Skip to main content
JCEX

JCEX ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit JCEX për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth JCEX

JCEX është një transportues logjistik ndërkufitar dhe ofrues shërbimesh logjistike, i lidhur zakonisht me dërgesat ecommerce me origjinë nga Kina, itineraret ndërkombëtare ekspres, transportin ajror, shërbimet me linjë të dedikuar, magazinimin dhe mbështetjen për përmbushjen e porosive. Në ciklin e gjurmimit, JCEX mund të shfaqet si operatori logjistik në anën e origjinës, konsoliduesi, pala që merret me eksportin, ose transportuesi që koordinon me linjat ajrore, doganat dhe partnerët e dorëzimit të miljes së fundit në destinacion.

Fakte kryesore për JCEX

Fusha Informacion i verifikuar
Emri zyrtarJCEX; marka kineze zakonisht paraqitet si 佳成国际 në materialet në gjuhën kineze.
Faqja zyrtare e internetithttp://www.jcex.com/
Lloji i transportuesitOfrues logjistike ndërkufitare, spedicioner dhe operator transporti për ecommerce, jo administratë postare kombëtare.
Rajoni kryesorLogjistikë ndërkombëtare ecommerce dhe biznesi me origjinë nga Kina; mbulimi i saktë aktual i shërbimit ndryshon sipas produktit dhe itinerarit të JCEX.
Faqja e gjurmimitPërdorni funksionin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të JCEX ose përdorni 17TRACK për njohje me shumë transportues dhe grumbullim të ngjarjeve të mëtejshme.
Organizata mëmëNuk është konfirmuar publikisht nga materialet zyrtare të përdorura për këtë faqe.
Themelimi dhe seliaNuk deklarohet këtu sepse konfirmimi aktual publik zyrtar nuk ishte i disponueshëm në burimet e përdorura për këtë faqe.

Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit

Entiteti Marrëdhënia me JCEX
JCEX JCEX është entiteti kanonik i transportuesit për këtë faqe gjurmimi.
Shiko të gjitha detajet për JCEX
Lloji i entitetitTransportues logjistik ndërkufitar dhe ofrues shërbimesh logjistike.
Pse ka rëndësi për gjurmiminPërdoruesit duhet të zgjedhin JCEX kur shitësi, etiketa ose marketplace thotë se dërgesa iu dorëzua JCEX ose 佳成国际.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e internetit e identifikon JCEX si markën logjistike dhe ofron akses për gjurmimin e dërgesave.
Shërbime ekspres ndërkombëtare, linjë e dedikuar, transport ajror dhe magazinim Këto kategori shërbimesh operohen ose organizohen nga JCEX për klientët e logjistikës ndërkufitare.
Shiko të gjitha detajet për shërbimet e operuara nga JCEX
Lloji i entitetitEntitete shërbimi.
Pse ka rëndësi për gjurmiminKategoria e shërbimit ndikon nëse gjurmimi shfaq vetëm skanime të momenteve kryesore, skanime të plota të parcelës, ngjarje doganore, ose ngjarje të mëtejshme të miljes së fundit.
Dëshmi zyrtareNavigimi i shërbimeve dhe përshkrimet e produkteve të JCEX në faqen zyrtare të internetit.
Mjeti i gjurmimit JCEX Mjeti i gjurmimit JCEX është mënyra zyrtare për të kërkuar numrat e dërgesave JCEX.
Shikoni të gjitha detajet për produktet e gjurmimit JCEX
Lloji i entitetitProdukt gjurmimi.
Pse ka rëndësi për gjurmiminMjeti zyrtar është i dobishëm për të konfirmuar nëse një numër i përket JCEX dhe nëse JCEX ka marrë të dhëna elektronike ose fizike të dërgesës.
Dëshmi zyrtareQasje zyrtare në gjurmim në faqen e internetit të JCEX.
Magazina e origjinës, qendra e klasifikimit, porta ajrore dhe pika e kontrollit doganor Këto objekte mund të shfaqen në gjurmimin JCEX si vende përpunimi ose dorëzimi.
Shikoni të gjitha detajet për entitetet e rrjetit JCEX
Lloji i entitetitEntitete rrjeti dhe objektesh.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë skanim përpunimi nuk do të thotë gjithmonë se dërgesa po lëviz me kamion ose avion në atë moment; ajo mund të jetë në pritje të kontrollit të eksportit, caktimit të fluturimit ose lirimit doganor.
Dëshmi zyrtarePërshkrimet e shërbimeve JCEX dhe terminologjia e zakonshme e ngjarjeve të logjistikës ndërkufitare.
Transportuesi i miljes së fundit në destinacion Një operator postar i destinacionit, korrier ose kompani lokale dorëzimi mund të dorëzojë një pako ndërkufitare JCEX pas dorëzimit pas importit.
Shikoni të gjitha detajet për partnerët e miljes së fundit të JCEX
Lloji i entitetitPartner ndërkombëtar ose i miljes së fundit.
Pse ka rëndësi për gjurmiminPas dorëzimit, tentativat e dorëzimit, njoftimet e marrjes, prova e dorëzimit dhe korrigjimet e adresës mund të kontrollohen nga transportuesi i destinacionit dhe jo nga JCEX.
Dëshmi zyrtareModeli i shërbimit ndërkufitar i përshkruar nga JCEX dhe i konfirmuar nga sjellja e dorëzimit në gjurmimin e dërgesës.
17TRACK 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit nga JCEX dhe transportues të tjerë kur një dërgesë përdor disa palë logjistike.
Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK dhe JCEX
Lloji i entitetitPlatformë e pavarur gjurmimi me shumë transportues.
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK mund të ndihmojë në identifikimin e një transportuesi, normalizimin e ngjarjeve dhe shfaqjen e përditësimeve të transportuesit vijues, por 17TRACK nuk e transporton paketën dhe nuk miraton pretendime.
Dëshmi zyrtareGjurmimi i transportuesve 17TRACK dhe dokumentacioni i API të 17TRACK.
Këshillë profesionale: Nëse një treg shfaq JCEX dhe një transportues të dytë lokal, trajtojeni JCEX si operatorin e logjistikës së origjinës ose ndërkufitare derisa transportuesi i destinacionit të regjistrojë një skanim pranimi ose daljeje për dorëzim.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar paketat JCEX, futni numrin e gjurmimit nga shitësi juaj, etiketa e dërgesës, fatura e marrjes ose emaili i dërgesës së porosisë në faqen zyrtare të internetit të JCEX ose në 17TRACK. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të zbulojë transportuesit, të standardizojë gjuhën e statusit dhe të shfaqë ngjarjet e disponueshme nga JCEX dhe partnerët vijues; 17TRACK nuk transporton paketa, nuk ndryshon adresa, nuk lëshon rimbursime dhe nuk miraton pretendime.

Situata Veprimi më i mirë fillestar
Keni një numër gjurmimi JCEXGjurmojeni në faqen zyrtare të internetit të JCEX dhe në 17TRACK për të krahasuar ngjarjet e origjinës JCEX dhe ngjarjet e mundshme të transportuesit të destinacionit.
Rezultati është boshKontrolloni për hapësira shtesë, karaktere të gabuara, numra porosie të ngjitur si numra gjurmimi dhe nëse shitësi ka krijuar vetëm një etiketë ose regjistrim elektronik të dërgesës.
Paketa është tashmë në vendin e destinacionitKërkoni emrin e një transportuesi të miljes së fundit ose një numër të dytë gjurmimi; opsionet e dorëzimit në destinacion zakonisht trajtohen nga ai transportues.
Ju duhet rimbursim, ridërgesë ose anulim porosieKontaktoni shitësin ose tregun, sepse ngjarjet e gjurmimit JCEX nuk përcaktojnë politikën e rimbursimit të tregtarit.

Si të gjurmoni paketat JCEX

Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit JCEX për ngjarjet e origjinës së transportuesit dhe përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë një numër logjistike të tregut, një numër JCEX dhe një numër të miljes së fundit në destinacion.

  1. Gjeni numrin e gjurmimit në emailin e dërgesës nga shitësi, detajet e porosisë në treg, etiketën e dërgesës, njoftimin e nisjes nga magazina ose faturën e marrjes.
  2. Hiqni hapësirat para dhe pas numrit. Mbani shkronjat dhe shifrat në rendin origjinal.
  3. Gjurmoni në faqen zyrtare të internetit të JCEX për të konfirmuar nëse JCEX ka të dhëna elektronike ose skanime fizike.
  4. Gjurmoni me 17TRACK kur pakoja kalon kufijtë ose kur ju duhet të shihni ngjarje të mundshme të transportuesve partnerë në një pamje të vetme.
  5. Nëse gjurmimi nuk aktivizohet, kërkojini shitësit të konfirmojë emrin e transportuesit, numrin e gjurmimit, datën e nisjes dhe nëse pakoja i është dorëzuar fizikisht JCEX.
Identifikuesi Si ta përdorni
Numri i gjurmimitPërdoreni këtë për gjurmimin JCEX dhe gjurmimin 17TRACK. Është identifikuesi në nivel dërgese.
Numri i porosisëPërdoreni këtë me shitësin ose tregun. Mund të mos funksionojë në faqet e gjurmimit të transportuesve.
Numri i referencësPërdoreni këtë vetëm nëse dërguesi ose JCEX thotë shprehimisht se gjurmimi me referencë mbështetet për dërgesën.
Numri i miljes së funditPërdoreni atë në faqen e internetit të transportuesit të destinacionit pas dorëzimit të importit ose kur 17TRACK shfaq një transportues partner.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Numrat e gjurmimit të JCEX nuk kufizohen në një format të vetëm publik universal, sepse dërgesat ndërkufitare mund të përdorin një fletëdërgesë të lëshuar nga JCEX, një referencë logjistike të marketplace, një referencë të linjës ajrore ose të ndërmjetësimit të transportit, një numër postar S10, ose një numër të miljes së fundit në destinacion. Një numër që JCEX mund ta shfaqë nuk është gjithmonë një numër i lëshuar nga JCEX.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit Model i normalizuar
Fletëdërgesa ose numri i parcelës JCEX Referencë alfanumerike ose numerike e transportuesit; përdorni shembuj të maskuar si JCE X### #### ## ose ###########.
Shikoni të gjitha detajet për numrat e fletëdërgesave JCEX
Gjatësia/strukturaJCEX nuk ka publikuar një rregull të vetëm publik shterues në burimet e përdorura për këtë faqe; hapësirat dhe vijëzat duhet të hiqen, përveç nëse janë të shtypura si pjesë e një reference etikete.
Lëshuar ngaJCEX ose sistemi i dërgesave JCEX i përdorur nga dërguesi.
Shërbimi/përdorimi tipikGjurmimi i parcelave ndërkufitare, linjës së dedikuar, ekspres ose dërgimit nga magazina.
Kush e sheh dhe kuBlerësit e ecommerce e shohin në email-et e dërgesës ose në faqet e porosive të marketplace; dërguesit e biznesit e shohin në eksportet e etiketave, manifesteve ose sistemit.
Fusha e gjurmimitZakonisht mbulon marrjen nga JCEX, përpunimin në origjinë, eksportin, etapat e transportit kryesor dhe çdo ngjarje partneri të kthyer te JCEX.
Paralajmërim i rëndësishëmMos nxirrni përfundim për shërbimin e saktë JCEX vetëm nga një prefiks, përveç nëse rezultati zyrtar i JCEX ose manifesti i dërguesit e konfirmon shërbimin.
Referencë logjistike e marketplace ose shitësit Referencë alfanumerike e lidhur me porosinë; shembuj të maskuar si LP #### #### #### ose referenca e shitësit X### ###.
Shikoni të gjitha detajet për referencat logjistike të marketplace
Gjatësia/strukturaStruktura varet nga platforma e marketplace ose e shitësit dhe mund të mos ndjekë numërimin publik të JCEX.
Lëshuar ngaMarketplace, sistemi i shitësit ose platforma e dërgesave.
Shërbimi/përdorimi tipikPërmbushje porosie, njoftim para dërgesës, gjurmim i kombinuar ecommerce.
Kush e sheh dhe kuBlerësit shpesh e shohin në faqen e porosisë përpara se të shfaqet një skanim fizik i transportuesit.
Fusha e gjurmimitMund të tregojë dërgimin nga shitësi dhe dorëzimin te logjistika, por mund të kërkojë një numër të konvertuar JCEX ose të miljes së fundit për dukshmëri të plotë të dorëzimit.
Paralajmërim i rëndësishëmNjë referencë marketplace nuk është provë se JCEX e ka marrë fizikisht parcelën.
Numër postar UPU S10 Dy shkronja, nëntë shifra dhe dy shkronja shteti; shembull i maskuar LX ######### CN ose CP ######### CN.
Shikoni të gjitha detajet për numrat postarë S10 të përdorur me dërgesat JCEX
Gjatësia/strukturaTrembëdhjetë karaktere: shkronja treguese të shërbimit, tetë shifra seriale plus shifra e kontrollit, dhe kodi i vendit të origjinës.
Lëshuar ngaZakonisht operatori postar i origjinës ose një kanal logjistik postar, jo domosdoshmërisht JCEX.
Shërbimi/përdorimi tipikParcelë postare ndërkombëtare, postë e regjistruar, paketë e vogël ose rrugë postare ecommerce.
Kush e sheh dhe kuMarrësit ndërkufitarë mund ta shohin pasi dërgesa të futet në një kanal postar ose pasi një marketplace të përditësojë numrin e gjurmimit.
Fusha e gjurmimitMund të jetë i dukshëm përmes postës së origjinës, postës së destinacionit dhe mjeteve me shumë transportues kur operatorët postarë shkëmbejnë të dhëna gjurmimi.
Paralajmërim i rëndësishëmNëse një numër S10 përfundon me CN, zakonisht tregon një identifikues postar me origjinë nga Kina; JCEX mund të organizojë transportin pa qenë lëshuesi.
Numri i gjurmimit të miljes së fundit në destinacion Formati varet nga transportuesi i destinacionit; shembujt e maskuar përfshijnë 92## #### #### #### #### ## ose XX ######### US.
Shikoni të gjitha detajet për numrat e miljes së fundit në destinacion
Gjatësia/strukturaNdryshon sipas operatorit postar, korrierit, rrjetit të dollapëve ose kontraktorit lokal të dorëzimit.
Lëshuar ngaTransportuesi i destinacionit ose sistemi logjistik partner.
Shërbimi/përdorimi tipikDorëzimi përfundimtar, njoftimi për marrje, prova e dorëzimit dhe trajtimi i përjashtimeve të dorëzimit lokal.
Kush e sheh dhe kuMarrësit mund ta shohin në 17TRACK, gjurmimin e transportuesit të destinacionit, njoftimin SMS, njoftimin e dorëzimit ose përditësimin e marketplace.
Fusha e gjurmimitZakonisht mbulon marrjen e importit, renditjen lokale, daljen për dorëzim, marrjen dhe ngjarjet e dorëzimit.
Paralajmërim i rëndësishëmJCEX mund të mos kontrollojë më udhëzimet e dorëzimit pasi transportuesi i destinacionit ta pranojë parcelën.
Fletëngarkesë ajrore ose referencë transporti mallrash Referencë transporti mallrash ose konsolidimi; shembuj të maskuar si ### #### #### ose të stilit MAWB ### ########.
Shiko të gjitha detajet për referencat e transportit të mallrave JCEX
Gjatësia/strukturaStruktura varet nga linja ajrore, spedicioneri ose lloji i dokumentit të konsolidimit.
Lëshuar ngaLinja ajrore, spedicioneri, sistemi i transportit të mallrave JCEX ose operatori i dërgesës së konsoliduar.
Shërbimi/përdorimi tipikTransport mallrash biznesi, ngarkesë ajrore, lëvizje nga magazina në magazinë ose transport i konsoliduar ecommerce në linjë kryesore.
Kush e sheh dhe kuDërguesit biznesi, operatorët e transportit të mallrave dhe përdoruesit e API mund ta shohin në manifeste, fatura ose dokumente ngarkese.
Fusha e gjurmimitMund të tregojë lëvizje në nivel ngarkese, jo skanime të dorëzimit të parcelave individuale.
Paralajmërim i rëndësishëmNjë referencë transporti mallrash mund të mos i lejojë konsumatorit të menaxhojë dorëzimin përfundimtar ose të paraqesë një kërkesë në nivel parcele.

