TP Logistics Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire TP Logistics pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

https://www.thaiparcels.com/

Urmăriți

Despre TP Logistics

TP Logistics este un operator de colete și logistică cu sediul în Thailanda, care deservește clienți companii și persoane fizice pe întreg teritoriul Thailandei. Compania se concentrează pe livrările interne, inclusiv colete mari, grele și neconvenționale, oferind opțiuni de predare la filială și livrare la destinație.

Informație	Informații confirmate
Site oficial	https://www.thaiparcels.com/
Tipul transportatorului	Transportator intern de colete și furnizor de servicii logistice.
Regiunea principală	Thailanda, acoperind toate cele 77 de provincii și zonele cu coduri poștale, conform întrebărilor frecvente oficiale.
Istoricul operațional	Compania declară că a fost înființată în 2004 și că deservește clienții thailandezi de peste 17 ani.
Rețea	Pe site-ul oficial sunt menționate peste 130 de filiale de servicii.
Capacitatea pentru colete	Descrierea oficială a serviciului menționează suport pentru expedieri de până la 200 de kilograme și lungimi de până la 6,5 metri, în funcție de condițiile serviciului.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

Entitate

Relația cu TP Logistics

TP Logistics

TP Logistics operează servicii interne de colectare, transport, procesare în filială și livrare de colete în Thailanda.

Consultați toate detaliile despre serviciile TP Logistics

Servicii pentru companii	TP Logistics oferă servicii de ridicare, ambalare și pregătire a kiturilor, transport cu camionul complet încărcat, COD și suport pentru livrări comerciale.
Produs de urmărire	TP Logistics oferă un serviciu online de verificare a statusului expedierilor prin sistemul său de gestionare a transporturilor.
Entități ale rețelei	Filialele TP Logistics funcționează ca puncte de colectare și de ridicare la destinație. Site-ul oficial precizează că rețeaua acoperă peste 130 de filiale.
Relația internațională	Dovezile oficiale furnizate descriu serviciile interne din Thailanda și nu stabilesc existența unei rețele internaționale de transferuri poștale.
Relația cu 17TRACK	17TRACK este o platformă independentă de urmărire care poate agrega evenimentele disponibile ale transportatorilor; 17TRACK nu transportă expedierile TP Logistics și nu decide asupra reclamațiilor.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de expediere sau de trimitere TP Logistics în zona de urmărire de pe site-ul oficial sau trimiteți-l către 17TRACK pentru o vizualizare independentă a statusului. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați mai întâi numărul caracter cu caracter, confirmați că este un număr de urmărire și nu o referință de comandă și acordați timp pentru prima scanare de acceptare.

Sfat util: O etichetă, o înregistrare a rezervării sau un număr de comandă nu dovedește că TP Logistics a primit fizic coletul. Căutați un eveniment de acceptare sau de deplasare înainte de a escalada situația.

Cum urmăriți coletele TP Logistics

Ruta oficială este pagina de introducere a datelor de urmărire TP Logistics de pe site-ul companiei. 17TRACK oferă o interfață separată pentru mai mulți transportatori și ar trebui considerat un instrument de vizibilitate, nu transportatorul oficial al expedierii.

Pas	Acțiune
1. Găsiți identificatorul	Verificați chitanța de la agenție, confirmarea expedierii, mesajul vânzătorului sau înregistrarea de transport TP Logistics.
2. Folosiți urmărirea oficială	Deschideți site-ul oficial și selectați funcția de verificare a stării expedierii sau de urmărire, apoi introduceți numărul exact așa cum a fost emis.
3. Comparați vizibilitatea	Folosiți 17TRACK atunci când aveți nevoie de o perspectivă independentă sau când comparați mai mulți transportatori.
4. Rezolvați cazurile fără rezultate	Verificați dacă există spații, caractere inversate, dacă este folosit un număr de comandă în locul unui număr de expediere sau dacă expedierea nu a primit încă prima scanare.

Un vânzător sau expeditor ar trebui să contacteze agenția de origine atunci când coletul a fost înregistrat, dar nu apare niciun eveniment de acceptare. Destinatarul ar trebui să îi ceară vânzătorului să confirme transportatorul și identificatorul. 17TRACK nu poate schimba o adresă, emite o rambursare sau deschide o reclamație TP Logistics.

Formate și exemple de numere de urmărire

Materialele oficiale furnizate identifică urmărirea expedierilor ca serviciu TP Logistics, dar nu publică o specificație completă și accesibilă publicului privind numerotarea. Folosiți identificatorul exact afișat pe chitanță sau în înregistrarea vânzătorului; nu deduceți un serviciu doar pe baza unui prefix.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatorului

Model normalizat

Identificatorul expedierii TP Logistics

Folosiți numărul emis de transportator exact așa cum este tipărit; în materialele oficiale furnizate nu este menționată o lungime fixă sau o regulă publică privind prefixul.

Vedeți toate detaliile pentru identificatorii expedierilor TP Logistics

Emis de	Identificatorul expedierii este asociat cu înregistrarea rezervării sau a transportului TP Logistics.
Utilizare tipică	Transport intern al coletului, colectare de la agenție, livrare la destinație sau ridicare.
Unde îl văd utilizatorii	Expeditorii îl pot vedea pe o chitanță sau într-o înregistrare a rezervării; cumpărătorii îl pot primi de la un vânzător sau de pe o platformă de comerț electronic.
Domeniul urmăririi	Vizibilitatea depinde de înregistrarea expedierii și de evenimentele transmise de TP Logistics.
Observație	Un număr de comandă, un număr de factură, o referință COD și un identificator de expediere pot fi valori diferite. Cereți expeditorului sau agenției să confirme identificatorul corect de urmărire.

Numărul comenzii sau al referinței comerciantului

Text sau cifre definite de vânzător; acesta nu este automat un număr de urmărire TP Logistics.

Vedeți toate detaliile pentru referințele comerciantului

Emis de	Vânzătorul, platforma de comerț electronic sau clientul comercial.
Unde îl văd utilizatorii	E-mailuri privind comanda, facturi, panouri de administrare ale vânzătorului sau mesaje de la serviciul de relații cu clienții.
Domeniul urmăririi	Poate identifica vânzarea, dar este posibil să nu returneze un eveniment al transportatorului.
Acțiune	Solicitați numărul expedierii TP Logistics dacă referința comerciantului nu produce niciun rezultat de urmărire.

Referință pentru colectarea de la agenție sau de la destinație

O înregistrare a agenției poate permite colectarea sau ridicarea; formatul exact depinde de tranzacție.

Vedeți toate detaliile pentru referințele de colectare de la agenție

Utilizare	Livrarea la agenție și organizarea ridicării de la destinație.
Distincție importantă	O referință de ridicare nu înlocuiește neapărat identificatorul expedierii utilizat pentru urmărirea stării.
Verificare recomandată	Confirmați atât numărul expedierii, cât și agenția de destinație înainte de colectare.

Statusurile expedierilor și semnificația lor

Evenimentele de urmărire descriu cea mai recentă acțiune logistică înregistrată. Un eveniment de rezervare sau de creare a etichetei este diferit de acceptarea fizică, iar sosirea la destinație nu înseamnă prin ea însăși că livrarea a avut loc.

Verificare rapidă a stării

Stare

Ce înseamnă

Expediere creată / în așteptarea acceptării

Există o înregistrare, dar este posibil ca scanarea acceptării fizice să nu fie încă disponibilă.

Vizualizează toate detaliile pentru statusul „expediere creată”

Etapa ciclului de viață	Pre-expediere.
Parte responsabilă	Expeditorul sau sucursala de origine trebuie să confirme predarea.
Ce urmează	După predare trebuie înregistrat un eveniment de acceptare sau de primă deplasare.
Acțiunea clientului	Solicitați expeditorului să confirme că coletul a fost predat fizic.

Acceptat / în tranzit

TP Logistics a înregistrat coletul în procesul său de transport intern, iar acesta se deplasează între facilități sau sucursale.

Vizualizează toate detaliile pentru statusul acceptat sau în tranzit

Custode actual	TP Logistics sau o sucursală TP Logistics, o unitate de distribuție ori un vehicul de transport.
Următorul eveniment	Sortare suplimentară, sosire la sucursala de destinație, încercare de livrare sau disponibilitate pentru ridicare.
Acțiune	Monitorizați următoarea scanare, cu excepția cazului în care expedierea a depășit termenul estimat de livrare aplicabil.

Pregătit pentru livrare sau ridicare la destinație

Expedierea a ajuns într-o etapă de destinație pentru livrare la domiciliu sau ridicare de la o sucursală ori un centru de destinație.

În curs de livrare

Coletul a fost alocat unei rute de livrare; durata livrării poate depinde în continuare de rută și de condițiile de la adresă.

Livrat / dovada livrării

A fost înregistrat un eveniment de finalizare a livrării. Clienții comerciali pot solicita e-POD dacă acest serviciu a fost stabilit.

Excepție / livrare nereușită

O problemă a împiedicat livrarea normală, cum ar fi disponibilitatea destinatarului, informațiile despre adresă sau condițiile de acces.

Păstrat la sucursală

Coletul este disponibil pentru ridicare sau este păstrat în timp ce se coordonează aranjamentele de livrare.

Returnat expeditorului

Expedierea se deplasează înapoi deoarece livrarea sau ridicarea nu a fost finalizată în condițiile aplicabile.

Servicii și timpi de livrare

TP Logistics publică estimări pentru livrările interne în funcție de tipul destinației, nu o dată universală garantată. FAQ-ul oficial menționează 1–2 zile pentru Bangkok și zonele învecinate, 2–4 zile pentru celelalte provincii și 5–7 zile pentru zonele izolate.

Compararea serviciilor

Serviciu

Utilizare optimă

Livrare la domiciliu

Livrare la adresa de destinație, sub rezerva condițiilor oficiale pentru livrarea la domiciliu.

Vizualizează toate detaliile pentru livrarea la domiciliu

Acoperire	Serviciul disponibil în toată Thailanda este descris în FAQ-ul oficial.
Condiții	Livrarea la domiciliu se face până la primul etaj; coletele mai lungi de 2,30 metri trebuie ridicate de la o sucursală.
Capacitate în funcție de dimensiune	Descrierea extinsă a serviciului acceptă expedieri mari și grele, în funcție de serviciul selectat și de rută.
Limitare	Durata livrării în zonele izolate și accesul la adresă pot prelungi termenul estimat de livrare.

Ridicare de la DC sau sucursala de destinație

Destinatarii care preferă să ridice coletul de la unitatea sau sucursala de destinație.

Ridicare pentru companii

Clienți B2B, B2C și IMM care expediază volume mai mari de la un depozit, o fabrică sau un magazin.

Serviciu cu camion complet

Expedieri comerciale care ocupă un vehicul și călătoresc direct către una sau două destinații.

COD

Expedieri B2C și C2C în cazul cărora destinatarul plătește angajatului de livrare contravaloarea bunurilor.

Timp de livrare

Categoria destinației	Estimarea publicată a livrării
Bangkok și zonele învecinate	1–2 zile.
Alte provincii	2–4 zile.
Zone izolate	5–7 zile.

Timpul de livrare în funcție de țara de destinație

Informațiile confirmate despre serviciile TP Logistics se referă la serviciile interne din Thailanda. Prin urmare, tabelul de mai jos folosește regiuni thailandeze de destinație în loc să inventeze estimări pentru transportul internațional.

Regiunea de destinație	Interval estimat de livrare
Zona metropolitană Bangkok	1–2 zile; accesul la adresă și selectarea serviciului pot influența estimarea.
Provinciile din centrul Thailandei	În general, în intervalul oficial de 2–4 zile estimat pentru „alte provincii”.
Provinciile din nordul Thailandei	În general, 2–4 zile sau 5–7 zile atunci când destinația este clasificată drept zonă izolată.
Provinciile din nord-estul Thailandei	În general, 2–4 zile sau 5–7 zile atunci când destinația este clasificată drept zonă izolată.
Provinciile din sudul Thailandei	În general, 2–4 zile sau 5–7 zile atunci când destinația este clasificată drept zonă izolată.

Acestea sunt estimări de livrare, nu o garanție de rambursare. Orele-limită, weekendurile, sărbătorile legale, condițiile meteorologice, calitatea adresei, dimensiunile coletului, capacitatea rutelor și predarea către filială pot influența rezultatul real.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Începeți cu cel mai recent eveniment și identificați cine controlează următoarea acțiune. Expeditorii controlează de obicei corectarea rezervării și investigațiile privind transportul; destinatarii pot verifica condițiile de livrare și organiza ridicarea; vânzătorii pot coordona rambursările conform propriilor reguli ale platformei de vânzare.

Problemă și soluție

Problemă sau status

Ce trebuie verificat mai întâi și acțiunea imediată

Număr invalid

Eliminați spațiile introduse accidental, comparați chitanța și cereți expeditorului să confirme că este un identificator de expediere TP Logistics.

Afișați toate detaliile pentru un număr invalid

Cauză probabilă	A fost folosit numărul comenzii în locul numărului de expediere, există o eroare de transcriere sau transportatorul este incorect.
Escaladare	Expeditorul sau comerciantul trebuie să contacteze filiala de origine cu detaliile rezervării.
Ce să nu faceți	Nu presupuneți că un număr de comandă al unei platforme de vânzare poate fi căutat în sistemul transportatorului.

Niciun eveniment de urmărire

Așteptați efectuarea primei scanări de acceptare, apoi întrebați expeditorul dacă pachetul a fost predat filialei.

Pauză lungă în deplasare

Comparați ultima scanare cu estimarea publicată a livrării și contactați expeditorul sau serviciul de relații cu clienții TP Logistics dacă termenul estimat a fost depășit.

Excepție la livrare

Verificați adresa, accesul, disponibilitatea destinatarului și instrucțiunile filialei; organizați o nouă livrare sau ridicarea coletului, dacă această opțiune este oferită.

Păstrat la sucursală

Contactați filiala de destinație și aduceți detaliile necesare ale expedierii înainte de ridicare.

Livrat, dar nerecepționat

Verificați intrarea, zona de livrare de la primul etaj, membrii gospodăriei, recepția clădirii și vecinii; apoi cereți expeditorului sau TP Logistics dovezi privind livrarea.

Colet pierdut sau deteriorat

Expeditorul trebuie să raporteze problema folosind numărul expedierii, fotografii ale ambalajului, dovezi privind conținutul și documente privind valoarea.

Returnat expeditorului

Cereți expeditorului motivul returului și întrebați dacă poate fi organizată o nouă livrare.

Expedieri internaționale, vamă și transferuri între transportatori

Dovezile oficiale TP Logistics furnizate descriu servicii interne din Thailanda și nu stabilesc o rețea internațională de export sau import. Prin urmare, etapele vamale internaționale nu trebuie deduse dintr-o scanare TP Logistics internă.

Flux internațional

Etapă

Îndrumări aplicabile

Înregistrarea unei expedieri cu origine internă

TP Logistics înregistrează o expediere internă și o direcționează prin rețeaua sa din Thailanda.

Vizualizați toate detaliile privind înregistrarea unei expedieri cu origine internă

Custode fizic	TP Logistics sau sucursala sa de origine.
Eveniment tipic	Eveniment de rezervare, acceptare, sortare sau transport.
Schimbarea numărului	Dovezile furnizate nu descriu un proces internațional de conversie a numărului.
Acțiunea clientului	Confirmați dacă expedierea este internă sau dacă a fost transferată separat către un furnizor internațional.

Predarea către partener

Un vânzător poate aranja un transportator internațional separat după transportul intern; o rezervare electronică sau o referință a partenerului nu constituie dovada predării fizice.

Vămuire și livrare la destinație

Aceste etape aparțin transportatorului internațional confirmat și operatorului de la destinație, nu automat TP Logistics.

Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere

TP Logistics confirmă opțiunile de livrare la destinație, ridicarea de la sucursală, perioada de păstrare de 30 de zile la sucursală și modificările detaliilor expedierii solicitate de expeditor la sucursala de origine.

Opțiune	Cine poate solicita și când
Livrare la domiciliu sau ridicare de la destinație	Destinatarul poate alege metoda disponibilă la destinație în baza aranjamentului de expediere.
Păstrarea la sucursală	Un colet poate fi păstrat la sucursală timp de până la 30 de zile, cu coordonarea sucursalei.
Modificarea detaliilor expedierii	Expeditorul trebuie să contacteze sucursala de origine care a acceptat coletul.
e-POD	Clienții B2B pot solicita dovada electronică a livrării atunci când serviciul suplimentar este contractat.

Colete pierdute sau deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

O solicitare privind urmărirea, o investigație privind deteriorarea și o rambursare din partea vânzătorului sunt procese separate. FAQ-ul oficial precizează că daunele cauzate în timpul transportului sunt soluționate în funcție de dauna reală, până la maximum 3.000 de baht thailandezi, după ce clientul transmite o sesizare și dovezi; perioada de investigație menționată este de aproximativ 15 zile.

Proces

Utilizare și îndrumări privind depunerea

Raportarea unei deteriorări

Utilizați pentru deteriorări survenite în timpul transportului; transmiteți detaliile expedierii și dovezile către TP Logistics prin canalul de servicii pentru clienți.

Vizualizați toate detaliile privind raportarea unei deteriorări

Cine inițiază	Clientul sau expeditorul ar trebui să raporteze deteriorarea; partea responsabilă poate depinde de rezervare.
Dovezi	Numărul expedierii, fotografii, ambalajul, descrierea conținutului și dovezi privind valoarea.
Rezultat posibil	Evaluarea daunei reale, sub rezerva limitei maxime menționate de 3.000 de baht thailandezi.
Perioada de verificare	FAQ-ul oficial menționează aproximativ 15 zile după transmiterea sesizării și a dovezilor.

Solicitarea privind o expediere pierdută

Contactați expeditorul, sucursala de origine sau serviciul pentru clienți TP Logistics, furnizând numărul expedierii și ultima scanare.

Rambursarea de către comerciant

Un vânzător sau o platformă de comerț electronic își controlează propria decizie privind rambursarea; 17TRACK nu o poate aproba.

Restricții de expediere și manipulare specială

FAQ-ul oficial precizează că TP Logistics acceptă o gamă largă de mărfuri, cu excepția articolelor ilegale, și menționează în mod special mobilierul, bunurile de uz casnic, echipamentele de birou, echipamentele pentru exerciții fizice, piesele de vehicule, echipamentele agricole și articolele industriale. Expeditorii trebuie să verifice condițiile actuale de transport înainte de a preda mărfuri neobișnuite sau reglementate.

Categorie	Îndrumări privind manipularea
Mărfuri ilegale	Interzis; nu expediați articole ilegale.
Bunuri voluminoase sau grele	Acceptate ca o capacitate de bază, în funcție de ruta selectată, dimensiuni și condițiile serviciului.
Coletărie lungă	Descrierea generală a serviciului menționează lungimi de până la 6.5 metri; livrarea la domiciliu are o limită de 2.30 metri, conform secțiunii de întrebări frecvente.
Ambalaje neînvelite sau nestandardizate	Serviciile de ambalare și pregătire a comenzilor sunt disponibile pentru clienții eligibili; consultați sucursala înainte de expediere.
Bunuri reglementate, periculoase sau perisabile	Obțineți informații actualizate privind acceptarea de la TP Logistics înainte de expediere, deoarece paginile furnizate nu oferă un set complet de reguli pentru fiecare articol.

Serviciul clienți

Utilizați canalele oficiale de contact pentru o investigație a transportatorului, modificarea unei expedieri, raportarea unei deteriorări, o întrebare despre ramburs la livrare sau o problemă legată de sucursală. Pregătiți numărul expedierii, detaliile expeditorului și ale destinatarului, data expedierii, cel mai recent eveniment și fotografii, după caz.

Canal

Contact verificat

Call center

02-360-7788; de luni până sâmbătă, 09:00–18:00, conform informațiilor de pe pagina oficială de contact.

Vezi toate detaliile despre call center-ul TP Logistics

Potrivit pentru	Întrebări despre urmărire, informații despre servicii, ramburs la livrare, asistență pentru sucursale și probleme legate de expediere.
Informații de pregătit	Numărul expedierii, originea și destinația, data expedierii, ultima scanare și o descriere concisă a problemei.
Limitare	Programul apelurilor și disponibilitatea serviciilor se bazează pe informațiile oficiale de contact și pot varia în funcție de sucursală.

E-mail

contactus@thaiparcels.com

Formular de contact online

Pagina oficială de contact

Informații despre sucursale

Pagina oficială a sucursalelor

Mesagerie pe rețelele sociale

Întrebările frecvente oficiale menționează LINE @tplogistics, Instagram tplogisticsthailand și Facebook TP Logistics Thailand.

Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii

Clienții comerciali pot utiliza informațiile TP Logistics privind statusul expedierilor, serviciile de ridicare, e-POD și rambursul la livrare pentru a susține fluxurile operaționale. Materialele oficiale furnizate descriu integrarea sistemelor și vizibilitatea online a expedierilor, dar nu publică o specificație publică actuală pentru API-ul dezvoltatorilor.

Comparație între dezvoltatori/API

Opțiune

Furnizor

Integrare oficială pentru companii

TP Logistics

Vezi toate detaliile despre integrarea oficială pentru companii

Acoperirea transportatorului	Expedieri interne TP Logistics.
Utilizare principală	Gestionarea expedierilor comerciale, statusul livrării, ridicarea, rambursul la livrare și fluxurile e-POD.
Autentificare	Contactați TP Logistics pentru cerințele de înregistrare a companiilor.
Documentația actuală	Paginile oficiale furnizate descriu integrarea sistemelor pentru companii, dar nu publică o specificație publică a endpointurilor.
Notă privind migrarea	Confirmați direct cu TP Logistics ruta actuală de integrare înainte de implementare.

API 17TRACK

17TRACK

Vezi toate detaliile despre API-ul 17TRACK

Acoperirea transportatorului	Acoperirea urmăririi pentru mai mulți transportatori este condiționată de suportul 17TRACK și de codul utilizat pentru transportator.
Utilizare principală	Urmărirea comenzilor pentru mai mulți transportatori, evenimente normalizate și monitorizarea excepțiilor.
Autentificare	Solicitarea documentată utilizează un antet 17token.
Capacitatea de urmărire	Endpointul documentat acceptă înregistrarea numerelor de urmărire; funcțiile de procesare în lot și de notificare depind de documentația API actuală și de cont.
Documentația actuală	Documentația API 17TRACK

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul TP Logistics?

Introduceți numărul expedierii pe site-ul oficial TP Logistics sau utilizați 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile.

2. Unde pot găsi numărul de urmărire TP Logistics?

Verificați chitanța de la filială, mesajul vânzătorului, confirmarea expedierii sau înregistrarea rezervării comerciale.

3. Cum arată un număr de urmărire TP Logistics?

TP Logistics nu publică un tipar complet și public de numerotare în materialele furnizate, așa că utilizați identificatorul exact emis pe chitanță sau în înregistrarea expedierii.

4. Când va apărea prima scanare TP Logistics?

Primul eveniment apare după ce expedierea este înregistrată în procesul transportatorului; o simplă înregistrare a rezervării nu dovedește acceptarea fizică.

5. De ce nu se actualizează urmărirea TP Logistics?

Coletul poate fi între două scanări, poate aștepta acceptarea sau poate fi afectat de o întârziere pe rută; comparați ultimul eveniment cu estimarea livrării și solicitați expeditorului să investigheze, atunci când este cazul.

6. Cât durează livrarea TP Logistics?

Întrebările frecvente oficiale indică 1–2 zile pentru Bangkok și zonele învecinate, 2–4 zile pentru celelalte provincii și 5–7 zile pentru zonele izolate.

7. Ce ar trebui să fac după un eșec de livrare TP Logistics?

Verificați adresa și condițiile de acces, apoi contactați filiala de destinație sau serviciul de asistență pentru clienți TP Logistics pentru a stabili următorul pas disponibil.

8. Ce ar trebui să fac dacă TP Logistics indică livrarea, dar nu am primit coletul?

Verificați zona de livrare, membrii gospodăriei, recepția și vecinii, apoi solicitați expeditorului sau TP Logistics dovada livrării.

9. Cum raportez un colet TP Logistics pierdut sau deteriorat?

Contactați expeditorul, filiala sau serviciul de asistență pentru clienți și furnizați numărul expedierii, ultima scanare, fotografii, detalii despre ambalaj și dovezi privind valoarea.

10. Cum contactez TP Logistics?

Sunați la 02-360-7788 de luni până sâmbătă, între 09:00 și 18:00, trimiteți un e-mail la contactus@thaiparcels.com sau utilizați pagina oficială de contact.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Oferă TP Logistics ridicarea coletului de la filiala de destinație?

Da. Descrierea oficială a serviciului permite destinatarului să aleagă ridicarea de la destinație sau livrarea la domiciliu, atunci când aranjamentul expedierii permite acest lucru.

12. Cât timp poate TP Logistics păstra un colet la o filială?

Întrebările frecvente oficiale indică faptul că un colet poate fi păstrat timp de 30 de zile, filiala urmând să stabilească detaliile suplimentare împreună cu clientul.

13. Poate TP Logistics livra colete foarte mari?

Mărfurile voluminoase și grele reprezintă un punct forte declarat, pagina serviciului menționând până la 200 de kilograme și 6,5 metri, în timp ce livrarea la domiciliu are o condiție de 2,30 metri.

14. Cine poate solicita o modificare a unei expedieri TP Logistics?

Întrebările frecvente oficiale precizează că expeditorul trebuie să contacteze filiala de origine unde a fost predată expedierea.

15. Ce este e-POD de la TP Logistics?

e-POD este un serviciu electronic de dovadă a livrării destinat clienților B2B eligibili, care solicită dovada livrării după finalizarea cu succes a acesteia.

16. Oferă TP Logistics COD?

Da. Descrierea oficială a serviciului menționează COD pentru expedierile B2C și C2C, destinatarul plătind angajatului care efectuează livrarea pentru transferul către expeditor.

17. Publică TP Logistics un API public de urmărire?

Paginile oficiale furnizate descriu urmărirea online și integrarea cu sistemele comerciale, dar nu oferă un endpoint public, o specificație de autentificare sau o referință actuală pentru dezvoltatori.

API de urmărire

Exemplu de API

// 1. TP Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact TP Logistics for current business integration requirements.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account permissions before sending production requests.