JZDD Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo JZDD a skontrolujte najnovší stav zásielky.

1039072130@qq.comhttp://www.ptjzdd.com/

Sledovať

O spoločnosti JZDD

JZDD je verejne používaný názov uvedený na dodanej webovej stránke pre spoločnosť 莆田市桔洲大道物流有限公司, logistickú a nákladnú spoločnosť z Číny, ktorá poskytuje cezhraničné služby. Spoločnosť uvádza služby vrátane špecializovaných liniek pre malé zásielky do Európy a Spojených štátov, liniek pre malé zásielky s citlivým tovarom, štyroch hlavných kanálov expresných malých zásielok, skladovania, kompletizácie jednotlivých objednávok, vyzdvihnutia, colných služieb a doručovania FBA.

Pole	Overené informácie
Oficiálny názov uvedený na webovej stránke	莆田市桔洲大道物流有限公司
Oficiálna webová stránka	https://www.ptjzdd.com/
Typ prepravcu	Poskytovateľ cezhraničnej logistiky, poskytovateľ nákladnej prepravy a poskytovateľ logistických riešení.
Hlavná prevádzková základňa	Xitianwei, obvod Licheng, Putian, Fujian, Čína.
Zverejnený rozsah služieb	Mestská, cestná a letecká nákladná preprava; registrovaná bežná pošta Netherlands Post; európske linky pre malé zásielky; britské linky pre malé zásielky; colné služby, skladovanie a služby súvisiace s FBA.

Vzťahy medzi subjektmi prepravného reťazca

Subjekt	Vzťah k JZDD
JZDD	JZDD je subjekt určený na poskytovanie logistických služieb, ako je opísané na dodanej webovej stránke.
Špecializované linky pre malé zásielky do Európy a Spojených štátov	Ide o logistické kanály ponúkané spoločnosťou JZDD na prepravu cezhraničných zásielok z elektronického obchodu.
Netherlands Post	Webová stránka uvádza registrovanú bežnú poštu Netherlands Post ako produkt; z tohto záznamu však nevyplýva, že JZDD vydáva sledovacie čísla Netherlands Post.
Expresní partneri	Webová stránka odkazuje na štyri hlavné kanály expresných malých zásielok a uvádza požiadavky na prepravu DHL; konkrétny prepravca môže závisieť od zvoleného kanála.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; nezabezpečuje prepravu JZDD ani nerozhoduje o reklamáciách.

Stručná odpoveď

Použite číslo zásielky alebo balíka, ktoré vám poskytol predajca, JZDD alebo zvolený prepravný kanál. Zadajte ho na oficiálnej webovej stránke JZDD, ak táto stránka poskytuje funkciu sledovania zásielok, alebo použite 17TRACK na agregáciu udalostí od viacerých prepravcov. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ide o číslo objednávky, a nie o sledovacie číslo, či bol štítok fyzicky odovzdaný prepravcovi a či zásielku neprepravuje partnerský prepravca.

Tip profesionála: 17TRACK neprepravuje balíky, nemení adresy, nevydáva refundácie ani neschvaľuje reklamácie. Odosielateľ, predajca, JZDD a skutočný prepravca majú každý kontrolu nad rôznymi časťami procesu po odoslaní zásielky.

Ako sledovať zásielky JZDD

Sledovanie sa začína identifikátorom vydaným pre zvolený logistický kanál. Číslo objednávky na marketplace identifikuje nákup, zatiaľ čo sledovacie číslo identifikuje záznam o preprave. Tieto identifikátory by sa nemali považovať za vzájomne zameniteľné.

Trasa	Kroky
Oficiálna trasa JZDD	Otvorte oficiálnu webovú stránku, nájdite funkciu sledovania zásielok, zadajte číslo zásielky bez zmeny jeho znakov a uložte zobrazenú históriu udalostí.
Trasa 17TRACK	Otvorte 17TRACK, zadajte číslo zásielky, povoľte rozpoznanie prepravcu a porovnajte najnovšiu udalosť s informáciami predajcu o odoslaní.
Žiadne číslo alebo žiadny výsledok	Požiadajte predajcu alebo odosielateľa o identifikátor prepravy, potvrďte, že štítok bol odovzdaný prepravcovi, skúste to znova po prvotnom prijatí zásielky a skontrolujte, či vám nebolo poskytnuté iné číslo partnerského prepravcu.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Dodané stránky JZDD nezverejňujú univerzálny vzor sledovacích čísel vydávaných spoločnosťou JZDD. JZDD ponúka viacero kanálov, takže identifikátor môže vydať JZDD, poštový operátor v krajine odoslania, expresný prepravca alebo partner zabezpečujúci doručenie v poslednej míli v cieľovej krajine. Číslo, ktoré možno overiť prostredníctvom určitého kanála, nemusí byť nevyhnutne vydané týmto kanálom.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora

Normalizovaný vzor a použitie

Identifikátor jzdd alebo kanála

Použite presný alfanumerický reťazec poskytnutý odosielateľom. Na dodaných stránkach jzdd nie je zverejnené verejne overené univerzálne pravidlo pre dĺžku ani prefix.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch jzdd alebo kanála

Vydáva	Identifikátor môže vydať jzdd alebo vybraný poštový, expresný, nákladný či doručovací kanál poslednej míle.
Kde ho používatelia uvidia	Oznámenia o zásielke, správy predajcu o odoslaní, nákladné dokumenty, štítky alebo potvrdenia dopravcu.
Rozsah sledovania	Pokrytie závisí od vybraného kanála a elektronickej výmeny udalostí medzi prepravnými partnermi.
Upozornenie	Nevyvodzujte typ služby iba z prefixu; opýtajte sa odosielateľa, ktorý kanál bol zakúpený.

Identifikátor v štýle poštového S10

Poštový partner môže používať štruktúru podobnú dvom písmenám, deviatim čísliciam a dvojpísmenovému kódu krajiny, ktorá je tu uvedená iba ako maskovaný vzor: AA#########AA.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch v štýle poštového S10

Vydáva	Zvyčajne ho vydáva poštový operátor v krajine pôvodu alebo poštový logistický partner, nie automaticky jzdd.
Typické použitie	Medzinárodné registrované, balíkové alebo poštové služby, pri ktorých poštový operátor používa identifikátor kompatibilný so S10.
Kto ho vidí	Cezhraniční kupujúci môžu vidieť identifikátor poštového operátora v krajine pôvodu počas celej prepravy vrátane obdobia po odovzdaní v cieľovej krajine.
Upozornenie	Samotný vzor nedokazuje službu, dopravcu ani aktuálneho fyzického držiteľa zásielky.

Číslo objednávky alebo referenčné číslo

ID objednávky predajcu alebo referencia obchodníka identifikuje nákup či interný záznam a nemusí vytvárať skeny dopravcu.

Zobraziť všetky podrobnosti o číslach objednávok alebo referenčných číslach

Kde ho používatelia uvidia	Stránky objednávok na trhovisku, faktúry a e-maily od predajcu.
Správny postup	Požiadajte o sledovacie číslo dopravcu alebo číslo štítku namiesto opakovaného zadávania ID objednávky.
Obchodné použitie	Firmy si môžu uchovávať referenciu obchodníka aj identifikátor dopravcu, aby zosúladili objednávky s prepravnými udalosťami.

Stavy sledovania a ich význam

Udalosť sledovania opisuje skenovanie alebo elektronický míľnik, nie nevyhnutne presnú polohu zásielky v každom okamihu. „Štítok vytvorený“ nie je to isté ako fyzické prijatie a udalosť predbežného oznámenia od partnera nie je dôkazom, že cieľový dopravca zásielku prijal.

Rýchle vyhľadávanie stavu

Stav

Význam

Štítok vytvorený / predbežné oznámenie

Údaje o zásielke existujú, ale k fyzickému prijatiu ešte nemuselo dôjsť.

Zobraziť všetky podrobnosti o stave „štítok vytvorený / predbežné oznámenie“

Fáza životného cyklu	Pred odoslaním.
Zodpovedná strana	Odosielateľ, prevádzkovateľ kompletizácie objednávok alebo prvý prepravný kanál ešte musí dokončiť odovzdanie.
Ďalší krok	Prijatie alebo prvý fyzický sken.
Postup zákazníka	Opýtajte sa predajcu, či bola zásielka odovzdaná.

Prijaté / vyzdvihnuté

Dopravca alebo logistické zariadenie zaznamenalo prijatie alebo vyzdvihnutie.

V preprave

Zásielka sa presúva triedením, diaľkovou prepravou alebo inou fázou prepravy.

Colné konanie alebo dovozné spracovanie

So zásielkou súvisí colné alebo bezpečnostné konanie; príchod na colnicu neznamená jej prepustenie.

Doručovanie

Miestna doručovacia prevádzka pridelila zásielku na pokus o doručenie.

Doručené

Bol zaznamenaný sken doručenia. Ak zásielka chýba, skontrolujte miesto doručenia, kontakty príjemcu, recepciu budovy a podrobnosti o potvrdení doručenia.

Výnimka alebo vrátenie

Problém s doručením, adresou, colným konaním, balením alebo prepravou si vyžaduje kontrolu; odosielateľ by mal kontaktovať príslušný kanál.

Služby a dodacie lehoty

Webová stránka JZDD uvádza niekoľko kategórií služieb, ale nezverejňuje jednotný doručovací štandard platný pre každú destináciu a kanál. Doručenie závisí od vybraného produktu, miesta odoslania, destinácie, colného konania, prepravcu pri odovzdaní a prevádzkových podmienok.

Porovnanie služieb

Služba	Zverejnené použitie
Európska linka pre malé zásielky	Cezhraničná služba pre malé zásielky určená pre európske destinácie.
Britská linka pre malé zásielky	Cezhraničná služba pre malé zásielky určená pre Spojené kráľovstvo.
Registrovaná bežná pošta Netherlands Post	Produkt registrovanej poštovej zásielky uvedený v katalógu produktov JZDD.
Mestská, cestná a letecká nákladná doprava	Kategórie nákladnej dopravy a prepravy uvedené na oficiálnej webovej stránke.

Čas doručenia

Skupina služieb	Pokyny k času doručenia
Cezhraničné malé zásielky	Oficiálne stránky neuvádzajú univerzálny zverejnený rozsah dní; vyžiadajte si odhad pre konkrétnu trasu od JZDD alebo predajcu.
Nákladné služby	Čas závisí od mestskej, cestnej alebo leteckej dopravy, rezervácie, colného konania a spracovania v destinácii.
Registrovaná poštová zásielka	Čas závisí od miesta odoslania, poštovej výmeny, spracovania v destinácii a miestneho doručenia.

Časy doručenia podľa krajiny destinácie

Destinácia	Pokyny pre konkrétnu trasu
Európa	Použite uvedený odhad služby pre vybraný európsky kanál malých zásielok alebo poštový kanál; colné konanie a odovzdanie zásielky na posledný úsek môžu spôsobiť výpadky v sledovaní.
Spojené kráľovstvo	Použite uvedený odhad pre malé zásielky do Spojeného kráľovstva; dovozné spracovanie a doručenie v destinácii sú samostatné fázy.
Ostatné destinácie	Pred odoslaním si vyžiadajte cenovú ponuku pre konkrétnu destináciu, pretože poskytnuté stránky nezverejňujú globálny harmonogram pre jednotlivé krajiny.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Najrýchlejšie vyriešenie závisí od určenia, či sa problém týka identifikátora, fyzického odovzdania, colného konania, doručenia v destinácii alebo obchodného sporu s predajcom.

Problém a riešenie

Problém alebo stav	Prvý krok
Neplatné číslo	Odstráňte náhodné medzery, potvrďte číslo u predajcu a odlíšte ho od ID objednávky.
Žiadny prvý sken	Zistite, či bola zásielka fyzicky odovzdaná; vytvorený štítok môže predchádzať jej prijatiu.
Žiadna aktualizácia počas prepravy	Skontrolujte najnovšiu udalosť na oficiálnej trase a v službe 17TRACK, potom požiadajte odosielateľa o preverenie vybraného kanála.
Colné oneskorenie	Overte, či sa od príjemcu vyžaduje úhrada cla, faktúra, identifikácia alebo iné dovozné informácie.
Výnimka pri doručení alebo problém s adresou	Bezodkladne kontaktujte odosielateľa a doručovateľa v mieste určenia; príjemca nemusí byť schopný zmeniť adresu priamo.
Doručené, ale chýba	Skontrolujte vchod, poštovú schránku, recepciu, členov domácnosti a susedov; vyžiadajte si potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu.
Strata alebo poškodenie	Uschovajte obal a fotografie, informujte predajcu alebo odosielateľa a postupujte podľa procesu vyšetrovania alebo reklamácie daného kanála.
Vrátenie odosielateľovi	Zistite, prečo doručenie zlyhalo a či môže odosielateľ zabezpečiť nové odoslanie; po odoslaní môže byť vrátenie ťažké zvrátiť.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie zásielok prepravcom

Pri medzinárodnej zásielke JZDD sa môže fyzický správca meniť počas vývozu, hlavnej prepravy, colného konania, poštovej výmeny a doručenia na poslednom úseku. Číslo zásielky môže zostať rovnaké alebo môže partner pridať druhý identifikátor.

Medzinárodný tok

Fáza	Čo to znamená
Príprava v mieste odoslania	Odosielateľ alebo prevádzkovateľ kompletizácie pripraví zásielku a prepravné údaje.
Prevzatie spoločnosťou JZDD alebo kanálom v mieste odoslania	Vybraný logistický kanál zaznamená vyzdvihnutie alebo prijatie zásielky.
Spracovanie vývozu	Môže prebehnúť triedenie, konsolidácia, bezpečnostná kontrola a príprava vývoznej dokumentácie.
Hlavná preprava	Zásielka sa presúva medzi logistickými sieťami v mieste odoslania a určenia; skenovania môžu byť sporadické.
Colné konanie a odovzdanie v mieste určenia	Zásielku môžu spracovať dovozné orgány a poštový, expresný alebo miestny doručovací partner.
Posledný úsek	Doručovateľ v mieste určenia sa pokúsi o doručenie, vydanie na odber alebo vybavenie vrátenia.

Tip profesionála: „Prijaté na colnici“ neznamená „prepustené colnicou“. Príjemca by mal sledovať výzvy na úhradu cla, predloženie faktúr alebo identifikácie a nemal by predpokladať, že JZDD kontroluje rozhodnutie orgánu v mieste určenia.

Zákaznícky servis

Ak predajca alebo odosielateľ nedokáže problém vyriešiť, kontaktujte JZDD s otázkami týkajúcimi sa konkrétnej zásielky. Uvedená oficiálna kontaktná stránka obsahuje telefónne číslo, e-mailovú adresu a fyzickú adresu.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt a najvhodnejšie použitie
Webová stránka	Oficiálna webová stránka JZDD; použite na získanie informácií o spoločnosti, kategóriách produktov a vstupe na sledovanie zásielok na webovej stránke.
Telefón	18750006031; na oficiálnej stránke nie sú uvedené otváracie hodiny ani časové pásmo.
E-mail	1039072130@qq.com; uveďte číslo zásielky, dátum odoslania, miesto určenia, najnovšiu udalosť a referenciu predajcu.
Adresa	福建省莆田市荔城区西天尾才子汇; vhodné na identifikáciu zverejnenej prevádzkovej adresy, nie ako dôkaz dostupnosti osobnej návštevy.

Na efektívne postúpenie prípadu by mal odosielateľ poskytnúť prepravný štítok, dátum odoslania, prepravný kanál a obchodnú faktúru; príjemca by mal poskytnúť doručovaciu adresu, najnovšie skeny a prípadné colné oznámenie; predajca by mal koordinovať dopyt u prepravcu, náhradu alebo obchodné riešenie.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku JZDD?

Zadajte číslo zásielky na sledovanie na oficiálnej webovej stránke JZDD, kde je k dispozícii funkcia sledovania zásielok, alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem číslo zásielky JZDD?

Skontrolujte e-mail predajcu o odoslaní, stránku zásielky na online trhovisku, prepravný doklad alebo štítok; samotné číslo objednávky nemusí byť možné sledovať.

3. Ako vyzerá číslo zásielky JZDD?

Stránky JZDD neuvádzajú jeden univerzálny formát, pretože spoločnosť ponúka viacero poštových, expresných a nákladných kanálov.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania JZDD?

Prvá udalosť sa zobrazí po prijatí alebo naskenovaní zásielky vybraným kanálom; samotné vytvorenie štítku môže predstavovať iba elektronické predbežné oznámenie.

5. Prečo sa sledovanie mojej zásielky JZDD neaktualizuje?

Zásielka môže byť medzi jednotlivými skenovaniami, čakať na odovzdanie, nachádzať sa v colnom konaní alebo prechádzať kanálom s obmedzenou viditeľnosťou udalostí; požiadajte predajcu o overenie fyzického prijatia.

6. Ako dlho trvá doručenie JZDD?

Čas doručenia závisí od zvolenej služby, cieľovej destinácie, colného konania a partnera doručenia na poslednom úseku; na uvedených stránkach nie je zverejnený jeden všeobecný štandard doručenia.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky jzdd?

Preskúmajte dôvod výnimky, overte adresu a kontaktujte predajcu alebo doručovateľa v cieľovej destinácii ohľadom opätovného doručenia alebo vyzdvihnutia.

8. Čo mám urobiť, ak jzdd uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte miesto doručenia, recepciu, členov domácnosti a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a požiadajte predajcu o začatie preverovania.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku jzdd?

Uschovajte obal a fotografie a informujte odosielateľa alebo predajcu, ktorý môže určiť zodpovedajúci kanál a začať príslušné vyšetrovanie alebo reklamačné konanie.

10. Ako môžem kontaktovať jzdd?

Na oficiálnej kontaktnej stránke sú uvedené číslo 18750006031 a adresa 1039072130@qq.com; pri kontaktovaní jzdd uveďte sledovacie číslo a najnovší záznam o pohybe zásielky.

Odborné často kladené otázky

11. Je jzdd vždy dopravcom, ktorý vydal moje sledovacie číslo?

Nie. jzdd ponúka kanály, ktoré môžu zahŕňať poštových, expresných alebo cieľových partnerov, takže identifikátor mohol vydať iný prepravca.

12. Aký je rozdiel medzi vytvorením štítku jzdd a prevzatím zásielky?

Vytvorenie štítku zaznamenáva údaje o zásielke, zatiaľ čo prevzatie zaznamenáva prijatie fyzickej zásielky dopravcom alebo na prevádzke.

13. Môže zásielka jzdd dostať druhé sledovacie číslo pre doručenie na poslednom úseku?

Môže sa to stať, keď poštový alebo miestny doručovací partner vytvorí identifikátor pre cieľovú destináciu, preto sa predajcu opýtajte, či existuje číslo partnera.

14. Znamená záznam o príchode na colnicu, že zásielka jzdd prešla colným konaním?

Nie. Príchod na colnicu a prepustenie z colného konania sú samostatné udalosti a stále môžu byť potrebné clá alebo podporné dokumenty.

15. Zverejňuje jzdd verejne dostupné API na sledovanie zásielok?

Na uvedených stránkach jzdd sú opísané funkcie webovej stránky, ale nie je tam zverejnená aktuálna špecifikácia verejne dostupného API jzdd na sledovanie zásielok; firmy by sa mali pred vytvorením integrácie obrátiť priamo na jzdd.

Rozhranie API na sledovanie

Odkaz na 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official JZDD tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be verified in current 17TRACK carrier materials.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.