Thailand Post Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Thailand Post a skontrolujte najnovší stav zásielky.

https://www.thailandpost.co.th/

Sledovať

O Thailand Post

Thailand Post je národný poštový operátor Thajska a poskytuje poštové a balíkové služby v rámci Thajska aj prostredníctvom medzinárodnej poštovej výmeny. Zásielka môže zobrazovať udalosti Thailand Post, keď Thailand Post položku prijala, spracovala, vyviezla alebo doručila; ostatné fázy môže riadiť poštový operátor krajiny pôvodu, colný orgán alebo poštový operátor cieľovej krajiny.

Pole	Overené informácie
Oficiálny názov	Thailand Post
Oficiálna webová stránka	https://www.thailandpost.co.th/
Typ prepravcu	Národný poštový operátor zabezpečujúci vnútroštátnu a medzinárodnú poštovú prevádzku.
Primárny región	Thajsko s medzinárodnou poštovou výmenou prostredníctvom poštových sietí cieľových krajín.
Oficiálna cesta sledovania	Použite funkciu sledovania dostupnú na oficiálnej webovej stránke Thailand Post.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

Subjekt

Typ subjektu

Thailand Post

Thailand Post vykonáva prijatie pošty, spracovanie, doručenie a odovzdanie medzinárodnej pošty v jednotlivých fázach zobrazených v jeho systéme sledovania.

Zobraziť všetky podrobnosti o Thailand Post

Prečo je to dôležité pri sledovaní	Sken identifikuje poštovú udalosť, ale nemusí nevyhnutne označovať subjekt, ktorý má položku fyzicky v držbe v každom okamihu.
Oficiálne dôkazy	Oficiálna webová stránka Thailand Post.

Poštový operátor cieľovej krajiny

Poštový operátor cieľovej krajiny môže po medzinárodnom odovzdaní vykonať dovozné spracovanie a doručenie na poslednom úseku.

Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodnom odovzdaní pošty

Prečo je to dôležité pri sledovaní	Ten istý medzinárodný identifikátor môže po odovzdaní naďalej zobrazovať udalosti, hoci sa fyzický držiteľ zmení.
Oficiálne dôkazy	Svetová poštová únia.

17TRACK

17TRACK zhromažďuje dostupné udalosti sledovania od Thailand Post a ďalších prepravcov; zásielku neprevádzkuje.

Zobraziť všetky podrobnosti o vzťahu so 17TRACK

Prečo je to dôležité pri sledovaní	17TRACK nemôže zmeniť adresu, uvoľniť zásielku z colného konania, schváliť reklamáciu, vystaviť refundáciu ani zaručiť dátum doručenia.
Oficiálne dôkazy	Platforma na sledovanie 17TRACK.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky — nie číslo objednávky — na oficiálnej webovej stránke Thailand Post alebo na 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte znaky, odstráňte medzery alebo spojovníky, počkajte na prvý sken prijatia a požiadajte odosielateľa o potvrdenie, že číslo patrí spoločnosti Thailand Post. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie a neprepravuje balíky ani nespracúva zmeny adries, refundácie či reklamácie.

Ako sledovať zásielky Thailand Post

Oficiálna cesta sledovania Thailand Post je primárnym zdrojom udalostí prepravcu. 17TRACK môže kombinovať dostupné udalosti Thailand Post s udalosťami od iných poštových alebo doručovacích operátorov.

Postup sledovania

Cesta	Akcia
Oficiálne sledovanie Thailand Post	Otvorte oficiálnu webovú stránku Thailand Post, vyberte funkciu sledovania, zadajte sledovacie číslo a skontrolujte najnovšiu udalosť a informácie o cieľovej destinácii.
Sledovanie cez 17TRACK	Otvorte 17TRACK, odošlite sledovacie číslo a porovnajte dostupné udalosti prepravcu a informácie o odovzdaní.
Žiadne sledovacie číslo	Kontaktujte predajcu alebo odosielateľa. Číslo objednávky, platobná referencia, číslo štítku ani oznámenie o doručení nie sú automaticky poštovým sledovacím číslom.
Číslo nie je aktívne	Štítok alebo elektronické predbežné avízo môže existovať ešte predtým, ako Thailand Post prijme a naskenuje fyzickú zásielku. Požiadajte odosielateľa o overenie odoslania a prijatia.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora

Normalizovaný vzor

Medzinárodný poštový identifikátor

Dve písmená + osem číslic + kontrolná číslica + dvojpísmenový kód krajiny, napríklad AA## ###### #TH.

Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodných poštových identifikátoroch

Vydáva	Identifikátor zvyčajne vydáva poštový operátor krajiny pôvodu v rámci systému UPU S10; koncový kód krajiny označuje vydávajúcu poštovú správu, nie nevyhnutne krajinu konečného doručenia.
Typické použitie	Medzinárodná doporučená pošta, balíky, sledované alebo expresné poštové zásielky, pri ktorých zvolená služba podporuje sledovanie.
Kto ho vidí a kde	Odosielateľ ho môže vidieť na potvrdenke alebo štítku; kupujúci ho môže dostať v e-maile o odoslaní alebo na stránke objednávky na trhovisku; poštoví operátori ho môžu naďalej používať aj po odovzdaní zásielky.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť závisí od skenov zdieľaných medzi Thailand Post, colnými orgánmi a poštovým operátorom cieľovej krajiny.
Upozornenie	Samotná predvoľba nedokáže spoľahlivo určiť službu. Zadajte celý identifikátor do oficiálneho sledovania alebo do 17TRACK.

Domáci alebo službe špecifický identifikátor

Číselný alebo alfanumerický identifikátor vydaný dopravcom, uvedený na potvrdenke alebo štítku Thailand Post.

Zobraziť všetky podrobnosti o domácich identifikátoroch

Vydáva	Thailand Post alebo rezervačný kanál konajúci v mene odosielateľa v závislosti od produktu a štítku.
Typické použitie	Domáce balíky, dokumenty, komerčné zásielky alebo vratné zásielky.
Kto ho vidí a kde	Spotrebitelia ho zvyčajne nájdu na potvrdenke z priehradky, štítku, správe o odoslaní alebo na stránke objednávky predajcu.
Rozsah sledovania	Sledovanie sa začína, keď je identifikátor prijatý do príslušného poštového procesu a sú k dispozícii skeny.
Upozornenie	ID objednávok a referencie obchodníkov nie sú náhradou za poštový identifikátor na sledovanie.

Identifikátor partnera alebo doručenia na poslednom úseku

Druhý identifikátor poskytnutý platformou pôvodu, poštovým operátorom cieľovej krajiny alebo doručovacím partnerom.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch partnerov

Vydáva	Partner alebo operátor cieľovej krajiny, nie nevyhnutne Thailand Post.
Typické použitie	Medzinárodné odovzdanie, konsolidovaná nákladná preprava, logistika trhoviska alebo miestne doručenie.
Kto ho vidí a kde	Predajca ho môže uvádzať spolu s pôvodným číslom; operátor cieľovej krajiny ho môže používať na miestne doručenie.
Rozsah sledovania	Môže poskytovať ďalšie udalosti z posledného úseku doručenia, ale pred fyzickým odovzdaním nemusí byť vyhľadateľný.
Upozornenie	Sledovanie čísla vydaného partnerom prostredníctvom Thailand Post nedokazuje, že toto číslo vydala Thailand Post.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Správa o sledovaní opisuje najnovší dostupný sken, nie nevyhnutne presnú aktuálnu polohu balíka. Odosielateľ by mal zvyčajne viesť vyšetrovanie doručenia a riešenie obchodných nárokov, zatiaľ čo príjemca si môže overiť miestne pokyny na doručenie a požiadavky colných orgánov.

Problém a riešenie

Zobrazený problém alebo stav

Pravdepodobná príčina a prvý krok

Neplatné číslo

Skontrolujte každý znak a odstráňte medzery alebo spojovníky; požiadajte odosielateľa o potvrdenie dopravcu a typu identifikátora.

Zobraziť všetky podrobnosti o neplatnom čísle

Kedy problém eskalovať	Ak číslo zostane neplatné aj po dôkladnom opätovnom zadaní, obráťte sa na predajcu alebo odosielateľa.
Na koho sa obrátiť	Najprv odosielateľ, následne Thailand Post prostredníctvom jeho oficiálneho kontaktného kanála, keď odosielateľ potvrdí prijatie zásielky spoločnosťou Thailand Post.

Žiadne udalosti alebo vytvorený štítok

Elektronické údaje mohli byť vytvorené ešte pred fyzickým prijatím. Vyžiadajte si doklad o odoslaní a počkajte na sken prijatia.

Zobraziť všetky podrobnosti o chýbajúcom prvom skene

Kedy problém eskalovať	Po uplynutí predajcom uvedenej lehoty na odoslanie použite dôkaz o odoslaní od odosielateľa a oficiálny kanál sledovania.
Na koho sa obrátiť	Odosielateľ alebo obchodník kontroluje zmluvu o preprave a v prípadoch, kde je to povolené, môže požiadať dopravcu o preverenie.

Dlhá prestávka, zadržanie na colnici alebo zásielka v preprave

Zásielka sa môže presúvať medzi zariadeniami, čakať na colné spracovanie alebo čakať na ďalší sken. Skontrolujte colné správy a sledovanie u pošty v cieľovej krajine.

Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodnej medzere v sledovaní

Kedy problém eskalovať	Eskalujte prípad, keď cieľový orgán, poštový operátor alebo odosielateľ požiada o informácie alebo keď príslušný proces podania žiadosti o preverenie umožňuje takúto žiadosť.
Na koho sa obrátiť	Kontaktujte odosielateľa a požiadajte o formálne preverenie; colný úrad alebo poštového operátora v cieľovej krajine kontaktujte vtedy, keď ich oznámenie výslovne vyzýva príjemcu, aby tak urobil.

Doručené, ale neprijaté

Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu budovy, susedov a prípadnú fotografiu doručenia alebo doklad dostupný prostredníctvom zodpovedného poštového operátora.

Zobraziť všetky podrobnosti o doručení, ktoré nebolo prijaté

Kedy problém eskalovať	Bezodkladne kontaktujte miestnu doručovaciu pobočku alebo poštového operátora v cieľovej krajine a následne požiadajte odosielateľa o otvorenie preverovania.
Na koho sa obrátiť	Doručovateľ môže skontrolovať záznamy o doručení; odosielateľ alebo obchodník zvyčajne vybavuje poštovú reklamáciu alebo rozhoduje o náhrade.

Adresa, neúspešné doručenie, vrátenie, strata alebo poškodenie

Nepredpokladajte, že 17TRACK môže zmeniť doručenie. Uchovajte štítky, obal, fotografie, faktúry a udalosti sledovania a požiadajte odosielateľa, aby využil príslušný oficiálny proces preverenia alebo reklamácie.

Zobraziť všetky podrobnosti o výnimkách pri doručení a reklamáciách

Kedy problém eskalovať	Použite lehotu a pravidlá oprávnenosti pre konkrétnu službu, ktoré zverejnil zodpovedný poštový operátor alebo ktoré vyplývajú z prepravnej zmluvy odosielateľa.
Na koho sa obrátiť	Odosielateľ, obchodník, Thailand Post, poštový operátor v cieľovej krajine alebo colný úrad v závislosti od poslednej udalosti a požadovaného úkonu.

API na sledovanie

Referenčná príručka API 17TRACK

// Thailand Post official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: register a tracking number
// Confirm the current Thailand Post carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]