya idxalçı sənəd və ya broker sorğularını həll etməlidir. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır | Gömrük və ya broker təqdim edilməmiş məlumat tələb etdikdə məsələni eskalasiya edin. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır | Göndərən, idxalçı, gömrük brokeri və sonra yük onun nəzarətindədirsə, AAA Cooper Transportation. |
|---|
|
| İtmiş, zədələnmiş və ya əskiklik | Yük itmiş, görünən şəkildə zədələnmiş, gizli zədələnmiş və ya əskik çatdırılmış ola bilər. |
İtmiş, zədələnmiş və ya əskiklik ilə bağlı bütün detallara baxın| Əvvəlcə yoxlayın | Çatdırılma qəbzində qeydlər, fotoşəkillər, qablaşdırma, ədəd sayı, faktura dəyəri və mal təsviri. |
|---|
| Dərhal görüləcək tədbir | Çatdırılma zamanı görünən zədə və ya əskikliyi qeyd edin, qablaşdırmanı saxlayın və göndərəni tez məlumatlandırın. |
|---|
| Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır | Zədə, əskiklik və ya itki aşkar edilən kimi eskalasiya edin, çünki yük iddiası hüquqları sənədləşmədən və tətbiq olunan şərtlərdən asılıdır. |
|---|
| Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır | İddia təqdim etmək üçün göndərən və ya yük haqlarını ödəyən tərəf; daşıyıcı iddiasının baxılması üçün AAA Cooper Transportation iddialar kanalı. |
|---|
|
Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri
AAA Cooper Transportation poçt operatoru deyil. Göndəriş sərhədlərarası yük daşınmasını əhatə etdikdə, izləmə görünürlüğü tək fasiləsiz bağlama skan zəncirindən çox AAA Cooper Transportation, gömrük brokerləri, sərhəd orqanları və tərəfdaş daşıyıcıları əhatə edə bilər.
Beynəlxalq axın
| Mərhələ | Fiziki saxlayıcı/məsul qurum |
|---|
| Mənşə nöqtəsində götürmə | Göndəriş qəbul edilmiş xidmət razılaşması çərçivəsində götürülürsə, AAA Cooper Transportation. |
Mənşə nöqtəsində götürmə ilə bağlı bütün detallara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Götürüldü və ya qəbul edildi. |
|---|
| Nə baş verir | Yük yığılır və göndəriş qeydi ilə əlaqələndirilir. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Adətən AAA Cooper Transportation PRO əsas istinad olaraq qalır, lakin tərəfdaş istinadları əlavə oluna bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Boşluq ilk terminal skanından əvvəl yarana bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Sərhədyanı göndərişdən əvvəl gömrük sənədlərini və alıcı məlumatlarını təsdiqləyin. |
|---|
|
| İxrac və ya sərhəd hazırlığı | Marşrutdan və sənədləşmədən asılı olaraq göndərən, broker, AAA Cooper Transportation və ya tərəfdaş. |
İxrac və ya sərhəd hazırlığı üçün bütün təfərrüatlara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Yoldadır, sənədlərə görə saxlanılıb, broker gözləmədədir və ya tərəfdaşa təhvil verilir. |
|---|
| Nə baş verir | Sənədləşmə, təsnifat, hesab-faktura və broker təlimatları hazırlanır və ya nəzərdən keçirilir. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | PRO-ya əlavə olaraq broker və ya tərəfdaş istinadı görünə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Sənədlər və ya gömrük təlimatları gözləmədə olarkən yeniləmələr dayana bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Göndərən və ya idxalçı broker sorğularına cavab verməli və mal təsvirlərini yoxlamalıdır. |
|---|
|
| Gömrük və yoxlama | Gömrük orqanı və broker, 17TRACK deyil və mütləq AAA Cooper Transportation deyil. |
Gömrük və yoxlama üçün bütün təfərrüatlara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Gömrükdə saxlanma, rəsmiləşdirmə gözləmədədir, buraxılıb və ya yoxlama aktiv olarkən skan yoxdur. |
|---|
| Nə baş verir | Səlahiyyətli orqanlar sənədləri, rüsumları, vergiləri və ya malların uyğunluğunu nəzərdən keçirə bilər. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | İzləmə nömrəsi eyni qala bilər, lakin broker öz iş istinadından istifadə edə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Gömrük müddətinə zəmanət verilmir və tez-tez daşıyıcı skanları yaratmaya bilər. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | İdxalçı və ya göndərən rüsum, vergi və sənəd sorğularını broker vasitəsilə həll etməlidir. |
|---|
|
| Tərəfdaşa təhvil vermə | Marşrut tamamilə AAA Cooper Transportation tərəfindən idarə olunmadıqda interline, təyinat və ya yerli çatdırılma tərəfdaşı. |
Tərəfdaşa təhvil vermə üçün bütün təfərrüatlara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Köçürülüb, interline edilib, tərəfdaşa çatdırılıb və ya tərəfdaşın mülkiyyətindədir. |
|---|
| Nə baş verir | Elektron məlumatlar fiziki təhvil vermədən əvvəl göndərilə bilər; ilk tərəfdaş skanı praktiki görünürlüğü təsdiqləyir. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | Bəli, növbəti mərhələ üçün tərəfdaş izləmə və ya çatdırılma istinadından istifadə oluna bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Boşluqlar çox vaxt məlumat mübadiləsi, treylerin ötürülməsi və tərəfdaşın qəbul skanı arasında baş verir. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | PRO-dan və hər hansı tərəfdaş istinadından istifadə edin; göndərəndən yükün hazırda hansı daşıyıcıda olduğunu soruşun. |
|---|
|
| Son çatdırılma | Rezerv edilmiş marşrutdan asılı olaraq AAA Cooper Transportation və ya təyinat tərəfdaşı. |
Son çatdırılma üçün bütün təfərrüatlara baxın| Tipik izləmə hadisəsi | Çatdırılmaya çıxıb, görüş təyin edilib, çatdırılıb, cəhd edilib və ya imtina edilib. |
|---|
| Nə baş verir | Yerli çatdırılma təyinat təlimatlarına, obyektə girişə və qəbul saatlarına uyğun olaraq həyata keçirilir. |
|---|
| İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi? | PRO sənədləşmə üçün qala bilər, tərəfdaş isə öz çatdırılma sübutunu göstərə bilər. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Bəzi tərəfdaşlar yalnız çatdırılmadan və ya istisnadan sonra yeniləmə edir. |
|---|
| Müştəri nə etməlidir | Qəbul heyətini, dok girişini, avadanlığı və imza səlahiyyətini hazırlayın. |
|---|
|
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
AAA Cooper Transportation yükü üçün göndərişdən sonrakı dəyişikliklər adətən göndəriş üzrə səlahiyyəti olan göndərən, ödəyici və ya alıcı tərəfindən idarə olunur. Yük seçimləri ödənişlərə təsir edə bilər və terminal təsdiqi tələb edə bilər.
Çatdırılmanın idarə edilməsi
| Seçim | Kim müraciət edə bilər |
|---|
| Çatdırılma görüşü və ya qəbul təlimatları | Göndərən, alıcı və ya səlahiyyətli ödəyici. |
Çatdırılma görüşü və ya qəbul təlimatları üçün bütün təfərrüatlara baxın| Uyğunluq | Təyinat terminalı və ya xidmət razılaşması görüşlə işləməyi dəstəklədikdə mövcuddur. |
|---|
| Son tarix/mövcud mərhələ | Yerli göndərişdən əvvəl ən yaxşıdır; göndərişdən sonrakı dəyişikliklər həmin gün mümkün olmaya bilər. |
|---|
| Rüsum | Tarifə və ya müqaviləyə uyğun olaraq əlavə xidmət xərcləri tətbiq oluna bilər. |
|---|
| Zəmanətlidir? | Daşıyıcı və ya müqavilə ilə təsdiqlənmədikcə zəmanətli deyil. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat keçidi | AAA Cooper Transportation əlaqə səhifəsi |
|---|
|
| Ünvan düzəlişi və ya təkrar göndəriş | Adətən göndərən və ya daşınma xərclərini ödəyən tərəf. |
Ünvan düzəlişi və ya təkrar göndəriş üçün bütün təfərrüatlara baxın| Uyğunluq | Göndərişin statusundan, daşınma şərtlərindən və daşıyıcının təsdiqindən asılıdır. |
|---|
| Son tarix/mövcud mərhələ | Çatdırılma tamamlanmamışdan əvvəl; daha erkən etmək daha praktikdir. |
|---|
| Rüsum | Ünvan düzəlişi, təkrar göndəriş, yenidən çatdırılma və ya saxlanma üçün ödənişlər tətbiq oluna bilər. |
|---|
| Zəmanətlidir? | Xeyr; artıq çatdırılmaya çıxarılmış və ya çatdırılmış yük dəyişdirilə bilməz. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat keçidi | AAA Cooper Transportation əlaqə səhifəsi |
|---|
|
| Çatdırılma sübutu sorğusu | Göndərən, alıcı, ödəyici və ya səlahiyyətli hesab istifadəçisi. |
Çatdırılma sübutu sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın| Uyğunluq | Çatdırılmadan sonra POD qeydi yaradıldıqda əlçatan olur. |
|---|
| Son tarix/mövcud mərhələ | Çatdırıldı statusundan və ya çatdırılma qəbzinin işlənməsindən sonra. |
|---|
| Rüsum | Bütün hallar üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; hesab şərtləri üstün ola bilər. |
|---|
| Zəmanətlidir? | POD qeydə alınmış çatdırılma məlumatını əks etdirir; o, öz-özlüyündə çatışmazlıq və ya zədə iddiasını həll etmir. |
|---|
| Rəsmi əməliyyat keçidi | AAA Cooper Transportation izləmə səhifəsi |
|---|
|
İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, yük iddiası, daşıyıcının məsuliyyət araşdırması və satıcının geri ödənişi fərqli proseslərdir. AAA Cooper Transportation tətbiq olunan qaydalarına əsasən daşıyıcı yük iddialarını nəzərdən keçirə bilər, ecommerce geri ödənişləri isə satıcı və ya platforma tərəfindən idarə olunur.
İddialar və geri ödənişlər
| Proses | Nə zaman istifadə olunur |
|---|
| İzləmə sorğusu | Status aydın olmadıqda, gecikdikdə, skan çatışmadıqda və ya istisna göstərdikdə istifadə edin. |
İzləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın| Kim təqdim edir | PRO nömrəsi olan göndərən, alıcı və ya səlahiyyətli tərəf. |
|---|
| Ən erkən/ən son təqdimetmə vaxtı | Təsdiqlənmiş vahid ictimai universal müddət yoxdur; göndəriş gözlənilən marşrutu keçdikdə və ya istisna tədbir tələb etdikdə sorğu göndərin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | PRO nömrəsi, BOL, mənşə, təyinat, götürülmə tarixi, xidmət növü və son skan. |
|---|
| Mümkün nəticə | Statusun dəqiqləşdirilməsi, terminal yoxlaması, çatdırılma görüşü və ya təlimat sorğusu. |
|---|
| Rəsmi keçid | AAA Cooper Transportation əlaqə səhifəsi |
|---|
|
| Yük itkisi, zədə və ya çatışmazlıq iddiası | Yük itdikdə, görünən şəkildə zədələndikdə, gizli zədə olduqda və ya çatışmaz çatdırıldıqda istifadə edin. |
Yük itkisi, zədə və ya çatışmazlıq iddiası üçün bütün təfərrüatlara baxın| Kim təqdim edir | Adətən konosamentə və daşıyıcı qaydalarına əsasən göndərən, alıcı, ödəyici və ya səlahiyyətli iddiaçı. |
|---|
| Ən erkən/ən son təqdimetmə vaxtı | Mövcud AAA Cooper Transportation iddia təlimatlarına, konosament şərtlərinə və tətbiq olunan yük daşımaları qanununa əməl edin; konkret son tarixlər iddia növünə və şərtlərə görə dəyişir. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | İddia forması və ya yazılı iddia, PRO nömrəsi, hesab-faktura, dəyər sübutu, fotolar, çatdırılma qəbzi, zədə qeydi, yoxlama təfərrüatları, qablaşdırma və məzmun. |
|---|
| Mümkün nəticə | Daşıyıcı qaydalarına əsasən araşdırma, sənədlərin tələb edilməsi, razılaşma, rədd cavabı və ya apellyasiya. |
|---|
| Rəsmi keçid | AAA Cooper Transportation iddialar səhifəsi |
|---|
|
| Satıcı geri ödənişi və ya əvəzləmə | Mallar tacirdən alındıqda və kommersiya həlli lazım olduqda istifadə edin. |
Satıcı geri ödənişi və ya əvəzləmə üçün bütün təfərrüatlara baxın| Kim təqdim edir | Alıcı satıcıya və ya marketplace-ə müraciət edir; satıcı uyğun olduqda ayrıca yük iddiası təqdim edə bilər. |
|---|
| Ən erkən/ən son təqdimetmə vaxtı | Marketplace və ya satıcı siyasətinə əməl edin. |
|---|
| Tələb olunan sübutlar | Sifariş nömrəsi, fotolar, çatdırılma qeydi, POD, çatışmazlıq qeydləri və ünsiyyət tarixçəsi. |
|---|
| Mümkün nəticə | Geri ödəniş, əvəzləmə, mağaza krediti, rədd cavabı və ya satıcı tərəfindən daşıyıcı iddiası. |
|---|
| Rəsmi keçid | Tacir və ya marketplace dəstək kanalından istifadə edin; 17TRACK və AAA Cooper Transportation satıcı geri ödənişlərinə nəzarət etmir. |
|---|
|
Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə
Yükün qəbul edilməsi mal növündən, qablaşdırmadan, etiketləmədən, təhlükəli materiallara dair tələblərə uyğunluqdan, xidmət marşrutundan və AAA Cooper Transportation qaydalarından asılıdır. Bu xülasə qüvvədə olan tarifin, qaydalar sirkulyarının, konosamentin və ya hüquqi uyğunluq yoxlamasının əvəzi deyil.
Daşıma məhdudiyyətləri
| Kateqoriya | Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış |
|---|
| Təhlükəli materiallar | Məhdudlaşdırılıb və yalnız tətbiq olunan qaydalara və daşıyıcı tələblərinə uyğun olduqda qəbul edilir. |
Təhlükəli materiallar üzrə bütün təfərrüatlara baxın| Tipik nümunələr | Kimyəvi maddələr, alışqan mallar, tənzimlənən batareyalar, aerozollar və digər təhlükəli yüklər. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Düzgün təsnifat, qablaşdırma, etiketlər, plakatlar və sənədlər tələb olunur. |
|---|
| Daşıma məhdudiyyəti | Bəzi marşrutlar, avadanlıqlar və ya tərəfdaş daşıyıcılar bu malı qəbul etməyə bilər. |
|---|
| Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri | Sənədlərə görə saxlanma, yoxlama, marşrutun dəyişdirilməsi və ya imtina. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | AAA Cooper Transportation qaydaları, tarifi və təhlükəli materiallara dair təlimatları. |
|---|
|
| Kövrək, yüksək dəyərli və ya zədələnməyə həssas yük | Qablaşdırma keyfiyyəti, bəyan edilmiş dəyər, məsuliyyət şərtləri və emal tələbləri ilə məhdudlaşdırılır. |
Kövrək, yüksək dəyərli və ya zədələnməyə həssas yük üzrə bütün təfərrüatlara baxın| Tipik nümunələr | Mexanizmlər, elektronika, şüşə, mebel, stendlər və xüsusi avadanlıqlar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Taxta yeşiklə qablaşdırma, paletləşdirmə, bərkidilmə və aydın emal təlimatları tələb oluna bilər. |
|---|
| Daşıma məhdudiyyəti | Şərtlər daha yüksək dəyəri və ya xüsusi emalı dəstəkləmədikdə, daşıyıcının məsuliyyəti məhdudlaşdırıla bilər. |
|---|
| Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri | Yoxlama, zədə qeydinin aparılması, iddianın nəzərdən keçirilməsi və ya çatdırılmadan imtina. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | AAA Cooper Transportation konosamenti, tarifi və iddia qaydaları. |
|---|
|
| Tez xarab olan və ya temperatura həssas mallar | Standart yük xidməti tələb olunan temperaturu və ya vaxtı təmin edə bilmədikdə məhdudlaşdırılır. |
Tez xarab olan və ya temperatura həssas mallar üzrə bütün təfərrüatlara baxın| Tipik nümunələr | Qida məhsulları, bioloji nümunələr, bitkilər və ya nəzarət olunan temperatur tələb edən mallar. |
|---|
| Əsas şərt/qablaşdırma | Xüsusi qablaşdırma, xidmət təsdiqi və normativ tələblərə uyğunluq tələb oluna bilər. |
|---|
| Daşıma məhdudiyyəti | Standart LTL avtomatik olaraq temperatur nəzarətli deyil. |
|---|
| Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri | İmtina, gecikməyə həssaslıq və ya iddia məhdudiyyətləri. |
|---|
| Rəsmi qaydalar | AAA Cooper Transportation xidmət qaydaları və göndərən təlimatları. |
|---|
|
Müştəri xidməti
Ən sürətli yardım üçün AAA Cooper Transportation PRO nömrəsini, konosamenti, götürülmə tarixini, mənşə yerini, təyinat yerini, alıcının adını, son skanı, mal təsvirini, dəyər sübutunu və zədə və ya çatışmazlıq varsa, fotoları hazırlayın.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə/link |
|---|
| Rəsmi izləmə | AAA Cooper Transportation izləmə |
Rəsmi izləmə üzrə bütün təfərrüatlara baxın| Ən uyğundur | PRO axtarışı, çatdırılma statusu və çatdırılma sübutunun mövcudluğu. |
|---|
| Region/dil | Amerika Birləşmiş Ştatlarının yük müştəriləri; ingilis dili interfeysi. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Onlayn əlçatanlıq; əməliyyat cavabları terminal və müştəri xidməti saatlarından asılıdır. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumat | PRO nömrəsi, BOL və ya qəbul edilmiş istinad. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | İzləmə ekranı ünvanı dəyişə, iddiaları təsdiqləyə və ya satıcı geri ödənişləri verə bilməz. |
|---|
|
| Əlaqə səhifəsi | AAA Cooper Transportation əlaqə səhifəsi |
AAA Cooper Transportation əlaqə səhifəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın| Ən uyğundur | Göndərişlə bağlı suallar, terminal əlaqəsi istiqaməti, çatdırılma təlimatları və ümumi dəstək. |
|---|
