YCGJ Відстеження посилок

Введіть номер відстеження YCGJ, щоб перевірити найновіший статус доставки.

Доріжка

Про YCGJ

YCGJ(YongCai Logistics або 永财国际供应链) — постачальник міжнародних експедиторських і логістичних послуг, що базується в Гуанчжоу, Китай. YCGJ організовує авіаційні, морські, міжнародні експрес-доставки, доставку дрібних посилок, митні та логістичні послуги «від дверей до дверей» для відправлень із Китаю на закордонні ринки.

Поле	Перевірена інформація
Офіційний вебсайт	http://www.ycex-cn.com/
Тип перевізника	Постачальник міжнародних логістичних та експедиторських послуг.
Основний регіон	Міжнародна доставка з Китаю до Європи, Північної Америки, Австралії, Південно-Східної Азії, Близького Сходу, Південної Америки та Африки.
Місце роботи	Район Байюнь, Гуанчжоу, провінція Гуандун, Китай.
Контакти	+86 18819451178 · 18819451178@qq.com

Взаємозв’язки суб’єктів YCGJ

Суб’єкт	Зв’язок із YCGJ
YCGJ	YCGJ координує міжнародну логістику, експедирування вантажів, митне сприяння, транспортні та складські послуги.
Авіаційні перевезення	Авіаційні перевезення — це послуга, яку організовує YCGJ, включно з експортним обробленням, бронюванням, оформленням документів і варіантами доставки «від дверей до дверей».
Морські перевезення	YCGJ пропонує організацію морських перевезень повними контейнерами та збірними вантажами.
Міжнародна експрес-доставка та поштові канали	YCGJ зазначає, що надає доступ до міжнародної експрес-доставки, маршрутів до Південно-Східної Азії, Австралії, Нігерії та Росії, а також до каналів доставки дрібних посилок із Китаю, Гонконгу та Сінгапуру.
17TRACK	17TRACK — незалежна платформа відстеження, яка може об’єднувати доступні події, якщо ідентифікатор відправлення та розпізнавання перевізника підтримуються.

Коротка відповідь

Введіть номер відправлення або посилки, наданий YCGJ, продавцем чи партнером з доставки, у 17TRACK. Якщо результат не відображається, перевірте символи, видаліть пробіли або розділові знаки, дочекайтеся першого фізичного сканування під час приймання та переконайтеся, що це не просто номер замовлення або довідковий номер.

Порада: 17TRACK не перевозить відправлення, не змінює адреси, не здійснює відшкодування та не затверджує претензії. Ці дії належать до компетенції YCGJ, фактичного транспортного оператора, продавця або сторони, яка придбала послугу.

Як відстежувати посилки YCGJ

Використовуйте номер, зазначений у комерційній пропозиції YCGJ, повідомленні про відправлення, на етикетці, квитанції або в повідомленні продавця про відправлення. На вебсайті, наданому YCGJ, представлено контактну інформацію та відомості про логістичні послуги, тоді як 17TRACK надає окремий маршрут відстеження для різних перевізників.

Маршрут	Кроки
17TRACK	1. Скопіюйте номер відправлення. 2. Відкрийте 17TRACK. 3. Вставте номер. 4. Перегляньте останню подію, місцезнаходження та інформацію про передавання. 5. Зв’яжіться з продавцем або YCGJ, якщо результат і надалі недоступний.
Канал зв’язку з YCGJ	Надішліть YCGJ номер відправлення, дату відправлення, пункт відправлення, пункт призначення, тип послуги та останню подію телефоном або електронною поштою, щоб отримати допомогу щодо конкретного відправлення.

Формати та приклади номерів відстеження

Публічні сторінки YCGJ не містять єдиного універсального шаблону номера відстеження. Оскільки YCGJ організовує перевезення через кілька транспортних каналів, ідентифікатор може бути виданий YCGJ, поштовим каналом, експрес-оператором або партнером, який здійснює доставку на останній милі в країні призначення.

Формат номера відстеження

Тип ідентифікатора

Нормалізований шаблон

Ідентифікатор відправлення YCGJ

Буквено-цифровий або цифровий ідентифікатор, специфічний для послуги; використовуйте точне значення, зазначене в документах на відправлення.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори відправлень YCGJ

Ким виданий	Ідентифікатор може створити транспортний канал, що здійснює видачу, або логістична операція YCGJ.
Де його бачать користувачі	У комерційній пропозиції, на етикетці, у квитанції, повідомленні продавця про відправлення або повідомленні про доставку.
Обсяг відстеження	Видимість залежить від вибраної послуги та сканувань, наданих транспортними операторами, що беруть участь у перевезенні.
Застереження	Номер замовлення, номер рахунка-фактури, референс бронювання або складський референс може не відстежуватися як номер посилки.

Поштовий ідентифікатор або ідентифікатор партнера

Номер у поштовому форматі або номер, виданий партнером, який іноді зберігається під час міжнародної передачі.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори партнерів YCGJ

Ким виданий	Поштовий або транспортний партнер у країні відправлення, а не обов’язково YCGJ.
Сценарій користувача	Покупці, які здійснюють транскордонні покупки, можуть отримати цей номер в електронному листі маркетплейсу про відправлення або у своєму обліковому записі продавця.
Перевірка	Спочатку спробуйте оригінальний номер; запитайте продавця або YCGJ, чи існує додатковий ідентифікатор доставки на останній милі.

Номер замовлення або референс

Референс, згенерований продавцем; стандартного шаблону номера посилки немає.

Переглянути всі відомості про референси замовлень YCGJ

Призначення	Використовується для ідентифікації покупки, бронювання або запису клієнта.
Обмеження відстеження	Він може допомогти знайти замовлення в системі продавця, але не обов’язково повертає дані про транспортні події.
Наступна дія	Запросіть у продавця або контактної особи з питань доставки номер відстеження посилки.

Статуси відстеження та їхні значення

Події відстеження описують останнє електронне сканування, отримане від відповідальної транспортної сторони. Подія створення етикетки або бронювання сама по собі не доводить, що YCGJ чи подальший оператор фізично отримав посилку.

Швидкий пошук статусу

Статус

Що це означає

Етикетку створено / до відправлення

Дані про відправлення існують, але фізичне сканування під час приймання може бути ще недоступним.

Переглянути всі відомості про статус до відправлення

Етап життєвого циклу	Етап бронювання або створення етикетки.
Відповідальна сторона	Відправник, склад або початковий транспортний контакт.
Наступний крок	Фізична передача та перше сканування під час приймання.
Дія клієнта	Перевірте номер і запитайте продавця, коли посилку було передано.

Прийнято / забрано

Транспортна сторона зареєструвала отримання або забір.

У дорозі

Відправлення переміщується між пунктами обробки, транспортування або передачі.

Митне оформлення або передача

Відправлення проходить процедури експорту, імпорту, безпеки, митного оформлення або передачі партнеру.

Передано кур’єру для доставки

Сторона доставки в пункті призначення призначила посилку для спроби доставки.

Доставлено

Зафіксовано сканування доставки; якщо посилки не видно, перевірте місце доставки та дані підтвердження.

Виняткова ситуація або повернення

Проблема з адресою, доступом, митним оформленням, пошкодженням, відмовою або маршрутизацією потребує вирішення чи спричинила обробку повернення.

Послуги та терміни доставки

Опублікований перелік послуг YCGJ включає авіаперевезення, морські перевезення, міжнародну експрес-доставку, дрібні посилки, логістику транскордонної електронної торгівлі, пов’язані з FBA рішення, автомобільні перевезення між Китаєм і Гонконгом та митний супровід. На загальнодоступних сторінках не зазначено універсальних гарантій доставки; отримайте розрахунок вартості для конкретного маршруту.

Порівняння послуг

Послуга

Найкраще підходить для

Міжнародні авіаперевезення

Термінові вантажі, консолідація експортних відправлень і логістика від аеропорту до дверей.

Переглянути всі деталі міжнародних авіаперевезень YCGJ

Покриття	YCGJ описує обслуговування у великих аеропортах і обробку вантажів у пунктах призначення за кордоном.
Послуги, що входять до пакета	Забір вантажу, супровід експортного декларування, бронювання, оформлення документів і можлива доставка від дверей до дверей.
Обмеження	Розклад рейсів, приймання вантажу та митні вимоги залежать від маршруту й відправлення.

Міжнародні морські перевезення

Контейнерні та збірні вантажі.

Міжнародна експрес-доставка та дрібні посилки

Документи, посилки та відправлення транскордонної електронної торгівлі.

Рішення для FBA та електронної торгівлі

Вантажі, пов’язані з виконанням замовлень, дрібні посилки електронної торгівлі та митні процедури.

Термін доставки

Послуга	Опублікований стандарт доставки
Авіаційні перевезення	Розрахунок вартості для конкретного маршруту; терміни залежать від рейсу, обробки та митного оформлення.
Морські перевезення	Розрахунок вартості для конкретного маршруту; на терміни впливають розклад портів, консолідація та митне оформлення.
Експрес-доставка та дрібні посилки	Залежить від маршруту й каналу; універсальної загальнодоступної гарантії терміну доставки не зазначено.

Терміни доставки до країн призначення

Регіон призначення	Рекомендації щодо планування
Європа, Північна Америка, Австралія та Азійсько-Тихоокеанський регіон	Запитайте в YCGJ оцінку для конкретного пункту призначення; митне оформлення, розклад рейсів або суден і передача на останній милі можуть змінити термін доставки.
Близький Схід, Південна Америка та Африка	До відправлення запитайте розрахунок вартості для конкретного маршруту із зазначенням умов митного оформлення та доставки до кінцевого пункту.

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Проблема або статус	Перевірка та негайна дія
Недійсний номер	Перевірте кожен символ, видаліть позначки форматування та запитайте продавця, чи є це значення номером замовлення, а не номером посилки.
Немає подій відстеження	Етикетка могла бути створена до фактичної передачі відправлення. Підтвердьте відправлення у продавця та запитайте канал перевезення, який його видав.
Тривалий період без оновлень	Перевірте митне оформлення, передачу перевізнику та сканування в пункті призначення; попросіть YCGJ або продавця провести розслідування за записом про відправлення.
Доставлено, але не отримано	Перевірте вхід, стійку реєстрації, членів сім’ї, сусідів і місцеве повідомлення про доставку, потім запросіть підтвердження доставки та зв’яжіться з продавцем.
Пошкодження, втрата або повернення	Сфотографуйте посилку, збережіть пакування, повідомте продавця та попросіть замовника перевезення розпочати відповідне розслідування або подати претензію.
Затримання на митниці	Уточніть, які документи, митні платежі або декларації потрібні; не вважайте прибуття на митницю митним випуском.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передавання перевізникам

YCGJ координує міжнародні авіаційні, морські, експрес-перевезення, митне оформлення та доставку від дверей до дверей. Тому в інформації про відправлення можуть відображатися події більш ніж одного оператора. Електронне попереднє повідомлення, фізична передача та перше сканування під час приймання — це окремі етапи.

Міжнародний процес

Етап	Типова подія та дія клієнта
Підготовка у відправній країні	Підготовлено забір, пакування, бронювання та документи; відправник має перевірити адресу й вміст.
Експортне оформлення	Можуть проводитися експортне декларування, огляд або процедури безпеки; відсутні документи можуть затримати відправлення.
Магістральне перевезення	Відправлення перевозиться повітряним, морським, автомобільним або комбінованим транспортом; між об’єктами можуть виникати проміжки без сканувань.
Імпортне митне оформлення	Орган країни призначення оцінює відправлення; прибуття не означає митного випуску.
Передача партнеру та доставка на останній милі	Оператор у країні призначення може прийняти посилку та використовувати початковий або пов’язаний ідентифікатор; одержувач має дотримуватися місцевих інструкцій і сплачувати нараховані збори, якщо це потрібно.

Керування доставкою та можливості після відправлення

Зміна адреси, повторна доставка, отримання та інструкції щодо доставки залежать від фактичного оператора, у якого перебуває відправлення, і етапу його обробки. Зверніться до YCGJ або продавця до того, як посилка перейде на фінальний етап доставки.

Втрата, пошкодження, претензії, страхування та відшкодування

Процес	Коли та хто діє
Запит щодо відстеження	Використовуйте, коли подія незрозуміла; одержувач може запитати продавця, а замовник перевезення — попросити про операційне уточнення.
Претензія щодо втрати або пошкодження	Відправник за договором або замовник послуги має звернутися до YCGJ, надавши номер, рахунок-фактуру, підтвердження вартості, фотографії та збережене пакування.
Повернення коштів продавцем	Продавець визначає повернення коштів клієнту відповідно до договору купівлі-продажу; 17TRACK не може його схвалити.

Обмеження на доставку та спеціальне оброблення

Категорія	Практичні рекомендації
Регульовані або небезпечні вантажі	До бронювання підтвердьте вимоги щодо приймання, пакування, декларування та маршруту; недотримання вимог може спричинити відмову або затримку.
Батареї, рідини та спеціальні вантажі	Надайте точну інформацію про вміст і документацію та отримайте від YCGJ схвалення для конкретного маршруту.
Вантажі під митним контролем	Підготуйте комерційні та імпортні документи; правила країни призначення визначають митне оформлення й доставку.

Служба підтримки клієнтів

Канал	Підтверджений контакт і найкраще використання
Телефон	+86 18819451178; використовуйте для консультацій щодо відправлення та ескалації. На наданій сторінці не вказано години роботи або часовий пояс.
Електронна пошта	18819451178@qq.com; зазначте номер відстеження, дату відправлення, відправну точку, пункт призначення, послугу, останнє сканування та бажаний спосіб вирішення.
Вебсайт	Офіційний вебсайт YCGJ; використовуйте опубліковані контактні дані та канали обміну повідомленнями в інтернеті.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

Компаніям слід розрізняти координацію відправлень YCGJ і платформу відстеження кількох перевізників. Перед автоматизацією оновлень статусу підтвердьте, який ідентифікатор надає YCGJ і чи передає вибраний транспортний канал дані про події.

