ShipGlobal.in Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ShipGlobal.in izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Ship Global IN haqqında

Ship Global IN Hindistanda yerləşən, ixracatçılara, elektron ticarət satıcılarına, fərdi göndəricilərə və biznes müştərilərinə xidmət göstərən qlobal daşınma və elektron ticarət logistika platformasıdır. Rəsmi veb-sayt Ship Global IN-i Hindistan daxilində götürülmə və dünya üzrə istiqamətlərə çatdırılma ilə daxili və beynəlxalq göndərişləri dəstəkləyən daşınma platforması kimi təqdim edir. Onun izləmə səhifəsində götürülmə və göndərişdən başlayaraq tranzit, gömrüklə bağlı hadisələr və çatdırılmayadək məlumatların göründüyü bildirilir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Ship Global IN bu səhifədə istifadə olunan əsas göstərilən addır; rəsmi veb-sayt səhifə başlıqlarında və xidmət mətnlərində “ShipGlobal” adını da göstərir.
Rəsmi veb-sayt	https://shipglobal.in/
Daşıyıcı növü	Daşıyıcı inteqrasiyası və göndəriş izləmə imkanlarına malik, Hindistanda yerləşən beynəlxalq daşınma və elektron ticarət logistika platforması.
Əsas region	Hindistandan həyata keçirilən, daxili əhatə dairəsinə və beynəlxalq istiqamətlərə malik göndərişlər; rəsmi sayt ana səhifəsində 220-dən çox ölkə göstərilir.
Rəsmi izləmə səhifəsi	Ship Global IN qlobal izləməsi
Rəsmi saytda göstərilən hüquqi şəxs	Ship Global Express Private Limited rəsmi tarif səhifəsinin altbilgisində göstərilir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqə və izləmə baxımından əhəmiyyəti
Ship Global IN	Ship Global IN Hindistandan göndərilən daxili və beynəlxalq yüklər üçün daşınma sifarişi və göndərişin görünürlüğü funksiyalarını təmin edir.
İnteqrasiya olunmuş daşıyıcılar	Rəsmi izləmə səhifəsində platformanın bir neçə daşıyıcını inteqrasiya etdiyi bildirilir; konkret mərhələ üçün fiziki daşıyıcı sifariş edilmiş göndərişdən asılıdır.
Təyinat gömrüyü və son mərhələ	Təyinat ölkəsinin gömrük orqanları və yerli çatdırılma operatorları sonrakı mərhələləri həyata keçirə bilər; tərəfdaş tərəfindən edilmiş skan öz-özlüyündə Ship Global IN-in bağlamaya fiziki nəzarət etdiyini sübut etmir.
17TRACK	17TRACK müstəqil, çoxdaşıyıcılı izləmə platformasıdır. O, mövcud hadisələri birləşdirir və Ship Global IN daşımalarını idarə etmir, həmçinin geri ödənişləri və iddiaları təsdiqləmir.

Qısa cavab

Satıcı tərəfindən təqdim edilən və ya Ship Global IN etiketində göstərilən göndəriş izləmə identifikatorunu bu ünvandakı rəsmi Ship Global IN izləmə səhifəsina daxil edin və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə izləmə identifikatorundan istifadə etdiyinizi, təsadüfi boşluqları sildiyinizi və ilk daşıyıcı skanının qeydə alınması üçün kifayət qədər vaxt verdiyinizi yoxlayın. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, göndərişi idarə edə, geri ödəniş verə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

Ship Global IN bağlamalarını necə izləməli

Ship Global IN-in rəsmi izləmə təlimatlarında göndəriş izləmə identifikatorundan istifadə edilir və göndərişin yola salınma, tranzit, gömrük rəsmiləşdirilməsi və çatdırılma mərhələləri üzrə izlənməsi təsvir olunur. Elektron ticarət platformasındakı sifariş nömrəsi adətən kommersiya istinadıdır və mütləq nəqliyyat identifikatoru deyil.

Marşrut	Addımlar və görüləcək tədbirlər
Rəsmi Ship Global IN izləməsi	Rəsmi izləmə səhifəsini açın, göndəriş izləmə identifikatorunu daxil edin, göndərin və ən yeni hadisəni göndəriş mərhələsi ilə müqayisə edin. İdentifikator tanınmamaqda davam edərsə, satıcı və ya Ship Global IN dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
17TRACK	Eyni göndəriş identifikatorunu 17TRACK-ə daxil edin. Xüsusilə göndəriş müxtəlif daşıyıcı sistemlərindən keçdikdə, aşkar edilmiş daşıyıcıdan və hadisə tarixçəsindən müstəqil görünürlük qatı kimi istifadə edin.
İdentifikatoru harada tapmaq olar	Ship Global IN sifariş təsdiqini, daşınma etiketini, satıcının göndəriş e-poçtunu, elektron ticarət platformasındakı göndəriş səhifəsini və ya göndəricinin qəbzini yoxlayın. Yalnız sifariş və ya hesab-faktura nömrəsi mövcuddursa, satıcıdan soruşun.
Nəticə yoxdur	İdentifikatoru dəqiq şəkildə yenidən daxil edin, yalnız səhifə onları qəbul etmədikdə boşluqları və durğu işarələrini silin, seçilmiş göndərişi yoxlayın və göndəricidən bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini, yoxsa yalnız etiket yaradıldığını soruşun.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Nəzərdən keçirilmiş rəsmi Ship Global IN səhifələrində tələb olunan sahə göndəriş izləmə ID-si kimi göstərilir, lakin vahid universal prefiks, uzunluq və ya yoxlama qaydası dərc edilmir. Ship Global IN inteqrasiya olunmuş daşıyıcı tərəfindən təqdim edilən identifikatorlardan istifadə edə bilər. Buna görə də prefiks yalnız özlüyündə xidmət, mənşə və ya cari məsul tərəf barədə nəticə çıxarmaq üçün istifadə edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə və ya misal

Ship Global IN göndəriş izləmə ID-si

Daşıyıcıya xas identifikator; rezervasiya və ya göndəriş qeydində təqdim edilən dəqiq dəyərdən istifadə edin, məsələn, SG######## kimi maskalanmış nümunə.

Ship Global IN göndəriş ID-ləri barədə bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	İdentifikator Ship Global IN və ya inteqrasiya olunmuş nəqliyyat xidməti təminatçısı tərəfindən yaradıla bilər; rəsmi ictimai səhifələr vahid universal format müəyyən etmir.
Tipik istifadə	Platforma vasitəsilə rəsmiləşdirilmiş daxili və ya beynəlxalq yüklərin göndəriş üzrə axtarışı.
İstifadəçilər bunu harada görür	Etiketlərdə, rezervasiya qeydlərində, satıcının göndəriş mesajlarında və göndəriş panellərində.
İzləmə əhatəsi	Hadisələr göndərişlə əlaqələndirilmiş daşıyıcıdan və nəqliyyat mərhələsindən asılıdır.
Qeyd	Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi, istinad nömrəsi və ya ştrix-kod dəyəri nəqliyyat izləmə ID-si olmaya bilər.

İnteqrasiya olunmuş daşıyıcı identifikatoru

Ship Global IN və ya satıcı tərəfdaş nömrəsini göstərdikdə daşıyıcının öz formatından istifadə edin; bu, maskalanmış hərf-rəqəm və ya poçt üslublu identifikator ola bilər.

İnteqrasiya olunmuş daşıyıcı identifikatorları barədə bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	Müvafiq nəqliyyat qeydinin sahibi olan magistral, poçt, ekspress və ya təyinat tərəfdaşı.
Tipik istifadə	Təhvilvermədən sonra və ya rezervasiya zamanı seçilmiş konkret xidmət üzrə izləmənin davamı.
Kim bunu görür	Tacir bir neçə istinadı görə bilər, alıcı isə yalnız bir ictimai izləmə nömrəsi əldə edə bilər.
Yoxlama	Yalnız prefiksə güvənmək əvəzinə rəsmi izləmə səhifəsindən və ya 17TRACK avtomatik daşıyıcı tanımasından istifadə edin.

Tacirin sifariş və ya istinad ID-si

Satıcı tərəfindən müəyyən edilən mətn və ya rəqəmlər; misal: ORDER-####. Bu, avtomatik olaraq nəqliyyat izləmə nömrəsi deyil.

Ştrix-kod və etiket istinadı

Çap edilmiş ştrix-kod göndəriş ID-sini, marşrutlaşdırma məlumatlarını və ya daxili istinadı kodlaya bilər. Yalnız skan görünüşü izləmə əhatəsini təsdiq etmir.

İzləmə statusları və mənaları

Ship Global IN-in izləmə səhifəsində göndəriş, tranzit, gömrük rəsmiləşdirilməsi və son çatdırılma kimi hadisələr təsvir olunur. Göndəriş rezervasiya, nəqliyyat, gömrük və son mərhələ əməliyyatları arasında hərəkət etdikcə məsul tərəf dəyişir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb və ya göndəriş rəsmiləşdirilib

Göndərişdən əvvəl

Etiketin yaradılması barədə bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş qeydi mövcuddur; bu, fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
Məsul tərəf	Daşıyıcının skanı görünənədək göndərici və rezervasiya platforması.
Növbəti addım	Qəbul və ya götürülmə sübutunu gözləyin; göndəricidən təhvilverməni təsdiqləməsini xahiş edin.
Müştərinin əməli	Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl ID-ni və göndəriş tarixini yoxlayın.

Göndərilib və ya tranzitdədir

Mənşə və magistral hərəkət

Tranzit statusu barədə bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş nəqliyyata daxil olub və ya nəzarət məntəqələri arasında emal olunur.
Məsul tərəf	Göndərişi və ya onun müqavilə əsasında həyata keçirilən daşıma mərhələsini hazırda saxlayan daşıyıcı.
Növbəti addım	Daha bir çeşidləmə, yola düşmə, çatma və ya təhvil-təslim skanı görünə bilər.
Müştərinin əməli	İrəliləyişin ən yaxşı göstəricisi kimi təxmini tarixə deyil, ən son fiziki skana əsaslanın.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya təyinat yerində emal

Sərhəd və idxal mərhələsi

Gömrük emalı ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş və ya onun məlumatları transsərhəd daşınma üçün nəzərdən keçirilir və ya emal olunur.
Məsul tərəf	Gömrük orqanları, idxalçı və tətbiq olunduğu hallarda təyin edilmiş daşıyıcı və ya broker.
Növbəti addım	Buraxılış, məlumat sorğusu, rüsumun hesablanması və ya növbəti təhvil-təslim baş verə bilər.
Müştərinin əməli	Rəsmi sənəd və ya ödəniş sorğusuna cavab verin və çatmanı gömrük buraxılışı kimi qəbul etməyin.

Çatdırılmaya çıxarılıb və ya çatdırılmaya cəhd edilib

Son mərhələ

Son mərhələ çatdırılması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Təyinat yerindəki çatdırılma əməliyyatı çatdırılma etməyə cəhd edir və ya istisna halı qeydə alıb.
Məsul tərəf	Təyinat yerindəki çatdırılma operatoru və müvafiq hallarda alıcı.
Növbəti addım	Çatdırılma, növbəti cəhd, götürmə təlimatı və ya geri qaytarılma emalı baş verə bilər.
Müştərinin əməli	Ünvanı, telefonla əlaqə imkanını, çatdırılma təlimatlarını və yerli daşıyıcının bildirişlərini yoxlayın.

Çatdırılıb, götürülüb və ya geri qaytarılıb

Tamamlanma və ya istisna halının bağlanması

Çatdırılmış və ya geri qaytarılmış statusla bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	İzləmə sistemi çatdırılmanı, götürülməni və ya göndərənə doğru geri hərəkəti qeydə alıb.
Məsul tərəf	Çatdırılma sübutu üçün son mərhələ operatoru və ya geri qaytarılma zamanı göndərən və daşıyıcı.
Növbəti addım	Qəbulu təsdiqləyin, göndərişi götürün və ya əvəzedici məhsul və geri qaytarılmanın həlli üçün koordinasiya aparın.
Müştərinin əməli	Çatdırılıb kimi qeyd olunub, lakin göndəriş yoxdursa, çatdırılma yerlərini yoxlayın və dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Ship Global IN-in açıq səhifələrində eCommerce, D2C, yeni satıcılar, kuryer aqreqasiyası, B2B və şəxsi istifadə üçün daşınma xidmətləri təsvir olunur. Rəsmi tarif kalkulyatorunda bildirilir ki, tariflər Hindistandakı göndərmə məntəqəsindən, təyinat yerindən, çəkidən və xidmət seçimindən asılıdır; qiymətlər INR ilə göstərilir və yanacaq əlavəsi ilə GST-yə daxil deyil.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət və ya müştəri seqmenti	Ən uyğun seçim və təsdiqlənmiş əhatə dairəsi
eCommerce və D2C daşınması	Məhsulları beynəlxalq və ya ölkədaxili göndərən və göndərişin izlənməsini istəyən onlayn satıcılar üçün.
Biznes və B2B daşınması	Götürülmə, bronlaşdırma və izləmə dəstəyi tələb edən ixracatçılar və biznes göndərişləri üçün.
Şəxsi daşınma	Şəxsi daşınma axınından və təyinat yeri üzrə qiymət təklifi alətindən istifadə edən fərdi göndərənlər üçün.
Kuryer aqreqasiyası	Rəsmi saytda kuryer aqreqatoru göndəriş növü kimi göstərilir; seçilmiş daşıma provayderi hadisələrə və çatdırılmanın idarə olunmasına təsir göstərə bilər.

Çatdırılma müddəti

Qiymət təklifi mərhələsi	İstifadəçinin əsaslanmalı olduğu məlumat
Bronlaşdırmadan əvvəl	Götürülmə pіn kodu, təyinat yeri və göndərişin çəkisi ilə rəsmi tarif kalkulyatorundan istifadə edin. Açıq kalkulyator universal çatdırılma zəmanəti müəyyən etmir.
Bronlaşdırmadan sonra	Göndərişin ən son izləmə hadisəsindən və bron qeydlərində təqdim olunan xidmət məlumatlarından istifadə edin.
Beynəlxalq daşınma	Gömrük, təyinat yerində emal, tərəfdaşlar arasında təhvil-təslim, ünvanın düzgünlüyü, həftəsonları, bayramlar və xidmətlərdə yaranan fasilələr çatdırılma müddətinə təsir göstərə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat qrupu	Rəsmi dəstəklənən planlaşdırma üsulu
Avropa ölkələri	Rəsmi tarif kalkulyatoru 26 Avropa ölkəsi arasından seçim etməyə imkan verir və göndərmə məntəqəsi, təyinat yeri və çəki daxil edildikdən sonra təyinat yerinə uyğun qiymət təklifi təqdim edir.
Digər beynəlxalq istiqamətlər	Əsas səhifədə 220-dən çox ölkə qeyd olunur, lakin nəzərdən keçirilmiş ictimai sübutlarda bütün ölkələr üzrə universal çatdırılma müddəti cədvəli dərc edilmir.
Hindistan daxilində istiqamətlər	Hindistanın hər yerindən götürülmə xidməti elan olunur; tətbiq olunan çatdırılma müddəti sifariş edilmiş daşıyıcıdan, marşrutdan, göndərişdən və təyinat ünvanından asılıdır.

Peşəkar məsləhət: Konkret sifariş edilmiş xidmət açıq şəkildə belə bir təminat təqdim etmədikcə, kalkulyator təklifini və ya izləmə təxminini pulun geri qaytarılmasına zəmanət kimi deyil, əməliyyat planlaşdırması üçün istinad kimi qəbul edin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Ən son fiziki skandan, göndəriş identifikatorundan və növbəti mərhələyə hazırda cavabdeh olan tərəfdən başlayın. Göndərənlər adətən sifariş üzrə araşdırmanı başlatmalıdır; alıcılar çatdırılma problemlərini sənədləşdirməli və müqavilə və ya iddia qaydaları göndərənin hərəkətini tələb etdikdə satıcıdan məsələni yuxarı instansiyaya çatdırmasını xahiş etməlidir.

Problem və həll

Problem və ya status	Əvvəlcə yoxlayın və dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	İdentifikatoru etiket və ya göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin; əvəzinə sifariş nömrəsinin təqdim edilib-edilmədiyini göndərəndən dəqiqləşdirməsini xahiş edin.
Sifarişdən sonra heç bir hadisə yoxdur	Sifariş və ya etiket fiziki qəbul demək deyil. Göndərəndən götürülməni və ya təhvil verilməni təsdiqləməsini xahiş edin.
Daşıma zamanı yeniləmə yoxdur	Son skanı, həftəsonlarını, gömrük prosesini və tərəfdaş təhvilini yoxlayın. Göndəriş sifariş zamanı təqdim edilmiş xidmət gözləntisini aşdıqda məsələni göndərənlə birlikdə yuxarı instansiyaya çatdırın.
Ünvan xətası və ya uğursuz çatdırılma	Poçt indeksini, şəhəri, telefon nömrəsini, mənzil nömrəsini və əlamətdar yeri təsdiqləyin. Qaytarılma prosesi başlaya biləcəyi üçün Ship Global IN və ya təyinat ölkəsindəki operatorla tez əlaqə saxlayın.
Gömrük gecikməsi	Sənədlərin, vergilərin və ya idxalçı məlumatlarının tələb edilib-edilmədiyini yoxlayın. Göndərişin giriş məntəqəsinə çatmasına əsasən gömrükdən buraxıldığını düşünmək olmaz.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Girişi, qəbul masasını, ailə üzvlərini, qonşuları və çatdırılma sübutlarını yoxlayın; sonra yerli çatdırılma operatoru və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiqləyən sübutları qoruyun. Göndərəndən müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya iddia prosesini başlatmasını xahiş edin.
Göndərənə qaytarılıb	Qaytarılma səbəbini soruşun, ünvanı və ya gömrük problemini düzəldin və yenidən göndərilmənin və ya pulun geri qaytarılmasının mümkün olub-olmadığını satıcı ilə razılaşdırın.

Beynəlxalq daşınma və təhvilvermələr

Beynəlxalq Ship Global IN göndərişinə sifariş platforması, mənşə ölkəsində götürülmə xidməti göstərən provayder, ixrac emalı, magistral daşınma, təyinat ölkəsinin gömrüyü və son mərhələ operatoru cəlb oluna bilər. Tərəfdaş skanı elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ya ilk qəbul mənasını verə bilər; təhlükəsiz şəkildə hansı nəticəyə gəlmək mümkün olduğunu hadisənin ifadəsi müəyyən edir.

Mərhələ	Tipik məsuliyyət və müştərinin görməli olduğu tədbir
Sifariş və götürülmə	Ship Global IN və seçilmiş götürülmə provayderi göndəriş qeydini yaradır və ya qəbul edir. Göndərən qəbzi saxlamalı və fiziki götürülməni təsdiqləməlidir.
İxrac emalı	Mənşə ölkəsindəki obyektlər və ixrac orqanları göndərişi emal edir. Hesab-fakturaların, məhsul təsvirlərinin və ya ixrac sənədlərinin çatışmaması daşınmanı gecikdirə bilər.
Magistral daşınma	Aviaşirkət, yükdaşıma və ya kuryer şəbəkəsi göndərişi giriş məntəqələri arasında daşıyır. Bağlama obyektlər arasında hərəkət edərkən skanlar arasında boşluqlar yarana bilər.
İdxal gömrüyü	Təyinat ölkəsinin gömrük orqanı qəbul edilə bilməni, sənədləri və rüsumları qiymətləndirir. Alıcı və ya idxalçı məlumat təqdim etməli və ya hesablanmış ödənişləri ödəməli ola bilər.
Son mərhələ və çatdırılma	Təyinat ölkəsindəki çatdırılma operatoru çatdırılmanı həyata keçirir və ya qaytarılmanı icra edir. Bağlama itdikdə alıcı yerli bildirişlərə əməl etməli və çatdırılma sübutlarını yoxlamalıdır.
Tərəfdaşa təhvil	İzləmə nömrəsi dəyişməz qala və ya tərəfdaş istinadı görünə bilər. “Tərəfdaş” hadisəsi son çatdırılmanı və ya gömrükdən buraxılmanı sübut etmir.

Müştəri xidməti

Göndəriş hadisələri üçün rəsmi izləmə səhifəsindən istifadə edin və sifariş, izləmə və ya xidmətlə bağlı suallarınız üçün Ship Global IN dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Göndəriş identifikatorunu, göndərən və alıcının məlumatlarını, sifariş tarixini, ən son skanı, təyinat yerini və problemin qısa təsvirini hazırlayın.

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
İzləmə	Rəsmi Ship Global IN izləmə səhifəsi; göndəriş hadisələrini axtarmaq üçün ən uyğundur.
Telefon	+91 99065 99065; rəsmi əlaqə səhifəsində Hindistandakı qeyd olunan əməliyyat üçün bazar ertəsi–şənbə günləri, saat 10:00–18:30 göstərilir.
Dəstək e-poçtu	cs@shipglobal.in; dəstək sorğuları üçün istifadə edin və göndəriş ID-sini əlavə edin.
Ümumi sorğular	marketing@shipglobal.in; rəsmi əlaqə səhifəsində bunun digər sorğular üçün nəzərdə tutulduğu göstərilir.
Əlaqə forması	Ship Global IN əlaqə səhifəsi; problem hesab və ya xidmət dəstəyi tələb etdikdə istifadə edin.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Ship Global IN-in rəsmi izləmə səhifəsində vahid panel, fərdi göndərişlərə və toplu sifarişlərə görünürlük, çoxsaylı daşıyıcı inteqrasiyası və götürülmədən çatdırılmaya qədər izləmə imkanlarının olduğu təsvir edilir. Bizneslər əl ilə sifariş yoxlamalarını azaltmaq və müştərilərə ardıcıl göndəriş görünüşü təqdim etmək üçün bu imkanlardan istifadə edə bilərlər.

Developer/API müqayisəsi

Variant

Təchizatçı

Rəsmi Ship Global IN paneli

Ship Global IN

Ship Global IN panelinin bütün təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Rəsmi izləmə səhifəsində bir neçə inteqrasiya olunmuş daşıyıcının olduğu təsvir edilir.
Əsas istifadə	İxracatçılar və e-ticarət satıcıları üçün fərdi və toplu göndərişlərə görünürlük.
Autentifikasiya	Ship Global IN tərəfindən göstərilən hesab girişindən və kommersiya üzrə qeydiyyat prosesindən istifadə edin; nəzərdən keçirilmiş sübutlarda ictimai API məlumatları təsvir edilmir.
İmkan	Vahid paneldə izləmə təsvir edilir; nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə ictimai webhook spesifikasiyalarına yer verilmir.
Sənədləşmə	Rəsmi izləmə məlumatları

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API-nin bütün təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Çoxsaylı daşıyıcı əhatə dairəsi cari 17TRACK platformasından asılıdır.
Əsas istifadə	Mağazalar və logistika sistemləri üçün proqramatik izləmə aqreqasiyası.
Autentifikasiya	Sənədləşdirilmiş sorğuda 17token başlığından istifadə olunur.
İmkan	Sənədləşdirilmiş qeydiyyat endpoint-i izləmənin qeydiyyata alınmasını dəstəkləyir; hesaba xas funksiyalar üçün aktual sənədlərə müraciət edin.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Ship Global IN bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş izləmə ID-sini rəsmi Ship Global IN izləmə səhifəsinə daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Ship Global IN izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş mesajında, göndərmə etiketində, sifariş təsdiqində və ya göndəriş panelində axtarın; yalnız sifariş nömrəsi göstərildikdə göndəricidən soruşun.

3. Ship Global IN izləmə nömrəsi necə görünür?

Ship Global IN-in nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələrində vahid nümunə dərc edilmir, buna görə prefiks əsasında təxmin etmək əvəzinə sifariş üçün təqdim edilmiş dəqiq göndəriş ID-sindən istifadə edin.

4. İlk Ship Global IN izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən sifarişdən, götürülmədən və ya daşıyıcının qəbulundan sonra qeydə alınır; yalnız etiketin yaradılması bağlamanın təhvil verildiyini sübut etmir.

5. Ship Global IN izləməm nə üçün yenilənməyib?

Götürülmə, çeşidləmə, magistral daşınma, gömrük və ya tərəfdaşa təhvilvermə zamanı skanlar arasında fasilə yarana bilər; son hadisəni yoxlayın və xidmət üzrə gözlənti aşıldıqda göndəricidən məsələni eskalasiya etməsini xahiş edin.

6. Ship Global IN çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma müddəti mənşə yerindən, təyinat məntəqəsindən, çəkidən, seçilmiş daşıyıcıdan, gömrükdən və son mərhələ emalından asılıdır; sifariş təklifindən və ən son izləmə hadisələrindən istifadə edin.

7. Ship Global IN çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı, telefon nömrəsini və əlamətdar yeri yoxlayın, sonra göndəriş geri qaytarılmadan əvvəl dərhal satıcı və ya Ship Global IN ilə əlaqə saxlayın.

8. Ship Global IN çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Qəbul sahələrini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları və çatdırılma sübutlarını yoxlayın, sonra izləmə ID-si ilə təyinat məntəqəsindəki operator və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Ship Global IN göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkillər çəkin, hesab-fakturanı saxlayın və göndəricidən müvafiq daşıyıcı araşdırması və ya iddiası başlatmasını xahiş edin.

10. Ship Global IN ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

+91 99065 99065 nömrəsindən, cs@shipglobal.in ünvanından və ya rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin; izləmə ID-sini, rezervasiya tarixini, marşrutu və son hadisəni daxil edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. Ship Global IN hər bir çatdırılma mərhələsini özü həyata keçirir?

Xeyr. Heç bir açıq səhifə hər bir mərhələnin Ship Global IN tərəfindən həyata keçirildiyini təsdiq etmir; izləmə səhifəsində çoxsaylı daşıyıcı inteqrasiyası təsvir olunur, buna görə aktiv daşıyıcı marşruta və xidmətə görə dəyişə bilər.

12. Ship Global IN gömrük hadisəsi bağlamanın buraxıldığı anlamına gəlir?

Xeyr. Gəliş, yoxlama və gömrük rəsmiləşdirilməsi fərqli hadisələrdir; buraxılış yalnız açıq şəkildə göstərilən rəsmiləşdirmə və ya sonrakı emal hadisəsi əsasında müəyyən edilməlidir.

13. Marketpleys alıcısı birdən çox Ship Global IN identifikatorunu görə bilərmi?

Bəli, satıcı və ya platforma rezervasiya istinadını, Ship Global IN ID-sini və tərəfdaş identifikatorunu göstərə bilər; izləmə səhifəsinin qəbul etdiyi nəqliyyat ID-sindən istifadə edin.

14. İxracatçı Ship Global IN dəstək sorğusu üçün hansı məlumatları hazırlamalıdır?

İzləmə ID-sini, götürülmə və təyinat məlumatlarını, göndəriş tarixini, məhsul təsvirini, son skanı, hesab-fakturanı və gömrük və ya zədələnmə ilə bağlı hər hansı sübutu hazırlayın.

15. Müəssisələr Ship Global IN göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Nəzərdən keçirilmiş açıq Ship Global IN səhifələrində idarə paneli və toplu görünürlük təsvir olunur, lakin aktual açıq API spesifikasiyası dərc edilməyib; müəssisələr inteqrasiya təfərrüatlarını birbaşa soruşmalı və çoxsaylı daşıyıcı iş axınları üçün sənədləşdirilmiş 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər.

İzləmə API-si

17TRACK nümunəsi

// Ship Global IN official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: verify the current carrier code in your account documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]