XXD Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire XXD pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

http://www.xxdexp.com/

Urmăriți

Despre XXD

XXD este denumirea publică a transportatorului utilizată pe această pagină pentru 上海享享达国际物流有限公司, un furnizor de servicii logistice transfrontaliere cu sediul în Shanghai. Compania oferă linii internaționale dedicate, servicii expres internaționale, colete poștale mici și servicii pentru prima etapă a livrării FBA între Europa și Statele Unite pentru clienții de comerț electronic transfrontalier.

Câmp verificat	Informații
Denumire oficială	上海享享达国际物流有限公司
Site oficial	https://www.xxdexp.com/
Tipul transportatorului	Furnizor de servicii logistice transfrontaliere și integrator de servicii de transport care utilizează parteneri poștali și de curierat expres pentru ultima etapă a livrării.
Regiunea principală	Expedieri internaționale de comerț electronic cu origine în China, cu rute publicate către Regatul Unit, Statele Unite, Australia, Canada și Europa.
Pagina de urmărire	Urmărirea online a expedierilor XXD; site-ul oferă urmărirea comenzilor sau a scrisorilor de trăsură.
Fondată	2020
Sediu	Shanghai, China

Relațiile dintre entitățile transportatorului

Entitate	Rezumatul relației
XXD	XXD organizează transportul transfrontalier și oferă urmărirea expedierilor pentru serviciile vândute prin operațiunile sale logistice.
Linii internaționale dedicate	Liniile internaționale dedicate sunt produse de servicii XXD pentru anumite piețe de destinație și sunt urmărite în funcție de rută și de furnizorul din aval.
Royal Mail	Royal Mail efectuează livrarea locală în Regatul Unit pentru serviciul XXD publicat de linie dedicată către Regatul Unit.
USPS și canale locale de curierat expres	USPS sau un alt canal local de curierat expres poate efectua livrarea în Statele Unite pentru serviciul XXD publicat de linie dedicată către Statele Unite; XXD precizează că canalul final este stabilit în funcție de serviciu.
Australia Post	Australia Post este partenerul poștal australian indicat pentru serviciul dedicat XXD din China către Australia.
17TRACK	17TRACK este o platformă independentă de urmărire care poate agrega evenimentele disponibile pentru o expediere XXD acceptată; 17TRACK nu transportă coletul și nu decide asupra reclamațiilor.

Răspuns rapid

Introduceți scrisoarea de trăsură sau numărul expedierii XXD pe site-ul oficial XXD sau utilizați 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, eliminați mai întâi spațiile și semnele de punctuație, verificați dacă utilizați un număr de urmărire și nu un număr de comandă și întrebați vânzătorul dacă coletul a primit prima scanare fizică. 17TRACK este independent și nu poate modifica o adresă, organiza livrarea, emite o rambursare sau aproba o reclamație.

Cum să urmăriți coletele XXD

Site-ul XXD oferă urmărirea online a conosamentului sau a comenzii, în timp ce 17TRACK poate oferi o vizualizare centralizată atunci când sunt acceptate evenimentele transportatorului relevant și ale partenerilor.

Rută	Pași
Urmărire oficială XXD	Deschideți site-ul XXD, alegeți funcția de urmărire a expedierii sau a conosamentului, introduceți numărul conosamentului și consultați evenimentele disponibile.
Urmărire 17TRACK	Deschideți 17TRACK, introduceți numărul expedierii, permiteți recunoașterea automată a transportatorului și comparați cel mai recent eveniment cu înregistrarea expedierii de către vânzător.
Găsirea numărului	Verificați e-mailul de expediere al vânzătorului, pagina expedierii din marketplace, chitanța XXD, înregistrarea depozitului sau eticheta conosamentului. Este posibil ca un ID de comandă, un ID de referință și un număr de aviz de livrare să nu poată fi urmărite.
Fără număr sau fără activare	Solicitați vânzătorului sau agentului de expediere numărul real al conosamentului și confirmați că XXD a acceptat coletul. Crearea unei etichete nu dovedește acceptarea fizică.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile publice XXD identifică elementul care poate fi căutat drept număr de colet sau număr de conosament, dar nu publică un tipar universal de caractere. Prin urmare, un număr afișat în urmărirea XXD poate fi o referință XXD, un număr de partener specific rutei sau un identificator poștal ori de curierat utilizat ulterior.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatorului

Tipar normalizat

Număr de conosament XXD

Valoare alfanumerică sau numerică specifică rutei; utilizați un exemplu mascat precum XXD #### ####.

Consultați toate detaliile pentru numerele de conosament XXD

Emis de	XXD sau agentul de expediere care creează eticheta rutei.
Utilizare tipică	Utilizat de un vânzător, un depozit sau un client de comerț electronic pentru a localiza expedierea în fluxul de lucru XXD.
Unde poate fi găsit	Eticheta conosamentului, înregistrarea expedierii, mesajul vânzătorului sau pagina de urmărire XXD.
Atenționare	Un prefix singur nu trebuie considerat o dovadă a unui anumit serviciu sau transportator pentru ultima etapă a livrării.

Număr poștal sau de curierat al partenerului

Tipar definit de partener; păstrați valoarea completă, inclusiv literele și sufixul de țară.

Consultați toate detaliile pentru numerele de urmărire ale partenerilor

Emis de	Operatorul poștal de origine, operatorul poștal de destinație sau compania de curierat poate emite identificatorul.
Domeniul urmăririi	Vizibilitatea se poate schimba după export, procesarea vamală, predare sau prima scanare la destinație.
Scenariul clientului	Un cumpărător dintr-un marketplace poate vedea numărul utilizat ulterior, în timp ce XXD rămâne organizatorul logisticii.
Validare	Utilizați instrumentul oficial de urmărire XXD sau recunoașterea automată 17TRACK în loc să ghiciți pe baza unui prefix.

ID de comandă sau de referință

Valoare definită de comerciant, precum ORDER ####; nu este automat un identificator de transport.

Consultați toate detaliile pentru ID-urile de comandă și de referință

Emis de	Marketplace-ul, vânzătorul sau depozitul.
Unde poate fi găsit	Confirmarea comenzii, pagina contului sau mesajul serviciului de asistență al vânzătorului.
Acțiunea următoare	Solicitați conosamentul de expediere în loc să trimiteți în mod repetat ID-ul comenzii.

Sfat util: Faptul că un număr poate fi căutat de XXD nu înseamnă neapărat că a fost emis de XXD. Expedițiile transfrontaliere pot afișa identificatori diferiți în etapele de origine, transport principal și livrare pe ultimul segment.

Statusurile expedierilor și semnificația acestora

Stare

Ce înseamnă

Etichetă creată / se așteaptă coletul

Datele de expediere există, dar este posibil ca scanarea de acceptare fizică să nu fi avut loc încă.

Consultați toate detaliile pentru starea anterioară expedierii

Etapa ciclului de viață	Înainte de expediere.
Partea responsabilă	Vânzătorul, depozitul sau primul operator de transport trebuie încă să predea coletul.
Pasul următor	Așteptați acceptarea; contactați vânzătorul dacă expedierea a fost promisă, dar predarea nu a avut loc.

Acceptat / primit de XXD

O scanare la recepție indică faptul că XXD a primit expedierea în fluxul său operațional.

Vezi toate detaliile pentru statusul acceptat

Etapa ciclului de viață	Acceptare și procesare la origine.
Pasul următor	Sortare, consolidare și transport către destinație.
Acțiunea clientului	Păstrați chitanța și descrierea expedierii.

În tranzit

Coletul trece prin sortare, transport principal, vamă sau o rețea de parteneri; pot apărea intervale fără scanări.

Vezi toate detaliile pentru statusul în tranzit

Partea responsabilă	Operatorul care deține coletul la cel mai recent eveniment fizic.
Pasul următor	Sosirea la următoarea unitate sau scanarea predării.
Acțiunea clientului	Verificați adresa de destinație și luați în calcul weekendurile, sărbătorile și procesarea vamală.

Vamă sau predare

Expedierea este supusă procesării pentru import sau export ori se deplasează între XXD și un transportator din etapa următoare.

Vezi toate detaliile pentru statusul vamal și de predare

Limită importantă	Sosirea la o unitate vamală nu dovedește în sine eliberarea de către vamă.
Pasul următor	Verificarea documentelor, colectarea taxelor vamale sau a impozitelor, eliberarea ori prima scanare de acceptare a unui partener.
Acțiunea clientului	Furnizați informații comerciale exacte prin intermediul vânzătorului sau al părții responsabile de logistică, dacă vi se solicită.

În curs de livrare / Livrat

Operatorul de livrare din etapa următoare încearcă să efectueze livrarea sau a înregistrat livrarea.

