Rreth GS Cargo
GS Cargo është një ofrues ndërkombëtar i përcjelljes së mallrave dhe zinxhirit të furnizimit, me bazë në Guangzhou, Kinë. GS Cargo përqendrohet në logjistikën nga Kina drejt Gjirit dhe ofron transport ajror dhe detar, transport tokësor, magazinim, shpërndarje, mbështetje doganore dhe zgjidhje DDP derë më derë për gjashtë tregjet e GCC-së.
| Përmbledhje | Informacion i konfirmuar |
| Uebsajti zyrtar | https://www.guanscargo.com/ |
| Lloji i transportuesit | Përcjellës ndërkombëtar i mallrave dhe ofrues shërbimesh logjistike. |
| Themeluar | 2020. |
| Rajoni kryesor | Tregjet e Kinës dhe të Këshillit të Bashkëpunimit të Gjirit: Arabia Saudite, Emiratet e Bashkuara Arabe, Kuvajti, Bahreini, Katari dhe Omani. |
| Kontakti i publikuar | 020-32780380. |
Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Marrëdhënia me GS Cargo |
| GS Cargo | GS Cargo koordinon shërbimet ndërkombëtare të përcjelljes së mallrave dhe të zinxhirit të furnizimit. |
| Transport ajror dhe detar | Transporti ajror dhe detar janë mënyra transporti të ofruara nga GS Cargo për dërgesat ndërkombëtare. |
| Destinacionet e GCC-së | Arabia Saudite, Emiratet e Bashkuara Arabe, Kuvajti, Bahreini, Katari dhe Omani janë tregjet kryesore të destinacionit të përshkruara nga GS Cargo. |
| Burimet doganore dhe të dorëzimit në kilometrin e fundit | GS Cargo përshkruan mbështetje për zhdoganimin dhe dorëzimin pasues në rajonin e Gjirit; operatorët lokalë të përmendur nuk specifikohen në faqet e shqyrtuara. |
| 17TRACK | 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme të dërgesës; ajo nuk kryen transportin e GS Cargo. |
Përgjigje e shpejtë
Futni identifikuesin e dërgesës ose të fletëngarkesës të dhënë nga GS Cargo ose shitësi në uebsajtin zyrtar të GS Cargo, ose provoni të njëjtin identifikues në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni që numri të jetë identifikues dërgese dhe jo numër porosie, konfirmoni çdo karakter dhe pyesni dërguesin nëse dërgesa i është dorëzuar GS Cargo.
Këshillë profesionale: Një referencë e përcjellësit të mallrave mund të bëhet e dukshme vetëm pas rezervimit, pranimit në magazinë ose skanimit nga një partner transporti. 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë për dëmshpërblim.
Si të gjurmoni paketat e GS Cargo
Gjurmimi varet nga identifikuesi i caktuar për rezervimin dhe nga etapa e transportit. GS Cargo publikon një hyrje “gjurmo porosinë” në uebsajtin e vet, ndërsa 17TRACK mund të ofrojë një pamje të pavarur me shumë transportues kur identifikuesi njihet.
| Rruga | Hapat |
| Rruga zyrtare e GS Cargo | Hapni uebsajtin zyrtar, zgjidhni hyrjen e gjurmimit ose të kërkimit të porosisë, futni identifikuesin e dërgesës dhe ruani historikun e shfaqur të ngjarjeve. |
| Rruga e 17TRACK | Hapni 17TRACK, futni identifikuesin, lejoni njohjen e transportuesit dhe krahasoni historikun e ngjarjeve me informacionin e dërgesës nga shitësi. |
| Pa identifikues | Kërkojini shitësit ose dërguesit fletëngarkesën, referencën e rezervimit ose numrin e dërgesës së GS Cargo. Numri i porosisë së tregtisë elektronike nuk është domosdoshmërisht i gjurmueshëm. |
| Pa ngjarje të parë | Konfirmoni që etiketa ose rezervimi është krijuar dhe që ngarkesa është pranuar fizikisht. Kërkojini dërguesit informacionin më të fundit për dorëzimin te magazina ose partneri i transportit. |
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Formulimi i statusit mund të ndryshojë midis GS Cargo dhe partnerëve të transportit. Cikli jetësor më poshtë shpjegon kufirin e zakonshëm të përgjegjësisë pa e trajtuar një rezervim ose sinjalizim elektronik paraprak si pranim fizik.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Faza e ciklit jetësor |
| Dërgesa u krijua | U krijua regjistri para dërgesës; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. |
Shihni të gjitha detajet për Dërgesa u krijua| Çfarë do të thotë | Të dhënat e rezervimit ose të etiketës ekzistojnë në sistem. |
|---|
| Pala përgjegjëse | Zakonisht dërguesi, agjenti i rezervimit ose magazina që pret ngarkesën. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Duhet të pasojnë pranimi fizik dhe një skanim pranimi ose i magazinës. |
|---|
| Veprimi i klientit | Pyeteni dërguesin nëse ngarkesa është dorëzuar. |
|---|
|
| Pranuar ose marrë | Ngarkesa është regjistruar në një objekt të GS Cargo ose në një objekt pjesëmarrës. |
Shiko të gjitha detajet për Pranuar ose marrë| Çfarë do të thotë | Ekziston një skanim fizik i pranimit ose një konfirmim nga magazina. |
|---|
| Pala përgjegjëse | Objekti ose pala e transportit që ka regjistruar pranimin. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Renditja, konsolidimi dhe transporti i mëtejshëm. |
|---|
| Veprimi i klientit | Kontrolloni destinacionin dhe detajet e shërbimit për saktësi. |
|---|
|
| Në transit | Ngarkesa po lëviz përmes rrjetit të planifikuar të transportit. |
Shiko të gjitha detajet për Në transit| Çfarë do të thotë | Skanimi më i fundit regjistron lëvizjen, përpunimin ose aktivitetin e transportit kryesor. |
|---|
| Pala përgjegjëse | Kujdestari aktual logjistik ose partneri i transportit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Mbërritja në objektin vijues, në fazën doganore ose në operacionin e dorëzimit në destinacion. |
|---|
| Veprimi i klientit | Llogarisni për boshllëqe në skanime gjatë transportit kryesor dhe kërkoni një hetim përmes dërguesit nëse boshllëku bëhet i konsiderueshëm. |
|---|
|
| Përpunim doganor ose zhdoganim | Dokumentacioni i importit ose eksportit po shqyrtohet. |
Shiko të gjitha detajet për Përpunim doganor ose zhdoganim| Çfarë do të thotë | Dërgesa ndodhet në një fazë doganore ose dokumentacioni; mbërritja në një pikë hyrëse nuk është e njëjtë me lirimin. |
|---|
| Pala përgjegjëse | Autoriteti doganor përkatës, agjenti doganor ose ekipi i spedicionit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Shqyrtimi i dokumenteve, trajtimi i detyrimeve ose taksave, inspektimi ose lirimi. |
|---|
| Veprimi i klientit | Jepni fatura, dokument identifikimi ose informacion pagese të saktë kur kërkohet nga dërguesi ose agjenti doganor. |
|---|
|
| Për dorëzim ose e dorëzuar | Aktiviteti i dorëzimit në destinacion ka filluar ose është regjistruar një ngjarje dorëzimi. |
Shiko të gjitha detajet për ngjarjet e dorëzimit| Çfarë do të thotë | Operacioni i dorëzimit në destinacion e ka marrë dërgesën ose ka regjistruar përfundimin. |
|---|
| Pala përgjegjëse | Ekipi i dorëzimit në destinacion ose partneri lokal. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzim, tërheqje, përpjekje e përsëritur ose trajtim i kthimit. |
|---|
| Veprimi i klientit | Nëse shënohet si e dorëzuar, por mungon, kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe kontaktoni menjëherë shitësin. |
|---|
|
| Përjashtim ose e kthyer | Një problem me adresën, dokumentet, pagesën, trajtimin ose dorëzimin kërkon zgjidhje. |
Shiko të gjitha detajet për përjashtimet dhe kthimet| Çfarë do të thotë | Lëvizja normale është ndërprerë ose dërgesa po kthehet. |
|---|
| Pala përgjegjëse | Pala e identifikuar në ngjarje, e cila mund të jetë dërguesi, agjenti doganor, autoriteti doganor ose partneri i dorëzimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Korrigjim, përpjekje e përsëritur, ruajtje, asgjësim sipas rregullave në fuqi ose transport kthimi. |
|---|
| Veprimi i klientit | Pyeteni shitësin ose GS Cargo se cila palë duhet të sigurojë korrigjimin dhe ruani të gjitha të dhënat e dërgesës. |
|---|
|
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
GS Cargo publikon kategori shërbimesh dhe jo një premtim të vetëm universal për dorëzimin. Një ofertë për itinerarin duhet të përcaktojë origjinën, destinacionin, mënyrën e transportit, profilin e ngarkesës, marrëveshjen doganore dhe kushtin e dorëzimit përpara rezervimit.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Më i përshtatshëm për |
| Transport ajror | Ngarkesa ndërkombëtare me afat të ndjeshëm dhe mallra me vlerë më të lartë. |
Shiko të gjitha detajet për transportin ajror të GS Cargo| Lloji i shërbimit | Shpedicion ndërkombëtar ajror. |
|---|
| Mbulimi | Itineraret nga Kina drejt GCC dhe kanale të tjera të përshkruara nga GS Cargo. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Gjurma e dërgesës varet nga të dhënat e rezervimit dhe të transportit pjesëmarrës. |
|---|
| Gjendja | Pesha, përmasat, malli dhe kufizimet e aeroportit kuotohen për çdo dërgesë. |
|---|
| Kufizim | Në faqen e shërbimit të shqyrtuar nuk shfaqet ndonjë standard universal i publikuar për dorëzimin. |
|---|
|
| Transport detar | Ngarkesa të mëdha, të rënda ose më pak të ndjeshme ndaj kohës. |
Shiko të gjitha detajet për transportin detar të GS Cargo| Lloji i shërbimit | Transport ndërkombëtar detar i mallrave, duke përdorur marrëveshje të rregullta ose çarter. |
|---|
| Mbulimi | Logjistikë nga Kina drejt GCC dhe kanale të tjera të përshkruara nga GS Cargo. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Pikat e ndërmjetme mund të përfshijnë rezervimin, magazinën, portin, lundrimin dhe ngjarjet e trajtimit në destinacion. |
|---|
| Gjendja | Zbatohen kërkesat për kontejnerin, llojin e ngarkesës, portin dhe dokumentacionin. |
|---|
| Kufizim | Koha e transportit dhe zhdoganimit varet nga oraret e lundrimit dhe operacionet në destinacion. |
|---|
|
| Dorëzim derë më derë air-sea DDP | Tregtarë që kërkojnë një marrëveshje të koordinuar dorëzimi deri në derë në tregjet e GCC. |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin derë më derë DDP| Lloji i shërbimit | Transport i kombinuar ajror ose detar me mbështetje për zhdoganimin dhe dorëzimin në destinacion. |
|---|
| Mbulimi | GS Cargo përshkruan në mënyrë specifike destinacionet e GCC. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Gjurmueshmëria mund të ndryshojë gjatë fazave të zhdoganimit dhe dorëzimit te operatori i miljes së fundit. |
|---|
| Gjendja | Kërkohen fatura tregtare, informacioni për mallin dhe kushtet e dakordësuara të dorëzimit. |
|---|
| Kufizim | Fusha dhe tarifat e DDP duhet të konfirmohen në kuotimin e dërgesës. |
|---|
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
| Transport ajror | Kërkohet një kuotim specifik për itinerarin; nuk përcaktohet asnjë interval universal publik në ditë. |
| Transport detar | Kërkohet një kuotim specifik për itinerarin; fazat e lundrimit, portit dhe zhdoganimit ndikojnë në kohëzgjatje. |
| Dorëzim derë më derë DDP | Kuotimi i dakordësuar duhet të përcaktojë afatin e pritshëm të transportit dhe dorëzimit. |
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi ose rajoni i destinacionit | Udhëzime për itinerarin |
| Arabia Saudite | GS Cargo përshkruan DDP ajror ose detar dhe mbështetje për zhdoganimin dhe dorëzimin; kërkoni një afat specifik për dërgesën. |
| Emiratet e Bashkuara Arabe | GS Cargo përshkruan DDP ajror ose detar dhe mbështetje për zhdoganimin dhe dorëzimin; kërkoni një afat specifik për dërgesën. |
| Kuvajti | Një itinerar ajror ose detar drejt GCC mund të kuotohet sipas kërkesave të ngarkesës dhe destinacionit. |
| Bahreini | Një itinerar ajror ose detar drejt GCC mund të kuotohet sipas kërkesave të ngarkesës dhe destinacionit. |
| Katari | Një itinerar ajror ose detar drejt GCC mund të kuotohet sipas kërkesave të ngarkesës dhe destinacionit. |
| Omani | Një itinerar ajror ose detar drejt GCC mund të kuotohet sipas kërkesave të ngarkesës dhe destinacionit. |
Koha aktuale varet nga gatishmëria për marrje, konsolidimi, oraret e fluturimeve ose lundrimeve, fundjavat, pushimet, kufizimet e ngarkesës, dokumentet doganore, inspektimet, moti, trajtimi në destinacion dhe planifikimi i dorëzimit në miljen e fundit. Një vlerësim i kuotuar ndryshon nga një datë e garantuar dorëzimi.
Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit
Zgjidhja më e shpejtë zakonisht fillon me dërguesin, sepse dërguesi zotëron rezervimin, dokumentet tregtare dhe informacionin kontraktual të shërbimit.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi ose statusi i shfaqur | Veprimi i menjëhershëm |
| Numër i pavlefshëm | Hiqni hapësirat e shtuara aksidentalisht, krahasoni dokumentin burimor dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë mënyrën e saktë të numrit të fletëngarkesës. |
Shiko të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm| Shkaku i mundshëm | Është futur numri i porosisë në vend të identifikuesit të dërgesës, ka ndodhur një gabim gjatë transkriptimit ose numri nuk është aktivizuar ende. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Njoftimi i rezervimit, fletëngarkesa, mesazhi i dërgimit nga shitësi dhe data e dërgesës. |
|---|
| Përshkallëzimi | Kërkojini dërguesit të konfirmojë nëse ngarkesa është pranuar. |
|---|
| Kontaktoni | Fillimisht shitësin ose dërguesin; gs-cargo kur dërguesi autorizon kontaktin e drejtpërdrejtë. |
|---|
|
| Pa përditësime | Prisni për boshllëqe në skanimet e magazinës, konsolidimit, transportit kryesor ose doganës, më pas kërkoni përditësimin e fundit të procesit operacional. |
Shikoni të gjitha detajet për mungesën e përditësimeve të gjurmimit| Shkaku i mundshëm | Paralajmërim elektronik paraprak, lëvizje ndërmjet objekteve, dorëzim te partneri ose ngarkim i vonuar i ngjarjes. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Vendndodhja e ngjarjes së fundit, afati i premtuar i shërbimit dhe nëse dokumentet janë të plota. |
|---|
| Përshkallëzimi | Përdorni shitësin ose dërguesin për të kërkuar një hetim kur tejkalohet afati i dakorduar i shërbimit. |
|---|
| Kontaktoni | Dërguesi, GS Cargo ose pala e emërtuar në ngjarjen e fundit. |
|---|
|
| Bllokim doganor | Siguroni faturat, informacionin e identitetit, lejet ose pagesën e kërkuar përmes agjentit doganor ose dërguesit të autorizuar. |
| Dorëzuar, por nuk është marrë | Kontrolloni hyrjen, recepsionin, administrimin e ndërtesës, anëtarët e familjes dhe vendet e sigurta pranë; më pas kontaktoni shitësin dhe kërkoni dëshmi të dorëzimit. |
| Përjashtim i adresës ose dorëzimit | Jepini dërguesit adresën e korrigjuar dhe pyesni nëse ridorëzimi, marrja ose kthimi është ende i mundur. |
| Ngarkesë e humbur ose e dëmtuar | Ruani paketimin, fotografitë, faturat dhe të dhënat e gjurmimit; kërkojini dërguesit kontraktues të hapë hetimin ose kërkesën e duhur. |
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit
Një dërgesë ndërkombëtare e GS Cargo mund të kalojë nëpër disa kujdestarë. Një rezervim, mbërritje në doganë ose paralajmërim paraprak nga partneri nuk provon vetvetiu se pala e ardhshme e ka marrë fizikisht ngarkesën.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Ngjarje tipike |
| Rezervimi dhe marrja në origjinë | Ngjarje rezervimi, marrjeje, pranimi në magazinë ose konsolidimi. |
Shikoni të gjitha detajet për rezervimin dhe marrjen në origjinë| Entiteti përgjegjës | Dërguesi, magazina e origjinës dhe ekipi operativ i GS Cargo. |
|---|
| Ngjarje fizike | Ngarkesa përgatitet, merret, peshohet, dokumentohet ose konsolidohet. |
|---|
| Ndryshimi i numrit | Identifikuesi i rezervimit mund të mbetet i njëjtë ose të lidhet me një referencë transporti. |
|---|
| Boshllëk në dukshmëri | Të dhënat mund të mos përditësohen ndërsa ngarkesa po konsolidohet. |
|---|
| Veprimi i klientit | Konfirmoni mallin, adresën dhe dokumentet doganore. |
|---|
|
| Eksporti dhe transporti kryesor | Përpunimi i eksportit, trajtimi në aeroport ose port, i ndjekur nga transporti ajror ose detar. |
Shikoni të gjitha detajet për eksportin dhe transportin kryesor| Entiteti përgjegjës | GS Cargo dhe linja ajrore, linja detare, porti ose operatorët e aeroportit të përzgjedhur. |
|---|
| Ngjarje fizike | Ngarkesa kalon nëpër procedurat e eksportit, sigurisë, portit ose aeroportit. |
|---|
| Ndryshimi i numrit | Një referencë kryesore ose e partnerit mund të lidhet me regjistrimin e dërgesës. |
|---|
| Boshllëk në dukshmëri | Lëvizjet e transportit kryesor mund të prodhojnë më pak skanime sesa trajtimi në magazinë. |
|---|
| Veprimi i klientit | Përdorni mënyrën dhe informacionin e rrugës të dakorduar, të dhënë nga dërguesi. |
|---|
|
| Doganat e destinacionit | Dokumentacioni i importit, vlerësimi, inspektimi ose zhdoganimi. |
Shikoni të gjitha detajet për doganat e destinacionit| Entiteti përgjegjës | Autoriteti doganor i destinacionit, agjenti doganor dhe ekipi i spedicionit. |
|---|
| Ngjarje fizike | Autoritetet ose agjentët doganorë shqyrtojnë deklaratat dhe mund të kërkojnë dokumente shtesë. |
|---|
| Ndryshimi i numrit | Referencat doganore ose të dorëzimit lokal mund të shoqërohen me regjistrimin origjinal. |
|---|
| Boshllëk në dukshmëri | Ngjarjet e zhdoganimit mund të publikohen pas disa veprimeve të brendshme. |
|---|
| Veprimi i klientit | Jepni informacionin e kërkuar përmes kontaktit të autorizuar dhe mos supozoni se mbërritja në pikën hyrëse nënkupton zhdoganimin. |
|---|
|
| Dorëzimi te partneri dhe kilometri i fundit | Mbështetje për dorëzimin në destinacion, lëvizjen lokale, dorëzimin, marrjen ose kthimin. |
Shikoni të gjitha detajet për transferimin te partneri dhe miljen e fundit| Entiteti përgjegjës | Partneri i dorëzimit në destinacion ose burimi lokal operativ i GS Cargo. |
|---|
| Ngjarje fizike | Partneri e pranon, e klasifikon dhe përpiqet ta kryejë dorëzimin përfundimtar. |
|---|
| Ndryshimi i numrit | Mund të shfaqet një referencë e veçantë lokale; ruani identifikuesin origjinal të GS Cargo. |
|---|
| Boshllëk në dukshmëri | Paralajmërimi elektronik paraprak mund të vijë përpara skanimit të parë fizik të pranimit. |
|---|
| Veprimi i klientit | Kontaktoni dërguesin për të identifikuar palën aktive të dorëzimit dhe për të zgjidhur çështjet e adresës ose doganës. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
Faqet e shqyrtuara të GS Cargo përshkruajnë mbështetjen për dorëzimin dhe destinacionin, por nuk publikojnë një katalog vetëshërbimi për ridrejtimin ose marrjen. Prandaj, kërkesat duhet të bëhen përmes dërguesit ose kanalit të kontaktit të GS Cargo përpara dorëzimit përfundimtar ose kthimit.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush duhet ta kërkojë |
| Korrigjimi i adresës | Dërguesi ose marrësi i autorizuar duhet të kontaktojë GS Cargo përpara se dërgesa të arrijë në dorëzimin përfundimtar. |
| Udhëzimi për dorëzimin | Marrësi duhet t’i paraqesë udhëzimet përmes dërguesit ose kontaktit aktiv në destinacion. |
| Kërkesë për ridorëzim ose marrje | Marrësi duhet të pyesë dërguesin se cili opsion lokal është i disponueshëm pas një përpjekjeje të pasuksesshme. |
| Dëshmia e dorëzimit | Dërguesi duhet të kërkojë dëshmitë e disponueshme të dorëzimit nga pala operuese. |
Dërgesat e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmim, hetim transporti, kërkesë për sigurim, rimbursim transporti dhe rimbursim nga tregtia elektronike janë procese të veçanta. Dërguesi kontraktues zakonisht nis një kërkesë te transportuesi ose spedicioneri, sepse dërguesi zotëron dokumentet e rezervimit dhe të vlerës.
Kërkesat dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoret kur |
| Kërkesë për gjurmim | Mungon një ngjarje, është e paqartë ose nuk përputhet. |
Shikoni të gjitha detajet për kërkesat e gjurmimit| Kush e paraqet | Marrësi mund të pyesë shitësin; dërguesi mund të kërkojë sqarime operacionale. |
|---|
| Dëshmitë | Identifikuesi, data e rezervimit, ngjarja e fundit, origjina, destinacioni dhe korrespondenca. |
|---|
| Rezultati | Ngjarje e sqaruar, skanim i përditësuar ose gjurmë operacionale. |
|---|
|
| Kërkesë për humbje ose dëmtim | Ngarkesa ka humbur, është dëmtuar ose i mungojnë përmbajtje sipas kushteve të dakorduara të transportit. |
Shikoni të gjitha detajet për kërkesat për humbje ose dëmtim| Kush e paraqet | Dërguesi ose klienti kontraktues duhet ta nisë kërkesën, përveçse kur marrëveshja e transportit lejon një palë tjetër. |
|---|
| Dëshmitë | Fletëngarkesa, fatura, lista e paketimit, dëshmia e vlerës, fotografitë, përshkrimi i dëmit dhe paketimi origjinal. |
|---|
| Rezultati | Hetim, kërkesë për dëshmi, vendim për zgjidhje ose refuzim sipas kushteve të dakorduara. |
|---|
|
| Rimbursimi nga tregtari | Blerësi kërkon rimbursim për një problem me porosinë. |
Shikoni të gjitha detajet për rimbursimet nga tregtari| Kush e paraqet | Blerësi kërkon një zgjidhje nga shitësi ose tregu online. |
|---|
| Dëshmitë | Regjistri i porosisë, historiku i dërgesës, dëshmia e dorëzimit dhe korrespondenca me shitësin. |
|---|
| Rezultati | Shitësi ose tregu online vendos për zgjidhjen tregtare; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë. |
|---|
|
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
Pranimi i ngarkesës varet nga itinerari, mënyra e transportit, rregullat e destinacionit dhe partneri i transportit. Merrni një vendim pranimi specifik për dërgesën përpara se të nisni bateri, lëngje, kimikate, produkte që prishen, sende me vlerë ose mallra të rregulluara.
Kufizimet e transportit
| Kategoria | Qasja e kërkuar |
| Mallra të rrezikshme | Deklaroni mallin dhe merrni pranimin për itinerarin dhe mënyrën e transportit përpara rezervimit. |
Shiko të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme| Shembuj | Bateritë, kimikatet, aerosolët dhe artikuj të tjerë të rregulluar. |
|---|
| Gjendja | Mund të kërkohen klasifikimi, paketimi, etiketimi dhe dokumentet e transportit. |
|---|
| Ndikimi në gjurmim | Shqyrtimi i pranimit, kufizimet e itinerarit ose trajtimi shtesë mund të vonojnë lëvizjen. |
|---|
|
| Lëngje dhe produkte që prishen | Konfirmoni paketimin, mbrojtjen nga rrjedhjet, temperaturën dhe pranimin në destinacion. |
| Mallra të kufizuara ose të ndaluara | Jepni një përshkrim të plotë dhe ndiqni rregullat e zbatueshme të origjinës, tranzitit dhe destinacionit. |
| Ngarkesë me vlerë të lartë | Konfirmoni vlerën e deklaruar, trajtimin e sigurisë dhe çdo mbrojtje të përfshirë në ofertën me shkrim. |
Shërbimi ndaj klientit
Për një hetim specifik të dërgesës, kontaktoni fillimisht shitësin ose dërguesin, më pas përdorni kanalin e publikuar të kontaktit të GS Cargo me të dhënat e plota të dërgesës.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt ose lidhje e verifikuar |
| Uebsajti zyrtar | Uebsajti i GS Cargo |
Shiko të gjitha detajet për uebsajtin zyrtar| Më i përshtatshëm për | Informacioni i kompanisë, informacioni për shërbimet, hyrja për gjurmimin e porosive dhe navigimi i kontaktit. |
|---|
| Rajoni dhe gjuha | Uebsajti i shqyrtuar ofron navigim në gjuhën kineze dhe angleze. |
|---|
| Përgatitni | Identifikuesin e dërgesës, origjinën, destinacionin, datën e dërgimit, shërbimin dhe ngjarjen e fundit. |
|---|
| Kufizim | Përdorni udhëzimet aktuale të kontaktit në uebsajt për ekipin përkatës të shërbimit. |
|---|
|
| Telefon | 020-32780380 |
Shiko të gjitha detajet për telefonin e GS Cargo| Më i përshtatshëm për | Koordinimi i dërgesës, pyetjet për shërbimin dhe përshkallëzimi pas përgatitjes së të dhënave të dërgesës. |
|---|
| Rajoni dhe gjuha | Numri publikohet në faqet e kompanisë në gjuhën kineze. |
|---|
| Përgatitni | Fletëngarkesa, emri i dërguesit, marrësi, përshkrimi i ngarkesës dhe skanimi i fundit. |
|---|
| Kufizim | Faqet e shqyrtuara nuk përcaktojnë orarin e funksionimit ose zonën kohore. |
|---|
|
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Bizneset duhet të dallojnë të dhënat operative të GS Cargo nga gjurmimi i operatorëve të shumtë i 17TRACK. Faqet e shqyrtuara të GS Cargo përshkruajnë teknologjinë e informacionit dhe mbështetjen e zinxhirit të furnizimit, por nuk publikojnë një specifikim aktual publik të API-së.
Krahasimi i zhvilluesit/API-së
| Opsioni | Ofruesi |
| Integrimi zyrtar i transportuesit | GS Cargo |
Shiko të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit| Mbulimi i transportuesit | Të dhënat e dërgesave dhe të dhënat operative të GS Cargo. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Koordinimi i dërgesave të biznesit dhe marrja e statusit. |
|---|
| Autentikimi | Kërkoni udhëzimet aktuale të integrimit nga GS Cargo. |
|---|
| Aftësia | Detajet publike për grupet, webhook-et dhe endpoint-et nuk përfshihen në faqet e shqyrtuara. |
|---|
| Shënim për migrimin | Përdorni vetëm dokumentacionin aktual të ofruar nga GS Cargo. |
|---|
|
| API-ja e 17TRACK | 17TRACK |
Shiko të gjitha detajet për API-në e 17TRACK| Mbulimi i transportuesit | Mbulim i operatorëve të shumtë, në varësi të njohjes nga 17TRACK dhe ngjarjeve të disponueshme. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Gjurmim i centralizuar i tregtisë elektronike dhe standardizim i statusit të dërgesave. |
|---|
| Autentikimi | Shembulli i dokumentuar përdor një kokë 17token. |
|---|
| Aftësia | API-ja e referuar mbështet regjistrimin e gjurmimit; konsultoni dokumentacionin aktual për veçoritë e disponueshme të grupeve dhe njoftimeve. |
|---|
| Shënim për migrimin | Kontrolloni dokumentacionin aktual përpara integrimit në prodhim. |
|---|
|
FAQ
Pyetje të shpeshta bazë
1. Si ta gjurmoj paketën time GS Cargo?Futni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të GS Cargo ose provojeni me 17TRACK, më pas krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit nga shitësi.
2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të GS Cargo?Kërkojeni në mesazhin e dërgimit nga shitësi, njoftimin e rezervimit, fletëngarkesën ose dokumentin e transportit; pyesni dërguesin nëse dokumenti shfaq vetëm një numër porosie.
3. Si duket një numër gjurmimi i GS Cargo?GS Cargo nuk publikon një format të vetëm universal publik në faqet e shqyrtuara, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë për dërgesën.
4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të GS Cargo?Ngjarja e parë shfaqet pasi të regjistrohen të dhënat e rezervimit ose pasi ngarkesa të mbërrijë në një magazinë pjesëmarrëse ose në një operacion transporti; një regjistrim i krijuar nuk provon marrjen fizike.
5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i GS Cargo?Konsolidimi, lëvizja e transportit kryesor, përpunimi doganor ose dorëzimi te një partner mund të krijojë një ndërprerje në skanime; kërkojini dërguesit momentin e fundit operacional.
6. Sa zgjat dorëzimi i GS Cargo?Koha varet nga mënyra e transportit, itinerari, ngarkesa, doganat dhe organizimet e miljes së fundit, ndaj përdorni kuotimin e dërgesës dhe jo një afat universal në ditë.
7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga GS Cargo?Pyesni shitësin ose dërguesin nëse korrigjimi, ridorëzimi, marrja ose kthimi është ende i mundur dhe jepni çdo informacion të korrigjuar për adresën.
8. Çfarë duhet të bëj nëse GS Cargo tregon se është dorëzuar, por nuk e kam marrë dërgesën?Kontrolloni hyrjet, recepsionin, administratën e ndërtesës, anëtarët e familjes dhe vendet e sigurta, më pas kërkojini shitësit provën e dorëzimit dhe një hetim në destinacion.
9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të GS Cargo?Kontaktoni menjëherë dërguesin kontraktues dhe ruani paketimin, fotografitë, faturën, fletëngarkesën dhe dëshmitë e vlerës për hetimin ose kërkesën përkatëse.
10. Si mund të kontaktoj GS Cargo?Përdorni faqen zyrtare ose numrin e publikuar të telefonit 020-32780380 dhe përgatitni identifikuesin e dërgesës, origjinën, destinacionin dhe skanimin më të fundit.
Pyetje të shpeshta për ekspertët
11. A është numri i porosisë së GS Cargo i njëjtë me një identifikues transporti?Jo; një numër porosie i përket shitësit ose sistemit të rezervimit, ndërsa një identifikues transporti përdoret për operacionet e dërgesës dhe mund të lëshohet veçmas.
12. A provon një njoftim paraprak i GS Cargo se ngarkesa është marrë?Jo; një njoftim paraprak elektronik ose një ngjarje e krijimit të dërgesës mund t'i paraprijë pranimit fizik në magazinë ose në transport.
13. Çfarë do të thotë një ngjarje doganore e GS Cargo?Do të thotë se dokumentacioni ose përpunimi i importit-eksportit është duke u zhvilluar; mbërritja në një pikë hyrëse nuk është e njëjtë me çlirimin nga dogana.
14. A mund të ketë një dërgesë e GS Cargo më shumë se një identifikues?Po; një rezervim, fletëngarkesë, referencë kryesore ose identifikues i partnerit në destinacion mund të lidhet me një lëvizje të vetme, ndaj ruani çdo referencë të dhënë.
15. A publikon GS Cargo një API publike gjurmimi?Faqet e shqyrtuara të GS Cargo nuk publikojnë specifikime aktuale publike për endpoint-in e API-së dhe autentikimin; bizneset duhet të kërkojnë drejtpërdrejt udhëzimet aktuale për integrimin.
16. Kush është përgjegjës gjatë një dorëzimi ndërkombëtar të GS Cargo?Përgjegjësia ndjek kujdestarinë fizike dhe kushtet e dakordësuara të transportit; vetëm një referencë elektronike e partnerit nuk provon se pala e destinacionit e ka pranuar ngarkesën.
17. A ofron GS Cargo dorëzim DDP në vendet e Gjirit?GS Cargo përshkruan shërbime DDP derë më derë përmes transportit ajror-detar për tregjet GCC, por kuotimi duhet të përcaktojë fushën e doganave, tarifat, dorëzimin në destinacion dhe kushtet për mallin.
18. A mund ta ndryshojë 17TRACK rezultatin e dorëzimit të GS Cargo?Jo; 17TRACK shfaq të dhënat e disponueshme të gjurmimit, por nuk mund të ndryshojë transportin, të ridrejtojë ngarkesën, të miratojë një kërkesë ose të lëshojë rimbursim.
API-ja e gjurmimit
// Official GS Cargo API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current GS Cargo carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Burimet dhe referencat
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me GS Cargo.