AAA Cooper Transportation Tracking

Įveskite AAA Cooper Transportation sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

CustomerCare@aaacooper.comhttp://www.aaacooper.com/

Sekti

Apie AAA Cooper Transportation

AAA Cooper Transportation yra Jungtinių Valstijų dalinių krovinių ir krovinių pervežimo vežėjas. Sekimui AAA Cooper Transportation aktualiausia tada, kai siunta yra krovinys, judantis pagal PRO numerį, važtaraštį, pirkimo užsakymą ar susijusią krovinio nuorodą, o ne vien tik pašto siuntinio ar prekyvietės užsakymo numerį.

AAA Cooper Transportation apžvalga

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	AAA Cooper Transportation, savo paslaugų aplinkoje dažnai trumpinama kaip ACT.
Oficiali svetainė	https://www.aaacooper.com/
Vežėjo tipas	Regioninis ir tarpregioninis krovinių vežėjas, daugiausia teikiantis dalinių krovinių pervežimo paslaugas, taip pat susijusias pilno sunkvežimio, dedikuotas ir logistikos paslaugas.
Pagrindinis regionas	Jungtinių Valstijų krovinių tinklas, su partnerių arba organizuota aprėptimi kai kuriems tarpvalstybiniams ar specialiems krovinių pervežimams, kai paslauga užsakoma per vežėją.
Sekimo puslapis	AAA Cooper Transportation sekimas
Patronuojančioji organizacija	Knight-Swift Transportation Holdings Inc. nurodo AAA Cooper Transportation kaip savo LTL segmento dalį.
Įkūrimas ir būstinė	AAA Cooper Transportation savo kilmę nurodo kaip 1955 m. ir oficialioje įmonės medžiagoje siejama su Dothan, Alabama.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas

Ryšys

AAA Cooper Transportation

AAA Cooper Transportation yra kanoninis vežėjo subjektas, teikiantis krovinių pervežimo paslaugas.

Peržiūrėti visą informaciją apie AAA Cooper Transportation

Subjekto tipas	Kanoninis vežėjas
Kodėl tai svarbu sekimui	Vežėjo pavadinimas turėtų būti naudojamas, kai sekimo nuoroda priklauso AAA Cooper Transportation krovinių siuntai, o ne siuntinių vežėjui, prekyvietei ar krovinių brokeriui.
Oficialūs įrodymai	AAA Cooper Transportation oficiali svetainė ir sekimo puslapis.

LTL paslauga

Dalinių krovinių pervežimas yra AAA Cooper Transportation teikiama paslauga siuntoms, kurioms nereikia visos priekabos.

Peržiūrėti visą informaciją apie LTL paslaugą

Subjekto tipas	Teikiama paslauga
Kodėl tai svarbu sekimui	LTL sekimas paprastai apima paėmimo, judėjimo terminale, magistralinio pervežimo, paskirties terminalo, išvežimo pristatyti ir pristatymo įrodymo įvykius.
Oficialūs įrodymai	AAA Cooper Transportation paslaugos ir siuntų įrankiai.

PRO numeris ir krovinių nuorodos

AAA Cooper Transportation sekimo produktai naudoja krovinių identifikatorius, tokius kaip PRO numeriai ir susijusios siuntos nuorodos.

Peržiūrėti visą informaciją apie AAA Cooper Transportation krovinių identifikatorius

Subjekto tipas	Sekimo produktas ir identifikatorių šeima
Kodėl tai svarbu sekimui	Pardavimo užsakymas, el. prekybos užsakymo ID arba kliento PO gali negrąžinti sekimo informacijos, nebent AAA Cooper Transportation susiejo tą nuorodą su siuntos įrašu.
Oficialūs įrodymai	AAA Cooper Transportation sekimo ir siuntimo įrankiai.

Paėmimo ir pristatymo terminalai

AAA Cooper Transportation terminalai ir aptarnavimo centrai yra tinklo objektai, kuriuose kroviniai gali būti priimami, rūšiuojami, perkeliami arba išsiunčiami.

Peržiūrėti visą informaciją apie AAA Cooper Transportation tinklo objektus

Subjekto tipas	Pagrindiniai tinklo ir objektų subjektai
Kodėl tai svarbu sekimui	Terminalo įvykiai rodo fizinės atsakomybės pokyčius; pasiūlymas arba paėmimo užklausa nereiškia, kad krovinys buvo priimtas, kol nėra paėmimo arba terminalo gavimo įvykio.
Oficialūs įrodymai	AAA Cooper Transportation aptarnavimo centro ir siuntų įrankiai.

Partneriai vežėjai arba tarpvalstybiniai agentai

Partneriai vežėjai gali vykdyti atkarpą, kuri nepatenka į tiesioginę AAA Cooper Transportation aprėptį, kai paslaugų susitarimui reikalingas interline arba specialus tvarkymas.

Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimus partneriams vežėjams

Subjekto tipas	Tarptautiniai arba paskutinės mylios partnerystės santykiai
Kodėl tai svarbu sekimui	Partnerio paėmimas, muitinės tarpininko veiksmas arba interline judėjimas nėra tas pats, kas AAA Cooper Transportation pristatymo nuskaitymas; atsakomybė priklauso nuo fizinio saugotojo ir sutarties sąlygų.
Oficialūs įrodymai	AAA Cooper Transportation paslaugų informacija ir siuntų įrašai, kuriuose yra partnerių įvykių.

17TRACK

17TRACK agreguoja galimus palaikomų vežėjų sekimo įvykius ir yra nepriklausoma nuo AAA Cooper Transportation.

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK ryšį

Subjekto tipas	Nepriklausoma sekimo platforma
Kodėl tai svarbu sekimui	17TRACK gali padėti nustatyti ir normalizuoti sekimo informaciją, tačiau AAA Cooper Transportation, siuntėjas arba prekybininkas turi tvarkyti siuntos pakeitimus, krovinių pretenzijas ir sąskaitų klausimus.
Oficialūs įrodymai	17TRACK API dokumentacija ir 17TRACK vežėjų sekimo ekosistema.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti AAA Cooper Transportation siuntą, įveskite PRO numerį arba kitą siuntos nuorodą, kurią priima oficialus AAA Cooper Transportation sekimo puslapis, arba naudokite 17TRACK, kad patikrintumėte galimus vežėjo įvykius kelių vežėjų darbo eigoje. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patvirtinkite, kad numeris yra krovinio sekimo nuoroda, o ne tik užsakymo numeris, pasiūlymo numeris arba paėmimo užklausa.

Profesionalo patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. 17TRACK neveža krovinių, nekeičia pristatymo adresų, netvirtina grąžinimų, neteikia vežėjo pretenzijų ir nepakeičia AAA Cooper Transportation klientų aptarnavimo.

Kaip sekti AAA Cooper Transportation siuntas

AAA Cooper Transportation sekimas orientuotas į krovinius. Patikimiausias identifikatorius yra vežėjo siuntos identifikatorius, dažnai PRO numeris; klientų nuorodos veikia tik tada, kai jos susietos su vežėjo siuntos įrašu.

AAA Cooper Transportation PRO numerį rasite važtaraštyje, krovinio sąskaitoje faktūroje, paėmimo patvirtinime, siuntimo patvirtinime arba siuntėjo portale.
Atidarykite oficialų AAA Cooper Transportation sekimo puslapį ir įveskite priimamą identifikatorių.
Naudokite 17TRACK, kai reikia kelių vežėjų vaizdo arba kai prekybininkas pateikia numerį, bet nesate tikri, kuris vežėjas yra atsakingas.
Jei numeris neatpažįstamas, pašalinkite tarpus arba brūkšnelius, patvirtinkite, kad siuntėjas iš tikrųjų perdavė krovinį, ir paprašykite pardavėjo arba siuntėjo PRO numerio vietoj užsakymo ID.

Identifikatoriaus vietos vadovas

Identifikatorius	Kur ieškoti
PRO numeris	Vežėjo etiketė, važtaraštis, krovinio sąskaita faktūra, paėmimo dokumentai arba siuntėjo portalas.
Važtaraščio numeris	BOL dokumentas, kurį siuntėjas sukuria prieš paėmimą.
Pirkimo užsakymas arba kliento nuoroda	Prekybininko užsakymų įrašai, įmonės išteklių planavimo sistema arba siuntėjo patvirtinimas.
Paėmimo numeris	Paėmimo užklausos patvirtinimas; jame gali nebūti rodomi tranzito įvykiai, kol krovinys fiziškai nepaimamas ir nesusiejamas su siunta.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

AAA Cooper Transportation viešai nepaskelbė vienos universalios vartotojams skirtos sekimo numerio gramatikos, palyginamos su pašto S10 arba siuntinių vežėjų brūkšninių kodų standartais. Krovinių atveju numerio šeima yra mažiau svarbi nei tai, ar identifikatorius susietas su AAA Cooper Transportation siuntos įrašu.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių šeima

Normalizuotas šablonas

AAA Cooper Transportation PRO numeris

Paprastai skaitinis krovinio identifikatorius; prieš ieškodami pašalinkite tarpus ir brūkšnelius.

Peržiūrėti visą informaciją apie AAA Cooper Transportation PRO numerį

Ilgis / struktūra	Tiksli vieša ilgio taisyklė nėra viešai patvirtinta; naudokite visą numerį taip, kaip jis nurodytas vežėjo dokumente. Pavyzdinis formatas: #########.
Išdavė	AAA Cooper Transportation arba jos siuntimo sistema, kai krovinio siunta sukuriama arba priimama.
Tipinė paslauga / naudojimas	LTL ir krovinių siuntų sekimas.
Kas jį mato ir kur	Siuntėjai jį mato vežėjo dokumentuose, sąskaitose faktūrose ir siuntų portaluose; gavėjai gali jį gauti iš pardavėjo arba siuntėjo.
Sekimo apimtis	Paėmimas, judėjimas terminale, linehaul, paskirties terminalas, pristatymo bandymas ir pristatymo įrodymas, kai įvykiai yra prieinami.
Svarbi pastaba	Nespręskite apie paslaugos tipą vien iš prefikso, nes AAA Cooper Transportation neskelbia išsamaus prefiksų ir paslaugų atitikmenų žemėlapio viešam naudojimui.

Važtaraščio numeris

Siuntėjo apibrėžta krovinio dokumento nuoroda; normalizuokite įvesdami visą BOL nuorodą be dekoratyvinių skirtukų.

Peržiūrėti visą informaciją apie važtaraščio numerį

Ilgis / struktūra	Priklauso nuo siuntėjo sistemos; gali būti skaitinis arba raidinis-skaitinis. Pavyzdinis formatas: BOL #### ####.
Išdavė	Siuntėjas, 3PL arba transporto valdymo sistema.
Tipinė paslauga / naudojimas	Krovinių dokumentacija, paėmimo užklausa ir siuntos paieška, kai susieta su vežėjo įrašu.
Kas jį mato ir kur	Siuntimo skyrius, gavėjo priėmimo komanda, brokeris arba pardavėjo užsakymų operacijų komanda.
Sekimo apimtis	Paieška veikia tik po to, kai BOL susiejamas su AAA Cooper Transportation siunta.
Svarbi pastaba	Siuntėjo sukurtas BOL nėra įrodymas, kad AAA Cooper Transportation fiziškai paėmė krovinį.

Pirkimo užsakymas arba kliento nuoroda

Prekybininko arba įmonės nuoroda; palikite raides, skaitmenis ir reikšmingus skirtukus tiksliai taip, kaip pateikta.

Peržiūrėti visą informaciją apie pirkimo užsakymą arba kliento nuorodą

Ilgis / struktūra	Kintamas. Pavyzdinis formatas: PO ###### arba REF ABC ####.
Išdavė	Prekybininkas, gavėjas, 3PL, brokeris arba įmonės sistema.
Tipinė paslauga / naudojimas	Vidinis suderinimas, gavimo susitikimas ir užsakymo susiejimas su siunta.
Kas jį mato ir kur	Verslo pirkėjai, gavėjai, apskaitos komandos ir el. prekybos operacijų darbuotojai.
Sekimo apimtis	Gali rasti siuntą, jei siuntėjas perdavė nuorodą AAA Cooper Transportation.
Svarbi pastaba	Užsakymo numeris iš prekyvietės automatiškai nėra AAA Cooper Transportation sekimo numeris.

Paėmimo užklausos numeris

Paėmimo planavimo nuoroda; paieška gali būti ribota, kol krovinys dar nepaimtas.

Peržiūrėti visą informaciją apie paėmimo užklausos numerį

Ilgis / struktūra	Kintamas pagal paėmimo įrankį arba kliento paskyrą. Pavyzdinis formatas: PU #######.
Išdavė	AAA Cooper Transportation paėmimo sistema arba siuntėjo portalas.
Tipinė paslauga / naudojimas	Paėmimo planavimas ir siuntėjo tolesni veiksmai.
Kas jį mato ir kur	Siuntėjas, rampo darbuotojai arba brokeris, pateikęs paėmimo užklausą.
Sekimo apimtis	Jis gali rodyti paėmimo užklausos būseną, o ne visą krovinio tranzito istoriją.
Svarbi pastaba	Suplanuotas paėmimas nėra tas pats, kas paimta siunta; laukite paėmimo arba terminalo priėmimo įvykių.

Partnerio arba interline vežėjo numeris

Partnerio išduota nuoroda, kuri gali būti rodoma, kai kitą atkarpą tvarko kitas vežėjas.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio arba interline vežėjo numerį

Ilgis / struktūra	Priklauso nuo partnerio; gali būti skaitinis arba raidinis-skaitinis. Pavyzdinis formatas: PARTNER #### ####.
Išdavė	Interline vežėjas, brokeris, muitinės paslaugų teikėjas arba tarpvalstybinės paslaugos partneris.
Tipinė paslauga / naudojimas	Už tinklo ribų vykdomi, tarpvalstybiniai, specialaus tvarkymo arba paskutinės mylios krovinių judėjimai.
Kas jį mato ir kur	Verslo siuntėjas, brokeris arba gavėjas, kai siuntos įraše yra partnerio tvarkymas.
Sekimo apimtis	Matomumas gali persijungti tarp AAA Cooper Transportation ir partnerio vežėjo, priklausomai nuo to, kieno žinioje yra siunta.
Svarbi pastaba	Tai, kad numeris randamas kartu su AAA Cooper Transportation informacija, neįrodo, jog numerį išdavė AAA Cooper Transportation.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

AAA Cooper Transportation krovinių įvykiai turėtų būti skaitomi kaip siuntos valdymo laiko juosta: dokumentai arba paėmimo užklausa, fizinis paėmimas, terminalo apdorojimas, linehaul, paskirties terminalas, pristatymo susitikimas arba išsiuntimas, pristatymas, išimtis arba grąžinimas.

Greita būsenos paieška

Būsena

Ką tai reiškia

Paėmimas paprašytas arba siunta sukurta

Yra siuntos įrašas arba paėmimo užklausa, tačiau fizinis perėmimas dar gali būti neprasidėjęs.

Peržiūrėti visą informaciją apie paprašytą paėmimą arba sukurtą siuntą

Gyvavimo ciklo etapas	Prieš išsiuntimą
Šiuo metu atsakinga šalis	Siuntėjas, kol krovinys fiziškai perduodamas ir priimamas.
Kas vyksta toliau	Po krovinio gavimo turėtų atsirasti vairuotojo paėmimo arba terminalo priėmimo įvykis.
Ką turėtumėte daryti	Paklauskite siuntėjo, ar krovinys paruoštas ir ar priskirtas PRO numeris.

Paimta

AAA Cooper Transportation paėmė krovinį iš siuntėjo arba paėmimo vietos.

Peržiūrėti visą informaciją apie paimtą krovinį

Gyvavimo ciklo etapas	Priimta
Šiuo metu atsakinga šalis	AAA Cooper Transportation arba vežėjo vardu dirbantis vairuotojas.
Kas vyksta toliau	Siunta paprastai keliauja į kilmės terminalą rūšiavimui ir magistraliniam pervežimui.
Ką turėtumėte daryti	Saugokite PRO numerį ir patikrinkite gavėjo darbo valandas, papildomų paslaugų poreikius ir pristatymo susitikimo reikalavimus.

Tranzitu arba išvyko iš terminalo

Krovinys juda tarp terminalų arba paslaugų centrų.

Peržiūrėti visą informaciją apie tranzitą arba išvykimą iš terminalo

Gyvavimo ciklo etapas	Tranzitu
Šiuo metu atsakinga šalis	AAA Cooper Transportation magistralinių pervežimų tinklas arba įgaliotas partneris tame ruože.
Kas vyksta toliau	Atvykimas į perkrovimo arba paskirties terminalą turėtų būti užregistruotas nuskenavus.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite pranešimus apie susitikimą arba išimtis; įprastas magistralinis pervežimas gali būti nuskaitomas ne nuolat.

Atvyko į paskirties terminalą

Krovinys yra netoli pristatymo zonos ir laukia vietinio pristatymo planavimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie atvykimą į paskirties terminalą

Gyvavimo ciklo etapas	Apdorojimas paskirties vietoje
Šiuo metu atsakinga šalis	AAA Cooper Transportation paskirties terminalas.
Kas vyksta toliau	Terminalas suplanuoja pristatymą, patvirtina susitikimo poreikį arba išsiunčia vietinį vairuotoją.
Ką turėtumėte daryti	Gavėjas turėtų įsitikinti, kad priėmimo valandos, privažiavimas prie rampos ir kontaktinė informacija yra teisingi.

Išvežta pristatyti

Krovinys buvo išsiųstas vietiniam pristatymui.

Peržiūrėti visą informaciją apie išvežimą pristatyti

Gyvavimo ciklo etapas	Išvežta pristatyti
Šiuo metu atsakinga šalis	AAA Cooper Transportation vietinio pristatymo vairuotojas arba įgaliotas agentas.
Kas vyksta toliau	Pristatymas, bandytas pristatymas, atsisakytas pristatymas arba išimties nuskaitymas.
Ką turėtumėte daryti	Paruoškite priėmimo personalą, iškrovimo įrangą ir asmenį, įgaliotą pasirašyti.

Pristatyta arba prieinamas pristatymo įrodymas

AAA Cooper Transportation įrašuose nurodyta, kad krovinys pristatytas, paprastai su gavėjo arba priėmimo informacija.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą arba prieinamą pristatymo įrodymą

Gyvavimo ciklo etapas	Pristatyta
Šiuo metu atsakinga šalis	Gavėjas po pristatymo, nebent užfiksuota praradimo, trūkumo arba sugadinimo problema.
Kas vyksta toliau	Sąskaita faktūra, pristatymo įrodymo gavimas, priėmimo sutikrinimas arba pretenzijos peržiūra, jei yra neatitikimas.
Ką turėtumėte daryti	Nedelsdami patikrinkite pristatymo kvitą, priėmimo rampą, pasirašiusio asmens vardą ir pastabas apie būklę.

Išimtis, bandyta pristatyti, atsisakyta arba sulaikyta

Pristatymas negalėjo vykti įprastai dėl adreso, susitikimo, prieigos, atsisakymo, sugadinimo ar kitos operacinės priežasties.

Peržiūrėti visą informaciją apie išimtį, bandymą pristatyti, atsisakymą arba sulaikymą

Gyvavimo ciklo etapas	Išimtis
Šiuo metu atsakinga šalis	Priklauso nuo priežasties: vežėjas – dėl veiklos problemų, siuntėjas – dėl patikslintų nurodymų, gavėjas – dėl galimybės priimti siuntą.
Kas vyksta toliau	Vežėjas gali paprašyti nurodymų, suplanuoti pakartotinį pristatymą, pritaikyti papildomus mokesčius arba grąžinti krovinį pagal sąlygas.
Ką turėtumėte daryti	Susisiekite su siuntėju arba AAA Cooper Transportation, nurodydami PRO numerį, adresą ir pristatymo nurodymus.

Paslaugos ir pristatymo laikai

AAA Cooper Transportation paslaugos yra krovinių gabenimo paslaugos, todėl pristatymo laikas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, paėmimo termino, terminalų maršruto, susitarimo dėl pristatymo poreikio, įrangos, oro sąlygų ir bet kokio perdavimo partneriui ar muitinei.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausiai tinka

Dalinis krovinys

Ant padėklų sukrautos arba krovininės siuntos, kurioms nereikia viso sunkvežimio.

Peržiūrėti visą informaciją apie dalinį krovinį

Paslaugos tipas	Vidaus krovinių gabenimas
Aprėptis	AAA Cooper Transportation tinklas ir aptarnavimo maršrutai, rodomi oficialiuose paslaugų įrankiuose.
Sekimo lygis	PRO lygio sekimas su paėmimo, terminalo ir pristatymo įvykiais, kai jie nuskenuojami.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Krovinių sąlygas reglamentuoja AAA Cooper Transportation tarifai, taisyklės ir paslaugų sąlygos.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Atsakomybės ir papildomų paslaugų taikymas priklauso nuo važtaraščio, tarifo ir sąlygų.
Pagrindinis apribojimas	Tai nėra smulkių siuntinių pašto paslauga; pristatymui į gyvenamąją vietą, pristatymui su keltuvu, pristatymui pagal susitarimą arba įnešimui į vidų gali reikėti specialaus tvarkymo.

Pilnas sunkvežimio krovinys arba didelės apimties krovinys

Didesnės siuntos, didelės apimties pervežimai arba konkrečiam maršrutui reikalingi pajėgumai.

Peržiūrėti visą informaciją apie pilną sunkvežimio krovinį arba didelės apimties krovinį

Paslaugos tipas	Krovinių gabenimas ir suderinti pajėgumai
Aprėptis	Priklauso nuo pasiūlyto maršruto, įrangos ir veiklos susitarimo.
Sekimo lygis	Siuntos arba dispečerinio lygio matomumas, paprastai valdomas naudojant siuntėjo arba vežėjo paskyros įrankius.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Reikalinga krovinio pateikimo informacija, matmenys, prekės rūšis ir įrangos reikalavimai.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Remiantis suderėta sutartimi, tarifu ir siuntos dokumentacija.
Pagrindinis apribojimas	Viešas vartotojų sekimas gali būti mažiau išsamus nei paskyra pagrįstas krovinių matomumas.

Dedikuotas sutartinis vežimas

Verslo siuntėjams, kuriems reikia reguliarių dedikuotų pajėgumų ir valdomų operacijų.

Peržiūrėti visą informaciją apie dedikuotą sutartinį vežimą

Paslaugos tipas	Sutartinė logistika ir transportavimas
Aprėptis	Konfigūruojama pagal kliento sutartį ir veiklos planą.
Sekimo lygis	Paprastai priklauso nuo paskyros, o ne vien nuo viešos PRO paieškos.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Apibrėžiama pagal siuntėjo operacijas, įrangą ir sutarties sąlygas.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Apibrėžiama sutartyje.
Pagrindinis apribojimas	Paprastai tai nėra vienkartinis vartotojų siuntinio produktas.

Tarptautinis arba tarpvalstybinis suderintas krovinys

Krovinys, kuriam reikia partnerio, brokerio arba tarpvalstybinio tvarkymo, kai tai prieinama pagal vežėjo susitarimą.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį arba tarpvalstybinį suderintą krovinį

Paslaugos tipas	Krovinių gabenimo paslauga su galimu partnerio, muitinės tarpininko arba tarpvalstybiniu dalyvavimu
Aprėptis	Tik ten, kur AAA Cooper Transportation arba jos įgaliotas susitarimas pateikė pasiūlymą ir jį priėmė.
Sekimo lygis	Matomumas gali apimti AAA Cooper Transportation įvykius ir perdavimo partneriui įvykius.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Svarbi prekės rūšis, dokumentacija ir tinkamumas muitinei.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Priklauso nuo paslaugų sąlygų, muitinės tarpininko vaidmens ir važtaraščio.
Pagrindinis apribojimas	Muitinės išleidimo laikas ir partnerių skenavimai nėra garantuojami 17TRACK.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

Dalinis krovinys

Skiriasi priklausomai nuo kilmės vietos, paskirties vietos, paslaugos maršruto ir paėmimo datos; konkretaus maršruto įverčiams naudokite AAA Cooper Transportation tranzito arba kainų nustatymo įrankius.

Peržiūrėti visą informaciją apie mažesnio nei pilnas sunkvežimis krovinio pristatymo laiką

Darbo arba kalendorinės dienos	Krovinių gabenimo standartai paprastai yra veiklos darbo dienų standartai, nebent pasiūlytoje paslaugoje nurodyta kitaip.
Garantijos būsena	Negarantuojama, nebent konkrečiame pasiūlyme arba sutartyje nurodyta garantuota paslauga.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Fizinio paėmimo arba krovinio priėmimo, o ne etiketės sukūrimo ar paėmimo užklausos sukūrimo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Paėmimo galutinis terminas, terminalų maršrutizavimas, orai, šventinės dienos, adreso kokybė, pristatymas pagal susitarimą, papildomų paslaugų poreikiai ir praleisti skenavimai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Naudokite dabartinius AAA Cooper Transportation paslaugų, pasiūlymų ir sekimo įrankius realiam maršruto galiojimui patikrinti.

Pilno sunkvežimio, didelės apimties arba dedikuotas krovinys

Skiriasi priklausomai nuo sutarties, maršruto, susitikimų grafiko, įrangos ir veiklos plano.

Peržiūrėti visą informaciją apie pilno sunkvežimio, didelės apimties arba dedikuoto krovinio pristatymo laiką

Darbo arba kalendorinės dienos	Apibrėžiama pagal pasiūlytą arba sutartą veiklos grafiką.
Garantijos būsena	Garantuojama tik jei tai nurodyta pasiūlyme, sutartyje arba paslaugų sutartyje.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Išsiuntimas arba priimtas paėmimas pagal sutartį.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Įrangos prieinamumas, pakrovimo vėlavimas, gavėjo susitikimas, vairuotojo darbo valandos, orai ir prieiga prie objekto.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Dabartinė sutartis, pasiūlymas ir AAA Cooper Transportation paskyros įrankiai nustato taikomą standartą.

Tarpvalstybinis arba partnerio tvarkomas krovinys

Skiriasi priklausomai nuo kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės, brokerio pasirengimo ir partnerio vežėjo veiklos rezultatų.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarpvalstybinio arba partnerio tvarkomo krovinio pristatymo laiką

Darbo arba kalendorinės dienos	Priklauso nuo pasiūlyto maršruto ir pasienio procedūrų.
Garantijos būsena	Negarantuojama, nebent konkrečiai parduota kaip garantuota paslauga.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Paėmimo priėmimas ir bet koks muitinės dokumentų parengimas, reikalingas gabenimui.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Muitinės dokumentai, muitai arba mokesčiai, patikros, brokerio prieinamumas, partnerių skenavimai ir pasienio spūstys.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Dabartinis pasiūlymas, muitinės instrukcijos ir siuntos įrašas nustato galiojimą.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma AAA Cooper Transportation sekimo problemų kyla dėl identifikatoriaus neatitikimo, dar neperduoto krovinio, susitikimo reikalavimų, adreso ar prieigos problemų, trūkstamų skenavimų, perdavimo partneriams arba situacijų, susijusių su pretenzijoms jautria žala ir trūkumu.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena

Tikėtina priežastis

Neteisingas numeris arba nėra rezultato

Numeris gali būti užsakymo ID, pasiūlymas, paėmimo užklausa arba nesusieta kliento nuoroda.

Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį arba rezultatų nebuvimą

Pirmiausia patikrinkite	Patvirtinkite PRO numerį ir pašalinkite papildomus tarpus arba brūkšnelius.
Skubus veiksmas	Paprašykite siuntėjo AAA Cooper Transportation PRO numerio arba BOL nuorodos.
Kada eskaluoti	Eskaluokite, kai siuntėjas patvirtina paėmimą, bet vežėjo įrašas nerodomas.
Su kuo susisiekti	Pirmiausia su siuntėju; su AAA Cooper Transportation, jei turite galiojantį krovinio identifikatorių.

Etiketė, BOL arba paėmimas sukurtas, bet nėra judėjimo

Dokumentai yra, bet krovinys galėjo būti fiziškai nepaimtas.

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą, bet nejudantį krovinį

Pirmiausia patikrinkite	Paėmimo data, siuntėjo rampos būsena ir ar krovinys buvo paruoštas.
Skubus veiksmas	Paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad paėmimas įvykdytas, arba iš naujo suplanuoti paėmimą.
Kada eskaluoti	Eskalaukite, kai suplanuotas paėmimo laikas jau praėjo, o siuntėjas negali patvirtinti, kad siunta buvo paimta.
Su kuo susisiekti	Siuntėjas arba paėmimo užsakovas; vežėjo paėmimo skyrius, jei yra siuntos duomenys.

Įstrigo gabenimo metu arba ilgą laiką nėra atnaujinimo

Krovinys gali būti gabenamas tarp terminalų, laukti magistralinio pervežimo, galėjo būti praleistas nuskaitymas arba jis gali būti paveiktas sutrikimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie įstrigimą gabenimo metu

Pirmiausia patikrinkite	Paskutinis terminalas, numatomas pristatymas, aptarnavimo maršrutas ir šventės arba orų pranešimai.
Skubus veiksmas	Stebėkite kitą terminalo arba atvykimo į paskirties vietą nuskaitymą ir patikrinkite gavėjo prieinamumą.
Kada eskaluoti	Eskalaukite, kai siunta viršija vežėjo pateiktą terminą arba nerodo terminalo progreso ilgiau, nei įprasta pagal maršruto lūkesčius.
Su kuo susisiekti	AAA Cooper Transportation klientų aptarnavimas su PRO numeriu ir paskutiniu nuskaitymu.

