Skip to main content
Boyuan

Boyuan Праћење

Unesite Boyuan broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji BoYuan

BoYuan(博远供应链) je brend namenjen javnosti koji koristi Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd., pružalac usluga prekograničnog lanca snabdevanja sa sedištem u Kini. BoYuan pruža usluge domaćim i međunarodnim operaterima e-trgovine putem poštanskih, ekspresnih, namenskih linija, skladištenja, carinske podrške i multimodalnih logističkih usluga.

ČinjenicaProverene informacije
Zvanični nazivGuangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.
Zvanična veb-stranicahttps://www.boyuangyl.com/
Vrsta prevoznikaPružalac usluga prekograničnog lanca snabdevanja, operater špedicije i integrator logističkih usluga.
Primarna ulogaBoYuan organizuje ili pruža rešenja za prekogranični transport, skladištenje, carinsku podršku i isporuku; navedene usluge mogu koristiti poštanske i ekspresne partnere.
Objavljeni kontakt18665638282

Odnosi između prevoznika i povezanih subjekata

SubjekatOdnos prema kompaniji BoYuan
Guangzhou BoYuan Supply Chain Co., Ltd.Ovo je kompanija navedena u zvaničnom profilu kompanije BoYuan i informacijama o autorskim pravima na veb-stranici.
BY United States small-packet dedicated lineOvo je usluga koju navodi BoYuan, a koja koristi vazdušne rute iz kontinentalne Kine ili Hongkonga i USPS naloge za isporuku u Sjedinjenim Američkim Državama.
Europe dedicated-line small parcelOva usluga koju navodi BoYuan koristi vazdušni transport iz kontinentalne Kine ili Hongkonga i predaje isporuku partnerima u odredišnoj zemlji.
USPS, DHL, Netherlands Post, France Post, CTT i Italy PostOve organizacije su opisane kao poštanski ili ekspresni partneri za određene BoYuan usluge; skeniranje partnera samo po sebi ne dokazuje da BoYuan fizički poseduje pošiljku.
17TRACK17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje; ona ne prevozi BoYuan pošiljke niti odlučuje o reklamacijama.

Brz odgovor

Unesite identifikator pošiljke koji vam je dostavio prodavac ili BoYuan u upit za logističko praćenje na zvaničnoj veb-stranici kompanije BoYuan, ili ga pošaljite na 17TRACK da biste dobili dostupne događaje od više prevoznika. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, najpre proverite da li ste uneli broj za praćenje, a ne broj porudžbine, uklonite razmake ili crtice i pitajte prodavca da li je nalepnica fizički predata prevozniku.

Korisni savet: Nalepnica ili elektronska prethodna najava mogu postojati pre nego što pošiljka dobije skeniranje prijema. 17TRACK ne može da promeni adresu, pribavi povraćaj novca, odobri reklamaciju niti promeni ishod transporta.

Kako pratiti BoYuan pošiljke

Kupac obično dobija identifikator za praćenje sa stranice porudžbine na platformi, izmejlom o slanju, od prodavca ili iz BoYuan evidencije o slanju. Zvanična veb-stranica kompanije BoYuan nudi upit za logističko praćenje, dok 17TRACK može pomoći u objedinjavanju događaja kada se pošiljka premešta između kompanije BoYuan i poštanskih ili ekspresnih partnera.

PutanjaKoraci i odgovornost
Zvanično BoYuan praćenjeOtvorite veb-stranicu kompanije BoYuan, izaberite upit za logističko praćenje, unesite identifikator pošiljke i sačuvajte prikazanu istoriju događaja. Obratite se kompaniji BoYuan ili prodavcu radi intervencije u vezi sa konkretnom pošiljkom.
17TRACK praćenjeOtvorite 17TRACK, unesite identifikator, pregledajte prepoznatog prevoznika i vremensku liniju događaja, a zatim uporedite najnoviji događaj sa informacijama prodavca o otpremi.
Nema broja ili je broj nevažećiZatražite identifikator pošiljke od prodavca; razlikujte ga od broja porudžbine, reference, etikete ili obaveštenja o dostavi. Ponovo proverite znakove i ostavite vreme za prvo fizičko skeniranje.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Javne stranice kompanije BoYuan opisuju nekoliko usluga, ali ne objavljuju jedinstvenu gramatiku brojeva za praćenje kompanije BoYuan. Pošiljka stoga može sadržati BoYuan referencu, kao i identifikator poštanskog ili ekspresnog partnera. Sam prefiks ne treba smatrati dokazom o usluzi.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac i upotreba
BoYuan ili referenca prosleđivačaAlfanumerička referenca koju generiše trgovac ili prosleđivač; javne stranice kompanije BoYuan ne navode fiksnu dužinu. Koristite tačan identifikator koji je dostavio prodavac.
USPS partnerski identifikatorIdentifikator koji izdaje USPS može se pojaviti za uslugu malih paketa BY United States, jer BoYuan navodi da ta usluga koristi USPS naloge za dostavu. Identifikator izdaje USPS, a ne nužno BoYuan.
Evropski identifikator dostave na poslednjoj deoniciIdentifikator odredišne pošte ili ekspresnog prevoznika može se pojaviti nakon predaje kompanijama DHL, Netherlands Post, France Post, CTT ili Italy Post, u zavisnosti od odredišta i rute.
Broj porudžbine na platformi za trgovinuBroj porudžbine ili referentni broj identifikuje komercijalnu transakciju i možda se ne može pretraživati kao transportni događaj.
Podaci sa etikete ili bar-kodaEtiketa može sadržati nekoliko referenci. Vidljivi bar-kod nije automatski isti kao broj za praćenje paketa namenjen korisniku.

Kada dokumentujete pošiljku, koristite jasno redigovan primer kao što je BOY-XXXX-XXXX ili 92## #### #### #### #### ##. Ne objavljujte stvarni identifikator korisnika. Pitajte prodavca koji identifikator je namenjen za praćenje i da li je kreiran broj odredišnog partnera.

Statusi praćenja i njihova značenja

StatusZnačenje i sledeći korak
Etiketa kreirana / prethodna najavaPodaci o pošiljci postoje, ali fizičko preuzimanje možda još nije obavljeno. Prodavac treba da potvrdi predaju.
Prihvaćeno / primljenoLogistički operater je evidentirao fizički prijem. Nastavite da pratite događaje sortiranja i linijskog transporta.
U transportuPošiljka se kreće kroz transportne ili procesne objekte. Između objekata može doći do prekida u skeniranjima.
Carinska ili postupak carinjenjaUvozna ili izvozna dokumentacija se proverava. Primalac će možda morati da dostavi informacije ili plati obračunate naknade.
Predaja partneruPoštanski ili ekspresni partner obrađuje sledeću deonicu. Elektronski podaci, fizička predaja i prvo skeniranje pri prijemu mogu se obaviti u različito vreme.
U dostavi / dostavljenoLokalni operater dostave pokušava da izvrši dostavu ili je evidentirao dostavu. Ako paket nedostaje, proverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult i evidenciju prodavca.
Izuzetak / povratProblem sa adresom, pristupom, carinom, oštećenjem ili dostavom zahteva pažnju. Prodavac ili odgovorni operater dostave treba da pokrene odgovarajući upit.

Usluge i rokovi isporuke

Zvanični katalog usluga kompanije BoYuan obuhvata posebne linije, skladištenje u inostranstvu, međunarodni ekspres, EMS, ETK, E邮宝 i velike poštanske pakete. Objavljene stranice navode referentni rok od 7–20 kalendarskih dana za uslugu malih paketa posebnom linijom za Evropu; za ostale usluge potrebna je ponuda specifična za rutu.

Poređenje usluga

UslugaNajpoznatija objavljena namena
BY United States small-packet dedicated lineMali prekogranični paketi za Sjedinjene Države, uz korišćenje letova iz kontinentalne Kine ili Hongkonga i USPS naloga za dostavu.
Europe dedicated-line small parcelPaketi težine 0,1–2 kg za 27 evropskih zemalja, pri čemu se dostava bira među odredišnim poštanskim ili ekspresnim partnerima.
Prekomorsko skladište u SADFBA i prekogranična logistika uz korišćenje usluga vazdušnog i pomorskog transporta, ekspresne dostave, carinske podrške, skladištenja i dostave.
Međunarodni ekspresMeđunarodna pisma, dokumenta i roba koja prelaze granice i prolaze carinu, nakon čega sledi dostava u odredišnoj zemlji.
EMS, ETK, E邮宝 i veliki poštanski paketiUsluge pošte ili poštanskih partnera koje navodi BoYuan; operativni poštanski subjekt i uslovi zavise od izabranog proizvoda.

Vreme dostave

UslugaObjavljene informacije o dostavi
Europe dedicated-line small parcelReferentni rok: 7–20 kalendarskih dana. Carina, kapacitet letova, predaja i lokalna dostava mogu produžiti transport.
Ostale usluge kompanije BoYuanВреме за конкретну руту мора се добити од компаније BoYuan или продавца; јавне сервисне странице не наводе један универзални стандард.

Времена испоруке у земље одредишта

ОдредиштеОбјављене информације о рутама
Европске дестинацијеСтраница европске наменске линије наводи покривеност 27 европских земаља и референтно време од 7–20 календарских дана. Избор партнера за конкретно одредиште и царинска обрада утичу на резултат.
Сједињене Америчке ДржавеBY линија за мале пошиљке у Сједињене Америчке Државе користи ваздушне руте и налоге за испоруку USPS-а; затражите понуду за руту ради процене за конкретно одредиште.
Канада, Аустралија, Јапан и друга тржиштаСтраница компаније BoYuan о складиштима у иностранству описује логистичке услуге које обухватају ова тржишта, али време зависи од изабране ваздушне, поморске, експресне, FBA или доставне руте.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Проблем или статусПрепоручени одговор
Неважећи бројПроверите да ли је у питању број поруџбине, грешка при куцању или копирана интерпункција; затражите од продавца тачан идентификатор транспорта.
Нема догађаја праћењаПотврдите да ли је пошиљка предата. Електронска претходна најава не потврђује физички пријем.
Дуга пауза између скенирањаУпоредите последњи објекат и фазу транспорта, узмите у обзир могуће празнине у видљивости током магистралног транспорта или царињења, а затим замолите продавца да контактира компанију BoYuan.
Задржано на цариниПроверите захтеве за фактуру, идентитет, информације о производу или порезу. Прималац треба да одговори путем обавештеног царинског или доставног канала.
Достављено, али недостајеПроверите трем, поштанско сандуче, пријемни пулт, чланове домаћинства и комшије; затим затражите доказ о испоруци и замолите продавца да отвори упит о испоруци.
Враћа се пошиљаоцуПотврдите адресу и разлог враћања са продавцем. Пошиљалац обично контролише разговоре о поновном слању или повраћају новца.
Изгубљено или оштећеноСачувајте амбалажу и фотографије, прикупите фактуру и историју праћења и замолите пошиљаоца да покрене одговарајућу истрагу или захтев код превозника.

Međunarodna isporuka, carina i predaja drugim prevoznicima

Типично прекогранично кретање пошиљке компаније BoYuan може се одвијати од продавца или објекта на месту порекла, преко обраде у компанији BoYuan, извозног поступка, ваздушног или поморског магистралног транспорта, царине на одредишту и поштанског или експресног оператера за последњу миљу. Долазак у земљу одредишта сам по себи не значи да је пошиљка пуштена са царине.

Међународни ток

ФазаШта корисник треба да разуме
Пријем на месту пореклаПродавац, складиште или логистички оператер на месту порекла прима пошиљку и креира транспортне податке.
Извозна обрадаКомпанија BoYuan или партнер на месту порекла сортира, консолидује и припрема пошиљку за извоз.
Извозна царина и безбедностОргани власти и агенти за руковање проверавају извозну документацију и безбедносне захтеве.
Магистрални транспортВаздушни, поморски или мултимодални транспорт премешта пошиљку између региона порекла и одредишта.
Увозна царинаОрган власти на одредишту процењује документацију, царине, порезе и прихватљивост пошиљке.
Предаја партнеру и последња миљаПоштански или експресни партнери наведени уз компанију BoYuan могу примити пошиљку ради локалне испоруке. Оригинални идентификатор може остати исти или се може појавити повезани идентификатор партнера.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Јавне странице компаније BoYuan описују услуге праћења, складиштења, подршке при царињењу и испоруке, али не објављују потрошачки мени за самостално пресретање, преусмеравање, преузимање или упутства за испоруку. Затражите опције за конкретну руту од компаније BoYuan или партнера за доставу на одредишту.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

ПоступакКо треба да поступи
Упит о праћењуКупац може затражити појашњење од продавца; продавац или пошиљалац треба да упути оперативни упит компанији BoYuan.
Истрага губитка или оштећењаПошиљалац треба да достави идентификатор за праћење, евиденцију слања, фактуру, декларисану вредност, амбалажу и фотографије.
Захтев за осигурање или транспортну накнадуUslovi za ostvarivanje prava, dokazi i rokovi za podnošenje zahteva zavise od ugovorene usluge i ugovora. BoYuan-ova javna stranica za BY United States ne navodi univerzalni rok za podnošenje reklamacije.
Povraćaj novca preko platformeKupac koristi postupak za sporove na platformi ili kod prodavca; 17TRACK ne može odobriti povraćaj novca niti utvrditi odgovornost.

Ograničenja pri slanju i posebno rukovanje

KategorijaOperativne posledice
Dimenzije i težinaStranica za male pakete preko posebne linije za Evropu navodi ograničenje od 0,1–2 kg, početnu težinu od 50 g i određena ograničenja dimenzija; prekoračenje dimenzija ili težine može dovesti do naplate objavljene doplate.
Roba pod carinskim nadzoromDokumentacija, prijavljivanje i prihvatljivost u zemlji odredišta mogu uticati na carinjenje i isporuku.
Opasna, ograničena ili posebna robaKorisnik mora da pribavi pravila o prihvatu koja važe za konkretnu rutu pre slanja baterija, tečnosti, kvarljive robe ili druge robe pod nadzorom.
Pakovanje i etiketeNečitljive etikete mogu zahtevati ručno ponovno etiketiranje; BoYuan-ova stranica za Evropu navodi doplatu za etiketu koja se ne može prepoznati.

Korisnička služba

KanalProveren kontakt
Veb-sajt i upit za praćenjeZvanični veb-sajt BoYuan; koristite upit za logističko praćenje prikazan na sajtu.
Telefon18665638282. Javna kontakt stranica ne navodi radno vreme, vremensku zonu niti dostupne jezike.
Prodavac ili platformaNajbolje za sporove u vezi sa porudžbinom, nedostajuće identifikatore, ponovno slanje i povraćaj novca kupcu kada kupac nije direktno ugovorio prevoz.

Pripremite broj za praćenje, broj porudžbine, datum slanja, adresu pošiljaoca i odredišta, naziv usluge, najnovije skeniranje, sadržaj paketa, prijavljenu vrednost, fotografije i detalje o pakovanju. Ako je paket označen kao uručen, ali nedostaje, prvo proverite mesto isporuke i lokalnog partnera, a zatim zatražite od prodavca da prosledi slučaj nadležnima.

Praćenje u e-trgovini i poslovanju

Profil kompanije BoYuan opisuje IT kapacitete, sisteme za tarifiranje prevoza i praćenje, kao i integraciju sa platformama uključujući Amazon, eBay, AliExpress, Wish i PayPal. Prodavci treba direktno da potvrde koji identifikatori, grupne funkcije, obaveštenja ili API pristup važe za njihov nalog.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Integracija sa BoYuan nalogomBoYuan
API za praćenje više prevoznika17TRACK
API partnerskog prevoznikaRelevantni poštanski ili ekspresni operater

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj BoYuan paket?

Unesite identifikator pošiljke na zvaničnom veb-sajtu BoYuan ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj BoYuan broj za praćenje?

Proverite stranicu porudžbine na platformi, imejl o slanju, poruku prodavca ili evidenciju slanja kompanije BoYuan.

3. Kako izgleda BoYuan broj za praćenje?

BoYuan ne objavljuje jedan univerzalni javni format; pošiljka može koristiti BoYuan referencu ili identifikator partnerskog poštanskog ili ekspresnog prevoznika.

4. Zašto se kod mog BoYuan broja ne prikazuje kretanje?

Etiketa je možda kreirana pre fizičke predaje pošiljke ili se pošiljka možda nalazi između objekata; zatražite od prodavca da proveri predaju.

5. Koliko traje isporuka kompanije BoYuan?

BoYuan navodi 7–20 kalendarskih dana kao okvirni rok za svoju uslugu slanja malih paketa posebnom linijom za Evropu; za druge rute potrebna je procena specifična za datu rutu.

6. Šta treba da uradim nakon neuspešne isporuke kompanije BoYuan?

Proverite adresu i lokalno obaveštenje o isporuci, a zatim pitajte prodavca ili partnera u odredištu o mogućnostima ponovne isporuke ili preuzimanja.

7. Na mom BoYuan paketu piše da je uručen, ali ne mogu da ga pronađem. Šta sada?

Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci preko prodavca.

8. Kako da prijavim izgubljeni ili oštećeni BoYuan paket?

Pošaljite pošiljaocu istoriju praćenja, račun, prijavljenu vrednost, podatke o pakovanju i fotografije kako bi pošiljalac mogao da zatraži odgovarajuću istragu.

9. Da li carina može da zadrži BoYuan pošiljku?

Da. Provere dokumentacije, porezi, carine i prihvatljivost u odredišnoj zemlji mogu da odlože uvozni postupak.

10. Kako mogu da kontaktiram BoYuan?

Koristite zvanični veb-sajt ili pozovite objavljeni broj 18665638282, uz pripremljene podatke o praćenju i pošiljci.

Stručna često postavljana pitanja

11. Da li je BoYuan isto što i USPS ili neki evropski poštanski operater?

Ne. BoYuan je prekogranični pružalac usluga lanca snabdevanja; njegove navedene usluge mogu koristiti USPS ili evropske poštanske i ekspresne partnere za pojedine deonice.

12. Šta znači USPS događaj na BoYuan pošiljci za Sjedinjene Američke Države?

To ukazuje na to da je deonica isporuke povezana sa USPS-om generisala događaj; to ne dokazuje da je USPS izdao prvobitnu BoYuan referencu.

13. Da li BoYuan pošiljka može dobiti drugi broj za praćenje nakon predaje?

Može dobiti povezani identifikator odredišnog partnera kada lokalni poštanski ili ekspresni operater obradi pošiljku; zatražite povezani broj od prodavca.

14. Da li dolazak u odredišnu zemlju znači da je BoYuan paket prošao carinu?

Ne. Dolazak, carinski pregled i carinsko puštanje su odvojeni događaji i ne treba ih smatrati međusobno zamenljivim.

15. Koja je razlika između procenjenog roka BoYuan usluge i garancije isporuke?

Objavljeni podatak od 7–20 dana za Evropu predstavlja referentno vreme, a ne univerzalnu garanciju povraćaja novca; uslovi na ruti i carina mogu uticati na isporuku.

16. Da li preduzeća mogu da prate BoYuan pošiljke putem API-ja?

Preduzeća mogu da pitaju BoYuan o integraciji naloga i mogu da koriste pružaoca usluga za više prevoznika, kao što je 17TRACK; pristup, autentifikacija i funkcije grupne obrade zavise od izabranog naloga.

API za praćenje

// BoYuan official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not confirmed in the supplied BoYuan materials.

// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Confirm the current BoYuan carrier code in 17TRACK documentation before production use.
const body = [
  {
    number: "TRACKING_NUMBER",
    carrier: "CARRIER_CODE"
  }
];

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom BoYuan.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading