AIRTRANS GROUP LTD. Tracking

Introduza o número de rastreamento da AIRTRANS GROUP LTD. para verificar o estado de envio mais recente.

info@airtransgroup.comhttps://www.airtransgroup.com/

Sobre a Airtrans Group Ltd

A Airtrans Group Ltd, apresentada em seu site oficial como AIRTRANS, é um grupo integrado de transporte e logística sediado no Chipre. Ela oferece agenciamento de cargas, transporte aéreo e marítimo de cargas, transporte rodoviário, serviços de courier, desembaraço aduaneiro, armazenagem, suporte à aviação, serviços marítimos e logística especializada. A empresa atende o Chipre, a Grécia e rotas internacionais por meio de operações próprias e parceiros logísticos. A Airtrans Group Ltd não é descrita em seus materiais oficiais como uma operadora postal universal; portanto, uma remessa pode ser transportada pela Airtrans Group Ltd em conjunto com companhias aéreas, empresas de navegação, transportadoras rodoviárias e parceiros de entrega no destino.

Visão geral da transportadora

Campo	Informações confirmadas
Nome oficial exibido	Airtrans Group Ltd; a marca é apresentada no site como AIRTRANS.
Site oficial	https://www.airtransgroup.com/
Tipo de transportadora	Agente de cargas integrado, grupo de transporte, serviço de courier e prestador de entregas de última milha para comércio eletrônico.
Região principal	Chipre e Grécia, com transporte internacional organizado por meio de redes e parceiros globais.
Fundação	1983.
Sede	Nicósia, Chipre; a página oficial de contato informa que a sede fica na Rua Florinis, 11.
Página de rastreamento	As páginas oficiais analisadas descrevem o rastreamento de encomendas como uma funcionalidade do serviço, mas não disponibilizam um URL público de rastreamento nas evidências fornecidas. Solicite à Airtrans Group Ltd ou ao remetente o canal de rastreamento específico da remessa.

Relações entre as entidades da transportadora

Entidade	Relação
Airtrans Group Ltd	A Airtrans Group Ltd coordena movimentações de cargas, encomendas e logística, em vez de emitir um único sistema universal de números de rastreamento para todos os meios de transporte.
Serviços de courier	A Airtrans Group Ltd oferece serviços de courier nacionais e internacionais, além de entregas de última milha para o comércio eletrônico no Chipre.
Parceiros de transporte aéreo, marítimo e rodoviário	A Airtrans Group Ltd utiliza suas relações com companhias aéreas, empresas de navegação e parceiros de transporte internacional para movimentar cargas; um parceiro pode criar ou escanear um identificador de remessa.
Instalações no Chipre	A Airtrans Group Ltd mantém escritórios e armazéns no Chipre, além de uma instalação de manuseio de cargas no Aeroporto de Larnaca.
17TRACK	A 17TRACK é uma plataforma de rastreamento independente que pode agregar eventos disponíveis quando reconhece o identificador de uma transportadora ou de um parceiro compatível; ela não opera as remessas da Airtrans Group Ltd.

Resposta rápida

Use o identificador da remessa ou encomenda fornecido pelo remetente, pela Airtrans Group Ltd, por uma companhia aérea, por uma empresa de navegação ou por um parceiro de última milha. Insira-o no canal oficial de rastreamento fornecido com a remessa ou na 17TRACK. Se nenhum resultado for exibido, primeiro verifique se você inseriu um número de rastreamento, e não um número de pedido ou de fatura, e depois pergunte ao remetente qual operador emitiu o identificador. A 17TRACK é independente e não pode alterar um endereço, organizar uma entrega, aprovar um reembolso nem decidir sobre uma reclamação.

Como rastrear encomendas da Airtrans Group Ltd

O rastreamento da Airtrans Group Ltd depende do serviço e do parceiro de transporte. O remetente deve fornecer o identificador correto da remessa e o contato operacional pertinente, especialmente quando a movimentação for de carga, e não de uma encomenda padrão.

Etapas de rastreamento

Etapa	Ação
1. Encontre o identificador	Verifique o e-mail de expedição, o comprovante da transportadora, o conhecimento aéreo, o conhecimento de embarque, a nota de entrega ou a mensagem de envio do marketplace.
2. Identifique o emissor	Determine se o número pertence à Airtrans Group Ltd, a uma companhia aérea, a uma companhia de navegação, a uma transportadora rodoviária ou a um operador de última milha no destino.
3. Pesquise	Use a rota oficial fornecida para o envio ou insira o identificador no 17TRACK para consultar os eventos agregados disponíveis.
4. Encaminhe corretamente	O remetente ou titular da conta deve entrar em contato com a Airtrans Group Ltd para solicitar uma investigação do envio; normalmente, o destinatário deve pedir ao vendedor que abra a investigação operacional.

Um número de pedido, número de fatura, número de cotação, referência do cliente e número de rastreamento são identificadores diferentes. Uma referência de carga ou um conhecimento aéreo pode identificar uma remessa sem fornecer registros de leitura no nível do pacote. Se um número tiver sido criado recentemente, o primeiro evento poderá não aparecer até que a remessa seja fisicamente recebida ou que um parceiro transmita a primeira leitura.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

As páginas oficiais da Airtrans Group Ltd não publicam um padrão numérico público universal. Não deduza o serviço apenas com base em um prefixo. Use o identificador exato fornecido pelo remetente e mantenha espaços ou hifens somente conforme apresentados, a menos que a ferramenta de rastreamento forneça outras instruções.

Formato do número de rastreamento

Família de identificadores

Padrão normalizado ou exemplo

Identificador de transportadora da Airtrans

Use o identificador alfanumérico específico da remessa fornecido pela Airtrans Group Ltd; os materiais oficiais analisados não informam um comprimento fixo público.

Ver todos os detalhes dos identificadores de transportadora da Airtrans

Emitido por	Airtrans Group Ltd ou uma rede de transportadoras contratada, dependendo do serviço.
Uso típico	Serviços de transportadora nacionais e internacionais e entrega de última milha para comércio eletrônico no Chipre.
Quem pode vê-lo	Normalmente, o remetente, o marketplace, o destinatário e a transportadora responsável pela operação.
Escopo do rastreamento	Os eventos disponíveis podem mudar quando a custódia é transferida para um parceiro internacional ou no destino.
Ressalva	Não considere um resultado de rastreamento da Airtrans Group Ltd como prova de que a Airtrans Group Ltd emitiu todos os números que ela pode ajudar a rastrear.

Conhecimento aéreo

Use uma referência de conhecimento aéreo emitida pela transportadora no formato fornecido no documento de transporte; não crie um número real a partir de um marcador de posição.

Ver todos os detalhes das referências de conhecimento aéreo

Emitido por	A companhia aérea ou a cadeia operacional de carga aérea, geralmente contratada pelo agente de cargas.
Uso típico	Carga aérea internacional, transporte de mercadorias e movimentações de projetos.
Quem pode vê-lo	Remetente, consignatário, agente de cargas, companhia aérea e partes envolvidas na alfândega.
Escopo do rastreamento	Pode mostrar marcos de voo, manuseio e carga, em vez de registros de pacotes entregues de porta em porta.
Ressalva	Uma referência house e uma referência master de transporte podem coexistir em uma mesma remessa.

Número do parceiro ou de última milha

Use o identificador da transportadora no destino exatamente como fornecido; o formato e o comprimento dependem desse parceiro.

Ver todos os detalhes dos números do parceiro ou de última milha

Emitido por	O parceiro internacional ou de entrega no destino.
Uso típico	Entrega de última milha, processamento em ponto de retirada, comprovante de entrega e devoluções.
Quem pode vê-lo	Destinatário, vendedor e transportadora no destino após a transferência.
Escopo do rastreamento	Normalmente, é mais completo durante a entrega no destino, mas não necessariamente durante o transporte na origem.
Ressalva	Um número do parceiro pode estar vinculado à referência original da remessa, em vez de substituí-la.

Status de rastreamento e seus significados

A descrição do status varia de acordo com o operador que forneceu o evento. A parte responsável indicada abaixo identifica o próximo custodiante habitual, mas não garante que o pacote tenha mudado fisicamente de mãos no exato momento em que um pré-aviso eletrônico é criado.

Consulta rápida de status

Status	Significado e ação imediata
Etiqueta ou remessa criada	Existem dados eletrônicos, mas a aceitação física pode ainda não ter ocorrido. Peça ao remetente que confirme a entrega à transportadora.
Aceito ou coletado	Uma instalação operacional ou transportadora registrou o recebimento. Acompanhe a triagem subsequente.
Em trânsito	O envio está a ser transportado entre instalações, meios de transporte ou parceiros. Pode ocorrer um intervalo sem atualizações de leitura entre centros logísticos.
Alfândega ou desalfandegamento	A documentação, inspeção, aplicação de direitos aduaneiros ou autorização de saída está a ser tratada pelas entidades aduaneiras e logísticas relevantes; a chegada à alfândega não significa que o envio tenha sido desalfandegado.
Em distribuição	O operador de entrega no destino atribuiu o artigo para uma tentativa de entrega.
Entregue ou comprovativo de entrega	Foi registado um evento de entrega. Se a encomenda estiver em falta, verifique o local de entrega e contacte prontamente o vendedor ou o operador de entrega.
Exceção, tentativa falhada ou devolução	Um problema relacionado com a morada, o acesso, a alfândega, o pagamento, danos ou as operações requer análise. O remetente deve solicitar instruções.

Serviços e prazos de entrega

A Airtrans Group Ltd oferece diferentes meios de transporte e opções de estafeta, em vez de uma única norma de entrega publicada para toda a rede. O prazo de entrega depende da origem, do destino, do serviço selecionado, da carga, da alfândega, dos horários dos parceiros e da modalidade de entrega solicitada.

Comparação de serviços

Serviço	Mais adequado para
Estafeta internacional	Documentos, encomendas, amostras, peças sobresselentes e mercadorias comerciais entre Chipre e destinos em todo o mundo.
Estafeta nacional	Entrega porta a porta ou ponto a ponto em toda a República de Chipre.
Última milha para comércio eletrónico	Entrega ao domicílio em Chipre, PUDO, opções standard, expresso ou prioritárias, POD, COD e devoluções.
Transporte aéreo, marítimo e rodoviário de mercadorias	Carga comercial, de projeto, FCL, LCL, consolidada, de grandes dimensões, pesada e especializada.

Prazo de entrega

Serviço	Orientações sobre os prazos de entrega
Estafeta nacional em Chipre	As páginas oficiais analisadas não publicam um número universal de dias; obtenha a estimativa específica do serviço no momento da reserva.
Estafeta internacional	Varia consoante a origem, o destino, a opção de rapidez, a alfândega e a rede de estafetas internacionais selecionada.
Transporte aéreo de mercadorias	Depende do itinerário, da capacidade da companhia aérea, do manuseamento, da alfândega e das modalidades de entrega final.
Transporte marítimo de mercadorias	Depende do horário de navegação, das operações portuárias, da consolidação, da alfândega e do transporte terrestre até ao destino.

Prazos de entrega por país de destino

A Airtrans Group Ltd não publica intervalos de entrega por país nem médias de dias de trânsito no material oficial analisado. Os destinos abaixo são apresentados como mercados disponíveis para planeamento, com base no seletor oficial de países de contacto, mas qualquer prazo de entrega expresso em números deve ser fornecido para o serviço selecionado.

Destino	Orientações de planeamento
Chipre	Estão disponíveis opções de estafeta nacional e de última milha para comércio eletrónico; solicite o prazo indicado para o serviço.
Grécia	São descritos serviços de transporte aéreo, marítimo e rodoviário, estafeta e logística para envios entre Chipre e a Grécia; o trânsito depende do meio de transporte e do itinerário.
Reino Unido, Alemanha, França, Itália e Espanha	Pode ser organizado o transporte internacional por estafeta ou de mercadorias; a alfândega e a transferência entre parceiros podem afetar a estimativa.
Estados Unidos, Canadá, México, Austrália e Nova Zelândia	O serviço internacional é descrito como disponível em todo o mundo; obtenha uma estimativa específica para o envio e instruções aduaneiras.
Médio Oriente e outros destinos em todo o mundo	As opções de transporte aéreo, marítimo, rodoviário ou por estafeta dependem da carga e do itinerário; não é publicada nenhuma média universal por país.

Problemas comuns de rastreamento e soluções

Problema e solução

Problema/estado apresentado	Primeira ação
Número inválido ou nenhum resultado	Verifique se o número corresponde a uma encomenda, fatura ou referência de transporte; copie-o novamente e pergunte ao remetente qual foi o operador que o emitiu.
Sem atualização após a criação da etiqueta	Confirme a entrega física; o pré-aviso eletrónico não constitui prova de aceitação.
Longo intervalo no transporte	Tenha em conta eventuais intervalos no transporte principal, no desalfandegamento e na transferência para o parceiro e, em seguida, peça ao remetente que abra um pedido de informação junto do operador responsável pela reserva.
Retenção na alfândega	Verifique se é necessária uma fatura, declaração de importação, documento de identificação, pagamento de direitos aduaneiros ou explicação sobre o produto.
Exceção na entrega ou tentativa falhada	Confirme a morada, o contacto telefónico, o horário de funcionamento e as instruções de entrega; solicite ao operador uma nova tentativa ou uma opção de recolha.
Entregue, mas não recebido	Verifique a entrada, o local seguro, os membros do agregado familiar, a receção e os vizinhos e, em seguida, solicite o comprovativo de entrega e contacte o vendedor.
Envio perdido ou danificado	Conserve a embalagem e as fotografias e peça ao remetente ou à parte contratante que inicie a investigação junto da transportadora ou o processo de seguro.
Devolução ao remetente	Pergunte por que motivo a entrega falhou e se o remetente pode autorizar um novo agendamento, uma correção ou uma instrução de devolução.

Envios internacionais, alfândega e transferências entre transportadoras

No transporte internacional por estafeta e de mercadorias, a Airtrans Group Ltd pode coordenar a recolha ou a entrega final em Chipre, enquanto as companhias aéreas, as companhias de navegação, as autoridades aduaneiras, as transportadoras rodoviárias e os parceiros no destino tratam das outras etapas. Um registo de leitura de um parceiro não é necessariamente um registo de aceitação da Airtrans Group Ltd.

Fluxo internacional

Etapa	O que significa
Reserva e recolha	O remetente reserva um serviço de estafeta ou de transporte de mercadorias, e o operador na origem recolhe ou recebe a carga.
Processamento da exportação e alfândega	A documentação, as verificações de segurança e os procedimentos de exportação são concluídos quando necessário.
Transporte principal	O transporte aéreo, marítimo ou rodoviário desloca o envio entre instalações logísticas.
Transferência para o parceiro	O pré-aviso eletrónico, a transferência física e o primeiro registo de leitura na receção podem ocorrer em momentos diferentes.
Alfândega de importação	A autoridade no destino e o despachante aduaneiro designado analisam o envio; a chegada à alfândega não significa que tenha sido libertado.
Última milha	O serviço de estafeta no destino efetua a entrega, obtém o comprovativo de entrega, encaminha o envio para um ponto PUDO ou processa uma devolução.

Gerenciamento da entrega e opções pós-envio

Opção	Orientações operacionais confirmadas
Entrega ao domicílio	Disponível para entregas de comércio eletrónico na última milha em Chipre; a elegibilidade depende do serviço contratado.
Recolha PUDO	A Airtrans Group Ltd disponibiliza pontos de recolha e entrega para serviços de estafeta nacionais e entregas de comércio eletrónico.
Comprovativo de entrega	O serviço de última milha para comércio eletrónico pode fornecer POD, incluindo entrega com assinatura obrigatória quando selecionada.
Devoluções	A gestão de devoluções e a logística inversa são disponibilizadas aos clientes de comércio eletrónico; normalmente, o vendedor ou o titular da conta autoriza a devolução.

Perdas, danos, reclamações, seguros e reembolsos

Um pedido de informação sobre o rastreio, uma investigação de um envio em falta, uma reclamação de seguro, um reembolso do transporte de mercadorias e um reembolso de uma plataforma de vendas são processos distintos. Normalmente, o remetente contratante deve iniciar a reclamação junto da transportadora, uma vez que detém os comprovativos da reserva e do valor.

Processo	Quando utilizar e quem atua
Pedido de informação sobre o rastreio	Utilize quando faltar um registo de leitura ou o estado não for claro; o remetente ou o titular da conta deve contactar o escritório responsável pela operação.
Investigação de perda	Utilize quando o envio parecer perdido; forneça o identificador, a data de envio, a rota e a descrição do conteúdo.
Reclamação por danos ou ao abrigo do seguro	Conserve a embalagem, as fotografias, as faturas e os comprovativos de valor; as regras de apresentação dependem do serviço reservado e das condições do seguro.
Reembolso do comerciante ou da plataforma de vendas	O vendedor ou marketplace decide o reembolso ao consumidor separadamente da investigação da transportadora.

Restrições de envio e manuseio especial

Os materiais oficiais da Airtrans Group Ltd descrevem o manuseio especializado de mercadorias perigosas, materiais radioativos, produtos perecíveis, produtos farmacêuticos, animais vivos, cargas com temperatura controlada, cargas de grandes dimensões e cargas de projeto. A aceitação depende do meio de transporte, da legislação do destino, da embalagem, das declarações e da aprovação do operador.

Categoria	Implicação para o manuseio
Mercadorias perigosas e materiais radioativos	Exigem classificação regulamentada, documentação, embalagem e uma rota de transporte aprovada; não os entregue para transporte sem aceitação prévia.
Produtos perecíveis e farmacêuticos	Podem exigir controle de temperatura, planejamento com prazos rigorosos e manuseio especializado.
Cargas de grandes dimensões, pesadas ou de projeto	O veículo, a aeronave, a embarcação, o carregamento e o planejamento da rota devem ser providenciados antes do despacho.
Documentos e mercadorias comerciais	Faturas, descrições, valores e informações alfandegárias exatos facilitam o desembaraço e a entrega.

Atendimento ao cliente

Canal	Contato verificado e melhor forma de utilização
Escritório geral	+357 22559000; info@airtransgroup.com; use para questões gerais de logística e encaminhamento de remessas.
Serviços de courier	77777200 em Chipre; do exterior, +357 22453311 ou +357 22658666; use para assuntos relacionados a entregas expressas e à última milha.
Armazém do Aeroporto de Larnaca	+357 24008800; use quando a remessa estiver especificamente relacionada às instalações de carga de Larnaca.
Projetos especiais	energy@airtransgroup.com; use para logística de petróleo e gás e de projetos especiais.
Contato online	Página oficial de contato; selecione o serviço e o destino relevantes antes de enviar uma consulta.

Prepare o número de rastreamento ou a referência do frete, os dados do remetente e do destinatário, a data de coleta, o tipo de serviço, a leitura mais recente, a rota, a descrição do pacote, o valor declarado, as fotografias e os documentos alfandegários. Para remessas de marketplace, entre primeiro em contato com o vendedor, pois a parte que efetuou a contratação pode ser a única autorizada a iniciar uma investigação formal.

Rastreamento para comércio eletrônico e empresas

A Airtrans Group Ltd descreve serviços de entrega de última milha para comércio eletrônico de alto volume em Chipre, entrega domiciliar, PUDO, opções de entrega, POD, COD, rastreamento e gestão de devoluções. As páginas oficiais analisadas não publicam uma API pública para desenvolvedores, uma especificação de webhook ou um endpoint de rastreamento em lote da Airtrans Group Ltd.

Comparação para desenvolvedores/API

Opção

Provedor

Integração oficial da transportadora

Airtrans Group Ltd

Ver todos os detalhes da integração oficial da transportadora

Cobertura da transportadora	Serviços da Airtrans Group Ltd e parceiros operacionais contratados.
Uso principal	Consulte a Airtrans Group Ltd sobre dados de remessas no nível da conta ou relatórios operacionais.
Autenticação	Nenhum método público de autenticação é divulgado nas páginas oficiais analisadas.
Recursos de rastreamento/lote/webhook	A documentação pública de processamento em lote e de webhook não é divulgada nas páginas oficiais analisadas.
Documentação	Use o canal oficial de contato para questões sobre integração empresarial.

17TRACK API

17TRACK

Ver todos os detalhes da 17TRACK API

Cobertura da transportadora	Várias transportadoras, quando houver suporte pelo reconhecimento da 17TRACK e disponibilidade de dados.
Uso principal	Rastreamento de várias transportadoras, eventos normalizados e fluxos de trabalho de status de remessas.
Autenticação	Use a documentação atual para desenvolvedores da 17TRACK e as credenciais da conta.
Recursos de rastreamento/lote/webhook	Os recursos e limites devem ser verificados na documentação atual antes da implementação.
Documentação	Documentação da 17TRACK API

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes básicas

1. Como rastreio meu pacote da Airtrans Group Ltd?

Use o identificador da remessa fornecido pelo remetente ou pela Airtrans Group Ltd no canal oficial pertinente ou na 17TRACK e, em seguida, confirme qual operador emitiu o número.

2. Onde posso encontrar o meu número de rastreio da Airtrans Group Ltd?

Procure no e-mail de expedição, no recibo da transportadora, no documento de transporte, na mensagem do marketplace ou no aviso de entrega; um número de pedido pode não permitir rastreio.

3. Qual é o formato de um número de rastreio da Airtrans Group Ltd?

Não existe um único formato público para todos os serviços da Airtrans Group Ltd, por isso utilize a referência alfanumérica ou de carga exata fornecida para a sua remessa.

4. Por que motivo o meu número de rastreio da Airtrans Group Ltd não funciona?

O número pode ter sido criado recentemente, introduzido incorretamente, emitido por um parceiro ou ser uma referência de pedido; peça ao remetente que confirme o operador e o identificador corretos.

5. Por que motivo a minha remessa da Airtrans Group Ltd não foi atualizada?

O transporte de longa distância, a alfândega, o processamento em armazém e as transferências entre parceiros podem criar intervalos entre atualizações; o remetente deve solicitar uma investigação se o intervalo estiver a afetar significativamente a entrega.

6. Quanto tempo demora a entrega da Airtrans Group Ltd?

O prazo depende do meio de transporte, destino, serviço, carga e alfândega; as páginas oficiais analisadas não publicam um prazo de entrega universal.

7. O que devo fazer após uma tentativa de entrega falhada da Airtrans Group Ltd?

Verifique a morada e os detalhes de acesso e pergunte ao remetente ou ao operador de destino se está disponível uma nova tentativa ou a recolha num ponto PUDO.

8. O que devo fazer se a Airtrans Group Ltd indicar que a encomenda foi entregue, mas eu não a tiver recebido?

Verifique locais seguros, a receção, os membros do agregado familiar e os vizinhos; em seguida, solicite um comprovativo de entrega e peça ao vendedor que contacte o operador de entrega.

9. Como comunico uma remessa da Airtrans Group Ltd perdida ou danificada?

Guarde a embalagem e as fotografias e peça ao remetente contratante que inicie a investigação ou o pedido de indemnização do seguro adequado.

10. Como entro em contacto com a Airtrans Group Ltd?

Para questões gerais, utilize +357 22559000 ou info@airtransgroup.com; os clientes de serviços de courier no Chipre podem utilizar 77777200, com números internacionais adicionais indicados na página oficial de contacto.

Perguntas frequentes de especialistas

11. A Airtrans Group Ltd emite todos os números de rastreio utilizados nas suas remessas?

Não; a Airtrans Group Ltd coordena vários meios de transporte e parceiros, pelo que uma companhia aérea, companhia de navegação ou operador de última milha pode emitir o identificador.

12. Qual é a diferença entre uma leitura de courier da Airtrans Group Ltd e uma leitura de um parceiro?

Uma leitura da Airtrans Group Ltd reflete um evento registado pela Airtrans Group Ltd, enquanto uma leitura de um parceiro reflete o sistema do parceiro e, por si só, não comprova que a Airtrans Group Ltd tenha aceitado a remessa.

13. A chegada à alfândega significa que a minha remessa da Airtrans Group Ltd foi desalfandegada?

Não; a chegada, a inspeção, a análise de documentos, o pagamento de direitos aduaneiros e o desalfandegamento são eventos distintos tratados pelas respetivas entidades aduaneiras e logísticas.

14. A Airtrans Group Ltd pode fornecer um comprovativo de entrega?

O serviço de última milha para comércio eletrónico no Chipre inclui um comprovativo de entrega, incluindo entrega com assinatura obrigatória quando selecionada; a disponibilidade depende do serviço contratado.

15. A Airtrans Group Ltd oferece entrega em pontos de recolha?

Sim, o material oficial do serviço de courier descreve pontos PUDO para entregas nacionais de courier e de comércio eletrónico no Chipre, dependendo das condições da remessa.

16. A Airtrans Group Ltd disponibiliza uma API pública de rastreio?

Não foi identificada uma API pública da Airtrans Group Ltd nas páginas oficiais analisadas; os clientes empresariais devem contactar diretamente a Airtrans Group Ltd para obter informações sobre a integração ao nível da conta.

17. A 17TRACK pode alterar o endereço de entrega de uma remessa da Airtrans Group Ltd?

Não; a 17TRACK apresenta os dados de rastreio disponíveis e não pode alterar instruções de entrega, aprovar reclamações nem autorizar reembolsos.

18. Como são tratadas as devoluções pela Airtrans Group Ltd?

A Airtrans Group Ltd oferece gestão de devoluções e logística inversa para clientes de comércio eletrónico; normalmente, o vendedor ou titular da conta fornece a autorização de devolução e as instruções de encaminhamento.

API de rastreamento

Referência da API da 17TRACK

// 1. Airtrans Group Ltd official API
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official material.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Airtrans Group Ltd carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not substitute an unverified code.