YCGJ Следење

Внесете го бројот за следење YCGJ за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За YCGJ

YCGJ (YongCai Logistics или 永财国际供应链) е меѓународен шпедитерски и логистички давател на услуги со седиште во Гуангжу, Кина. YCGJ организира воздушен и поморски транспорт, меѓународен експресен транспорт, транспорт на мали пратки, царински и логистички услуги од врата до врата за пратки што се испраќаат од Кина до странски пазари.

Поле	Проверени информации
Официјална веб-страница	http://www.ycex-cn.com/
Тип на превозник	Давател на услуги за меѓународна логистика и шпедиција.
Примарен регион	Меѓународна испорака со потекло од Кина, која ги опслужува Европа, Северна Америка, Австралија, Југоисточна Азија, Блискиот Исток, Јужна Америка и Африка.
Локација на работење	Округ Бајун, Гуангжу, Гуангдонг, Кина.
Контакт	+86 18819451178 · 18819451178@qq.com

Односи меѓу субјектите поврзани со превозот

Субјект	Однос со YCGJ
YCGJ	YCGJ ги координира меѓународната логистика, шпедицијата, царинската помош, транспортот и услугите поврзани со складирање.
Воздушен транспорт	Воздушниот транспорт е услуга што ја организира YCGJ и вклучува извозно постапување, резервација, документација и опции за испорака од врата до врата.
Поморски транспорт	YCGJ нуди аранжмани за поморски транспорт со целосно контејнерско оптоварување и со оптоварување помало од еден контејнер.
Меѓународен експресен и поштенски канали	YCGJ наведува дека обезбедува пристап до меѓународен експресен транспорт, рути кон Југоисточна Азија, Австралија, Нигерија и Русија, како и канали за мали пратки од Кина, Хонг Конг и Сингапур.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обедини достапните настани кога се поддржани идентификаторот на пратката и препознавањето на превозникот.

Брз одговор

Внесете го бројот на пратката или пакетот што го обезбедил YCGJ, продавачот или партнерот за испорака во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете ги знаците, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци, почекајте го првото физичко скенирање при прием и потврдете дека бројот не е само број на нарачка или референтен број.

Практичен совет: 17TRACK не транспортира пратки, не ги менува адресите, не издава поврати и не одобрува рекламации. За тие дејства се надлежни YCGJ, вистинскиот оператор на транспортот, продавачот или страната што ја купила услугата.

Како да ги следите пратките на YCGJ

Користете го бројот прикажан на понудата на YCGJ, известувањето за испорака, етикетата, сметката или пораката од продавачот за испраќање. Испратената веб-страница на YCGJ содржи информации за контакт и логистички услуги, додека 17TRACK обезбедува одделна рута за следење кај повеќе превозници.

Рута	Чекори
17TRACK	1. Копирајте го бројот на пратката. 2. Отворете го 17TRACK. 3. Залепете го бројот. 4. Прегледајте го најновиот настан, локацијата и информациите за предавањето. 5. Контактирајте го продавачот или YCGJ ако резултатот и понатаму не е достапен.
Контактна рута на YCGJ	Испратете ги бројот на пратката, датумот на испраќање, потеклото, дестинацијата, видот на услугата и најновиот настан до YCGJ по телефон или е-пошта за помош специфична за пратката.

Рута

Чекори

17TRACK

1. Копирајте го бројот на пратката. 2. Отворете го 17TRACK. 3. Залепете го бројот. 4. Прегледајте го најновиот настан, локацијата и информациите за предавањето. 5. Контактирајте го продавачот или YCGJ ако резултатот и понатаму не е достапен.

Контактна рута на YCGJ

Испратете ги бројот на пратката, датумот на испраќање, потеклото, дестинацијата, видот на услугата и најновиот настан до YCGJ по телефон или е-пошта за помош специфична за пратката.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на YCGJ не објавуваат еден универзален образец за бројот за следење. Бидејќи YCGJ организира неколку транспортни канали, идентификаторот може да биде издаден од YCGJ, поштенски канал, експресен оператор или партнер за последната милја во дестинацијата.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

Идентификатор на пратка на YCGJ

Алфанумерички или нумерички идентификатор специфичен за услугата; користете ја точната вредност наведена во документите за пратката.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на YCGJ

Издаден од	Идентификаторот може да го создаде транспортниот канал што го издава или логистичката операција на YCGJ.
Каде го гледаат корисниците	Понуда, етикета, потврда, порака за испраќање од продавачот или известување за испорака.
Опфат на следењето	Видливоста зависи од избраната услуга и од скенирањата доставени од транспортните оператори што учествуваат.
Напомена	Бројот на нарачката, бројот на фактурата, референтниот број на резервацијата или референтниот број на магацинот можеби не може да се следи како број на пакет.

Поштенски или партнерски идентификатор

Број издаден во поштенски формат или од партнер, кој понекогаш се задржува и при меѓународното предавање.

Прикажи ги сите детали за партнерските идентификатори на YCGJ

Издаден од	Изворниот поштенски или транспортен партнер, а не нужно YCGJ.
Сценарио за корисникот	Купувачите преку граница може да го добијат овој број во е-пошта за испраќање од онлајн-платформа или во корисничката сметка на продавачот.
Проверка	Најпрво обидете се со оригиналниот број; прашајте го продавачот или YCGJ дали постои втор идентификатор за последната милја.

Број на нарачка или референтен број

Референтен број генериран од трговецот; нема стандарден образец за пакет.

Прикажи ги сите детали за референтните броеви на нарачките на YCGJ

Намена	Се користи за идентификување на купување, резервација или запис на клиент.
Ограничување на следењето	Може да лоцира нарачка во системот на трговецот, но не мора да прикажува транспортни настани.
Следно дејство	Побарајте го бројот за следење на пакетот од продавачот или од лицето за контакт за испорака.

Статуси на следење и нивни значења

Настаните за следење го опишуваат последното електронско скенирање примено од одговорната транспортна страна. Настанот за креирање етикета или за резервација сам по себе не докажува дека YCGJ или операторот во следната фаза физички го примил пакетот.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Што значи

Етикетата е креирана / пред испраќање

Податоците за пратката постојат, но физичкото скенирање при прием можеби сè уште не е достапно.

Прикажи ги сите детали за статусот пред испраќање

Фаза од животниот циклус	Фаза на резервација или етикета.
Одговорна страна	Испраќачот, магацинот или почетното лице за контакт за транспорт.
Следен чекор	Физичко предавање и прво скенирање при прием.
Дејство на клиентот	Проверете го бројот и прашајте го продавачот кога пакетот бил предаден.

Прифатено / преземено

Транспортната страна го евидентирала приемот или преземањето.

Во транзит

Пратката се движи меѓу точки за обработка, транспорт или пренос.

Царинење или предавање

Пратката е во постапка на извоз, увоз, безбедносна проверка, царинење или пренос на партнер.

На достава

Доставувачот на дестинацијата ја распоредил пратката за обид за достава.

Доставено

Евидентирано е скенирање при достава; проверете ја локацијата на доставата и деталите за доказот ако пратката не е видлива.

Исклучок или враќање

Проблем со адресата, пристапот, царинењето, оштетувањето, одбивањето или рутирањето бара решавање или предизвикал постапка за враќање.

Услуги и рокови на испорака

Објавениот опфат на услугите на YCGJ вклучува воздушен транспорт, поморски транспорт, меѓународен експресен транспорт, мали пратки, прекугранична логистика за е-трговија, аранжмани поврзани со FBA, патен транспорт меѓу Кина и Хонг Конг и царинска поддршка. На јавните страници не се наведуваат универзални обврски за достава; побарајте понуда специфична за маршрутата.

Споредба на услуги

Услуга

Најпогодно за

Меѓународен воздушен транспорт

Временски чувствителен товар, консолидација на извоз и логистика од аеродром до врата.

Погледнете ги сите детали за меѓународниот воздушен транспорт на YCGJ

Опфат	YCGJ опишува услуги од главните аеродроми и ракување на странските дестинации.
Вклучено ракување	Преземање, поддршка при извозна декларација, резервација, документација и можна достава од врата до врата.
Ограничување	Распоредот на летовите, прифаќањето на товарот и царинските барања зависат од маршрутата и пратката.

Меѓународен поморски транспорт

Товар во полни и неполни контејнери.

Меѓународен експресен транспорт и мали пратки

Документи, пратки и прекугранични пратки за е-трговија.

Решенија за FBA и е-трговија

Товар поврзан со исполнување на нарачки, мали пратки за е-трговија и царински аранжмани.

Време на достава

Услуга	Објавен стандард за достава
Воздушен транспорт	Понуда специфична за маршрутата; времетраењето зависи од летот, ракувањето и царинењето.
Поморски транспорт	Понуда специфична за маршрутата; распоредот на пристаништата, консолидацијата и царинењето влијаат врз времетраењето.
Експресна и мала пратка	Зависи од маршрутата и каналот; не е наведена универзална јавна гаранција за достава.

Време на достава по земја на дестинација

Регион на дестинација	Насоки за планирање
Европа, Северна Америка, Австралија и Азија-Пацифик	Побарајте проценка специфична за дестинацијата од YCGJ; царинењето, распоредот на летовите или пловидбата и предавањето за последната милја може да го променат рокот на достава.
Блискиот Исток, Јужна Америка и Африка	Побарајте понуда за маршрутата во која се наведени аранжманите за царинење и крајна достава пред испраќањето.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Проверка и итно дејство
Неважечки број	Проверете го секој знак, отстранете ги ознаките за форматирање и прашајте го продавачот дали вредноста е референца на нарачка наместо број на пратка.
Нема настани за следење	Етикетата можеби е издадена пред физичкото предавање. Потврдете го испраќањето со продавачот и побарајте го транспортниот канал што ја издал пратката.
Долг период без ажурирања	Проверете го царинењето, предавањето во транспортот и скенирањата на дестинацијата; побарајте од YCGJ или продавачот да спроведе истрага со користење на записот за пратката.
Доставено, но не е примено	Проверете го влезот, приемниот пулт, членовите на домаќинството, соседите и локалното известување за достава, потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.
Оштетување, губење или враќање	Фотографирајте ја пратката, зачувајте го пакувањето, известете го продавачот и побарајте од нарачателот на испораката да започне соодветна истрага или постапка по рекламација.
Задржано на царина	Прашајте кои документи, давачки или декларации се потребни; не сметајте дека пристигнувањето на царина значи и пуштање на пратката.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

YCGJ опфаќа координација на меѓународен воздушен, поморски и експресен транспорт, царинење и достава од врата до врата. Затоа, пратката може да прикажува настани од повеќе од еден оператор. Електронското претходно известување, физичкото предавање и првото скенирање при прием се одделни пресвртници.

Меѓународен тек

Фаза	Типичен настан и дејство на клиентот
Подготовка во местото на испраќање	Се подготвуваат преземањето, пакувањето, резервацијата и документите; испраќачот треба да ги провери адресата и содржината.
Извозна обработка	Може да се извршат извозни декларации, инспекција или безбедносна обработка; недостигот на документи може да го одложи поаѓањето.
Магистрален транспорт	Воздушен, поморски, патен или комбиниран транспорт ја преместува пратката; може да има празнини во скенирањето меѓу објектите.
Увозна царина	Надлежниот орган во дестинацијата ја проценува пратката; пристигнувањето не значи и пуштање од царина.
Предавање на партнерот и последна милја	Операторот во дестинацијата може да ја прими пратката и да го користи оригиналниот или поврзан идентификатор; примачот треба да ги следи локалните упатства и, каде што е применливо, да ги плати утврдените трошоци.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Промените на адреса, повторната достава, преземањето и упатствата за испорака зависат од конкретниот оператор што ја поседува пратката и од фазата на испорака. Прашајте го YCGJ или продавачот пред пратката да стигне до финалната достава.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Постапка	Кога да се користи и кој постапува
Прашање за следење	Користете го кога некој настан е нејасен; примачот може да го праша продавачот, додека нарачателот на испораката може да побара оперативно следење.
Рекламација за губење или оштетување	Испраќачот што го склучил договорот или нарачателот на услугата треба да контактира со YCGJ и да ги достави бројот, фактурата, доказите за вредноста, фотографиите и зачуваното пакување.
Поврат на средства од продавачот	Продавачот одлучува за повратот на средства на клиентот согласно договорот за продажба; 17TRACK не може да го одобри тоа.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Категорија	Практични упатства
Регулирана или опасна стока	Потврдете ги условите за прифаќање, пакување, декларирање и маршрута пред нарачувањето; непочитувањето може да предизвика одбивање или доцнење.
Батерии, течности и специјален товар	Доставете точни податоци за содржината и документацијата и добијте одобрение за конкретната маршрута од YCGJ.
Стока под царинска контрола	Подгответе ги трговските и увозните документи; правилата на дестинацијата го одредуваат царинењето и доставата.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт и најдобра употреба
Телефон	+86 18819451178; користете го за консултации за пратката и ескалација. На доставената страница не е наведено работното време или временската зона.
Е-пошта	18819451178@qq.com; вклучете го бројот за следење, датумот на испраќање, местото на испраќање, дестинацијата, услугата, последното скенирање и побараното решение.
Веб-страница	Официјална веб-страница на YCGJ; користете ги објавените начини за контакт и испраќање онлајн пораки.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите треба да ја разликуваат координацијата на пратките од страна на YCGJ од платформата за следење со повеќе превозници. Пред автоматизирање на ажурирањата на статусот, потврдете кој идентификатор го обезбедува YCGJ и дали избраниот транспортен канал ги прикажува настаните.

Споредба на програмерски/API можности

Опција

Давател

Директна деловна интеграција

YCGJ

Прегледајте ги сите детали за директната интеграција со YCGJ

Основна употреба	Добијте податоци за пратката или оперативни ажурирања директно од логистичкиот оператор.
Автентикација	Потврдете ги акредитивите и барањата за интерфејс со YCGJ.
Можности	Јавно достапните страници обезбедени за оваа страница не опишуваат јавна крајна точка за програмери.

API за следење со повеќе оператори

17TRACK

Прегледајте ги сите детали за опцијата за API на 17TRACK

Основна употреба	Нормализирајте ги достапните настани за пратките кај поддржаните оператори и канали.
Автентикација	Користете го API-токенот опишан во тековната документација на 17TRACK.
Можности	Работните процеси за регистрација и следење се документирани од 17TRACK.
Напомена за миграција	Проверете ја тековната документација пред распоредување во продукција.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка преку YCGJ?

Внесете го бројот на пратката на 17TRACK, а потоа споредете го резултатот со информациите за испраќањето обезбедени од YCGJ или продавачот.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на YCGJ?

Побарајте го на етикетата, сметката, понудата, е-поштата за испраќање од продавачот или известувањето за пратката.

3. Како изгледа бројот за следење на YCGJ?

YCGJ не објавува еден универзален јавен образец, бидејќи различните товарни, експресни, поштенски и партнерски канали може да користат различни идентификатори.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на YCGJ?

Првиот настан обично се појавува откако податоците за пратката ќе се поврзат со физичко преземање, прием или скенирање при обработка.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка преку YCGJ?

Може да дојде до прекин во скенирањето за време на транспортот, царинењето или предавањето на партнерот; потврдете ги податоците за испраќањето и побарајте од YCGJ или продавачот да ја провери евиденцијата за пратката.

6. Колку време трае испораката преку YCGJ?

Испораката зависи од маршрутата, услугата, распоредот на транспортот, царинењето и начинот на финалната испорака, затоа побарајте проценка специфична за пратката.

7. Што треба да направам по неуспешен обид за испорака?

Проверете го најновиот настан и известувањето за испорака, а потоа контактирајте го продавачот или страната за испорака на дестинацијата наведена во резултатот од следењето.

8. Што треба да направам ако YCGJ покажува дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ги безбедните места, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од продавачот да го ескалира случајот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка преку YCGJ?

Зачувајте ја амбалажата и доказите, а потоа побарајте од купувачот на услугата за испорака да контактира со YCGJ со бројот на пратката, документите за вредноста и фотографиите.

10. Како да контактирам со YCGJ?

Јавете се на +86 18819451178 или испратете е-пошта на 18819451178@qq.com со целосни детали за пратката.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали YCGJ е физичкиот оператор за секоја пратка?

Не треба да се претпоставува единствена улога за секоја пратка, бидејќи YCGJ организира повеќе канали и работи со транспортни и странски партнери; идентификувајте го операторот од најновиот настан.

12. Дали етикетата за испорака докажува дека YCGJ ја примил пратката?

Не, креирањето на етикетата или електронското претходно известување може да се случи пред физичкиот прием.

13. Дали пристигнувањето на царината во дестинацијата значи дека пратката преку YCGJ е оцаринета?

Не, пристигнувањето укажува на презентирање или обработка; ослободувањето бара надлежниот орган во дестинацијата да ги заврши своите постапки.

14. Може ли пратката преку YCGJ да го задржи истиот број по меѓународно предавање?

Може, но може да постои и поврзан идентификатор за дестинацијата; побарајте од YCGJ или продавачот да ја потврди поврзаноста.

15. Дали деловните субјекти можат да ги следат пратките преку YCGJ преку API?

Деловните субјекти можат да го користат API-то на 17TRACK за поддржани работни процеси со повеќе оператори, додека барањата за директна интеграција со YCGJ треба да се потврдат со YCGJ.

API за следење

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});