
XZX Следење
Внесете го бројот за следење XZX за да го проверите најновиот статус на испораката.
За XZX
XZX е идентитетот на превозникот наведен за оваа страница за следење. Услугите специфични за пратката, оперативните региони, стандардите за испорака и каналите за контакт треба да се преземат од записот за испорака на испраќачот и од официјалната веб-страница на XZX.
| Поле | Потврдени информации од страницата |
|---|---|
| Прикажано име | XZX |
| Официјална веб-страница | http://www.xzx2021-express.com.cn/ |
| Улога при следењето | Користете го идентификаторот за следење наведен од продавачот или на испратницата; транспортната фаза што ја претставува XZX зависи од записот за пратката. |
| Матична организација | Користете го правното или групациското име испечатено на документот за испорака кога е потребна ескалација со проверка на субјектот. |
Продавач, превозникот од местото на потекло, поштенскиот оператор на дестинацијата или друг логистички партнер може да креира запис за пратката пред XZX да ја прими физичката пратка. Затоа, резултатот од следењето ги идентификува достапните настани; самиот по себе не докажува дека XZX физички ја примил пратката.
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката точно онака како што е прикажан во пораката за испраќање од продавачот, сметката или испратницата. Најпрво обидете се на официјалната веб-страница на XZX, а потоа користете го 17TRACK кога ви е потребен обединет преглед на настаните од повеќе од еден логистички учесник.
17TRACK е независна платформа за следење. Таа не превезува пратки, не ги менува адресите за испорака, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.
Како да ги следите пратките на XZX
Најсигурниот процес е да го идентификувате бројот од документот за пратката, да ја проверите официјалната рута на превозникот и да ја споредите историјата на настани со записот за нарачката кај продавачот.
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1. Идентификувајте | Најдете го бројот за следење во е-поштата за испраќање, на страницата за пратката на пазарот, на сметката или на испратницата. Не испраќајте го само бројот на нарачката. |
| 2. Проверете ја XZX | Отворете ја официјалната веб-страница на XZX и користете ја достапната опција за следење. |
| 3. Проверете го 17TRACK | Испратете го истиот број до 17TRACK кога настаните од местото на потекло, транзитот или последната милја може да доаѓаат од различни даватели. |
| 4. Правилно ескалирајте | Побарајте од продавачот да ги потврди превозникот, бројот на пратката и физичкото предавање кога не се појавува ниту еден настан по процесот на испраќање. |
Формати и примери на броеви за следење
Доставените докази не утврдуваат јавно достапна спецификација за нумерирање на XZX. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс, должина или шема на знаци. Користете сокриен пример кога јавно дискутирате за пратка.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификатори | Безбедно толкување |
|---|---|
| Број за следење на превозникот | Користете го точниот идентификатор отпечатен од давателот на услугата за испорака или прикажан во записот за испраќање на продавачот. Сокриена шема како XZX######## е побезбедна од објавување активен број. |
| ИД на нарачката или референтен ИД на продавачот | Ова го идентификува купувањето или записот на продавачот и можеби нема да може да се пребарува преку XZX или 17TRACK. |
| Број на партнерот или на последната милја | Давателот на услугата во дестинацијата може да прикаже втор идентификатор по предавањето. Побарајте го поврзаниот број од продавачот ако оригиналниот број престане да се ажурира. |
| Меѓународен поштенски идентификатор | Поштенски партнер може да издаде идентификатор заснован на стандарди, кој останува видлив откако друг превозник ќе ја прими пратката. Можноста да се прикаже не докажува кој го издал. |
Статуси на следење и нивното значење
Статусот го опишува најновиот електронски настан, а не нужно точната физичка положба на пратката. Одговорноста може да се промени при предавање на партнер или за време на царинска обработка.
Брзо пребарување на статуси
| Фаза на животниот циклус | Значење и следно дејство |
|---|---|
| Пред испраќање | Етикета или електронски запис може да постои пред физичкото прифаќање. Продавачот треба да потврди кога пратката влегла во транспорт. |
| Прифатено или во транзит | Забележано е скенирање и пратката се движи низ фаза на транспорт. Следете го следниот настан во објектот или при предавањето. |
| Царина или предавање | Пратката можеби чека инспекција, документи, давачки или скенирање при прием. Пристигнувањето на царинска локација не е доказ дека е пуштена. |
| На достава | Операцијата за достава на дестинацијата закажала обид за достава. Подгответе ги адресата и упатствата за пристап. |
| Доставено, преземање или исклучок | Проверете го доказот за достава, известувањето, локацијата за преземање или упатството за исклучок. Контактирајте го продавачот или одговорниот доставувач кога упатството не може да се исполни. |
Услуги и рокови за испорака
Каталогот на услуги специфичен за превозникот и објавениот стандард за достава треба да се проверат во понудата за пратката или на официјалната страница на услугата. Не сметајте ја проценката од онлајн-пазар или предвидувањето на 17TRACK за гарантирана обврска за достава.
Споредба на услуги
| Информации за услугата | Како да проверите |
|---|---|
| Вид на услуга | Користете го името на производот наведено на етикетата, сметката или записот за испраќање од продавачот; не заменувајте го со име на побрз или побавен производ без доказ. |
| Ниво на следење | Видливоста на следењето зависи од скенирањата, податоците од партнерите и системите на дестинацијата. Видливиот запис не е гаранција за достава. |
| Заштита и дополнителни услуги | Пред испраќањето, проверете ги условите за испорака во однос на потпис, осигурување, надомест и исполнетост на условите за поднесување барање. |
Време на достава
| Ставка за временскиот рок | Практично толкување |
|---|---|
| Проценка | Очекуваниот временски интервал може да се промени поради времето на преземање, викенди, празници, временски услови, капацитет, точност на адресата, царина и предавања меѓу партнери. |
| Стандард на услугата | Објавениот стандард се применува само на производот, потеклото, дестинацијата и правилата за пресметување наведени во важечките услови. |
| Гаранција | Зборот „гарантирано“ користете го само кога важечките услови на услугата изречно предвидуваат обврска за достава и надомест. |
Времиња на достава по земја на дестинација
| Дестинација | Сигурни насоки за планирање |
|---|---|
| Која било дестинација | Опсегот и просекот на времето за достава на XZX специфични за дестинацијата не може одговорно да се наведат без потврдена услуга, потекло, дестинација и актуелен официјален стандард. За конкретната пратка користете ја проценката за испорака и царинските упатства. |
Најчести проблеми со следењето и решенија
Започнете со идентификаторот, најновиот настан, датумот на испраќање и одговорната страна. Продавачот обично ги контролира повратите на нарачката, додека превозникот или испраќачот што ги исполнува условите ги контролира истрагите и барањата поврзани со транспортот.
Проблем и решение
| Проблем | Итно дејство |
|---|---|
| Бројот е неважечки | Повторно копирајте го бројот за следење, отстранете ја случајната интерпункција, разликувајте го од бројот на нарачката и побарајте од продавачот да го потврди превозникот. |
| Нема прво скенирање | Етикета може да постои пред физичкото прифаќање. Побарајте од испраќачот датум на предавање и доказ за прифаќање. |
| Нема ажурирање или пратката е заглавена во транзит | Проверете го најновиот објект и дозволете време за празнини во видливоста на транспортот или предавањето; ескалирајте преку испраќачот кога ќе помине проценетиот рок за достава. |
| Царинско доцнење | Проверете ги известувањата од дестинацијата, информациите за увозникот, давачките и бараните документи. Не сметајте го пристигнувањето на царина за пуштање. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемното биро, соседите, известувањето и доказот за испорака, а потоа контактирајте го локалниот оператор за испорака и продавачот. |
| Оштетено, изгубено или вратено | Фотографирајте ја амбалажата и содржината, зачувајте ја пратката, веднаш известете го продавачот и искористете ја соодветната постапка за истрага или рекламација кај превозникот. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките меѓу превозници
Кај прекугранична пратка, страната прикажана во следењето може да се менува во зависност од фазата. Електронската најава, физичкото предавање, првото скенирање при прием и царинското ослободување се одделни настани.
Меѓународен тек
| Фаза | Што треба да разберат корисниците |
|---|---|
| Прием во појдовната земја | Појдовниот оператор ја евидентира пратката или го подготвува електронскиот запис. Самото креирање на етикетата не потврдува физички прием. |
| Извоз и главен транспорт | Сортирањето, безбедносните проверки, извозната обработка и транспортот може да создадат празнини меѓу скенирањата. |
| Увозна царина | Царината може да побара информации, да утврди давачки или да ја задржи пратката. Пристигнувањето на царина не значи царинско ослободување. |
| Предавање на партнерот | Превозникот во одредишната земја може да ја прими пратката и да продолжи да го користи оригиналниот број или да издаде поврзан локален идентификатор. |
| Последна милја | Операторот за испорака во одредишната земја го контролира последниот обид за испорака, известувањето за подигнување и доказот за испорака прикажан во неговиот систем. |
Корисничка поддршка
Користете ја официјалната веб-страница на XZX за тековниот начин на контакт. Подгответе го бројот за следење, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, името на услугата, најновиот настан, адресата и фотографиите или доказот за вредност кога е релевантно.
| Канал | Најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-страница | Официјална веб-страница на XZX; користете ги тековните точки за следење или контакт прикажани таму. |
| Продавач или онлајн-платформа | Најдобро за поврати на средства за нарачки, ветувања за испорака од продавачот, заменски пратки и потврдување на вистинскиот превозник. |
| 17TRACK | Најдобро за обединување на достапните настани; 17TRACK не може да ги промени упатствата за испорака или да одобри транспортна рекламација. |
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на XZX или на 17TRACK, а потоа споредете го најновиот настан со записот за испраќање од продавачот.
Побарајте го во е-поштата за испраќање, на страницата со пратката на онлајн-платформата, на сметката или на етикетата за испорака; бројот на нарачката можеби нема да функционира како број за следење.
Доставените докази не утврдуваат единствен јавен формат, затоа користете го точниот идентификатор што го доставил продавачот и не заклучувајте за услугата само врз основа на нејзиниот префикс.
Бројот можеби е погрешно внесен, неодамна креиран, поврзан со друг превозник или го очекува првото физичко скенирање; побарајте од продавачот да го потврди.
Транспортот, царината и предавањата меѓу партнерите може да создадат празнини во скенирањата; обратете се преку испраќачот кога ќе помине наведениот проценет рок за испорака.
Користете ја проценката специфична за пратката бидејќи времето зависи од услугата, појдовната точка, одредиштето, царината, точноста на адресата и партнерите за испорака.
Прочитајте го најновото известување, проверете дали се нуди подигнување или повторна испорака и контактирајте го одговорниот оператор за испорака или продавачот.
Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемното биро, соседите и доказот за испорака, а потоа контактирајте го продавачот и локалниот оператор за испорака.
Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте ја содржината и веднаш известете го продавачот за да може испраќачот да ја започне соодветната истрага или рекламација.
Користете го начинот на контакт прикажан на официјалната веб-страница на XZX и наведете го бројот за следење, датумот на испраќање, адресата и најновиот настан.
Често поставувани прашања за стручни лица
Не; креирањето на етикета може да му претходи на физичкото прифаќање, затоа побарајте скенирање при прифаќање или обработка и побарајте од испраќачот доказ за предавањето.
Да, системот за следење може да ги поврзе настаните на партнерот со записот за пратката; самото прикажување под XZX не докажува дека XZX го издал идентификаторот.
Не; оригиналниот број може да продолжи да се користи или операторот во земјата на одредиште може да додаде поврзан идентификатор, зависно од договореноста за транспортот.
Не; пристигнувањето на царина и царинското пуштање се различни настани, а надлежните органи сè уште може да бараат документи, царини или проверка.
Не; 17TRACK ги обединува достапните информации за следење, додека повратите на средства и транспортните рекламации мора да ги обработат продавачот, овластениот испраќач или одговорниот превозник.
API за следење
// Current public official XZX tracking API: use the current XZX developer
// documentation if the official website publishes one.
// The supplied evidence does not establish a public XZX endpoint.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not guess CARRIER_CODE from the brand name.
Извори и референци
- Официјална веб-страница на XZX. XZX
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со XZX.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















