BoYuan 소개
BoYuan(博远供应链)은 중국에 기반을 둔 국경 간 공급망 서비스 제공업체인 Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.가 대외적으로 사용하는 브랜드입니다. BoYuan은 우편, 특송, 전용 노선, 창고 보관, 통관 지원 및 복합 운송 물류 서비스를 통해 국내외 전자상거래 사업자를 지원합니다.
| 사실 | 검증된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd. |
| 공식 웹사이트 | https://www.boyuangyl.com/ |
| 운송업체 유형 | 국경 간 공급망 제공업체, 화물 운송 주선업체 및 물류 서비스 통합업체입니다. |
| 주요 역할 | BoYuan은 국경 간 운송, 창고 보관, 통관 지원 및 배송 솔루션을 주선하거나 제공합니다. 등록된 서비스는 우편 및 특송 파트너를 이용할 수 있습니다. |
| 공개된 연락처 | 18665638282 |
운송업체 법인 관계
| 법인 | BoYuan과의 관계 |
|---|---|
| Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd. | 이는 BoYuan의 공식 회사 프로필과 웹사이트 저작권 정보에 명시된 회사입니다. |
| BY 미국 소형 소포 전용 노선 | 이는 중국 본토 또는 홍콩의 항공 노선과 미국 내 USPS 배송 계정을 이용하는 BoYuan 등록 서비스입니다. |
| 유럽 전용 노선 소형 소포 | 이 BoYuan 등록 서비스는 중국 본토 또는 홍콩에서 항공 운송을 이용하며, 배송을 목적지 국가의 파트너에게 인계합니다. |
| USPS, DHL, Netherlands Post, France Post, CTT 및 Italy Post | 이 기관들은 특정 BoYuan 서비스의 우편 또는 특송 배송 파트너로 설명됩니다. 파트너의 스캔 기록만으로 BoYuan이 실제로 소포를 보유하고 있다고 단정할 수는 없습니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 이용 가능한 이벤트를 통합할 수 있는 독립적인 추적 플랫폼입니다. BoYuan 배송물을 운송하거나 클레임을 결정하지는 않습니다. |
빠른 답변
판매자 또는 BoYuan이 제공한 배송 식별자를 다음의 물류 추적 조회가 있는 공식 BoYuan 웹사이트에 입력하거나, 이용 가능한 여러 운송업체의 이벤트를 확인하려면 17TRACK에 제출하세요. 결과가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 추적 번호를 입력했는지 확인하고, 공백이나 하이픈을 제거한 다음, 판매자에게 라벨이 실제로 인계되었는지 문의하세요.
BoYuan 패키지 추적 방법
구매자는 일반적으로 마켓플레이스 주문 페이지, 발송 이메일, 판매자 또는 BoYuan 배송 기록에서 추적 식별자를 확인합니다. 공식 BoYuan 사이트에서는 물류 추적 조회를 제공하며, 17TRACK은 배송물이 BoYuan과 우편 또는 특송 파트너 사이를 이동할 때 이벤트를 통합하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
| 경로 | 단계 및 책임 |
|---|---|
| 공식 BoYuan 추적 | BoYuan 웹사이트를 열고 물류 추적 조회를 선택한 다음 배송 식별자를 입력하고 표시된 이벤트 기록을 보관하세요. 배송 건별 조치가 필요한 경우 BoYuan 또는 판매자에게 문의하세요. |
| 17TRACK 추적 | 17TRACK을 열고 식별자를 제출한 후 감지된 운송업체와 이벤트 타임라인을 확인하고, 최신 이벤트를 판매자의 발송 정보와 비교하세요. |
| 번호가 없거나 유효하지 않은 번호 | 판매자에게 배송 식별자를 요청하세요. 이를 주문 번호, 참조 번호, 라벨 번호 또는 배송 통지 번호와 구분해야 합니다. 문자를 다시 확인하고 최초 물리적 스캔이 이루어질 때까지 기다리세요. |
추적 번호 형식 및 예시
BoYuan의 공개 페이지에는 여러 서비스가 설명되어 있지만, 하나의 보편적인 BoYuan 운송장 번호 형식은 공개되어 있지 않습니다. 따라서 배송물에는 BoYuan 참조 번호와 우편 또는 특송 파트너 식별자가 함께 포함될 수 있습니다. 접두사만으로 서비스 이용 여부를 판단해서는 안 됩니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 및 용도 |
|---|---|
| BoYuan 또는 포워더 참조 번호 | 판매자 또는 포워더가 생성한 영숫자 참조 번호입니다. 공개된 BoYuan 페이지에는 고정된 길이가 명시되어 있지 않습니다. 판매자가 제공한 정확한 식별자를 사용하세요. |
| USPS 파트너 식별자 | BoYuan이 해당 서비스에서 USPS 배송 계정을 사용한다고 명시하고 있으므로, BY 미국 소형 소포 서비스에는 USPS가 발급한 식별자가 표시될 수 있습니다. 이 식별자는 반드시 BoYuan이 아니라 USPS가 발급합니다. |
| 유럽 최종 배송 식별자 | 목적지와 운송 경로에 따라 DHL, Netherlands Post, France Post, CTT 또는 Italy Post로 인계된 후 목적지 우편 또는 특송 식별자가 표시될 수 있습니다. |
| 마켓플레이스 주문 번호 | 주문 번호 또는 참조 번호는 상업 거래를 식별하며, 운송 이벤트로 검색되지 않을 수 있습니다. |
| 라벨 또는 바코드 데이터 | 라벨에는 여러 참조 번호가 포함될 수 있습니다. 눈에 보이는 바코드가 고객에게 제공되는 소포 운송장 번호와 항상 같은 것은 아닙니다. |
배송물을 문서화할 때는 BOY-XXXX-XXXX 또는 92## #### #### #### #### ##와 같이 명확하게 마스킹된 예시를 사용하세요. 실제 고객 식별자를 공개하지 마세요. 추적에 사용해야 하는 식별자가 무엇인지, 목적지 파트너 번호가 생성되었는지 판매자에게 문의하세요.
추적 상태 및 의미
| 상태 | 의미 및 다음 조치 |
|---|---|
| 라벨 생성됨 / 사전 통지 | 배송 데이터는 존재하지만 실제 접수가 이루어지지 않았을 수 있습니다. 판매자는 인계 여부를 확인해야 합니다. |
| 접수됨 / 수령됨 | 물류 운영자가 실제 수령을 기록했습니다. 분류 및 간선 운송 이벤트를 계속 모니터링하세요. |
| 운송 중 | 배송물이 운송 또는 처리 시설을 거치며 이동 중입니다. 시설 간 이동 중에는 스캔 공백이 발생할 수 있습니다. |
| 통관 또는 통관 처리 중 | 수입 또는 수출 서류를 검토하고 있습니다. 수취인은 정보를 제공하거나 부과된 비용을 납부해야 할 수 있습니다. |
| 파트너 인계 | 우편 또는 특송 파트너가 다음 구간을 처리하고 있습니다. 전자 데이터 등록, 실제 인계 및 최초 접수 스캔은 서로 다른 시점에 이루어질 수 있습니다. |
| 배달 출발 / 배송 완료 | 현지 배송 운영자가 배송을 시도 중이거나 배송 완료를 기록했습니다. 소포가 보이지 않는 경우 배송 위치, 동거인, 접수 데스크 및 판매자 기록을 확인하세요. |
| 예외 / 반송 | 주소, 출입, 통관, 손상 또는 배송 문제가 발생하여 조치가 필요합니다. 판매자 또는 담당 배송 운영자가 적절한 문의 절차를 시작해야 합니다. |
서비스 및 배송 시간
BoYuan의 공식 서비스 카탈로그에는 전용 노선, 해외 창고, 국제 특송, EMS, ETK, E邮宝 및 우편 대형 소포가 포함되어 있습니다. 공개된 페이지에는 유럽 전용 노선 소형 소포 서비스의 기준으로 영업일이 아닌 7~20일의 기간이 제시되어 있으며, 다른 서비스는 노선별 견적이 필요합니다.
서비스 비교
| 서비스 | 널리 알려진 공개 용도 |
|---|---|
| BY 미국 소형 소포 전용 노선 | 중국 본토 또는 홍콩 항공편과 USPS 배송 계정을 이용해 미국으로 보내는 국경 간 소형 소포. |
| 유럽 전용 노선 소형 소포 | 유럽 27개국으로 보내는 0.1~2kg 소포로, 배송은 목적지의 우편 또는 특송 파트너 중에서 선택됩니다. |
| 미국 해외 창고 | 항공, 해상, 특송, 통관 지원, 창고 보관 및 배송 서비스를 이용하는 FBA 및 국경 간 물류. |
| 국제 특송 | 국경과 세관을 통과하는 국제 서신, 서류 및 물품에 이어 목적지 국가에서 배송됩니다. |
| EMS, ETK, E邮宝 및 우편 대형 소포 | BoYuan에 기재된 우편 또는 우편 파트너 서비스입니다. 운영 우편 기관과 조건은 선택한 상품에 따라 달라집니다. |
배송 시간
| 서비스 | 공개된 배송 정보 |
|---|---|
| 유럽 전용 노선 소형 소포 | 기준 기간: 7~20일. 통관, 항공편 운항 여력, 인계 및 현지 배송으로 인해 운송 기간이 늘어날 수 있습니다. |
| 기타 BoYuan 서비스 | 경로별 소요 시간은 BoYuan 또는 판매자에게 확인해야 하며, 공개 서비스 페이지에는 모든 경로에 적용되는 단일 기준이 안내되어 있지 않습니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 | 공개된 경로 정보 |
|---|---|
| 유럽 목적지 | 유럽 전용 노선 페이지에는 유럽 27개국을 대상으로 하며 기준 소요 시간이 7~20일(달력 기준)이라고 안내되어 있습니다. 목적지별 파트너 선정 및 통관 처리에 따라 결과가 달라집니다. |
| 미국 | BY 미국 소형 화물 노선은 항공 노선과 USPS 배송 계정을 사용합니다. 목적지별 예상 시간을 확인하려면 해당 노선의 견적을 요청하세요. |
| 캐나다, 호주, 일본 및 기타 시장 | BoYuan의 해외 창고 페이지에는 이러한 시장과 관련된 물류 서비스가 설명되어 있지만, 소요 시간은 선택한 항공, 해상, 특송, FBA 또는 배송 경로에 따라 달라집니다. |
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
| 문제 또는 상태 | 권장 대응 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 주문 번호, 오타 또는 복사된 구두점이 있는지 확인하고 판매자에게 정확한 운송 식별자를 요청하세요. |
| 추적 이벤트 없음 | 소포가 인계되었는지 확인하세요. 전자 사전 통지는 실제 인수를 의미하지 않습니다. |
| 스캔 기록이 오래 중단됨 | 마지막 시설 및 운송 단계를 확인하고 간선 운송 또는 통관 정보 공백을 고려한 후 판매자에게 BoYuan에 문의하도록 요청하세요. |
| 통관 보류 | 송장, 신원, 제품 또는 세금 정보에 대한 요청이 있는지 확인하세요. 수취인은 통지받은 세관 또는 배송 채널을 통해 응답해야 합니다. |
| 배송 완료로 표시되었으나 분실됨 | 현관, 우편함, 안내 데스크, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 후 배송 증빙을 요청하고 판매자에게 배송 조사를 개시하도록 요청하세요. |
| 발송인에게 반송 | 판매자와 주소 및 반송 사유를 확인하세요. 일반적으로 재배송 또는 환불 논의는 발송인이 담당합니다. |
| 분실 또는 파손 | 포장과 사진을 보관하고 송장 및 추적 기록을 수집한 후 발송인에게 해당 운송업체의 조사 또는 보상 청구를 시작하도록 요청하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
일반적인 BoYuan 국제 운송은 판매자 또는 출발지 시설에서 BoYuan 처리, 수출 취급, 항공 또는 해상 간선 운송, 목적지 세관 및 우편 또는 특송 최종 배송 사업자로 이어질 수 있습니다. 목적지 국가에 도착했다고 해서 그 자체로 통관이 완료되었다는 의미는 아닙니다.
국제 운송 흐름
| 단계 | 고객이 이해해야 할 내용 |
|---|---|
| 출발지 인수 | 출발지 판매자, 창고 또는 물류 운영자가 소포를 인수하고 운송 데이터를 생성합니다. |
| 수출 처리 | BoYuan 또는 출발지 파트너가 화물을 분류하고 통합한 후 수출을 위해 준비합니다. |
| 수출 통관 및 보안 | 관할 당국과 취급 대행사가 수출 서류 및 보안 요건을 검토합니다. |
| 간선 운송 | 항공, 해상 또는 복합 운송을 통해 출발지 지역과 목적지 지역 사이로 화물이 이동합니다. |
| 수입 통관 | 목적지 당국이 서류, 관세, 세금 및 수입 허용 여부를 심사합니다. |
| 파트너 인계 및 최종 배송 | BoYuan에 등록된 우편 또는 특송 파트너가 현지 배송을 위해 소포를 인수할 수 있습니다. 기존 식별자가 계속 사용될 수도 있고 연결된 파트너 식별자가 표시될 수도 있습니다. |
배송 관리 및 배송 후 옵션
공개된 BoYuan 페이지에는 추적, 창고 보관, 통관 지원 및 배송 서비스가 설명되어 있지만, 배송 가로채기, 경로 변경, 픽업 또는 배송 지시를 위한 소비자용 셀프서비스 메뉴는 게시되어 있지 않습니다. 경로별 이용 가능 옵션은 BoYuan 또는 목적지 배송 파트너에게 요청하세요.
분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불
| 절차 | 조치를 취해야 하는 주체 |
|---|---|
| 추적 문의 | 구매자는 판매자에게 설명을 요청할 수 있으며, 판매자 또는 발송인이 BoYuan에 운영 관련 문의를 제기해야 합니다. |
| 분실 또는 파손 조사 | 발송인은 추적 식별자, 발송 기록, 송장, 신고 금액, 포장 및 사진을 제공해야 합니다. |
| 보험 또는 운송 청구 | 자격 요건, 증빙 자료 및 신고 기한은 예약한 서비스와 계약에 따라 달라집니다. BoYuan의 BY United States 공개 페이지에는 통합된 청구 기한이 명시되어 있지 않습니다. |
| 마켓플레이스 환불 | 구매자는 마켓플레이스 또는 판매자의 분쟁 처리 절차를 이용해야 하며, 17TRACK은 환불을 승인하거나 책임 소재를 판단할 수 없습니다. |
배송 제한 및 특별 취급
| 범주 | 운영상의 영향 |
|---|---|
| 크기 및 중량 | 유럽 전용 노선 소형 소포 페이지에는 0.1~2kg의 제한, 50g의 최소 중량 및 특정 치수 제한이 명시되어 있으며, 크기 또는 중량을 초과하면 게시된 추가 요금이 부과될 수 있습니다. |
| 세관 관리 물품 | 서류, 신고 및 목적지 국가의 반입 허용 여부가 통관과 배송에 영향을 줄 수 있습니다. |
| 위험물, 제한 물품 또는 특수 물품 | 고객은 배터리, 액체, 부패성 물품 또는 기타 관리 대상 물품을 발송하기 전에 노선별 허용 규정을 확인해야 합니다. |
| 포장 및 라벨 | 판독할 수 없는 라벨은 수작업으로 라벨을 다시 부착해야 할 수 있으며, BoYuan의 유럽 페이지에는 인식할 수 없는 라벨에 대한 추가 요금이 명시되어 있습니다. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 |
|---|---|
| 웹사이트 및 배송 조회 | BoYuan 공식 웹사이트; 웹사이트에 표시된 물류 배송 조회를 이용하세요. |
| 전화 | 18665638282. 공개 연락처 페이지에는 운영 시간, 시간대 또는 지원 언어가 명시되어 있지 않습니다. |
| 판매자 또는 마켓플레이스 | 구매자가 운송을 직접 예약하지 않은 경우 주문 분쟁, 식별자 누락, 재배송 및 구매자 환불에 가장 적합합니다. |
배송 조회 번호, 주문 번호, 발송일, 출발지 및 목적지 주소, 서비스명, 최신 스캔 기록, 소포 내용물, 신고 가격, 사진 및 포장 세부 정보를 준비하세요. 배송 완료로 표시되었지만 소포가 없는 경우 먼저 배송 장소와 현지 파트너를 확인한 다음 판매자에게 문제를 상위 단계로 이관해 달라고 요청하세요.
전자상거래 및 비즈니스 추적
BoYuan의 회사 프로필에는 IT 역량, 운임 및 배송 조회 시스템, Amazon, eBay, AliExpress, Wish 및 PayPal을 포함한 플랫폼과의 통합이 설명되어 있습니다. 판매자는 자신의 계정에 어떤 식별자, 일괄 처리 기능, 알림 또는 API 액세스가 적용되는지 직접 확인해야 합니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 |
|---|---|
| BoYuan 계정 통합 | BoYuan |
| 다중 운송업체 배송 조회 API | 17TRACK |
| 파트너 운송업체 API | 해당 우편 또는 특송 운영업체 |
FAQ
기본 FAQ
공식 BoYuan 웹사이트에 배송 식별자를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 제공되는 이벤트를 확인하세요.
마켓플레이스 주문 페이지, 발송 이메일, 판매자 메시지 또는 BoYuan 배송 기록을 확인하세요.
BoYuan은 하나의 통합된 공개 형식을 제공하지 않습니다. 배송에는 BoYuan 참조 번호 또는 파트너 우편·특송 식별자가 사용될 수 있습니다.
실제 인계 전에 라벨이 생성되었거나 배송물이 시설 간 이동 중일 수 있습니다. 판매자에게 인계 여부를 확인해 달라고 요청하세요.
BoYuan은 유럽 전용 노선 소형 소포 서비스의 참고 배송 기간으로 7~20일(달력 기준)을 게시하고 있습니다. 다른 노선은 노선별 예상 기간을 확인해야 합니다.
주소와 현지 배송 안내를 확인한 다음 판매자 또는 목적지 파트너에게 재배송 또는 수령 옵션을 문의하세요.
배송 장소, 가족 구성원, 안내 데스크 및 이웃을 확인한 다음 판매자를 통해 배송 증빙을 요청하세요.
발송인이 해당 조사를 요청할 수 있도록 발송인에게 배송 조회 이력, 송장, 신고 가격, 포장 및 사진을 제공하세요.
예. 서류 확인, 세금, 관세 및 목적지 국가의 수입 허용 여부로 인해 수입 처리가 지연될 수 있습니다.
공식 웹사이트를 이용하거나, 운송장 및 배송 세부 정보를 준비한 후 공개된 전화번호 18665638282로 전화하세요.
전문가 FAQ
아니요. BoYuan은 국경 간 공급망 서비스 제공업체이며, 등록된 서비스는 특정 운송 구간에서 USPS 또는 유럽 우편 및 특송 파트너를 이용할 수 있습니다.
USPS와 연계된 배송 구간에서 이벤트가 발생했다는 의미이며, USPS가 최초 BoYuan 운송장 번호를 발급했다는 뜻은 아닙니다.
현지 우편 또는 특송 사업자가 배송을 처리할 때 목적지 파트너와 연결된 식별 번호가 부여될 수 있습니다. 연결된 번호는 판매자에게 문의하세요.
아니요. 도착, 세관 검사 및 통관 완료는 서로 별개의 이벤트이므로 동일한 의미로 간주해서는 안 됩니다.
공개된 유럽 7~20일 수치는 참고 기간일 뿐, 모든 경우에 적용되는 환불 보장은 아닙니다. 운송 경로의 상황과 통관 절차가 배송에 영향을 미칠 수 있습니다.
기업은 BoYuan에 계정 연동에 대해 문의할 수 있으며, 17TRACK과 같은 다중 운송업체 제공업체를 이용할 수도 있습니다. 이용 가능 범위, 인증 및 일괄 처리 기능은 선택한 계정에 따라 달라집니다.
추적 API
// BoYuan official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not confirmed in the supplied BoYuan materials.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Confirm the current BoYuan carrier code in 17TRACK documentation before production use.
const body = [
{
number: "TRACKING_NUMBER",
carrier: "CARRIER_CODE"
}
];
출처 및 참고 자료
- BoYuan 공식 웹사이트 — 홈페이지 및 물류 추적 조회. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- 회사 프로필 — Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- 제품 및 서비스 — BoYuan 서비스 카탈로그. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- 유럽 전용 노선 소형 소포 — 서비스 조건 및 참고 기간. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- 미국 해외 창고 — 국제 운송 및 배송 솔루션. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- 국제 특송 — 국경 간 통관 및 목적지 배송 개요. Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
- 17TRACK API 문서. 17TRACK.
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 BoYuan과 제휴 관계가 없습니다.
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