
StarTrack ndjekja
Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit StarTrack për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.
Rreth Startrack
Startrack është një markë australiane transporti dhe logjistike që plotëson nevojat për dorëzimin e pakove, mallrave dhe dërgesave të bizneseve. Rezultatet e gjurmimit identifikojnë ngjarjet e dërgesës; lëvizja fizike, udhëzimet e dorëzimit dhe procesi i kërkesave për dëmshpërblim mbeten përgjegjësi e Startrack, dërguesit dhe çdo pale të kontraktuar për dorëzimin.
| Fusha | Informacion i verifikuar për transportuesin |
|---|---|
| Faqja zyrtare e internetit | Startrack.com.au |
| Lloji i transportuesit | Transportues australian i pakove, mallrave dhe shërbimeve logjistike. |
| Rajoni kryesor | Australi, me lëvizje ndërkombëtare që mund të përfshijnë partnerë në vendin e origjinës dhe të destinacionit. |
| Faqja e gjurmimit | Përdorni fushën e gjurmimit të ofruar në faqen zyrtare të internetit të Startrack. |
Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve transportuese
| Subjekti | Marrëdhënia me Startrack |
|---|---|
| Startrack | Startrack është identiteti i transportuesit që klientët duhet të zgjedhin kur një dërgesë është etiketuar ose paraqitur si Startrack. |
| Mjetet e gjurmimit të Startrack | Shërbimi zyrtar i gjurmimit shfaq ngjarjet e dërgesës të vëna në dispozicion për identifikuesin përkatës të dërgesës Startrack. |
| Partnerët në vendin e origjinës ose të destinacionit | Një partner mund të krijojë një ngjarje të mëparshme ose të mëvonshme; skanimi nga një partner nuk është automatikisht provë se Startrack e ka marrë fizikisht pakon. |
| 17TRACK | 17TRACK grumbullon në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme dhe nuk transporton pako ose merr vendime për kërkesat për dëmshpërblim. |
Përgjigje e shpejtë
Vendosni numrin e gjurmimit të dhënë nga dërguesi ose të shfaqur në regjistrin e dërgesës Startrack në faqen zyrtare të gjurmimit të Startrack ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni për hapësira, përdorni numrin e dërgesës në vend të numrit të porosisë dhe prisni që të kryhet skanimi i parë fizik. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk organizon transportin, nuk ndryshon adresat, nuk lëshon rimbursime dhe nuk miraton kërkesa për dëmshpërblim.
Si të gjurmoni pakot Startrack
| Mënyra e gjurmimit | Hapat dhe veprimet e përdoruesit |
|---|---|
| Gjurmimi zyrtar i Startrack | Hapni faqen zyrtare të internetit të Startrack, vendosni identifikuesin e dërgesës, dërgojeni dhe krahasoni skanimin më të fundit me adresën e dorëzimit dhe informacionin e dërguesit. |
| 17TRACK | Hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin e dërgesës, lejoni platformën të identifikojë transportuesin dhe shqyrtoni historikun e ngjarjeve. Kontaktoni dërguesin ose transportuesin për ndryshimet e dorëzimit dhe kërkesat për dëmshpërblim. |
| Pa numër ose pa rezultat | Kërkojini shitësit ose dërguesit numrin e gjurmimit të transportuesit. ID-ja e porosisë, numri i faturës, referenca e rezervimit ose njoftimi i dorëzimit mund të mos jenë të kërkueshëm si numër pakoje. |
Një ngjarje e krijimit të etiketës zakonisht do të thotë se ekzistojnë të dhëna elektronike të dërgesës; kjo në vetvete nuk provon se Startrack e ka marrë pakon. Dërguesi zakonisht është pala më e përshtatshme për të korrigjuar një numër të pasaktë ose për të hetuar një dërgesë që nuk është dorëzuar kurrë te transportuesi.
Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit
Identifikuesit e Startrack mund të varen nga shërbimi, kanali i rezervimit dhe faza e transportit. Mos e përcaktoni një shërbim vetëm nga një parashtesë. Përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga dërguesi ose mjetin zyrtar të gjurmimit.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Model i normalizuar | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikuesi i dërgesës ose ngarkesës së Startrack | Vlerë alfanumerike ose numerike specifike për transportuesin ose rezervimin; përdorni vlerën e saktë të dhënë nga dërguesi. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave të Startrack
| |||||||||||
| Identifikues postar ndërkombëtar S10 | Dy shkronja, tetë shifra seriale, një shifër kontrolli dhe një kod shteti me dy shkronja, për shembull AA#########AU. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë S10
| |||||||||||
| Numër porosie, reference ose rezervimi | Vlerë e përcaktuar nga tregtari, pa format universal të transportuesit. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për referencat e tregtarit
| |||||||||||
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Çfarë do të thotë | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informacioni i dërgesës u mor | Të dhënat elektronike të dërgesës janë krijuar; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur ende. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës
| |||||||||
| Në transit | Dërgesa ka një ngjarje lëvizjeje ose përpunimi midis objekteve. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për dërgesat në transit
| |||||||||
| Në dorëzim | Dërgesa i është caktuar një rruge dorëzimi. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për statusin «Në dorëzim»
| |||||||||
| Dorëzuar | Është regjistruar një skanim dorëzimi; kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe detajet e dëshmisë. | ||||||||
| Përjashtim ose kthim | Një problem dorëzimi, çështje adrese, përpjekje e pasuksesshme ose proces kthimi kërkon shqyrtim nga dërguesi ose transportuesi. | ||||||||
Shërbimet dhe afatet e dorëzimit
Angazhimi i zbatueshëm i dorëzimit varet nga produkti Startrack i rezervuar, origjina, destinacioni, afati i pranimit, adresa dhe kushtet e rrjetit. Një vlerësim gjurmimi nuk është automatikisht garanci për rimbursim.
Krahasimi i shërbimeve
| Kategoria e shërbimit | Përdorimi më i përshtatshëm |
|---|---|
| Dorëzimi i pakove | Dërgesa vendase për konsumatorë ose biznese që kërkojnë dukshmëri të dërgesës. |
| Transporti i mallrave dhe logjistika e biznesit | Dërgesa tregtare të menaxhuara përmes një rezervimi ose llogarie biznesi. |
| Transporti ndërkombëtar | Dërgesa ndërkufitare ku origjina, destinacioni dhe partnerët e dorëzimit përcaktojnë ngjarjet e dukshme. |
Koha e dorëzimit
| Faktori kohor | Interpretimi praktik |
|---|---|
| Standardi i publikuar i shërbimit | Përdorni standardin e treguar për produktin dhe itinerarin e rezervuar; standardet mund të ndryshojnë nga vlerësimi i drejtpërdrejtë i gjurmimit. |
| Ditët e punës | Llogarisni fundjavat, festat publike, dorëzimin në zona të largëta, periudhat e ngarkuara dhe ndërprerjet e rrjetit. |
| Koha ndërkombëtare | Llogarisni kohë shtesë për eksportin, transportin kryesor, zhdoganimin e importit dhe dorëzimin në destinacion. |
Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit
| Destinacioni | Udhëzime për planifikim |
|---|---|
| Australi | Përdorni standardin e shërbimit të rezervuar vendas dhe vlerësimin specifik të itinerarit të treguar nga transportuesi. |
| Shtete të tjera | Këtu nuk përcaktohet një interval universal i Startrack për çdo shtet; shërbimi i origjinës, transportuesi i destinacionit, doganat dhe adresa përcaktojnë kohën e dorëzimit. |
Për një vlerësim të besueshëm, përdorni rezultatin specifik të dërgesës në vend të një mesatareje të përgjithshme të industrisë. Mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me lirimin nga dogana dhe skanimi në destinacion mund të vonohet edhe kur pakoja është në lëvizje.
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi ose statusi | Çfarë të kontrolloni fillimisht dhe veprimi i menjëhershëm | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numër i pavlefshëm | Kontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat e futura gabimisht nëse është e nevojshme dhe kërkojini dërguesit numrin e dërgesës së transportuesit. | ||||||
Shiko të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm
| |||||||
| Nuk ka përditësim ose nuk është krijuar etiketa | Prisni një skanim fizik të pranimit, pastaj pyesni dërguesin nëse pakoja iu dorëzua Startrack. | ||||||
| Në transit për një kohë të gjatë | Kontrolloni vendndodhjen dhe itinerarin e fundit; kontaktoni dërguesin ose Startrack kur të ketë kaluar afati i pritshëm i dorëzimit për shërbimin përkatës. | ||||||
| Problem me adresën ose dorëzim i dështuar | Lexoni përjashtimin më të fundit, konfirmoni adresën me dërguesin dhe ndiqni udhëzimin zyrtar të dorëzimit. | ||||||
| U dorëzua, por nuk u mor | Kontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kontaktoni menjëherë dërguesin. | ||||||
| E humbur ose e dëmtuar | Fotografoni pakon dhe ambalazhin, ruani të gjitha materialet dhe kërkoni që dërguesi të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse. | ||||||
| Iu kthye dërguesit | Pyesni dërguesin pse u aktivizua kthimi dhe nëse kërkohet një adresë e korrigjuar ose një dërgesë e re. | ||||||
Transporti ndërkombëtar, dogana dhe kalimet ndërmjet transportuesve
Një dërgesë ndërkombëtare mund të kalojë ndërmjet një transportuesi të origjinës, autoriteteve doganore, Startrack ose një transportuesi tjetër të destinacionit. Numri i gjurmimit mund të mbetet i njëjtë, por skanimi nga një partner nuk provon se transportuesi pasues e ka marrë fizikisht artikullin.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Çfarë nënkupton ngjarja | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pranimi në origjinë | Operatori i origjinës regjistron marrjen ose përgatit dërgesën për eksport. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për pranimin në origjinë
| |||||||
| Eksporti dhe transporti ndërkombëtar | Dërgesa përpunohet për eksport dhe transportohet ndërkombëtarisht; skanimet mund të jenë të ndërprera. | ||||||
| Dogana e importit | Autoritetet vlerësojnë deklaratën dhe mund të kërkojnë informacion, tarifa ose taksa. | ||||||
| Dorëzimi te transportuesi i destinacionit | Një transportues i destinacionit e merr ose planifikohet ta marrë dërgesën për dorëzimin në fazën e fundit. | ||||||
| Faza e fundit | Operacioni lokal i dorëzimit përpiqet të kryejë dorëzimin, marrjen, kthimin ose trajtimin e përjashtimit. | ||||||
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit
| Opsioni | Kush duhet ta kërkojë |
|---|---|
| Udhëzim për dorëzim ose korrigjim i adresës | Pyesni dërguesin ose mbështetjen zyrtare të Startrack nëse faza e dërgesës dhe shërbimi lejojnë ndryshimin. |
| Ridërgimi ose marrja | Ndiqni udhëzimin e bashkëngjitur me ngjarjen e dorëzimit të dështuar ose të marrjes; përshtatshmëria varet nga dërgesa. |
| Dëshmia e dorëzimit | Dërguesi, mbajtësi i llogarisë ose marrësi i autorizuar duhet të kërkojë dëshmitë e disponueshme të dorëzimit. |
Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoreni kur |
|---|---|
| Kërkesë për gjurmim | Historiku i ngjarjeve është i paqartë ose nuk ka ndryshuar; jepni identifikuesin dhe skanimin më të fundit. |
| Hetim për humbje ose dëmtim | Dërgesa është me vonesë, mungon, është dëmtuar ose i mungojnë përmbajtje; dërguesi duhet normalisht të nisë procesin me transportuesin. |
| Rimbursimi nga shitësi | Kërkohet rimbursim tregtar ose zëvendësim nga tregtari sipas marrëveshjes së porosisë. |
Një rezultat i 17TRACK nuk mund të hapë, miratojë ose të zgjidhë një kërkesë të Startrack. Ruani ambalazhin, përmbajtjen, faturën, fotografitë dhe dëshminë e vlerës derisa dërguesi ose transportuesi të konfirmojë se hetimi ka përfunduar.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
| Kategoria | Pse ka rëndësi |
|---|---|
| Mallra të rrezikshme | Bateritë, aerosolët, kimikatet dhe mallra të tjera të rregulluara mund të kërkojnë deklarim, kontrolle të ambalazhimit ose mund të jenë të ndaluara. |
| Lëngje dhe produkte që prishen | Rrjedhjet, temperatura dhe kërkesat e ambalazhimit mund të kufizojnë transportin ose të shkaktojnë përjashtime në dorëzim. |
| Artikuj të ndaluar ose të kufizuar | Rregullat përkatëse të Startrack dhe të destinacionit duhet të kontrollohen përpara rezervimit; kufizimet mund të shkaktojnë refuzim, vonesë ose kthim. |
Përdorni rregullat zyrtare aktuale për shërbimin dhe itinerarin specifik. Kjo përmbledhje nuk është një vlerësim i plotë i mallrave të rrezikshme ose i doganave.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Përdorimi dhe përgatitja më e mirë |
|---|---|
| Faqja zyrtare e internetit | Filloni me faqen zyrtare të internetit të Startrack për gjurmim dhe kanalet aktuale të kontaktit. |
| Dërguesi ose tregu online | Më e përshtatshme për një etiketë të pavlefshme, mungesë dorëzimi te transportuesi, zëvendësim, rimbursim ose kërkesë, sepse dërguesi zotëron marrëdhënien e rezervimit. |
| Mbështetja e transportuesit | Përdorni kanalin zyrtar aktual për përjashtime në dorëzim, dëshmi dorëzimi ose hetim të dërgesës; përgatitni numrin e gjurmimit, adresën, datat dhe skanimin më të fundit. |
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Tregtarët duhet të ruajnë si referencën e porosisë së tregtarit, ashtu edhe identifikuesin e dërgesës së transportuesit. Platformat me shumë transportues mund t'i standardizojnë ngjarjet, por transportuesi ose dërguesi mbetet përgjegjës për dorëzimin fizik dhe zgjidhjet e shërbimit.
Krahasimi i zhvilluesit/API-së
| Opsioni | Ofruesi | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrimi zyrtar i transportuesit | Startrack | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit
| |||||||||||||
| API-ja e 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK
| |||||||||||||
Pyetje të shpeshta
Pyetje të shpeshta bazë
Vendosni numrin e dërgesës në faqen zyrtare të internetit të Startrack ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.
Kontrolloni emailin e njoftimit të dërgesës, etiketën e ngarkesës, faturën ose faqen e porosisë së tregtarit dhe pyesni dërguesin nëse mungon.
Formati varet nga dërgesa dhe sistemi i rezervimit, prandaj përdorni identifikuesin e plotë në vend që të mbështeteni te një prefiks.
Skanimi i parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës përputhen me një ngjarje fizike pranimi ose përpunimi; krijimi i etiketës mund të ketë ndodhur më herët.
Paketa mund të jetë midis skanimeve, në pritje të dorëzimit ose e prekur nga një vonesë në përpunim; kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin nëse kalon periudha e pritshme e dorëzimit.
Kohëzgjatja varet nga shërbimi i rezervuar, rruga, orari përfundimtar i pranimit, fundjavat, vendndodhja e largët dhe kushtet operacionale të paraqitura në vlerësimin e dërgesës.
Lexoni udhëzimin për përjashtimin, kontrolloni adresën dhe ndiqni procedurën e deklaruar për ridorëzim ose tërheqje.
Kontrolloni vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.
Ruani paketimin dhe provat, fotografoni dëmtimin dhe kërkojini dërguesit të hapë hetimin ose kërkesën përkatëse.
Filloni me kanalet aktuale të kontaktit dhe gjurmimit në faqen zyrtare të Startrack; përgatitni numrin e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit.
Pyetje të shpeshta nga ekspertët
Jo. Ajo tregon informacion elektronik të dërgesës, ndërsa pranimi fizik kërkon një skanim nga transportuesi ose objekti.
Po. Një njoftim paraprak elektronik ose një skanim nga partneri mund të paraprijë dorëzimin fizik, ndaj dërguesi duhet të konfirmojë kujdestarinë.
Jo. Një operator postar i origjinës ose një partner logjistik mund ta lëshojë numrin dhe një transportues i destinacionit mund të vazhdojë ta shfaqë atë.
Jo. Një vlerësim parashikon kohën, ndërsa garancia ekziston vetëm kur produkti i rezervuar e parashikon shprehimisht një të tillë.
Jo. Mbërritja tregon se përpunimi doganor ka filluar ose është në pritje; zhdoganimi mund të kërkojë vlerësim, pagesë ose informacion shtesë.
Bizneset duhet të konfirmojnë aksesin aktual në integrimin e Startrack me Startrack dhe mund të marrin në konsideratë 17TRACK për gjurmim me shumë transportues përmes API-së së dokumentuar të tij.
API e gjurmimit
// 1. Current public official Startrack tracking API: confirm access and endpoint
// through current Startrack business documentation before implementation.
// Do not use an undocumented or retired endpoint.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code for Startrack in the API documentation.
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
Burimet dhe referencat
- Startrack.com.au — Faqja zyrtare e Startrack. Startrack
- Dokumentacioni i API-së së 17TRACK. 17TRACK
- Standardet postare dhe udhëzimet e identifikimit S10. Bashkimi Postar Universal
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Startrack.

Aplikacion për gjurmimin e porosive, krijuar për shitësit e Shopify, për të ndjekur paketat.
4.9/5Fillo →
API-ja e gjurmimit e bën të lehtë gjurmimin automatik dhe dërgimin e webhook-ve.
3500+ Partnerët e transportuesitFillo provën falas →
Merr njoftime në kohë reale për përditësimet e dorëzimit.
260,000 instalimeShkarko tani →Gjurmoni dërgesën tuaj
Shërbimi global i gjurmimit të pakove ekspres




















