Skip to main content
XZX

XZX Sledenje

Vnesite sledilno številko XZX, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O XZX

XZX je identiteta prevoznika, navedena za to stran za sledenje. Storitve, območja delovanja, standarde dostave in kontaktne kanale, povezane s posamezno pošiljko, je treba prevzeti iz pošiljateljevega zapisa o pošiljanju in uradnega spletnega mesta XZX.

PoljePreverjene informacije na strani
Prikazano imeXZX
Uradno spletno mestohttp://www.xzx2021-express.com.cn/
Vloga pri sledenjuUporabite identifikator za sledenje, ki ga je posredoval trgovec ali je naveden na odpremni nalepki; prevozna faza, ki jo predstavlja XZX, je odvisna od zapisa o pošiljki.
Matična organizacijaKo je za stopnjevanje postopka potrebno preverjanje subjekta, uporabite pravno ime ali ime skupine, natisnjeno na odpremnem dokumentu.

Trgovec, izvorni prevoznik, namembni poštni operater ali drug logistični partner lahko ustvari zapis o pošiljki, preden XZX prejme fizični paket. Rezultat sledenja zato prepoznava razpoložljive dogodke; sam po sebi ne dokazuje, da je XZX paket fizično sprejel.

Hiter odgovor

Vnesite številko za sledenje pošiljke natanko tako, kot je prikazana v prodajalčevem obvestilu o odpremi, na računu ali nalepki. Najprej poskusite na uradnem spletnem mestu XZX, nato uporabite 17TRACK, ko potrebujete združen pregled dogodkov več kot enega logističnega udeleženca.

Koristen nasvet: Številka naročila, plačilna referenca in številka za sledenje so različni identifikatorji. Če je rezultat prazen, preverite številko, odstranite kopirane presledke, počakajte na prvo skeniranje prevoznika in prodajalca vprašajte, kateri logistični ponudnik je paket fizično sprejel.

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov za dostavo, ne odobrava vračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom XZX

Najzanesljivejši postopek je prepoznati številko na odpremnem dokumentu, preveriti uradno pot prevoznika in primerjati zgodovino dogodkov z zapisom naročila pri prodajalcu.

KorakDejanje
1. PrepoznajtePoiščite številko za sledenje v e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani tržnice za pošiljko, računu ali nalepki. Ne pošiljajte samo številke naročila.
2. Preverite XZXOdprite uradno spletno mesto XZX in uporabite razpoložljivo vstopno točko za sledenje.
3. Preverite 17TRACKIsto številko vnesite v 17TRACK, kadar lahko dogodki pri izvoru, med prevozom ali pri dostavi na zadnjem odseku izvirajo od različnih ponudnikov.
4. Pravilno stopnjujte postopekČe se po odpremnem postopku ne prikaže noben dogodek, prosite prodajalca, naj preveri prevoznika, številko pošiljke in fizično predajo.

Oblike in primeri številk za sledenje

Predloženi dokazi ne potrjujejo javno objavljene specifikacije številčenja XZX. Storitve ne določajte zgolj na podlagi predpone, dolžine ali vzorca znakov. Pri javni razpravi o pošiljki uporabite anonimiziran primer.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjevVarna razlaga
Številka za sledenje prevoznikaUporabite natančen identifikator, ki ga je natisnil ponudnik pošiljanja ali je prikazan v trgovčevem zapisu o odpremi. Anonimiziran vzorec, kot je XZX########, je varnejši od objave dejanske številke.
ID naročila ali referenčni ID trgovcaTa identificira nakup ali zapis prodajalca in morda ni mogoče po njem iskati v XZX ali 17TRACK.
Številka partnerja ali dostave na zadnjem odsekuNamembni ponudnik lahko po predaji prikaže drugi identifikator. Če se prvotna številka preneha posodabljati, prodajalca prosite za povezano številko.
Mednarodni poštni identifikatorPoštni partner lahko izda identifikator, ki temelji na standardih in ostane viden tudi po tem, ko paket prejme drug prevoznik. Dejstvo, da ga je mogoče prikazati, ne dokazuje, kdo ga je izdal.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status opisuje najnovejši elektronski dogodek, ne nujno natančnega fizičnega položaja paketa. Odgovornost se lahko spremeni ob predaji partnerju ali med carinsko obdelavo.

Hiter pregled statusov

Faza življenjskega ciklaPomen in naslednji korak
Pred odpremoEtiketa ali elektronski zapis lahko obstajata, še preden je paket fizično prevzet. Prodajalec mora potrditi, kdaj je paket vstopil v prevoz.
Prevzeto ali v tranzituZabeleženo je bilo skeniranje in pošiljka se premika skozi fazo prevoza. Spremljajte naslednji dogodek v obratu ali ob predaji.
Carina ali predajaPošiljka morda čaka na pregled, dokumente, dajatve ali skeniranje ob prevzemu. Prihod na carinsko lokacijo ni dokaz o sprostitvi.
V dostaviDostavna služba na namembnem kraju je načrtovala poskus dostave. Poskrbite, da bodo naslov in navodila za dostop na voljo.
Dostavljeno, prevzem ali izjemaPreverite dokazilo o dostavi, obvestilo, prevzemno mesto ali navodila glede izjeme. Ko navodila ni mogoče izvesti, se obrnite na prodajalca ali odgovornega dostavljavca.

Storitve in časi dostave

Katalog storitev posameznega prevoznika in objavljeni standard dostave je treba preveriti v ponudbi za pošiljko ali na uradni strani storitve. Ocene tržnice ali napovedi 17TRACK ne obravnavajte kot zagotovljene zaveze glede dostave.

Primerjava storitev

Informacije o storitviKako preveriti
Vrsta storitveUporabite ime izdelka na etiketi, potrdilu ali prodajalčevem zapisu o odpremi; brez dokazov ga ne nadomeščajte z imenom hitrejšega ali počasnejšega izdelka.
Raven sledenjaVidnost sledenja je odvisna od skeniranj, podatkov partnerjev in sistemov namembnega kraja. Vidni zapis ni zagotovilo dostave.
Zaščita in dodatkiPred odpremo preverite pogoje pošiljanja glede podpisa, zavarovanja, odškodnine in upravičenosti do vložitve zahtevka.

Čas dostave

Časovna postavkaPraktična razlaga
OcenaPričakovani časovni okvir se lahko spremeni zaradi časa prevzema, vikendov, praznikov, vremena, zmogljivosti, kakovosti naslova, carine in predaj partnerjem.
Standard storitveObjavljeni standard velja le za izdelek, izvor, namembni kraj in pravila štetja, navedena v veljavnih pogojih.
JamstvoBesedo zagotovljeno uporabite le, kadar veljavni pogoji storitve izrecno določajo zavezo glede dostave in pravno sredstvo.

Časi dostave v namembni državi

Namembni krajZanesljive smernice za načrtovanje
Kateri koli namembni krajRazpona dostave in povprečnega časa za XZX, ki bi bila značilna za posamezni namembni kraj, ni mogoče odgovorno navesti brez preverjene storitve, izvora, namembnega kraja in trenutnega uradnega standarda. Za dejanski paket uporabite oceno pošiljke in carinska navodila.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Začnite z identifikatorjem, najnovejšim dogodkom, datumom odpreme in odgovorno stranjo. Prodajalec običajno nadzoruje vračila kupnine za naročila, medtem ko prevoznik ali upravičeni pošiljatelj nadzoruje preiskave prevoza in zahtevke.

Težava in rešitev

TežavaTakojšnji ukrep
Neveljavna številkaPonovno prepišite številko za sledenje, odstranite morebitna naključna ločila, ločite jo od številke naročila in prosite prodajalca, naj preveri prevoznika.
Brez prvega skeniranjaEtiketa lahko obstaja, še preden je paket fizično prevzet. Pošiljatelja prosite za datum predaje in dokazilo o prevzemu.
Brez posodobitve ali obtičalo v tranzituPreverite najnovejši obrat in upoštevajte morebitne vrzeli v vidnosti prevoza ali predaje; ko je predvideni čas dostave že mimo, zadevo stopnjujte prek pošiljatelja.
Carinski zastojPreglejte sporočila namembnega kraja, podatke o uvozniku, dajatve in zahtevane dokumente. Prihoda na carino ne obravnavajte kot sprostitve.
Dostavljeno, vendar manjkaPreverite mesto dostave, člane gospodinjstva, sprejemno pisarno, sosede, obvestilo in dokazilo o dostavi, nato se obrnite na lokalnega izvajalca dostave in prodajalca.
Poškodovano, izgubljeno ali vrnjenoFotografirajte embalažo in vsebino, shranite paket, nemudoma obvestite prodajalca ter uporabite ustrezen postopek preiskave ali uveljavljanja zahtevka pri prevozniku.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Pri čezmejni pošiljki se lahko stranka, prikazana pri sledenju, spreminja glede na fazo. Elektronska predhodna najava, fizična predaja, prvo evidentiranje prejema in sprostitev na carini so ločeni dogodki.

Mednarodni potek

FazaKaj morajo stranke razumeti
Prevzem v izvorni državiIzvorni izvajalec zabeleži paket ali pripravi elektronski zapis. Sama izdelava nalepke ne potrjuje fizičnega prevzema.
Izvoz in glavni prevozRazvrščanje, varnostni pregledi, izvozna obdelava in prevoz lahko povzročijo vrzeli med posameznimi skeni.
Uvozna carinaCarina lahko zahteva informacije, odmeri dajatve ali zadrži pošiljko. Prihod na carino ni enak sprostitvi na carini.
Predaja partnerskemu izvajalcuPrevoznik v namembnem kraju lahko prejme paket in nadaljuje uporabo prvotne številke ali izda povezano lokalno identifikacijsko oznako.
Dostava na zadnjem odsekuIzvajalec dostave v namembnem kraju nadzoruje zadnji poskus dostave, obvestilo o prevzemu in dokazilo o dostavi, prikazano v njegovem sistemu.

Storitve za stranke

Za trenutno pot za stik uporabite uradno spletno mesto XZX. Pripravite številko za sledenje, podatke o pošiljatelju in prejemniku, datum odpreme, ime storitve, zadnji dogodek, naslov ter fotografije ali dokazilo o vrednosti, kadar je to pomembno.

KanalNajboljša uporaba
Uradno spletno mestoUradno spletno mesto XZX; uporabite trenutno prikazane možnosti za sledenje ali stik.
Trgovec ali spletna tržnicaNajbolj primerno za vračila kupnine za naročila, prodajalčeve obljube glede dostave, nadomestne pošiljke in potrditev dejanskega prevoznika.
17TRACKNajbolj primerno za združevanje razpoložljivih dogodkov; 17TRACK ne more spremeniti navodil za dostavo ali odobriti zahtevka za prevoz.

Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

1. Kako sledim paketu XZX?

Vnesite številko za sledenje na uradnem spletnem mestu XZX ali 17TRACK, nato primerjajte zadnji dogodek z evidenco odpreme prodajalca.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje XZX?

Poiščite jo v e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani pošiljke v spletni tržnici, na računu ali na odpremni nalepki; številka naročila morda ne bo delovala kot številka za sledenje.

3. Kako je videti številka za sledenje XZX?

Predloženi dokazi ne določajo enotne javne oblike, zato uporabite natančno identifikacijsko oznako, ki jo je posredoval prodajalec, in ne sklepajte o storitvi samo na podlagi njene predpone.

4. Zakaj moja številka za sledenje XZX ne vrne nobenega rezultata?

Številka je morda napačno vnesena, na novo ustvarjena, povezana z drugim prevoznikom ali čaka na prvo fizično skeniranje; prosite prodajalca, naj jo preveri.

5. Zakaj se podatki o moji pošiljki XZX ne posodabljajo?

Prevoz, carinski postopki in predaje partnerskim izvajalcem lahko povzročijo vrzeli pri skeniranju; prek pošiljatelja ukrepajte, ko poteče navedeni predvideni rok dostave.

6. Kdaj bo prispel moj paket XZX?

Uporabite oceno, povezano s konkretno pošiljko, saj je čas odvisen od storitve, izvora, namembnega kraja, carine, kakovosti naslova in dostavnih partnerjev.

7. Kaj naj storim po neuspelem poskusu dostave XZX?

Preberite zadnje obvestilo, preverite, ali je na voljo prevzem ali ponovna dostava, ter se obrnite na pristojnega izvajalca dostave ali prodajalca.

8. Kaj naj storim, če XZX kaže, da je bilo dostavljeno, vendar paketa nisem prejel?

Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, sprejemno pisarno, sosede in dokazilo o dostavi, nato se obrnite na prodajalca in lokalnega izvajalca dostave.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko XZX?

Shranite embalažo, fotografirajte vsebino in nemudoma obvestite prodajalca, da lahko upravičeni pošiljatelj začne ustrezno preiskavo ali uveljavlja zahtevek.

10. Kako lahko stopim v stik z XZX?

Uporabite kontaktno pot, prikazano na uradnem spletnem mestu XZX, ter navedite številko za sledenje, datum odpreme, naslov in zadnji dogodek.

Strokovna pogosta vprašanja

11. Ali dogodek »nalepka ustvarjena« dokazuje, da je XZX prejel paket?

Ne; izdelava nalepke lahko poteka pred fizičnim prevzemom, zato poiščite skeniranje ob prevzemu ali pri obdelavi ter od pošiljatelja zahtevajte dokazilo o predaji.

12. Ali lahko partner izda številko, ki jo 17TRACK prikazuje pod XZX?

Da, sistem za sledenje lahko dogodke partnerja poveže z zapisom o pošiljki; prikaz pod XZX sam po sebi ne dokazuje, da je identifikator izdal XZX.

13. Ali mednarodna predaja vedno ustvari novo sledilno številko?

Ne; prvotna številka se lahko še naprej uporablja ali pa lahko izvajalec v namembni državi doda povezan identifikator, odvisno od dogovora o prevozu.

14. Ali skeniranje ob prihodu na carino pomeni, da je bila pošiljka sproščena?

Ne; prihod na carino in carinska sprostitev sta različna dogodka, pristojni organi pa lahko še vedno zahtevajo dokumente, plačilo dajatev ali pregled.

15. Ali lahko 17TRACK odobri vračilo kupnine ali zahtevek v zvezi z XZX?

Ne; 17TRACK združuje razpoložljive podatke o sledenju, medtem ko mora vračila in zahtevke v zvezi s prevozom obravnavati prodajalec, upravičeni pošiljatelj ali odgovorni prevoznik.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK
// Current public official XZX tracking API: use the current XZX developer
// documentation if the official website publishes one.
// The supplied evidence does not establish a public XZX endpoint.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not guess CARRIER_CODE from the brand name.

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z XZX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading