JZDD Відстеження посилок

Про JZDD

JZDD — це публічна назва, що використовується на наданому вебсайті для 莆田市桔洲大道物流有限公司, китайської компанії, що надає транскордонні логістичні та вантажні послуги. Компанія описує такі послуги, як спеціалізовані лінії для дрібних посилок до Європи та Сполучених Штатів, лінії для дрібних посилок із чутливими товарами, канали чотирьох основних експрес-служб для дрібних посилок, складське зберігання, виконання замовлень поштучно, забір відправлень, митні послуги та доставка FBA.

Взаємозв’язки між суб’єктами-перевізниками

Коротка відповідь

Використовуйте номер відправлення або посилки, наданий продавцем, JZDD чи обраним транспортним каналом. Введіть його на офіційному вебсайті JZDD, якщо на сайті доступна функція відстеження відправлень, або скористайтеся 17TRACK для агрегування подій від різних перевізників. Якщо результат не відображається, спочатку перевірте, чи є цей номер номером замовлення, а не номером відстеження, чи було фізично передано етикетку перевізнику та чи обробляється відправлення партнерським перевізником.

Як відстежувати посилки JZDD

Відстеження починається з ідентифікатора, виданого для обраного логістичного каналу. Номер замовлення на торговельному майданчику ідентифікує покупку, тоді як номер відстеження ідентифікує запис про перевезення. Не слід вважати ці ідентифікатори взаємозамінними.

Формати та приклади номерів відстеження

На наданих сторінках JZDD не опубліковано універсального шаблону номера відстеження, виданого JZDD. JZDD пропонує кілька каналів, тому ідентифікатор може бути виданий JZDD, поштовим оператором країни відправлення, експрес-перевізником або партнером, який здійснює доставку на останній милі в країні призначення. Номер, який можна перевірити через певний канал, не обов’язково виданий цим каналом.

Формат номера відстеження

Статуси відстеження та їхні значення

Подія відстеження описує сканування або електронний етап, а не обов’язково точне місцезнаходження посилки в кожен момент. Статус «Етикетку створено» не означає те саме, що фізичне прийняття, а попереднє повідомлення від партнера не є доказом того, що перевізник у пункті призначення отримав посилку.

Швидкий пошук статусу

Послуги та терміни доставки

На вебсайті JZDD зазначено кілька категорій послуг, але не опубліковано єдиного стандарту доставки, застосовного до кожного пункту призначення та каналу. Доставка залежить від обраного продукту, пункту відправлення, пункту призначення, митного оформлення, перевізника на етапі передачі та операційних умов.

Порівняння послуг

Час доставки

Строки доставки до країн призначення

Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення

Найшвидше вирішення залежить від визначення того, чи стосується проблема ідентифікатора, фізичної передачі, митного оформлення, доставки в пункті призначення або комерційної суперечки з продавцем.

Проблема та рішення

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

Для міжнародного відправлення JZDD фізичний відповідальний за посилку може змінюватися під час експорту, магістрального перевезення, митного оформлення, поштового обміну та доставки на останній милі. Номер відстеження може залишатися незмінним або партнер може додати другий ідентифікатор.

Міжнародний маршрут

Служба підтримки клієнтів

Зверніться до JZDD із запитаннями щодо конкретного відправлення, якщо продавець або відправник не може вирішити проблему. На наданій офіційній сторінці контактів указано номер телефону, адресу електронної пошти та фізичну адресу.

Служба підтримки клієнтів

Для ефективного розгляду звернення відправник має надати етикетку, дату відправлення, канал обслуговування та комерційний рахунок-фактуру; одержувач має надати адресу доставки, останні сканування та будь-яке митне повідомлення; продавець має координувати запит до перевізника, заміну або комерційне врегулювання.

Часті запитання

Основні поширені запитання

Запитання та відповіді експертів

// Carrier official API:
// Current public official JZDD tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be verified in current 17TRACK carrier materials.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.

Джерела та посилання

• Офіційний вебсайт JZDD — 莆田市桔洲大道物流有限公司. 莆田市桔洲大道物流有限公司
• Профіль компанії — 公司简介. 莆田市桔洲大道物流有限公司
• Каталог продукції — 产品展示. 莆田市桔洲大道物流有限公司
• Зв’язатися з JZDD — 联系我们. 莆田市桔洲大道物流有限公司
• Інформація про міські вантажні перевезення — 城市货运. 莆田市桔洲大道物流有限公司
• Документація API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — незалежна платформа для відстеження, не пов’язана з JZDD.