Порівняння для розробників/API

Варіант

Постачальник

Пряма інтеграція для бізнесу

YCGJ

Переглянути всі деталі прямої інтеграції з YCGJ

Основне призначення	Отримання даних про відправлення або операційних оновлень безпосередньо від постачальника логістичних послуг.
Автентифікація	Підтвердьте облікові дані та вимоги до інтерфейсу з YCGJ.
Можливості	На загальнодоступних сторінках, наданих для цієї сторінки, не описано загальнодоступну кінцеву точку для розробників.

API відстеження для кількох перевізників

17TRACK

Переглянути всі деталі варіанта API 17TRACK

Основне призначення	Нормалізація доступних подій відправлення для підтримуваних перевізників і каналів.
Автентифікація	Використовуйте токен API, описаний у поточній документації 17TRACK.
Можливості	Робочі процеси реєстрації та відстеження описані в документації 17TRACK.
Примітка щодо міграції	Перевірте поточну документацію перед розгортанням у робочому середовищі.

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити мою посилку YCGJ?

Введіть номер відправлення на 17TRACK, а потім порівняйте результат з інформацією про відправлення, наданою YCGJ або продавцем.

2. Де знайти номер відстеження YCGJ?

Шукайте його на етикетці, квитанції, у комерційній пропозиції, електронному листі продавця про відправлення або повідомленні про відправлення.

3. Який вигляд має номер відстеження YCGJ?

YCGJ не публікує єдиного універсального загальнодоступного формату, оскільки різні вантажні, експрес-, поштові та партнерські канали можуть використовувати різні ідентифікатори.

4. Коли з’явиться перша подія відстеження YCGJ?

Перша подія зазвичай з’являється після того, як дані про відправлення буде зіставлено з фізичним забором, прийманням або скануванням під час обробки.

5. Чому дані відстеження YCGJ не оновлюються?

Під час транспортування, митного оформлення або передачі партнеру може виникнути перерва в скануванні; підтвердьте дані про відправлення та попросіть YCGJ або продавця перевірити запис про відправлення.

6. Скільки часу займає доставка YCGJ?

Термін доставки залежить від маршруту, послуги, графіка транспортування, митного оформлення та організації доставки на останній ділянці, тому запитайте оцінку для конкретного відправлення.

7. Що робити після невдалої спроби доставки?

Перевірте останню подію та повідомлення про доставку, а потім зв’яжіться з продавцем або стороною, відповідальною за доставку в пункті призначення, яку зазначено в результаті відстеження.

8. Що робити, якщо YCGJ показує, що посилку доставлено, але я її не отримав?

Перевірте безпечні місця, рецепцію, членів сім’ї та сусідів, а потім попросіть підтвердження доставки й зверніться до продавця для подальшого розгляду.

9. Як повідомити про втрачене або пошкоджене відправлення YCGJ?

Збережіть упаковку та докази, а потім попросіть покупця послуги доставки зв’язатися з YCGJ, надавши номер відправлення, документи про вартість і фотографії.

10. Як зв’язатися з YCGJ?

Зателефонуйте за номером +86 18819451178 або напишіть на 18819451178@qq.com, надавши повну інформацію про відправлення.

Поширені запитання для експертів

11. Чи є YCGJ фізичним перевізником для кожного відправлення?

Не слід припускати одну й ту саму роль для кожного відправлення, оскільки YCGJ організовує кілька каналів і співпрацює з транспортними та закордонними партнерами; визначте оператора за останньою подією.

12. Чи доводить транспортна етикетка, що YCGJ отримала посилку?

Ні, створення етикетки або електронне попереднє повідомлення можуть відбутися до фізичного приймання.

13. Чи означає прибуття до митниці в пункті призначення, що посилка YCGJ пройшла митне оформлення?

Ні, прибуття свідчить про пред’явлення або обробку; для випуску митний орган у пункті призначення має завершити свої процедури.

14. Чи може відправлення YCGJ зберегти той самий номер після міжнародної передачі?

Так, але також може існувати пов’язаний ідентифікатор у пункті призначення; попросіть YCGJ або продавця підтвердити цей зв’язок.

15. Чи можуть компанії відстежувати відправлення YCGJ через API?

Компанії можуть використовувати API 17TRACK для підтримуваних робочих процесів із кількома перевізниками, тоді як вимоги до прямої інтеграції з YCGJ слід підтвердити з YCGJ.

API відстеження

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});