GS CARGO Следење

Внесете го бројот за следење GS CARGO за да го проверите најновиот статус на испораката.

13642921034@163.comhttps://www.guanscargo.com/

Следи

За GS Cargo

GS Cargo е меѓународен шпедитер и давател на услуги во синџирот на снабдување со седиште во Гуангжу, Кина. GS Cargo се фокусира на логистика од Кина до земјите од Заливот и обезбедува воздушен и поморски транспорт, копнен превоз, складирање, дистрибуција, царинска поддршка и DDP решенија од врата до врата за шесте пазари на GCC.

Ставка од прегледот	Потврдени информации
Официјална веб-страница	https://www.guanscargo.com/
Тип на превозник	Меѓународен шпедитер и давател на логистички услуги.
Основан	2020.
Примарен регион	Кина и пазарите на Советот за соработка во Заливот: Саудиска Арабија, Обединетите Арапски Емирати, Кувајт, Бахреин, Катар и Оман.
Објавен контакт	020-32780380.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект	Однос со GS Cargo
GS Cargo	GS Cargo ги координира меѓународните шпедитерски услуги и услугите во синџирот на снабдување.
Воздушен и поморски транспорт	Воздушниот и поморскиот транспорт се начини на превоз што ги нуди GS Cargo за меѓународни пратки.
Дестинации во GCC	Саудиска Арабија, Обединетите Арапски Емирати, Кувајт, Бахреин, Катар и Оман се главните пазари на дестинација што ги опишува GS Cargo.
Царински и ресурси за последната милја	GS Cargo опишува поддршка при царинење и понатамошна испорака во регионот на Заливот; именуваните локални оператори не се наведени на прегледаните страници.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обединува достапните настани поврзани со пратката; не го врши транспортот на GS Cargo.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката или товарниот лист што ви го доставил GS Cargo или продавачот на официјалната веб-страница на GS Cargo, или обидете се да го внесете истиот идентификатор во 17TRACK. Ако не се појави резултат, најпрво проверете дали бројот е идентификатор на пратка, а не број на нарачка, потврдете го секој знак и прашајте го испраќачот дали пратката му е предадена на GS Cargo.

Корисен совет: Референцата од шпедитерот може да стане видлива дури по резервирањето, приемот во магацин или скенирањето од транспортен партнер. 17TRACK не може да промени адреса, да издаде рефундирање или да одобри рекламација.

Како да ги следите пратките на GS Cargo

Следењето зависи од идентификаторот доделен на резервацијата и од фазата на транспортот. GS Cargo објавува опција „следи нарачка“ на својата веб-страница, додека 17TRACK може да обезбеди независен преглед од повеќе превозници кога идентификаторот е препознаен.

Рута	Чекори
Официјална рута на GS Cargo	Отворете ја официјалната веб-страница, изберете ја опцијата за следење или пребарување на нарачка, внесете го идентификаторот на пратката и зачувајте ја прикажаната историја на настани.
Рута преку 17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете препознавање на превозникот и споредете ја историјата на настани со информациите за пратката од продавачот.
Нема идентификатор	Побарајте од продавачот или испраќачот товарен лист, референтен број на резервацијата или број на пратката на GS Cargo. Бројот на нарачката од електронската продавница не може нужно да се следи.
Нема прв настан	Потврдете дека е креирана етикетата или резервацијата и дека товарот е физички примен. Побарајте од испраќачот најнови информации за предавањето во магацин или на транспортниот партнер.

Формати и примери на броеви за следење

Прегледаните страници на GS Cargo опишуваат логистички услуги, но не објавуваат еден универзален јавен образец за нумерирање. Користете го точниот идентификатор доставен за пратката; не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс или број на нарачка од онлајн-платформа.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаторот

Нормиран образец

Идентификатор на пратката или товарниот лист на GS Cargo

Користете го точниот алфанумерички или нумерички идентификатор прикажан на записот за резервацијата или испраќањето.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на GS Cargo

Издаден од	Системот за резервации или проследување што го креирал записот за пратката.
Вообичаена употреба	Пребарување на пратка, координација на товарот и истрага од корисничката служба.
Кој го гледа	Испраќачот, продавачот и примачот може да го видат на товарен лист, известување за резервација или порака за испраќање.
Опфат на следењето	Видливоста зависи од записите на GS Cargo и транспортните партнери што учествуваат.
Напомена	GS Cargo нема објавено универзално јавно правило за должината, префиксот или контролната сума на прегледаните страници.

Идентификатор на партнерот или на последната достава

При предавањето може да се појави посебна референца на партнерот; зачувајте ги двата идентификатора.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите

Издаден од	Транспортен, царински или партнер за достава избран за пратката.
Вообичаена употреба	Достава во подоцнежна фаза или постапување во земјата на одредиште.
Кој го гледа	Продавачот, агентот за проследување или контактот за достава во одредиштето може да го достави.
Опфат на следењето	Може да го опфаќа само периодот во кој пратката е под надлежност на партнерот.
Напомена	Бројот препознаен од 17TRACK не мора да е издаден од GS Cargo.

Број на нарачка или референца

Користете го ID-то на нарачката или референцата на продавачот само за поддршка од продавачот, освен ако GS Cargo не потврди дека може да се следи.

Прикажи ги сите детали за референците на нарачките

Издаден од	Онлајн-платформата, трговецот или системот за резервации.
Вообичаена употреба	Управување со нарачки, а не нужно следење на физичкиот транспорт.
Кој го гледа	Купувачот и продавачот обично го гледаат во записот за нарачката.
Опфат на следењето	Можеби нема да генерира настани од превозникот.
Напомена	Побарајте од продавачот да го разликува бројот на нарачката од транспортниот идентификатор.

Статуси на следење и нивните значења

Терминологијата за статусот може да се разликува помеѓу GS Cargo и транспортните партнери. Подолу е објаснета вообичаената граница на одговорност во текот на процесот, без резервацијата или електронското претходно известување да се сметаат за физички прием.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Фаза од процесот

Пратката е креирана

Креиран е запис пред испраќањето; можеби сè уште не се случил физичкиот прием.

Прикажи ги сите детали за „Пратката е креирана“

Што значи тоа	Податоците за резервацијата или етикетата постојат во системот.
Одговорна страна	Обично испраќачот, агентот за резервации или магацинот што го очекува товарот.
Што следува	Треба да следуваат физичкиот прием и скенирање за прифаќање или магацинско скенирање.
Дејство на клиентот	Прашајте го испраќачот дали товарот е предаден.

Прифатено или примено

Товарот е внесен во евиденцијата на GS Cargo или на објект на партнерска компанија.

Прикажи ги сите детали за „Прифатено или примено“

Што значи тоа	Достапно е физичко скенирање на приемот или потврда од магацинот.
Одговорна страна	Објектот или транспортната страна што го евидентирала приемот.
Што следува	Сортирање, консолидација и натамошен транспорт.
Дејство на клиентот	Проверете ја точноста на дестинацијата и деталите за услугата.

Во транзит

Товарот се движи низ планираната транспортна мрежа.

Прикажи ги сите детали за „Во транзит“

Што значи тоа	Најновото скенирање евидентира движење, обработка или активност на линискиот транспорт.
Одговорна страна	Тековниот логистички надлежен субјект или транспортен партнер.
Што следува	Пристигнување во следниот објект, царинска фаза или операција за испорака на дестинацијата.
Дејство на клиентот	Земете ги предвид празнините во скенирањето за време на линискиот транспорт и побарајте истрага преку испраќачот ако празнината стане значајна.

Царинска или постапка за царинење

Документите за увоз или извоз се разгледуваат.

Прикажи ги сите детали за царинска или постапка за царинење

Што значи тоа	Пратката се наоѓа во фаза на царинење или документација; пристигнувањето на влезна точка не значи и ослободување.
Одговорна страна	Релевантниот царински орган, царински застапник или тим за шпедиција.
Што следува	Преглед на документи, постапување со давачки или даноци, инспекција или ослободување.
Дејство на клиентот	Обезбедете точни фактури, идентификациски или платежни информации кога тоа ќе го побара испраќачот или царинскиот застапник.

На испорака или испорачано

Започнала активноста за испорака на дестинацијата или е евидентиран настан на испорака.

Прикажи ги сите детали за настаните на испорака

Што значи тоа	Операцијата за испорака на дестинацијата ја примила пратката или евидентирала завршување.
Одговорна страна	Тимот за испорака на дестинацијата или локалниот партнер.
Што следува	Испорака, преземање, повторен обид или постапување со враќање.
Дејство на клиентот	Ако е означено како испорачано, но пратката недостасува, проверете ја локацијата на испорака и веднаш контактирајте го продавачот.

Исклучок или вратено

Проблем со адресата, документите, плаќањето, ракувањето или испораката бара решавање.

Прикажи ги сите детали за исклучоците и враќањата

Што значи тоа	Нормалното движење е прекинато или пратката се враќа назад.
Одговорна страна	Страната идентификувана во настанот, која може да биде испраќачот, царинскиот застапник, царинскиот орган или партнерот за испорака.
Што следува	Исправка, повторен обид, складирање, отстранување согласно важечките правила или транспорт за враќање.
Дејство на клиентот	Прашајте го продавачот или GS Cargo која страна треба да ја обезбеди исправката и зачувајте ја целата евиденција за пратката.

Услуги и рокови за испорака

GS Cargo објавува категории на услуги, а не едно универзално ветување за испорака. Во понудата за маршрутата треба да се утврдат потеклото, дестинацијата, начинот на транспорт, карактеристиките на товарот, царинскиот аранжман и условот за испорака пред резервацијата.

Споредба на услуги

Услуга

Најсоодветно за

Воздушен транспорт

Меѓународен товар со кратки рокови и стока со повисока вредност.

Прикажи ги сите детали за воздушниот транспорт на GS Cargo

Вид на услуга	Меѓународна шпедиција на воздушен товар.
Опфат	Рути од Кина до GCC и други канали опишани од GS Cargo.
Ниво на следење	Видливоста на пратката зависи од записите за резервацијата и транспортот од партнерските компании.
Состојба	Тежината, димензиите, видот на стоката и ограничувањата на аеродромот се наведуваат по пратка.
Ограничување	На прегледаната страница на услугата не е наведена универзална објавена стандардна испорака.

Поморски транспорт

Габаритен, тежок или товар со помала временска чувствителност.

Погледнете ги сите детали за поморскиот транспорт на GS Cargo

Вид на услуга	Меѓународно организирање на поморски транспорт со редовни или чартер-аранжмани.
Опфат	Логистика од Кина до GCC и други линии опишани од GS Cargo.
Ниво на следење	Меѓуфазите може да вклучуваат резервација, магацин, пристаниште, пловидба и настани поврзани со ракување на дестинацијата.
Состојба	Се применуваат барања за контејнерот, видот на товарот, пристаништето и документацијата.
Ограничување	Времето на транспорт и царинење зависи од пловидбените распореди и операциите на дестинацијата.

DDP испорака од врата до врата со воздушен или поморски транспорт

Трговци кои бараат координирана испорака до врата на пазарите во GCC.

Погледнете ги сите детали за DDP испораката до врата

Вид на услуга	Комбиниран воздушен или поморски транспорт со царинење и поддршка при испораката на дестинацијата.
Опфат	GS Cargo конкретно ги опишува дестинациите во GCC.
Ниво на следење	Видливоста може да се промени во фазите на царинење и предавање на последната милја.
Состојба	Потребни се комерцијална фактура, информации за стоката и договорени услови за испорака.
Ограничување	Опфатот и трошоците за DDP мора да се потврдат во понудата за пратката.

Време на испорака

Услуга	Објавен стандард за испорака
Воздушен транспорт	Потребна е понуда специфична за маршрутата; не е наведен универзален јавен број на денови.
Поморски транспорт	Потребна е понуда специфична за маршрутата; фазите на пловидба, пристаниште и царинење влијаат врз времето.
DDP испорака до врата	Во договорената понуда треба да биде дефиниран очекуваниот временски рок за транспорт и испорака.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Земја или регион на дестинација	Насоки за маршрутата
Саудиска Арабија	GS Cargo опишува DDP услуги со воздушен или поморски транспорт и поддршка за царинење и испорака; побарајте рок специфичен за пратката.
Обединети Арапски Емирати	GS Cargo опишува DDP услуги со воздушен или поморски транспорт и поддршка за царинење и испорака; побарајте рок специфичен за пратката.
Кувајт	Може да се понуди воздушна или поморска маршрута во GCC во согласност со барањата за товарот и дестинацијата.
Бахреин	Може да се понуди воздушна или поморска маршрута во GCC во согласност со барањата за товарот и дестинацијата.
Катар	Може да се понуди воздушна или поморска маршрута во GCC во согласност со барањата за товарот и дестинацијата.
Оман	Може да се понуди воздушна или поморска маршрута во GCC во согласност со барањата за товарот и дестинацијата.

Вистинското времетраење зависи од подготвеноста на пратката за преземање, консолидирањето, распоредите на летови или пловидба, викендите, празниците, ограничувањата за товарот, царинските документи, инспекциите, временските услови, ракувањето на дестинацијата и распоредот за испорака на последната милја. Проценетото време во понудата се разликува од гарантираниот датум на испорака.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Најбрзото решавање обично започнува кај испраќачот, бидејќи тој ги поседува податоците за резервацијата, комерцијалните документи и договорните информации за услугата.

Проблем и решение

Прикажан проблем или статус

Итно дејство

Неважечки број

Отстранете ги случајните празни места, споредете го изворниот документ и побарајте од испраќачот да го потврди точниот начин на внесување на товарниот лист.

Погледнете ги сите детали за неважечки број

Веројатна причина	Внесен е број на нарачка наместо идентификатор на пратката, настанала грешка при препишување или бројот сè уште не е активиран.
Прво проверете	Известувањето за резервацијата, товарниот лист, пораката од продавачот за испраќање и датумот на пратката.
Ескалација	Побарајте од испраќачот да потврди дали товарот е примен.
Контакт	Прво контактирајте го продавачот или испраќачот; GS Cargo само кога испраќачот овластува директен контакт.

Нема ажурирања

Земете ги предвид можните празнини во скенирањето во магацин, при консолидирање, линиски транспорт или царинење, а потоа побарајте ја најновата оперативна пресвртница.

Прикажи ги сите детали за непроменетото следење

Веројатна причина	Електронско претходно известување, движење меѓу објекти, предавање на партнер или одложено прикачување на настанот.
Прво проверете	Локацијата на последниот настан, ветениот рок за услугата и дали документите се комплетни.
Ескалација	Користете го продавачот или испраќачот за да побарате истрага кога договорениот рок за услугата е надминат.
Контакт	Испраќачот, GS Cargo или страната наведена во најновиот настан.

Царинско задржување

Доставете ги бараните фактури, информации за идентитетот, дозволи или плаќање преку овластениот царински застапник или испраќач.

Испорачано, но не е примено

Проверете го влезот, приемот, управувањето со зградата, членовите на домаќинството и блиските безбедни места; потоа контактирајте го продавачот и побарајте доказ за испорака.

Исклучок поврзан со адресата или испораката

Доставете му ја коригираната адреса на испраќачот и прашајте дали сè уште е можна повторна испорака, преземање или враќање.

Изгубен или оштетен товар

Зачувајте го пакувањето, фотографиите, фактурите и записите за следење; побарајте од договорниот испраќач да започне соодветна истрага или постапка за надомест.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозник

Меѓународната пратка на GS Cargo може да помине низ неколку старатели. Резервацијата, пристигнувањето на царина или претходното известување од партнерот сами по себе не докажуваат дека следната страна физички го примила товарот.

Меѓународен тек

Фаза

Типичен настан

Резервација и прием на потекло

Резервација, преземање, прием во магацин или настан на консолидирање.

Прикажи ги сите детали за резервацијата и приемот на потекло

Одговорен субјект	Испраќачот, магацинот на потекло и оперативниот тим на GS Cargo.
Физички настан	Товарот се подготвува, прима, мери, документира или консолидира.
Промена на бројот	Идентификаторот на резервацијата може да остане ист или да биде поврзан со транспортна референца.
Празнина во видливоста	Податоците може да не се ажурираат додека товарот се консолидира.
Дејство на клиентот	Потврдете ги стоката, адресата и царинските документи.

Извоз и линиски транспорт

Извозна обработка, ракување на аеродром или пристаниште, проследено со воздушен или морски транспорт.

Прикажи ги сите детали за извозот и линискиот транспорт

Одговорен субјект	GS Cargo и избраната авиокомпанија, бродската линија, пристанишниот или аеродромскиот оператор.
Физички настан	Товарот поминува низ извозни, безбедносни, пристанишни или аеродромски постапки.
Промена на бројот	Главна или партнерска референца може да биде поврзана со записот на пратката.
Празнина во видливоста	Движењата во линискиот транспорт може да произведат помалку скенирања отколку ракувањето во магацин.
Дејство на клиентот	Користете ги договорениот начин и информациите за рутата доставени од испраќачот.

Царинење во одредиштето

Увозна документација, проценка, инспекција или ослободување.

Прикажи ги сите детали за царинењето во одредиштето

Одговорен субјект	Царинскиот орган на одредиштето, царинскиот застапник и тимот за шпедиција.
Физички настан	Органите или царинските застапници ги прегледуваат декларациите и може да побараат дополнителни документи.
Промена на бројот	Царинските или локалните референци за испорака може да бидат поврзани со оригиналниот запис.
Празнина во видливоста	Настаните поврзани со царинењето може да бидат објавени по неколку интерни дејства.
Дејство на клиентот	Доставете ги бараните информации преку овластениот контакт и не претпоставувајте дека пристигнувањето на влезната точка значи ослободување.

Предавање на партнерот и последна милја

Поддршка за испорака на дестинација, локално движење, испорака, преземање или враќање.

Прикажи ги сите детали за предавањето на партнерот и последната милја

Одговорен субјект	Партнерот за испорака на дестинацијата или локалниот оперативен ресурс на GS Cargo.
Физички настан	Партнерот ја прифаќа, сортира и се обидува да ја изврши конечната испорака.
Промена на бројот	Може да се појави посебен локален референтен број; задржете го оригиналниот идентификатор на GS Cargo.
Празнина во видливоста	Електронското претходно известување може да му претходи на првото физичко скенирање при прифаќањето.
Дејство на клиентот	Користете го испраќачот за да ја идентификувате активната страна за испорака и да ги решите проблемите со адресата или царината.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Прегледаните страници на GS Cargo опишуваат испорака и поддршка на дестинацијата, но не објавуваат каталог за самостојно пренасочување или преземање. Затоа, барањата треба да се поднесат преку испраќачот или контактниот канал на GS Cargo пред конечната испорака или враќање.

Управување со испораката

Опција	Кој треба да го побара тоа
Исправка на адресата	Испраќачот или овластениот примач треба да контактира со GS Cargo пред пратката да стигне до конечната испорака.
Упатство за испорака	Примачот треба да ги достави упатствата преку испраќачот или активниот контакт на дестинацијата.
Барање за повторна испорака или преземање	Примачот треба да го праша испраќачот која локална опција е достапна по неуспешниот обид.
Доказ за испорака	Испраќачот треба да побара достапен доказ за испораката од оперативната страна.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирања

Барањето за следење, истрагата за транспортот, приговорот за осигурување, повратот на превозните трошоци и повратот на средства од е-трговијата се одделни процеси. Испраќачот што го склучил договорот вообичаено го започнува приговорот кон превозникот или шпедитерот, бидејќи испраќачот ги поседува документите за резервацијата и вредноста.

Приговори и поврати на средства

Процес

Кога да се користи

Барање за следење

Недостасува настан, тој е нејасен или неусогласен.

Прикажи ги сите детали за барањата за следење

Кој поднесува	Примачот може да го праша продавачот; испраќачот може да побара оперативно појаснување.
Докази	Идентификатор, датум на резервација, последен настан, потекло, дестинација и кореспонденција.
Исход	Разјаснет настан, ажурирано скенирање или оперативна трага.

Приговор за загуба или оштетување

Товарот е изгубен, оштетен или му недостасува содржина согласно договорените услови за транспорт.

Прикажи ги сите детали за приговорите за загуба или оштетување

Кој поднесува	Испраќачот или договорниот клиент треба да го започне приговорот, освен ако договорот за транспорт дозволува тоа да го направи друга страна.
Докази	Товарен лист, фактура, листа на пакување, доказ за вредноста, фотографии, опис на оштетувањето и оригиналното пакување.
Исход	Истрага, барање докази, одлука за порамнување или одбивање согласно договорените услови.

Поврат на средства од продавачот

Купувачот бара надомест за проблем со нарачката.

Прикажи ги сите детали за повратите на средства од продавачот

Кој поднесува	Купувачот бара решение од продавачот или од платформата.
Докази	Евиденција за нарачката, историја на пратката, доказ за испорака и кореспонденција со продавачот.
Исход	Продавачот или платформата одлучува за комерцијалното решение; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Прифаќањето на товарот зависи од рутата, начинот на транспорт, правилата на дестинацијата и транспортниот партнер. Добијте одлука за прифаќање специфична за пратката пред испраќање батерии, течности, хемикалии, лесно расиплива стока, вредни предмети или регулирана стока.

Ограничувања при испорака

Категорија

Потребен пристап

Опасни материи

Пријавете ја стоката и добијте прифаќање на рутата и начинот на транспорт пред резервацијата.

Прикажи ги сите детали за опасни материи

Примери	Батерии, хемикалии, аеросоли и други регулирани артикли.
Состојба	Може да бидат потребни класификација, пакување, означување и транспортни документи.
Влијание врз следењето	Прегледот за прифаќање, ограничувањата на маршрутата или дополнителното ракување може да го одложат транспортот.

Течности и лесно расиплива стока

Потврдете го пакувањето, заштитата од истекување, температурата и прифаќањето на дестинацијата.

Ограничена или забранета стока

Обезбедете целосен опис и следете ги важечките правила за потеклото, транзитот и дестинацијата.

Карго со висока вредност

Потврдете ја декларираната вредност, безбедносното ракување и секоја заштита вклучена во писмената понуда.

Корисничка поддршка

За истрага специфична за пратката, најпрво контактирајте го продавачот или испраќачот, а потоа користете го објавениот контакт-канал на GS Cargo со целосниот запис за пратката.

Корисничка поддршка

Канал

Потврден контакт или врска

Официјална веб-страница

Веб-страница на GS Cargo

Прикажи ги сите детали за официјалната веб-страница

Најсоодветно за	Информации за компанијата, информации за услугите, внес за следење на нарачки и навигација до контактите.
Регион и јазик	Прегледаната веб-страница нуди навигација на кинески и англиски јазик.
Подгответе	Идентификатор на пратката, потекло, дестинација, датум на испраќање, услуга и најнов настан.
Ограничување	Користете ги тековните упатства за контакт на веб-страницата за соодветниот тим за услуги.

Телефон

020-32780380

Прикажи ги сите детали за телефонот на GS Cargo

Најсоодветно за	Координација на пратката, прашања за услугата и ескалација по подготовката на записот за пратката.
Регион и јазик	Бројот е објавен на страниците на компанијата на кинески јазик.
Подгответе	Товарен лист, име на испраќачот, примач, опис на каргото и најново скенирање.
Ограничување	На прегледаните страници не се наведени работното време или временската зона.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Компаниите треба да ги разликуваат оперативните записи на GS Cargo од следењето преку повеќе превозници на 17TRACK. На прегледаните страници на GS Cargo се опишува поддршка за информатичка технологија и синџирот на снабдување, но не е објавена тековна јавна спецификација на API.

Споредба на Developer/API

Опција

Обезбедувач

Официјална интеграција со превозникот

GS Cargo

Прикажи ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот

Опфат на превозникот	Записи за пратки и оперативни податоци на GS Cargo.
Примарна употреба	Координација на деловни пратки и преземање на статуси.
Автентикација	Побарајте ги тековните упатства за интеграција од GS Cargo.
Можности	На прегледаните страници не се вклучени јавни детали за групно испраќање, webhook и endpoint.
Белешка за миграција	Користете ја само тековната документација обезбедена од GS Cargo.

17TRACK API

17TRACK

Прикажи ги сите детали за 17TRACK API

Опфат на превозникот	Опфат со повеќе превозници, зависно од препознавањето од страна на 17TRACK и достапните настани.
Примарна употреба	Централизирано следење на е-трговија и нормализација на статусите на пратките.
Автентикација	Документираниот пример користи заглавие 17token.
Можности	Наведениот API поддржува регистрација за следење; консултирајте ја тековната документација за достапните функции за групно испраќање и известувања.
Белешка за миграција	Проверете ја тековната документација пред интеграција во продукција.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да го следам мојот пакет од GS Cargo?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на GS Cargo или обидете се со него преку 17TRACK, а потоа споредете го најновиот настан со информациите за испраќање од продавачот.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка од GS Cargo?

Побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, известувањето за резервација, товарниот лист или товарниот документ; прашајте го испраќачот ако документот прикажува само број на нарачка.

3. Како изгледа бројот за следење на GS Cargo?

GS Cargo не објавува еден универзален јавен образец на прегледаните страници, затоа користете го точниот идентификатор доставен за пратката.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на GS Cargo?

Првиот настан се појавува откако ќе се евидентираат податоците за резервацијата или откако товарот ќе пристигне во магацин или транспортна операција што учествува; креираниот запис не докажува физички прием.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од GS Cargo?

Консолидацијата, движењето на главната транспортна линија, царинската обработка или предавањето на партнер може да создадат празнина во скенирањето; побарајте од испраќачот најнов пресвртник во операциите.

6. Колку трае испораката на GS Cargo?

Времетраењето зависи од видот на транспортот, маршрутата, товарот, царината и аранжманите за последната милја, затоа користете ја понудата за пратката наместо универзално ветување за број на денови.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од GS Cargo?

Прашајте го продавачот или испраќачот дали сè уште се можни корекција, повторна испорака, преземање или враќање и доставете ги сите коригирани информации за адресата.

8. Што треба да направам ако GS Cargo покажува дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ги влезовите, рецепцијата, управувањето со зградата, членовите на домаќинството и безбедните локации, а потоа побарајте од продавачот доказ за испорака и истрага на дестинацијата.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од GS Cargo?

Веднаш контактирајте го договорниот испраќач и зачувајте ги амбалажата, фотографиите, фактурата, товарниот лист и доказите за вредноста за соодветната истрага или рекламација.

10. Како можам да контактирам со GS Cargo?

Користете ја официјалната веб-страница или објавениот телефонски број 020-32780380 и подгответе ги идентификаторот на пратката, потеклото, дестинацијата и најновото скенирање.

Експертски ЧПП

11. Дали бројот на нарачка на GS Cargo е ист со транспортниот идентификатор?

Не; бројот на нарачка му припаѓа на продавачот или системот за резервации, додека транспортниот идентификатор се користи за транспортни операции и може да биде издаден одделно.

12. Дали претходното известување за GS Cargo докажува дека товарот е примен?

Не; електронското претходно известување или настанот за креирање на пратката може да му претходи на физичкиот прием во магацин или транспорт.

13. Што значи царински настан на GS Cargo?

Тоа значи дека е во тек документацијата или обработката на увозот и извозот; пристигнувањето на влезна точка не е исто што и царинското ослободување.

14. Дали пратката на GS Cargo може да има повеќе од еден идентификатор?

Да; резервација, товарен лист, главна референца или идентификатор од партнерот на дестинацијата може да бидат поврзани со едно движење, затоа зачувајте ја секоја доставена референца.

15. Дали GS Cargo објавува јавен API за следење?

Прегледаните страници на GS Cargo не ги објавуваат тековните спецификации за јавниот API endpoint и автентикација; деловните корисници треба директно да побараат тековни упатства за интеграција.

16. Кој е одговорен за време на меѓународното предавање на GS Cargo?

Одговорноста следи по физичкото чување и договорените услови за транспорт; само електронската референца на партнерот не докажува дека страната на дестинацијата го прифатила товарот.

17. Дали GS Cargo обезбедува DDP испорака до земјите од Заливот?

GS Cargo опишува air-sea DDP услуги „од врата до врата“ за пазарите на GCC, но понудата мора да го дефинира опсегот на царинските услуги, трошоците, испораката на дестинацијата и условите за стоката.

18. Дали 17TRACK може да го промени резултатот од испораката на GS Cargo?

Не; 17TRACK ги прикажува достапните податоци за следење, но не може да го промени транспортот, да го пренасочи товарот, да одобри рекламација или да издаде поврат на средства.

API за следење

Референца за API

// Official GS Cargo API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current GS Cargo carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.