YCGJ Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo YCGJ a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti YCGJ

YCGJ (YongCai Logistics alebo 永财国际供应链) je poskytovateľ medzinárodnej špedície a logistických služieb so sídlom v Guangzhou v Číne. YCGJ zabezpečuje leteckú a námornú prepravu, medzinárodnú expresnú prepravu, prepravu malých zásielok, colné služby a logistické služby od dverí k dverám pre zásielky smerujúce z Číny na zahraničné trhy.

Položka	Overené informácie
Oficiálna webová stránka	http://www.ycex-cn.com/
Typ dopravcu	Poskytovateľ medzinárodnej logistiky a špedičných služieb.
Hlavný región	Medzinárodná preprava z Číny do Európy, Severnej Ameriky, Austrálie, juhovýchodnej Ázie, na Blízky východ, do Južnej Ameriky a Afriky.
Miesto pôsobenia	Obvod Baiyun, Guangzhou, Guangdong, Čína.
Kontakt	+86 18819451178 · 18819451178@qq.com

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Subjekt	Vzťah k YCGJ
YCGJ	YCGJ koordinuje medzinárodnú logistiku, špedičné služby, colnú asistenciu, prepravu a služby súvisiace so skladovaním.
Letecká preprava	Letecká preprava je služba zabezpečovaná spoločnosťou YCGJ vrátane exportného spracovania, rezervácie, dokumentácie a možností doručenia od dverí k dverám.
Námorná preprava	YCGJ ponúka zabezpečenie námornej prepravy celých kontajnerov aj menších než kontajnerových zásielok.
Medzinárodná expresná a poštová preprava	YCGJ uvádza, že poskytuje prístup k medzinárodnej expresnej preprave, trasám do juhovýchodnej Ázie, Austrálie, Nigérie a Ruska, ako aj ku kanálom pre malé zásielky z Číny, Hongkongu a Singapuru.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti, ak sú podporované identifikátor zásielky a rozpoznanie dopravcu.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo zásielky alebo balíka poskytnuté spoločnosťou YCGJ, predajcom alebo prepravným partnerom do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte znaky, odstráňte medzery alebo interpunkciu, počkajte na prvé fyzické naskenovanie pri prevzatí a overte, či číslo nie je iba číslom objednávky alebo referenčným číslom.

Tip pre profesionálov: 17TRACK neprepravuje zásielky, nemení adresy, nevydáva refundácie ani neschvaľuje reklamácie. Za tieto úkony zodpovedá YCGJ, skutočný prepravca, predajca alebo strana, ktorá si službu objednala.

Ako sledovať zásielky YCGJ

Použite číslo uvedené na cenovej ponuke YCGJ, oznámení o odoslaní, štítku, potvrdenke alebo správe predajcu o odoslaní. Webová stránka poskytnutá spoločnosťou YCGJ uvádza kontaktné informácie a informácie o logistických službách, zatiaľ čo 17TRACK poskytuje samostatnú trasu sledovania pre viacerých dopravcov.

Trasa	Kroky
17TRACK	1. Skopírujte číslo zásielky. 2. Otvorte 17TRACK. 3. Vložte číslo. 4. Skontrolujte najnovšiu udalosť, miesto a informácie o odovzdaní. 5. Ak výsledok zostáva nedostupný, kontaktujte predajcu alebo YCGJ.
Kontaktná cesta YCGJ	Pošlite spoločnosti YCGJ telefonicky alebo e-mailom číslo zásielky, dátum odoslania, miesto pôvodu, miesto určenia, typ služby a najnovšiu udalosť, aby vám poskytla pomoc týkajúcu sa konkrétnej zásielky.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Verejné stránky YCGJ neuvádzajú jeden univerzálny formát sledovacieho čísla. Keďže YCGJ zabezpečuje viacero prepravných kanálov, identifikátor môže prideliť YCGJ, poštový kanál, expresný prepravca alebo partner poslednej míle v cieľovej krajine.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorov

Normalizovaný vzor

Identifikátor zásielky YCGJ

Alfanumerický alebo číselný identifikátor špecifický pre danú službu; použite presnú hodnotu uvedenú v dokumentoch k zásielke.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok YCGJ

Vydáva	Identifikátor môže vytvoriť príslušný prepravný kanál alebo logistická prevádzka YCGJ.
Kde ho používatelia nájdu	Cenová ponuka, štítok, potvrdenie, správa predajcu o odoslaní alebo oznámenie o odoslaní.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť závisí od zvolenej služby a skenov poskytnutých zúčastnenými prepravcami.
Upozornenie	Číslo objednávky, číslo faktúry, referenčné číslo rezervácie alebo skladové referenčné číslo nemusí byť sledovateľné ako číslo balíka.

Poštový alebo partnerský identifikátor

Číslo v poštovom formáte alebo číslo pridelené partnerom, ktoré sa niekedy používa aj po medzinárodnom odovzdaní.

Zobraziť všetky podrobnosti o partnerských identifikátoroch YCGJ

Vydáva	Pôvodný poštový alebo prepravný partner, nie nevyhnutne YCGJ.
Situácia používateľa	Zákazníci nakupujúci cez hranice môžu toto číslo dostať v e-maile o odoslaní z trhoviska alebo vo svojom účte predajcu.
Overenie	Najprv skúste pôvodné číslo; opýtajte sa predajcu alebo YCGJ, či existuje druhý identifikátor poslednej míle.

Číslo objednávky alebo referenčné číslo

Referencia vytvorená obchodníkom; neexistuje štandardný formát čísla balíka.

Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách objednávok YCGJ

Účel	Používa sa na identifikáciu nákupu, rezervácie alebo záznamu zákazníka.
Obmedzenie sledovania	Môže vyhľadať objednávku v systéme obchodníka, ale nemusí zobrazovať udalosti súvisiace s prepravou.
Ďalší krok	Vyžiadajte si od predajcu alebo kontaktnej osoby pre odoslanie sledovacie číslo balíka.

Stavy sledovania a ich význam

Udalosti sledovania opisujú najnovší elektronický sken prijatý od zodpovednej prepravnej strany. Samotná udalosť vytvorenia štítku alebo rezervácie nedokazuje, že YCGJ alebo následný prepravca balík fyzicky prevzal.

Rýchle vyhľadanie stavu

Stav

Čo znamená

Štítok vytvorený / pred odoslaním

Údaje o zásielke existujú, ale sken fyzického prijatia ešte nemusí byť k dispozícii.

Zobraziť všetky podrobnosti o stave pred odoslaním

Fáza životného cyklu	Fáza rezervácie alebo štítku.
Zodpovedná strana	Odosielateľ, sklad alebo počiatočný prepravný kontakt.
Ďalší krok	Fyzické odovzdanie a prvý sken prijatia.
Činnosť zákazníka	Skontrolujte číslo a opýtajte sa predajcu, kedy bol balík odovzdaný.

Prijaté / vyzdvihnuté

Prepravná strana zaznamenala prijatie alebo vyzdvihnutie.

V preprave

Zásielka sa presúva medzi spracovateľskými, prepravnými alebo prekladiskovými bodmi.

Colné konanie alebo odovzdanie

Zásielka prechádza vývoznými, dovoznými, bezpečnostnými alebo colnými procesmi, prípadne sa odovzdáva partnerovi.

Doručuje sa

Doručovateľ v cieľovej destinácii pridelil balík na pokus o doručenie.

Doručené

Bol zaznamenaný sken doručenia; ak balík nie je viditeľný, skontrolujte miesto doručenia a podrobnosti potvrdenia.

Výnimka alebo vrátenie

Problém s adresou, prístupom, colným konaním, poškodením, odmietnutím alebo smerovaním si vyžaduje vyriešenie alebo spustil proces vrátenia.

Služby a dodacie lehoty

Zverejnený rozsah služieb spoločnosti YCGJ zahŕňa leteckú nákladnú dopravu, námornú nákladnú dopravu, medzinárodnú expresnú prepravu, malé zásielky, cezhraničnú logistiku elektronického obchodu, riešenia súvisiace s FBA, cestnú dopravu medzi Čínou a Hongkongom a colnú podporu. Verejne dostupné stránky neuvádzajú univerzálne záväzky týkajúce sa doručenia; vyžiadajte si cenovú ponuku pre konkrétnu trasu.

Porovnanie služieb

Služba

Najvhodnejšie pre

Medzinárodná letecká nákladná doprava

Časovo citlivý náklad, konsolidácia vývozu a logistika od letiska až k dverám.

Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodnej leteckej nákladnej doprave YCGJ

Pokrytie	YCGJ uvádza služby z hlavných letísk a manipuláciu v cieľových destináciách v zahraničí.
Zahŕňa manipuláciu	Vyzdvihnutie, podpora pri vývoznom colnom vyhlásení, rezervácia, dokumentácia a prípadné doručenie od dverí k dverám.
Obmedzenie	Letové poriadky, prijatie nákladu a colné požiadavky závisia od trasy a zásielky.

Medzinárodná námorná nákladná doprava

Náklad v celých kontajneroch aj náklad menší než celý kontajner.

Medzinárodná expresná preprava a malé zásielky

Dokumenty, balíky a cezhraničné zásielky elektronického obchodu.

Riešenia pre FBA a elektronický obchod

Náklad súvisiaci s plnením objednávok, malé zásielky elektronického obchodu a colné zabezpečenie.

Čas doručenia

Služba	Zverejnený štandard doručenia
Letecká preprava	Cenová ponuka pre konkrétnu trasu; čas závisí od letu, manipulácie a colného konania.
Námorná preprava	Cenová ponuka pre konkrétnu trasu; čas ovplyvňujú harmonogramy prístavov, konsolidácia a colné odbavenie.
Expresná preprava a malé zásielky	Závisí od trasy a kanála; neuvádza sa žiadna univerzálna verejná záruka doručenia.

Časy doručenia v cieľových krajinách

Cieľový región	Pokyny na plánovanie
Európa, Severná Amerika, Austrália a Ázia a Tichomorie	Vyžiadajte si od YCGJ odhad pre konkrétnu destináciu; colné konanie, letové alebo lodné poriadky a odovzdanie zásielky na poslednom úseku môžu zmeniť časový rámec doručenia.
Blízky východ, Južná Amerika a Afrika	Pred odoslaním si vyžiadajte cenovú ponuku pre konkrétnu trasu, v ktorej budú uvedené podmienky colného odbavenia a konečného doručenia.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stav	Kontrola a okamžité opatrenie
Neplatné číslo	Skontrolujte každý znak, odstráňte formátovacie značky a opýtajte sa predajcu, či ide o referenciu objednávky, a nie o číslo balíka.
Žiadne udalosti sledovania	Štítok môže byť vytvorený pred fyzickým odovzdaním. Potvrďte odoslanie u predajcu a vyžiadajte si prepravný kanál, ktorý číslo vydal.
Dlhé obdobie bez aktualizácií	Skontrolujte colné konanie, odovzdanie zásielky medzi prepravcami a skeny v cieľovej destinácii; požiadajte YCGJ alebo predajcu o preverenie pomocou záznamu o zásielke.
Doručené, ale neprevzaté	Skontrolujte vchod, recepciu, členov domácnosti, susedov a miestne oznámenie o doručení, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu.
Poškodenie, strata alebo vrátenie	Odfoťte balík, uschovajte obal, informujte predajcu a požiadajte objednávateľa prepravy o začatie príslušného preverovania alebo reklamácie.
Zadržanie na colnici	Zistite, ktoré dokumenty, clá alebo vyhlásenia sú potrebné; nepovažujte príchod na colnicu za prepustenie zásielky.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie dopravcom

YCGJ zabezpečuje koordináciu medzinárodnej leteckej, námornej a expresnej prepravy, colného konania a doručenia od dverí k dverám. Zásielka preto môže zobrazovať udalosti od viacerých operátorov. Elektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvý sken pri prijatí sú samostatné míľniky.

Medzinárodný tok

Fáza	Typická udalosť a činnosť zákazníka
Príprava v mieste odoslania	Pripravuje sa vyzdvihnutie, balenie, rezervácia prepravy a dokumenty; odosielateľ by mal overiť adresu a obsah.
Vývozné konanie	Môže prebehnúť vývozné colné vyhlásenie, kontrola alebo bezpečnostné spracovanie; chýbajúce dokumenty môžu oddialiť odchod.
Hlavná preprava	Letecká, námorná, cestná alebo kombinovaná preprava presúva zásielku; medzi jednotlivými zariadeniami môžu vzniknúť medzery v skenovaní.
Dovozné colné konanie	Orgán v cieľovej krajine posudzuje zásielku; príchod neznamená prepustenie zásielky colnicou.
Odovzdanie partnerovi a posledný úsek doručenia	Operátor v cieľovej krajine môže prevziať balík a použiť pôvodný alebo prepojený identifikátor; príjemca by mal dodržiavať miestne pokyny a v prípade potreby uhradiť vyrubené poplatky.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Zmeny adresy, opätovné doručenie, vyzdvihnutie a pokyny na doručenie závisia od skutočného operátora, ktorý má zásielku v držbe, a od fázy prepravy. Predtým, ako balík dosiahne poslednú fázu doručenia, sa informujte u YCGJ alebo predajcu.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Postup	Kedy konať a kto koná
Dopyt na sledovanie	Použite, keď je udalosť nejasná; príjemca sa môže opýtať predajcu, zatiaľ čo objednávateľ prepravy môže požiadať o operatívne preverenie.
Reklamácia straty alebo poškodenia	Zmluvný odosielateľ alebo objednávateľ služby by mal kontaktovať YCGJ a uviesť číslo, faktúru, dôkaz o hodnote, fotografie a uschovaný obal.
Vrátenie peňazí predajcom	Predajca rozhoduje o vrátení peňazí zákazníkovi podľa kúpnej zmluvy; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy a špeciálna manipulácia

Kategória	Praktické pokyny
Regulovaný alebo nebezpečný tovar	Pred rezerváciou prepravy si overte požiadavky na prijatie, balenie, deklarovanie a trasu; nedodržanie pravidiel môže viesť k odmietnutiu alebo omeškaniu.
Batérie, kvapaliny a špeciálny náklad	Uveďte presný obsah a dokumentáciu a získajte od YCGJ schválenie špecifické pre danú trasu.
Tovar pod colným dohľadom	Pripravte obchodné a dovozné dokumenty; pravidlá cieľovej krajiny určujú colné vybavenie a doručenie.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt a najvhodnejšie použitie
Telefón	+86 18819451178; použite na konzultáciu týkajúcu sa zásielky a eskaláciu. Na poskytnutej stránke nie sú uvedené prevádzkové hodiny ani časové pásmo.
E-mail	18819451178@qq.com; uveďte číslo zásielky, dátum odoslania, miesto odoslania, miesto určenia, službu, posledný sken a požadované riešenie.
Webová stránka	Oficiálna webová stránka YCGJ; použite zverejnené kontaktné údaje a možnosti online správ.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a podnikaní

Firmy by mali rozlišovať medzi koordináciou zásielok spoločnosťou YCGJ a platformou na sledovanie zásielok viacerých prepravcov. Pred automatizáciou aktualizácií stavu si overte, ktorý identifikátor YCGJ poskytuje a či vybraný prepravný kanál zverejňuje udalosti.

Porovnanie vývojárskeho rozhrania/API

Možnosť

Poskytovateľ

Priama obchodná integrácia

YCGJ

Zobraziť všetky podrobnosti o priamej integrácii YCGJ

Primárne použitie	Získavanie údajov o zásielkach alebo prevádzkových aktualizácií priamo od poskytovateľa logistických služieb.
Overenie	Potvrďte prihlasovacie údaje a požiadavky na rozhranie so spoločnosťou YCGJ.
Možnosti	Verejné stránky poskytnuté pre túto stránku nepopisujú verejne dostupný vývojársky koncový bod.

API na sledovanie viacerých prepravcov

17TRACK

Zobraziť všetky podrobnosti o možnosti API 17TRACK

Primárne použitie	Normalizácia dostupných udalostí zásielok naprieč podporovanými prepravcami a kanálmi.
Overenie	Použite token API opísaný v aktuálnej dokumentácii 17TRACK.
Možnosti	Pracovné postupy registrácie a sledovania sú zdokumentované spoločnosťou 17TRACK.
Poznámka k migrácii	Pred nasadením do produkcie si prečítajte aktuálnu dokumentáciu.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoj balík YCGJ?

Zadajte číslo zásielky na 17TRACK a potom porovnajte výsledok s informáciami o odoslaní poskytnutými spoločnosťou YCGJ alebo predajcom.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo YCGJ?

Nájdete ho na štítku, potvrdenke, cenovej ponuke, e-maile predajcu o odoslaní alebo v oznámení o zásielke.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo YCGJ?

YCGJ nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, pretože rôzne nákladné, expresné, poštové a partnerské kanály môžu používať odlišné identifikátory.

4. Kedy sa zobrazí prvá sledovacia udalosť YCGJ?

Prvá udalosť sa zvyčajne zobrazí po spárovaní údajov o zásielke s fyzickým vyzdvihnutím, prijatím alebo skenom pri spracovaní.

5. Prečo sa moje sledovanie YCGJ neaktualizuje?

Počas prepravy, colného konania alebo odovzdania partnerskému prepravcovi môže dôjsť k vynechaniu skenovania; overte údaje o odoslaní a požiadajte spoločnosť YCGJ alebo predajcu o kontrolu záznamu zásielky.

6. Ako dlho trvá doručenie YCGJ?

Doručenie závisí od trasy, služby, harmonogramu prepravy, colného konania a spôsobu konečného doručenia, preto si vyžiadajte odhad pre konkrétnu zásielku.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom pokuse o doručenie?

Skontrolujte najnovšiu udalosť a oznámenie o doručení a potom kontaktujte predajcu alebo doručovateľa v cieľovej krajine uvedeného vo výsledku sledovania.

8. Čo mám urobiť, ak YCGJ uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte bezpečné miesta, recepciu, členov domácnosti a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a požiadajte predajcu o eskaláciu prípadu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku YCGJ?

Uschovajte obal a dôkazy a potom nechajte odosielateľa zásielky kontaktovať spoločnosť YCGJ s číslom zásielky, dokladmi o hodnote a fotografiami.

10. Ako môžem kontaktovať YCGJ?

Zavolajte na číslo +86 18819451178 alebo pošlite e-mail na 18819451178@qq.com s úplnými údajmi o zásielke.

Odborné často kladené otázky

11. Je YCGJ fyzickým prepravcom každej zásielky?

Pri žiadnej zásielke nemožno automaticky predpokladať jedinú úlohu, pretože YCGJ zabezpečuje viacero kanálov a spolupracuje s prepravnými a zahraničnými partnermi; prevádzkovateľa určte podľa najnovšej udalosti.

12. Dokazuje prepravný štítok, že YCGJ prijal zásielku?

Nie, vytvorenie štítku alebo elektronické predbežné avízo môže prebehnúť pred fyzickým prijatím zásielky.

13. Znamená príchod na colnicu v cieľovej krajine, že zásielka YCGJ bola prepustená?

Nie, príchod znamená predloženie alebo spracovanie; prepustenie si vyžaduje dokončenie postupov príslušným orgánom v cieľovej krajine.

14. Môže si zásielka YCGJ po medzinárodnom odovzdaní ponechať rovnaké číslo?

Môže, ale môže existovať aj prepojený identifikátor pre cieľovú krajinu; požiadajte spoločnosť YCGJ alebo predajcu o potvrdenie súvislosti.

15. Môžu firmy sledovať zásielky YCGJ prostredníctvom API?

Firmy môžu používať API 17TRACK pre podporované pracovné postupy s viacerými prepravcami, pričom požiadavky na priamu integráciu YCGJ je potrebné overiť so spoločnosťou YCGJ.

API na sledovanie zásielok

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});