
TP Logistics Следење
Внесете го бројот за следење TP Logistics за да го проверите најновиот статус на испораката.
За TP Logistics
TP Logistics е оператор за пратки и логистика со седиште во Тајланд, кој опслужува деловни и индивидуални корисници низ целиот Тајланд. Компанијата се фокусира на домашна испорака, вклучувајќи големи, тешки и нестандардни пратки, со опции за преземање во филијала и испорака до одредиштето.
| Факт | Потврдени информации |
|---|---|
| Официјална веб-страница | https://www.thaiparcels.com/ |
| Вид на превозник | Домашен превозник на пратки и давател на логистички услуги. |
| Примарен регион | Тајланд, со опфат на сите 77 провинции и области со поштенски кодови според официјалните ЧПП. |
| Историја на работењето | Компанијата наведува дека е основана во 2004 година и дека повеќе од 17 години им служи на корисниците во Тајланд. |
| Мрежа | На официјалната веб-страница се наведуваат повеќе од 130 услужни филијали. |
| Капацитет за пратки | Во официјалниот опис на услугата се наведува поддршка за пратки до 200 килограми и должина до 6,5 метри, согласно условите на услугата. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос со TP Logistics | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TP Logistics | TP Logistics врши преземање, транспорт, ракување во филијали и услуги за испорака на домашни пратки во Тајланд. | ||||||||||
Погледнете ги сите детали за услугите на TP Logistics
| |||||||||||
Брз одговор
Внесете го бројот на пратката или товарниот лист на TP Logistics во полето за следење на официјалната веб-страница или испратете го до 17TRACK за независен преглед на статусот. Ако не се појави резултат, прво проверете го бројот знак по знак, потврдете дека станува збор за број за следење, а не за референтен број на нарачката, и оставете време за првото скенирање при приемот.
Како да ги следите пратките на TP Logistics
Официјалната опција е полето за следење на TP Logistics на веб-страницата на компанијата. 17TRACK обезбедува одделен интерфејс за повеќе превозници и треба да се смета за алатка за преглед, а не за превозникот запишан во евиденцијата.
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1. Пронајдете го идентификаторот | Проверете ја потврдата од филијалата, потврдата за испорака, пораката од продавачот или записот за пратката на TP Logistics. |
| 2. Користете официјално следење | Отворете ја официјалната веб-страница и изберете ја функцијата за статус на пратката или за следење, а потоа внесете го бројот точно како што е издаден. |
| 3. Споредете ја видливоста | Користете 17TRACK кога ви е потребен независен преглед или кога споредувате повеќе превозници. |
| 4. Решете ги случаите без резултат | Проверете дали има празни места, заменети знаци, дали наместо број на пратка се користи број на нарачка или дали пратката сè уште го нема добиено првото скенирање. |
Продавачот или испраќачот треба да ја контактира филијалата на испраќање кога пратката е предадена, но не се појавува настан за прием. Примачот треба да побара од продавачот да ги потврди превозникот и идентификаторот. 17TRACK не може да промени адреса, да издаде поврат на средства или да отвори барање до TP Logistics.
Формати и примери на броеви за следење
Доставените официјални материјали го идентификуваат следењето на пратките како услуга на TP Logistics, но не објавуваат целосна јавна спецификација за нумерирање. Користете го точниот идентификатор прикажан на потврдата или во записот на продавачот; не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализиран образец | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор на пратката на TP Logistics | Користете го бројот издаден од превозникот точно како што е отпечатен; во доставените официјални материјали не е наведен фиксен јавен број на знаци или правило за префикс. | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на TP Logistics
| |||||||||||
| Број на нарачка или референца на трговецот | Текст или цифри дефинирани од продавачот; не станува автоматски број за следење на TP Logistics. | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за референците на трговецот
| |||||||||||
| Референца за преземање во филијала или на одредиштето | Записот во филијалата може да овозможи преземање или подигнување; точниот формат зависи од трансакцијата. | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за референците за преземање во филијала
| |||||||||||
Статуси на следење и нивното значење
Настаните за следење го опишуваат последното евидентирано логистичко дејство. Настанот на резервирање или креирање етикета се разликува од физичкиот прием, а пристигнувањето на одредиштето само по себе не значи дека испораката е извршена.
