Landmark Global Volgen

Voer het Landmark Global-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over Landmark Global

Landmark Global is een vervoerderneutrale logistieke dienstverlener voor grensoverschrijdende e-commerce. Het bedrijf coördineert internationale pakketbezorging, inklaring, retourzendingen, postoplossingen en tracking via eigen faciliteiten, de propriëtaire Mercury-software en post- en bezorgpartners. Landmark Global bedient meer dan 220 bestemmingen en maakt deel uit van Bnode.

Feit	Geverifieerde informatie
Officiële naam	Landmark Global
Officiële website	https://landmarkglobal.com/
Type vervoerder	Logistieke dienstverlener voor grensoverschrijdende e-commerce en bezorgcoördinator
Primaire regio	Wereldwijde grensoverschrijdende bezorging, met faciliteiten verspreid over vier continenten
Trackingpagina	Landmark Global Tracking
Moederorganisatie	Bnode

Een trackingresultaat van Landmark Global kan gebeurtenissen bevatten die zijn aangemaakt door postbedrijven, commerciële vervoerders, douaneautoriteiten of partners voor de laatste bezorgfase. Een gebeurtenis van een partner bewijst op zichzelf niet dat Landmark Global het pakket op dat moment fysiek heeft aangenomen.

Relaties tussen vervoerders en entiteiten

Entiteit	Relatie met Landmark Global
Landmark Global	Landmark Global coördineert de logistiek van grensoverschrijdende e-commercepakketten en post.
MaxiPak	MaxiPak is een pakketoplossing van Landmark Global met de serviceniveaus Lite, Standard en Premium en tracking van begin tot eind.
MiniPak en MiniPak Scan	MiniPak is bedoeld voor kleine pakketten tot 2 kg, terwijl MiniPak Scan een volledig traceerbare verzendoptie voor lichte zendingen biedt.
Mercury	Mercury is propriëtaire software van Landmark Global voor verzendingsbeheer van begin tot eind.
Post- en bezorgpartners	Landmark Global gebruikt verschillende post- en bezorgpartners voor de bezorging op de bestemming; de geselecteerde vervoerder voor de laatste bezorgfase hangt af van de route van de zending.
17TRACK	17TRACK verzamelt zelfstandig beschikbare gebeurtenissen van zendingen en vervoert geen pakketten en beslist niet over claims.

Snel antwoord

Voer het trackingnummer van de zending uit de verzendingsmail van de verkoper, het verzendlabel of het zakelijke verzendsysteem in op de officiële trackingpagina van Landmark Global of in 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan eerst of je een trackingnummer en geen ordernummer hebt ingevoerd, verwijder per ongeluk toegevoegde spaties en wacht tot de eerste fysieke of elektronische scan is verwerkt.

Pro-tip: 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform. Het kan een pakket niet omleiden, een adres niet wijzigen, geen terugbetaling uitvoeren, een verlies niet onderzoeken en geen claim bij Landmark Global goedkeuren.

Landmark Global-pakketten volgen

Gebruik de officiële tracker wanneer je de beschikbare verzendgebeurtenissen van Landmark Global wilt bekijken, en gebruik 17TRACK wanneer je een geconsolideerd overzicht over meerdere vervoerders of een overdracht op de bestemming nodig hebt.

Pad	Stappen
Officiële tracking	Open Landmark Global Tracking, voer de verzendingsidentifier in, verzend deze en lees de meest recente gebeurtenis en de beschikbare voortgang van de levering.
17TRACK	Open 17TRACK, plak de identifier, laat het platform de vervoerder waar mogelijk identificeren en vergelijk de weergegeven gebeurtenissengeschiedenis met de ordergegevens van de verkoper.
Geen nummer of ongeldig nummer	Vraag de verkoper of verzender om de verzendingsidentifier. Een ordernummer, betalingsreferentie of verkopersreferentie kan mogelijk niet worden gevolgd.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De openbare servicepagina's van Landmark Global beschrijven tracking per zending en service, in plaats van één universeel openbaar nummerpatroon te publiceren. De identifier die aan een koper wordt getoond, kan zijn uitgegeven door Landmark Global, een postbedrijf van oorsprong, een commerciële partner of de vervoerder voor de laatste kilometer.