Vezi toate detaliile pentru statusul livrării

Partea responsabilă	Transportatorul local de livrare indicat de cel mai recent eveniment, care poate fi Royal Mail, USPS, Australia Post sau un alt partener de rută.
Pasul următor	Livrare, tentativă de livrare, ridicare sau retur.
Acțiunea clientului	Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția și notificarea transportatorului local.

Servicii și timpi de livrare

XXD publică referințe privind zilele lucrătoare specifice rutelor, nu o singură garanție universală de livrare. Vama, procesarea la destinație, zonele îndepărtate și predările către parteneri pot prelungi intervalele publicate.

Compararea serviciilor

Serviciu

Potrivit pentru

Linie dedicată pentru Regatul Unit

Colete urmărite din China către Regatul Unit, care necesită livrare locală la nivel național.

Vezi toate detaliile pentru linia dedicată pentru Regatul Unit

Acoperire	Este menționată acoperirea la nivel național în Regatul Unit.
Termen de livrare de referință	Aproximativ 5–8 zile lucrătoare pentru linia către Regatul Unit; linia rapidă către Regatul Unit indică 5–7 zile lucrătoare.
Ultimul kilometru	Royal Mail efectuează livrarea locală pentru linia dedicată pentru Regatul Unit.
Limitare	Linia dedicată pentru Regatul Unit este descrisă pentru expedieri de până la 10 kg.

Linie dedicată pentru Statele Unite

Colete urmărite către Statele Unite, inclusiv expedieri mai mari de colete mici.

Vezi toate detaliile pentru linia dedicată pentru Statele Unite

Acoperire	Este menționată livrarea la nivel național în Statele Unite.
Termen de livrare de referință	Aproximativ 5–8 zile lucrătoare; o altă rută pentru mărfuri speciale către Statele Unite indică 7–20 de zile lucrătoare.
Ultimul kilometru	Pentru livrare poate fi organizat USPS sau un canal local de curierat rapid.
Condiția privind greutatea	Descrierea publicată a liniei dedicate pentru Statele Unite indică o limită de 30 kg.

Linie dedicată pentru Australia

Coletă de comerț electronic cu origine în China, care necesită livrare poștală în Australia.

Vezi toate detaliile pentru linia dedicată pentru Australia

Acoperire	Este menționată livrarea în toată Australia.
Termen de livrare de referință	Aproximativ 5–7 zile lucrătoare.
Ultimul kilometru	Australia Post este identificat drept partenerul poștal local.
Rolul serviciului	Produsul este descris ca o soluție internațională de livrare directă din China în Australia.

Linie urmărită pentru Europa

Colete mici de comerț electronic, cu urmărire, către destinații europene.

Vezi toate detaliile pentru linia urmărită pentru Europa

Acoperire	Destinațiile publicate includ Regatul Unit, Franța, Germania, Polonia, Spania, Italia, Țările de Jos, Belgia, Austria, Elveția și alte piețe europene.
Termen de livrare de referință	Pentru majoritatea destinațiilor europene indicate sunt menționate 7–15 zile lucrătoare.
Condiția privind greutatea	Ruta europeană indicată specifică, în general, o greutate maximă de 2 kg și o greutate minimă de 100 g.
Limitare	Prețurile și condițiile rutei depind de ofertă și se pot modifica; pagina publicată nu stabilește o garanție universală.

Timp de livrare

Serviciu	Standardul de livrare publicat
Linie dedicată pentru Regatul Unit	5–8 zile lucrătoare; zonele îndepărtate sunt excluse din referința menționată.
Linie rapidă pentru Regatul Unit	5–7 zile lucrătoare.
Linie dedicată pentru Statele Unite	În general, 5–8 zile lucrătoare; o rută pentru mărfuri speciale este cotată la 7–20 de zile lucrătoare.
Linie dedicată pentru Australia	5–7 zile lucrătoare.
Linie urmărită pentru Europa	7–15 zile lucrătoare pentru destinațiile europene indicate.

Țara de destinație și timpii de livrare

Țara / regiunea de destinație	Interval estimat al timpului de livrare
Regatul Unit (GB)	5–10 zile lucrătoare; partener local: Royal Mail.
Statele Unite (US)	5–8 zile lucrătoare pe linia dedicată pentru Statele Unite; 7–20 de zile lucrătoare pe ruta pentru mărfuri speciale; livrarea locală poate utiliza USPS sau un canal de curierat rapid.
Australia (AU)	5–7 zile lucrătoare; partener local: Australia Post.
Canada (CA)	7–12 zile lucrătoare pe ruta urmărită publicată.
Franța, Germania, Polonia, Spania, Italia, Țările de Jos, Belgia, Austria, Elveția și alte destinații europene indicate	7–15 zile lucrătoare pe linia urmărită pentru Europa; procesarea importului și livrarea la destinație nu fac parte din referința de transport menționată.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă / stare afișată	Acțiune imediată
Număr invalid	Eliminați spațiile, comparați eticheta cu evidența vânzătorului și solicitați numărul real al conosamentului, nu un ID de comandă.
Nu există evenimente de urmărire	Întrebați dacă XXD a efectuat o scanare de preluare; simpla creare a etichetei nu dovedește acceptarea.
Interval lung fără scanări sau blocat în tranzit	Verificați ultima unitate și adresa de destinație, apoi solicitați vânzătorului sau persoanei de contact XXD să investigheze ruta.
Predarea către partener	Tratați notificarea electronică prealabilă, predarea fizică și prima acceptare locală ca evenimente separate; așteptați scanarea transportatorului destinatar.
Reținere vamală	Confirmați cu vânzătorul conținutul declarat, valoarea și informațiile despre destinatar; importatorul poate fi obligat să plătească taxe vamale sau impozite.
Eroare de adresă sau livrare nereușită	Contactați prompt vânzătorul sau operatorul rutei. Termenii publicați ai XXD precizează că o adresă incorectă, refuzul sau imposibilitatea de a contacta cumpărătorul pot duce la livrare nereușită și costuri aferente returnării.
Livrat, dar nerecepționat	Verificați intrarea, cutia poștală, membrii gospodăriei, vecinii, recepția și notificarea transportatorului local; apoi solicitați vânzătorului să ceară dovada livrării.
Colet pierdut sau deteriorat	Păstrați ambalajul, facturile și fotografiile. Expeditorul ar trebui să inițieze investigația rutei sau reclamația în conformitate cu termenii de serviciu XXD aplicabili.

Expediere internațională, vamă și predarea către transportator

O expediere transfrontalieră XXD trece, de regulă, prin acceptarea la origine, procesarea pentru export, transportul internațional, vămuirea la destinație și un partener local de livrare. O scanare de sosire la destinație nu este același lucru cu eliberarea vamală.

Etapă	Eveniment tipic și acțiunea clientului
Acceptarea la origine	XXD sau agentul său de la origine primește și scanează coletul; vânzătorul ar trebui să păstreze chitanța.
Procesarea pentru export	Expedierea este sortată, consolidată și pregătită pentru export; frecvența scanărilor poate fi mai redusă decât în rețelele de colete interne.
Transport principal și vamă	Coletul este transportat la nivel internațional și poate fi supus verificărilor pentru export sau import. Declarațiile exacte reduc întârzierile evitabile.
Predarea către partener	Preavizarea electronică nu dovedește transferul fizic. Responsabilitatea devine mai clară după ce transportatorul de la destinație înregistrează prima scanare de acceptare sau procesare.
Ultimul kilometru	Royal Mail, Australia Post, USPS sau un alt operator selectat pentru rută livrează coletul conform serviciului achiziționat.

Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere

Materialele publice ale XXD confirmă organizarea rutei și condițiile de returnare, dar nu stabilesc un sistem general de autoservire pentru interceptare, schimbarea adresei, reținerea coletului sau relivrare programată. Întrebați vânzătorul sau transportatorul nominalizat pentru ultima etapă înainte ca coletul să ajungă la livrarea finală.

Colete pierdute sau deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

Proces

Utilizare / termen pentru depunere

Investigația XXD înainte de expediere

Pentru un colet care indică preluarea de către XXD, dar nu are nicio înregistrare operațională, sub rezerva termenilor de serviciu aplicabili.

Vedeți toate detaliile pentru reclamațiile XXD înainte de expediere

Cine depune reclamația	Expeditorul sau clientul titular al contului contactează, de regulă, XXD.
Dovezi	Dovada valorii și a costului, înregistrarea expedierii, captură de ecran a rambursării de pe platformă sau un nou document de transport.
Rezultatul publicat	Termenii publicați descriu o despăgubire de până la 100 RMB pentru pierderea confirmată eligibilă, tratamentul costului transportului depinzând de etapă.
Condiție privind termenul	Termenii publicați acceptă solicitări în termen de o lună de la expedierea la export pentru rutele menționate.

Investigația pierderii după expediere

Pentru o expediere deja vizibilă pe site-ul unui furnizor de servicii, conform condițiilor de investigare și despăgubire ale rutei.

Vedeți toate detaliile pentru reclamațiile XXD după expediere

Cine depune reclamația	Expeditorul ar trebui să contacteze XXD sau managerul contului de vânzare.
Dovezi	Dovada valorii declarate și documentația expedierii.
Excluderi	Termenii menționați exclud despăgubirea pentru deteriorarea în timpul livrării, lipsuri, returnări, inspecții, bunuri fragile, întârzieri și evenimente de forță majoră.

17TRACK nu poate aproba o reclamație, rambursa costul transportului sau stabili răspunderea transportatorului. Expeditorii de bunuri de mare valoare ar trebui să analizeze opțiunile de asigurare înainte de expediere.

Restricții de expediere și manipulare specială

Categorie	Condiția publicată și impactul asupra urmăririi
Conținut declarat	Descrierile vagi precum cadou, accesoriu sau altele sunt respinse; pentru a reduce problemele vamale și cele legate de investigații sunt necesare conținutul și valoarea exacte.
Lichide, pulberi și baterii	Acceptarea depinde de ruta selectată. Materialele XXD menționează manipularea specială sau suprataxe pentru anumite lichide, pulberi și bunuri alimentate electric; confirmați înainte de predare.
Bunuri fragile	Termenii publicați atribuie responsabilitatea ambalării expeditorului și exclud anumite despăgubiri pentru deteriorare.
Dimensiune și greutate	Exemplele publicate includ o limită de 25 lb și o limită de 274 cm pentru lungime plus circumferință pentru o rută din Statele Unite; alte servicii au limite diferite.

Serviciul de asistență pentru clienți

Canal	Contact/link verificat
Site web și urmărire	Site-ul oficial XXD; utilizați funcția online de urmărire a scrisorii de transport sau a comenzii.
Telefon	18971469982; pagina oficială de contact identifică acest număr drept linia telefonică de asistență.
E-mail	3176009496@qq.com; utilizați-l pentru documentele de expediere și detaliile scrise ale cazului.
Adresă	China, Shanghai, districtul Songjiang, orașul Jiuting, strada Jiujing nr. 898, clădirea A, camera 102.

Pentru o escaladare mai rapidă, pregătiți numărul scrisorii de transport, data expedierii, numele serviciului, adresa de origine și de destinație, ultima scanare, conținutul declarat, dovezi privind valoarea, fotografii și orice înregistrare a comenzii de pe platforma comercială. Destinatarii ar trebui, în mod normal, să înceapă prin a contacta vânzătorul, deoarece expeditorul controlează multe investigații și reclamații.

Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii

Comercianții pot utiliza site-ul XXD pentru căutarea individuală a scrisorilor de transport și 17TRACK pentru vizibilitate asupra mai multor transportatori, acolo unde este acceptat. Maparea standardizată a stărilor, verificarea excepțiilor și gestionarea solicitărilor WISMO ar trebui să se bazeze pe cel mai recent eveniment fizic, nu exclusiv pe crearea etichetei sau pe o prealertă electronică a unui partener.

Comparație dezvoltator/API

Opțiune

Furnizor

Urmărirea oficială a transportatorului

XXD

Vizualizați toate detaliile pentru opțiunea oficială XXD

Utilizare principală	Căutarea scrisorii de transport la nivel de consumator și de cont prin site-ul XXD.
Autentificare	Materialele publice identifică urmărirea online, dar nu publică date de acces pentru dezvoltatori sau un contract API.
Lot și webhook	Utilizați numai funcționalitățile furnizate direct de XXD în baza unui acord comercial.
Documentație	Site-ul XXD.

API de urmărire pentru mai mulți transportatori

17TRACK

Vizualizați toate detaliile pentru opțiunea 17TRACK

Utilizare principală	Agregarea evenimentelor de expediere între transportatorii acceptați pentru operațiuni de comerț electronic.
Autentificare	Endpointul de urmărire documentat utilizează un antet 17token.
Lot și webhook	Consultați documentația API actuală a 17TRACK pentru informații despre înregistrare, interogare și funcționalitățile de notificare.
Documentație	Documentația API 17TRACK.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul XXD?

Introduceți numărul scrisorii de transport XXD pe site-ul oficial XXD sau utilizați 17TRACK pentru a vizualiza evenimentele de expediere disponibile.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire XXD?

Căutați în mesajul de expediere al vânzătorului, pe pagina de expediere a platformei comerciale, pe chitanță sau pe eticheta scrisorii de transport.

3. Cum arată un număr de urmărire XXD?

XXD utilizează identificatori ai scrisorilor de transport specifici rutelor, iar site-ul public nu publică un format universal; utilizați valoarea completă tipărită pe documentul de expediere.

4. Când va apărea primul eveniment de urmărire XXD?

Primul eveniment apare după ce operatorul relevant creează o scanare; o etichetă de expediere sau o prealertă electronică poate apărea înainte de acceptarea fizică.

5. De ce nu se actualizează urmărirea mea XXD?

Coletul poate fi între centre, în vamă sau în așteptarea scanării unui partener; confirmați cel mai recent eveniment și solicitați vânzătorului să investigheze atunci când intervalul devine semnificativ.

6. Cât durează livrarea XXD?

Referințele publicate includ 5–8 zile lucrătoare către Regatul Unit, 5–8 zile lucrătoare pe o linie dedicată către Statele Unite, 5–7 zile lucrătoare către Australia și 7–15 zile lucrătoare pe rutele urmărite listate către Europa.

7. Ce ar trebui să fac după o livrare XXD eșuată?

Verificați adresa și notificarea de livrare, apoi contactați rapid vânzătorul sau transportatorul din etapa următoare, deoarece refuzul, adresa incorectă sau destinatarii de negăsit pot duce la returnarea coletului.

8. Ce ar trebui să fac dacă XXD indică faptul că a fost livrat, dar nu am primit coletul?

Verificați intrarea, cutia poștală, membrii gospodăriei, vecinii și recepția, apoi solicitați vânzătorului să ceară dovada livrării de la operatorul ultimei etape.

9. Cum raportez o expediere XXD pierdută sau deteriorată?

Expeditorul trebuie să contacteze XXD, furnizând scrisoarea de transport, dovezi ale valorii și fotografii, păstrând în același timp ambalajul.

10. Cum pot contacta XXD?

Folosiți numărul 18971469982, adresa 3176009496@qq.com sau informațiile de contact de pe site-ul oficial XXD.

Întrebări frecvente pentru experți

11. XXD efectuează personal livrarea pe ultima milă?

XXD organizează logistica transfrontalieră, în timp ce rutele publicate indică Royal Mail, Australia Post, USPS sau operatori locali de servicii expres ca operatori de livrare din etapa ulterioară.

12. O scanare efectuată de un partener dovedește că acesta a primit coletul meu XXD?

Nu; preavizarea electronică și acceptarea fizică sunt evenimente diferite, astfel încât prima scanare efectuată de transportatorul destinatar este un indicator mai concludent al predării.

13. Sosirea în țara de destinație înseamnă că vama a eliberat expedierea XXD?

Nu; sosirea în destinație poate avea loc înaintea verificării vamale, a evaluării taxelor vamale sau a impozitelor și a eliberării oficiale.

14. Pe cine ar trebui să contacteze un cumpărător de pe o platformă comercială în legătură cu o întârziere XXD?

Cumpărătorul ar trebui să înceapă prin a contacta vânzătorul, deoarece expeditorul sau clientul titular al contului controlează de obicei investigațiile XXD și deciziile privind înlocuirea.

15. Poate 17TRACK să schimbe adresa de livrare XXD?

Nu; 17TRACK doar afișează date de urmărire acceptate și nu poate redirecționa, reține, rambursa sau deschide o reclamație pentru o expediere.

16. Sunt estimările de livrare XXD garanții?

Nu; cifrele publicate pentru rute sunt orientative pentru zilele lucrătoare, iar materialele furnizate de XXD nu stabilesc o garanție universală de livrare cu rambursarea banilor.

17. Ce informații sunt necesare pentru o reclamație XXD?

Pregătiți scrisoarea de transport, dovezi privind costul sau valoarea declarată, documentele expediției, dovezi privind rambursarea sau înlocuirea de către platformă și fotografii, dacă este vorba despre o deteriorare.

API de urmărire

// 1. XXD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official XXD website or request current business documentation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XXD carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.