| Region/dil | Amerika Birləşmiş Ştatları yükdaşıma şəbəkəsi; ingiliscə dəstək məlumatı. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Cari əlaqə səhifəsindən və ya yerli terminal məlumatından istifadə edin; iş saatları obyektə görə dəyişə bilər. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumat | PRO nömrəsi, hesab adı, götürülmə tarixi, yükü qəbul edənin telefonu, ünvan və problemin təsviri. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Bəzi dəyişikliklər göndərəndən və ya ödəyicidən icazə tələb edir. |
|---|
|
| Xidmət mərkəzi və ya terminal axtarışı | AAA Cooper Transportation xidmət mərkəzləri |
Xidmət mərkəzi və ya terminal axtarışı üçün bütün təfərrüatlara baxın| Ən uyğundur | Götürülmə, təyinat üzrə çatdırılma və ya görüş sualları ilə məşğul ola biləcək yerli terminalın müəyyən edilməsi. |
|---|
| Region/dil | Amerika Birləşmiş Ştatları xidmət mərkəzi şəbəkəsi; ingiliscə. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Obyektlərin iş saatları dəyişir; rəsmi xidmət mərkəzi səhifəsində yoxlayın. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumat | Mənşə ZIP kodu, təyinat ZIP kodu, PRO nömrəsi və çatdırılma tarixi. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | Yanlış terminalla əlaqə saxlamaq həlli gecikdirə bilər; məlum olduqda göndərişin son və ya təyinat terminalından istifadə edin. |
|---|
|
| İddialar kanalı | AAA Cooper Transportation iddialar səhifəsi |
İddialar kanalı üçün bütün təfərrüatlara baxın| Ən uyğundur | İtki, zədə, çatışmazlıq və iddia sənədləri ilə bağlı suallar. |
|---|
| Region/dil | AAA Cooper Transportation iddia qaydalarından istifadə edən yük iddiaçıları; ingiliscə. |
|---|
| İş saatları və saat qurşağı | Cari rəsmi iddia təlimatlarından istifadə edin; emal canlı izləmə funksiyası deyil. |
|---|
| Hazırlanmalı məlumat | PRO nömrəsi, iddia məbləği, faktura, fotolar, çatdırılma qəbzi, qablaşdırma və mal təfərrüatları. |
|---|
| Vacib məhdudiyyət | 17TRACK iddiaları təsdiqləyə və ya rədd edə bilməz; satıcı geri ödənişləri daşıyıcı iddialarından ayrıdır. |
|---|
|
Ecommerce və biznes izləməsi
AAA Cooper Transportation istifadə edən müəssisələr istehlakçı izləməsini, daşıyıcı hesab alətlərini və çoxdaşıyıcılı izləmə API-lərini fərqləndirməlidir. Yük görünürlüğü tacirlər PRO nömrəsini, BOL, PO və daşıyıcı kodunu birlikdə saxladıqda ən güclü olur.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı |
|---|
| Rəsmi veb izləmə və hesab alətləri | AAA Cooper Transportation |
Rəsmi veb izləmə və hesab alətləri üçün bütün təfərrüatlara baxın| Daşıyıcı əhatəsi | AAA Cooper Transportation göndərişləri və qəbul edilən istinadlar. |
|---|
| Əsas istifadə | Göndəriş axtarışı, çatdırılma sübutu, tarif və ya xidmət alətləri və hesab iş axınları. |
|---|
| Autentifikasiya | İctimai izləmə hesab girişi tələb etməyə bilər; hesab alətləri daşıyıcı tərəfindən verilmiş giriş məlumatlarını tələb edə bilər. |
|---|
| İzləmə/toplu/webhook imkanı | Cari açıq izləmə API-si, toplu endpoint və ya webhook üçün ictimai təfərrüatlar açıq şəkildə təsdiqlənməyib. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləri | Açıq özünəxidmət istifadəsi üçün cari ictimai rəsmi AAA Cooper Transportation izləmə API sənədləri təsdiqlənməyib. |
|---|
| Miqrasiya/köhnəlmə qeydi | Köhnə və ya qeyri-rəsmi endpoint-ləri kopyalamayın; hər hansı EDI, API və ya portal inteqrasiyasını birbaşa AAA Cooper Transportation ilə təsdiqləyin. |
|---|
|
| Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si | 17TRACK |
17TRACK çoxdaşıyıcılı izləmə API-si üçün bütün təfərrüatlara baxın| Daşıyıcı əhatəsi | 17TRACK tərəfindən dəstəklənən bir neçə daşıyıcı, daşıyıcının mövcudluğuna və düzgün daşıyıcı koduna tabedir. |
|---|
| Əsas istifadə | Ecommerce və əməliyyat komandaları üçün toplu izləmə qeydiyyatı, normallaşdırılmış hadisələr və çoxdaşıyıcılı görünürlük. |
|---|
| Autentifikasiya | API açarı ilə 17token header. |
|---|
| İzləmə/toplu/webhook imkanı | 17TRACK API izləmə nömrələrinin qeydiyyatını dəstəkləyir; webhook və sorğu imkanları seçilmiş API məhsulundan və hesab konfiqurasiyasından asılıdır. |
|---|
| Cari tərtibatçı sənədləri | 17TRACK API sənədləri |
|---|
| Miqrasiya/köhnəlmə qeydi | Cari 17TRACK v2.4 sənədlərindən istifadə edin. Daşıyıcı kodu cari 17TRACK daşıyıcı məlumatlarında təsdiqlənməlidir; təsdiqlənməyibsə, təxmin etmək əvəzinə placeholder saxlayın. |
|---|
|
FAQ
1. AAA Cooper Transportation göndərişimi necə izləyə bilərəm?PRO nömrəsini və ya qəbul edilən yük istinadını rəsmi AAA Cooper Transportation izləmə səhifəsinə daxil edin, ya da çoxdaşıyıcılı görünüşə ehtiyacınız olduqda onu 17TRACK ilə izləyin.
2. AAA Cooper Transportation izləmə nömrəsini haradan tapa bilərəm?PRO nömrəsini bill of lading, yük fakturası, götürülmə təsdiqi, göndəriş etiketi və ya göndərən portalında axtarın; yalnız sifariş ID-si təqdim edilibsə, alıcılar satıcıdan PRO nömrəsini istəməlidir.
3. AAA Cooper Transportation izləmə nömrəsi necə görünür?Ən faydalı identifikator adətən rəqəmsal PRO nömrəsidir, lakin AAA Cooper Transportation vahid universal ictimai format qaydası dərc etməyib, buna görə tam identifikatoru yük sənədlərində göstərildiyi kimi dəqiq istifadə edin.
4. AAA Cooper Transportation izləməsində ilk skan nə vaxt görünəcək?İlk mənalı tranzit skanı adətən AAA Cooper Transportation yükü fiziki olaraq götürdükdən və ya onu terminalda qəbul etdikdən sonra görünür; sadəcə götürmə sorğusu və ya bill of lading yaradıldıqda deyil.
5. AAA Cooper Transportation izləməm niyə yenilənmir?Yük terminallar arasında hərəkət edərkən, linehaul gözləyərkən, skan buraxılarkən, görüş vaxtını gözləyərkən və ya tərəfdaş tərəfindən emal edilərkən izləmə dayana bilər; daşıyıcının verdiyi təxmini vaxt keçdikdə və ya istisna göstərdikdə məsələni eskalasiya edin.
6. AAA Cooper Transportation çatdırılması nə qədər vaxt aparır?AAA Cooper Transportation çatdırılma müddəti göndəriş məntəqəsinə, təyinat yerinə, xidmət marşrutuna, götürmə tarixinə, görüş ehtiyaclarına və fasilələrə görə dəyişir; marşruta xas təxmini müddət üçün daşıyıcının cari təklifindən və ya tranzit alətlərindən istifadə edin.
7. AAA Cooper Transportation çatdırılması uğursuz olarsa nə etməliyəm?İstisna səbəbini yoxlayın, ünvanı və qəbul saatlarını təsdiqləyin, sonra göndərənin, ödəyicinin və ya alıcının AAA Cooper Transportation-a düzəldilmiş çatdırılma təlimatları təqdim etməsini təmin edin.
8. AAA Cooper Transportation çatdırıldığını bildirirsə, lakin mən yükü almamışamsa nə etməliyəm?Çatdırılma sübutunu tələb edin, imzalayan adı, dok, ön masa, təhlükəsizlik ofisi və qəbul qeydlərini yoxlayın, sonra POD qeydlərinizlə uyğun gəlmirsə, göndərəndən və ya AAA Cooper Transportation-dan araşdırma aparmasını xahiş edin.
9. İtmiş və ya zədələnmiş AAA Cooper Transportation yükünü necə bildirim?Qablaşdırmanı saxlayın, şəkillər çəkin, çatdırılma qəbzini və dəyər sübutunu qoruyun və səlahiyyətli iddiaçının itki, zədə və ya çatışmazlıq üçün AAA Cooper Transportation iddia təlimatlarına əməl etməsini təmin edin.
10. AAA Cooper Transportation müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?Rəsmi AAA Cooper Transportation əlaqə səhifəsindən, xidmət mərkəzi axtarışından və ya iddialar səhifəsindən istifadə edin və dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl PRO nömrəsini, BOL, göndəriş məntəqəsini, təyinat yerini, son skanı və problem təfərrüatlarını hazırlayın.
11. AAA Cooper Transportation izləməsi purchase order nömrəsindən istifadə edə bilərmi?Purchase order yalnız göndərən həmin istinad nömrəsini AAA Cooper Transportation göndəriş qeydinə ötürüb əlaqələndirdiyi halda işləyə bilər; PRO nömrəsi ən yaxşı izləmə identifikatoru olaraq qalır.
12. AAA Cooper Transportation poçt tipli beynəlxalq bağlama izləməsini həyata keçirirmi?AAA Cooper Transportation poçt operatoru deyil, yük daşıyıcısıdır, buna görə də sərhədlərarası izləmə UPU S10 poçt nömrələri əvəzinə yük sənədlərini, gömrük brokerlərini və tərəfdaş daşıyıcıları əhatə edə bilər.
13. Götürmə sorğusu ilə AAA Cooper Transportation qəbulu arasında fərq nədir?Götürmə sorğusu daşıyıcının fəaliyyətini planlaşdırır, qəbul isə yükün AAA Cooper Transportation tərəfindən fiziki olaraq götürüldüyü və ya qəbul edildiyi və tranzit hadisələrini göstərməyə başlaya biləcəyi deməkdir.
14. AAA Cooper Transportation çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?Ünvan düzəlişi və ya yenidən yönləndirmə yalnız göndərəndən və ya ödəyicidən müvafiq səlahiyyət və daşıyıcının təsdiqi ilə mümkün ola bilər; rüsumlar və əməliyyat məhdudiyyətləri tətbiq oluna bilər.
15. Bizneslər AAA Cooper Transportation göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?Cari ictimai özünəxidmət AAA Cooper Transportation izləmə API-si təsdiqlənməyib, buna görə bizneslər inteqrasiya seçimlərini birbaşa daşıyıcı ilə təsdiqləməli və ya dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə iş axınları üçün 17TRACK-dən istifadə etməlidirlər.
16. 17TRACK niyə AAA Cooper Transportation göndərişini göstərə bilir, amma onu dəyişə bilmir?17TRACK müstəqil platforma kimi mövcud izləmə məlumatlarını göstərir, yükün hərəkətinə, ünvan təlimatlarına, iddialara və hesablaşma əməliyyatlarına isə AAA Cooper Transportation, göndərən və ya ödəyici nəzarət edir.
Tracking API
// 1. AAA Cooper Transportation official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not use old, scraped or unofficial endpoints for production tracking.
// Confirm EDI, API, account portal or data-feed options directly with AAA Cooper Transportation.
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
// CARRIER_CODE for AAA Cooper Transportation must be confirmed in current 17TRACK carrier data.
// If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder rather than guessing.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Mənbələr və istinadlar
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və AAA Cooper Transportation ilə əlaqəli deyil.