Indeling van het trackingnummer

Identifierfamilie	Genormaliseerd patroon
Verzendingsidentifier van Landmark Global	Gebruik de exacte alfanumerieke identifier die door de verzender is verstrekt; op de aangehaalde servicepagina's wordt geen universeel openbaar patroon vermeld.
Internationale postidentifier	Een postidentifier in S10-stijl kan bestaan uit twee letters, negen cijfers en een tweelettige landcode, bijvoorbeeld AA#########AA.
Order- of referentie-ID van de verkoper	Een door de verkoper gegenereerde order- of referentie-ID kan alfanumeriek zijn, maar is niet noodzakelijk een trackingnummer van de vervoerder.
Identifier voor de laatste kilometer	Een lokale bezorgpartner op de bestemming kan na de overdracht een afzonderlijke lokale identifier verstrekken; gebruik de officiële gebeurtenissengeschiedenis om te bepalen of deze gekoppeld is.

Leid een service niet uitsluitend af uit een prefix. Kopers moeten de identifier uit de verzendingsmelding kopiëren, terwijl zakelijke gebruikers de verzendings-ID moeten gebruiken die in hun Landmark Global-workflow of accountdocumentatie is gedefinieerd. De bovenstaande voorbeelden zijn opzettelijk gemaskeerd en kunnen niet als live trackingnummers worden gebruikt.

Trackingstatussen en betekenissen

Status	Fase in de levenscyclus
Label aangemaakt of verzendingsinformatie ontvangen	Voor verzending
Geaccepteerd of opgehaald	Ontvangst door vervoerder
Onderweg	Sortering of transport over de hoofdroute
Douane- of overdrachtsgebeurtenis	Grensoverschrijdende verwerking of overdracht aan partner
Onderweg voor bezorging	Bezorgpoging in de laatste kilometer
Bezorgd	Bezorgingsscan geregistreerd
Uitzondering, mislukte bezorging of retourzending	Actie- of herstelfase

Een gebeurtenis waarbij het label is aangemaakt betekent dat er elektronische gegevens bestaan; het is geen bewijs van fysieke acceptatie. Aankomst bij een bestemmingsgateway is niet hetzelfde als vrijgave door de douane. Wanneer een artikel als bezorgd is gemarkeerd maar ontbreekt, controleer dan de bezorglocatie, huisgenoten, de receptie van het gebouw, buren en eventuele informatie over het bewijs van bezorging voordat je de verkoper vraagt om het probleem te escaleren.

Diensten en bezorgtijden

Landmark Global publiceert servicekenmerken en voorbeelden van geselecteerde routes, maar de bezorging is afhankelijk van oorsprong, bestemming, route, douane en de vervoerder voor de laatste kilometer. De route van het VK naar de VS wordt door Landmark Global beschreven als 3–6 dagen, waarbij grote stedelijke gebieden aan de oost- en westkust volgens de vermelde oplossing al binnen 3 dagen kunnen worden bereikt.

Servicevergelijking

Service	Het meest geschikt voor
MaxiPak Lite, Standard en Premium	E-commercepakketten waarvoor wereldwijde routering, douaneopties en volledige tracking nodig zijn.
MiniPak	Kleine pakketten tot 2 kg met opties voor geen tracking, gedeeltelijke tracking of volledige tracking.
MiniPak Scan	Lichtgewicht zendingen waarvoor volledige tracking vereist is.
Internationale post	Zakelijke documenten, direct mail en communicatie met gebruik van voordelige of prioriteitsservices, met of zonder tracking.

Bezorgtijd

Route of service	Gepubliceerde bezorginformatie
Verenigd Koninkrijk naar de Verenigde Staten	3–6 dagen voor de beschreven grensoverschrijdende oplossing; grote stedelijke gebieden aan de oost- en westkust kunnen de levering al binnen 3 dagen ontvangen.
Andere internationale pakketdiensten	De bezorging varieert afhankelijk van herkomst, bestemming, geselecteerde service, douane en de vervoerder voor het verdere traject.
Internationale post	Economy- en priority-opties zijn beschikbaar; de vermelde pagina geeft geen universele bezorgstandaard aan.

Bezorgtijden per bestemmingsland

Land of regio van bestemming	Richtlijnen voor service en bezorging
Verenigde Staten	Grensoverschrijdende pakketverwerking via post of commerciële vervoerders; het gepubliceerde voorbeeld vanuit het Verenigd Koninkrijk is 3–6 dagen, afhankelijk van douane en de route voor de laatste bezorgingsfase.
Canada en Mexico	Internationale pakketbezorging via geselecteerde post- en bezorgpartners; de timing hangt af van de route, douane en verwerking op de bestemming.
Frankrijk, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Nederland, Italië, Spanje en België	Grensoverschrijdende pakketbezorging binnen Europa met keuze van lokale vervoerder en bestemmingsspecifieke routering.
China, Hongkong, Singapore, Australië en Nieuw-Zeeland	Routering via internationale post- en commerciële partners; douane en overdrachts scans kunnen de zichtbaarheid beïnvloeden.
Andere bestemmingen	Landmark Global vermeldt bezorgdekking naar meer dan 220 bestemmingen; gebruik de zending specifieke schatting in plaats van een algemeen landgemiddelde.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem of status	Directe actie
Ongeldig nummer	Kopieer de zending identificatie opnieuw, verwijder spaties en vraag de verkoper om deze te onderscheiden van het ordernummer.
Geen trackinggebeurtenissen	Controleer of alleen het label is aangemaakt; vraag de verzender wanneer het pakket aan het logistieke netwerk is overgedragen.
Lange onderbreking tijdens het transport	Houd rekening met hiaten in de zichtbaarheid tijdens hoofdtransport, douane en overdracht aan partners; de verkoper moet een verzendingsonderzoek starten wanneer zijn serviceproces dit toestaat.
Vertraging bij de douane	Controleer bij de verkoper en de autoriteiten van bestemming welke importgegevens of kosten worden gevraagd; beschouw aankomst bij de gateway niet als vrijgave.
Bezorgingsuitzondering of mislukte poging	Controleer het adres en de bezorgingsmelding en volg vervolgens de instructies van de vervoerder op de bestemming of neem contact op met de verkoper.
Bezorgd maar niet ontvangen	Controleer veilige plaatsen, de receptie, huisgenoten en buren en vraag vervolgens om een ontvangstbewijs en vraag de verkoper om escalatie.
Verloren of beschadigd pakket	Bewaar de verpakking en de inhoud, maak foto's van de schade en laat de verzender het toepasselijke onderzoek of de claim bij de vervoerder starten.

Internationale verzending, douane en overdrachten aan vervoerders

Landmark Global combineert grensoverschrijdend transport, douanekennis en een netwerk van post- en bezorgpartners. Een overdracht kan bestaan uit elektronische voorafmelding, fysieke overdracht en een latere eerste acceptatiescan; deze gebeurtenissen mogen niet als identiek worden beschouwd.

Fase	Betekenis
Ophalen en verwerking bij de herkomst	De verzender, het magazijn of de vervoerder van het eerste traject maakt het pakket gereed en draagt het over aan het grensoverschrijdende netwerk.
Uitvoer en hoofdtransport	Uitvoercontroles, veiligheidsverwerking en vervoer door de lucht of over de weg vinden plaats vóór binnenkomst op de bestemming.
Invoerdouane	De autoriteiten van bestemming beoordelen de aangifte en toepasselijke heffingen of belastingen; aankomst staat niet gelijk aan vrijgave.
Overdracht aan partner	Een post- of commerciële bezorgpartner ontvangt de zending voor verwerking op de bestemming en bezorging in de laatste fase.
Laatste bezorgingsfase	De vervoerder op de bestemming sorteert, probeert te bezorgen en registreert gebeurtenissen rond bezorging, afhalen, uitzonderingen of retourzending.

Bezorgbeheer en opties na verzending

Beschikbare acties na verzending zijn afhankelijk van de geselecteerde Landmark Global-oplossing en de bezorgpartner op de bestemming. De verkoper of verzender is doorgaans de partij die het best in staat is om een onderzoek of operationele wijziging aan te vragen.

Optie	Wie moet handelen
Zending volgen en rapportage	De verkoper kan de tools voor inzicht in zendingen van Landmark Global gebruiken om de voortgang te volgen en met klanten te communiceren.
Retourbeheer	De verkoper configureert de retourstroom; Landmark Global kan het aanmaken van labels, het transport in de eerste mijl, de douaneafhandeling en de routering van retourzendingen in de laatste mijl beheren.
PUDO- of lokale bezorgoptie	De beschikbaarheid is routeafhankelijk; volg de bezorgmelding van de partner op de bestemming wanneer een afhaal- of inleverpunt wordt aangeboden.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

Proces	Gebruik wanneer
Vraag over tracking	Gebruik dit wanneer een gebeurtenis onduidelijk is of de zichtbaarheid is onderbroken; de verkoper of verzender moet de zendingsgegevens verstrekken.
Transportonderzoek of claim	Gebruik dit bij vermoedelijk verlies, schade of ontbrekende inhoud volgens de toepasselijke serviceovereenkomst; bewaar de verpakking, inhoud, foto's en bewijs van waarde.
Terugbetaling door verkoper	Een verkoper beslist over terugbetalingen aan klanten of vervangende bestellingen op grond van de verkoopovereenkomst; 17TRACK kan deze niet goedkeuren.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling

Categorie	Operationele richtlijnen
Douanegereguleerde goederen	Nauwkeurige commerciële gegevens en naleving van de specifieke voorschriften van de bestemming zijn vereist; ontbrekende informatie kan de inklaring vertragen.
Gevaarlijke of beperkte goederen	Acceptatie is afhankelijk van route, dienst en toepasselijke transportregels; bevestig de geschiktheid voordat je de goederen aanbiedt.
Batterijen, vloeistoffen en bederfelijke goederen	Voor deze categorieën kan speciale verpakking vereist zijn of ze kunnen op bepaalde routes zijn uitgesloten; raadpleeg de toepasselijke verzendregels van Landmark Global.

Klantenservice

Kanaal	Geverifieerd contact of geverifieerde link
Zending volgen	Landmark Global Tracking; het meest geschikt om beschikbare gebeurtenissen van de zending te bekijken.
Zakelijke logistieke ondersteuning	Officiële website van Landmark Global; gebruik de zakelijke contactmogelijkheid voor vragen over verzending, douane, retourzendingen en accounts.
Voor te bereiden informatie	Trackingnummer, bestel- of zendingsreferentie, verzenddatum, herkomst en bestemming, laatste scan, type dienst en een beknopte beschrijving van het probleem.

Neem voor een bestelling van een consument eerst contact op met de verkoper, omdat de verkoper de verzendaccount beheert en een onderzoek kan aanvragen. Neem voor een zakelijke zending contact op met de account- of operationele ondersteuning en verstrek de zendingsgegevens en commerciële documenten.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Landmark Global ondersteunt e-commerceworkflows met end-to-end tracking, platformintegratie en de eigen Mercury-software. Een verkoper kan inzicht in zendingen van vervoerders gebruiken voor klantcommunicatie, monitoring van uitzonderingen, coördinatie van retourzendingen en verzendingen naar meerdere landen.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

Optie	Provider
Mercury-platform	Landmark Global
Integratie van officieel vervoerdersaccount	Landmark Global
API voor tracking bij meerdere vervoerders	17TRACK

Het huidige openbare developer-endpoint en de authenticatiespecificatie van Landmark Global moeten worden verkregen via de zakelijke onboarding of het accountteam van Landmark Global. De 17TRACK API is ontworpen voor tracking bij meerdere vervoerders en vereist een API-token.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe kan ik mijn Landmark Global-pakket volgen?

Voer de identificatie van de zending in op de officiële trackingpagina van Landmark Global of gebruik 17TRACK om beschikbare gebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn trackingnummer van Landmark Global vinden?

Controleer de verzendmail van de verkoper, de verzendbevestiging, het label of het zakelijke zendingsdossier; een bestelnummer kan anders zijn.

3. Hoe ziet een trackingnummer van Landmark Global eruit?

Landmark Global gebruikt zendingsidentificaties voor verschillende diensten en partnerstromen. Daarom is er geen één patroon dat voor elke dienst geldt; gebruik de exacte identificatie die door de verzender is verstrekt.

4. Wanneer verschijnt de eerste trackinggebeurtenis van Landmark Global?

De eerste gebeurtenis verschijnt na elektronische vooraankondiging, ophaling of een netwerkscan, afhankelijk van de verzendstroom; het aanmaken van een label bewijst op zichzelf niet dat het pakket fysiek is aangenomen.

5. Waarom wordt mijn tracking van Landmark Global niet bijgewerkt?

Er kan een onderbreking in de scans optreden tijdens het lijntransport, de douaneafhandeling of de overdracht aan een partner; controleer de officiële tracker en vraag de verkoper om dit te onderzoeken wanneer de onderbreking operationeel significant wordt.

6. Hoelang duurt de bezorging van Landmark Global?

De levertijd hangt af van herkomst, bestemming, service, douane en de route van de laatste bezorgingsfase; Landmark Global publiceert een voorbeeld van 3–6 dagen voor een beschreven oplossing van het VK naar de VS.

7. Wat moet ik doen na een mislukte bezorging door Landmark Global?

Lees de bezorgingsmelding, controleer het adres en volg de instructies van de partner op de bestemming voor een nieuwe poging of afhaling, indien aangeboden.

8. Waarom geeft Landmark Global aan dat het pakket is bezorgd terwijl ik het niet heb ontvangen?

Controleer eerst veilige plaatsen, de receptie, huisgenoten en buren en vraag vervolgens om informatie over het bewijs van levering en vraag de verkoper om escalatie.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde zending van Landmark Global?

Neem contact op met de verkoper of verzender met het trackingnummer en bewaar de verpakking, inhoud, foto's en bewijs van waarde voor het toepasselijke onderzoek of de claim.

10. Hoe kan ik contact opnemen met Landmark Global over tracking?

Gebruik de officiële trackingpagina van Landmark Global voor verzendingsgebeurtenissen en de officiële website voor zakelijke contactmogelijkheden voor account- of logistieke ondersteuning.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Verzorgt Landmark Global zelf de bezorging in de laatste bezorgingsfase?

Landmark Global selecteert en coördineert post- en bezorgpartners voor de bezorging op de bestemming, waardoor de bezorger in de laatste fase kan verschillen afhankelijk van route en markt.

12. Wat is het verschil tussen een partnerscan en een acceptatiescan van Landmark Global?

Een partnerscan kan staan voor elektronische vooraankondiging of verwerking door een partner, terwijl een acceptatiescan wijst op een fysieke netwerkgebeurtenis door de scannende partij.

13. Betekent inklaring dat mijn pakket van Landmark Global is vrijgegeven?

Nee; een aankomst- of douaneverwerkingsgebeurtenis bewijst op zichzelf niet dat het pakket is vrijgegeven, en de autoriteit op de bestemming kan nog informatie, betaling of inspectie vereisen.

14. Wat zijn MaxiPak en MiniPak bij verzending via Landmark Global?

MaxiPak is een traceerbare e-commercepakketoplossing met de niveaus Lite, Standard en Premium, terwijl MiniPak is ontworpen voor kleine pakketten tot 2 kg met verschillende trackingniveaus.

15. Kan Landmark Global internationale retourzendingen beheren?

Ja; Landmark Global beschrijft retourondersteuning voor het genereren van labels, transport in de eerste bezorgingsfase, douaneafhandeling en routing in de laatste bezorgingsfase naar een magazijn, 3PL of consolidatiehub.

16. Biedt Landmark Global end-to-endtracking voor e-commerc zendingen?

Ja; Landmark Global stelt dat zijn e-commercepakketoplossingen end-to-endtracking en rapportage bieden, met zichtbaarheid voor retailers via desktop- of mobiele toegang.

17. Ondersteunt Landmark Global de douanemodellen DAP en DDP?

De pagina over pakketbezorging beschrijft DAP- en DDP-pakketten, terwijl het aangehaalde Amerikaanse logistieke materiaal postale en commerciële DDP-oplossingen beschrijft; het geschikte model hangt af van het verzendprogramma.

18. Kunnen bedrijven Landmark Global gebruiken voor internationale post en pakketten?

Ja; Landmark Global beschrijft internationale postdiensten, waaronder economy of priority, gesorteerde of ongesorteerde, ongetraceerde of aangetekende post voor zakelijke communicatie.

Tracking-API

// 1. Landmark Global official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are obtained through
// Landmark Global business onboarding or account documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace YourKey and CARRIER_CODE with account-specific values confirmed in
// the current 17TRACK carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]