ACI Logistix ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit ACI Logistix për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth ACI Logistix

ACI Logistix është entiteti transportues i lidhur me referencën e gjurmimit të dhënë nga tregtari ose platforma e transportit. Përdorni faqen zyrtare të internetit për informacionin specifik të dërgesës së transportuesit dhe udhëzimet për mbështetjen.

Fushë e verifikuar	Referencë zyrtare
Faqja zyrtare e internetit	https://acilogistix.com/
Identiteti i transportuesit	ACI Logistix
Marrëdhënia e gjurmimit	Një rezultat gjurmimi mund të kombinojë ngjarjet e transportuesit me të dhënat e dërgesës të ofruara nga një tregtar, treg online ose partner logjistik.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportit

Entiteti	Përmbledhje e marrëdhënies
ACI Logistix	ACI Logistix është emri i transportuesit që duhet të zgjidhni kur referenca e dërgesës së tij identifikohet nga sistemi i gjurmimit.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që shfaq ngjarjet e disponueshme të dërgesës dhe nuk e kryen transportin e dërgesës.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të shtypur në konfirmimin e transportit, etiketën ose faturën e transportuesit në faqen zyrtare të gjurmimit të ACI Logistix, kur është e disponueshme, ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni numrin karakter për karakter, konfirmoni se është numër gjurmimi dhe jo numër porosie, dhe lejoni kohë për skanimin e parë nga transportuesi.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të raportojë ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të transportojë një pako, të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat e ACI Logistix

Rruga	Hapat
Rruga zyrtare e transportuesit	Hapni faqen zyrtare të internetit të ACI Logistix, gjeni seksionin e gjurmimit të dërgesës, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe ruajeni rezultatin për mbështetje.
Rruga përmes 17TRACK	Hapni 17TRACK, ngjisni numrin e plotë të gjurmimit, lejoni platformën të identifikojë transportuesin dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me njoftimin e transportit nga tregtari.
Asnjë rezultat	Verifikoni që identifikuesi të mos jetë numër porosie, fature ose reference; hiqni hapësirat e shtuara gabimisht, kërkojini shitësit emrin e transportuesit dhe kërkojini dërguesit të verifikojë etiketën.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Identifikuesit e gjurmimit të ACI Logistix duhet të kopjohen saktësisht nga regjistri i transportit. Një ID porosie e tregtarit nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi i lëshuar nga transportuesi dhe një identifikues i partnerit ose i shpërndarjes së fundit mund të shfaqet pas një kalimi te një transportues tjetër.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar dhe përdorimi

Identifikuesi i dërgesës së transportuesit

Përdorni identifikuesin e plotë të shfaqur në njoftimin e dërgimit nga tregtari ose në etiketën e transportuesit; ruani shkronjat, shifrat dhe shenjat e rëndësishme të pikësimit.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit të ACI Logistix

Lëshuar nga	Pala lëshuese përcaktohet nga etiketa e transportit dhe regjistri i rezervimit, jo vetëm nga një parashtesë.
Ku e shohin klientët	Vendet e zakonshme përfshijnë një email dërgimi, faqen e dërgesës në tregun online, portalin e shitësit, etiketën ose faturën.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria varet nga shërbimi, disponueshmëria e skanimeve dhe çdo dorëzim te partneri.
Kujdes	Mos dërgoni një numër porosie, numër fature ose numër njoftimi dorëzimi, përveçse nëse faqja e gjurmimit e kërkon në mënyrë specifike.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i menjëhershëm
Etiketa u krijua ose para dërgesës	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por skanimi fizik i pranimit mund të mos jetë kryer. Shitësi duhet të verifikojë dorëzimin te transportuesi.
Në transit	Dërgesa ka regjistruar lëvizje ose përpunim. Krahasoni vendndodhjen dhe datën e ngjarjes përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Në pritje të dorëzimit	Gjatë ciklit lokal të dorëzimit pritet një përpjekje për dorëzim. Kontrolloni udhëzimet e aksesit dhe monitoroni rezultatin e përpjekjes.
U dorëzua	U regjistrua një ngjarje dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e shënuar, anëtarët e familjes, recepsionin dhe vendet e sigurta aty pranë përpara se të kontaktoni shitësin.
Përjashtim ose kthim	Një rrethanë kërkon ndërhyrje ose dërgesa po kthehet mbrapsht. Dërguesi duhet të kërkojë arsyen specifike të përjashtimit nga transportuesi.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Koha e dorëzimit duhet të merret nga shërbimi i zgjedhur gjatë rezervimit dhe nga origjina e destinacioni i dërgesës. Një vlerësim gjurmimi nuk është automatikisht një angazhim i garantuar për dorëzim.

Krahasimi i shërbimeve

Të dhënat e shërbimit	Çfarë duhet verifikuar
Shërbimi specifik i dërgesës	Konfirmoni emrin e shërbimit, origjinën, destinacionin, mbulimin e gjurmimit, standardin e dorëzimit dhe çdo mbrojtje opsionale në të dhënat e rezervimit.

Koha e dorëzimit

Elementi i kohës	Interpretimi
Dorëzimi i parashikuar	Një vlerësim planifikimi që mund të ndryshojë për shkak të kohës së pranimit, fundjavave, cilësisë së adresës, kapacitetit, motit, kontrolleve të sigurisë ose përpunimit nga partnerët.
Dorëzim i garantuar	Zbatohet vetëm kur kushtet e shërbimit të blerë parashikojnë shprehimisht një garanci.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Kopjoni përsëri identifikuesin, hiqni një ID porosie të vendosur gabimisht dhe kërkojini shitësit të verifikojë etiketën.
Nuk ka lëvizje pas krijimit të etiketës	Pyeteni dërguesin nëse pakoja iu dorëzua fizikisht transportuesit; vetëm një ngjarje e etiketës nuk dëshmon pranimin.
Boshllëk i gjatë në gjurmim	Kontrolloni vendndodhjen e skanimit të fundit, lejoni kohë për përpunimin ndërmjet objekteve dhe kërkoni një hetim për dërgesën përmes dërguesit kur kushtet e shërbimit e lejojnë.
U dorëzua, por nuk u mor	Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, fqinjët, recepsionin dhe objektin lokal; më pas kërkojini shitësit të hapë kërkesën e duhur për hetim.
Përmbajtje të dëmtuara ose që mungojnë	Fotografoni pakon dhe ambalazhin, ruani të gjitha materialet dhe bëni që personi me të drejtë të paraqesë kërkesën të ndjekë procesin e kërkesave të shërbimit të blerë.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Për një dërgesë ndërkufitare, të dhënat e gjurmimit mund të kalojnë përmes një transportuesi të origjinës, kontrolleve të eksportit, transportit ndërmjet terminaleve, autoriteteve të importit dhe një operatori të dorëzimit në destinacion. “Mbërriti në vendin e destinacionit” nuk do të thotë në vetvete se dogana e ka liruar pakon.

Faza	Interpretimi për klientin
Përpunimi në origjinë	Operatori në anën e origjinës përgatit dhe lëviz dërgesën; njoftimi elektronik paraprak mund të shfaqet përpara pranimit fizik.
Kontroll doganor ose sigurie	Autoritetet ose një ndërmjetës i caktuar mund të kërkojnë të dhëna, detyrime ose inspektim; klienti duhet të ndjekë njoftimin e destinacionit.
Dorëzimi te partneri	Një ngjarje e partnerit nuk është domosdoshmërisht e njëjtë me skanimin e parë fizik nga transportuesi i ardhshëm. Identifikuesi mund të mbetet i pandryshuar ose mund të shtohet një referencë lokale.
Milja e fundit	Operatori i dorëzimit në destinacion kontrollon përpjekjen lokale, udhëzimet e dorëzimit dhe procesin e dëshmisë së dorëzimit.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi dhe përgatitja më e mirë
Faqja zyrtare e internetit	Hapni faqen zyrtare të internetit të ACI Logistix për rrugët aktuale të mbështetjes dhe gjurmimit. Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgimit, adresën e dorëzimit dhe skanimin më të fundit.
Tregtari ose tregu online	Kontaktoni shitësin për verifikimin e etiketës, mosmarrëveshjet e dorëzimit, zëvendësimin ose pyetjet rreth rimbursimit. Përfshini të dhënat e porosisë dhe historikun e dërgesës.
17TRACK	Përdorni 17TRACK për ngjarjet e disponueshme të agreguara; ai nuk mund të autorizojë hetime të transportuesit, kërkesa ose rimbursime.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet të ruajnë identifikuesin e transportuesit, referencën e porosisë, adresën e destinacionit dhe dëshminë e dërgimit. Një platformë me shumë transportues mund të konsolidojë ngjarjet e disponueshme, ndërsa mbështetja e transportuesit ose shitësi mbetet përgjegjës për hetimet operacionale dhe zgjidhjet tregtare.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi zyrtar i transportuesit

ACI Logistix

Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit

Përdorimi kryesor	Përdorni dokumentacionin aktual të biznesit ose teknik të transportuesit, kur ofrohet nga ACI Logistix.
Autentikimi	Ndiqni kredencialet dhe rregullat e aksesit të përcaktuara nga ofruesi.
Dokumentacioni aktual	Përdorni faqen zyrtare të internetit si pikënisje për udhëzimet aktuale të transportuesit.

API-ja e 17TRACK

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Integrim gjurmimi me shumë transportues për rrjedhat e punës së tregtarëve dhe platformave.
Autentikimi	Përdorni kokën 17token të përshkruar në dokumentacionin aktual të API-së.
Aftësia e gjurmimit dhe e përpunimit në grup	Regjistroni numrat e gjurmimit përmes endpoint-it të dokumentuar dhe përpunoni ngjarjet e kthyera në përputhje me kushtet e API-së.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të ACI Logistix?

Futni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të internetit të ACI Logistix ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të ACI Logistix?

Kontrolloni emailin e dërgimit, faqen e dërgesës në tregun online, etiketën e transportuesit ose faturën e transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi i ACI Logistix?

Struktura e saktë varet nga të dhënat e dërgesës; kopjoni shkronjat dhe shifrat e plota në vend që të mbështeteni te një prefiks.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i ACI Logistix?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës pranohen nga një sistem gjurmimi dhe të jetë i disponueshëm një skanim përkatës.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i ACI Logistix?

Një boshllëk në përpunim, dorëzim te një transportues tjetër ose një skanim që mungon mund të vonojë shfaqjen e lëvizjes; kërkojini shitësit të verifikojë dorëzimin fizik nëse boshllëku vazhdon.

6. Sa kohë do të zgjasë dorëzimi im i ACI Logistix?

Kohëzgjatja varet nga shërbimi i blerë, origjina, destinacioni, adresa dhe kushtet e përpunimit të paraqitura në të dhënat e dërgesës.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi nga ACI Logistix dështon?

Lexoni udhëzimin më të fundit për përjashtimin, kontrolloni adresën dhe ndiqni udhëzimin e transportuesit ose shitësit për ridorëzimin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse ACI Logistix tregon se pakoja është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, fqinjët dhe recepsionin, më pas kërkojini shitësit të hetojë ngjarjen e dorëzimit.

9. Si trajtohen pakot e humbura ose të dëmtuara të ACI Logistix?

Ruani paketimin dhe provat dhe bëni që dërguesi ose kërkuesi i përshtatshëm të ndjekë procesin e zbatueshëm të kërkesës për shërbim.

10. Si ta kontaktoj ACI Logistix?

Përdorni kanalin aktual të kontaktit ose mbështetjes të publikuar në faqen zyrtare të ACI Logistix.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një status i krijimit të etiketës se ACI Logistix e ka marrë parcelën?

Jo; krijimi i etiketës regjistron të dhënat e dërgesës, ndërsa pranimi fizik kërkon një ngjarje të mëvonshme nga transportuesi ose partneri.

12. A mund të shfaqet një numër gjurmimi i partnerit në një dërgesë të ACI Logistix?

Po, një dërgesë mund të ketë një referencë të tregtarit, partnerit ose transportuesit të miljes së fundit, përveç identifikuesit të përdorur për kërkimin aktual të gjurmimit.

13. A do të thotë një ngjarje e mbërritjes në doganë se dërgesa ka kaluar zhdoganimin?

Jo; mbërritja dhe lirimi janë ngjarje të veçanta, dhe autoriteti ose ndërmjetësi doganor i destinacionit mund të kërkojë ende veprime.

14. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të ACI Logistix?

Jo; ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet të trajtohen nga transportuesi, dërguesi ose partneri i autorizuar i dorëzimit.

15. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat e ACI Logistix përmes një API-je?

Bizneset mund të shqyrtojnë ofertën aktuale teknike të ACI Logistix dhe të përdorin API-n e dokumentuar të 17TRACK me shumë transportues, kur mbulimi dhe kushtet e saj përputhen me rrjedhën e punës.

API-ja e gjurmimit

// Official ACI Logistix tracking API:
// Current public official tracking API not established by the available evidence.

// 17TRACK API
// Confirm the current ACI Logistix carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]