Landmark Global ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Landmark Global për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Landmark Global

Landmark Global është një ofrues neutral ndaj transportuesve i logjistikës ndërkufitare për tregtinë elektronike. Ai koordinon dorëzimin ndërkombëtar të pakove, zhdoganimin, kthimet, zgjidhjet postare dhe gjurmimin përmes objekteve të veta, softuerit të pronarit Mercury dhe partnerëve postarë e të dorëzimit. Landmark Global shërben më shumë se 220 destinacione dhe është pjesë e Bnode.

Fakt	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	Landmark Global
Uebsajti zyrtar	https://landmarkglobal.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues i logjistikës ndërkufitare për tregtinë elektronike dhe koordinator i dorëzimeve
Rajoni kryesor	Dorëzim ndërkufitar në mbarë botën, me objekte në katër kontinente
Faqja e gjurmimit	Gjurmimi i Landmark Global
Organizata mëmë	Bnode

Një rezultat gjurmimi i Landmark Global mund të përfshijë ngjarje të krijuara nga operatorë postarë, transportues komercialë, autoritete doganore ose partnerë të dorëzimit në miljen e fundit. Një ngjarje e partnerit nuk provon në vetvete se Landmark Global e ka pranuar fizikisht pakon në atë moment.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportuesve

Entiteti	Marrëdhënia me Landmark Global
Landmark Global	Landmark Global koordinon logjistikën ndërkufitare të pakove dhe postës për tregtinë elektronike.
MaxiPak	MaxiPak është një zgjidhje pakosh e Landmark Global me nivelet e shërbimit Lite, Standard dhe Premium dhe me gjurmim nga fillimi në fund.
MiniPak dhe MiniPak Scan	MiniPak shërben për pako të vogla deri në 2 kg, ndërsa MiniPak Scan ofron një mundësi transporti të lehtë me gjurmim të plotë.
Mercury	Mercury është softuer pronësor i Landmark Global për menaxhimin e dërgesave nga fillimi në fund.
Partnerët postarë dhe të dorëzimit	Landmark Global përdor një sërë partnerësh postarë dhe të dorëzimit për dorëzimin në destinacion; operatori i zgjedhur për miljen e fundit varet nga rruga e dërgesës.
17TRACK	17TRACK grumbullon në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme të dërgesave dhe nuk transporton pako ose vendos për kërkesat.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës nga emaili i shitësit për njoftimin e dërgimit, etiketa e transportit ose sistemi i transportit të biznesit te faqja zyrtare e gjurmimit të Landmark Global ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni që keni futur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, hiqni hapësirat e futura gabimisht dhe lejoni kohë për skanimin e parë fizik ose elektronik.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund ta ridrejtojë një pako, të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim, të hetojë një humbje ose të miratojë një kërkesë ndaj Landmark Global.

Si të gjurmoni paketat e Landmark Global

Përdorni gjurmuesin zyrtar kur dëshironi informacionet e disponueshme të ngjarjeve të dërgesës nga Landmark Global dhe përdorni 17TRACK kur keni nevojë për një pamje të konsoliduar nëpër transportues të shumtë ose për dorëzimin te transportuesi i destinacionit.

Rruga	Hapat
Gjurmimi zyrtar	Hapni Landmark Global Tracking, vendosni identifikuesin e dërgesës, dërgojeni dhe lexoni ngjarjen më të fundit dhe ecurinë e disponueshme të dorëzimit.
17TRACK	Hapni 17TRACK, ngjitni identifikuesin, lëreni platformën të identifikojë transportuesin kur është e mundur dhe krahasoni historikun e shfaqur të ngjarjeve me të dhënat e porosisë së tregtarit.
Asnjë numër ose numër i pavlefshëm	Kërkojini shitësit ose dërguesit identifikuesin e dërgesës. Numri i porosisë, referenca e pagesës ose referenca e tregtarit mund të mos jetë e gjurmueshme.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të shërbimeve të Landmark Global përshkruajnë gjurmimin sipas dërgesës dhe shërbimit, në vend që të publikojnë një model të vetëm universal të numrit publik. Identifikuesi që i shfaqet blerësit mund të lëshohet nga Landmark Global, një operator postar i origjinës, një partner tregtar ose transportuesi i dorëzimit në kilometrin e fundit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit	Modeli i normalizuar
Identifikuesi i dërgesës së Landmark Global	Përdorni identifikuesin e saktë alfanumerik të dhënë nga dërguesi; një model universal publik nuk përcaktohet në faqet e cituara të shërbimit.
Identifikuesi postar ndërkombëtar	Një identifikues postar i stilit S10 mund të përmbajë dy shkronja, nëntë shifra dhe një kod shteti me dy shkronja, për shembull AA#########AA.
Porosia ose referenca e tregtarit	Një ID porosie ose reference e krijuar nga shitësi mund të jetë alfanumerike, por nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi i transportuesit.
Identifikuesi i dorëzimit në kilometrin e fundit	Një partner lokal i dorëzimit në destinacion mund të japë një identifikues të veçantë lokal pas dorëzimit; përdorni historikun zyrtar të ngjarjeve për të përcaktuar nëse është i lidhur.

Mos nxirrni përfundime për një shërbim vetëm nga prefiksi. Blerësit duhet ta kopjojnë identifikuesin nga njoftimi i dërgimit, ndërsa përdoruesit e biznesit duhet të përdorin ID-në e dërgesës të përcaktuar në rrjedhën e punës ose dokumentacionin e llogarisë së tyre në Landmark Global. Shembujt e mësipërm janë maskuar qëllimisht dhe nuk mund të përdoren si numra aktivë gjurmimi.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi	Faza e ciklit të jetës
Etiketa u krijua ose informacioni i dërgesës u mor	Para dërgesës
Pranuar ose mbledhur	Pranimi nga transportuesi
Në tranzit	Lëvizje për klasifikim ose transport kryesor
Ngjarje doganore ose dorëzimi te partneri	Përpunim ndërkufitar ose transferim te partneri
Në dalje për dorëzim	Përpjekje për dorëzim në kilometrin e fundit
Dorëzuar	U regjistrua skanimi i dorëzimit
Përjashtim, dorëzim i dështuar ose kthim	Faza e veprimit ose rikuperimit

Një ngjarje e krijimit të etiketës do të thotë se të dhënat elektronike ekzistojnë; nuk është provë e pranimit fizik. Mbërritja në një portë të destinacionit nuk është e njëjtë me lirimin doganor. Kur një artikull shënohet si i dorëzuar, por mungon, kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin e ndërtesës, fqinjët dhe çdo informacion mbi provën e dorëzimit përpara se t'i kërkoni shitësit ta përshkallëzojë çështjen.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Landmark Global publikon veçori shërbimi dhe shembuj të përzgjedhur të linjave, por dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, rrugëzimi, doganat dhe operatori i dorëzimit në kilometrin e fundit. Linja nga MB-ja në SHBA përshkruhet nga Landmark Global si 3–6 ditë, ndërsa zonat metropolitane kryesore të bregdetit lindor dhe perëndimor arrihen për vetëm 3 ditë sipas zgjidhjes së deklaruar.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshmi për
MaxiPak Lite, Standard dhe Premium	Pako të tregtisë elektronike që kërkojnë rrugëzim global, mundësi doganore dhe gjurmim të plotë.
MiniPak	Pako të vogla deri në 2 kg me mundësi pa gjurmim, me gjurmim të pjesshëm ose me gjurmim të plotë.
MiniPak Scan	Dërgesa të lehta ku kërkohet gjurmim i plotë.
Postë ndërkombëtare	Dokumente biznesi, postë direkte dhe komunikime që përdorin shërbime ekonomike ose prioritare, me ose pa gjurmim.

Koha e dorëzimit

Rruga ose shërbimi	Informacioni i publikuar për dorëzimin
Nga Mbretëria e Bashkuar në Shtetet e Bashkuara	3–6 ditë për zgjidhjen ndërkufitare të përshkruar; zonat metropolitane kryesore në bregdetin lindor dhe perëndimor mund ta marrin dërgesën brenda 3 ditësh.
Shërbime të tjera ndërkombëtare për paketa	Dorëzimi ndryshon sipas origjinës, destinacionit, shërbimit të zgjedhur, doganave dhe transportuesit pasues.
Postë ndërkombëtare	Ofrohen opsione ekonomike dhe prioritare; faqja e cituar nuk përcakton një standard universal dorëzimi.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit	Udhëzime për shërbimin dhe dorëzimin
Shtetet e Bashkuara	Rrugëtim ndërkufitar i paketave përmes shërbimeve postare ose tregtare; shembulli i publikuar me origjinë në Mbretërinë e Bashkuar është 3–6 ditë, në varësi të doganave dhe rrugëtimit të miljes së fundit.
Kanadaja dhe Meksika	Dorëzim ndërkombëtar i paketave përmes partnerëve postarë dhe të dorëzimit të përzgjedhur; koha varet nga rruga, doganat dhe përpunimi në destinacion.
Franca, Gjermania, Mbretëria e Bashkuar, Holanda, Italia, Spanja dhe Belgjika	Dorëzim ndërkufitar i paketave në Evropë, me përzgjedhje të transportuesit lokal dhe rrugëtim specifik për destinacionin.
Kina, Hong Kongu, Singapori, Australia dhe Zelanda e Re	Rrugëtim përmes partnerëve postarë dhe tregtarë ndërkombëtarë; doganat dhe skanimet gjatë dorëzimit te partneri mund të ndikojnë në gjurmueshmëri.
Destinacione të tjera	Landmark Global deklaron mbulim dorëzimi në më shumë se 220 destinacione; përdorni vlerësimin specifik të dërgesës në vend të një mesatareje të përgjithshme sipas vendit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusi	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Kopjoni përsëri identifikuesin e dërgesës, hiqni hapësirat dhe kërkojini shitësit ta dallojë atë nga numri i porosisë.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Kontrolloni nëse etiketa është krijuar vetëm; pyeteni dërguesin se kur iu dorëzua paketa rrjetit logjistik.
Boshllëk i gjatë gjatë transportit	Llogarisni vonesat e mundshme gjatë transportit kryesor, në dogana dhe gjatë kalimit te partneri; tregtari duhet të hapë një kërkesë për dërgesën kur procesi i shërbimit e lejon.
Vonesë doganore	Kontrolloni me shitësin dhe autoritetet e destinacionit informacionin e kërkuar për importin ose tarifat; mos e konsideroni mbërritjen në pikën hyrëse si zhdoganim.
Përjashtim në dorëzim ose përpjekje e pasuksesshme	Kontrolloni adresën dhe njoftimin e dorëzimit, më pas ndiqni udhëzimet e transportuesit të destinacionit ose kontaktoni shitësin.
E dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit ta përshkallëzojë çështjen.
Paketa e humbur ose e dëmtuar	Ruani paketimin dhe përmbajtjen, fotografoni dëmtimin dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse te transportuesi.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Landmark Global kombinon transportin ndërkufitar, ekspertizën doganore dhe një rrjet partnerësh postarë dhe të dorëzimit. Kalimi te një partner mund të përfshijë njoftim paraprak elektronik, transferim fizik dhe një skanim të mëvonshëm të parë të pranimit; këto ngjarje nuk duhet të konsiderohen identike.

Faza	Çfarë do të thotë
Marrja dhe përpunimi në origjinë	Dërguesi, magazina ose operatori i miljes së parë përgatit dhe transferon paketën në rrjetin ndërkufitar.
Eksporti dhe transporti kryesor	Kontrollet e eksportit, përpunimi i sigurisë dhe transporti ajror ose rrugor kryhen përpara hyrjes në destinacion.
Dogana e importit	Autoritetet e destinacionit vlerësojnë deklaratën dhe detyrimet ose taksat e zbatueshme; mbërritja nuk do të thotë zhdoganim.
Kalimi te partneri	Një partner postar ose tregtar i dorëzimit e pranon dërgesën për përpunim në destinacion dhe dorëzim në miljen e fundit.
Milja e fundit	Operatori i destinacionit e klasifikon dërgesën, përpiqet ta dorëzojë dhe regjistron ngjarjet e dorëzimit, marrjes, përjashtimit ose kthimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Veprimet e disponueshme pas dërgimit varen nga zgjidhja e zgjedhur e Landmark Global dhe partneri i dorëzimit në destinacion. Tregtari ose dërguesi është zakonisht pala më e përshtatshme për të kërkuar një hetim ose ndryshim operacional.

Opsioni	Kush duhet të veprojë
Gjurmimi dhe raportimi i dorëzimit	Tregtari mund të përdorë mjetet e Landmark Global për dukshmërinë e dërgesës, për të monitoruar përparimin dhe për të komunikuar me klientët.
Menaxhimi i kthimeve	Tregtari konfiguron rrjedhën e kthimit; Landmark Global mund të menaxhojë gjenerimin e etiketës, transportin e miljes së parë, zhdoganimin dhe drejtimin e kthimit në miljen e fundit.
Opsioni PUDO ose i dorëzimit lokal	Pranueshmëria varet nga itinerari; ndiqni njoftimin e partnerit të destinacionit për dorëzimin kur ofrohet një pikë marrjeje ose dorëzimi.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Procesi	Përdoreni kur
Kërkesë për gjurmim	Përdoreni kur një ngjarje është e paqartë ose dukshmëria është ndërprerë; tregtari ose dërguesi duhet të ofrojë të dhënat e dërgesës.
Hetim ose kërkesë për transportin	Përdoreni kur dyshohet për humbje, dëmtim ose mungesë të përmbajtjes, sipas marrëveshjes së zbatueshme të shërbimit; ruani paketimin, përmbajtjen, fotografitë dhe provat e vlerës.
Rimbursimi nga tregtari	Shitësi vendos për rimbursimet e klientëve ose porositë zëvendësuese sipas kontratës së shitjes; 17TRACK nuk mund t'i miratojë ato.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kategoria	Udhëzime operacionale
Mallra të rregulluara nga doganat	Kërkohen të dhëna të sakta tregtare dhe pajtueshmëri specifike për destinacionin; informacioni që mungon mund të vonojë zhdoganimin.
Mallra të rrezikshme ose të kufizuara	Pranimi varet nga itinerari, shërbimi dhe rregullat e zbatueshme të transportit; konfirmoni pranueshmërinë përpara dorëzimit për transport.
Bateri, lëngje dhe produkte që prishen	Këto kategori mund të kërkojnë paketim të posaçëm ose mund të përjashtohen në itinerare të caktuara; konsultoni rregullat e zbatueshme të transportit të Landmark Global.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt ose lidhje e verifikuar
Gjurmimi i dërgesës	Gjurmimi i Landmark Global; më i përshtatshmi për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.
Mbështetje logjistike për biznesin	Uebsajti zyrtar i Landmark Global; përdorni kanalin e kontaktit për bizneset për çështjet e transportit, doganave, kthimeve dhe llogarisë.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i gjurmimit, referenca e porosisë ose e dërgesës, data e dërgimit, origjina dhe destinacioni, skanimi i fundit, lloji i shërbimit dhe një përshkrim i përmbledhur i problemit.

Për një porosi të konsumatorit, kontaktoni fillimisht shitësin, sepse shitësi kontrollon llogarinë e transportit dhe mund të kërkojë një hetim. Për një dërgesë biznesi, kontaktoni kanalin e mbështetjes së llogarisë ose atë operacional me të dhënat e dërgesës dhe dokumentet tregtare.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Landmark Global mbështet rrjedhat e punës së tregtisë elektronike me gjurmim nga fillimi në fund, integrim të platformave dhe softuerin e tij pronësor Mercury. Tregtari mund të përdorë dukshmërinë e transportuesit për komunikimet me klientët, monitorimin e përjashtimeve, koordinimin e kthimeve dhe operacionet e dërgesave në shumë shtete.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni	Ofruesi
Platforma Mercury	Landmark Global
Integrimi me llogarinë zyrtare të transportuesit	Landmark Global
API për gjurmimin e shumë transportuesve	17TRACK

Pika fundore publike aktuale për zhvilluesit e Landmark Global dhe specifikimi i autentikimit duhet të merren përmes ekipit të regjistrimit të biznesit ose të llogarisë së Landmark Global. API-ja e 17TRACK është krijuar për gjurmimin e shumë transportuesve dhe kërkon një token API.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Landmark Global?

Futni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të gjurmimit të Landmark Global ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Landmark Global?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, konfirmimin e transportit, etiketën ose të dhënat e dërgesës së biznesit; numri i porosisë mund të jetë i ndryshëm.

3. Si duket një numër gjurmimi i Landmark Global?

Landmark Global përdor identifikues dërgesash në disa rrjedha shërbimesh dhe partnerësh, ndaj nuk ka një model të vetëm të përcaktuar për çdo shërbim; përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Landmark Global?

Ngjarja e parë shfaqet pas njoftimit paraprak elektronik, marrjes ose skanimit në rrjet, në varësi të rrjedhës së dërgesës; krijimi i etiketës vetëm nuk provon pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Landmark Global?

Një ndërprerje e skanimeve mund të ndodhë gjatë transportit ndërmjet qendrave, përpunimit doganor ose dorëzimit te partneri; kontrolloni gjurmuesin zyrtar dhe kërkojini shitësit të hetojë kur vonesa bëhet e rëndësishme nga ana operacionale.

6. Sa zgjat dorëzimi i Landmark Global?

Kohëzgjatja varet nga origjina, destinacioni, shërbimi, doganat dhe rrugëzimi i miljes së fundit; Landmark Global publikon një shembull 3–6-ditor për një zgjidhje të përshkruar nga Mbretëria e Bashkuar në SHBA.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Landmark Global?

Lexoni njoftimin e dorëzimit, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimet e partnerit të destinacionit për një përpjekje tjetër ose marrje në pikë, aty ku ofrohet.

8. Pse Landmark Global tregon se është dorëzuar kur nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni fillimisht vendet e sigurta, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni informacion për dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit ta përshkallëzojë çështjen.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Landmark Global?

Kontaktoni shitësin ose dërguesin me numrin e gjurmimit dhe ruani paketimin, përmbajtjen, fotografitë dhe dëshmitë e vlerës për hetimin ose pretendimin përkatës.

10. Si mund të kontaktoj Landmark Global për gjurmimin?

Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit të Landmark Global për ngjarjet e dërgesës dhe kanalin zyrtar të kontaktit për bizneset në faqen zyrtare për mbështetje të llogarisë ose logjistikës.

Pyetje dhe përgjigje për ekspertët

11. A e kryen vetë Landmark Global dorëzimin e miljes së fundit?

Landmark Global përzgjedh dhe koordinon partnerët postarë dhe të dorëzimit për dorëzimin në destinacion, ndaj operatori i miljes së fundit mund të ndryshojë sipas rrugëzimit dhe tregut.

12. Cili është ndryshimi midis skanimit nga partneri dhe skanimit të pranimit nga Landmark Global?

Një skanim nga partneri mund të përfaqësojë njoftimin paraprak elektronik ose trajtimin nga partneri, ndërsa skanimi i pranimit tregon një ngjarje fizike në rrjet nga operatori që kryen skanimin.

13. A do të thotë zhdoganimi se pakoja ime e Landmark Global është liruar?

Jo; një ngjarje mbërritjeje ose përpunimi doganor nuk provon vetvetiu lirimin dhe autoriteti i destinacionit mund të kërkojë ende informacion, pagesë ose inspektim.

14. Çfarë janë MaxiPak dhe MiniPak në transportin e Landmark Global?

MaxiPak është një zgjidhje për pako të gjurmuara të tregtisë elektronike me nivelet Lite, Standard dhe Premium, ndërsa MiniPak është projektuar për pako të vogla deri në 2 kg, me nivele të përzgjedhshme gjurmimi.

15. A mund të menaxhojë Landmark Global kthimet ndërkombëtare?

Po; Landmark Global përshkruan mbështetje për kthimet që mbulon gjenerimin e etiketës, transportin e miljes së parë, zhdoganimin dhe rrugëzimin e miljes së fundit drejt një magazine, 3PL ose qendre konsolidimi.

16. A ofron Landmark Global gjurmim nga fillimi në fund për dërgesat e tregtisë elektronike?

Po; Landmark Global deklaron se zgjidhjet e saj për pako të tregtisë elektronike ofrojnë gjurmim dhe raportim nga fillimi në fund, me dukshmëri për shitësit me pakicë përmes aksesit nga kompjuteri ose pajisja celulare.

17. A mbështet Landmark Global modelet doganore DAP dhe DDP?

Faqja e dorëzimit të pakove përshkruan paketat DAP dhe DDP, ndërsa materiali i cituar për logjistikën në SHBA përshkruan zgjidhje postare dhe tregtare DDP; modeli i përshtatshëm varet nga programi i dërgesës.

18. A mund ta përdorin bizneset Landmark Global për postë ndërkombëtare, përveç pakove?

Po; Landmark Global përshkruan shërbime postare ndërkombëtare, duke përfshirë postë ekonomike ose prioritare, të klasifikuar ose të paklasifikuar, të pagjurmueshme ose të regjistruar, për komunikimet e bizneseve.

API-ja e gjurmimit

// 1. Landmark Global official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are obtained through
// Landmark Global business onboarding or account documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values confirmed in
// the current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]