Solomon Post Sledenje

Vnesite sledilno številko Solomon Post, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.solomonpost.com.sb/

Sledi

O znamki Solomon Post

Solomon Post je javnosti namenjena poštna znamka družbe Solomon Islands Postal Corporation v mestu Honiara na Salomonovih otokih. Uradno spletno mesto je trenutno predstavljeno kot mesto v vzdrževanju in stranke usmerja, naj se za operativne informacije obrnejo na Solomon Post.

Pregled Solomon Post

Polje profila	Preverjene informacije
Uradno ime	Solomon Islands Postal Corporation
Znamka	Solomon Post
Uradno spletno mesto	https://www.solomonpost.com.sb/
Vrsta prevoznika	Poštni operater
Primarna regija	Salomonovi otoki
Uradna lokacija za stike	1930 Mendana Avenue, Cruz, Honiara, Solomon Islands 1204
Dostop do sledenja	Uporabite razpoložljivi identifikator pošiljke s storitvijo 17TRACK ali se obrnite na Solomon Post prek njegove uradne kontaktne strani, dokler je spletno mesto v vzdrževanju.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt

Vrsta subjekta

Solomon Post

Kanonizirana znamka prevoznika

Oglejte si vse podrobnosti o Solomon Post

Povezava s Solomon Post	Solomon Post je ime, ki ga družba Solomon Islands Postal Corporation uporablja za stik s strankami.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Stranke naj uporabljajo kontaktne kanale Solomon Post in ne podobno imenovanega trgovca ali čezmorskega prevoznika.
Uradni dokaz	Uradna kontaktna stran navaja Solomon Islands Postal Corporation in v besedilu, namenjenem strankam, uporablja ime Solomon Post.

Solomon Islands Postal Corporation

Uradna organizacija

Oglejte si vse podrobnosti o Solomon Islands Postal Corporation

Povezava s Solomon Post	Solomon Islands Postal Corporation je organizacija, navedena na uradni kontaktni strani Solomon Post.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Organizacija je ustrezna kontaktna točka za sprejem pošiljk, lokalno obdelavo in vprašanja strank.
Uradni dokaz	Uradna kontaktna stran navaja družbo, naslov v mestu Honiara in telefonsko številko.

Mednarodni poštni operaterji

Izvorni ali namembni partnerji

Oglejte si vse podrobnosti o mednarodnih poštnih operaterjih

Povezava s Solomon Post	Mednarodna poštna pošiljka se lahko izmenja s poštnim operaterjem, odgovornim za drugo državo.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Fizični skrbnik in vir posnetkov se lahko po predaji ob izvozu ali uvozu spremenita.
Uradni dokaz	Standard UPU S10 določa mednarodno priznani 13-mestni okvir identifikatorjev poštnih pošiljk, ki se uporablja pri poštnih izmenjavah.

17TRACK

Neodvisna platforma za sledenje

Oglejte si vse podrobnosti o 17TRACK

Povezava s Solomon Post	17TRACK prikazuje dogodke sledenja, ki so na voljo prek virov podatkov prevoznikov.
Zakaj je to pomembno za sledenje	17TRACK lahko uporabnikom pomaga spremljati poštni identifikator med predajami med prevozniki, ne da bi sam izvajal prevoz.
Uradni dokaz	Dokumentacija API-ja 17TRACK opisuje registracijo in sledenje prek njegove platforme z več prevozniki.

Kratek odgovor

Vnesite številko za sledenje pošiljke s potrdila, odpremne etikete ali obvestila trgovca o odpremi v 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, odstranite presledke, preverite, ali ste vnesli številko naročila, in počakajte na fizično evidentiranje prevzema. Uradno spletno mesto Solomon Post je v vzdrževanju, zato vprašanja, povezana z računom, pošljite prek uradne kontaktne strani.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne more sprejeti paketa, spremeniti naslova, opraviti carinjenja, odobriti odškodnine ali izdati vračila kupnine trgovca.

Kako slediti paketom Solomon Post

Sledite pošiljki z identifikatorjem pošiljke, izdanim za poštno pošiljko, ne s številko naročila pri prodajalcu.

Identifikator poiščite na potrdilu o oddaji, etiketi, e-poštnem sporočilu o odpremi ali zapisu o pošiljki na tržnici.
Kopirajte celoten identifikator, vključno z morebitnimi črkami na začetku in koncu.
Vnesite ga v 17TRACK in izberite Solomon Post, če je treba potrditi samodejno zaznavanje prevoznika.
Najnovejši dogodek preberite skupaj z njegovo lokacijo in časovnim žigom; dogodek etikete ali podatkov ne dokazuje fizičnega prevzema.
Če identifikator ostane neprepoznan, prosite pošiljatelja, naj ga primerja z izvirnim potrdilom ali etiketo.
Za preiskavo posamezne pošiljke uporabite uradno kontaktno stran Solomon Post ter navedite identifikator, datum oddaje in zadnji dogodek.

Od kod prihajajo različni identifikatorji

Identifikator	Kako ga uporabiti
Številka za sledenje pošiljke	Uporabite jo za sledenje pri prevozniku, kadar izbrani poštni izdelek vključuje sledenje posamezni pošiljki.
Številka naročila	Uporabite jo pri prodajalcu ali na tržnici; običajno označuje nakup in ne fizične poštne pošiljke.
Referenca trgovca	Prosite pošiljatelja, naj jo poveže z identifikatorjem, ki ga je izdal prevoznik.
Številka potrdila ali transakcije	Preden jo predložite, preverite, ali je na potrdilu ločeno navedena številka za sledenje ali številka pošiljke.
Številka partnerja ali dostave zadnjega kilometra	Po predaji jo uporabite pri identificiranem partnerju; obdržite tudi izvirno poštno številko.

Oblike in primeri sledilnih številk Solomon Post

Mednarodne poštne pošiljke lahko uporabljajo strukturo identifikatorja UPU S10. Številka, ki se konča z SB, označuje identifikator, izdan v okviru organa za kodo države Salomonovih otokov; vhodna pošiljka lahko obdrži številko, ki se konča s kodo države izvora. Pripona označuje organ izdajatelj, ne nujno poštnega operaterja, ki ima pošiljko trenutno v posesti.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Normalizirani vzorec

Odhodni poštni identifikator UPU S10

AA ### ### ### SB

Oglejte si vse podrobnosti o odhodnem identifikatorju S10

Dolžina/struktura	Trinajst znakov: dv črkovni kazalnik storitve, osemmestna zaporedna komponenta in ena kontrolna številka ter dv črkovna koda države.
Izdajatelj	Pooblaščeni poštni izdajatelj, ki deluje v okviru organa za kodo države SB.
Običajna storitev/uporaba	Mednarodne sledljive, priporočene, paketne ali ekspresne poštne pošiljke, pri katerih je dodeljen identifikator S10.
Kdo ga vidi in kje	Pošiljatelj ga lahko vidi na potrdilu ali etiketi, prejeti na okencu; kupec ga lahko prejme v obvestilu o odpremi.
Obseg sledenja	Dogodki se lahko nadaljujejo med obdelavo v državi izvora, izmenjavo, predložitvijo carini in dostavo ciljne pošte.
Pomembno opozorilo	Prvi dve črki sta kazalnika storitve, vendar samo vidne predpone ne smemo obravnavati kot dokončen dokaz o kupljenem izdelku.

Identifikator vhodnega partnerja UPU S10

AA ### ### ### XX

Ogled vseh podrobnosti za vhodni identifikator S10

Dolžina/struktura	Trinajst znakov, ki sledijo isti strukturi S10; XX predstavlja kodo države izdajatelja izvora.
Izdajatelj	Poštni operater države izvora ali drug pooblaščeni izdajatelj, ne Solomon Post.
Običajna storitev/uporaba	Vhodna mednarodna poštna pošiljka, predana družbi Solomon Post v obdelavo ali dostavo na Salomonovih otokih.
Kdo ga vidi in kje	Pošiljatelj in prejemnik v tujini na nalepki in v evidenci naročila običajno vidita isto številko, izdano v državi izvora.
Obseg sledenja	Isti identifikator lahko ob izmenjavi podatkov prikazuje dogodke izvorne pošte, izmenjave, uvoza in družbe Solomon Post.
Pomembno opozorilo	To, da družba Solomon Post številko prikaže ali skenira, ne pomeni, da jo je izdala družba Solomon Post.

Domači identifikator ali identifikator na potrdilu

Uporabite natančen natisnjeni identifikator

Ogled vseh podrobnosti za domači identifikator ali identifikator na potrdilu

Dolžina/struktura	Celotno številko pošiljke prepišite natančno tako, kot je natisnjena, nato odstranite samo presledke ali vezaje za prikaz, če orodje za sledenje zavrne oblikovano različico.
Izdajatelj	Poštni sistem, ki je sprejel pošiljko, kot je prikazan na potrdilu ali nalepki.
Običajna storitev/uporaba	Identifikacija domače pošiljke, kadar kupljeni izdelek vključuje sledenje na podlagi skeniranja.
Kdo ga vidi in kje	Pošiljatelj jo običajno vidi na izvirnem potrdilu, izdanem na okencu, ali na odpremni nalepki.
Obseg sledenja	Obseg sledenja je odvisen od kupljenega izdelka in skenov, ki si jih izmenjujejo poštni sistemi.
Pomembno opozorilo	Številka transakcije na potrdilu, sklic plačila ali črtna koda ni samodejno številka za sledenje paketu.

ID naročila ali referenčni ID trgovca

Oblika, ki jo določi prodajalec

Ogled vseh podrobnosti za referenco trgovca

Dolžina/struktura	Določi jo prodajalec, tržnica ali platforma za e-trgovino.
Izdajatelj	Trgovec ali tržnica.
Običajna storitev/uporaba	Podpora pri naročilu, usklajevanje plačil ali upravljanje skladišča.
Kdo ga vidi in kje	Kupec jo vidi v potrditvi naročila ali na strani računa.
Obseg sledenja	Deluje samo, če sistem prodajalca referenco poveže z identifikatorjem prevoznika.
Pomembno opozorilo	Ko orodje prevoznika zavrne ID naročila, prodajalca prosite za poštno številko za sledenje.

Povezani identifikator zadnje milje

Oblika, ki jo določi partner

Ogled vseh podrobnosti za povezani identifikator zadnje milje

Dolžina/struktura	Določi ga ciljna država ali dostavni partner.
Izdajatelj	Prevoznik, ki izvede predajo, ali prevoznik zadnje milje.
Običajna storitev/uporaba	Lokalno razvrščanje in dostava po mednarodnem prenosu.
Kdo ga vidi in kje	Pojavi se lahko v sledenju partnerja, evidencah trgovca ali poznejšem dogodku sledenja.
Obseg sledenja	Običajno je omejen na del poti, ki ga opravi partner.
Pomembno opozorilo	Oba identifikatorja shranite, saj lahko služba za pomoč strankam išče po izvirni poštni številki.

Statusi sledenja Solomon Post in njihov pomen

Platforme za sledenje lahko skene prevoznikov poenotijo v spodnje izraze življenjskega cikla. Za odločitev, kateri poštni operater, carinski organ ali dostavni urad trenutno nadzoruje naslednji korak, vedno uporabite lokacijo dogodka in časovni žig.

Hitri pregled statusov

Status

Kaj pomeni

Informacije o pošiljki prejete

Elektronski podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični sprejem morda še ni zaključen.

Ogled vseh podrobnosti za prejete informacije o pošiljki

Faza življenjskega cikla	Pred odpremo
Trenutno odgovorna stranka	Pošiljatelj ostaja odgovoren, dokler prevoznik ne zabeleži fizičnega prevzema.
Kaj se zgodi nato	Pošiljka je oddana in prejme prvi operativni pregled.
Kaj morate storiti	Če se status ne spremeni, vprašajte pošiljatelja, kdaj je bila pošiljka fizično oddana.

Sprejeto ali oddano

Poštno omrežje je zabeležilo prejem pošiljke.

Ogled vseh podrobnosti o sprejeti ali oddani pošiljki

Faza življenjskega cikla	Sprejeto
Trenutno odgovorna stranka	Poštni operater, ki je pošiljko sprejel.
Kaj se zgodi nato	Razvrščanje in odprema v naslednji objekt.
Kaj morate storiti	Spremljajte običajno napredovanje pregledov in shranite potrdilo o oddaji.

V prevozu ali odpremljeno

Pošiljka se premika med poštnimi objekti ali posameznimi fazami prevoza.

Ogled vseh podrobnosti o pošiljki v prevozu

Faza življenjskega cikla	V prevozu
Trenutno odgovorna stranka	Poštni operater ali pogodbeni ponudnik prevoza, ki nadzoruje to fazo.
Kaj se zgodi nato	Prihod, razvrščanje ali obdelava v izmenjalnem uradu.
Kaj morate storiti	Preverite najnovejšo lokacijo, preden vrzel med pregledi obravnavate kot izgubo.

Predloženo carini

Pošiljka je v postopku uvoznega ali izvoznega nadzora; to ne pomeni, da jo je carina sprostila.

Ogled vseh podrobnosti o pošiljki, predloženi carini

Faza življenjskega cikla	Carina in predaja
Trenutno odgovorna stranka	Carinski organ nadzoruje carinjenje, medtem ko poštni operater pošiljko hrani ali jo predloži.
Kaj se zgodi nato	Sprostitev, zahteva za informacije, odmera dajatev ali regulativni ukrep.
Kaj morate storiti	Takoj odgovorite na morebitno zahtevo za račun, identifikacijo, dovoljenje ali plačilo.

Predano namembnemu operaterju

Sprejemno poštno omrežje je prevzelo pošiljko ali zabeležilo izmenjavo.

Ogled vseh podrobnosti o predaji namembnemu operaterju

Faza življenjskega cikla	Carina in predaja
Trenutno odgovorna stranka	Namembni poštni operater po zabeleženi fizični predaji.
Kaj se zgodi nato	Uvozno razvrščanje in premik v lokalni dostavni urad.
Kaj morate storiti	Poskusite isti identifikator pri namembnem operaterju, če se lokalni dogodki tam prikažejo najprej.

V dostavi

Pošiljka je vključena v dostavno pot ali končni postopek dostave.

Ogled vseh podrobnosti o pošiljki v dostavi

Faza življenjskega cikla	V dostavi
Trenutno odgovorna stranka	Lokalni dostavni urad ali dodeljeni dostavljavec.
Kaj se zgodi nato	Dostava, poskus dostave ali preusmeritev na prevzemno mesto.
Kaj morate storiti	Poskrbite, da je naslov dostopen, in spremljajte morebitni poskus dostave ali obvestilo o prevzemu.

Dostavljeno

Dogodek zaključene dostave je bil zabeležen.

Ogled vseh podrobnosti o dostavljeni pošiljki

Faza življenjskega cikla	Dostavljeno
Trenutno odgovorna stranka	Prejemnik naj najprej preveri mesto dostave; dostavni urad nadzoruje zapise o pregledih in dostavi.
Kaj se zgodi nato	Nadaljnji pregled prevoza običajno ni pričakovan.
Kaj morate storiti	Preden zadevo eskalirate, preverite pri članih gospodinjstva, na recepciji, pri sosedih in na prevzemnih mestih.

Na voljo za prevzem

Pošiljka se hrani v navedenem poštnem objektu ali na prevzemnem mestu.

Ogled vseh podrobnosti o pošiljki, ki je na voljo za prevzem

Faza življenjskega cikla	Prevzem
Trenutno odgovorna stranka	Poštni objekt, v katerem se pošiljka hrani.
Kaj se zgodi nato	Prevzem s strani upravičene osebe ali morebitna vrnitev v skladu z veljavnimi pravili.
Kaj morate storiti	Potrdite lokacijo in prinesite zahtevani identifikacijski dokument ter obvestilo.

Dostava poskušena ali izjema

Dostave ni bilo mogoče dokončati zaradi pogojev, povezanih z dostopom, naslovom, prejemnikom ali delovanjem.

Ogled vseh podrobnosti o izjemi pri dostavi

Faza življenjskega cikla	Izjema
Trenutno odgovorna stranka	Lokalna dostavna pošta določi navodila za naslednjo dostavo ali prevzem.
Kaj se zgodi nato	Nov poskus dostave, prevzem, preverjanje naslova ali obdelava vračila.
Kaj morate storiti	Čim prej se obrnite na dostavno pošto in ne predvidevajte, da bo samodejna ponovna dostava izvedena.

Vračilo pošiljatelju

Pošiljka se vrača, ker dostava ali carinjenje nista bila dokončana.

Ogled vseh podrobnosti o vračilu pošiljatelju

Faza življenjskega cikla	Vračilo
Trenutno odgovorna stranka	Poštno omrežje, ki prevaža vračilo.
Kaj se zgodi nato	Prevoz vračila in dostava nazaj pošiljatelju.
Kaj morate storiti	Pošiljatelj naj počaka na vrnjeno pošiljko, preveri razlog in se odloči, ali bo težavo odpravil ter pošiljko ponovno poslal.

Storitve Solomon Post in čas dostave

Uporabite naziv storitve, pravico do sledenja in navodila za dostavo, natisnjena na trenutnem potrdilu ali navedena s strani Solomon Post. Poštni prevoz je odvisen od sprejema, razpoložljivosti prevoza, otoških poti, carine in obdelave pri pošti namembnega kraja.

Primerjava storitev

Storitev

Najprimernejše za

Domača poštna pošiljka

Dokumenti ali blago, poslano znotraj Salomonovih otokov v okviru izdelka, kupljenega ob oddaji pošiljke.

Ogled vseh podrobnosti o domačih poštnih pošiljkah

Vrsta storitve	Domači poštni prevoz
Pokritost	Poti znotraj Salomonovih otokov, ki jih sprejema Solomon Post.
Raven sledenja	Odvisna je od tega, ali kupljeni izdelek vključuje številko za sledenje posamezni pošiljki.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Pred oddajo pošiljke preverite trenutne omejitve izdelka.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Uporabite samo možnost zaščite ali podpisa, navedeno na potrdilu.
Glavna omejitev	Medotoške poti in urniki lokalnega prevoza lahko vplivajo na pogostost skeniranja in dostavo.

Izhodna mednarodna poštna pošiljka

Dokumenti ali blago, poslano s Salomonovih otokov v sprejeti čezmorski namembni kraj.

Ogled vseh podrobnosti o izhodnih mednarodnih poštnih pošiljkah

Vrsta storitve	Mednarodna poštna izmenjava
Pokritost	Namembni kraji in poti, ki so na voljo ob oddaji pošiljke.
Raven sledenja	Odvisno je od izbranega mednarodnega izdelka in izmenjave podatkov z namembnim krajem.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Omejitve izdelka in omejitve namembnega kraja je treba preveriti pred sprejemom pošiljke.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Veljajo samo storitve, zabeležene v dokumentaciji ob oddaji pošiljke.
Glavna omejitev	Letalski prevoz, izmenjalne pošte, carina in izvajalci v namembnem kraju dodajo ločene faze obdelave.

Vhodna mednarodna poštna pošiljka

Čezmorska pošta, ki vstopa na Salomonove otoke zaradi lokalne obdelave ali dostave.

Ogled vseh podrobnosti o vhodnih mednarodnih poštnih pošiljkah

Vrsta storitve	Uvozno in poštno ravnanje v zadnjem delu dostave
Pokritost	Pošiljke, izmenjane na Salomonove otoke prek sodelujočih poštnih omrežij.
Raven sledenja	Identifikatorji, izdani v izvornem kraju, se lahko po predaji še naprej prikazujejo med dogodki.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Veljajo pravila izvornega izdelka in uvozni nadzor Salomonovih otokov.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Določeno z izvornim izdelkom in veljavnimi poštnimi pogoji.
Glavna omejitev	Dogodek odpreme iz izvorne države ne dokazuje prispetja ali sprostitve iz carinskega postopka na Salomonovih otokih.

Čas dostave

Storitev

Objavljeni standard dostave

Domača poštna pošiljka

Uporabite trenutno oceno, ki jo za sprejeti izvor, namembni kraj in izdelek navaja Solomon Post.

Oglejte si podrobnosti o času dostave za domače poštne pošiljke

Delovni ali koledarski dnevi	Upoštevajte osnovo, navedeno skupaj s trenutno oceno.
Status jamstva	Oceno obravnavajte kot okvirno, razen če je na potrdilu izrecno navedeno jamstvo in njegovi pogoji.
Štetje se začne od	Fizičnega sprejema, ne od elektronske izdelave nalepke.
Glavni dejavniki zamud	Medotoški prevoz, lokalni vozni redi, vreme, konci tedna, državni prazniki in dostop do naslova.
Datum/veljavnost uradnega vira	Potrdite ob oddaji, ker je uradno spletno mesto v vzdrževanju in se lahko operativne smernice spremenijo.

Mednarodna poštna pošiljka

Uporabite trenutno oceno, navedeno ob oddaji za določeno pot, in prilagodite pričakovanja, ko se pojavijo carinski dogodki ali dogodki partnerskih operaterjev.

Oglejte si podrobnosti o času dostave za mednarodne poštne pošiljke

Delovni ali koledarski dnevi	Uporabite način štetja, naveden pri kupljenem izdelku.
Status jamstva	Predvideni čas dostave za sledenje ali časovno okno dostave nista jamstvo.
Štetje se začne od	Sprejem s strani prevoznika ter obdobja carinjenja in odziva prejemnika so lahko zunaj ocen prevoza.
Glavni dejavniki zamud	Razpoložljivost letov, tranzitna vozlišča, carina, omejeno blago, obdelava pri pošti namembne države, največje povpraševanje in manjkajoči pregledi.
Datum/veljavnost uradnega vira	Ob oddaji prek Solomon Post potrdite namembni kraj in izdelek.

Časi dostave po namembnih državah

Solomon Post na navedenih straneh o vzdrževanju ne objavlja razponov časov dostave za posamezne namembne države. Tabela zato ponuja metodo odločanja in ne neutemeljenih števila dni: uporabite trenutno oceno, navedeno ob oddaji, nato pa jo posodobite na podlagi pregledov sprejema, izvoza, carine in pošte namembne države.

Namembna država/regija

Ocenjeni razpon časa dostave

Avstralija

Uporabite oceno za pot, navedeno ob oddaji, in jo ponovno izračunajte, ko Australia Post prejme pošiljko.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Avstralijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Po fizičnem sprejemu uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Australia Post za obdelavo zadnjega dela poštne dostave.
Nasveti glede carine in carinjenja	Natančni podatki o vsebini, vrednosti in uvozniku zmanjšajo število nepotrebnih zahtev; prispetje ne pomeni sprostitve iz carinskega postopka.

Nova Zelandija

Uporabite oceno za pot, navedeno ob oddaji, in jo ponovno izračunajte, ko New Zealand Post prejme pošiljko.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Novo Zelandijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Po fizičnem sprejemu uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	New Zealand Post za obdelavo zadnjega dela poštne dostave.
Nasveti glede carine in carinjenja	Predložite popolno deklaracijo in spremljajte morebitne zahteve glede davkov, biološke varnosti ali dokumentacije.

Papua Nova Gvineja

Uporabite trenutno poštno oceno za razpoložljivo usmerjanje in namembni kraj.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Papuo Novo Gvinejo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Poštni operater namembne države, naveden v lokalnem sledenju.
Nasveti glede carine in carinjenja	Oddaljeno domače usmerjanje se lahko nadaljuje po uvozni obdelavi; potrdite končno lokacijo prevzema ali dostave.

Fidži

Uporabite trenutno poštno oceno za razpoložljivo pacifiško pot.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Fidži

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Post Fiji za poštno dostavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Vozni redi prevozov med otoki in lokalnimi dostavnimi točkami lahko po uvoznih pregledih povzročijo vrzeli.

Vanuatu

Uporabite trenutno poštno oceno za sprejeto pacifiško usmerjanje.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Vanuatu

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Poštni operater namembne države, naveden v lokalnem sledenju.
Nasveti glede carine in carinjenja	Preverite, ali je na naslovu prejemnika predviden prevzem namesto dostave na dom.

Združene države

Uporabite oceno poti, navedeno ob oddaji, in jo ponovno izračunajte po sprejemu pri USPS.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Združene države

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov, ko USPS zabeleži prejeto pošiljko.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	USPS za poštno dostavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Shranite številko S10; dogodek obdelave prispele pošiljke je ločen od sprostitve po carinskem postopku.

Kanada

Uporabite oceno poti, navedeno ob oddaji, in jo ponovno izračunajte, ko Canada Post prejme pošiljko.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Kanado

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov po sprejemu v namembni državi.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Canada Post za poštno dostavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Spremljajte sledenje v namembni državi za navodila glede odmere, plačila ali prevzema.

Združeno kraljestvo

Uporabite oceno poti, navedeno ob oddaji, in jo posodobite po predaji namembni poštni službi.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Združeno kraljestvo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Royal Mail ali Parcelforce Worldwide glede na izdelek in vrsto pošiljke.
Nasveti glede carine in carinjenja	Pravilni podatki o vrednosti in vsebini so pomembni; stroški ali manjkajoče informacije lahko zaustavijo dostavo.

Nemčija

Uporabite trenutno oceno poti in sledenje namembne pošte po predaji.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Nemčijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Deutsche Post ali DHL Paket glede na vrsto pošiljke.
Nasveti glede carine in carinjenja	Komercialne pošiljke potrebujejo usklajene podatke na računu in elektronske carinske podatke.

Francija

Uporabite trenutno oceno poti in sledenje namembne pošte po predaji.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Francijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	La Poste ali Colissimo glede na vrsto pošiljke.
Nasveti glede carine in carinjenja	Spremljajte navodila namembne mreže glede davkov, dokumentacije ali prevzema.

Nizozemska

Uporabite trenutno oceno poti in jo ponovno izračunajte po sprejemu v namembni državi.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Nizozemsko

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	PostNL za poštno dostavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Podatki o uvozu v EU in davčna obravnava se morajo ujemati z deklaracijo in dokumentacijo trgovca.

Japonska

Uporabite trenutno oceno poti in sledenje Japan Post po predaji.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Japonsko

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Japan Post za poštno dostavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Jasni opisi izdelkov in vrednosti pomagajo carini razvrstiti pošiljko.

Singapur

Uporabite trenutno oceno poti in sledenje SingPost po predaji.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Singapur

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	SingPost za poštno dostavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Pred dostavo preverite zahteve glede uvoznih davkov ali nadzorovanega blaga.

Kitajska

Uporabite trenutno oceno poti in dogodke ciljnega operaterja po predaji.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Kitajsko

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	China Post za poštno obdelavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Kontaktni podatki prejemnika in natančen opis vsebine podpirajo uvozno obdelavo.

Južna Koreja

Po predaji uporabite trenutno oceno poti in sledenje Korea Post.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Južno Korejo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Korea Post za poštno obdelavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Prejemnik bo morda moral na zahtevo predložiti identifikacijske podatke ali informacije o uvozu.

Malezija

Uporabite trenutno oceno poti in sledenje namembne pošte po predaji.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Malezijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Pos Malaysia za poštno obdelavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Za blago pod nadzorom in nepopolne račune je lahko potreben dodaten pregled.

Filipini

Po predaji uporabite trenutno oceno poti in dogodke lokalnega poštnega operaterja.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Filipine

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	PHLPost za poštno obdelavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Preverite, ali velja dostava ali prevzem, in spremljajte obvestila o odmeri.

Indija

Po predaji uporabite trenutno oceno poti in sledenje India Post.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Indijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	India Post za poštno obdelavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Podroben račun, vrednost in podatki o prejemniku so lahko pomembni za odmero.

Združeni arabski emirati

Uporabite trenutno oceno poti in sledenje namembne pošte po predaji.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Združene arabske emirate

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Emirates Post za poštno obdelavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Uporabite popoln naslov ulice, kraj, mobilno številko in ime prejemnika; uvozni nadzor je odvisen od vsebine.

Južna Afrika

Po predaji uporabite trenutno oceno poti in dogodke ciljnega poštnega operaterja.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Južno Afriko

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	South African Post Office za poštno obdelavo.
Nasveti glede carine in carinjenja	Po sprostitvi iz uvoznega postopka lahko sledi prevzem in obdelava v lokalnem uradu; spremljajte lokalna navodila.

Brazilija

Po predaji uporabite trenutno oceno poti in sledenje Correios.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Brazilijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Correios za poštno obdelavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Prejemnik bo morda moral povezati identifikacijski dokument, plačati odmerjene dajatve ali predložiti informacije v okviru lokalnega postopka.

Čile

Uporabite trenutno oceno poti in sledenje namembne pošte po predaji.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Čile

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	CorreosChile za poštno obdelavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Pred sprostitvijo bo morda treba predložiti račun in dokazila o vrednosti.

Italija

Po predaji uporabite trenutno oceno poti in dogodke Poste Italiane.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Italijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Poste Italiane za poštno obdelavo zadnje milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Carinski podatki EU, davčna obravnava in kontaktni podatki prejemnika morajo biti popolni.

Španija

Po predaji uporabite trenutno oceno poti in sledenje Correos.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Španijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Correos za poštno obdelavo zadnje dostavne milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Pred končno dostavo spremljajte zahteve za plačilo uvoznih dajatev ali predložitev dokumentacije.

Švica

Po predaji uporabite trenutno oceno poti in sledenje Swiss Post.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Švico

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Swiss Post za poštno obdelavo zadnje dostavne milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Komercialna vrednost, vsebina in podatki o prejemniku vplivajo na oceno in sprostitev pošiljke.

Švedska

Po predaji uporabite trenutno oceno poti in sledenje PostNord.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Švedsko

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	PostNord za poštno obdelavo zadnje dostavne milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Bodite pozorni na digitalna obvestila o davkih ali izterjavi, ki jih pošlje operater v namembni državi.

Indonezija

Po predaji uporabite trenutno oceno poti in sledenje Pos Indonesia.

Oglejte si vse podrobnosti dostave za Indonezijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodna poštna storitev, kupljena pri Solomon Post
Povprečno število dni dostave	Uporabite najnovejši predvideni čas dostave na podlagi dogodkov.
Partner za zadnji del dostave/prevoznik ob predaji	Pos Indonesia za poštno obdelavo zadnje dostavne milje.
Nasveti glede carine in carinjenja	Podatki o prejemniku, vrednost in natančen opis blaga pomagajo pri oceni; notranji otoški prevoz lahko traja dlje.

Ti vnosi so navodila za potek dela in ne objavljene obljube podjetja Solomon Post o dobavnih rokih ali zgodovinska povprečja. Veljavna ocena mora biti povezana s kupljeno storitvijo, datumom oddaje, namembnim krajem, izidom carinskega postopka in trenutno transportno potjo.

Pogoste težave pri sledenju Solomon Post in rešitve

Pred posredovanjem težave preverite najnovejši dogodek. Pošiljatelj nadzoruje dokazilo o oddaji in vračila kupnine trgovca, carina nadzoruje sprostitev, poštni operater, ki ima pošiljko, pa nadzoruje operativna dejanja dostave.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje

Verjeten vzrok

Neveljavna številka

Tipkarska napaka, ID naročila, izpuščene črke ali napačna izbira prevoznika.

Oglejte si ukrepe za neveljavno številko

Najprej preverite	Vsak znak primerjajte s potrdilom ali etiketo.
Takojšnji ukrep	Odstranite presledke, prikazane v številki, in znova poskusite samodejno zaznavanje prevoznika.
Kdaj posredovati težavo	Težavo posredujte, ko pošiljatelj ne more zagotoviti identifikatorja, ki ga je izdal prevoznik.
Koga kontaktirati	Najprej pošiljatelja; podjetje Solomon Post, če je številka navedena na njegovem potrdilu o oddaji.

Ni dogodkov sledenja

Podatki se še niso sinhronizirali, pošiljka še ni bila sprejeta ali izdelek nima sledenja na ravni posamezne pošiljke.

Oglejte si ukrepe, če ni dogodkov sledenja

Najprej preverite	Potrdite datum oddaje, kupljeni izdelek in potrdilo.
Takojšnji ukrep	Pošiljatelja vprašajte, ali je Solomon Post pošiljko fizično sprejel.
Kdaj posredovati težavo	Uporabite kontaktno točko za poizvedbe, navedeno za kupljeno storitev, ali zaprosite za navodila prek uradne kontaktne strani.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj ali pošta, ki je pošiljko sprejela.

Dolga prekinitev med prevozom

Prevoz med objekti, združena odprema, manjkajoči vmesni pregledi ali zamuda pri podatkih partnerja.

Oglejte si ukrepe za dolgo prekinitev med prevozom

Najprej preverite	Ugotovite zadnjo državo, objekt in odgovornega operaterja.
Takojšnji ukrep	Z isto številko preverite poštno sledenje v izvorni in namembni državi.
Kdaj posredovati težavo	Težavo posredujte v skladu s pogoji za poizvedbe, značilnimi za storitev, ki so navedeni na potrdilu ali jih je posredoval Solomon Post.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj običajno odpre uradno poštno poizvedbo; prejemnik lahko lokalnega dostavnega operaterja zaprosi za preverjanje lokalnega pregleda.

Čakanje na predajo partnerju

Elektronski podatki obstajajo, vendar naslednji prevoznik morda še ni prejel fizične pošiljke.

Oglejte si ukrepe za čakanje na predajo partnerju

Najprej preverite	Poiščite fizični sprejemni ali prihodnji sken imenovanega prevoznika.
Takojšnji ukrep	Obrnite se na prevoznika ali pošiljatelja, ki ima pošiljko še vedno fizično pri sebi.
Kdaj posredovati težavo	Primer posredujte naprej, če odpravna stranka ne more predložiti dokazila o predaji.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj ali partner za odpremo, preden prejemni prevoznik zabeleži prevzem.

Težava z naslovom ali neuspešna dostava

Neustrezen naslov, nedostopna lokacija, odsotni prejemnik ali lokalna zahteva za dostavo.

Prikaži ukrepe za težavo z naslovom ali dostavo

Najprej preverite	Preverite točen dogodek in lokacijo dostavnega urada.
Takojšnji ukrep	Nemudoma se obrnite na dostavni urad in vprašajte, ali je na voljo prevzem ali ponovni poskus dostave.
Kdaj posredovati težavo	Ukrepajte, preden se začne obdelava vračila.
Koga kontaktirati	Lokalni dostavni urad; pošiljatelj, če je potreben uradni popravek naslova ali ponovna odprema.

Zadržano na carini

Pregled dokumentacije, vrednotenja, davkov, dovoljenj ali omejenega blaga.

Prikaži ukrepe za carinsko zadržanje

Najprej preverite	Poiščite zahtevo za informacije ali plačilo.
Takojšnji ukrep	Prek pooblaščenega kanala predložite točen račun, podatke o vsebini, identiteti ali dovoljenju.
Kdaj posredovati težavo	Primer posredujte naprej, ko je zahtevani ukrep končan, vendar organ ali izvajalec še vedno zahteva pojasnilo.
Koga kontaktirati	Carinski organ ali izvajalec v namembnem kraju, naveden v obvestilu.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Nadomestna lokacija dostave, prevzem v gospodinjstvu, prezgoden sken, neskladje naslova ali napačna dostava.

Prikaži ukrepe za dostavljeno, vendar neprejeto pošiljko

Najprej preverite	Preverite naslov, poštni nabiralnik, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in prevzemno točko.
Takojšnji ukrep	Prosite dostavni urad, naj preveri lokacijo skena in morebitno evidenco dostave.
Kdaj posredovati težavo	Primer nemudoma posredujte naprej, če lokalna preverjanja ne najdejo pošiljke.
Koga kontaktirati	Dostavni poštni operater ter pošiljatelj ali trgovec.

Izgubljena ali poškodovana pošiljka

Izguba med prevozom, poškodba pri ravnanju, pomanjkljiva embalaža ali manjkajoča vsebina.

Prikaži ukrepe za izgubljeno ali poškodovano pošiljko

Najprej preverite	Shranite potrdilo, embalažo, vsebino, fotografije in dokaze o vrednosti.
Takojšnji ukrep	Vprašajte podjetje Solomon Post, kateri postopek poizvedbe ali zahtevka velja za kupljeni izdelek.
Kdaj posredovati težavo	Upoštevajte rok za vložitev zahtevka, določen za posamezni izdelek in priložen storitvi.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj običajno hrani dokazilo o oddaji; prejemnik mora dokumentirati poškodbo in sodelovati pri pregledu.

Vračilo pošiljatelju

Zahteve glede dostave, prevzema, naslova, carine ali prepovedane vsebine niso bile izpolnjene.

Prikaži ukrepe za vračilo pošiljatelju

Najprej preverite	Preberite prvi dogodek vračila in morebitno šifro razloga.
Takojšnji ukrep	Pošiljatelj naj počaka na dostavo vrnjene pošiljke in naj paket ostane neodprt, dokler razlog ni dokumentiran.
Kdaj posredovati težavo	Primer posredujte naprej, če se vračilo preneha izvajati v skladu z veljavnimi pravili za poizvedbe o storitvi.
Koga kontaktirati	Sprejemni operater in pošiljatelj; kupci pri trgovcih naj uporabijo tudi prodajalčev postopek za vračilo kupnine ali ponovno odpremo.

Mednarodno pošiljanje Solomon Post, carina in predaje prevoznikom

Mednarodna poštna pošiljka potuje skozi več pravnih in fizičnih skrbnikov. Elektronsko predhodno obvestilo, fizična predaja, carinska sprostitev in prevzem v zadnjem kilometru so ločeni dogodki.

Mednarodni tok

Faza

Običajni dogodek sledenja

Priprava pošiljke

Informacije prejete ali oznaka ustvarjena

Prikaži vse podrobnosti o pripravi pošiljke

Fizični skrbnik/odgovorna oseba	Pošiljatelj do fizičnega sprejema.
Kaj se dogaja	Podatki o naslovu, carini in pošiljki se pripravljajo.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Referenca trgovca se lahko pozneje poveže s poštnim identifikatorjem.
Običajna vrzel v vidnosti	Pred sprejemom ni videti nobenega operativnega skena.
Kaj naj stori stranka	Če se ne pojavi dogodek sprejema, od pošiljatelja zahtevajte dokazilo o oddaji.

Sprejem v izvorni državi

Sprejeto, oddano ali prejeto

Ogled vseh podrobnosti o sprejemu v izvorni državi

Fizični skrbnik/odgovorna oseba	Solomon Post za odhodno pošto, sprejeto na Salomonovih otokih.
Kaj se dogaja	Pošiljka vstopi v poštno omrežje za razvrščanje.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Poštni identifikator S10 naj bi praviloma ostal povezan s pošiljko.
Običajna vrzel v vidnosti	Med lokalnimi obrati so lahko dogodki omejeni.
Kaj naj stori stranka	Shranite potrdilo in evidence deklaracije.

Izvozna obdelava

Obdelano ali odposlano iz izmenjalne pošte za odpremo

Ogled vseh podrobnosti o izvozni obdelavi

Fizični skrbnik/odgovorna oseba	Izvorno poštno omrežje in njegovi prevozniki.
Kaj se dogaja	Pošiljka se združi z drugimi, preveri in pripravi za mednarodni prevoz.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Poštni identifikator običajno ostane enak; transportni zabojniki imajo ločene identifikatorje.
Običajna vrzel v vidnosti	Medtem ko je pošta v odpremni ali transportni enoti, morda ni skena na ravni posamezne pošiljke.
Kaj naj stori stranka	Spremljajte prihod v namembni kraj, namesto da bi predvidevali, da vsak premik med prevozom ustvari sken.

Mednarodni prevoz

Odhodu pozneje sledi prihod

Ogled vseh podrobnosti o mednarodnem prevozu

Fizični skrbnik/odgovorna oseba	Pogodbena transportna veriga do prejema v namembnem izmenjalnem omrežju.
Kaj se dogaja	Pošta se premika po razpoložljivih letalskih ali tranzitnih poteh.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Poštna številka se lahko še naprej uporablja, čeprav transportni sistemi uporabljajo interne reference zabojnikov.
Običajna vrzel v vidnosti	Med odpremo za izvoz in prihodom v namembni kraj lahko pride do vrzeli.
Kaj naj stori stranka	Ko se pričakuje dogodek prihoda, preverite namembnega operaterja.

Uvoz in carina

Prihod v notranjo izmenjalno pošto ali predloženo carini

Ogled vseh podrobnosti o uvozu in carini

Fizični skrbnik/odgovorna oseba	Namembni poštni operater lahko zadrži pošiljko, medtem ko carinski nadzor odloča o sprostitvi.
Kaj se dogaja	Izvedejo se lahko varnostni, deklaracijski, davčni in regulativni pregledi.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Izvorna poštna številka običajno ostane vidna pri iskanju; povezan je lahko tudi lokalni identifikator.
Običajna vrzel v vidnosti	Sledenje lahko ostane nespremenjeno, medtem ko se čaka na odločitev ali odgovor stranke.
Kaj naj stori stranka	Odgovorite na pooblaščene zahteve in prihoda ne razlagajte kot sprostitve s carine.

Predaja partnerju

Prejel namembni operater

Ogled vseh podrobnosti o predaji partnerju

Fizični skrbnik/odgovorna oseba	Sprejemni operater šele po evidentiranem fizičnem prejemu.
Kaj se dogaja	Elektronsko predhodno obvestilo se uskladi s fizično pošiljko in začne se lokalna obdelava.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Doda se lahko partnerska številka, vendar lahko prvotni identifikator S10 ostane veljaven.
Običajna vrzel v vidnosti	Predhodno obvestilo se lahko pojavi pred skenom sprejema.
Kaj naj stori stranka	Počakajte na sken sprejema, preden odgovornost pripišete namembnemu operaterju.

Zadnji kilometer

Na dostavni pošti, v dostavi ali na voljo za prevzem

Ogled vseh podrobnosti o zadnjem kilometru

Fizični skrbnik/odgovorna oseba	Namembna dostavna pošta ali lokalni poštni operater.
Kaj se dogaja	Pošiljka se usmeri na naslov ali v prevzemni objekt.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Ciljni sistem lahko razkrije povezano lokalno številko.
Običajna vrzel v vidnosti	Lokalni prevoz lahko poteka med evidentiranjem v obratu in dostavnimi pregledi.
Kaj naj stori stranka	Upoštevajte navodila lokalnega izvajalca glede prevzema, naslova ali poskusa dostave.

Upravljanje dostave Solomon Post in možnosti po odpremi

Preden se zanesete na spremembo dostave, se obrnite na Solomon Post ali dostavni urad v namembnem kraju. Upravičenost je odvisna od kupljenega izdelka, trenutne hrambe, varnostnih nadzorov in tega, ali se je obdelava vračila že začela.

Upravljanje dostave

Možnost

Kdo lahko zahteva

Navodila za prevzem

Imenovani prejemnik ali upravičeni zastopnik.

Oglejte si vse podrobnosti o navodilih za prevzem

Upravičenost	Dogodek sledenja ali poštno obvestilo mora določati prevzemno mesto.
Rok/razpoložljiva faza	Ukrepajte, dokler je pošiljka še v obratu za hrambo in preden se začne obdelava vračila.
Pristojbina	Pri uradu, ki pošiljko hrani, preverite, ali se zaračuna kakršna koli pristojbina.
Zagotovljeno?	Prevzem je odvisen od zahtev glede identitete in sprostitve pošiljke.
Povezava do uradnega ukrepa	Kontaktna stran Solomon Post

Poizvedba o naslovu ali ponovni dostavi

Pošiljatelj ali prejemnik, ob upoštevanju poštnega pooblastila.

Oglejte si vse podrobnosti o poizvedbi glede naslova ali ponovne dostave

Upravičenost	Pošiljka mora biti še vedno pod nadzorom izvajalca, ki prejme zahtevo.
Rok/razpoložljiva faza	Zahtevajte ukrep takoj po dogodku, povezanem z naslovom ali poskusom dostave.
Pristojbina	Morebitna pristojbina je odvisna od ukrepa, ki ga odobri prevoznik.
Zagotovljeno?	Zahteva ne zagotavlja prestrezanja, popravka ali novega poskusa dostave.
Povezava do uradnega ukrepa	Kontaktna stran Solomon Post

Izgubljene in poškodovane pošiljke Solomon Post, zahtevki, zavarovanje in povračila

Poizvedba o sledenju, poštna preiskava, zahtevek za odškodnino in vračilo kupnine s strani prodajalca so ločeni postopki. Pri družbi Solomon Post preverite postopek in rok za vložitev, ki veljata za točno določeno storitev na potrdilu.

Zahtevki in vračila kupnine

Postopek

Uporabite, ko

Poizvedba o sledenju

Pri pošiljki je prišlo do nepojasnjene vrzeli med skeni ali do neskladja pri dostavi.

Oglejte si vse podrobnosti o poizvedbi o sledenju

Kdo vloži zahtevo	Pošiljatelj ali prejemnik lahko zaprosi za navodila; za uradno mednarodno poizvedbo je lahko zahtevan pošiljatelj.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Upoštevajte pogoje, navedene za kupljeno storitev.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, potrdilo, datum oddaje, naslovi in najnovejši dogodek.
Možni izid	Pojasnilo skena, preverjanje lokacije ali navodila za uradno preiskavo.
Uradna povezava	Stopite v stik s Solomon Post

Zahtevek zaradi izgube ali poškodbe

Za zadevno storitev je bila vključena odškodnina ali kupljena zaščita, izguba ali poškodba pa je dokumentirana.

Oglejte si vse podrobnosti o zahtevku zaradi izgube ali poškodbe

Kdo vloži zahtevo	Oseba, ki je upravičena na podlagi pogodbe o oddaji pošiljke, običajno pošiljatelj.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Pri družbi Solomon Post pridobite rok, ki velja za določeno storitev, in ukrepajte, ne da bi zavrgli dokaze.
Zahtevani dokazi	Izvirno potrdilo, zapis sledenja, dokazilo o vrednosti, fotografije, vsebina in shranjena embalaža.
Možni izid	Preiskava, zahteva za pregled, poravnava v okviru veljavnih omejitev ali zavrnitev.
Uradna povezava	Stopite v stik s Solomon Post

Povračilo kupnine ali zamenjava pri trgovcu

Spletno naročilo ni bilo prejeto, prispelo je poškodovano ali je bilo vrnjeno.

Prikaži vse podrobnosti o povračilu kupnine ali zamenjavi pri trgovcu

Kdo vloži zahtevo	Kupec to zahteva od trgovca ali spletne tržnice.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Upoštevajte rok za zaščito kupca pri prodajalcu ali spletni tržnici.
Zahtevani dokazi	Evidenca naročila, podatki za sledenje, sporočila, fotografije in dokazi o nepravilnostih pri dostavi.
Možni izid	Povračilo kupnine, zamenjava, zavrnitev ali zahteva po čakanju na preiskavo prevoznika.
Uradna povezava	Uporabite kanal za podporo pri naročilih trgovca ali spletne tržnice.

17TRACK ne more odobriti poštnega zahtevka, odločati o odgovornosti, povrniti poštnine ali prisiliti prodajalca k povračilu kupnine za naročilo.

Omejitve pošiljanja Solomon Post in posebno ravnanje

Pred oddajo pošiljke pri Solomon Post preverite, ali je sprejemljiva. Za en mednarodni predmet lahko veljajo pravila države izvora, zahteve glede varnosti v letalstvu, nadzor tranzitnih držav in zakonodaja namembne države.

Omejitve pošiljanja

Kategorija

Prepovedano ali omejeno

Nevarno blago

Zanj veljajo stroge poštne in transportne omejitve.

Prikaži vse podrobnosti o nevarnem blagu

Tipični primeri	Eksplozivi, vnetljivi materiali, stisnjeni plini in jedke snovi.
Ključni pogoj/embalaža	Pošiljke ne oddajte, razen če Solomon Post izrecno sprejme predmet v skladu z veljavnimi pravili.
Omejitev prevoza	Veljajo lahko omejitve zračnega prevoza.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Zavrnitev, varnostno zadržanje, vračilo ali odstranitev v skladu z zakonitimi postopki.
Uradna pravila	Pred sprejemom pošiljke se pozanimajte pri Solomon Post in preverite omejitve namembne države.

Litijeve baterije in elektronika

Omejitve so odvisne od vrste baterije, namestitve, količine in načina prevoza.

Prikaži vse podrobnosti o baterijah in elektroniki

Tipični primeri	Telefoni, prenosni računalniki, prenosne baterije in rezervne baterije.
Ključni pogoj/embalaža	Predmet natančno prijavite in pred oddajo pošiljke pridobite navodila za sprejem.
Omejitev prevoza	Zračni prevoz lahko določene konfiguracije prepove ali omeji.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Varnostni pregled, zavrnitev, vračilo ali sprememba poti.
Uradna pravila	Uporabite aktualna navodila Solomon Post in navodila za sprejem glede varnosti v letalstvu.

Tekočine, pokvarljivo blago in biološki material

Omejitve so povezane z uhajanjem, kvarjenjem, karanteno in zdravstvenim nadzorom.

Prikaži vse podrobnosti o tekočinah in pokvarljivem blagu

Tipični primeri	Hrana, rastline, semena, vzorci in tekoči izdelki.
Ključni pogoj/embalaža	Embalaža, ki ne prepušča tekočine, ne nadomešča uvoznega dovoljenja, biološke varnosti ali poštne odobritve.
Omejitev prevoza	Ne smete predpostavljati, da bosta zagotovljena nadzor temperature in hitra dostava.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Pregled, karantenska zamuda, zavrnitev, uničenje ali vračilo.
Uradna pravila	Pred oddajo pošiljke preverite pogoje za sprejem pri pošti in karantenske zahteve namembne države.

Dragocenosti, valuta in regulirano blago

Omejeno ali izključeno glede na izdelek in zakonodajo namembne države.

Prikaži vse podrobnosti o dragocenostih in reguliranem blagu

Tipični primeri	Gotovina, dragoceni predmeti, zdravila, orožje in nadzorovane snovi.
Ključni pogoj/embalaža	Pred oddajo predmeta pridobite izrecna navodila glede izdelka in zakonodaje.
Omejitev prevoza	Lahko se zahteva zavarovanje, registracija ali uvozno dovoljenje, sicer je lahko predmet prepovedan.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Zavrnitev, zaseg, preiskava, vračilo ali izključitev odškodnine.
Uradna pravila	Obrnite se na Solomon Post in ustrezen organ v namembni državi.

Podpora strankam Solomon Post

Za pisno poizvedbo uporabite uradni kontaktni obrazec ali objavljeno telefonsko številko v Honiari za neposredno pomoč. Preden stopite v stik s Solomon Post, pripravite celotno številko pošiljke in dokazilo o oddaji.

Služba za stranke

Kanal

Preverjen stik/povezava

Uradni kontaktni obrazec

https://www.solomonpost.com.sb/contactus

Ogled vseh podrobnosti o kontaktnem obrazcu Solomon Post

Najprimernejše za	Pisne poizvedbe o sledenju, vprašanja o storitvah in dokazila, ki potrebujejo jasen opis.
Regija/jezik	Salomonovi otoki; obrazec je na voljo v angleščini.
Delovni čas in časovni pas	Pošljite poizvedbo prek spleta in počakajte na odgovor družbe Solomon Post.
Podatki, ki jih je treba pripraviti	Ime, telefon, e-pošta, zadeva, sledilna številka, datum oddaje, pot in zadnji dogodek.
Pomembna omejitev	Spletno mesto je v vzdrževanju, zato se lahko razpoložljivost strani spremeni.

Telefon

+677 21821

Ogled vseh podrobnosti o telefonski podpori Solomon Post

Najprimernejše za	Neposredna operativna vprašanja in navodila o pravilni pisarni ali postopku.
Regija/jezik	Objavljeno za Solomon Islands Postal Corporation v Honiari.
Delovni čas in časovni pas	Pokličite med lokalnim delovnim časom po času Salomonovih otokov in preverite razpoložljivost storitve.
Podatki, ki jih je treba pripraviti	Sledilna številka, imeni pošiljatelja in prejemnika, datum oddaje, storitev, namembni kraj in zadnji dogodek.
Pomembna omejitev	Telefonska poizvedba sama po sebi ne ustvari zahtevka in ne zagotavlja spremembe dostave.

Poštni ali osebni naslov

1930 Mendana Avenue, Cruz, Honiara, Solomon Islands 1204

Ogled vseh podrobnosti o kontaktnem naslovu Solomon Post

Najprimernejše za	Iskanje organizacije, navedene na uradni kontaktni strani.
Regija/jezik	Honiara, Salomonovi otoki.
Delovni čas in časovni pas	Pred potovanjem preverite delovni čas in možnosti za obiskovalce.
Podatki, ki jih je treba pripraviti	Potrdilo, osebni dokument, sledilna številka ter vsa dokazila o dostavi ali zahtevku.
Pomembna omejitev	Navedeni poslovni naslov ne dokazuje, da se vsaka poizvedba o prevzemu ali dostavi obravnava na tej lokaciji.

Za učinkovito stopnjevanje primera najprej preverite številko in zadnji dogodek, nato pa se obrnite na operaterja, ki trenutno hrani pošiljko. Pošiljatelj naj hrani dokazilo o oddaji; prejemnik naj dokumentira težave pri dostavi ali poškodbe; trgovec pa mora pred začetkom preiskave povezati ID naročila s poštnim identifikatorjem.

Sledenje za e-trgovino in poslovanje Solomon Post

Podjetja naj ID naročila trgovca, izvirni poštni identifikator in morebitni partnerski identifikator hranijo kot ločena polja. Tako se ohrani sledljivost, ko mednarodna pošiljka zamenja fizičnega skrbnika, ne da bi se spremenila njena poštna številka, vidna stranki.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Poizvedba stranke in operativna poizvedba

Solomon Post

Ogled vseh podrobnosti o dostopu do poizvedb pri Solomon Post

Pokritost prevoznika	Pošiljke Solomon Post in poizvedbe strank.
Glavna uporaba	Pomoč pri posamezni pošiljki in operativno stopnjevanje primera.
Preverjanje pristnosti	Kontaktni obrazec zahteva kontaktne podatke stranke in informacije o poizvedbi.
Zmogljivosti sledenja/serij/webhookov	Navedene uradne strani dokumentirajo kontaktne strani in strani računov, ne pa javno specifikacijo integracije.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Za aktualne smernice za integracijo uporabite uradno spletno mesto in kontaktni kanal.
Opomba o migraciji/opuščanju	Ne implementirajte končne točke, prepisane s strani tretje osebe brez navedbe vira.

API za sledenje več prevoznikom

17TRACK

Ogled vseh podrobnosti o API-ju 17TRACK

Pokritost prevoznika	Sledenje pošiljkam pri več prevoznikih prek podprte mreže prevoznikov 17TRACK.
Glavna uporaba	Registracija, standardiziran pregled nad pošiljkami in e-trgovinski delovni tokovi pri več prevoznikih.
Preverjanje pristnosti	Glava zahteve 17token.
Zmogljivosti sledenja/serij/webhookov	Uporabite zmogljivosti in omejitve, dokumentirane za ustrezen načrt API-ja 17TRACK.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Dokumentacija API-ja 17TRACK
Opomba o migraciji/opuščanju	Izvedite trenutno dokumentirano različico API-ja in spremljajte uradna obvestila o različicah.

Pogosta vprašanja o Solomon Post

1. Kako sledim svojemu paketu Solomon Post?

Vnesite poštno sledilno številko v 17TRACK in preglejte najnovejši razpoložljivi dogodek. Za pomoč pri posamezni pošiljki pošljite številko in podatke o oddaji prek uradne kontaktne strani Solomon Post.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko Solomon Post?

Poiščite jo na potrdilu o oddaji, odpremni nalepki, e-poštnem sporočilu trgovca o odpremi ali evidenci pošiljke na spletni tržnici. Številke naročila pri trgovcu ne zamenjujte zanjo, razen če trgovec izrecno navede, da gre za sledilno številko prevoznika.

3. Kako je videti mednarodna sledilna številka Solomon Post?

Poštna pošiljka lahko uporablja 13-mestno strukturo UPU S10, sestavljeno iz dveh črk, devetih številk in dvočrkovne kode države. Pripona SB označuje organ, pristojen za kodo države izdajateljice, medtem ko lahko dohodna pošta ohrani drugo pripono države izvora.

4. Zakaj moja sledilna številka Solomon Post še ni aktivna?

Podatki o pošiljki so bili morda ustvarjeni, preden je Solomon Post pošiljko fizično sprejel. Od pošiljatelja zahtevajte dokazilo o oddaji in pred zahtevo za poizvedbo pri prevozniku preverite vsako črko in številko.

5. Zakaj se moje sledenje Solomon Post ne posodablja?

Pošiljka se morda premika znotraj združene odprave, čaka na prevoz, je v carinskem postopku ali čaka na skeniranje partnerskega izvajalca. Preverite lokacijo najnovejšega dogodka, da ugotovite, kateri izvajalec je odgovoren za naslednjo posodobitev.

6. Koliko časa traja dostava Solomon Post?

Uporabite trenutno oceno, navedeno za točno določeno storitev in pot ob oddaji. Predvideni čas prihoda se lahko spremeni zaradi prevoza med otoki, urnikov letov, carine, državnih praznikov, vremena in obdelave pri pošti na namembnem kraju.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Solomon Post?

Preberite dogodek poskusa dostave in se nemudoma obrnite na navedeno dostavno poslovalnico. Pred začetkom postopka vračila vprašajte, ali je pošiljka na voljo za prevzem ali za nov poskus dostave.

8. Kaj naj storim, če Solomon Post navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je ne najdem?

Najprej preverite točen naslov, poštni nabiralnik, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in prevzemno točko. Nato prosite dostavno poslovalnico, naj preveri svoje skeniranje ali evidenco dostave, ter obvestite pošiljatelja ali trgovca.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Solomon Post?

Obrnite se na Solomon Post s potrdilom, sledilno številko in podatki o oddaji; v primeru poškodbe shranite embalažo, vsebino in fotografije. Oseba, upravičena na podlagi pogodbe o oddaji, bo morda morala vložiti uradni zahtevek.

10. Kako stopim v stik s Solomon Post?

Uporabite uradni kontaktni obrazec ali pokličite +677 21821. Pripravite sledilno številko, datum oddaje, storitev, naslova, najnovejši dogodek in jedrnato razlago zahtevanega ukrepa.

11. Ali pripona SB pri sledilni številki pomeni, da ima pošiljko trenutno Solomon Post?

Ne. V strukturi UPU S10 SB označuje organ, pristojen za kodo države izdajateljice; pošiljko lahko pozneje prevzamejo ponudnik prevoza, carinski organ ali poštni izvajalec na namembnem kraju.

12. Ali lahko Solomon Post sledi dohodni pošiljki s številko, ki jo je izdal drug poštni izvajalec?

Identifikator S10, izdan v izvorni državi, lahko ostane v uporabi tudi po mednarodni predaji, če sodelujoči sistemi izmenjujejo dogodke. Sledenje številki ne pomeni, da jo je prvotno izdal Solomon Post.

13. Ali prihod v mednarodno izmenjevalno pošto pomeni, da je carina sprostila mojo pošiljko Solomon Post?

Ne. Prihod v izmenjevalno pošto, predložitev carini in carinska sprostitev so ločene faze; počakajte na dogodek sprostitve ali nadaljnje obdelave ter odgovorite na morebitno zahtevo pooblaščenih organov za dokumentacijo ali plačilo.

14. Ali se lahko sledilna številka spremeni po mednarodni predaji Solomon Post?

Prvotni poštni identifikator lahko ostane veljaven, vendar lahko izvajalec v namembnem kraju ali izvajalec zadnje dostave doda povezano lokalno številko. Ohranite obe številki, saj lahko razkrijeta različne dele iste poti.

15. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Solomon Post prek API-ja?

Podjetja lahko uporabljajo večprevozniški API 17TRACK za podprte delovne tokove sledenja. Uporabite sledilno številko, ki jo je izdal prevoznik, ločeno ohranite reference trgovca ter pred uporabo v produkciji preverite trenutno kodo prevoznika Solomon Post v dokumentaciji 17TRACK ali orodjih računa.

API za sledenje Solomon Post

Navedene strani Solomon Post vsebujejo informacije o spletnem mestu, stikih, računu in vzdrževanju, ne pa javno dokumentirane končne točke za sledenje. Spodnji primer zato prikazuje dokumentirano končno točko za registracijo 17TRACK. Kodo prevoznika pustite kot označbo mesta, dokler ni preverjena v aktualnih podatkih prevoznikov 17TRACK.

# 1. Solomon Post official tracking API
# The cited official pages do not document a public endpoint,
# HTTP method, authentication scheme or request format.
# Contact Solomon Post before implementing a carrier-direct integration.

# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'