JZDD Следење

Внесете го бројот за следење JZDD за да го проверите најновиот статус на испораката.

1039072130@qq.comhttp://www.ptjzdd.com/

Следи

За JZDD

JZDD е јавното име што се користи на доставената веб-страница за 莆田市桔洲大道物流有限公司, логистичка компанија со седиште во Кина која нуди прекугранични логистички и шпедитерски услуги. Компанијата опишува услуги што вклучуваат специјализирани линии за мали пратки до Европа и Соединетите Американски Држави, линии за мали пратки со чувствителна стока, четири главни експресни канали за мали пратки, складирање, исполнување на нарачки поединечно, преземање пратки, царински услуги и испорака до FBA.

Поле	Потврдени информации
Официјално име прикажано на веб-страницата	莆田市桔洲大道物流有限公司
Официјална веб-страница	https://www.ptjzdd.com/
Тип на превозник	Прекуграничен логистички оператор, давател на шпедитерски услуги и давател на логистички решенија.
Главна оперативна база	Кситјанвеј, округ Личенг, Путјан, Фуџијан, Кина.
Објавен опсег на услуги	Градски, патен и воздушен транспорт; регистрирана обична пошта преку Netherlands Post; европски линии за мали пратки; линии за мали пратки до Обединетото Кралство; царински услуги, складирање и услуги поврзани со FBA.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект	Однос со JZDD
JZDD	JZDD е субјектот назначен за давател на логистички услуги, опишан на доставената веб-страница.
Специјализирани линии за мали пратки до Европа и Соединетите Американски Држави	Ова се логистички канали што ги нуди JZDD за прекугранични пратки од е-трговија.
Netherlands Post	Веб-страницата ја наведува регистрираната обична пошта преку Netherlands Post како производ; наведувањето не потврдува дека JZDD издава броеви за следење на Netherlands Post.
Експресни партнери	Веб-страницата се повикува на четири главни експресни канали за мали пратки и ги опфаќа барањата за испорака преку DHL; конкретниот превозник може да зависи од избраниот канал.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обединува достапните настани; таа не го врши транспортот на JZDD и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Користете го бројот на пратката или пакетот што го доставиле продавачот, JZDD или избраниот транспортен канал. Внесете го на официјалната веб-страница на JZDD, каде што страницата ја овозможува својата функција за логистичко следење, или користете 17TRACK за обединување на настани од повеќе превозници. Ако не се појави резултат, прво проверете дали бројот е број на нарачка наместо број за следење, дали етикетата физички му е предадена на превозникот и дали пратката се обработува преку партнерски превозник.

Корисен совет: 17TRACK не транспортира пратки, не менува адреси, не издава поврати и не одобрува рекламации. Испраќачот, продавачот, JZDD и конкретниот транспортен превозник управуваат со различни делови од процесот по испраќањето.

Како да ги следите пратките на JZDD

Следењето започнува со идентификаторот издаден за избраниот логистички канал. Бројот на нарачката од пазариштето ја идентификува набавката, додека бројот за следење ја идентификува транспортната евиденција. Овие идентификатори не треба да се сметаат за меѓусебно заменливи.

Рута	Чекори
Официјална рута на JZDD	Отворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја функцијата за логистичко следење, внесете го бројот на пратката без да ги менувате неговите знаци и зачувајте ја прикажаната историја на настани.
Рута преку 17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го бројот на пратката, дозволете препознавање на превозникот и споредете го најновиот настан со информациите за испраќање од продавачот.
Нема број или нема резултат	Побарајте од продавачот или испраќачот транспортен идентификатор, потврдете дека етикетата му е предадена на превозник, обидете се повторно по првичното прифаќање и проверете дали е доставен друг партнерски број.

Формати и примери на броеви за следење

Доставените страници на JZDD не објавуваат универзален образец за број за следење издаден од JZDD. JZDD нуди повеќе канали, па идентификаторот може да го издаде JZDD, поштенски оператор во земјата на потекло, експресен превозник или партнер за последната милја во земјата на дестинација. Бројот што може да се пребарува преку одреден канал не мора да биде издаден од тој канал.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаторот

Нормализиран образец и употреба

JZDD или идентификатор на каналот

Користете ја точната алфанумеричка низа доставена од испраќачот. На доставените страници на JZDD не е објавено јавно потврдено универзално правило за должина или префикс.

Прикажи ги сите детали за JZDD или идентификаторите на каналите

Издавач	JZDD или избраниот поштенски, експресен, товарен или канал за достава до крајната дестинација може да го издаде идентификаторот.
Каде го гледаат корисниците	Известувања за пратката, пораки од продавачот за испраќање, товарни документи, етикети или потврди од превозникот.
Опфат на следењето	Опфатот зависи од избраниот канал и од електронската размена на настани помеѓу транспортните партнери.
Напомена	Не извлекувајте заклучок за видот на услугата само врз основа на префиксот; прашајте го испраќачот кој канал бил нарачан.

Идентификатор во стилот на поштенскиот S10

Поштенски партнер може да користи структура што наликува на две букви, девет цифри и двобуквен код на земјата, прикажана овде само како маскиран образец: AA#########AA.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите во стилот на поштенскиот S10

Издавач	Обично го издава поштенски оператор од местото на испраќање или поштенски логистички партнер, а не автоматски JZDD.
Типична употреба	Меѓународни препорачани, пакетски или поштенски производи каде што поштенскиот оператор користи идентификатор компатибилен со S10.
Кој го гледа	Купувачите преку граница може да го гледаат идентификаторот од поштенскиот оператор на местото на испраќање во текот на целото патување, вклучително и по предавањето на дестинацијата.
Напомена	Самиот образец не го докажува видот на услугата, превозникот или тековниот физички старател.

Број на нарачка или референтен број

Идентификаторот на нарачката од продавачот или референцата на трговецот го идентификува купувањето или внатрешниот запис и можеби нема да создаде скенирања од превозникот.

Прикажи ги сите детали за броевите на нарачки или референтните броеви

Каде го гледаат корисниците	Страници со нарачки на платформата за продажба, фактури и е-пораки од продавачот.
Правилно постапување	Побарајте го бројот за следење на превозникот или бројот на етикетата наместо постојано да го испраќате идентификаторот на нарачката.
Деловна употреба	Бизнисите може да ги задржат и референцата на трговецот и идентификаторот на превозникот за да ги усогласат нарачките со транспортните настани.

Статуси на следење и нивното значење

Настанот за следење опишува скенирање или електронска пресвртница, а не нужно точна локација на пакетот во секој момент. „Етикетата е креирана“ не е исто што и физичко прифаќање, а настанот за претходно известување од партнерот не е доказ дека превозникот на дестинацијата ја примил пратката.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Значење

Етикетата е креирана / претходно известување

Податоците за пратката постојат, но физичкото прифаќање можеби сè уште не се случило.

Прикажи ги сите детали за креирана етикета / претходно известување

Фаза во животниот циклус	Пред испраќање.
Одговорна страна	Испраќачот, операторот за исполнување на нарачките или првиот транспортен канал сè уште треба да го заврши предавањето.
Следен чекор	Прифаќање или прво физичко скенирање.
Постапка за клиентот	Прашајте го продавачот дали пакетот е предаден.

Прифатено / преземено

Превозник или логистички објект го евидентирал приемот или преземањето.

Во транзит

Пакетот се движи низ сортирање, транспорт на долги релации или друга транспортна фаза.

Царинска или увозна постапка

Пратката е опфатена со царинска или безбедносна постапка; пристигнувањето на царина не значи и ослободување.

Испратено на достава

Локалната служба за достава ја доделила пратката за обид за достава.

Доставено

Евидентирано е скенирање при достава. Ако пратката недостасува, проверете ја локацијата на доставата, контактите на примачот, приемот во зградата и деталите за потврдата на доставата.

Исклучок или враќање

Проблем со доставата, адресата, царината, пакувањето или транспортот бара проверка; испраќачот треба да го контактира одговорниот канал.

Услуги и рокови на испорака

На веб-страницата на JZDD се наведени неколку категории услуги, но не е објавен единствен стандард за достава применлив за секоја дестинација и канал. Доставата зависи од избраниот производ, потеклото, дестинацијата, царината, превозникот при предавање и оперативните услови.

Споредба на услуги

Услуга	Наведена намена
Европска линија за мали пратки	Прекугранична услуга за мали пратки до европски дестинации.
Линија за мали пратки до Обединетото Кралство	Прекугранична услуга за мали пратки до Обединетото Кралство.
Регистрирана обична пошта на Холандската пошта	Производ за регистрирана поштенска пратка наведен во каталогот на производи на JZDD.
Градски, патен и воздушен товарен транспорт	Категории товарен транспорт наведени на официјалната веб-страница.

Време на достава

Група на услуги	Насоки за времето на достава
Прекугранични мали пратки	Официјалните страници не наведуваат универзален објавен временски опсег; побарајте проценка специфична за маршрутата од JZDD или продавачот.
Товарни услуги	Времетраењето зависи од градскиот, патниот или воздушниот транспорт, резервацијата, царината и постапувањето на дестинацијата.
Регистрирана пошта	Времетраењето зависи од местото на потекло, поштенската размена, обработката на дестинацијата и локалната достава.

Времиња на достава по земја на дестинација

Дестинација	Насоки специфични за маршрутата
Европа	Користете ја наведената проценка за услугата за избраниот европски канал за мали пратки или поштенски канал; царината и предавањето за последната милја може да создадат празнини во видливоста.
Обединетото Кралство	Користете ја наведената проценка за мали пратки до Обединетото Кралство; увозната обработка и доставата на дестинацијата се одделни фази.
Други дестинации	Побарајте понуда специфична за дестинацијата пред испраќањето, бидејќи доставените страници не објавуваат глобален распоред по одделни земји.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Најбрзото решение зависи од утврдувањето дали проблемот се однесува на идентификаторот, физичкото предавање, царината, доставата на дестинацијата или трговски спор со продавачот.

Проблем и решение

Проблем или статус	Прво дејство
Неважечки број	Отстранете ги случајните празни места, потврдете го бројот со продавачот и разликувајте го од ID-то на нарачката.
Нема прво скенирање	Прашајте дали пратката била физички предадена; креираната етикета може да му претходи на приемот.
Нема ажурирање за време на транзитот	Проверете го најновиот настан на официјалната маршрута и на 17TRACK, а потоа побарајте од испраќачот да го истражи избраниот канал.
Царинско доцнење	Проверете дали од примачот се бараат давачки, фактури, идентификација или други увозни информации.
Исклучок при испорака или проблем со адресата	Веднаш контактирајте го испраќачот и операторот за испорака на дестинацијата; примачот можеби нема да може директно да ја промени адресата.
Испорачано, но недостасува	Проверете го влезот, поштенското сандаче, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите; побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.
Загуба или оштетување	Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, известете го продавачот или испраќачот и следете ја постапката за истрага или поднесување барање преку соодветниот канал.
Враќање до испраќачот	Прашајте зошто испораката не успеала и дали испраќачот може да организира ново испраќање; враќањето може да биде тешко да се прекине откако ќе започне.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

За меѓународна пратка на JZDD, физичкиот надзорник може да се менува за време на извозот, линискиот транспорт, царинењето, поштенската размена и испораката на последната милја. Бројот за следење може да остане ист или партнерот може да додаде втор идентификатор.

Меѓународен тек

Фаза	Што значи тоа
Подготовка во местото на потекло	Испраќачот или операторот за исполнување ја подготвува пратката и транспортните податоци.
Прифаќање од JZDD или од каналот на потекло	Избраниот логистички канал го евидентира преземањето или приемот.
Извозна обработка	Може да се извршат сортирање, консолидирање, безбедносни проверки и извозна документација.
Линиски транспорт	Пратката се движи меѓу логистичките мрежи на местото на потекло и дестинацијата; скенирањата може да бидат ретки.
Царинење и предавање на дестинацијата	Увозните органи и поштенски, експресен или локален партнер за испорака може да ја обработат пратката.
Последна милја	Операторот за испорака на дестинацијата се обидува да изврши испорака, да организира преземање или да ја врати пратката.

Корисен совет: „Пристигна на царина“ не значи „ослободено од царина“. Примачот треба да ги следи барањата за царини, фактури или идентификација и не треба да претпоставува дека JZDD ја контролира одлуката на органот на дестинацијата.

Корисничка служба

Контактирајте го JZDD за прашања поврзани со конкретна пратка кога продавачот или испраќачот не може да го реши проблемот. На доставената официјална контакт-страница се наведени телефонски број, адреса на е-пошта и физичка адреса.

Корисничка служба

Канал	Потврден контакт и најдобра употреба
Веб-страница	Официјална веб-страница на JZDD; користете ја за информации за компанијата, категории на производи и влезот за логистичко следење на страницата.
Телефон	18750006031; на официјалната страница не е наведено работното време или временската зона.
Е-пошта	1039072130@qq.com; вклучете го бројот за следење, датумот на испраќање, дестинацијата, најновиот настан и референцата на продавачот.
Адреса	福建省莆田市荔城区西天尾才子汇; погодна за идентификување на објавената оперативна адреса, но не е доказ дека е достапна услуга без претходна најава.

За ефикасно ескалирање, испраќачот треба да ги достави етикетата, датумот на испраќање, сервисниот канал и комерцијалната фактура; примачот треба да ја достави адресата за испорака, неодамнешните скенирања и секое царинско известување; продавачот треба да го координира прашањето со превозникот, замената или комерцијалното решение.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка со JZDD?

Внесете го транспортниот број за следење на официјалната веб-страница на JZDD, каде што е достапна функцијата за логистичко следење, или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на JZDD?

Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, страницата за пратката на пазариштето, товарниот документ или етикетата; само бројот на нарачката можеби нема да може да се следи.

3. Како изгледа бројот за следење на JZDD?

На доставените страници на JZDD не е објавен еден универзален формат бидејќи компанијата нуди повеќе поштенски, експресни и товарни канали.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на JZDD?

Првиот настан се појавува откако избраниот канал ќе ја прими или скенира пратката; самото креирање на етикетата може да претставува само електронска претходна најава.

5. Зошто следењето на мојата пратка со JZDD не се ажурира?

Пратката можеби се наоѓа меѓу две скенирања, чека предавање, е на царина или се движи низ канал со ограничена видливост на настаните; побарајте од продавачот да го потврди физичкиот прием.

6. Колку време трае испораката со JZDD?

Времето на испорака зависи од избраната услуга, дестинацијата, царината и партнерот за испорака на последната милја, а на доставените страници не е објавен единствен глобален стандард за испорака.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од JZDD?

Разгледајте ја причината за исклучокот, потврдете ја адресата и контактирајте го продавачот или операторот за испорака во дестинацијата во врска со повторна испорака или преземање.

8. Што треба да направам ако JZDD покажува дека пратката е испорачана, но јас не сум ја примил/а?

Проверете ја локацијата на испорака, приемното биро, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и замолете го продавачот да отвори истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од JZDD?

Зачувајте ја амбалажата и фотографиите и известете го испраќачот или продавачот, кој може да го утврди одговорниот канал и да започне соодветна истрага или постапка за надомест.

10. Како да контактирам со JZDD?

На официјалната страница за контакт се наведени 18750006031 и 1039072130@qq.com; при контактирање со JZDD, наведете го бројот за следење и најновото скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали JZDD секогаш е превозникот што го издал мојот број за следење?

Не. JZDD нуди канали кои може да вклучуваат поштенски, експресни или партнери во дестинацијата, па идентификаторот може да биде издаден од друг транспортен оператор.

12. Која е разликата меѓу креирањето на етикета во JZDD и прифаќањето?

Креирањето на етикетата ги евидентира податоците за пратката, додека прифаќањето евидентира дека превозник или објект ја примил физичката пратка.

13. Дали пратка од JZDD може да добие втор број за следење за испорака на последната милја?

Тоа може да се случи кога поштенски или локален партнер за испорака креира идентификатор за дестинацијата, па прашајте го продавачот дали постои број од партнерот.

14. Дали скенирањето при пристигнување на царина значи дека пратката од JZDD ја поминала царината?

Не. Пристигнувањето на царина и царинското ослободување се одделни настани, а сè уште може да бидат потребни давачки или придружни документи.

15. Дали JZDD објавува јавно достапен API за следење?

Доставените страници на JZDD ги опишуваат функциите на веб-страницата, но не објавуваат актуелна спецификација за јавно достапен API за следење на JZDD; деловните корисници треба директно да го прашаат JZDD пред да изградат интеграција.

API за следење

Референца за 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official JZDD tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be verified in current 17TRACK carrier materials.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.