Pristatymo išimtis, bandymas pristatyti arba reikalingas susitarimas dėl laiko

Adreso, priėmimo valandų, rampos prieigos, liftgate, susitarimo dėl laiko arba gavėjo prieinamumo problema.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo išimtį arba reikalingą susitarimą dėl laiko

Pirmiausia patikrinkite	Gavėjo adresas, telefonas, pristatymo valandos, susitarimo dėl laiko instrukcijos ir įrangos poreikiai.
Skubus veiksmas	Pateikite pataisytas instrukcijas per siuntėją arba vežėją ir būkite pasiruošę papildomiems mokesčiams, jei taikoma.
Kada eskaluoti	Eskalaukite nedelsdami, jei krovinys yra skubus arba išimtis yra klaidinga.
Su kuo susisiekti	Gavėjas ir siuntėjas; AAA Cooper Transportation paskirties terminalas arba klientų aptarnavimas.

Pristatyta, bet negauta

Krovinys galėjo būti pristatytas į priėmimo rampą, registratūrą, alternatyvią vietą arba pasirašytas kito darbuotojo.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatyta, bet negauta

Pirmiausia patikrinkite	Pristatymo įrodymas, pasirašiusio asmens vardas, priėmimo rampa, sandėlis, registratūra, apsaugos postas ir gretimi verslo padaliniai.
Skubus veiksmas	Paprašykite AAA Cooper Transportation arba siuntėjo POD ir palyginkite jį su priėmimo žurnalais.
Kada eskaluoti	Eskalaukite nedelsdami, jei POD neatitinka jūsų vietos, parašas nežinomas arba trūksta krovinio.
Su kuo susisiekti	Siuntėjas komerciniam sprendimui; AAA Cooper Transportation dėl POD ir pristatymo tyrimo.

Muitinės sulaikymas arba tarpvalstybinis vėlavimas

Gali būti laukiama brokerio, muitinės institucijos, dokumentų, muitų, patikros arba perdavimo partneriui veiksmų.

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės sulaikymą arba tarpvalstybinį vėlavimą

Pirmiausia patikrinkite	Komercinė sąskaita faktūra, muitinės brokeris, importuotojo informacija, prekės aprašymas ir muito arba mokesčių reikalavimai.
Skubus veiksmas	Siuntėjas arba importuotojas turėtų išspręsti dokumentų arba brokerio užklausas.
Kada eskaluoti	Eskalaukite, kai muitinė arba brokeris prašo informacijos, kuri nebuvo pateikta.
Su kuo susisiekti	Siuntėjas, importuotojas, muitinės brokeris, o tada AAA Cooper Transportation, jei krovinys yra jo priežiūroje.

Prarasta, sugadinta arba trūkumas

Krovinys gali būti dingęs, akivaizdžiai sugadintas, su paslėpta žala arba pristatytas ne visas.

Peržiūrėti visą informaciją apie praradimą, sugadinimą arba trūkumą

Pirmiausia patikrinkite	Pristatymo kvito pastabos, nuotraukos, pakuotė, vienetų skaičius, sąskaitos faktūros vertė ir prekės aprašymas.
Skubus veiksmas	Pristatymo metu pažymėkite matomą žalą arba trūkumą, išsaugokite pakuotę ir greitai praneškite siuntėjui.
Kada eskaluoti	Eskalaukite iš karto, kai tik aptinkama žala, trūkumas arba praradimas, nes teisės į krovinio pretenziją priklauso nuo dokumentų ir taikomų sąlygų.
Su kuo susisiekti	Siuntėjas arba krovinio mokesčių mokėtojas pretenzijai pateikti; AAA Cooper Transportation pretenzijų kanalas vežėjo pretenzijų nagrinėjimui.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas tarp vežėjų

AAA Cooper Transportation nėra pašto operatorius. Kai siunta apima tarpvalstybinį krovinių gabenimą, sekimo matomumas gali apimti AAA Cooper Transportation, muitinės brokerius, pasienio institucijas ir partnerius vežėjus, o ne vieną ištisinę siuntos nuskaitymų grandinę.

Tarptautinis srautas

Etapas

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas

Paėmimas iš kilmės vietos

AAA Cooper Transportation, jei siunta paimama pagal jo priimtą paslaugų susitarimą.

Peržiūrėti visą informaciją apie paėmimą iš kilmės vietos

Tipinis sekimo įvykis	Paimta arba priimta.
Kas vyksta	Krovinys paimamas ir susiejamas su siuntos įrašu.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Paprastai AAA Cooper Transportation PRO išlieka pagrindinė nuoroda, tačiau gali būti pridėtos partnerių nuorodos.
Įprastas matomumo tarpas	Tarpas gali atsirasti prieš pirmąjį nuskaitymą terminale.
Ką turėtų daryti klientas	Prieš tarpvalstybinį išsiuntimą patvirtinkite muitinės dokumentus ir gavėjo duomenis.

Eksporto arba pasienio paruošimas

Siuntėjas, brokeris, AAA Cooper Transportation arba partneris, priklausomai nuo maršruto ir dokumentų.

Peržiūrėti visą informaciją apie eksporto arba pasienio paruošimą

Tipinis sekimo įvykis	Gabenama, sulaikyta dėl dokumentų, laukiama brokerio arba perduodama partneriui.
Kas vyksta	Dokumentai, klasifikacija, sąskaita faktūra ir brokerio instrukcijos yra parengiami arba peržiūrimi.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Be PRO, gali būti rodoma brokerio arba partnerio nuoroda.
Įprastas matomumo tarpas	Atnaujinimai gali sustoti, kol laukiama dokumentų arba muitinės instrukcijų.
Ką turėtų daryti klientas	Siuntėjas arba importuotojas turėtų atsakyti į brokerio užklausas ir patikrinti prekių aprašymus.

Muitinė ir patikra

Muitinės institucija ir brokeris, ne 17TRACK ir nebūtinai AAA Cooper Transportation.

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę ir patikrą

Tipinis sekimo įvykis	Muitinės sulaikymas, laukiama įforminimo, išleista arba nėra nuskaitymo, kol vyksta patikra.
Kas vyksta	Institucijos gali peržiūrėti dokumentus, muitus, mokesčius arba prekių tinkamumą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Sekimo numeris gali likti tas pats, tačiau brokeris gali naudoti savo bylos nuorodą.
Įprastas matomumo tarpas	Muitinės trukmė nėra garantuojama ir gali nesukurti dažnų vežėjo nuskaitymų.
Ką turėtų daryti klientas	Importuotojas arba siuntėjas turėtų spręsti muito, mokesčių ir dokumentų užklausas per brokerį.

Perdavimas partneriui

Tarpinis, paskirties vietos arba vietinio pristatymo partneris, kai maršrutą ne visiškai aptarnauja AAA Cooper Transportation.

Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą partneriui

Tipinis sekimo įvykis	Perduota, perduota tarpiniam vežėjui, pristatyta partneriui arba partnerio žinioje.
Kas vyksta	Elektroniniai duomenys gali būti išsiųsti prieš fizinį perdavimą; pirmasis partnerio nuskaitymas patvirtina praktinį matomumą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Taip, kitam etapui gali būti naudojama partnerio sekimo arba pristatymo nuoroda.
Įprastas matomumo tarpas	Tarpai dažnai atsiranda tarp duomenų apsikeitimo, priekabos perdavimo ir partnerio priėmimo nuskaitymo.
Ką turėtų daryti klientas	Naudokite PRO ir bet kokią partnerio nuorodą; paklauskite siuntėjo, kuris vežėjas šiuo metu turi krovinį.

Galutinis pristatymas

AAA Cooper Transportation arba paskirties vietos partneris, priklausomai nuo užsakyto maršruto.

Peržiūrėti visą informaciją apie galutinį pristatymą

Tipinis sekimo įvykis	Išvežta pristatyti, suplanuotas susitikimas, pristatyta, bandyta pristatyti arba atsisakyta priimti.
Kas vyksta	Vietinis pristatymas bandomas pagal paskirties vietos instrukcijas, prieigą prie objekto ir priėmimo valandas.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	PRO gali likti dokumentacijai, o partneris gali rodyti savo pristatymo įrodymą.
Įprastas matomumo tarpas	Kai kurie partneriai atnaujina informaciją tik po pristatymo arba išimties.
Ką turėtų daryti klientas	Paruoškite priėmimo darbuotojus, prieigą prie rampos, įrangą ir parašo teisę.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Pokyčius po išsiuntimo AAA Cooper Transportation kroviniui paprastai kontroliuoja siuntėjas, mokėtojas arba gavėjas, turintis įgaliojimus dėl siuntos. Krovinių parinktys gali turėti įtakos mokesčiams ir gali reikalauti terminalo patvirtinimo.

Pristatymo valdymas

Parinktis

Kas gali pateikti užklausą

Pristatymo susitikimas arba priėmimo instrukcijos

Siuntėjas, gavėjas arba įgaliotas mokėtojas.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo susitikimą arba priėmimo instrukcijas

Tinkamumas	Galima, kai paskirties terminalas arba paslaugų susitarimas palaiko susitikimų tvarkymą.
Terminas / galimas etapas	Geriausia prieš vietinį išsiuntimą; pakeitimai po išsiuntimo tą dieną gali būti neįmanomi.
Mokestis	Papildomi mokesčiai gali būti taikomi pagal tarifą arba sutartį.
Garantuojama?	Negarantuojama, nebent tai patvirtino vežėjas arba sutartis.
Oficiali veiksmo nuoroda	AAA Cooper Transportation kontaktų puslapis

Adreso taisymas arba peradresavimas

Paprastai siuntėjas arba krovinių vežimo mokesčių mokėtojas.

Peržiūrėti visą informaciją apie adreso taisymą arba peradresavimą

Tinkamumas	Priklauso nuo siuntos būsenos, krovinių vežimo sąlygų ir vežėjo patvirtinimo.
Terminas / galimas etapas	Prieš užbaigiant pristatymą; kuo anksčiau, tuo praktiškiau.
Mokestis	Gali būti taikomi mokesčiai už adreso taisymą, peradresavimą, pakartotinį pristatymą arba saugojimą.
Garantuojama?	Ne; krovinio, kuris jau išvežtas pristatyti arba pristatytas, gali būti neįmanoma pakeisti.
Oficiali veiksmo nuoroda	AAA Cooper Transportation kontaktų puslapis

Pristatymo patvirtinimo užklausa

Siuntėjas, gavėjas, mokėtojas arba įgaliotas paskyros naudotojas.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo patvirtinimo užklausą

Tinkamumas	Pasiekiama po pristatymo, kai sukuriamas POD įrašas.
Terminas / galimas etapas	Po pristatymo būsenos arba pristatymo kvito apdorojimo.
Mokestis	Ne visais atvejais viešai patvirtinta; gali būti taikomos paskyros sąlygos.
Garantuojama?	POD atspindi užfiksuotą pristatymo informaciją; jis pats savaime neišsprendžia trūkumo ar žalos pretenzijos.
Oficiali veiksmo nuoroda	AAA Cooper Transportation sekimo puslapį

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, krovinio pretenzija, vežėjo atsakomybės peržiūra ir pardavėjo grąžinimas yra skirtingi procesai. AAA Cooper Transportation gali peržiūrėti vežėjo krovinio pretenzijas pagal taikomas taisykles, o el. prekybos grąžinimus tvarko pardavėjas arba platforma.

Pretenzijos ir grąžinimai

Procesas

Kada naudoti

Sekimo užklausa

Naudokite, kai būsena neaiški, vėluoja, trūksta nuskaitymo arba rodoma išimtis.

Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo užklausą

Kas teikia	Siuntėjas, gavėjas arba įgaliota šalis, turinti PRO numerį.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Nėra patvirtinto vieno viešo universalaus termino; teiraukitės, kai siunta viršija numatytą maršruto laiką arba dėl išimties reikia imtis veiksmų.
Reikalingi įrodymai	PRO numeris, BOL, kilmės vieta, paskirties vieta, paėmimo data, paslaugos tipas ir paskutinis nuskaitymas.
Galimas rezultatas	Būsenos paaiškinimas, terminalo patikra, pristatymo susitikimas arba instrukcijų užklausa.
Oficiali nuoroda	AAA Cooper Transportation kontaktų puslapis

Pretenzija dėl krovinio praradimo, žalos arba trūkumo

Naudokite, kai krovinys prarastas, akivaizdžiai sugadintas, paslėptai sugadintas arba pristatytas ne visas.

Peržiūrėti visą informaciją apie pretenziją dėl krovinio praradimo, žalos arba trūkumo

Kas teikia	Paprastai siuntėjas, gavėjas, mokėtojas arba įgaliotas pretenzijos teikėjas pagal važtaraštį ir vežėjo taisykles.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Vadovaukitės dabartinėmis AAA Cooper Transportation pretenzijų instrukcijomis, važtaraščio sąlygomis ir taikoma krovinių vežimo teise; konkretūs terminai skiriasi pagal pretenzijos tipą ir sąlygas.
Reikalingi įrodymai	Pretenzijos forma arba rašytinė pretenzija, PRO numeris, sąskaita faktūra, vertės įrodymas, nuotraukos, pristatymo kvitas, žalos pastaba, patikros duomenys, pakuotė ir turinys.
Galimas rezultatas	Tyrimas, dokumentų prašymas, atsiskaitymas, atmetimas arba apeliacija pagal vežėjo taisykles.
Oficiali nuoroda	AAA Cooper Transportation pretenzijų puslapis

Pardavėjo pinigų grąžinimas arba pakeitimas

Naudokite, kai įsigijote prekių iš prekybininko ir reikia komercinio sprendimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo pinigų grąžinimą arba pakeitimą

Kas teikia	Pirkėjas kreipiasi į pardavėją arba prekyvietę; pardavėjas gali atskirai pateikti krovinio pretenziją, jei turi teisę.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Vadovaukitės prekyvietės arba pardavėjo politika.
Reikalingi įrodymai	Užsakymo numeris, nuotraukos, pristatymo įrašas, POD, trūkumo pastabos ir bendravimo istorija.
Galimas rezultatas	Pinigų grąžinimas, pakeitimas, parduotuvės kreditas, atmetimas arba pardavėjo pateikta pretenzija vežėjui.
Oficiali nuoroda	Naudokitės prekybininko arba prekyvietės pagalbos kanalu; 17TRACK ir AAA Cooper Transportation nekontroliuoja pardavėjo grąžinimų.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Krovinio priėmimas priklauso nuo prekės, pakuotės, ženklinimo, pavojingų medžiagų reikalavimų laikymosi, paslaugos maršruto ir AAA Cooper Transportation taisyklių. Ši santrauka nepakeičia galiojančio tarifo, taisyklių aplinkraščio, važtaraščio ar teisinės atitikties peržiūros.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Draudžiama arba ribojama

Pavojingos medžiagos

Ribojama ir priimama tik tada, kai laikomasi taikomų teisės aktų ir vežėjo reikalavimų.

Peržiūrėti visą informaciją apie pavojingas medžiagas

Tipiniai pavyzdžiai	Chemikalai, degios prekės, reglamentuojamos baterijos, aerozoliai ir kitos pavojingos prekės.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Reikalinga tinkama klasifikacija, pakuotė, etiketės, plakatai ir dokumentai.
Transportavimo apribojimas	Kai kurie maršrutai, įranga arba partneriai vežėjai gali nepriimti šios prekės.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Dokumentų sulaikymas, patikra, maršruto pakeitimas arba atsisakymas priimti.
Oficialios taisyklės	AAA Cooper Transportation taisyklės, tarifas ir pavojingų medžiagų instrukcijos.

Trapus, didelės vertės arba pažeidimams jautrus krovinys

Ribojama pagal pakuotės kokybę, deklaruotą vertę, atsakomybės sąlygas ir tvarkymo reikalavimus.

Peržiūrėti visą informaciją apie trapų, didelės vertės arba pažeidimams jautrų krovinį

Tipiniai pavyzdžiai	Įrenginiai, elektronika, stiklas, baldai, ekspoziciniai stendai ir specializuota įranga.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali būti būtinas pakavimas į dėžes, tvirtinimas ant padėklų, sutvirtinimas ir aiškios tvarkymo instrukcijos.
Transportavimo apribojimas	Vežėjo atsakomybė gali būti ribota, nebent sąlygos numato didesnę vertę arba specialų tvarkymą.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Patikra, žalos pažymėjimas, pretenzijos peržiūra arba atsisakymas pristatyti.
Oficialios taisyklės	AAA Cooper Transportation važtaraštis, tarifas ir pretenzijų taisyklės.

Greitai gendančios arba temperatūrai jautrios prekės

Ribojama, kai standartinė krovinių gabenimo paslauga negali užtikrinti reikiamos temperatūros ar terminų.

Peržiūrėti visą informaciją apie greitai gendančias arba temperatūrai jautrias prekes

Tipiniai pavyzdžiai	Maistas, biologiniai mėginiai, augalai arba prekės, kurioms reikalinga kontroliuojama temperatūra.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali būti reikalinga speciali pakuotė, paslaugos patvirtinimas ir reglamentų laikymasis.
Transportavimo apribojimas	Standartinė LTL paslauga automatiškai neužtikrina temperatūros kontrolės.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Atsisakymas priimti, jautrumas vėlavimui arba pretenzijų apribojimai.
Oficialios taisyklės	AAA Cooper Transportation paslaugų taisyklės ir siuntėjo instrukcijos.

Klientų aptarnavimas

Kad pagalba būtų suteikta greičiausiai, paruoškite AAA Cooper Transportation PRO numerį, važtaraštį, paėmimo datą, kilmės vietą, paskirties vietą, gavėjo pavadinimą, paskutinį nuskaitymą, prekės aprašymą, vertės įrodymą ir nuotraukas, jei yra žala arba trūkumas.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtintas kontaktas / nuoroda

Oficialus sekimas

AAA Cooper Transportation sekimas

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų sekimą

Geriausiai tinka	PRO paieška, pristatymo būsena ir pristatymo įrodymo prieinamumas.
Regionas / kalba	Jungtinių Valstijų krovinių klientai; sąsaja anglų kalba.
Darbo valandos ir laiko juosta	Prieinamumas internetu; operatyviniai atsakymai priklauso nuo terminalo ir klientų aptarnavimo darbo valandų.
Informacija, kurią reikia paruošti	PRO numeris, BOL arba priimta nuoroda.
Svarbus apribojimas	Sekimo rodinys negali pakeisti adreso, patvirtinti pretenzijų ar išduoti pardavėjo grąžinamųjų išmokų.

Kontaktų puslapis

AAA Cooper Transportation kontaktų puslapis

Peržiūrėti visą informaciją apie AAA Cooper Transportation kontaktų puslapį

Geriausiai tinka	Klausimai apie siuntą, terminalo kontaktų nurodymas, pristatymo instrukcijos ir bendroji pagalba.
Regionas / kalba	Jungtinių Valstijų krovinių gabenimo tinklas; informacija anglų kalba.
Darbo valandos ir laiko juosta	Naudokite dabartinį kontaktų puslapį arba vietinio terminalo informaciją; darbo valandos gali skirtis priklausomai nuo objekto.
Informacija, kurią reikia paruošti	PRO numeris, paskyros pavadinimas, paėmimo data, gavėjo telefonas, adresas ir problemos aprašymas.
Svarbus apribojimas	Kai kuriems pakeitimams reikia siuntėjo arba mokėtojo leidimo.

Paslaugų centro arba terminalo paieška

AAA Cooper Transportation paslaugų centrai

Peržiūrėti visą informaciją apie paslaugų centro arba terminalo paiešką

Geriausiai tinka	Vietinio terminalo, kuris gali tvarkyti paėmimo, pristatymo į paskirties vietą arba susitikimo klausimus, nustatymas.
Regionas / kalba	Jungtinių Valstijų paslaugų centrų tinklas; anglų kalba.
Darbo valandos ir laiko juosta	Objektų darbo valandos skiriasi; patikrinkite oficialiame paslaugų centro puslapyje.
Informacija, kurią reikia paruošti	Kilmės vietos ZIP kodas, paskirties vietos ZIP kodas, PRO numeris ir pristatymo data.
Svarbus apribojimas	Kreipimasis į netinkamą terminalą gali uždelsti sprendimą; kai žinoma, naudokite siuntos paskutinį arba paskirties terminalą.

Pretenzijų kanalas

AAA Cooper Transportation pretenzijų puslapis

Peržiūrėti visą informaciją apie pretenzijų kanalą

Geriausiai tinka	Klausimai dėl praradimo, sugadinimo, trūkumo ir pretenzijų dokumentų.
Regionas / kalba	Krovinių pretenzijų teikėjai, naudojantys AAA Cooper Transportation pretenzijų taisykles; anglų kalba.
Darbo valandos ir laiko juosta	Naudokite dabartines oficialias pretenzijų instrukcijas; apdorojimas nėra tiesioginio sekimo funkcija.
Informacija, kurią reikia paruošti	PRO numeris, pretenzijos suma, sąskaita faktūra, nuotraukos, pristatymo kvitas, pakuotė ir prekės duomenys.
Svarbus apribojimas	17TRACK negali patvirtinti ar atmesti pretenzijų; pardavėjo grąžinamos lėšos yra atskiros nuo vežėjo pretenzijų.

El. prekybos ir verslo sekimas

Įmonės, naudojančios AAA Cooper Transportation, turėtų atskirti vartotojų sekimą, vežėjo paskyros įrankius ir kelių vežėjų sekimo API. Krovinių matomumas yra geriausias, kai prekybininkai kartu saugo PRO numerį, BOL, PO ir vežėjo kodą.

Kūrėjų / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialus internetinis sekimas ir paskyros įrankiai

AAA Cooper Transportation

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų internetinį sekimą ir paskyros įrankius

Vežėjų aprėptis	AAA Cooper Transportation siuntos ir priimamos nuorodos.
Pagrindinis naudojimas	Siuntos paieška, pristatymo įrodymas, tarifų arba paslaugų įrankiai ir paskyros darbo eigos.
Autentifikavimas	Viešajam sekimui gali nereikėti prisijungti prie paskyros; paskyros įrankiams gali reikėti vežėjo išduotų prisijungimo duomenų.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Vieša informacija apie dabartinį atvirą sekimo API, paketinį endpoint arba webhook nėra viešai patvirtinta.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Nebuvo patvirtinta, kad šiuo metu yra vieša oficiali AAA Cooper Transportation sekimo API dokumentacija, skirta atviram savitarnos naudojimui.
Perėjimo / naudojimo nutraukimo pastaba	Nekopijuokite senų ar neoficialių endpoint; bet kokią EDI, API arba portalo integraciją patvirtinkite tiesiogiai su AAA Cooper Transportation.

Kelių vežėjų sekimo API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK kelių vežėjų sekimo API

Vežėjų aprėptis	17TRACK palaiko kelis vežėjus, atsižvelgiant į vežėjo prieinamumą ir teisingą vežėjo kodą.
Pagrindinis naudojimas	Masinė sekimo registracija, normalizuoti įvykiai ir kelių vežėjų matomumas el. prekybos ir operacijų komandoms.
Autentifikavimas	17token antraštė su API raktu.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	17TRACK API palaiko sekimo numerių registravimą; webhook ir užklausų galimybės priklauso nuo pasirinkto API produkto ir paskyros konfigūracijos.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	17TRACK API dokumentacija
Perėjimo / naudojimo nutraukimo pastaba	Naudokite dabartinę 17TRACK v2.4 dokumentaciją. Vežėjo kodą reikia patvirtinti dabartiniuose 17TRACK vežėjų duomenyse; jei jis nepatvirtintas, palikite vietos rezervavimo ženklą, o ne spėliokite.

DUK

1. Kaip sekti savo AAA Cooper Transportation siuntą?

Įveskite PRO numerį arba priimamą krovinio nuorodą oficialiame AAA Cooper Transportation sekimo puslapyje arba sekite ją su 17TRACK, kai reikia kelių vežėjų vaizdo.

2. Kur galiu rasti AAA Cooper Transportation sekimo numerį?

Ieškokite PRO numerio važtaraštyje, krovinio sąskaitoje faktūroje, paėmimo patvirtinime, siuntos etiketėje arba siuntėjo portale; pirkėjai turėtų paprašyti pardavėjo PRO numerio, jei buvo pateiktas tik užsakymo ID.

3. Kaip atrodo AAA Cooper Transportation sekimo numeris?

Naudingiausias identifikatorius paprastai yra skaitinis PRO numeris, tačiau AAA Cooper Transportation nėra paskelbusi vienos universalios viešos formato taisyklės, todėl naudokite visą identifikatorių tiksliai taip, kaip jis nurodytas krovinio dokumentuose.

4. Kada AAA Cooper Transportation sekime bus rodomas pirmasis nuskaitymas?

Pirmasis reikšmingas tranzito nuskaitymas paprastai pasirodo po to, kai AAA Cooper Transportation fiziškai paima krovinį arba gauna jį terminale, o ne vien tada, kai sukuriama paėmimo užklausa arba važtaraštis.

5. Kodėl mano AAA Cooper Transportation sekimas neatnaujinamas?

Sekimas gali būti pristabdytas, kol krovinys juda tarp terminalų, laukia linehaul pervežimo, praleidžiamas nuskaitymas, laukiama susitikimo arba jį tvarko partneris; kreipkitės dėl eskalavimo, kai viršijamas vežėjo pateiktas numatomas terminas arba rodoma išimtis.

6. Kiek laiko trunka AAA Cooper Transportation pristatymas?

AAA Cooper Transportation pristatymo laikas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, paslaugos maršruto, paėmimo datos, susitikimo poreikių ir trikdžių; konkrečiam maršrutui skirtam įvertinimui naudokite dabartinį vežėjo pasiūlymą arba tranzito įrankius.

7. Ką turėčiau daryti, jei AAA Cooper Transportation pristatymas nepavyko?

Patikrinkite išimties priežastį, patvirtinkite adresą ir priėmimo valandas, tada paprašykite, kad siuntėjas, mokėtojas arba gavėjas pateiktų AAA Cooper Transportation pataisytas pristatymo instrukcijas.

8. Ką turėčiau daryti, jei AAA Cooper Transportation nurodo, kad pristatyta, bet krovinio negavau?

Paprašykite pristatymo įrodymo, patikrinkite pasirašiusio asmens vardą, rampą, registratūrą, apsaugos postą ir priėmimo žurnalus, tada paprašykite siuntėjo arba AAA Cooper Transportation atlikti tyrimą, jei POD neatitinka jūsų įrašų.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą AAA Cooper Transportation krovinį?

Išsaugokite pakuotę, padarykite nuotraukų, pasilikite pristatymo kvitą ir vertės įrodymą, o įgaliotas pareiškėjas turi vadovautis AAA Cooper Transportation pretenzijų dėl praradimo, sugadinimo arba trūkumo instrukcijomis.

10. Kaip susisiekti su AAA Cooper Transportation klientų aptarnavimo tarnyba?

Naudokite oficialų AAA Cooper Transportation kontaktų puslapį, paslaugų centro paiešką arba pretenzijų puslapį ir prieš kreipdamiesi į pagalbos tarnybą pasiruoškite PRO numerį, BOL, kilmės vietą, paskirties vietą, paskutinį nuskaitymą ir problemos informaciją.

11. Ar AAA Cooper Transportation sekimui galima naudoti pirkimo užsakymo numerį?

Pirkimo užsakymas gali veikti tik tuo atveju, jei siuntėjas perdavė ir susiejo šią nuorodą su AAA Cooper Transportation siuntos įrašu; PRO numeris išlieka geriausias sekimo identifikatorius.

12. Ar AAA Cooper Transportation tvarko pašto tipo tarptautinių siuntinių sekimą?

AAA Cooper Transportation yra krovinių vežėjas, o ne pašto operatorius, todėl tarpvalstybinis sekimas gali apimti krovinių dokumentus, muitinės tarpininkus ir partnerius vežėjus, o ne UPU S10 pašto numerius.

13. Kuo skiriasi paėmimo užklausa ir AAA Cooper Transportation priėmimas?

Paėmimo užklausa suplanuoja vežėjo veiksmą, o priėmimas reiškia, kad krovinį fiziškai paėmė arba gavo AAA Cooper Transportation ir gali pradėti būti rodomi tranzito įvykiai.

14. Ar AAA Cooper Transportation gali pakeisti mano pristatymo adresą?

Adreso taisymas arba nukreipimas į kitą gavėją gali būti įmanomas tik turint tinkamą siuntėjo arba mokėtojo įgaliojimą ir vežėjo patvirtinimą; gali būti taikomi mokesčiai ir operaciniai apribojimai.

15. Ar įmonės gali sekti AAA Cooper Transportation siuntas per API?

Dabartinė vieša savitarnos AAA Cooper Transportation sekimo API nebuvo patvirtinta, todėl įmonės turėtų integravimo galimybes patvirtinti tiesiogiai su vežėju arba naudoti 17TRACK palaikomoms kelių vežėjų sekimo darbo eigoms.

16. Kodėl 17TRACK gali rodyti AAA Cooper Transportation siuntą, bet negali jos pakeisti?

17TRACK kaip nepriklausoma platforma rodo prieinamą sekimo informaciją, o AAA Cooper Transportation, siuntėjas arba mokėtojas kontroliuoja krovinio judėjimą, adreso instrukcijas, pretenzijas ir atsiskaitymo veiksmus.

Sekimo API

// 1. AAA Cooper Transportation official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not use old, scraped or unofficial endpoints for production tracking.
// Confirm EDI, API, account portal or data-feed options directly with AAA Cooper Transportation.

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// CARRIER_CODE for AAA Cooper Transportation must be confirmed in current 17TRACK carrier data.
// If not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder rather than guessing.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'