JZDD Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на JZDD, за да проверите най-новия статус на доставката.

1039072130@qq.comhttp://www.ptjzdd.com/

Проследи

За JZDD

JZDD е публичното наименование, използвано на предоставения уебсайт за 莆田市桔洲大道物流有限公司, базирана в Китай компания за трансгранична логистика и товарни услуги. Компанията описва услуги, включващи специализирани линии за малки пратки до Европа и Съединените щати, линии за малки пратки със стоки със специален режим, четири основни експресни канала за малки пратки, складиране, изпълнение на единични поръчки, вземане на пратки, митнически услуги и доставки до FBA.

Поле	Проверена информация
Официално наименование, посочено на уебсайта	莆田市桔洲大道物流有限公司
Официален уебсайт	https://www.ptjzdd.com/
Тип превозвач	Доставчик на трансгранични логистични услуги, товарни услуги и логистични решения.
Основна оперативна база	Ситянвей, район Личън, Путиен, Фудзиен, Китай.
Публикуван обхват на услугите	Градски, автомобилен и въздушен транспорт на товари; препоръчана обикновена поща Netherlands Post; линии за малки пратки до Европа; линии за малки пратки до Обединеното кралство; услуги, свързани с митническо оформяне, складиране и FBA.

Взаимоотношения между превозвача и свързаните с него субекти

Субект	Връзка с JZDD
JZDD	JZDD е посоченият субект, предоставящ логистични услуги, описан на предоставения уебсайт.
Специализирани линии за малки пратки до Европа и Съединените щати	Това са логистични канали, предлагани от JZDD за трансгранични пратки от електронна търговия.
Netherlands Post	Уебсайтът посочва препоръчана обикновена поща Netherlands Post като продукт; посоченото не доказва, че JZDD издава номера за проследяване на Netherlands Post.
Експресни партньори	Уебсайтът споменава четири основни експресни канала за малки пратки и обсъжда изискванията за доставка на DHL; действителният превозвач може да зависи от избрания канал.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава налични събития; тя не извършва транспорт на JZDD и не взема решения по рекламации.

Кратък отговор

Използвайте номера на пратката или колета, предоставен от продавача, JZDD или избрания транспортен канал. Въведете го в официалния уебсайт на JZDD, където сайтът предоставя функция за логистично проследяване, или използвайте 17TRACK за обобщаване на събития от множество превозвачи. Ако не се появи резултат, първо проверете дали номерът не е номер на поръчка, а не номер за проследяване, дали етикетът е бил физически предаден и дали пратката се обработва чрез партньорски превозвач.

Полезен съвет: 17TRACK не транспортира пратки, не променя адреси, не издава възстановявания на суми и не одобрява рекламации. Изпращачът, продавачът, JZDD и действителният превозвач контролират различни части от процеса след изпращането.

Как да проследявате пратки на JZDD

Проследяването започва с идентификатора, издаден за избрания логистичен канал. Номерът на поръчката от пазара идентифицира покупка, докато номерът за проследяване идентифицира транспортен запис. Тези идентификатори не трябва да се считат за взаимозаменяеми.

Маршрут	Стъпки
Официален маршрут на JZDD	Отворете официалния уебсайт, намерете функцията за логистично проследяване, въведете номера на пратката, без да променяте символите му, и запазете показаната история на събитията.
Маршрут през 17TRACK	Отворете 17TRACK, въведете номера на пратката, позволете разпознаването на превозвача и сравнете последното събитие с информацията за изпращане от продавача.
Няма номер или няма резултат	Поискайте от продавача или изпращача идентификатора за транспорта, потвърдете, че етикетът е предаден на превозвач, опитайте отново след първоначалното приемане и проверете дали не е предоставен друг номер на партньор.

Формати и примери на номера за проследяване

Предоставените страници на JZDD не публикуват универсален формат на издаваните от JZDD номера за проследяване. JZDD предлага множество канали, така че идентификаторът може да бъде издаден от JZDD, пощенски оператор в държавата на произход, експресен превозвач или партньор за последната миля в държавата на местоназначение. Номер, който може да бъде проверен чрез даден канал, не е задължително да е издаден от този канал.

Формат на номера за проследяване

Тип идентификатор

Нормализиран шаблон и употреба

JZDD или идентификатор на канала

Използвайте точния буквено-цифров низ, предоставен от изпращача. На предоставените страници на JZDD не е публикувано публично потвърдено универсално правило за дължина или префикс.

Преглед на всички подробности за JZDD или идентификаторите на каналите

Издаден от	JZDD или избраният пощенски, експресен, товарен или канал за доставка до последната миля може да издаде идентификатора.
Къде го виждат потребителите	Известия за пратки, съобщения за изпращане от продавача, товарителници, етикети или разписки от превозвача.
Обхват на проследяването	Покритието зависи от избрания канал и от електронния обмен на събития между транспортните партньори.
Уточнение	Не правете извод за вида на услугата само по префикса; попитайте изпращача кой канал е закупен.

Идентификатор в пощенски стил S10

Пощенски партньор може да използва структура, наподобяваща две букви, девет цифри и двубуквен код на държава, показана тук само като маскиран шаблон: AA#########AA.

Преглед на всички подробности за идентификаторите в пощенски стил S10

Издаден от	Обикновено пощенски оператор от държавата на изпращане или партньор по пощенска логистика, а не автоматично JZDD.
Типична употреба	Международни препоръчани, колетни или пощенски услуги, при които пощенският оператор използва идентификатор, съвместим със S10.
Кой го вижда	Получателите на международни пратки могат да виждат идентификатора на пощенския оператор от държавата на изпращане по време на целия маршрут, включително след предаването в държавата на местоназначение.
Уточнение	Самият шаблон не доказва услугата, превозвача или текущия физически попечител.

Номер на поръчка или референтен номер

Идентификаторът на поръчката на продавача или търговският референтен номер идентифицира покупка или вътрешен запис и може да не генерира сканирания от превозвача.

Преглед на всички подробности за номерата на поръчки или референтните номера

Къде го виждат потребителите	Страници на поръчките в онлайн пазара, фактури и имейли от продавача.
Правилно действие	Поискайте номера за проследяване на превозвача или номера на етикета, вместо многократно да изпращате идентификатора на поръчката.
Употреба в бизнеса	Фирмите могат да съхраняват както търговския референтен номер, така и идентификатора на превозвача, за да съпоставят поръчките с транспортните събития.

Статуси на проследяване и значения

Събитие за проследяване описва сканиране или електронен етап, а не непременно точното местоположение на пратката във всеки момент. „Етикетът е създаден“ не е същото като физическо приемане, а събитие за предварително уведомяване от партньор не доказва, че превозвачът в държавата на местоназначение е получил пратката.

Бърза справка за статусите

Статус

Значение

Етикетът е създаден / предварително уведомяване

Данните за пратката съществуват, но физическото приемане може все още да не е извършено.

Преглед на всички подробности за „етикетът е създаден“ / предварителното уведомяване

Етап от жизнения цикъл	Преди изпращането.
Отговорна страна	Изпращачът, операторът по изпълнение на поръчките или първият транспортен канал все още трябва да завърши предаването.
Следваща стъпка	Приемане или първо физическо сканиране.
Действие на клиента	Попитайте продавача дали пратката е предадена.

Приета / взета

Превозвач или логистично съоръжение е регистрирал получаването или вземането.

В процес на транспортиране

Пратката се придвижва през сортиране, превоз на дълги разстояния или друг транспортен етап.

Митническа или вносна обработка

С пратката е свързана митническа или проверка за сигурност; пристигането на митницата не означава освобождаване.

Предадена за доставка

Местна служба за доставки е възложила пратката за опит за доставка.

Доставена

Регистрирано е сканиране при доставката. Ако пратката липсва, проверете мястото на доставка, контактите на получателя, рецепцията на сградата и данните за потвърждение на доставката.

Изключение или връщане

Проблем с доставката, адреса, митницата, опаковката или транспорта изисква проверка; изпращачът трябва да се свърже с отговорния канал.

Услуги и срокове за доставка

Уебсайтът на JZDD изброява няколко категории услуги, но не публикува единен стандарт за доставка, приложим към всяка дестинация и канал. Доставката зависи от избрания продукт, произхода, дестинацията, митницата, превозвача при предаването и оперативните условия.

Сравнение на услугите

Услуга	Публикувана употреба
Европейска линия за малки пратки	Международна услуга за малки пратки до европейски дестинации.
Линия за малки пратки до Обединеното кралство	Международна услуга за малки пратки до Обединеното кралство.
Registered ordinary mail на Netherlands Post	Пощенска услуга за препоръчана поща, посочена в продуктовия каталог на JZDD.
Градски, автомобилен и въздушен транспорт	Категории за товарен и транспортен превоз, посочени от официалния уебсайт.

Срок за доставка

Група услуги	Насоки за срока на доставка
Международни малки пратки	Официалните страници не предоставят универсален публикуван диапазон от дни; поискайте оценка, специфична за маршрута, от JZDD или продавача.
Товарни услуги	Срокът зависи от градския, автомобилния или въздушния транспорт, резервацията, митницата и обработката в дестинацията.
Препоръчана пощенска пратка	Срокът зависи от произхода, пощенския обмен, обработката в дестинацията и местната доставка.

Срокове за доставка по държави на дестинация

Дестинация	Насоки, специфични за маршрута
Европа	Използвайте посочената оценка за услугата за избрания европейски канал за малки пратки или пощенски канал; митницата и предаването за доставката на последната миля могат да създадат пропуски в проследяването.
Обединеното кралство	Използвайте посочената оценка за малки пратки до Обединеното кралство; вносната обработка и доставката в дестинацията са отделни етапи.
Други дестинации	Поискайте оферта, специфична за дестинацията, преди изпращане, тъй като предоставените страници не публикуват глобален график по държави.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Най-бързото разрешаване зависи от установяването дали проблемът се отнася до идентификатора, физическото предаване, митницата, доставката в дестинацията или търговски спор с продавача.

Проблем и решение

Проблем или статус	Първо действие
Невалиден номер	Премахнете случайните интервали, потвърдете номера с продавача и го различавайте от идентификатора на поръчката.
Няма първо сканиране	Попитайте дали пратката е била физически предадена; създаденият етикет може да предхожда приемането.
Няма актуализация по време на транзита	Проверете последното събитие по официалния маршрут и в 17TRACK, след което поискайте от изпращача да провери избрания канал.
Забавяне на митницата	Проверете дали от получателя се изискват мита, фактури, идентификация или друга информация за вноса.
Изключение при доставката или проблем с адреса	Свържете се незабавно с изпращача и оператора за доставка в местоназначението; получателят може да не е в състояние да промени адреса директно.
Доставката е извършена, но пратката липсва	Проверете входа, пощенската кутия, рецепцията, членовете на домакинството и съседите; поискайте доказателство за доставката и се свържете с продавача.
Загуба или повреда	Запазете опаковката и снимките, уведомете продавача или изпращача и следвайте процедурата на канала за разследване или предявяване на рекламация.
Връщане на подателя	Попитайте защо доставката е била неуспешна и дали изпращачът може да организира ново изпращане; връщането може да бъде трудно за отменяне след отпътуването.

Международна доставка, митница и предаване между превозвачи

При международна пратка на JZDD физическият отговорник може да се промени по време на износа, основния транспорт, митническата обработка, пощенския обмен и доставката на последната миля. Номерът за проследяване може да остане същият или партньорът да добави втори идентификатор.

Международен маршрут

Етап	Какво означава
Подготовка в началната точка	Изпращачът или операторът по изпълнение на поръчката подготвя пратката и транспортните данни.
Приемане от JZDD или от канала на произход	Избраният логистичен канал регистрира получаването или приемането.
Износна обработка	Може да се извършват сортиране, консолидиране, проверки за сигурност и подготовка на износни документи.
Основен транспорт	Пратката се придвижва между логистичните мрежи на началната точка и местоназначението; сканиранията може да са редки.
Митническа обработка и предаване в местоназначението	Митническите органи и пощенски, експресен или местен партньор за доставки могат да обработят пратката.
Последна миля	Операторът за доставки в местоназначението прави опит за доставка, получаване или обработка на връщането.

Полезен съвет: „Пристигна на митницата“ не означава „митнически освободено“. Получателят трябва да следи за искания за мита, фактури или документи за самоличност и не бива да приема, че JZDD контролира решението на органа в местоназначението.

Обслужване на клиенти

Свържете се с JZDD по въпроси, свързани с конкретна пратка, когато продавачът или изпращачът не може да разреши проблема. Предоставената официална страница за контакт съдържа телефонен номер, имейл адрес и физически адрес.

Обслужване на клиенти

Канал	Проверен контакт и най-подходящо използване
Уебсайт	Официален уебсайт на JZDD; използвайте го за информация за компанията, продуктови категории и входа към проследяването на пратки на сайта.
Телефон	18750006031; на официалната страница не са посочени работно време или часова зона.
Имейл	1039072130@qq.com; включете номера за проследяване, датата на изпращане, местоназначението, последното събитие и референцията на продавача.
Адрес	福建省莆田市荔城区西天尾才子汇; подходящ за идентифициране на публикувания оперативен адрес, но не е доказателство, че се предлага обслужване на място.

За ефективно ескалиране на случая изпращачът трябва да предостави товарителницата, датата на изпращане, канала за услугата и търговската фактура; получателят трябва да предостави адреса за доставка, последните сканирания и всяко митническо уведомление; продавачът трябва да координира запитването към превозвача, замяната или търговското обезщетение.

ЧЗВ

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от JZDD?

Въведете номера за проследяване на транспорта на официалния уебсайт на JZDD, където е предоставена функция за проследяване на пратки, или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на JZDD?

Проверете имейла за изпращане от продавача, страницата на пазара за пратката, товарния документ или етикета; само номерът на поръчката може да не подлежи на проследяване.

3. Как изглежда номерът за проследяване на JZDD?

Предоставените страници на JZDD не публикуват единен универсален формат, тъй като компанията предлага множество пощенски, експресни и товарни канали.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на JZDD?

Първото събитие се появява, след като избраният канал получи или сканира пратката; самото създаване на етикета може да представлява само предварително електронно уведомяване.

5. Защо проследяването на JZDD не се актуализира?

Пратката може да се намира между две сканирания, да очаква предаване, да е на митницата или да се придвижва по канал с ограничена видимост на събитията; поискайте от продавача да потвърди физическото приемане.

6. Колко време отнема доставката на JZDD?

Срокът за доставка зависи от избраната услуга, дестинацията, митницата и партньора за доставка на последната миля, а предоставените страници не публикуват единен глобален стандарт за доставка.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от JZDD?

Прегледайте причината за изключението, потвърдете адреса и се свържете с продавача или оператора за доставка в дестинацията относно повторна доставка или получаване.

8. Какво трябва да направя, ако JZDD показва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете мястото на доставка, рецепцията, членовете на домакинството и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и помолете продавача да започне разследване.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на JZDD?

Запазете опаковката и снимките и уведомете изпращача или продавача, който може да идентифицира отговорния канал и да започне приложимото разследване или предявяване на рекламация.

10. Как да се свържа с JZDD?

Официалната страница за контакт посочва 18750006031 и 1039072130@qq.com; при свързване с JZDD включете номера за проследяване и последното сканиране.

Често задавани въпроси за експерти

11. Винаги ли JZDD е превозвачът, издал моя номер за проследяване?

Не. JZDD предлага канали, които може да включват пощенски, експресни или партньори в дестинацията, така че идентификаторът може да е издаден от друг транспортен оператор.

12. Каква е разликата между създаването на етикет от JZDD и приемането на пратката?

Създаването на етикет записва данните за пратката, докато приемането регистрира получаването на физическата пратка от превозвач или съоръжение.

13. Може ли пратка на JZDD да получи втори номер за проследяване при доставката на последната миля?

Това може да се случи, когато пощенски или местен партньор за доставка създаде идентификатор за дестинацията, затова попитайте продавача дали съществува номер на партньор.

14. Означава ли сканирането при пристигане на митницата, че пратка на JZDD е минала митническо оформяне?

Не. Пристигането на митницата и освобождаването от митницата са отделни събития и все още може да се изискват мита или допълнителни документи.

15. Публикува ли JZDD публичен API за проследяване?

Предоставените страници на JZDD описват функциите на уебсайта, но не публикуват актуална публична спецификация на API за проследяване на JZDD; бизнесите трябва да попитат директно JZDD, преди да изграждат интеграция.

API за проследяване

Справка за 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official JZDD tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be verified in current 17TRACK carrier materials.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.