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Што значи | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Пратката е креирана / се чека прием | Постои запис, но можеби сè уште нема скенирање на физичкиот прием. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за статусот „пратката е креирана“
| |||||||||
| Прифатена / во транзит | TP Logistics ја евидентирало пратката во својот домашен транспортен процес и таа се движи меѓу објекти или експозитури. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за статусот „прифатена“ или „во транзит“
| |||||||||
| Подготвена за испорака или преземање на одредиштето | Пратката стигнала до фаза на одредиштето за достава до дома или преземање во експозитура или одредишен центар. | ||||||||
| Во достава | Пратката е доделена на рута за достава; времето на испорака сè уште може да зависи од условите на рутата и адресата. | ||||||||
| Испорачана / доказ за испорака | Евидентиран е настан за завршена испорака. Деловните корисници може да побараат e-POD доколку таа услуга била договорена. | ||||||||
| Исклучок / неуспешна испорака | Проблем спречил нормална испорака, како достапност на примачот, информации за адресата или услови за пристап. | ||||||||
| Задржана во експозитура | Пратката е достапна за преземање или се задржува додека се усогласуваат аранжманите за испорака. | ||||||||
| Вратена до испраќачот | Пратката се враќа бидејќи испораката или преземањето не биле завршени според применливите услови. | ||||||||
Услуги и рокови за испорака
TP Logistics објавува проценети рокови за домашна испорака според видот на одредиштето, наместо единствен гарантиран датум. Во официјалните ЧПП се наведуваат 1–2 дена за Бангкок и околните области, 2–4 дена за другите провинции и 5–7 дена за оддалечените области.
Споредба на услуги
| Услуга | Најдобра употреба | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Достава до дома | Испорака на адресата на одредиштето, согласно официјалните услови за достава до дома. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за доставата до дома
| |||||||||
| Преземање во одредишен дистрибутивен центар или експозитура | Примачи кои претпочитаат да ја преземат пратката во одредишниот објект или експозитура. | ||||||||
| Деловно преземање | B2B, B2C и SME клиенти кои испраќаат поголеми количини од магацин, фабрика или продавница. | ||||||||
| Услуга со цел камион | Деловни пратки што исполнуваат возило и патуваат директно до едно или две одредишта. | ||||||||
| COD | B2C и C2C пратки каде што примачот му плаќа на доставувачот за стоката. | ||||||||
Време на достава
| Категорија на дестинацијата | Објавена проценка за достава |
|---|---|
| Бангкок и околните области | 1–2 дена. |
| Други провинции | 2–4 дена. |
| Оддалечени области | 5–7 дена. |
Време на достава по земја на дестинација
Потврдените информации за услугите на TP Logistics се однесуваат на домашни услуги во Тајланд. Затоа, табелата подолу користи тајландски региони на дестинација наместо да измислува проценки за меѓународен транзит.
| Регион на дестинацијата | Проценет рок за достава |
|---|---|
| Метрополитенска област Бангкок | 1–2 дена; пристапот до адресата и изборот на услугата може да влијаат врз проценката. |
| Провинции во централен Тајланд | Генерално во рамките на официјалната проценка од 2–4 дена за „други провинции“. |
| Провинции во северен Тајланд | Генерално 2–4 дена или 5–7 дена кога дестинацијата е класифицирана како оддалечена. |
| Провинции во североисточен Тајланд | Генерално 2–4 дена или 5–7 дена кога дестинацијата е класифицирана како оддалечена. |
| Провинции во јужен Тајланд | Генерално 2–4 дена или 5–7 дена кога дестинацијата е класифицирана како оддалечена. |
Ова се проценки за достава, а не гаранција за враќање на парите. Крајните рокови за прием на пратки, викендите, државните празници, временските услови, точноста на адресата, димензиите на пратката, капацитетот на маршрутата и предавањето во подружницата може да влијаат врз конечниот резултат.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Започнете со најновиот настан и утврдете кој ја контролира следната активност. Испраќачите обично ги контролираат исправките на нарачката и истрагите за транспортот; примачите можат да ги проверат условите за достава и да организираат преземање; продавачите можат да координираат поврати согласно сопствените правила на платформата за продажба.
Проблем и решение
| Проблем или статус | Што прво да проверите и непосредна активност | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Неважечки број | Отстранете ги случајните празни места, споредете ја потврдата и побарајте од испраќачот да потврди дека станува збор за идентификатор на пратка на TP Logistics. | ||||||
Прикажете ги сите детали за неважечки број
| |||||||
| Нема настани за следење | Почекајте да се изврши првото скенирање при приемот, а потоа прашајте го испраќачот дали пратката била предадена во подружницата. | ||||||
| Долг прекин во движењето | Споредете го последното скенирање со објавената проценка за достава и контактирајте со испраќачот или со корисничката служба на TP Logistics ако рокот е поминат. | ||||||
| Исклучок при доставата | Проверете ја адресата, пристапот, достапноста на примачот и упатствата од подружницата; организирајте нова достава или преземање доколку е понудено. | ||||||
| Задржана во експозитура | Контактирајте со подружницата на дестинацијата и понесете ги потребните детали за пратката пред преземањето. | ||||||
| Доставено, но не е примено | Проверете го влезот, просторот за достава на првиот кат, членовите на домаќинството, рецепцијата на зградата и соседите; потоа побарајте од испраќачот или од TP Logistics доказ за доставата. | ||||||
| Изгубена или оштетена пратка | Испраќачот треба да го пријави проблемот со бројот на пратката, фотографии од пакувањето, докази за содржината и документација за вредноста. | ||||||
| Вратена до испраќачот | Побарајте од испраќачот причина за враќањето и проверете дали може да се организира нова достава. | ||||||
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Доставените официјални докази за TP Logistics опишуваат домашни услуги во Тајланд и не воспоставуваат меѓународна мрежа за извоз или увоз. Затоа, меѓународните царински фази не треба да се заклучуваат врз основа на домашно скенирање на TP Logistics.
Меѓународен тек
| Фаза | Применливи упатства | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Резервација со домашно потекло | TP Logistics регистрира домашна пратка и ја насочува преку својата мрежа во Тајланд. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за резервацијата со домашно потекло
| |||||||||
| Предавање на партнер | Продавачот може да ангажира одделен меѓународен превозник по домашниот транспорт; електронската резервација или референцата на партнерот не е доказ за физичко предавање. | ||||||||
| Царинење и испорака на дестинацијата | Овие фази му припаѓаат на потврдениот меѓународен превозник и операторот на дестинацијата, а не автоматски на TP Logistics. | ||||||||
Управување со испораката и опции по испраќањето
TP Logistics ги потврдува изборите за испорака на дестинацијата, преземањето од подружница, периодот на чување на пратката во подружница од 30 дена и промените на деталите за пратката што ги побарал испраќачот во подружницата на местото на потекло.
| Опција | Кој може да побара и кога |
|---|---|
| Испорака до дома или преземање на дестинацијата | Примачот може да го избере достапниот начин на дестинација според договорот за пратката. |
| Чување во подружница | Пакетот може да се чува во подружницата најмногу 30 дена, со координација со подружницата. |
| Промена на деталите за пратката | Испраќачот мора да контактира со подружницата на местото на потекло што го прифатила пакетот. |
| e-POD | B2B корисниците може да побараат електронски доказ за испорака кога е договорена дополнителната услуга. |
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирања
Барањето информации за следење, истрагата за оштетување и повратот од продавачот се одделни процеси. Во официјалните ЧПП се наведува дека оштетувањето предизвикано за време на транспортот се постапува според реалната штета, до максимален износ од 3.000 тајландски бахти, откако корисникот ќе поднесе пријава и докази; наведениот период за истрага е приближно 15 дена.
| Процес | Упатства за тоа кога да се користи и како да се поднесе | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Пријава за оштетување | Користете го за оштетување при транспорт; доставете ги деталите за пратката и доказите до TP Logistics преку каналот за корисничка поддршка. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за пријава за оштетување
| |||||||||
| Барање информации за изгубена пратка | Контактирајте го испраќачот, подружницата на местото на потекло или корисничката поддршка на TP Logistics со бројот на пратката и последното скенирање. | ||||||||
| Поврат од трговецот | Продавачот или пазарната платформа ја контролира сопствената одлука за поврат; 17TRACK не може да го одобри. | ||||||||
Ограничувања за испорака и посебно ракување
Во официјалните ЧПП се наведува дека TP Logistics прифаќа широк спектар стоки, освен нелегални предмети, и се нагласуваат мебелот, предметите за домаќинството, канцелариската опрема, опремата за вежбање, деловите за возила, земјоделската опрема и индустриските предмети. Испраќачите треба да ги проверат важечките услови за транспорт пред да предадат невообичаена или регулирана стока.
| Категорија | Упатства за постапување |
|---|---|
| Нелегална стока | Забрането; не предавајте нелегални предмети. |
| Големи или тешки стоки | Поддржано како основна можност, во зависност од избраната рута, димензиите и условите на услугата. |
| Долги пратки | Општиот опис на услугата наведува должини до 6.5 метри; доставата до дома има услов од 2.30 метри во ЧПП. |
| Незапакувана или нестандардна амбалажа | Услугите за пакување и комплетирање се достапни за соодветните клиенти; распрашајте се во подружницата пред испраќањето. |
| Регулирани, опасни или лесно расипливи стоки | Побарајте ги тековните упатства за прифаќање од TP Logistics пред испраќањето, бидејќи доставените страници не обезбедуваат целосен список на правила за секој предмет поединечно. |
Корисничка поддршка
Користете ги официјалните канали за контакт за истрага од страна на превозникот, промена на пратката, пријавување оштетување, прашање во врска со плаќање при достава или прашање за подружница. Подгответе го бројот на пратката, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, последниот настан и фотографии, каде што е релевантно.
| Канал | Потврден контакт | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Повикувачки центар | 02-360-7788; од понеделник до сабота, 09:00–18:00, како што е наведено на официјалната страница за контакт. | ||||||
Погледнете ги сите детали за повикувачкиот центар на TP Logistics
| |||||||
| Е-пошта | contactus@thaiparcels.com | ||||||
| Онлајн формулар за контакт | Официјална страница за контакт | ||||||
| Информации за подружниците | Официјална страница за подружниците | ||||||
| Пораки преку социјалните мрежи | Официјалното ЧПП ги наведува LINE @tplogistics, Instagram tplogisticsthailand и Facebook TP Logistics Thailand. | ||||||
Следење за е-трговија и деловни корисници
Деловните клиенти можат да ги користат информациите за статусот на пратките на TP Logistics, услугите за преземање, e-POD и плаќањето при достава за поддршка на оперативните работни процеси. Доставените официјални материјали опишуваат системска интеграција и онлајн видливост на пратките, но не објавуваат тековна јавна спецификација за API за развивачи.
Споредба на Developer/API
| Опција | Давател | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјална деловна интеграција | TP Logistics | ||||||||||
Погледнете ги сите детали за официјалната деловна интеграција
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Погледнете ги сите детали за 17TRACK API
| |||||||||||
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот на пратката на официјалната веб-страница на TP Logistics или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Проверете ја потврдата од филијалата, пораката од продавачот, потврдата за испорака или деловната евиденција за нарачката.
TP Logistics не објавува целосен јавен образец за нумерирање во доставените материјали, затоа користете го точниот идентификатор наведен на потврдата или во евиденцијата за пратката.
Првиот настан се појавува откако пратката ќе биде евидентирана во процесот на превозникот; самата евиденција за нарачката не докажува физички прием.
Пакетот можеби се наоѓа помеѓу две скенирања, го очекува приемот или е засегнат од доцнење на маршрутата; споредете го последниот настан со проценетото време на испорака и побарајте од испраќачот да го истражи случајот кога е соодветно.
Официјалните често поставувани прашања наведуваат 1–2 дена за Бангкок и околните области, 2–4 дена за другите провинции и 5–7 дена за оддалечените области.
Проверете ја адресата и условите за пристап, а потоа контактирајте ја филијалата на дестинацијата или корисничката служба на TP Logistics за да го договорите достапниот следен чекор.
Проверете го местото на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте од испраќачот или од TP Logistics доказ за испораката.
Контактирајте го испраќачот, филијалата или корисничката служба и доставете го бројот на пратката, последното скенирање, фотографии, детали за пакувањето и доказ за вредноста.
Јавете се на 02-360-7788 од понеделник до сабота, од 09:00 до 18:00 часот, испратете е-пошта на contactus@thaiparcels.com или користете ја официјалната страница за контакт.
Стручни често поставувани прашања
Да. Официјалниот опис на услугата му овозможува на примачот да избере преземање на дестинацијата или достава до домот, кога условите за пратката го дозволуваат тоа.
Официјалните често поставувани прашања наведуваат дека пратката може да се задржи 30 дена, при што филијалата ги усогласува дополнителните детали со клиентот.
Големите и тешки стоки се наведени како предност, при што страницата на услугата наведува до 200 килограми и 6,5 метри, додека доставата до домот има услов од 2,30 метри.
Во официјалните често поставувани прашања се наведува дека испраќачот треба да ја контактира изворната филијала каде што била предадена пратката.
e-POD е електронска услуга за доказ за испорака наменета за соодветните B2B клиенти кои бараат доказ за испораката по нејзиното успешно завршување.
Да. Официјалниот опис на услугата наведува COD за пратки B2C и C2C, при што примачот му плаќа на вработениот што ја врши испораката за средствата да му бидат пренесени на испраќачот.
Доставените официјални страници опишуваат онлајн следење и интеграција со деловни системи, но не обезбедуваат јавен краен пункт, спецификација за автентикација или тековна референца за развивачи.
API за следење
// 1. TP Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact TP Logistics for current business integration requirements.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account permissions before sending production requests.
Извори и референци
- Официјална веб-страница на TP Logistics. TP Logistics
- За TP Logistics. TP Logistics
- Услуги на TP Logistics. TP Logistics
- Често поставувани прашања за TP Logistics. TP Logistics
- Контакт-страница на TP Logistics. TP Logistics
- Информации за филијалите на TP Logistics. TP Logistics
- API документација за 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со TP Logistics.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