Nëse i njëjti porosi tregon disa numra, gjurmojini të gjithë. Numri më i hershëm mund të jetë një referencë origjine e shitësit ose JCEX, ndërsa një numër i mëvonshëm mund të caktohet nga transportuesi i destinacionit për dorëzimin përfundimtar.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statuset e gjurmimit JCEX duhet të lexohen sipas fazës së ciklit të jetës. Kufiri më i rëndësishëm është nëse regjistrimi është vetëm elektronik, nëse JCEX ose një partner e ka pranuar fizikisht parcelën dhe nëse përgjegjësia ka kaluar te dogana ose te një transportues i destinacionit.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit të jetës
Informacioni i dërgesës u morPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për informacionin e dërgesës të marrë
Çfarë do të thotëJCEX ose një platformë transporti ka të dhëna elektronike të dërgesës, por dorëzimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Pala aktualisht përgjegjëseShitësi, magazina ose partneri i marrjes në origjinë derisa të shfaqet një skanim pranimi.
Çfarë ndodh më pasParcela duhet të merret, të dorëzohet ose të skanohet në një objekt JCEX.
Çfarë duhet të bëniPrisni skanimin e parë fizik; kërkojini shitësit provë të nisjes nëse statusi mbetet i pandryshuar.
Pranuar / marrë / pranuar nga objektiPranuar
Shiko të gjitha detajet për pranuar nga JCEX
Çfarë do të thotëParcela ka hyrë në rrjedhën logjistike të kontrolluar nga JCEX ose në një objekt origjine të JCEX.
Pala aktualisht përgjegjëseJCEX ose partneri i trajtimit në origjinë që operon për JCEX.
Çfarë ndodh më pasRenditje, kontroll sigurie, konsolidim dhe përgatitje për eksport.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni lëvizjen; konfirmoni adresën dhe detajet e shërbimit me shitësin nëse diçka është e pasaktë.
U largua nga qendra e renditjes / në tranzitNë tranzit
Shiko të gjitha detajet për në tranzit
Çfarë do të thotëDërgesa ka lënë një pikë përpunimi dhe po lëviz drejt objektit ose portës së radhës.
Pala aktualisht përgjegjëseJCEX, një operator line-haul ose një partner transporti i kontraktuar.
Çfarë ndodh më pasMbërritje në portën e eksportit, aeroport, qendër transferimi ose objekt në vendin e destinacionit.
Çfarë duhet të bëniZakonisht nuk kërkohet veprim, përveç nëse statusi mbetet i pandryshuar përtej modelit normal të itinerarit.
Zhdoganimi i eksportit / deklarata doganoreDogana/Dorëzim
Shiko të gjitha detajet për zhdoganimin e eksportit
Çfarë do të thotëTë dhënat e dërgesës dhe mallrat po kontrollohen për kërkesat e eksportit, kontrollin e sigurisë ose lirimin doganor.
Pala aktualisht përgjegjëseJCEX, agjenti doganor, ofruesi i kontrollit të sigurisë ose autoriteti doganor, në varësi të ngjarjes së saktë.
Çfarë ndodh më pasLirim për eksport dhe nisje me linjë ajrore ose line-haul nëse nuk ka bllokim.
Çfarë duhet të bëniShitësi ose dërguesi duhet të sigurojë dokumentet që mungojnë nëse JCEX i kërkon ato.
Mbërriti në vendin e destinacionit / përpunim importiDogana/Dorëzim
Shiko të gjitha detajet për mbërritjen në destinacion
Çfarë do të thotëDërgesa ose kontejneri i konsoliduar arriti në vendin e destinacionit ose në portën e destinacionit; nuk është domosdoshmërisht e liruar nga dogana.
Pala aktualisht përgjegjëseDogana e importit, agjenti, zyra e shkëmbimit në destinacion ose transportuesi i destinacionit, në varësi të formulimit të skanimit.
Çfarë ndodh më pasZhdoganimi i importit, dekonsolidimi dhe dorëzimi te rrjeti lokal i shpërndarjes.
Çfarë duhet të bëniKini kujdes për njoftimet tatimore, të dokumenteve ose të dorëzimit nga transportuesi i destinacionit ose agjenti doganor.
Në dorëzimNë dorëzim
Shiko të gjitha detajet për dërgesën në dorëzim
Çfarë do të thotëTransportuesi i destinacionit ia ka caktuar pakon një itinerari dorëzimi.
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi i miljes së fundit në destinacion.
Çfarë ndodh më pasPërpjekje dorëzimi, njoftim për marrje, përjashtim ose skanim i dorëzuar.
Çfarë duhet të bëniNdiqni opsionet e dorëzimit të transportuesit të destinacionit dhe mbani të disponueshëm aksesin në adresën e dorëzimit.
Dorëzuar / nënshkruar si i marrëDorëzuar
Shiko të gjitha detajet për dërgesën e dorëzuar
Çfarë do të thotëTransportuesi i destinacionit regjistroi dorëzimin, dorëzimin në kuti postare, dorëzimin në recepsion, dorëzimin në dollap pakosh ose marrjen e nënshkrimit.
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi i destinacionit për provën e dorëzimit; shitësi për zgjidhje në nivel porosie nëse blerësi nuk e ka marrë artikullin.
Çfarë ndodh më pasRegjistrimi i dorëzimit mund të finalizohet ose prova e dorëzimit mund të bëhet e disponueshme nga transportuesi i destinacionit.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, dollapin e pakove dhe provën e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim në dorëzim / përpjekje e dështuarPërjashtim
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin në dorëzim
Çfarë do të thotëDorëzimi nuk mund të përfundonte për shkak të adresës, aksesit, disponueshmërisë së marrësit, pagesës doganore, motit ose një problemi operacional.
Pala aktualisht përgjegjëseZakonisht transportuesi i destinacionit; ndonjëherë marrësi duhet të japë udhëzime ose pagesë.
Çfarë ndodh më pasRidërgim, marrje, korrigjim adrese, përpunim kthimi ose dorëzim pas zgjidhjes së problemit.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni menjëherë transportuesin e destinacionit dhe informoni shitësin nëse veprimi i transportuesit kërkon autorizim nga dërguesi.
Kthyer / kthim te dërguesiKthim
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e kthyera
Çfarë do të thotëDërgesa po kthehet mbrapsht sepse dorëzimi, lirimi doganor, verifikimi i adresës ose marrja nuk pati sukses.
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi i destinacionit gjatë kthimit lokal; JCEX ose partneri i origjinës pas dorëzimit të kthimit ndërkombëtar.
Çfarë ndodh më pasTransit kthimi, trajtim doganor dhe marrje nga shitësi nëse kthimi përfundon.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni menjëherë shitësin për opsionet e ridërgimit, rimbursimit ose korrigjimit të adresës.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Disponueshmëria e shërbimit dhe shpejtësia e dorëzimit të JCEX varen nga kontrata e dërguesit, depoja e origjinës, vendi i destinacionit, zhdoganimi, kapaciteti i transportit kryesor dhe partneri i miljes së fundit. Kur JCEX nuk publikon një standard fiks publik dorëzimi për një itinerar, trajtojeni kohën e dorëzimit si specifike për itinerarin dhe jo të garantuar.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshëm për
International ExpressPako dhe dokumente me afat të ndjeshëm që lëvizin përmes itinerareve ndërkombëtare express ose të stilit të korrierit.
Shiko të gjitha detajet për JCEX International Express
Lloji i shërbimitLogjistikë express ndërkufitare.
MbulimiNdryshon sipas origjinës, destinacionit dhe kontratës së dërguesit.
Niveli i gjurmimitSkanime të origjinës, piketa të eksportit, transport kryesor dhe përditësime të disponueshme nga partnerët.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësSpecifik për itinerarin; konfirmojeni me rregullat aktuale të shërbimit të JCEX përpara dërgimit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëNuk është konfirmuar publikisht si përfitim universal i përfshirë; kontrata e dërguesit mund të përcaktojë përgjegjësinë.
Kufizimi kryesorOperacionet doganore dhe të transportuesit të destinacionit mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri.
International Dedicated LinePako ecommerce që kërkojnë një itinerar të planifikuar ndërkufitar dhe partner lokal dorëzimi.
Shikoni të gjitha detajet për JCEX International Dedicated Line
Lloji i shërbimitLinjë speciale ose rrugë e dedikuar ndërkufitare për pako.
MbulimiRrugë ndërkombëtare të përzgjedhura; disponueshmëria varet nga lista aktuale e produkteve JCEX.
Niveli i gjurmimitGjurmim i pikave kryesore nga marrja deri te dorëzimi, me dukshmëri të fazës së fundit aty ku të dhënat e partnerit janë të disponueshme.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësZbatohen kufizime specifike të rrugës për peshën, dimensionet dhe artikujt.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëPërcaktohet nga marrëveshja me dërguesin dhe jo nga një rregull publik universal.
Kufizimi kryesorPeriudha më të gjata pa skanim mund të ndodhin gjatë konsolidimit, nisjes së fluturimit ose përpunimit të importit.
Transport ajror ndërkombëtar mallrashNgarkesa biznesi, dërgesa me shumicë dhe lëvizje nga magazina në magazinë.
Shikoni të gjitha detajet për JCEX International Air Freight
Lloji i shërbimitShërbim transporti ajror mallrash dhe ndërmjetësimi transporti.
MbulimiVaret nga kapaciteti i linjës ajrore, porta e origjinës dhe porta e destinacionit.
Niveli i gjurmimitGjurmimi i ngarkesës ose i pikave kryesore mund të jetë i disponueshëm; gjurmimi i fazës së fundit në nivel pakoje mund të kërkojë një numër të veçantë.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësZbatohen rregullat e pranimit të mallrave dhe dokumentacioni i ngarkesës.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëPërcaktohet nga kushtet e transportit, vlera e deklaruar, sigurimi dhe marrëveshja me dërguesin.
Kufizimi kryesorGjurmimi i porosisë së konsumatorit mund të mos përputhet një për një me lëvizjen në nivel ngarkese.
Magazinim dhe përmbushje porosishShitës që kanë nevojë për ruajtje, përpunim porosish, dërgim dhe dorëzim ndërkufitar.
Shikoni të gjitha detajet për magazinimin dhe përmbushjen e porosive të JCEX
Lloji i shërbimitMbështetje logjistike dhe operacion përmbushjeje porosish.
MbulimiI disponueshëm sipas rrjetit të magazinave JCEX dhe marrëveshjes me klientin.
Niveli i gjurmimitGjurmimi zakonisht fillon pas përpunimit të porosisë, krijimit të etiketës ose skanimit të daljes nga magazina.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësZbatohen rregullat për SKU, ruajtjen, paketimin dhe shërbimin dalës.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëKushte inventari dhe dërgese specifike për kontratën.
Kufizimi kryesorNumri i porosisë së magazinës mund të mos jetë i njëjtë me numrin e gjurmimit të transportuesit.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
International ExpressNdryshon sipas origjinës, destinacionit, doganës, rrugës dhe marrëveshjes së shërbimit.
Shikoni të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për JCEX International Express
Ditë pune ose kalendarikeNuk është deklaruar si një rregull publik universal.
Statusi i garancisëKëtu nuk deklarohet asnjë garanci universale për kthim parash; konfirmoni me kontratën JCEX ose kushtet e shitësit.
Fillon të numërohet ngaZakonisht nga pranimi fizik ose përpunimi dalës, jo nga vendosja e porosisë në marketplace.
Faktorët kryesorë të vonesësAfati i fundit i marrjes, kontrolli i eksportit, dogana, kapaciteti i fluturimit, sezoni i pikut, cilësia e adresës dhe dorëzimi i fazës së fundit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarPërdorni faqen aktuale të shërbimit JCEX ose kontratën e dërguesit për standardet specifike të rrugës.
International Dedicated LineNdryshon sipas rrugës, transportuesit të destinacionit dhe zhdoganimit.
Shikoni të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për linjën e dedikuar JCEX
Ditë pune ose kalendarikeSpecifike për rrugën dhe nuk konfirmohet si një standard i vetëm global.
Statusi i garancisëNuk është një garanci publike universale.
Fillon të numërohet ngaZakonisht pasi JCEX të marrë pakon dhe të përfundojë futjen në rrugë.
Faktorët kryesorë të vonesësKonsolidimi, nisja e fluturimit, zhdoganimi i importit, dorëzimi te partneri dhe dorëzimi në zona të largëta.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarKonfirmoni korsinë aktuale me JCEX ose shitësin përpara se të përdorni vlerësimin për premtime ndaj klientëve.
Transport ajror ndërkombëtar mallrashNdryshon sipas rezervimit të ngarkesës, orarit të linjës ajrore, doganës dhe trajtimit nga marrësi.
Shikoni të gjitha detajet e kohës së dorëzimit për transportin ajror të mallrave JCEX
Ditë pune ose kalendarikePërcaktohet nga marrëveshja e transportit të mallrave dhe shtrirja aeroport-aeroport ose derë më derë.
Statusi i garancisëSpecifike për kontratën; nuk supozohet nga statusi i gjurmimit.
Fillon të numërohet ngaZakonisht nga pranimi i ngarkesës, konfirmimi i rezervimit ose dërgimi nga magazina, në varësi të kushteve të shërbimit.
Faktorët kryesorë të vonesësDokumentet e eksportit, hapësira e ngarkesës, inspektimi doganor, trajtimi në terminal dhe takimi për dorëzim.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarPërdorni ofertën aktuale të transportit të JCEX ose dokumentet e kontratës.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Shumica e problemeve të gjurmimit të JCEX vijnë nga të dhënat elektronike të hershme, boshllëqet gjatë dorëzimit te transportuesi, përpunimi doganor, përjashtimet e dorëzimit të fundit ose identifikuesit që nuk përputhen. Filloni duke identifikuar se kush e ka aktualisht pakon përpara se të vendosni nëse duhet të kontaktoni shitësin, JCEX ose transportuesin në destinacion.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurShkaku i mundshëm
Numër i pavlefshëmTransportues i zgjedhur gabim, numër porosie i futur, karaktere që mungojnë ose regjistri i gjurmimit ende nuk është krijuar.
Shikoni të gjitha detajet për numrat e pavlefshëm të JCEX
Kontrolloni së pariKopjoni numrin saktësisht, hiqni hapësirat në fillim/fund dhe krahasojeni me njoftimin e dërgesës nga shitësi.
Veprim i menjëhershëmProvoni zbulimin automatik të transportuesit nga 17TRACK dhe kërkojini shitësit të konfirmojë transportuesin.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni te shitësi nëse numri mbetet i papërdorshëm pasi shitësi pretendon se pakoja është dërguar.
Kë të kontaktoniSë pari shitësin ose tregun online; JCEX vetëm nëse numri konfirmohet si numër i JCEX.
Nuk ka përditësime gjurmimiEtiketa elektronike ekziston, por pakoja nuk është skanuar fizikisht ose transportuesi nuk ka transmetuar ngjarjet.
Shikoni të gjitha detajet për mungesën e përditësimeve të gjurmimit të JCEX
Kontrolloni së pariKërkoni formulimin “shipment information received” kundrejt “accepted”.
Veprim i menjëhershëmPrisni skanimin e parë fizik dhe kërkojini shitësit konfirmimin e nisjes nëse porosia është urgjente.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni kur shitësi nuk mund të provojë marrjen e pakos ose kur po afrohet afati i mbrojtjes së blerësit në tregun online.
Kë të kontaktoniShitësi ose magazina përpara pranimit nga JCEX; JCEX pas pranimit.
E bllokuar në transitKonsolidim, skanim i humbur, kohë pritjeje në transportin kryesor, përpunim doganor ose boshllëk të dhënash nga partneri.
Shikoni të gjitha detajet për JCEX të bllokuar në transit
Kontrolloni së pariIdentifikoni vendndodhjen e fundit dhe nëse pakoja është para eksportit, në transportin kryesor, në doganë ose te një transportues në destinacion.
Veprim i menjëhershëmGjurmojeni me 17TRACK për ngjarjet e partnerëve dhe kërkojini shitësit të hapë një kërkesë logjistike nëse boshllëku është jo normal për atë itinerar.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni sipas afatit të dorëzimit të premtuar nga shitësi ose afatit të mosmarrëveshjes në tregun online, jo sipas një numri universal ditësh të hamendësuar.
Kë të kontaktoniJCEX ose shitësi për boshllëqet në origjinë dhe në transportin kryesor; transportuesi në destinacion pas pranimit lokal.
Dorëzimi te partneri i transportitPakoja mund të jetë duke lëvizur përmes një partneri përpara se JCEX ose transportuesi në destinacion të marrë një skanim fizik.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin te partneri i JCEX
Kontrolloni së pariKërkoni ngjarjen e parë që thotë received, accepted, arrived at facility ose picked up.
Veprim i menjëhershëmMos supozoni se transportuesi i radhës e ka pakon derisa të shfaqet një skanim pranimi.
Kur duhet përshkallëzuarKërkojini shitësit të verifikojë dorëzimin nëse shfaqet vetëm statusi para dërgesës ose në pritje të partnerit.
Kë të kontaktoniShitësi ose partneri aktual përpara pranimit fizik; transportuesi aktual pas pranimit.
Mbajtje në doganëAutoriteti i importit ose eksportit mund të ketë nevojë për dokumente, inspektim, pagesë detyrimesh ose shqyrtim të përshtatshmërisë së artikullit.
Shikoni të gjitha detajet për mbajtjet doganore të JCEX
Kontrolloni së pariKontrolloni mesazhet e shitësit, njoftimet e transportuesit, emailin, SMS dhe njoftimet e doganës ose postës në destinacion.
Veprim i menjëhershëmMarrësi duhet të paguajë detyrimet ose të dorëzojë informacion vetëm përmes kanaleve zyrtare të transportuesit ose doganës; shitësi duhet të ofrojë faturat nëse kërkohen.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni kur kërkesat doganore janë të paqarta ose pakoja rrezikon të kthehet për shkak të informacionit që mungon.
Kë të kontaktoniTransportuesi në destinacion, ndërmjetësi doganor, shitësi ose JCEX, në varësi të palës që ka lëshuar kërkesën.
Dorëzimi dështoiProblem me adresën, problem aksesi, marrësi i padisponueshëm, taksa të papaguara ose kufizim lokal i dorëzimit.
Shikoni të gjitha detajet për dështimin e dorëzimit të JCEX
Kontrolloni së pariKontrolloni njoftimin e transportuesit në destinacion dhe nëse është listuar një vend marrjeje ose opsion ridorëzimi.
Veprim i menjëhershëmKontaktoni menjëherë transportuesin e destinacionit; pyesni shitësin nëse kërkohet autorizimi i dërguesit për ndryshime adrese.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni para se të përfundojë periudha lokale e mbajtjes ose para se paketa të kthehet.
Kë të kontaktoniSë pari transportuesi i destinacionit; shitësi për autorizim ose rimbursim/ridërgim.
Dorëzuar, por nuk është marrëDorëzuar në kuti postare, dollap pakete, recepsion, fqinj, vendndodhje alternative, ose dorëzuar gabimisht nga transportuesi i fazës së fundit.
Shikoni të gjitha detajet për JCEX të dorëzuara, por të pamarrura
Kontrolloni së pariKontrolloni kutinë postare, verandën, dollapin e paketave, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët dhe provën e dorëzimit.
Veprim i menjëhershëmKontaktoni transportuesin e destinacionit për koordinatat e dorëzimit ose provën aty ku është e disponueshme, pastaj informoni shitësin.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni shpejt nëse prova e dorëzimit nuk përputhet me adresën tuaj ose nëse dyshohet për vjedhje/dorëzim të gabuar.
Kë të kontaktoniTransportuesi i destinacionit për provën e dorëzimit; shitësi ose tregu online për zgjidhjen e porosisë.
E humbur ose e dëmtuarDërgesa mund të mungojë, të jetë dëmtuar gjatë tranzitit, të ketë përmbajtje të munguar ose të jetë vonuar përtej pritshmërive të shitësit.
Shikoni të gjitha detajet për paketat e humbura ose të dëmtuara të JCEX
Kontrolloni së pariRuani paketimin, fotot, faturën, historikun e gjurmimit dhe përshkrimin e artikullit.
Veprim i menjëhershëmBlerësi duhet të kontaktojë shitësin; dërguesi duhet të hapë një hetim me JCEX ose partnerin nëse kushtet e kontratës e lejojnë.
Kur duhet përshkallëzuarPërdorni premtimin e dorëzimit të shitësit, periudhën e mbrojtjes së tregut online dhe rregullat e kontratës së transportuesit.
Kë të kontaktoniShitësi ose tregu online për rimbursim/ridërgim; dërguesi ose JCEX për hetim logjistik.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet ndërmjet transportuesve

JCEX zakonisht merr pjesë në logjistikën ndërkufitare, prandaj gjurmimi mund të përfshijë përgatitjen për eksport, ngjarje doganore, lëvizje të transportit kryesor dhe dorëzim nga transportuesi i destinacionit. “Mbërritur në vendin e destinacionit” nuk do të thotë se zhdoganimi ka përfunduar, dhe “dorëzim te transportuesi tjetër” nuk do të thotë se transportuesi i radhës ka bërë një përpjekje dorëzimi.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaMbajtësi fizik/subjekti përgjegjës
Dërgimi nga shitësi dhe krijimi i etiketësShitësi, depoja e tregut online ose operatori i përmbushjes së porosive.
Shikoni të gjitha detajet për dërgimin nga shitësi
Ngjarje tipike gjurmimiInformacioni i dërgesës është marrë ose të dhënat e porosisë janë transmetuar.
Çfarë po ndodhTë dhënat elektronike krijohen para pranimit fizik nga transportuesi.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, një numër JCEX ose i fazës së fundit mund të shtohet më vonë.
Hendek normal në dukshmëriMund të mos ketë lëvizje deri në marrje ose skanimin e daljes nga depoja.
Çfarë duhet të bëjë klientiKërkojini shitësit provë dërgimi nëse nuk shfaqet asnjë skanim fizik.
Marrja në origjinë dhe përpunimi nga JCEXJCEX ose partneri i marrjes në origjinë.
Shikoni të gjitha detajet për përpunimin në origjinë nga JCEX
Ngjarje tipike gjurmimiPranuar, marrë nga objekti, renditje ose dalje nga depoja.
Çfarë po ndodhPaketa pranohet në sistem, renditet, konsolidohet dhe përgatitet për caktimin e rrugës së eksportit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Ndonjëherë, veçanërisht nëse caktohet një numër postar ose i transportuesit të destinacionit.
Hendek normal në dukshmëriHendekë të shkurtër mund të ndodhin midis marrjes, renditjes dhe konsolidimit për eksport.
Çfarë duhet të bëjë klientiMonitoroni gjurmimin dhe konfirmoni çështjet e adresës përmes shitësit para eksportit.
Dogana e eksportit dhe siguriaAutoriteti doganor, ndërmjetësi, ofruesi i kontrollit të sigurisë dhe JCEX.
Shikoni të gjitha detajet për doganën e eksportit dhe sigurinë
Ngjarje tipike gjurmimiDeklaratë doganore, zhdoganim eksporti, kontroll sigurie ose liruar nga dogana.
Çfarë po ndodhTë dhënat e dërgesës dhe mallrat kontrollohen para nisjes ndërkombëtare.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Zakonisht jo vetëm për shkak të doganës, por referencat e partnerëve mund të lidhen.
Hendek normal në dukshmëriDukshmëria varet nga inspektimi, cilësia e dokumenteve dhe transmetimi i të dhënave.
Çfarë duhet të bëjë klientiDërguesi duhet të sigurojë fatura ose informacion për artikullin nëse kërkohet.
Transport ndërkombëtar i linjës kryesoreLinjë ajrore, transportues i linjës kryesore ose spedicioner i koordinuar nga JCEX.
Shiko të gjitha detajet për linjën kryesore të JCEX
Ngjarje tipike gjurmimiËshtë nisur nga aeroporti, në tranzit drejt destinacionit ose nisje e linjës ajrore.
Çfarë po ndodhPakoja ose dërgesa e konsoliduar po lëviz midis vendeve.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Referencat e transportit mund të ndryshojnë nga referencat e pakos; numri përfundimtar i dorëzimit mund të shfaqet më vonë.
Hendek normal në dukshmëriPeriudhat pa skanim janë të zakonshme ndërsa pakoja është në tranzit ose në një kontejner të konsoliduar.
Çfarë duhet të bëjë klientiPrisni mbërritjen në destinacion, përveç nëse premtimet e dorëzimit nga shitësi janë në rrezik.
Dogana e importit dhe dekonsolidimiDogana e destinacionit, ndërmjetësi, magazina ose zyra e shkëmbimit në destinacion.
Shiko të gjitha detajet për doganën e importit
Ngjarje tipike gjurmimiMbërritur në vendin e destinacionit, zhdoganimi i importit ose liruar nga dogana.
Çfarë po ndodhMallrat deklarohen, inspektohen nëse kërkohet dhe lirohen për dorëzim lokal pas procedurave të importit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, transportuesi i destinacionit mund të caktojë ose të zbulojë një numër lokal.
Hendek normal në dukshmëriGjurmimi mund të ndalet deri në lirimin nga dogana dhe pranimin nga transportuesi i destinacionit.
Çfarë duhet të bëjë klientiPërgjigjuni vetëm kërkesave zyrtare për detyrime, taksa ose dokumente.
Dorëzimi te partneri dhe milja e funditOperatori postar i destinacionit, korrieri, rrjeti i dollapëve ose partneri lokal i dorëzimit.
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e miljes së fundit të JCEX
Ngjarje tipike gjurmimiDorëzuar te transportuesi lokal, pranuar nga transportuesi i destinacionit, në shpërndarje ose dorëzuar.
Çfarë po ndodhPërgjegjësia fizike kalon nga fluksi ndërkufitar te rrjeti lokal i dorëzimit pas pranimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, një numër lokal mund të zëvendësojë ose të plotësojë numrin JCEX.
Hendek normal në dukshmëriMund të ketë një boshllëk midis dorëzimit elektronik dhe skanimit të parë nga transportuesi lokal.
Çfarë duhet të bëjë klientiPërdorni transportuesin lokal për ridorëzim, marrje, provë dorëzimi dhe udhëzime dorëzimi.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Menaxhimi i dorëzimit për dërgesat JCEX varet nga faza e dërgesës. Para eksportit, dërguesi ose shitësi zakonisht ka aftësinë më të madhe për të korrigjuar të dhënat. Pas pranimit nga transportuesi i destinacionit, ridorëzimi, marrja, udhëzimet e dorëzimit dhe prova e dorëzimit zakonisht kontrollohen nga transportuesi i destinacionit.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniKush mund të kërkojë
Korrigjimi i adresës para eksportitZakonisht shitësi ose dërguesi.
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës së JCEX
PranueshmëriaE mundur vetëm nëse pakoja nuk e ka kaluar fazën ku të dhënat e itinerarit ose të doganës bëhen të pandryshueshme.
Afati/faza e disponueshmePara eksportit ose para dorëzimit te transportuesi i destinacionit.
TarifaNuk është konfirmuar publikisht; mund të zbatohen tarifa kontraktuale ose të partnerit.
E garantuar?Jo; ndryshimet e adresës varen nga fizibiliteti operacional.
Lidhja zyrtare për veprimPërdorni shërbimin e klientit të JCEX përmes faqes zyrtare të internetit ose kontaktoni shitësin.
Ridorëzim ose marrje pas përpjekjes së dështuarMarrësi përmes transportuesit të destinacionit.
Shiko të gjitha detajet për ridorëzimin ose marrjen e JCEX
PranueshmëriaE disponueshme vetëm nëse transportuesi i destinacionit ofron ridorëzim ose marrje për atë pako.
Afati/faza e disponueshmePas një përpjekjeje lokale për dorëzim ose njoftimi për marrje.
TarifaZbatohen rregullat e transportuesit të destinacionit.
E garantuar?Jo; zbatohen rregullat dhe periudhat e mbajtjes së transportuesit lokal.
Lidhja zyrtare për veprimPërdorni faqen e internetit ose njoftimin e transportuesit të destinacionit, jo 17TRACK.
Kërkesë për provë dorëzimiMarrësi, shitësi ose dërguesi, në varësi të politikës së transportuesit të destinacionit.
Shiko të gjitha detajet për dëshminë e dorëzimit të JCEX
PranueshmëriaVetëm nëse transportuesi i dorëzimit regjistron dhe publikon dëshmi si nënshkrimi, fotoja ose vendndodhja e dorëzimit.
Afati/faza e disponueshmePas skanimit të dorëzimit.
TarifaZbatohen rregullat e transportuesit të destinacionit ose të kontratës së dërguesit.
E garantuar?Jo; disponueshmëria e dëshmisë ndryshon sipas shërbimit dhe vendit.
Lidhja zyrtare për veprimPërdorni gjurmimin e transportuesit të destinacionit ose mbështetjen e shitësit.

Humbjet, dëmtimet, pretendimet, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim JCEX, një hetim i transportuesit, një kërkesë sigurimi dhe një rimbursim në ecommerce janë procese të ndryshme. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e gjurmimit, por 17TRACK nuk mund të miratojë kompensim, të rimbursojë një porosi ose të ndryshojë rezultatin e dorëzimit.

Kërkesat dhe rimbursimet

ProcesiPërdoret kur
Kërkesë për gjurmimPërdoret kur gjurmimi mungon, vonohet, është i pasaktë ose ka ngecur në një pikë kalimi.
Shiko të gjitha detajet për kërkesat e gjurmimit të JCEX
Kush e paraqetShitësi, dërguesi, marrësi ose klienti biznesor, në varësi të marrëdhënies së dërgesës.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesNuk ka afat publik universal të konfirmuar; përdorni kushtet e shërbimit të JCEX ose të shitësit.
Provat e kërkuaraNumri i gjurmimit, data e dërgimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, skanimi i fundit dhe përshkrimi i artikullit.
Rezultati i mundshëmGjurmim i përditësuar, konfirmim i kalimit, kërkesë për dokumente ose përshkallëzim hetimi.
Lidhja zyrtarePërdorni kanalin e shërbimit ndaj klientit në faqen zyrtare të JCEX.
Kërkesë për dëmtim ose përmbajtje të munguarPërdoret kur artikulli mbërrin i dëmtuar, i paplotë ose dukshëm i keqtrajtuar.
Shiko të gjitha detajet për kërkesat e dëmtimit të JCEX
Kush e paraqetZakonisht dërguesi ose shitësi, nëse kontrata e transportit është midis JCEX dhe dërguesit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesNdiqni kontratën e dërguesit, politikën e shitësit dhe rregullat e provave të transportuesit të destinacionit.
Provat e kërkuaraFoto të artikullit, paketimit të jashtëm, paketimit të brendshëm, etiketës, faturës, dëshmisë së vlerës dhe regjistrit të dorëzimit.
Rezultati i mundshëmHetim, kompensim sipas kontratës, refuzim, zëvendësim ose rimbursim nga tregtari.
Lidhja zyrtareKontaktoni shitësin dhe shërbimin ndaj klientit të JCEX nëse jeni dërguesi.
Rimbursim ose ridërgim nga marketplacePërdoret kur blerësi nuk e mori artikullin ose porosia nuk është siç u premtua.
Shiko të gjitha detajet për rimbursimet në marketplace për dërgesat JCEX
Kush e paraqetBlerësi përmes marketplace ose kanalit të mbështetjes së shitësit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesPërdorni afatin e mbrojtjes së blerësit në marketplace dhe politikën e shitësit.
Provat e kërkuaraNumri i porosisë, historiku i gjurmimit, përshkrimi i problemit të dorëzimit, foto nëse është dëmtuar dhe regjistrat e komunikimit.
Rezultati i mundshëmRimbursim, zëvendësim, rimbursim i pjesshëm, refuzim i kërkesës ose kërkesë për të pritur hetimin e transportuesit.
Lidhja zyrtarePërdorni faqen e mbështetjes së porosisë në marketplace; JCEX nuk mund të vendosë politikën e rimbursimit të tregtarit.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Pranimi i dërgesës JCEX varet nga rregullat e itinerarit, kufizimet e linjave ajrore, ligjet doganore dhe rregullat e transportuesit të destinacionit. Artikujt e kufizuar ose të padeklaruar mund të shkaktojnë refuzim eksporti, bllokim doganor, kthim, asgjësim, gjoba ose humbje të dukshmërisë së gjurmimit.

Kufizimet e dërgesës

KategoriaTë ndaluara ose të kufizuara
Mallra të rrezikshmeTë kufizuara ose të ndaluara në varësi të artikullit, itinerarit dhe mënyrës së transportit.
Shiko të gjitha detajet për kufizimet e mallrave të rrezikshme të JCEX
Shembuj tipikëAerosole, lëngje të ndezshme, gaz i kompresuar, kimikate dhe materiale të rrezikshme.
Kushti kryesor/paketimiMund të kërkojë deklarim të veçantë, paketim dhe miratim të rrugës; shumë dërgesa konsumatore nuk pranohen.
Kufizim transportiKufizimet e linjave ajrore dhe doganave janë të rrepta.
Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzimMbajtje sigurie, refuzim eksporti, kthim ose asgjësim.
Rregullat zyrtareKontrolloni rregullat aktuale të rrugës së JCEX dhe rregullat e importit të destinacionit para dërgimit.
Bateri dhe pajisje elektronikeKufizohet nga lloji i baterisë, vlerësimi watt-hour, paketimi dhe politika e linjës ajrore.
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e baterive me JCEX
Shembuj tipikëBateri litiumi, power banks, telefona, laptopë dhe pajisje me bateri.
Kushti kryesor/paketimiMund të kërkohet deklarim, izolim, paketim dhe përshtatshmëri shërbimi.
Kufizim transportiDisa rrugë pranojnë bateri të integruara, por jo bateri të veçuara.
Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzimKontroll shtesë, ndryshim rruge ose refuzim eksporti.
Rregullat zyrtarePërdorni rregullat e pranimit specifike për JCEX dhe linjat ajrore.
Lëngje, pluhura dhe kozmetikëShpesh kufizohen për shkak të rrjedhjes, ndezshmërisë, doganave dhe kontrollit të linjave ajrore.
Shiko të gjitha detajet për lëngjet dhe kozmetikën me JCEX
Shembuj tipikëParfum, toner, kremra, xhel, bojë, ink dhe produkte pluhur.
Kushti kryesor/paketimiMund të nevojiten paketim kundër rrjedhjes, deklarim produkti dhe miratim i rrugës.
Kufizim transportiDisa rrugë ose linja ajrore mund t’i refuzojnë ato.
Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzimInspektim, vonesë, kthim ose asgjësim.
Rregullat zyrtareKontrolloni përshtatshmërinë e rrugës së JCEX para dërgimit.
Artikuj të ndaluar dhe të kontrolluarTë ndaluar kur ligjet, rregullat doganore ose politikat e transportuesit ndalojnë transportin.
Shiko të gjitha detajet për artikujt e ndaluar të JCEX
Shembuj tipikëArmë, mallra të paligjshme, mallra të falsifikuara, instrumente të ngjashme me para të gatshme, barna të kufizuara dhe artikuj të ndaluar nga ligji i destinacionit.
Kushti kryesor/paketimiDisa artikuj kërkojnë leje; të tjerë nuk mund të dërgohen me asnjë shërbim parcelash.
Kufizim transportiLigji i importit të destinacionit dhe ligji i eksportit kontrollojnë pranimin.
Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzimSekuestrim, kthim, asgjësim, hetim ose mosdorëzim.
Rregullat zyrtarePërdorni rregullat aktuale të JCEX, doganave dhe transportuesit të destinacionit; kjo përmbledhje nuk është këshillë ligjore.

Shërbimi ndaj klientit

Për pyetje rreth gjurmimit të JCEX, përgatitni numrin e gjurmimit, numrin e porosisë, datën e dërgimit, adresën e dërguesit dhe marrësit, statusin aktual, vendndodhjen e skanimit të fundit, përshkrimin e artikullit dhe komunikimin me shitësin. Blerësit zakonisht duhet të kontaktojnë fillimisht shitësin për çështje porosie; dërguesit duhet të kontaktojnë JCEX përmes kanaleve zyrtare të shërbimit.

Shërbimi ndaj klientit

KanalKontakt/lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetithttp://www.jcex.com/
Shiko të gjitha detajet për faqen zyrtare të JCEX
Më i përshtatshëm përHyrje për gjurmim, navigim shërbimi dhe opsionet aktuale zyrtare të kontaktit.
Rajon/gjuhëFaqja zyrtare e JCEX; disponueshmëria e gjuhës varet nga seksioni i faqes.
Orari dhe zona kohoreNuk është konfirmuar publikisht këtu; përdorni faqen aktuale zyrtare të kontaktit nëse oraret shfaqen.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit, emri i dërguesit, të dhënat e marrësit, lloji i shërbimit dhe ngjarja e fundit e gjurmimit.
Kufizim i rëndësishëmFaqja e internetit mund të japë informacion për transportuesin, por rimbursimet e ecommerce duhet të trajtohen nga shitësi ose marketplace.
Faqja zyrtare e gjurmimitPërdorni funksionin e gjurmimit të disponueshëm nga faqja zyrtare e JCEX.
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar të JCEX
Më i përshtatshëm përKonfirmimi i ngjarjeve të dërgesës me origjinë nga JCEX dhe nëse numri njihet nga JCEX.
Rajon/gjuhëVaret nga ndërfaqja e faqes zyrtare.
Orari dhe zona kohoreGjurmimi online është përgjithësisht vetëshërbim; oraret e mbështetjes live nuk janë konfirmuar këtu.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit saktësisht siç është dhënë nga shitësi ose etiketa.
Kufizim i rëndësishëmProva e dorëzimit të miljes së fundit mund të duhet të kërkohet nga transportuesi i destinacionit.
Mbështetja e shitësit ose e marketplacePërdorni faqen e porosisë, qendrën e mesazheve të shitësit ose kanalin e mosmarrëveshjeve të marketplace.
Shiko të gjitha detajet për mbështetjen e shitësit për dërgesat JCEX
Më i përshtatshëm përArtikull i gabuar, rimbursim, ridërgesë, anulim porosie, korrigjim adrese përpara nisjes dhe pretendime për pako të humbur.
Rajon/gjuhëSpecifike për marketplace.
Orari dhe zona kohoreSpecifike për marketplace.
Informacion për t’u përgatiturNumri i porosisë, numri i gjurmimit, data e premtuar e dorëzimit, fotografitë dhe historiku i komunikimit.
Kufizim i rëndësishëmShitësi mund të duhet të kontaktojë JCEX sepse kontrata e transportit shpesh është midis JCEX dhe dërguesit.
Transportuesi i destinacionitPërdorni transportuesin lokal të shfaqur në gjurmim pas dorëzimit pas importit.
Shiko të gjitha detajet për mbështetjen e transportuesit të destinacionit
Më i përshtatshëm përPërpjekje për dorëzim, marrje, ridorëzim, provë dorëzimi, udhëzime për adresën lokale dhe raste të shënuara si të dorëzuara por të papranuara.
Rajon/gjuhëVendi i destinacionit dhe gjuha e transportuesit lokal.
Orari dhe zona kohorePërdorni oraret aktuale të transportuesit lokal.
Informacion për t’u përgatiturNumri lokal i gjurmimit, ID e marrësit nëse kërkohet, njoftimi i dorëzimit dhe detajet e adresës.
Kufizim i rëndësishëmTransportuesi i destinacionit mund të mos jetë në gjendje të rimbursojë një porosi nga marketplace.

Gjurmimi për ecommerce dhe biznes

Për tregtarët, gjurmimi JCEX duhet të integrohet në një proces pune me dukshmëri për shumë transportues, sepse një porosi e vetme mund të përfshijë përmbushjen nga shitësi, trajtimin në origjinë nga JCEX, doganat, lëvizjen me linjë ajrore dhe dorëzimin e miljes së fundit në destinacion. Gjurmimi për konsumatorë, sistemet zyrtare të transportuesve dhe 17TRACK APIs u shërbejnë nevojave të ndryshme operacionale.

Krahasim për zhvillues/API

OpsioniOfruesi
Faqja zyrtare e gjurmimit JCEXJCEX
Shiko të gjitha detajet për faqen zyrtare të gjurmimit JCEX
Mbulimi i transportuesveNumrat e dërgesave JCEX dhe ngjarjet e partnerëve të kthyera përmes gjurmimit JCEX.
Përdorimi kryesorGjurmim manual nga konsumatori ose dërguesi.
AutentikimiNuk kërkohet për gjurmimin e zakonshëm në faqe interneti.
Aftësi gjurmimi/grupi/webhookKërkim manual; aftësia publike për grupe dhe webhook nuk është konfirmuar.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesNuk u konfirmua asnjë dokumentacion zyrtar publik aktual për JCEX tracking API në burimet e përdorura për këtë faqe.
Shënim për migrim/zhvlerësimNuk u konfirmua asnjë njoftim publik për migrim ose zhvlerësim.
17TRACK Tracking API17TRACK
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK API me dërgesat JCEX
Mbulimi i transportuesveGjurmim me shumë transportues, duke përfshirë regjistrimet e mbështetura JCEX dhe ngjarjet e transportuesve vijues kur janë të disponueshme.
Përdorimi kryesorRegjistrim në masë, dukshmëri gjurmimi, monitorim përjashtimesh dhe procese pune për njoftime të klientëve.
AutentikimiHeader 17token me një 17TRACK API key të vlefshëm.
Aftësi gjurmimi/grupi/webhookRegjistrimi i gjurmimit dhe proceset e lidhura të API sipas dokumentacionit të 17TRACK.
Dokumentacioni aktual për zhvillueshttps://api.17track.net/en/doc
Shënim për migrim/zhvlerësimPërdorni versionin dhe dokumentacionin aktual të 17TRACK API; kodi i transportuesit duhet të konfirmohet në listën e transportuesve të 17TRACK ose në mjetet e llogarisë.
Feed i gjurmimit të marketplaceMarketplace ose platforma e shitësit
Shiko të gjitha detajet për feed-et e gjurmimit të marketplace
Mbulimi i transportuesveNgjarje në nivel porosie nga burimet e shitësit, magazinës, transportuesit dhe marketplace.
Përdorimi kryesorNjoftime për blerësit, faqe të statusit të porosisë dhe prova për mosmarrëveshje.
AutentikimiKredencialet e llogarisë së marketplace ose të seller API.
Aftësi gjurmimi/grupi/webhookVaret nga platforma e marketplace.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesPërdorni dokumentacionin përkatës për zhvillues të marketplace.
Shënim për migrim/zhvlerësimGjurmimi i marketplace mund të vonohet krahasuar me skanimet e transportuesit ose të përdorë numra të konvertuar.

Pyetje të shpeshta

1. Si ta gjurmoj paketën time JCEX?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të JCEX ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës nga JCEX dhe partnerët.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit JCEX?

Zakonisht mund ta gjeni numrin e gjurmimit JCEX në emailin e dërgimit nga shitësi, në faqen e porosisë në marketplace, në njoftimin e nisjes nga magazina, në etiketë ose në faturën e marrjes.

3. Si duket një numër gjurmimi JCEX?

Dërgesat JCEX mund të përdorin një fletëngarkesë JCEX, referencë marketplace, numër postar S10 ose numër të dorëzimit të fundit në destinacion, prandaj duhet ta verifikoni numrin me gjurmimin JCEX ose 17TRACK në vend që të mbështeteni vetëm te një prefiks.

4. Pse gjurmimi im JCEX nuk është përditësuar ende?

Gjurmimi JCEX mund të mos përditësohet derisa pakoja të pranohet fizikisht, të skanohet në një objekt, të eksportohet, të lirohet nga dogana ose të pranohet nga transportuesi i destinacionit.

5. Çfarë do të thotë “shipment information received” për JCEX?

“Shipment information received” do të thotë se ekzistojnë të dhëna elektronike, por kjo nuk provon që JCEX e ka marrë fizikisht pakon.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi me JCEX?

Koha e dorëzimit me JCEX ndryshon sipas origjinës, destinacionit, itinerarit, zhdoganimit, kapacitetit të transportit kryesor dhe transportuesit të dorëzimit të fundit, dhe një standard universal publik dorëzimi nuk është i konfirmuar për çdo shërbim.

7. Çfarë duhet të bëj nëse JCEX shfaq një dështim dorëzimi?

Kontrolloni fillimisht njoftimin e transportuesit të destinacionit, pastaj organizoni ridorëzim ose marrje përmes transportuesit lokal dhe kontaktoni shitësin nëse kërkohet autorizimi i dërguesit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse gjurmimi JCEX thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni kutinë postare, verandën, dollapin e pakove, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj kërkoni provë dorëzimi nga transportuesi i destinacionit dhe informoni shitësin.

9. Kush merret me paketat JCEX të humbura ose të dëmtuara?

Shitësi ose dërguesi zakonisht nis kërkesën logjistike, sepse kontrata e transportit shpesh është midis JCEX dhe dërguesit, ndërsa blerësit duhet të përdorin procesin e rimbursimit të marketplace ose të shitësit.

10. Si të kontaktoj shërbimin ndaj klientit të JCEX?

Përdorni faqen zyrtare të internetit të JCEX për opsionet aktuale të kontaktit dhe gjurmimit, dhe përgatitni numrin e gjurmimit, numrin e porosisë, datën e dërgimit, skanimin e fundit dhe detajet e adresës.

11. A është JCEX i njëjtë me transportuesin e destinacionit?

JCEX nuk është gjithmonë transportuesi i destinacionit; një operator postar, korrier ose partner lokal i dorëzimit mund të marrë përsipër pas dorëzimit në import dhe të kontrollojë dorëzimin përfundimtar.

12. A mund të ndryshojë numri im i gjurmimit JCEX gjatë transportit ndërkombëtar?

Po, një numër JCEX i origjinës mund të lidhet me një numër postar S10, referencë marketplace ose numër të dorëzimit të fundit në destinacion ndërsa dërgesa lëviz nëpër rrjetin ndërkufitar.

13. Cili është ndryshimi midis dorëzimit elektronik dhe dorëzimit fizik te JCEX?

Dorëzimi elektronik do të thotë se të dhënat e dërgesës janë transmetuar, ndërsa dorëzimi fizik do të thotë se transportuesi ose objekti i radhës e ka pranuar dhe skanuar realisht pakon.

14. Pse gjurmimi JCEX ndalon pas eksportit ose mbërritjes në destinacion?

Gjurmimi mund të ndalojë gjatë transportit ajror, lëvizjes së kontejnerëve të konsoliduar, doganës së importit, dekonsolidimit ose përpara se transportuesi i destinacionit të kryejë skanimin e parë lokal.

15. A do të thotë “arrived at destination country” se paketa ime JCEX ka kaluar doganën?

Jo, mbërritja në destinacion do të thotë vetëm se dërgesa ka arritur në vend ose në pikën hyrëse; zhdoganimi dhe pranimi nga transportuesi lokal mund të jenë ende në pritje.

16. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat JCEX përmes një API?

Një API zyrtare publike aktuale për gjurmimin JCEX nuk u konfirmua në burimet e përdorura për këtë faqe, por bizneset mund të përdorin 17TRACK API për rrjedha pune të mbështetura të gjurmimit me shumë transportues.

17. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit për paketat JCEX?

Jo, 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk mund të ndryshojë adresat; kontaktoni shitësin përpara eksportit ose transportuesin e destinacionit pas pranimit lokal.

API e gjurmimit

# 1. JCEX official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the official sources used for this page.
# Do not implement unofficial or legacy endpoints unless JCEX provides current documentation,
# authentication rules, request limits and support terms for your account.

# 2. 17TRACK API
# Register a JCEX shipment for tracking with 17TRACK.
# Confirm the current JCEX carrier code in your 17TRACK account or carrier list.
# If you cannot confirm it, keep CARRIER_CODE as a placeholder or omit the carrier field
# where your integration workflow supports automatic carrier detection.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Burime dhe referenca

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me JCEX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading