
Boyuan отслеживание
Введите номер отслеживания Boyuan, чтобы проверить последний статус доставки.
О компании BoYuan
BoYuan(博远供应链) — публичный бренд компании Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd., поставщика услуг трансграничных цепочек поставок из Китая. BoYuan обслуживает операторов внутренней и международной электронной коммерции, предоставляя почтовые, экспресс-, специализированные, складские, таможенные и мультимодальные логистические услуги.
| Факт | Проверенная информация |
|---|---|
| Официальное название | Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd. |
| Официальный веб-сайт | https://www.boyuangyl.com/ |
| Тип перевозчика | Поставщик услуг трансграничной цепочки поставок, оператор экспедирования грузов и интегратор логистических услуг. |
| Основная роль | BoYuan организует или предоставляет решения для трансграничной перевозки, складирования, таможенного сопровождения и доставки; заявленные услуги могут использовать почтовых и экспресс-партнёров. |
| Опубликованные контактные данные | 18665638282 |
Взаимоотношения между перевозчиками и организациями
| Организация | Связь с BoYuan |
|---|---|
| Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd. | Это компания, указанная в официальном профиле компании BoYuan и в информации об авторских правах на веб-сайте. |
| Специализированная линия мелких пакетов BY в США | Это услуга, указанная BoYuan, которая использует воздушные маршруты из материкового Китая или Гонконга и аккаунты USPS для доставки в США. |
| Специализированная линия мелких посылок в Европу | Эта услуга, указанная BoYuan, использует воздушную перевозку из материкового Китая или Гонконга и передаёт доставку партнёрам в стране назначения. |
| USPS, DHL, Netherlands Post, France Post, CTT и Italy Post | Эти организации описываются как почтовые или экспресс-партнёры для определённых услуг BoYuan; сканирование партнёром само по себе не доказывает, что отправление физически находится у BoYuan. |
| 17TRACK | 17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая может объединять доступные события; она не перевозит отправления BoYuan и не принимает решения по претензиям. |
Краткий ответ
Введите идентификатор отправления, предоставленный продавцом или BoYuan, в запрос отслеживания логистики на официальном веб-сайте BoYuan, либо отправьте его в 17TRACK, чтобы получить доступные события от нескольких перевозчиков. Если результат не отображается, сначала проверьте, ввели ли вы номер отслеживания, а не номер заказа, удалите пробелы и дефисы и спросите продавца, было ли отправление физически передано перевозчику.
Как отслеживать отправления BoYuan
Покупатель обычно получает идентификатор отслеживания на странице заказа маркетплейса, из электронного письма об отправке, от продавца или из записи об отправлении BoYuan. На официальном сайте BoYuan доступен запрос отслеживания логистики, а 17TRACK помогает объединять события, когда отправление перемещается между BoYuan и почтовыми или экспресс-партнёрами.
| Путь | Этапы и ответственность |
|---|---|
| Официальное отслеживание BoYuan | Откройте веб-сайт BoYuan, выберите запрос отслеживания логистики, введите идентификатор отправления и сохраните отображаемую историю событий. Обратитесь в BoYuan или к продавцу для принятия мер по конкретному отправлению. |
| Отслеживание через 17TRACK | Откройте 17TRACK, введите идентификатор, проверьте обнаруженного перевозчика и хронологию событий, затем сопоставьте последнее событие с информацией продавца об отправке. |
| Номер отсутствует или недействителен | Запросите у продавца идентификатор отправления; отличайте его от номера заказа, справочного номера, номера этикетки или уведомления о доставке. Повторно проверьте символы и дайте время для первого физического сканирования. |
Форматы и примеры номеров отслеживания
На общедоступных страницах BoYuan описывается несколько услуг, но не публикуется единый универсальный формат номера отслеживания BoYuan. Поэтому отправление может иметь ссылочный номер BoYuan и идентификатор почтового или экспресс-партнёра. Одни только префиксы не следует считать доказательством типа услуги.
Формат номера отслеживания
| Тип идентификатора | Нормализованный шаблон и назначение |
|---|---|
| Ссылочный номер BoYuan или экспедитора | Буквенно-цифровой ссылочный номер, созданный продавцом или экспедитором; на общедоступных страницах BoYuan фиксированная длина не указана. Используйте точный идентификатор, предоставленный продавцом. |
| Идентификатор партнёра USPS | Для услуги небольших отправлений BY United States может отображаться идентификатор, выданный USPS, поскольку BoYuan указывает, что эта услуга использует аккаунты доставки USPS. Идентификатор выдаётся USPS, а не обязательно BoYuan. |
| Идентификатор доставки на последней миле в Европе | После передачи отправления DHL, Netherlands Post, France Post, CTT или Italy Post может появиться идентификатор почтовой или экспресс-службы страны назначения — в зависимости от страны назначения и маршрута. |
| Номер заказа на торговой площадке | Номер заказа или ссылочный номер идентифицирует коммерческую операцию и может быть недоступен для поиска как транспортное событие. |
| Данные этикетки или штрихкода | Этикетка может содержать несколько ссылочных номеров. Видимый штрихкод не обязательно является тем же номером отслеживания посылки, который предоставляется клиенту. |
При документировании отправления используйте явно обезличенный пример, например BOY-XXXX-XXXX или 92## #### #### #### #### ##. Не публикуйте настоящий идентификатор клиента. Уточните у продавца, какой идентификатор предназначен для отслеживания и был ли создан номер партнёра в стране назначения.
Статусы отслеживания и их значения
| Статус | Значение и дальнейшее действие |
|---|---|
| Этикетка создана / предварительное уведомление | Данные об отправлении существуют, но его физическая приёмка могла ещё не состояться. Продавец должен подтвердить передачу. |
| Принято / получено | Логистический оператор зарегистрировал физическое получение. Продолжайте отслеживать события сортировки и магистральной перевозки. |
| В пути | Отправление перемещается между транспортными или сортировочными объектами. Между объектами могут возникать промежутки без сканирований. |
| Таможенная обработка или оформление | Проверяются документы на импорт или экспорт. Получателю может потребоваться предоставить информацию или оплатить начисленные сборы. |
| Передача партнёру | Почтовый или экспресс-партнёр обрабатывает следующий этап перевозки. Электронная передача данных, физическая передача отправления и первое сканирование при приёмке могут происходить в разное время. |
| Передано курьеру / доставлено | Местный оператор доставки пытается доставить отправление или зарегистрировал его доставку. Если посылка отсутствует, проверьте место доставки, домочадцев, стойку регистрации и записи продавца. |
| Исключение / возврат | Требуется внимание к проблеме с адресом, доступом, таможней, повреждением или доставкой. Продавец или ответственный оператор доставки должен инициировать соответствующий запрос. |
Услуги и сроки доставки
В официальный каталог услуг BoYuan входят специализированные линии, зарубежное складирование, международная экспресс-доставка, EMS, ETK, E邮宝 и почтовые крупногабаритные отправления. На опубликованных страницах указан ориентировочный срок 7–20 календарных дней для услуги доставки небольших отправлений по специализированной линии в Европу; для других услуг требуется расчёт стоимости для конкретного маршрута.
Сравнение услуг
| Услуга | Наиболее известное опубликованное назначение |
|---|---|
| Специализированная линия мелких пакетов BY в США | Небольшие трансграничные отправления в США с использованием рейсов из материкового Китая или Гонконга и аккаунтов доставки USPS. |
| Специализированная линия мелких посылок в Европу | Отправления весом 0,1–2 кг в 27 европейских стран с доставкой, выбираемой среди почтовых или экспресс-партнёров страны назначения. |
| Зарубежный склад в США | FBA и трансграничная логистика с использованием воздушных, морских и экспресс-перевозок, таможенной поддержки, складирования и услуг доставки. |
| Международная экспресс-доставка | Международные письма, документы и товары, пересекающие границы и проходящие таможенное оформление, с последующей доставкой в стране назначения. |
| EMS, ETK, E邮宝 и почтовые крупногабаритные отправления | Почтовые услуги или услуги почтовых партнёров, перечисленные BoYuan; конкретный почтовый оператор и условия зависят от выбранного продукта. |
Срок доставки
| Услуга | Опубликованная информация о доставке |
|---|---|
| Специализированная линия мелких посылок в Европу | Ориентировочный срок: 7–20 календарных дней. Таможенное оформление, доступность рейсов, передача партнёру и местная доставка могут увеличить срок перемещения. |
| Другие услуги BoYuan | Сроки для конкретного маршрута необходимо уточнять у BoYuan или продавца; на общедоступных страницах сервиса не указан единый универсальный стандарт. |
Сроки доставки в страны назначения
| Страна назначения | Опубликованная информация о маршрутах |
|---|---|
| Европейские направления | На странице европейской выделенной линии указано покрытие 27 европейских стран и ориентировочный срок 7–20 календарных дней. Выбор партнёра для конкретного направления и таможенное оформление влияют на результат. |
| Соединённые Штаты | Американская линия мелких отправлений BY использует воздушные маршруты и службы доставки USPS; для оценки срока по конкретному направлению запросите расчёт стоимости маршрута. |
| Канада, Австралия, Япония и другие рынки | На странице BoYuan о зарубежных складах описываются логистические услуги, связанные с этими рынками, однако сроки зависят от выбранного воздушного, морского, экспресс-маршрута, FBA или маршрута доставки. |
Распространённые проблемы с отслеживанием и решения
| Проблема или статус | Рекомендуемый ответ |
|---|---|
| Недействительный номер | Проверьте наличие номера заказа, опечаток или скопированных знаков препинания; попросите продавца предоставить точный идентификатор перевозки. |
| Нет события отслеживания | Уточните, было ли отправление передано перевозчику. Электронное предварительное уведомление не подтверждает фактический приём. |
| Длительный перерыв между сканированиями | Сопоставьте последнее учреждение и этап перевозки, учтите возможные пробелы в отображении информации при магистральной перевозке или таможенном оформлении, а затем попросите продавца связаться с BoYuan. |
| Задержано на таможне | Проверьте запросы на предоставление счёта, удостоверения личности, информации о товаре или налогах. Получатель должен ответить через указанный таможенный канал или канал доставки. |
| Доставлено, но отправление отсутствует | Проверьте крыльцо, почтовый ящик, стойку регистрации, членов семьи и соседей; затем запросите подтверждение доставки и попросите продавца открыть расследование по факту доставки. |
| Возврат отправителю | Подтвердите адрес и причину возврата у продавца. Отправитель обычно контролирует обсуждение повторной отправки или возврата средств. |
| Утеряно или повреждено | Сохраните упаковку и фотографии, соберите счёт и историю отслеживания, а затем попросите отправителя начать соответствующее расследование или подать претензию перевозчику. |
Международная доставка, таможня и передача перевозчикам
Типичное трансграничное отправление BoYuan может проходить путь от продавца или исходного объекта до обработки BoYuan, экспортного оформления, воздушной или морской магистральной перевозки, таможни страны назначения и местного оператора почтовой или экспресс-доставки. Прибытие в страну назначения само по себе не означает выпуск с таможни.
Международный маршрут
| Этап | Что следует понимать клиенту |
|---|---|
| Приём в стране отправления | Продавец, склад или логистический оператор в стране отправления получает отправление и создаёт транспортные данные. |
| Экспортная обработка | BoYuan или партнёр в стране отправления сортирует, консолидирует и подготавливает отправление к экспорту. |
| Экспортная таможня и безопасность | Компетентные органы и операторы обработки проверяют экспортную документацию и требования безопасности. |
| Магистральная перевозка | Воздушный, морской или мультимодальный транспорт перемещает отправление между регионом отправления и регионом назначения. |
| Импортная таможня | Орган страны назначения проверяет документацию, пошлины, налоги и допустимость ввоза. |
| Передача партнёру и доставка до получателя | Указанные BoYuan почтовые или экспресс-партнёры могут принять отправление для местной доставки. Исходный идентификатор может сохраниться, либо может появиться связанный идентификатор партнёра. |
Управление доставкой и возможности после отправки
На общедоступных страницах BoYuan описываются услуги отслеживания, складирования, поддержки при таможенном оформлении и доставки, однако не опубликовано пользовательское меню самообслуживания для перехвата, перенаправления, получения или инструкций по доставке. Запросите варианты для конкретного маршрута у BoYuan или партнёра по доставке в стране назначения.
Утеря, повреждение, претензии, страхование и возвраты
| Процесс | Кто должен действовать |
|---|---|
| Запрос по отслеживанию | Покупатель может попросить продавца разъяснить ситуацию; продавец или отправитель должен направить операционный запрос в BoYuan. |
| Расследование утраты или повреждения | Отправитель должен предоставить идентификатор отслеживания, запись об отправке, счёт, заявленную стоимость, упаковку и фотографии. |
| Страховая или транспортная претензия | Право на подачу претензии, необходимые доказательства и сроки подачи зависят от выбранной услуги и договора. На общедоступной странице BoYuan для США не указан универсальный срок подачи претензий. |
| Возврат средств через маркетплейс | Покупатель использует процедуру спора маркетплейса или продавца; 17TRACK не может одобрить возврат средств или определить ответственность. |
Ограничения на перевозку и особые условия обработки
| Категория | Операционное значение |
|---|---|
| Размер и вес | На странице службы доставки небольших посылок по выделенной линии в Европу указаны ограничение от 0,1 до 2 кг, минимальный вес 50 г и определённые ограничения по габаритам; за превышение размера или веса может взиматься опубликованная дополнительная плата. |
| Товары, подпадающие под таможенный контроль | Документация, декларирование и возможность ввоза в страну назначения могут повлиять на таможенное оформление и доставку. |
| Опасные, ограниченные или специальные товары | Перед отправкой аккумуляторов, жидкостей, скоропортящихся или других контролируемых товаров клиент должен получить правила приёма, действующие для конкретного маршрута. |
| Упаковка и этикетки | Нечитаемые этикетки могут потребовать ручной перемаркировки; на странице BoYuan для Европы указана дополнительная плата за этикетку, которую невозможно распознать. |
Служба поддержки клиентов
| Канал | Проверенный контакт |
|---|---|
| Веб-сайт и запрос информации об отслеживании | Официальный веб-сайт BoYuan; используйте запрос информации об отслеживании отправлений, указанный на сайте. |
| Телефон | 18665638282. На общедоступной странице контактов не указаны часы работы, часовой пояс или доступные языки обслуживания. |
| Продавец или маркетплейс | Оптимальный вариант для решения споров по заказу, уточнения отсутствующих идентификаторов, повторной отправки и возврата средств покупателю, если покупатель не оформлял перевозку напрямую. |
Подготовьте номер отслеживания, номер заказа, дату отправки, адрес отправления и назначения, название услуги, данные последнего сканирования, содержимое посылки, заявленную стоимость, фотографии и сведения об упаковке. Если посылка отмечена как доставленная, но отсутствует, сначала проверьте место доставки и местного партнёра, а затем попросите продавца передать вопрос на более высокий уровень.
Отслеживание для электронной коммерции и бизнеса
В профиле компании BoYuan описаны возможности в области IT, системы расчёта тарифов на перевозку и отслеживания, а также интеграция с такими платформами, как Amazon, eBay, AliExpress, Wish и PayPal. Продавцам следует напрямую уточнить, какие идентификаторы, пакетные функции, уведомления или доступ к API доступны для их учётной записи.
Сравнение решений для разработчиков/API
| Вариант | Поставщик |
|---|---|
| Интеграция с учётной записью BoYuan | BoYuan |
| API отслеживания нескольких перевозчиков | 17TRACK |
| API партнёрского перевозчика | Соответствующий почтовый или экспресс-оператор |
FAQ
Основные часто задаваемые вопросы
Введите идентификатор отправления на официальном веб-сайте BoYuan или используйте 17TRACK, чтобы просмотреть доступные события отслеживания.
Проверьте страницу заказа на маркетплейсе, электронное письмо об отправке, сообщение продавца или запись об отправке BoYuan.
BoYuan не публикует единый универсальный общедоступный формат; для отправления может использоваться номер BoYuan или идентификатор партнёрского почтового или экспресс-оператора.
Этикетка могла быть создана до фактической передачи отправления, либо отправление может находиться между объектами обработки; попросите продавца подтвердить факт передачи.
BoYuan указывает от 7 до 20 календарных дней в качестве ориентировочного срока для службы доставки небольших посылок по выделенной линии в Европу; для других маршрутов требуется оценка с учётом конкретного маршрута.
Проверьте адрес и местное уведомление о доставке, затем уточните у продавца или партнёра в стране назначения варианты повторной доставки или получения.
Проверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации и соседей, затем запросите подтверждение доставки через продавца.
Передайте отправителю историю отслеживания, счёт, заявленную стоимость, сведения об упаковке и фотографии, чтобы отправитель мог запросить соответствующее расследование.
Да. Проверка документации, налоги, пошлины и допустимость ввоза в стране назначения могут задержать импортное оформление.
Воспользуйтесь официальным веб-сайтом или позвоните по опубликованному номеру 18665638282, подготовив данные об отслеживании и отправлении.
Часто задаваемые вопросы для специалистов
Нет. BoYuan — поставщик трансграничных решений для цепочек поставок; для отдельных этапов указанных услуг могут использоваться USPS или европейские почтовые и курьерские партнеры.
Это означает, что на этапе доставки, связанном с USPS, зарегистрировано событие; это не подтверждает, что исходный идентификатор BoYuan был выдан USPS.
Оно может получить связанный идентификатор партнера в стране назначения, когда местный почтовый или курьерский оператор обрабатывает отправление; запросите связанный номер у продавца.
Нет. Прибытие, таможенная проверка и выпуск таможней — это отдельные события, которые не следует считать взаимозаменяемыми.
Указанный срок 7–20 дней для Европы является ориентировочным, а не универсальной гарантией с возвратом средств; условия маршрута и таможенное оформление могут повлиять на доставку.
Компании могут запросить у BoYuan информацию об интеграции с учетной записью и воспользоваться мультикурьерским сервисом, например 17TRACK; доступ, аутентификация и функции пакетной обработки зависят от выбранной учетной записи.
API отслеживания
// BoYuan official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not confirmed in the supplied BoYuan materials.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Confirm the current BoYuan carrier code in 17TRACK documentation before production use.
const body = [
{
number: "TRACKING_NUMBER",
carrier: "CARRIER_CODE"
}
];
Источники и ссылки
- Официальный веб-сайт BoYuan — главная страница и запрос об отслеживании логистики. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- Профиль компании — Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- Товары и услуги — каталог услуг BoYuan. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- Мелкие отправления по выделенной линии в Европу — условия обслуживания и ориентировочный срок. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- Зарубежный склад в США — решения для международной перевозки и доставки. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- Международная экспресс-доставка — обзор трансграничного таможенного оформления и доставки в стране назначения. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- Документация API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с BoYuan.

Приложение для отслеживания заказов для продавцов Shopify, помогающее отслеживать посылки.
4.9/5Начать →
API отслеживания упрощает автоматическое отслеживание и отправку вебхуков.
3500+ Перевозчики - партнерыНачать бесплатную пробную версию →
Получайте уведомления в реальном времени об обновлениях доставки.
260,000 установокСкачать сейчас →Отследите вашу посылку
Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений




















