Skip to main content
HMCP

HMCP ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit HMCP për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth HMCP

HMCP(HuanMaoCangPei ose SZTopPost ose Huanmao Logistics) është identiteti i transportuesit i dhënë për këtë faqe gjurmimi. Uebsajti zyrtar i dhënë për HMCP është http://sztoppost.com/. Përdorni shërbimin dhe informacionin e kontaktit të vetë transportuesit për vendimet specifike lidhur me dërgesën.

Përmbledhje e transportuesit

FushaInformacion i verifikuar
Emri i shfaqur i transportuesitHMCP(HuanMaoCangPei ose SZTopPost ose Huanmao Logistics)
Uebsajti zyrtarhttp://sztoppost.com/
Këshillë profesionale: Një rezultat gjurmimi mund të shfaqë ngjarje nga më shumë se një operator logjistik. Emri i transportuesit i shfaqur nga një treg online, operatori postar i origjinës, operatori postar i destinacionit ose 17TRACK mund të përshkruajë një fazë tjetër të së njëjtës dërgesë.

Përgjigje e shpejtë

Për të kontrolluar një dërgesë të HMCP, vendosni numrin e gjurmimit të shfaqur në mesazhin e dërgimit nga shitësi, etiketën e dërgesës, faturën ose njoftimin e dorëzimit në uebsajtin zyrtar të HMCP ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni karakteret, hiqni hapësirat ose vizat lidhëse, konfirmoni se numri është numër gjurmimi dhe jo numër porosie dhe lejoni kohë për skanimin e parë. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi; ajo nuk transporton paketa, nuk ndryshon adresat, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për pretendimet.

Si të gjurmoni paketat e HMCP

  1. Kopjoni identifikuesin e dërgesës saktësisht siç është dhënë nga shitësi ose dërguesi.
  2. Provoni fillimisht uebsajtin zyrtar të HMCP kur dërguesi e identifikon HMCP si transportuesin përgjegjës.
  3. Përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë disa transportues ose kur ju nevojiten ngjarje të konsoliduara.
  4. Krahasoni ngjarjen më të fundit, vendndodhjen e ngjarjes, datën e ngjarjes dhe operatorin përgjegjës të emërtuar.
  5. Kërkojini shitësit ose dërguesit të verifikojë identifikuesin nëse numri mbetet i papërdorshëm.

Formati i numrit të gjurmimit

Lloji i identifikuesitSi përdoret
Numri i gjurmimit Përdorni identifikuesin e dërgesës të dhënë për gjurmimin e paketës.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e HMCP
Ku shfaqetKërkojeni në konfirmimin e dërgesës, emailin e dërgimit, etiketën e dërgesës, faturën ose njoftimin e dorëzimit.
Identifikuesit që duhen përjashtuarNumrat e porosive, numrat e faturave, referencat e shitësit dhe numrat e produkteve mund të mos shfaqin ngjarje transporti.
Kujdes me formatinMos përcaktoni një shërbim vetëm nga prefiksi ose gjatësia. Përdorni kërkimin zyrtar ose njohjen e transportuesit nga 17TRACK.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Përgjigjja e saktë varet nga ngjarja më e fundit dhe pala që aktualisht e mban dërgesën. Ruani të dhënat e porosisë dhe kontaktoni dërguesin kur transportuesi nuk mund ta identifikojë paketën.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKontrolloni përsëri çdo karakter dhe konfirmoni se dërguesi ka dhënë një numër gjurmimi.
Ende nuk ka ngjarjeLejoni që të shfaqet skanimi i parë fizik, më pas kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.
Nuk ka përditësim për një periudhë të gjatëKrahasoni vendndodhjen e skanimit të fundit me afatin e premtuar të dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin ose transportuesin përgjegjës.
E dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni hyrjen, kutinë postare, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët dhe çdo informacion për dëshminë e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përmbajtje e dëmtuar ose që mungonFotografoni paketën dhe ambalazhin, ruani të gjitha materialet dhe pyesni dërguesin se cili proces pretendimi zbatohet.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si e gjurmoj paketën time të HMCP?

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare të HMCP ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të HMCP?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, faturën ose njoftimin e dorëzimit përpara se t’ia kërkoni numrin dërguesit.

3. Si duket një numër gjurmimi i HMCP?

Formati i përdorshëm varet nga shërbimi dhe rruga e dërgesës, ndaj verifikojeni numrin përmes një kërkimi zyrtar dhe mos u mbështetni vetëm te prefiksi i tij.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të HMCP?

Ngjarja e parë zakonisht varet nga krijimi i etiketës dhe pranimi ose skanimi i parë fizik i përpunimit.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i HMCP?

Një dërgesë mund të jetë midis skanimeve, në pritje të dorëzimit ose e prekur nga kushtet e përpunimit; krahasoni ngjarjen e fundit me vlerësimin e dorëzimit nga shitësi.

6. Sa zgjat dorëzimi i HMCP?

Dorëzimi varet nga shërbimi i zgjedhur, origjina, destinacioni, përpunimi, dogana dhe dorëzimi te operatori i fundit; përdorni vlerësimin specifik të dërgesës të dhënë nga dërguesi ose transportuesi.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga HMCP?

Lexoni përjashtimin më të fundit, kontrolloni adresën dhe udhëzimet në njoftim, dhe kontaktoni operatorin përgjegjës të dorëzimit ose dërguesin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse HMCP tregon se paketa është dorëzuar, por nuk e kam marrë?

Kontrolloni fillimisht vendet e sigurta, zonat e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.

9. Si ta raportoj një paketë të HMCP që ka humbur ose është dëmtuar?

Ruani paketimin dhe provat, më pas kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse te transportuesi.

10. Si mund të kontaktoj HMCP për gjurmimin?

Përdorni kanalin e kontaktit të publikuar në faqen zyrtare të HMCP dhe përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit, destinacionin dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta nga ekspertët

11. A do të thotë një ngjarje e krijimit të etiketës se HMCP e ka marrë paketën?

Jo; krijimi i etiketës mund t’i paraprijë pranimit fizik, ndaj kërkoni një ngjarje pasuese pranimi ose përpunimi.

12. A mund ta mbajë një dërgesë të njëjtin numër gjurmimi pas dorëzimit te një transportues tjetër?

Mund të mbajë identifikuesin origjinal ose të marrë një identifikues të partnerit, në varësi të marrëveshjes së dërgesës; krahasoni të gjithë identifikuesit e dhënë nga dërguesi.

13. A i transporton 17TRACK paketat e HMCP?

Jo; 17TRACK grumbullon informacionin e disponueshëm të gjurmimit dhe nuk i transporton fizikisht paketat ose nuk kontrollon operacionet e transportuesit.

14. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të HMCP?

Jo; ndryshimet e adresës, udhëzimet e dorëzimit dhe kërkesat për ridorëzim duhet të trajtohen nga transportuesi përgjegjës ose dërguesi.

15. A mund ta përdorin bizneset një API për të gjurmuar dërgesat e HMCP?

Bizneset mund të shqyrtojnë dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK dhe çdo material zyrtar të zhvilluesve nga HMCP përpara se të zgjedhin një mënyrë integrimi.

API-ja e gjurmimit

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current HMCP carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Burime dhe referenca

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me HMCP.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading