PFLogistics Следење

Внесете го бројот за следење PFLogistics за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.pflogistics.com.au/

Следи

За Pflogistics

Pflogistics е логистички превозник и превозник за испорака на пакети фокусиран на Австралија, поврзан со официјалната веб-страница наведена за овој профил на превозник. За следење, третирајте го Pflogistics како превозник само откако пратката има идентификатор за следење на Pflogistics или настан од превозник што покажува дека Pflogistics ја примил или ја обработува пратката.

Основен профил на Pflogistics

Поле	Потврдени информации
Официјално име	Pflogistics
Официјална веб-страница	http://www.pflogistics.com.au/
Тип на превозник	Логистички превозник и превозник за испорака на пакети; точниот портфолио на услуги треба да се провери на тековната официјална веб-страница пред испорака.
Примарен регион	Австралија е примарниот јавен регион означен со официјалниот австралиски домен.
Страница за следење	Користете ја навигацијата на официјалната веб-страница или следете преку 17TRACK кога е достапен број за следење на Pflogistics.
Матична организација	Не е јавно потврдено од достапните влезни податоци за профилот на превозникот.
Основана / Седиште	Не е јавно потврдено од тековните авторитативни информации достапни за оваа страница.

Односи меѓу ентитети на превозникот

Ентитет

Тип на ентитет

Pflogistics

Канонски превозник

Погледнете ги сите детали за Pflogistics

Однос со Pflogistics	Pflogistics е ентитетот на превозник што се користи за оваа страница за следење.
Зошто е важно за следењето	Корисниците не треба да заменуваат со друг превозник кога страницата за пратката или етикетата го наведува Pflogistics.
Официјален доказ	Доставената официјална веб-страница е изворот за овој ентитет на превозник.

Домашни движења на пакети

Категорија на управувана услуга

Погледнете ги сите детали за домашните движења на пакети

Однос со Pflogistics	Домашните движења се најрелевантната категорија на услуги за австралиско следење на Pflogistics кога превозникот физички ја примил пратката.
Зошто е важно за следењето	Домашните скенирања обично прикажуваат преземање, обработка во депо, линиски транспорт, излезено за испорака и настани на испорачување.
Официјален доказ	Потврдете ги имињата и достапноста на услугите на тековната официјална веб-страница на Pflogistics пред испорака.

Идентификатори за следење на Pflogistics

Производи за следење

Прикажи ги сите детали за идентификаторите за следење на Pflogistics

Однос со Pflogistics	Идентификаторите за следење на Pflogistics се референци за пратки прифатени од системите за следење на Pflogistics или од 17TRACK кога се достапни податоци за превозникот.
Зошто е важно за следењето	Бројот на нарачка од продавница не е секогаш ист како бројот за следење на превозникот.
Официјален доказ	Користете ја етикетата на превозникот, е-поштата за испорака од продавачот или влезната точка за следење на официјалната веб-страница.

Складишта, депоа и партнери за линиски превоз

Мрежни субјекти

Прикажи ги сите детали за мрежните субјекти

Однос со Pflogistics	Објектите и транспортните партнери може да скенираат или преместат пакет за време на преземање, сортирање, меѓудржавен транспорт или финална достава.
Зошто е важно за следењето	Настан од партнер може да покаже движење пред Pflogistics да го заврши следното скенирање.
Официјален доказ	Деталите за објектот и партнерот се специфични за пратката и треба да се проверат од вистинската историја на следење.

17TRACK

Независна платформа за следење

Прикажи ги сите детали за 17TRACK

Однос со Pflogistics	17TRACK ги агрегира достапните настани за следење за пратките на Pflogistics кога се достапни компатибилен број за следење и рута на превозник.
Зошто е важно за следењето	17TRACK може да им помогне на корисниците да споредуваат скенирања од превозници, да ги стандардизираат статусите и да следат предавања меѓу повеќе превозници, но не го транспортира пакетот.
Официјален доказ	Документацијата за 17TRACK API ги опишува работните текови за регистрација и следење со повеќе превозници.

Брз одговор

За да следите пакет на Pflogistics, внесете го бројот за следење на превозникот од вашата етикета, е-пошта за испорака, сметка кај продавачот или известување за испраќање на веб-страницата на Pflogistics или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали бројот е ID на нарачка од продавница, дали пакетот навистина е предаден на Pflogistics и дали празни места или цртички биле погрешно копирани.

Професионален совет: 17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK може да ги прикаже достапните настани за следење, но Pflogistics, испраќачот или продавачот мора да постапуваат со промени на адреса, инструкции за достава, поврати на средства, истраги и барања.

Како да следите пакети на Pflogistics

Користете ја официјалната рута за следење на Pflogistics кога ви е потребен сопствениот приказ на пратката од превозникот, а користете 17TRACK кога сакате препознавање на повеќе превозници, нормализирани статуси или масовно следење кај продавачи и превозници.

Методи за следење

Метод

Најдобро за

Официјална веб-страница на Pflogistics

Проверка на директната историја на скенирања од превозникот и официјалниот приказ на пратката.

Прикажи ги сите детали за официјалното следење на Pflogistics

Чекори	Отворете ја официјалната веб-страница, лоцирајте го следењето од навигацијата на страницата, залепете го бројот за следење точно како што е прикажан, отстранете дополнителни празни места ако е потребно и прегледајте го најновото скенирање.
Користете кога	Ви е потребен статусот видлив за превозникот, белешка за достава или контекст за проблем.
Ограничувања	Страницата може да не прикаже активност пред превозникот да добие електронски податоци за пратката или да го изврши првото физичко скенирање.

17TRACK

Следење на пратки на Pflogistics заедно со броеви од други превозници на едно место.

Прикажи ги сите детали за следење со 17TRACK

Чекори	Залепете го бројот за следење во 17TRACK, дозволете автоматско откривање на превозник ако е достапно или изберете Pflogistics кога е познато дека пратката ја обработува Pflogistics.
Користете кога	Сакате стандардизирани категории на пресвртници, видливост на предавања или групно следење.
Ограничувања	17TRACK не може да создава скенирања, да ја забрза доставата, да одобрува поврати на средства или да менува детали за примачот.

Страница за нарачка кај продавач или на marketplace

Наоѓање на бројот за следење и датумот на испраќање на пратката.

Прикажи ги сите детали за следење на нарачка од продавач

Чекори	Отворете ја нарачката, идентификувајте го името на превозникот и бројот за следење и споредете го датумот на испраќање со првото скенирање од превозникот.
Користете кога	Бројот за следење не е активиран или се сомневате дека продавницата обезбедила број на нарачка наместо број на превозник.
Ограничувања	Marketplace платформите може да прикажуваат пресвртници на нарачката што не се настани од скенирање на превозник.

Бројот за следење е идентификатор на пратка кај превозник. Бројот на нарачка идентификува купување, референтниот број често е внатрешен за продавачот, а бројот на известување за достава може да се однесува само на картичка за неуспешна достава или локален процес на преземање.

Формати и примери на броеви за следење

Pflogistics нема објавено единствена јавна универзална спецификација за број за следење во внесовите од превозник достапни за оваа страница. Користете го препознавањето на форматот само како насока; авторитативниот тест е дали бројот е прифатен од официјалната рута за следење на Pflogistics или од 17TRACK со избран или откриен Pflogistics.

Формат на број за следење

Семејство на идентификатори

Нормализирана шема

Број за следење на превозникот Pflogistics

Алфанумерички или нумерички идентификатор на превозник; отстранете ги празните места и цртичките пред повторен обид.

Прикажи ги сите детали за бројот за следење на превозникот Pflogistics

Должина/структура	Точните јавни правила за должина не се потврдени; примерите треба да се третираат како маскирани placeholders, како PF #### #### AU или #### #### ####.
Издадено од	Pflogistics или систем за испорака интегриран со Pflogistics.
Типична услуга/употреба	Следење на пратка по креирање етикета, преземање, обработка во депо и испорака.
Кој го гледа и каде	Примачите го гледаат во е-пораки за испорака, страници со нарачки на marketplace или портали на продавачи; испраќачите го гледаат на етикети, манифести или записи за резервација.
Опсег на следење	Видливо од електронска претходна најава или прво скенирање до испорака, исклучок, преземање или враќање, каде што се достапни податоци.
Важна напомена	Број што може да се пребарува преку платформа не е доказ дека Pflogistics го издал; може да биде референца од партнер или продавач.

Број на нарачка од продавач

Букви, цифри или префикси специфични за продавницата што не следат стандард на превозник.

Прикажи ги сите детали за бројот на нарачка од продавач

Должина/структура	Се разликува според системот на трговецот, на пример ORDER ###### или AU-ORDER-####.
Издадено од	Трговецот, marketplace или платформата за исполнување на нарачки.
Типична услуга/употреба	Пребарување од корисничка поддршка, фактурирање и управување со испраќање од страна на продавачот.
Кој го гледа и каде	Купувачите го гледаат во потврдите за нарачка; продавачите го гледаат во ecommerce контролни табли.
Опсег на следење	Не е број за следење на превозник освен ако продавачот експлицитно не го поврзе со пратка на превозник.
Важна напомена	Ако следењето на Pflogistics не врати резултат, побарајте од продавачот број за следење на превозникот, а не само ID на нарачката.

ID за следење од партнер или последна милја

Може да биде нумерички, алфанумерички или да следи сопствен формат на партнерски превозник.

Прикажи ги сите детали за ID за следење од партнер или последна милја

Должина/структура	Зависи од транспортниот партнер или превозникот за последна милја; не заклучувајте сопственост само од префиксот.
Издадено од	Партнер за преземање, line-haul провајдер, поштенски оператор, курирска мрежа или платформа за исполнување на нарачки.
Типична услуга/употреба	Пратки со повеќе етапи каде еден оператор ја креира првата етикета, а друг ја извршува испораката.
Кој го гледа и каде	Примачите може да го видат оригиналниот број, бројот на Pflogistics или и двата во ажурирањата од продавачот.
Опсег на следење	Може да ја прикаже само партнерската етапа, само етапата на Pflogistics или поврзани настани низ етапите ако системите разменуваат податоци.
Важна напомена	Порака „handover“ значи дека податоци или пратки се движат меѓу страните; тоа не е секогаш скенирање за испорака.

UPU S10 меѓународен поштенски број

AA ######### CC, каде што буквите и кодот на земјата идентификуваат ставка во поштенски формат.

Прикажи ги сите детали за UPU S10 меѓународен поштенски број

Должина/структура	Две букви за индикатор на услуга, девет цифри вклучувајќи контролна цифра и двобуквен код на земја, прикажано маскирано како XX ######### AU.
Издадено од	Обично поштенски оператор, не нужно Pflogistics.
Типична услуга/употреба	Меѓународни поштенски пратки, препорачани пратки или EMS-type пошта каде што е вклучен поштенски оператор.
Кој го гледа и каде	Купувачите преку граница може да го видат во следење на marketplace, царински записи или настани за поштенско предавање.
Опсег на следење	Настаните може да се појават преку поштата на потекло, поштата на дестинација и агрегатори за следење кога се разменуваат податоци.
Важна напомена	Ако S10 број е прифатен на страница за пратка поврзана со Pflogistics, тоа не значи дека Pflogistics го издал поштенскиот идентификатор.

Статуси на следење и значења

Следењето на Pflogistics треба да се чита како животен циклус: податоци за пратката, физичко прифаќање, обработка во депо, line-haul, рута за испорака, испорачано, исклучок или враќање. Статус пред испорака не е исто што и Pflogistics физички да ја поседува пратката.

Брзо пребарување на статус

Статус

Фаза од животниот циклус

Примени информации за испорака

Пред испорака

Прикажи ги сите детали за примените информации за испорака

Што значи	Ознака или електронски запис постои, но физичкото поседување сè уште може да биде кај продавачот или партнерот за подигнување.
Тековна одговорна страна	Продавач, магацин или партнер за подигнување додека не се појави скенирање за прифаќање од превозник.
Што се случува понатаму	По предавањето треба да се појави скенирање за подигнување, прифаќање или депо.
Што треба да направите	Почекајте го првото физичко скенирање; контактирајте го продавачот ако остане непроменето по истекот на ветениот рок за испраќање од продавачот.

Прифатено / примено од превозник

Прифатено

Прикажи ги сите детали за прифатено од превозник

Што значи	Pflogistics или неговата операција за подигнување евидентирала физичко примање на пратката.
Тековна одговорна страна	Pflogistics или мрежата за подигнување прикажана во следењето.
Што се случува понатаму	Пратката се движи кон сортирање или кон поаѓање на линиски транспорт.
Што треба да направите	Следете ја обработката во депо и, ако е потребно, потврдете со продавачот дека адресата за испорака е точна.

Во транзит / обработено во депо

Во транзит

Прикажи ги сите детали за во транзит

Што значи	Пратката се сортира, консолидира, се преместува помеѓу депоа или се транспортира кон областа за испорака.
Тековна одговорна страна	Pflogistics, оператор на депо или линиски превозник, во зависност од последното скенирање.
Што се случува понатаму	Пристигнување во одредишното депо, подготовка за испорака или предавање на партнер.
Што треба да направите	Имајте предвид дека може да има паузи во скенирањето за време на линиски транспорт и викенди; ескалирајте само кога рутата јасно го надминува очекуваниот временски рок.

Царински настан или настан за предавање

Царина/Предавање

Прикажи ги сите детали за царински настан или настан за предавање

Што значи	Се случила пресвртница за прекуграничен или партнерски трансфер, или податоците за пратката биле разменети помеѓу оператори.
Тековна одговорна страна	Превозник од земјата на потекло, царински орган, брокер, авиокомпанија, одредишен превозник или Pflogistics, во зависност од формулацијата на скенирањето.
Што се случува понатаму	Царинење, скенирање за прием од партнер или внесување во последната милја.
Што треба да направите	Не претпоставувајте дека царината ја ослободила пратката додека следењето не наведе дека е ослободена, оцаринета или предадена на превозникот за испорака.

Излезено за испорака

Прикажи ги сите детали за излезено за испорака

Што значи	Пратката е доделена на испорака или на крајна рута за испорака.
Тековна одговорна страна	Локалниот доставувач, депо или изведувач за испорака на последната милја.
Што се случува понатаму	Испорака, обид за испорака, упатство за подигнување или скенирање на исклучок.
Што треба да направите	Одржувајте го пристапот за испорака слободен и проверете ги упатствата за оставање на безбедно место, рецепција или зграда каде што е применливо.

Испорачано

Прикажи ги сите детали за испорачано

Што значи	Превозникот евидентирал испорака на адресата, рецепцијата, локацијата на пратката, безбедното место или овластениот примач прикажан во податоците за испорака.
Тековна одговорна страна	Превозникот за испорака за детали за доказот; примачот или продавачот за чекори за решавање на нарачката.
Што се случува понатаму	Не се очекува понатамошно движење освен ако не се отвори корекција или спор.
Што треба да направите	Проверете кај членовите на домаќинството, поштенската просторија, рецепцијата, соседите, безбедното место и доказот за испорака пред да ескалирате.

Обид за испорака / потребно е подигнување

Подигнување

Прикажи ги сите детали за обид за испорака или потребно подигнување

Што значи	Возачот не можел да ја заврши испораката или пратката е насочена кон пункт за подигнување или процес во депо.
Тековна одговорна страна	Локално депо за испорака или локација за подигнување.
Што се случува понатаму	Повторна испорака, подигнување, подготовка за враќање или упатство од примачот.
Што треба да направите	Следете ги упатствата од известувањето и подгответе лична идентификација, број за следење и доказ за адреса ако е потребно подигнување.

Исклучок / одложено / враќање до испраќачот

Исклучок или враќање

Прикажи ги сите детали за исклучок или враќање до испраќачот

Што значи	Проблем со испораката или рутирањето го прекинал нормалниот пат, како што е проблем со адресата, проблем со пристапот, оштетување, пропуштена врска, царински проблем или одбиена испорака.
Тековна одговорна страна	Страната наведена во најновото скенирање: доставен депо, царина, Pflogistics, партнерски превозник, продавач или примач.
Што се случува понатаму	Решавање, повторна испорака, подигнување, истрага или движење за враќање.
Што треба да направите	Дејствувајте брзо ако проблемот вклучува корекција на адреса, царински документи, рок за подигнување или одобрение за враќање.

Услуги и рокови за испорака

Имињата на јавните услуги, гарантираните стандарди и времињата на транзит на Pflogistics по земји треба да се потврдат на тековната официјална веб-страница или во договорот со испраќачот. Табелите подолу ги одделуваат проверените категории на услуги од проценките за планирање за корисниците да не помешаат проценка со гарантиран датум на испорака.

Споредба на услуги

Услуга

Тип на услуга

Домашна испорака на пратки

Транспорт на пратки во рамките на Австралија

Погледнете ги сите детали за домашна испорака на пратки

Најдобро за	Е-трговски пратки, испораки од бизнис до потрошувач и стандардни домашни движења.
Покриеност	Фокусирано на Австралија; точните рути и исклучените области треба да се проверат со Pflogistics.
Ниво на следење	Податоци за пратка, подигнување, депо, линиски превоз, испратено за испорака, доставено и настани на исклучоци каде што се скенирани.
Клучен услов за големина/тежина	Не е јавно потврдено; користете ги условите на превозникот или испраќачот за ограничувањата.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е јавно потврдено како универзално вклучување.
Главно ограничување	Оддалечените области, проблемите со пристапот и нецелосните податоци за адреса може да ја продолжат испораката.

Поддршка за деловна испорака и исполнување на нарачки

Комерцијална логистичка поддршка

Погледнете ги сите детали за поддршка за деловна испорака

Најдобро за	Трговци на кои им е потребно создавање пратки, видливост на испраќањето или работни текови за следење во корисничка поддршка.
Покриеност	Зависи од договорот со испраќачот и оперативната мрежа.
Ниво на следење	Може да вклучува податоци за манифест, подигнување, скенирање, испорака и исклучоци.
Клучен услов за големина/тежина	Специфично за договорот и не е јавно потврдено.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Специфично за договорот и треба да се потврди пред испраќање стоки со висока вредност.
Главно ограничување	Примачите можеби ќе треба трговецот да иницира истраги или побарувања.

Прекугранични движења или предавања на партнер

Етапа на пратка или пренос на партнер

Погледнете ги сите детали за прекугранични движења или предавања на партнер

Најдобро за	Пратки каде што Pflogistics се појавува како една логистичка страна меѓу почетни превозници, брокери, авиокомпании или превозници за последна милја.
Покриеност	Специфично за пратката; не претпоставувајте глобална директна услуга без официјална потврда.
Ниво на следење	Може да прикаже размена на податоци, предавање, царина, прием на дестинација и испорака на последна милја.
Клучен услов за големина/тежина	Зависи од воздушниот транспорт, царината, партнерот и правилата на дестинацијата.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Зависи од производот и договорот на испраќачот.
Главно ограничување	Празнините во скенирањето се чести помеѓу извозот, воздушниот транспорт, увозното царинење и внесувањето кај дестинацискиот превозник.

Време на испорака

Услуга

Објавен стандард за испорака

Домашна испорака на пратки

Нема универзален јавен гарантиран стандард потврден за оваа страница.

Погледнете ги сите детали за времето на домашна испорака на пратки

Работни или календарски денови	Користете планирање според работни денови, освен ако испраќачот не наведе поинаку.
Статус на гаранција	Не е гаранција за враќање на пари, освен ако конкретен договор или ветување за услуга не го наведува тоа.
Броењето започнува од	Првото физичко скенирање за прифаќање или договорно дефинираниот краен рок за подигнување, а не само создавање етикета.
Главни фактори за доцнење	Краен рок за предавање, викенди, празници, временски услови, рутирање до оддалечена област, пропуштено преземање, квалитет на адресата и застој во депото.
Датум/важност од официјален извор	Проверете ја тековната веб-страница на Pflogistics или договорот со испраќачот за важност специфична за рутата.

Партнерско или прекугранично движење

За оваа страница не е потврдена единствена јавна гаранција по земји.

Погледнете ги сите детали за времето на партнерска или прекугранична испорака

Работни или календарски денови	Проценките во работни денови се најкорисни за операции; царинските и авионските доцнења не следат едноставно календарско правило.
Статус на гаранција	Не третирајте ETA како гарантиран, освен ако испраќачот купил гарантиран производ.
Броењето започнува од	Обично од прифаќањето за извоз или предавањето на превозникот, во зависност од нивото на услуга на продавачот.
Главни фактори за доцнење	Царинска инспекција, неточни декларации, забранети предмети, безбедносна проверка, авионско товарење, прием кај превозникот на дестинацијата и неплатени давачки или даноци.
Датум/важност од официјален извор	Проверете кај трговецот, известувањето од превозникот и правилата на земјата на дестинација за конкретната пратка.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Земја / регион на дестинација

Проценет временски опсег за испорака

Метро подрачје на Sydney

1–3 работни дена по прифаќањето од превозникот

Погледнете ги сите детали за метро подрачјето на Sydney

Примарен тип на услуга	Домашна испорака на пратки во метро подрачје
Просечни денови за испорака	Во просек околу 2 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или локален доставувач прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема увозна царина за домашни движења; повеќето доцнења произлегуваат од пропуштено преземање, пристап до адресата или застој во депото.

Метро подрачје на Melbourne

1–3 работни дена по прифаќањето од превозникот

Погледнете ги сите детали за метро подрачјето на Melbourne

Примарен тип на услуга	Домашна испорака на пратки во метро подрачје
Просечни денови за испорака	Во просек околу 2 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или локален доставувач прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; пристапот до стан и нецелосните броеви на единици се чести причини за исклучоци.

Метро подрачје на Brisbane

1–4 работни дена по прифаќањето од превозникот

Погледнете ги сите детали за метро подрачјето на Brisbane

Примарен тип на услуга	Домашна метро или меѓудржавна испорака на пратки
Просечни денови за испорака	Во просек околу 3 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или локален доставувач прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; временските услови, поплавите и распоредот на линискиот транспорт може да влијаат на рутите во Queensland.

Метро подрачје на Adelaide

2–5 работни дена по прифаќањето од превозникот

Погледнете ги сите детали за метро подрачјето на Adelaide

Примарен тип на услуга	Домашна меѓудржавна испорака на пратки
Просечни денови за испорака	Во просек околу 4 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или локален доставувач прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; викенд линискиот транспорт и времето на регионално сортирање може да создадат празнини во скенирањето.

Метро подрачје на Perth

4–8 работни дена по прифаќањето од превозникот

Погледнете ги сите детали за метро подрачјето на Perth

Примарен тип на услуга	Домашна меѓудржавна испорака на пратки на долги релации
Просечни денови за испорака	Во просек околу 6 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или локален доставувач прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; линискиот транспорт исток-запад, капацитетот на железница или авион и рутирањето до оддалечени делови на WA може да го продолжат транзитот.

Canberra

2–4 работни дена по прифаќањето од превозникот

Погледнете ги сите детали за Canberra

Примарен тип на услуга	Домашна испорака на пратки
Просечни денови за испорака	Во просек околу 3 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или локален доставувач прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; работното време за достава на деловна адреса може да влијае на успешноста на првиот обид.

Хобарт и Тасманија

4–8 работни дена по прифаќањето од превозникот

Прикажи ги сите детали за Хобарт и Тасманија

Примарен тип на услуга	Домашна меѓудржавна достава на пратки поврзана со морски/воздушен транспорт
Просечни денови за испорака	Во просек околу 6 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или локален доставувач прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; транспортните врски преку Басовиот Проток и регионалното рутирање може да додадат празнини меѓу скенирањата.

Дарвин и Северна Територија

5–10 работни дена по прифаќањето од превозникот

Прикажи ги сите детали за Дарвин и Северна Територија

Примарен тип на услуга	Домашна достава на пратки на долги релации и во региони
Просечни денови за испорака	Во просек околу 7 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или регионален изведувач за достава прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; растојанието, ограничувањата поради жештина, сезоната на циклони и рутите до оддалечени места може да влијаат на времето.

Регионален Нов Јужен Велс

2–6 работни дена по прифаќањето од превозникот

Прикажи ги сите детали за регионален Нов Јужен Велс

Примарен тип на услуга	Домашна регионална достава на пратки
Просечни денови за испорака	Во просек околу 4 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или регионален партнер за последната милја прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; адреси на фарми, PO boxes и затворања на патишта може да бараат дополнително рутирање.

Регионална Викторија

2–6 работни дена по прифаќањето од превозникот

Прикажи ги сите детали за регионална Викторија

Примарен тип на услуга	Домашна регионална достава на пратки
Просечни денови за испорака	Во просек околу 4 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или регионален партнер за последната милја прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; крајните рокови во регионалните депоа и државните празници може да го одложат следното скенирање.

Регионален Квинсленд

3–8 работни дена по прифаќањето од превозникот

Прикажи ги сите детали за регионален Квинсленд

Примарен тип на услуга	Домашна регионална достава и достава на пратки на долги релации
Просечни денови за испорака	Во просек околу 5 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или регионален партнер за последната милја прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; силното невреме и долгите регионални растојанија се чести причини за доцнење.

Регионална Јужна Австралија

4–9 работни дена по прифаќањето од превозникот

Прикажи ги сите детали за регионална Јужна Австралија

Примарен тип на услуга	Домашна регионална достава на пратки
Просечни денови за испорака	Во просек околу 6 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или регионален партнер за последната милја прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; оддалечените градови може да се опслужуваат според закажани рути за достава наместо со дневна услуга.

Регионална Западна Австралија

6–12 работни дена по прифаќањето од превозникот

Прикажи ги сите детали за регионална Западна Австралија

Примарен тип на услуга	Домашна регионална достава на пратки на долги релации
Просечни денови за испорака	Во просек околу 9 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics или регионален партнер за последната милја прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; растојанието од источните магацини и распоредите за достава до оддалечени места се главните ризици при планирањето.

Далечен север, внатрешност и оддалечени острови

7–15 работни дена по прифаќањето од превозникот

Прикажи ги сите детали за далечниот север, внатрешноста и оддалечените острови

Примарен тип на услуга	Домашна достава во оддалечени области или рута на партнер за последната милја
Просечни денови за испорака	Во просек околу 10 работни дена за планирање
Партнер за последна милја / превозник за предавање	Pflogistics, регионален изведувач или локален пристапен превозник прикажан во следењето
Совети за царина и оцаринување	Нема царина; пристапот до оддалечени места, фериботските или воздушните врски и прецизноста на адресата силно влијаат на доставата.

Горенаведените проценки за регионална достава се плански опсези базирани на вообичаеното однесување на австралиските мрежи за пратки, а не гаранции на Pflogistics за враќање на парите. Реалната достава може да се промени поради капацитетот на депото, квалитетот на адресата, рутирањето на главните линии, пропуштените скенирања, државните празници и екстремните временски услови.

Чести проблеми со следењето и решенија

Повеќето проблеми со следење на Pflogistics спаѓаат во една од три категории: бројот не е број за следење од превозник, пратката е меѓу скенирања или е потребна акција од продавачот, примачот, царинскиот орган или депото за достава.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус

Веројатна причина

Невалиден број

Вредноста може да биде ID на нарачка, внесена погрешно, или да не е поддржана од избраниот превозник.

Прикажи ги сите детали за неважечки број

Прво проверете	Отстранете ги празните места, потврдете го името на превозникот и споредете го бројот со е-поштата за испраќање од продавачот.
Итно дејство	Побарајте од продавачот број за следење од превозникот ако е доставен само број на нарачка.
Кога да се ескалира	Ескалирајте до продавачот кога пратката е означена како испратена, но не е даден број од превозникот.
Кого да контактирате	Прво продавачот; Pflogistics само кога имате важечки број од превозникот.

Нема следење или само креирана етикета

Постојат податоци за испораката, но пратката можеби сè уште не е физички предадена.

Прикажи ги сите детали за нема следење или само креирана етикета

Прво проверете	Датум на испраќање, краен рок за подигнување, време за обработка од продавачот и временска зона.
Итно дејство	Почекајте физичко скенирање за прифаќање ако рокот за испраќање сè уште не поминал.
Кога да се ескалира	Ескалирајте кога ветениот рок на продавачот за предавање поминал без прифаќање.
Кого да контактирате	Продавачот или магацинот бидејќи Pflogistics можеби сè уште ја нема пратката.

Заглавено во транзит или долг прекин меѓу скенирања

Пратката може да биде на главен транспорт, да чека обработка во депо или да се движи преку партнерска етапа.

Прикажи ги сите детали за заглавено во транзит

Прво проверете	Потекло, дестинација, викенд или празничен период и дали последното скенирање е скенирање при заминување.
Итно дејство	Продолжете да следите и споредете ја рутата со планираниот опсег за дестинацијата.
Кога да се ескалира	Ескалирајте кога рутата е надвор од очекуваниот рок на услугата или се приближува рок за заштита на продавачот.
Кого да контактирате	Pflogistics за истрага кај превозникот; продавачот ако е потребна одлука за поврат на средства или замена.

Предавање на партнер за испорака

Партнер има податоци или ја има пратката, но следниот оператор можеби не завршил скенирање за прием.

Прикажи ги сите детали за предавање на партнер за испорака

Прво проверете	Дали настанот наведува дека податоците се примени, се чека артикл, предадено, примено или пристигнато.
Итно дејство	Почекајте го првото физичко скенирање од превозникот што ја прима пратката.
Кога да се ескалира	Ескалирајте до испраќачот кога предавањето не напредува по планираниот рок за пренос кај партнер.
Кого да контактирате	Продавачот или превозникот наведен како тековен чувар во најновото скенирање.

Проблем со адреса или исклучок при испорака

Број на стан/единица, пристап, контакт детали, работно време или информации за рутирање може да се нецелосни.

Прикажи ги сите детали за проблем со адреса или исклучок при испорака

Прво проверете	Целосна адреса, поштенски број, број на стан/единица, телефонски број и инструкции за испорака.
Итно дејство	Контактирајте го продавачот или превозникот навреме бидејќи опциите за исправка може да бидат временски ограничени.
Кога да се ескалира	Ескалирајте веднаш ако следењето предупредува за враќање до испраќачот.
Кого да контактирате	Продавачот за промени на адреса по испраќање; Pflogistics за инструкции за испорака на ниво на депо кога е дозволено.

Испорачано, но не е примено

Пратката може да биде на безбедно место, рецепција, поштенска просторија, кај сосед или на друга локација евидентирана со доказни податоци.

Прикажи ги сите детали за испорачано, но не е примено

Прво проверете	Фотографија или белешка за испорака ако е достапна, членови на домаќинството, рецепција, консиерж, поштенска просторија, соседи и места за безбедно оставање.
Итно дејство	Побарајте од продавачот или Pflogistics доказ за испорака или детали за локацијата на испорака.
Кога да се ескалира	Ескалирајте брзо ако адресата е погрешна или нема доказ за испорака што одговара на вашите простории.
Кого да контактирате	Pflogistics за доказ за испорака; продавачот за замена или поврат на средства според политиката на продавницата.

Изгубено, оштетено или вратено

Пратката може да бара истрага од превозникот, извештај за оштетување, барање од продавачот или процес за решавање на враќање.

Прикажи ги сите детали за изгубено, оштетено или вратено

Прво проверете	Последно скенирање, фотографии од пакувањето, вредност на артиклот, услови на продавачот и дали пратката сè уште се движи.
Итно дејство	Зачувајте го пакувањето и контактирајте го продавачот пред да го фрлите ако има оштетување.
Кога да се ескалира	Ескалирајте кога пратката го надминува очекуваниот рок за испорака, е потврдено дека е вратена или пристигнува оштетена.
Кого да контактирате	Продавачот или испраќачот за овластување за комерцијално побарување; Pflogistics за истрага на пратката каде што е дозволено.

Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници

Ако пратка на Pflogistics вклучува меѓународен или партнерски дел, патеката за следење може да вклучува електронско претходно известување, обработка за извоз, царина, линиски транспорт, увозно царинење, прием кај партнер и испорака до крајната адреса. Пристигнувањето во земја не значи автоматски дека царината ја ослободила пратката.

Меѓународен тек

Фаза

Физички чувар/одговорен субјект

Електронско претходно известување

Продавач, платформа или почетен превозник

Погледнете ги сите детали за електронското претходно известување

Типичен настан за следење	Информациите за пратката се примени или е креирана етикета.
Што се случува	Податоците постојат пред да се потврди физичкото движење.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, партнерски или број за последната милја може да се додаде подоцна.
Нормален јаз во видливоста	До скенирањето при преземање или прифаќање.
Што треба да направи клиентот	Побарајте од продавачот број на превозникот ако записот остане неактивен.

Преземање на потекло и обработка за извоз

Магацин на потекло, превозник или шпедитер

Погледнете ги сите детали за преземањето на потекло и обработката за извоз

Типичен настан за следење	Прифатено, обработено во објект, заминато од објект или извозно скенирање.
Што се случува	Пратката се консолидира, се внесува во манифест и се подготвува за транспорт.
Може ли бројот за следење да се промени?	Можно е ако е доделен master airway bill, партнерски баркод или ID за последната милја.
Нормален јаз во видливоста	Еден или повеќе интервали на линиски транспорт може да немаат скенирање видливо за клиентот.
Што треба да направи клиентот	Следете го следното приемно скенирање наместо да претпоставувате дека пратката е изгубена.

Царина и безбедност

Царински орган, брокер и инспекциски агенции

Погледнете ги сите детали за царината и безбедноста

Типичен настан за следење	Царинење, задржано од царина, чека царинење, ослободено или царинењето е завршено.
Што се случува	Органите ги прегледуваат декларациите, даноците, забранетите предмети, безбедноста и подобноста за увоз.
Може ли бројот за следење да се промени?	Обично пратката може да го задржи истиот број, но може да се прикачат локални референци.
Нормален јаз во видливоста	Скенирањата за царинење може да доцнат или да се појават само по ослободувањето.
Што треба да направи клиентот	Доставувајте фактури, даночен ID или увозни податоци само преку официјалниот превозник, брокер или канал на маркетплејсот.

Предавање на дестинација и последна милја

Pflogistics, превозник на дестинација или изведувач за испорака

Погледнете ги сите детали за предавањето на дестинација и последната милја

Типичен настан за следење	Примено од превозникот на дестинација, пристигнато во депо, излезено за испорака, обид за испорака или испорачано.
Што се случува	Крајниот превозник ја скенира пратката во мрежата за испорака и се обидува да ја испорача.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, превозникот за финалната милја може да прикаже нов локален ID за следење поврзан со оригиналната пратка.
Нормален јаз во видливоста	Може да има јаз помеѓу царинското ослободување и првото скенирање во депото на дестинација.
Што треба да направи клиентот	Следете ги и оригиналниот број и секој нов локален број за испорака кога е обезбеден.

Управување со испорака и опции по испраќањето

Промените на испораката по испраќањето обично се контролирани од договорот на испраќачот, фазата на испорака и способноста на локалното депо да ја пресретне пратката. Примателите треба да реагираат брзо кога следењето покажува проблем со адресата или неуспешна испорака.

Управување со испорака

Опција

Кој може да побара

Корекција на адреса

Обично испраќачот или продавачот; примателот може да достави појаснување кога е дозволено.

Погледнете ги сите детали за корекцијата на адреса

Подобност	Достапно само пред враќање или конечна испорака и подлежи на проверка од превозникот.
Краен рок/достапна фаза	Дејствувајте веднаш штом ќе се појави проблемот со адресата.
Надомест	Не е јавно потврдено; може да зависи од договорот.
Гарантирано?	Не, корекцијата не е гарантирана по испраќањето.
Официјална врска за дејство	Користете ја официјалната веб-страница на Pflogistics или каналот за поддршка на продавачот.

Упатство за повторна испорака или подигнување

Примачот или продавачот, во зависност од известувањето за испорака и правилата на услугата.

Прикажи ги сите детали за упатството за повторна испорака или подигнување

Подобност	Достапно само ако известувањето за следење или процесот во депото дозволува повторна испорака или преземање.
Краен рок/достапна фаза	По неуспешна испорака или настан кога е потребно подигнување.
Надомест	Не е јавно потврдено.
Гарантирано?	Не, времето на обидот за испорака зависи од капацитетот на рутата.
Официјална врска за дејство	Следете го известувањето за испорака или контактирајте го официјалниот канал на Pflogistics.

Барање за доказ за испорака

Примачот, продавачот или испраќачот кога испораката е оспорена.

Прикажи ги сите детали за барањето за доказ за испорака

Подобност	Достапно само кога постојат податоци за испорака или запис од возачот.
Краен рок/достапна фаза	По скенирање како испорачано.
Надомест	Не е јавно потврдено.
Гарантирано?	Постоењето и нивото на детали на доказот не се гарантирани за секоја услуга.
Официјална врска за дејство	Контактирајте го Pflogistics или продавачот со бројот за следење и адресата за испорака.

Изгубени и оштетени пратки, побарувања, осигурување и поврати

Барање за следење, истрага од превозник, осигурително побарување и враќање на средства од продавачот се различни процеси. 17TRACK може да помогне во документирање на временската линија на следењето, но 17TRACK не може да одобри надомест или да одлучи дали трговецот мора да врати средства за нарачка.

Побарувања и враќање на средства

Процес

Користете кога

Барање за следење

Користете кога скенирањата ќе запрат, ETA е пропуштен или статусот е нејасен.

Прикажи ги сите детали за барањето за следење

Кој поднесува	Примачот, продавачот или испраќачот може да побара информации за статусот ако го има бројот за следење.
Најрано/најдоцна време за поднесување	Нема потврден универзален јавен рок; следете ги упатствата на Pflogistics или продавачот.
Потребни докази	Број за следење, адреси на испраќачот и примачот, датум на испраќање и последно скенирање.
Можен исход	Појаснување на статусот, проверка во депо, ажуриран обид за испорака или барање да се контактира продавачот.
Официјална врска	Користете ја официјалната рута за контакт на веб-страницата на Pflogistics.

Извештај за оштетување или недостиг на содржина

Користете кога пратката пристигнува оштетена, отворена или со предмети што недостигаат.

Прикажи ги сите детали за извештајот за оштетување или недостиг на содржина

Кој поднесува	Обично испраќачот или продавачот го поднесува побарувањето до превозникот; примачот обезбедува докази.
Најрано/најдоцна време за поднесување	Пријавете веднаш по испораката; точните рокови не се јавно потврдени за сите услуги.
Потребни докази	Фотографии од надворешното пакување, внатрешното пакување, етикетата, оштетувањето, содржината, фактурата и доказ за вредноста.
Можен исход	Истрага од превозникот, побарување од испраќачот, замена, враќање на средства или одбивање ако доказите се недоволни.
Официјална врска	Контактирајте ги продавачот и Pflogistics преку официјални канали пред да го фрлите пакувањето.

Враќање на средства или замена од продавачот

Користете кога купувањето не е примено, пристигнува оштетено или е вратено.

Погледнете ги сите детали за враќање на средства или замена од продавачот

Кој поднесува	Купувачот го отвора проблемот кај продавницата или маркетплејсот; продавачот може одделно да постапи кон превозникот.
Најрано/најдоцна време за поднесување	Следете го рокот за заштита на купувачот на маркетплејсот или продавницата.
Потребни докази	Број на нарачка, број за следење, слики од екранот, белешки за спор околу испораката, фотографии и историја на комуникација.
Можен исход	Враќање на средства, замена, повторна испорака, кредит во продавница или одбивање на барањето според политиката на продавачот.
Официјална врска	Користете го центарот за решавање на продавачот или маркетплејсот.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Ограничувањата зависат од купената услуга, стоката, правилата за патен или воздушен транспорт и сите правила на партнерски превозник. Резимето подолу не е целосна правна листа; испраќачите треба да ги проверат тековните правила на Pflogistics и австралиските регулаторни правила пред испраќање.

Ограничувања за испорака

Категорија

Забрането или ограничено

Опасни стоки

Ограничено или забрането освен ако не е прифатено под декларирани, спакувани и означени услови.

Погледнете ги сите детали за опасни стоки

Типични примери	Аеросоли, запаливи течности, компримирани гасови, корозивни средства и регулирани хемикалии.
Клучен услов/пакување	Може да бидат потребни декларација, усогласено пакување и одобрување на услугата.
Ограничување на транспортот	Може да биде забрането за воздушен транспорт или одредени депоа.
Можно влијание врз следењето/испораката	Задржување, инспекција, враќање, отстранување или одложено движење.
Официјални правила	Проверете ги условите на Pflogistics и австралиските правила за транспорт на опасни стоки.

Литиумски батерии и електроника

Ограничено, особено лабави батерии или оштетени уреди.

Погледнете ги сите детали за литиумски батерии и електроника

Типични примери	Преносни батерии, резервни батерии, телефони, лаптопи и батерии за е-скутери.
Клучен услов/пакување	Важни се типот на батеријата, оценката во ват-часови, статусот дали е вградена или лабава и пакувањето.
Ограничување на транспортот	Може да биде ограничено според политиките за воздушен транспорт, линиски превоз и партнерски превозници.
Можно влијание врз следењето/испораката	Безбедносно задржување, одбивање или враќање ако не е декларирано.
Официјални правила	Потврдете со Pflogistics и важечките барања за авијациски или патен транспорт.

Расипливи, кршливи или стоки со висока вредност

Може да бидат ограничени, да бараат посебно ракување или да бидат исклучени од надомест.

Погледнете ги сите детали за расипливи, кршливи или стоки со висока вредност

Типични примери	Храна, производи чувствителни на температура, стакло, уметнички дела, накит и колекционерски предмети.
Клучен услов/пакување	Мора да се разгледаат заштитното пакување, соодветноста на услугата и условите за осигурување.
Ограничување на транспортот	Обичните мрежи за пратки можеби не обезбедуваат контрола на температурата или посебно ракување.
Можно влијание врз следењето/испораката	Оштетување, расипување, одбивање или одбивање на барањето ако услугата е несоодветна.
Официјални правила	Проверете ги тековните услови за услуги на Pflogistics пред да испраќате чувствителна стока.

Корисничка служба

За најбрза помош, утврдете кој моментално ја контролира пратката: продавачот пред предавањето, Pflogistics по прифаќањето од превозникот, царината или партнер за време на предавањето, и продавачот или маркетплејсот за враќање на средства.

Корисничка служба

Канал

Потврден контакт/врска

Официјална веб-страница

http://www.pflogistics.com.au/

Погледнете ги сите детали за официјалната веб-страница

Најдобро за	Влезна точка за следење, навигација за контакт, проверки на услуги и официјални информации од превозникот.
Регион/јазик	Фокусирано на Австралија; достапноста на јазици треба да се провери на тековната страница.
Работно време и временска зона	Не е јавно потврдено за сите рути за контакт.
Информации за подготовка	Број за следење, испраќач, адреса на примач, датум на испраќање, најново скенирање, опис на содржината и фотографии ако е оштетено.
Важно ограничување	Не користете неофицијални телефонски броеви или е-пошти копирани од страници на трети страни освен ако не се потврдени на официјалната страница.

Поддршка од продавачот или marketplace

Користете ја страницата за нарачка или центарот за помош на продавачот за вашето купување.

Прикажи ги сите детали за поддршка од продавачот или marketplace

Најдобро за	Недостасува број на превозник, овластување за корекција на адреса, поврат на средства, замени и заштита на купувачот.
Регион/јазик	Зависи од продавницата или marketplace.
Работно време и временска зона	Зависи од платформата на продавачот.
Информации за подготовка	Број на нарачка, број за следење, доказ за плаќање, слики од екран и опис на проблемот со испораката.
Важно ограничување	Продавачот можеби ќе треба да отвори барање кај превозникот бидејќи продавачот често е официјалниот испраќач.

17TRACK

https://www.17track.net/

Прикажи ги сите детали за границите на поддршката на 17TRACK

Најдобро за	Преглед на достапни настани за следење и стандардни категории на статус кај различни превозници.
Регион/јазик	Платформа за следење во повеќе региони.
Работно време и временска зона	Достапноста на онлајн следење зависи од системската и податочната поврзаност со превозникот.
Информации за подготовка	Број за следење и име на превозникот ако автоматското откривање е несигурно.
Важно ограничување	17TRACK не превезува пратки, не менува адреси за испорака, не издава поврат на средства и не одобрува барања.

Следење за е-трговија и бизнис

Трговците треба да ги одделат следењето за потрошувачи, оперативните алатки директно од превозникот и API-јата за следење со повеќе превозници. 17TRACK е корисен кога продавница испраќа преку повеќе превозници и има потреба од нормализирани настани, следење на исклучоци и видливост за корисничка поддршка.

Споредба за програмери/API

Опција

Давател

Страница за следење за потрошувачи

Pflogistics

Прикажи ги сите детали за страницата за следење за потрошувачи

Покриеност на превозници	Пратки на Pflogistics и податоци за пратки достапни на превозникот.
Главна употреба	Проверка на статусот од примачот и проверки за следење насочени кон превозникот.
Автентикација	Обично нема за едноставно јавно следење; деловните портали може да бараат пристап до сметка.
Можност за tracking/batch/webhook	Јавна можност за batch или webhook не е потврдена.
Тековна документација за програмери	Нема потврдена тековна јавна официјална документација за tracking API за оваа страница.
Белешка за миграција/повлекување	Не е пронајдено потврдено јавно известување за миграција или повлекување за оваа страница на превозникот.

API за следење со повеќе превозници

17TRACK

Прикажи ги сите детали за 17TRACK API за следење со повеќе превозници

Покриеност на превозници	Повеќе превозници поддржани од платформата 17TRACK, вклучувајќи регистрација специфична за превозник кога е достапен код.
Главна употреба	Batch регистрација, следење на пратки, стандардизирани статуси и видливост за ecommerce со повеќе превозници.
Автентикација	17token header со API key.
Можност за tracking/batch/webhook	17TRACK API поддржува работни текови за регистрација на следење; webhook и сродните функции треба да се имплементираат според тековната API документација.
Тековна документација за програмери	https://api.17track.net/en/doc
Белешка за миграција/повлекување	Користете ја тековната v2.4 документација прикажана од 17TRACK и избегнувајте копирање постари примери од страници на трети страни.

ЧПП

1. Како да го следам мојот пакет на Pflogistics?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на Pflogistics или следете го со 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на Pflogistics?

Погледнете во е-поштата за испраќање од продавачот, страницата за нарачка на marketplace, етикетата за испорака, записот во манифестот или известувањето за испорака.

3. Како изгледа број за следење на Pflogistics?

Универзално јавно правило за број на Pflogistics не е потврдено, затоа користете го бројот точно како што е даден и потврдете го преку превозникот или 17TRACK.

4. Кога ќе се појави првото ажурирање за следење на Pflogistics?

Првото значајно ажурирање обично се појавува откако ќе се создадат податоците за пратката или откако пратката физички ќе биде прифатена од Pflogistics или партнер.

5. Зошто моето следење на Pflogistics не се ажурира?

Следењето може да паузира за време на line-haul, обработка во депо, предавање на партнер, викенди, државни празници или пред првото физичко скенирање.

6. Колку време трае испораката со Pflogistics?

Времето на испорака зависи од потеклото, дестинацијата, услугата, крајниот рок за подигнување, рутирањето преку депо и дали пратката оди во метрополитенска, регионална или оддалечена област.

7. Што треба да направам ако испораката со Pflogistics не успеала?

Следете го известувањето за испорака, проверете дали е достапно подигнување или повторна испорака и веднаш контактирајте го продавачот или Pflogistics ако е потребна корекција на адресата.

8. Што треба да направам ако Pflogistics вели дека е испорачано, но јас не сум ја добил пратката?

Проверете безбедни места, рецепција, поштенска просторија, соседи и членови на домаќинството, потоа побарајте доказ за испорака и отворете спор со продавачот ако доказот не се совпаѓа со вашата адреса.

9. Кој постапува со изгубена или оштетена пратка на Pflogistics?

Продавачот или испраќачот обично ја контролира комерцијалната рекламација, додека Pflogistics може да обезбеди податоци од истрага на пратката каде што е дозволено.

10. Како да контактирам со Pflogistics?

Користете ја официјалната контакт-рута на веб-страницата на Pflogistics и подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, испраќачот, адресата на примачот и последното скенирање пред да контактирате со поддршката.

11. Дали следењето на Pflogistics може да прикаже настан од партнерски превозник?

Да, пратката може да прикаже настани од партнер, магацин, предавање или последна милја кога во рутата е вклучен повеќе од еден оператор.

12. Дали „создадена етикета“ значи дека Pflogistics ја има пратката?

Не, „создадена етикета“ или „примени информации за пратката“ значи дека постојат податоци; физичкото поседување се потврдува само со скенирање за прифаќање, подигнување или прием.

13. Дали бројот за следење на Pflogistics може да се промени за време на испораката?

Може да се промени или да биде поврзан со друг број кога партнерски превозник, поштенски оператор или изведувач за последната милја ќе преземе дел од транспортот на пратката.

14. Дали царински настан значи дека мојата пратка на Pflogistics е оцаринета?

Не, настан за пристигнување или царинска обработка не е исто што и пуштање; почекајте настан за пуштена, оцаринета пратка или прием од превозникот на дестинацијата.

15. Дали бизнисите можат да следат пратки на Pflogistics преку API?

Тековен јавен официјален API за следење на Pflogistics не е потврден за оваа страница, но бизнисите можат да го користат 17TRACK API за поддржани работни текови за следење со повеќе превозници.

16. Дали 17TRACK може да промени адреса за испорака на Pflogistics?

Не, 17TRACK само ги прикажува достапните податоци за следење и не може да менува адреси, да пренасочува пратки, да одобрува рекламации или да издава поврати на средства.

Tracking API

// 1. Pflogistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build against an unofficial endpoint unless Pflogistics provides current developer documentation,
// authentication rules, allowed request volume and support terms.

// 2. 17TRACK API
// Register a tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current confirmed Pflogistics carrier code
// is not available from the verified inputs for this page.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]