Skip to main content
ShipGlobal.in

ShipGlobal.in Следење

Внесете го бројот за следење ShipGlobal.in за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Ship Global IN

Ship Global IN е глобална платформа за испорака и логистика за е-трговија со седиште во Индија, која им служи на извозници, продавачи во е-трговија, физички лица што испраќаат пратки и деловни корисници. Официјалната веб-страница го претставува Ship Global IN како платформа за испорака што поддржува домашни и меѓународни пратки, со преземање низ Индија и дестинации низ целиот свет. Нејзината страница за следење опишува видливост од преземањето и испраќањето, преку транзитот, настаните поврзани со царинењето и испораката.

ПолеПотврдени информации
Официјално имеShip Global IN е официјалното име што се користи на оваа страница; официјалната веб-страница исто така го прикажува „ShipGlobal“ во насловите на страниците и описите на услугите.
Официјална веб-страницаhttps://shipglobal.in/
Тип на превозникПлатформа за меѓународна испорака и логистика за е-трговија со седиште во Индија, со интеграција на превозници и можности за следење на пратки.
Примарен регионИспорака со потекло од Индија, со домашно покривање и меѓународни дестинации; официјалната веб-страница наведува над 220 земји на својата почетна страница.
Официјална страница за следењеГлобално следење на Ship Global IN
Правен субјект наведен на официјалната веб-страницаShip Global Express Private Limited е наведен во подножјето на официјалната страница со цени за испорака.

Односи меѓу субјектите на превозниците

СубјектОднос и значење за следењето
Ship Global INShip Global IN обезбедува функции за резервирање испораки и видливост на пратките за домашни и меѓународни пратки со потекло од Индија.
Интегрирани превознициОфицијалната страница за следење наведува дека платформата интегрира повеќе превозници; физичкиот превозник за одредена етапа зависи од резервираната пратка.
Царина во дестинацијата и последна милјаЦаринските органи во дестинацијата и локалните оператори за испорака може да ги обработуваат подоцнежните фази; скенирањето од партнер само по себе не докажува дека Ship Global IN физички ја контролира пратката.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење на повеќе превозници. Таа ги обединува достапните настани и не управува со транспортот на Ship Global IN, ниту одобрува поврати на средства и рекламации.

Брз одговор

Внесете го ID-то за следење на пратката што го доставил продавачот или што е прикажано на етикетата на Ship Global IN на официјалната страница за следење на Ship Global IN, или внесете го во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте користеле ID за следење наместо број на нарачка, отстранете ги случајните празни места и оставете време за првото скенирање од превозникот. 17TRACK е независен и не може да менува адреса, да управува со пратката, да издава поврат на средства или да одобрува рекламација.

Како да ги следите пратките на Ship Global IN

Официјалните упатства за следење на Ship Global IN користат ID за следење на пратката и опишуваат следење низ испраќањето, транзитот, царинското оформување и испораката. Бројот на нарачката од пазарот обично е комерцијална референца, а не нужно идентификатор за транспорт.

ПатекаЧекори и дејство
Официјално следење на Ship Global INОтворете ја официјалната страница за следење, внесете го ID-то за следење на пратката, испратете го и споредете го најновиот настан со фазата на пратката. Контактирајте го продавачот или поддршката на Ship Global IN ако ID-то и понатаму не е препознаено.
17TRACKВнесете го истиот идентификатор на пратката во 17TRACK. Користете ги откриениот превозник и историјата на настани како независен слој на видливост, особено кога пратката поминува низ системи на различни превозници.
Каде да го најдете ID-тоПроверете ја потврдата за резервирање на Ship Global IN, етикетата за испорака, е-поштата за испраќање од продавачот, страницата на пазарот за пратката или потврдата од испраќачот. Прашајте го продавачот кога е достапен само број на нарачка или фактура.
Нема резултатПовторно внесете го идентификаторот точно, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци само кога страницата ги одбива, проверете ја избраната пратка и прашајте го испраќачот дали пратката физички била предадена или само била креирана етикета.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалните прегледани страници на Ship Global IN го наведуваат задолжителното поле како ID за следење на пратка, но не објавуваат единствен универзален префикс, должина или правило за контролна сума. Ship Global IN може да користи идентификатори обезбедени од интегриран превозник. Затоа, само врз основа на префиксот не треба да се заклучува за услугата, потеклото или тековниот старател.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец или пример
ID за следење на пратка на Ship Global INИдентификатор специфичен за превозникот; користете ја точната вредност наведена во записот за резервација или испраќање, со видливо маскиран пример како SG########.
Прикажи ги сите детали за ID-ата на пратките на Ship Global IN
Издаден одИдентификаторот може да биде генериран од Ship Global IN или од интегриран давател на транспортни услуги; официјалните јавни страници не доделуваат единствен универзален формат.
Вообичаена употребаПребарување пратки за домашни или меѓународни товарни пратки резервирани преку платформата.
Каде го гледаат корисницитеЕтикети, записи за резервации, пораки за испраќање од продавачот и контролни табли за пратки.
Опфат на следењетоНастаните зависат од превозникот и транспортната делница поврзана со пратката.
НапоменаБројот на нарачката, бројот на фактурата, референтниот број или вредноста на баркодот можеби не се ID за следење на транспортот.
Идентификатор на интегриран превозникКористете го форматот на самиот превозник кога Ship Global IN или продавачот прикажува број на партнер, како маскиран алфанумерички или поштенски идентификатор.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на интегрираните превозници
Издаден одПартнерот за линиски транспорт, поштенски услуги, експресна достава или дестинација кој го поседува соодветниот транспортен запис.
Вообичаена употребаПродолжување на следењето по предавањето или за конкретна услуга избрана при резервацијата.
Кој го гледаТрговецот може да гледа неколку референци, додека купувачот може да добие само еден јавен број за следење.
ПотврдувањеКористете ја официјалната страница за следење или автоматското препознавање на превозникот од 17TRACK, наместо да се потпирате само на префиксот.
ID на нарачка или референца на трговецотТекст или цифри дефинирани од продавачот; пример: ORDER-####. Ова автоматски не е број за следење на транспортот.
Референца на баркодот и етикетатаИспечатен баркод може да кодира ID на пратка, податоци за насочување или интерна референца. Самото скенирање не потврдува дека постои опфат на следење.

Статуси на следење и нивното значење

Страницата за следење на Ship Global IN опишува настани како испраќање, транспорт, царинско оформување и конечна достава. Одговорната страна се менува додека пратката се движи помеѓу резервацијата, транспортот, царината и операциите за последната милја.

Брзо пребарување на статусот

СтатусФаза од животниот циклус
Креирана етикета или резервирана праткаПред испраќање
Прикажи ги сите детали за креираната етикета
Што значи тоаПостои запис за испорака; ова не докажува дека пратката физички е прифатена.
Одговорна странаИспраќачот и платформата за резервации сè додека не се појави скенирање од превозникот.
Следен чекорПочекајте доказ за прифаќање или преземање; побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.
Дејство на корисникотПотврдете го ID-то и датумот на испраќање пред да поднесете ескалација.
Испратена или во транспортДвижење од потеклото и линиски транспорт
Прикажи ги сите детали за статусот во транспорт
Што значи тоаПратката влегла во транспорт или обработка помеѓу контролните точки.
Одговорна странаПревозникот кој моментално ја поседува пратката или договорниот дел од транспортот.
Следен чекорМоже да се појави уште едно скенирање при сортирање, поаѓање, пристигнување или предавање.
Дејство на корисникотКористете го најновото физичко скенирање наместо проценетиот датум како најдобар доказ за напредокот.
Царинско ослободување или обработка во дестинацијатаГранична и увозна фаза
Прикажи ги сите детали за царинската обработка
Што значи тоаПратката или нејзините податоци се проверуваат или обработуваат за прекугранично движење.
Одговорна странаЦаринските органи, увозникот и назначениот превозник или посредник, зависно од случајот.
Следен чекорМоже да следуваат ослободување, барање дополнителни информации, проценка на давачки или понатамошно предавање.
Дејство на корисникотОдговорете на официјалното барање за документи или плаќање и не го сметајте пристигнувањето за царинско ослободување.
Испратено на достава или направен обид за доставаПоследна милја
Прикажи ги сите детали за доставата на последната милја
Што значи тоаОперацијата за достава во дестинацијата се обидува да ја достави пратката или евидентирала исклучок.
Одговорна странаОператорот за достава во дестинацијата и, кога е релевантно, примачот.
Следен чекорМоже да следуваат достава, нов обид, упатство за преземање или обработка на враќање.
Дејство на корисникотПроверете ја адресата, достапноста на телефонот, упатствата за достава и известувањата од локалниот превозник.
Доставено, преземено или вратеноЗавршување или затворање на исклучокот
Прикажи ги сите детали за статусот на доставено или вратено
Што значи тоаСистемот за следење евидентирал достава, преземање или движење назад кон испраќачот.
Одговорна странаОператорот на последната милја за доказот за достава или испраќачот и превозникот за враќање.
Следен чекорПотврдете го приемот, преземете го предметот или координирајте замена и решавање на враќањето.
Дејство на корисникотАко е означено како доставено, но недостасува, проверете ги местата за достава и веднаш контактирајте го продавачот.

Услуги и рокови за испорака

Јавните страници на Ship Global IN опишуваат испорака за е-трговија, D2C, нови продавачи, агрегирање на курирски услуги, B2B и лична употреба. Официјалниот калкулатор на цени наведува дека цените зависат од потеклото во Индија, дестинацијата, тежината и изборот на услугата; цените ги прикажува во INR и не ги вклучуваат доплатата за гориво и GST.

Споредба на услуги

Услуга или сегмент на клиентиНајсоодветна примена и потврден опфат
Испорака за е-трговија и D2CЗа онлајн продавачи кои испраќаат производи меѓународно или во земјата, со видливост на пратката.
Деловна и B2B испоракаЗа извозници и деловни пратки за кои е потребна поддршка при преземање, резервирање и следење.
Лична испоракаЗа физички лица кои испраќаат пратки преку текот за лична испорака и алатките за понуда според дестинацијата.
Агрегирање на курирски услугиОфицијалната страница го наведува агрегаторот на курирски услуги како вид пратка; избраниот давател на транспорт може да влијае врз настаните и постапувањето при достава.

Време на достава

Фаза на добивање понудаНа што треба да се потпира корисникот
Пред резервирањетоКористете го официјалниот калкулатор на цени со поштенскиот број за преземање, дестинацијата и тежината на пратката. Јавниот калкулатор не утврдува универзална гаранција за достава.
По резервирањетоКористете го најновиот настан од следењето на пратката и информациите за услугата наведени во записот за резервирање.
Меѓународно движењеЦарината, обработката во дестинацијата, предавањата меѓу партнерите, точноста на адресата, викендите, празниците и прекините на услугата може да влијаат врз рокот за достава.

Времиња на достава по земја на дестинација

Група на дестинацииОфицијално поддржан метод за планирање
Европски дестинацииОфицијалниот калкулатор на цени поддржува избор од 26 европски земји и обезбедува понуда специфична за дестинацијата откако ќе се внесат потеклото, дестинацијата и тежината.
Други меѓународни дестинацииНа почетната страница се наведени над 220 земји, додека прегледаните јавно достапни докази не објавуваат универзален распоред со рокови за испорака за секоја земја поединечно.
Домашни дестинации во ИндијаПреземањето е огласено низ цела Индија; важечкиот рок за испорака зависи од избраниот превозник, рутата, пратката и адресата на дестинацијата.
Практичен совет: Сметајте ја понудата од калкулаторот или проценката од следењето за оперативна референца при планирање, а не како гаранција за враќање на парите, освен ако конкретната резервирана услуга изречно не предвидува таква гаранција.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Започнете со последното физичко скенирање, ID-то на пратката и страната која во моментот е одговорна за следната фаза. Испраќачите обично треба да започнат истраги поврзани со резервацијата; примачите треба да ги документираат проблемите со испораката и да побараат од продавачот да го ескалира случајот каде што договорот или правилата за рекламации бараат дејствување од испраќачот.

Проблем и решение

Проблем или статусШто прво да проверите и непосредно дејствување
Неважечки бројСпоредете го ID-то со етикетата или известувањето за испраќање; побарајте од испраќачот да потврди дали наместо тоа бил доставен број на нарачка.
Нема настан по резервирањетоРезервацијата или етикетата не претставуваат физичко прифаќање. Побарајте од испраќачот да потврди преземање или предавање.
Нема ажурирање при транспортПроверете го последното скенирање, викендите, царината и предавањето на партнерот. Ескалирајте кај испраќачот кога пратката го надминува очекувањето за услугата наведено при резервирањето.
Грешка во адресата или неуспешна испоракаПотврдете го поштенскиот број, градот, телефонскиот број, станот и обележјето. Брзо контактирајте со Ship Global IN или со операторот на дестинацијата бидејќи може да започне постапка за враќање.
Царинско доцнењеПроверете дали се бараат документи, даноци или информации за увозникот. Царинското ослободување не може да се заклучи само врз основа на пристигнувањето на влезен пункт.
Испорачано, но не е применоПроверете го влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството, соседите и доказите за испорака; потоа контактирајте со локалниот оператор за испорака и продавачот.
Изгубена или оштетена праткаЗачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата и доказите за вредноста. Побарајте од испраќачот да ја отвори соодветната истрага или рекламација кај превозникот.
Вратено кај испраќачотПобарајте ја причината за враќањето, поправете го проблемот со адресата или царината и договорете со продавачот дали е достапно повторно испраќање или рефундирање.

Меѓународна испорака и предавања

Меѓународна пратка преку Ship Global IN може да вклучува платформа за резервирање, давател на услуги за преземање во земјата на потекло, извозна обработка, транспорт меѓу главни центри, царина во дестинацијата и оператор за последната етапа на испораката. Скенирањето од партнер може да значи електронска претходна најава, физичко предавање или прво прифаќање; формулацијата на настанот одредува што може безбедно да се заклучи.

ФазаТипична одговорност и дејствување на клиентот
Резервирање и преземањеShip Global IN и избраниот давател на услуги за преземање го создаваат или примаат записот за пратката. Испраќачот треба да ја зачува потврдата и да потврди физичко преземање.
Извозна обработкаОбјектите во земјата на потекло и извозните органи ја обработуваат пратката. Недостигот на фактури, описи на производите или извозни документи може да го одложи движењето.
Транспорт меѓу главни центриАвиокомпанија, товарна или курирска мрежа ја преместува пратката меѓу влезните пунктови. Може да има празнини во скенирањето додека пратката се движи меѓу објектите.
Увозна царинаЦарината на дестинацијата ја проценува дозволеноста, документите и давачките. Примачот или увозникот можеби ќе треба да достави информации или да ги плати утврдените трошоци.
Последна етапа и испоракаОператорот за испорака во дестинацијата ја врши испораката или враќањето. Примачот треба да ги следи локалните известувања и да ги провери доказите за испорака ако пратката недостасува.
Предавање на партнерБројот за следење може да остане ист или може да се појави референца од партнерот. Настанот со „партнер“ не докажува конечна испорака или царинско ослободување.

Корисничка поддршка

Користете ја официјалната страница за следење за настаните поврзани со пратката и контактирајте со поддршката на Ship Global IN за прашања поврзани со резервирањето, следењето или услугата. Подгответе го ID-то на пратката, податоците за испраќачот и примачот, датумот на резервирање, последното скенирање, дестинацијата и краток опис на проблемот.

КаналПотврден контакт или врска
СледењеОфицијална страница за следење на Ship Global IN; најсоодветно за пребарување на настани поврзани со пратката.
Телефон+91 99065 99065; официјалната страница за контакти наведува 10:00–18:30 часот, од понеделник до сабота, за наведеното работење во Индија.
Е-пошта за поддршкаcs@shipglobal.in; користете ја за прашања до поддршката и наведете го ID на пратката.
Општи прашањаmarketing@shipglobal.in; официјалната страница за контакт ја наведува оваа адреса за други прашања.
Формулар за контактСтраница за контакт на Ship Global IN; користете го кога за проблемот е потребна помош со сметката или услугата.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Официјалната страница за следење на Ship Global IN опишува обединета контролна табла, прегледност на поединечни пратки и нарачки на големо, интеграција со повеќе превозници и следење од преземањето до испораката. Компаниите можат да ги користат овие можности за да ги намалат рачните проверки на нарачките и да им овозможат на клиентите доследен преглед на пратките.

Споредба за програмери/API

ОпцијаДавател
Официјална контролна табла на Ship Global INShip Global IN
Прикажи ги сите детали за контролната табла на Ship Global IN
Покриеност со превознициНа официјалната страница за следење е опишана интеграција со повеќе превозници.
Примарна употребаПрегледност на поединечни и групни пратки за извозници и продавачи во е-трговијата.
АвтентикацијаКористете ги најавувањето на сметката и процесот за комерцијално вклучување прикажани од Ship Global IN; јавните API акредитиви не се опишани во прегледаните извори.
МожностОпишано е следење преку обединета контролна табла; спецификациите за јавни webhook-ови не се вклучени на прегледаните страници.
ДокументацијаОфицијални информации за следење
17TRACK API17TRACK
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
Покриеност со превознициПокриеност со повеќе превозници, во зависност од тековната платформа на 17TRACK.
Примарна употребаПрограмско обединување на следењето за продавници и логистички системи.
АвтентикацијаДокументираното барање го користи заглавието 17token.
МожностДокументираната крајна точка за регистрација поддржува регистрирање за следење; проверете ја тековната документација за функциите специфични за сметката.
ДокументацијаДокументација за 17TRACK API

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да го следам мојот пакет од Ship Global IN?

Внесете го ID за следење на пратката на официјалната страница за следење на Ship Global IN или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење од Ship Global IN?

Побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, етикетата за испорака, потврдата за резервација или контролната табла за пратки; прашајте го испраќачот кога е прикажан само бројот на нарачката.

3. Како изгледа бројот за следење од Ship Global IN?

Прегледаните јавни страници на Ship Global IN не објавуваат единствен универзален формат, затоа користете го точното ID на пратката дадено за резервацијата наместо да погодувате според префиксот.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на Ship Global IN?

Првиот настан вообичаено се појавува по резервацијата, преземањето или прифаќањето од превозникот; самото создавање етикета не докажува дека пакетот е предаден.

5. Зошто следењето на мојата пратка од Ship Global IN не е ажурирано?

Може да настане прекин во скенирањето за време на преземањето, сортирањето, транспортот на долги релации, царинењето или предавањето на партнер; проверете го последниот настан и побарајте од испраќачот да го проследи проблемот на повисоко ниво кога е надминат очекуваниот рок на услугата.

6. Колку време трае испораката со Ship Global IN?

Рокот за испорака зависи од местото на потекло, дестинацијата, тежината, избраниот превозник, царинењето и обработката во последната етапа; користете ја понудата при резервацијата и најновите настани за следење.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од Ship Global IN?

Проверете ги адресата, телефонскиот број и ориентациската точка, а потоа веднаш контактирајте со продавачот или со Ship Global IN пред пратката да биде вратена.

8. Што треба да направам ако Ship Global IN наведува дека пратката е испорачана, но јас не сум го примил пакетот?

Проверете ги приемните простории, членовите на домаќинството, соседите и доказот за испорака, а потоа контактирајте со операторот на дестинацијата и со продавачот, наведувајќи го ID за следење.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од Ship Global IN?

Зачувајте ги пакувањето и содржината, фотографирајте ги, зачувајте ја фактурата и побарајте од испраќачот да отвори соодветна истрага или побарување кај превозникот.

10. Како да контактирам со Ship Global IN?

Користете го +91 99065 99065, cs@shipglobal.in или официјалната страница за контакт; вклучете го ID-то за следење, датумот на нарачката, рутата и последниот настан.

Експертски ЧПП

11. Дали Ship Global IN самостојно ја извршува секоја делница од испораката?

Ниту една јавно достапна страница не потврдува дека секоја делница ја извршува Ship Global IN; нејзината страница за следење опишува интеграција со повеќе превозници, па активниот превозник може да се менува зависно од рутата и услугата.

12. Дали царинскиот настан на Ship Global IN значи дека пратката е пуштена?

Не. Пристигнувањето, прегледот и царинењето се различни настани; пуштањето треба да се заклучи само од експлицитен настан за царинско пуштање или понатамошна обработка.

13. Дали купувачот на онлајн-платформа може да види повеќе од еден идентификатор на Ship Global IN?

Да, продавачот или платформата може да прикаже референтен број на нарачката, Ship Global IN ID и идентификатор на партнерот; користете го транспортниот ID што го прифаќа страницата за следење.

14. Кои информации треба да ги подготви извозникот за барање поддршка од Ship Global IN?

Подгответе го ID-то за следење, деталите за преземање и дестинацијата, датумот на испорака, описот на производот, последното скенирање, фактурата и сите докази поврзани со царинење или оштетување.

15. Дали деловните субјекти можат да ги следат пратките на Ship Global IN преку API?

Прегледаните јавно достапни страници на Ship Global IN опишуваат видливост преку контролна табла и групно следење, но не објавуваат актуелна јавна API спецификација; деловните субјекти треба директно да побараат детали за интеграција и може да го користат документираниот 17TRACK API за работни процеси со повеќе превозници.

API за следење

Пример за 17TRACK
// Ship Global IN official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: verify the current carrier code in your account documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Ship Global IN.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading