Chukou1 Следење

Внесете го бројот за следење Chukou1 за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.chukou1.com/

Следи

За Chukou1

Chukou1 е кинески прекуграничен давател на логистички и fulfillment услуги за е-трговија, најчесто поврзан со кинеското име 出口易. Chukou1 не е национален поштенски оператор; тој дејствува како давател на логистички услуги што може да организира извоз на пратки, транспорт со посветена линија, fulfillment во странски магацини, испорака поврзана со FBA и предавање на поштенски или комерцијални last-mile превозници во земјата на дестинација, во зависност од услугата што ја купил трговецот.

Преглед на Chukou1

Поле	Проверени информации
Официјално име	Chukou1; брендот на кинески јазик најчесто се појавува како 出口易.
Официјална веб-страница	https://www.chukou1.com/
Тип на превозник	Давател на логистика за прекугранична е-трговија, оператор на мрежа за шпедиција и fulfillment; не е универзален поштенски оператор.
Примарен регион	Логистика за извозна е-трговија од Кина со достава до дестинацијата преку мрежи на странски магацини и локални last-mile партнери.
Страница за следење	Користете ја функцијата за следење на веб-страницата на Chukou1 каде што е достапна, или користете 17TRACK за преглед преку повеќе превозници кога се вклучени превозници за предавање.
Матична организација	BFE Corporation Limited (се спомнува како BFE)
Основана	2009
Седиште	Гуангжу

Односи меѓу ентитетите на превозникот

Ентитет

Резиме на односот

Chukou1

Chukou1 е канонскиот ентитет на превозникот за оваа страница.

Прикажи ги сите детали за Chukou1

Тип на ентитет	Давател на прекугранична е-трговија и fulfillment услуги.
Зошто е важно за следењето	Chukou1 може да го создаде првиот логистички запис, да ги консолидира пратките, да го организира извозот или да обезбеди магацинско fulfillment пред друг превозник да ја заврши доставата.
Официјален доказ	Официјалната веб-страница и описите на услугите на Chukou1 го идентификуваат Chukou1 како давател на прекугранична логистика.

Излезни пратки и услуги со посветена линија

Излезните услуги ги организира Chukou1 за трговци со е-трговија што испраќаат од Кина до купувачи во странство.

Прикажи ги сите детали за излезните услуги на Chukou1

Тип на ентитет	Работени или организирани услуги.
Зошто е важно за следењето	Пратката може да прикажува Chukou1 настани пред физичката пратка да биде прифатена од поштенски превозник на дестинацијата или комерцијален курир.
Официјален доказ	Страниците за услуги на Chukou1 опишуваат прекугранична логистика и продукти за пратки за е-трговци.

Исполнување од прекуокеански склад

Исполнувањето од прекуокеански склад е деловна услуга на Chukou1 во која залихата се складира во странство и се доставува локално откако ќе биде пуштена нарачката.

Погледнете ги сите детали за исполнување од прекуокеански склад на Chukou1

Тип на ентитет	Услуга за исполнување и складиште.
Зошто е важно за следењето	Следењето може да започне од прекуокеански склад наместо од извозен објект во Кина, а ознаката за последната милја може да биде издадена од локален превозник.
Официјален доказ	Официјалните материјали на Chukou1 ги претставуваат услугите од прекуокеански склад за прекугранични продавачи.

Поштенски и курирски партнери на дестинацијата

Превозниците на дестинацијата вршат ракување поврзано со царина или испорака до последната милја откако транспортот организиран од Chukou1 ќе стигне до мрежата на дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за партнерите за предавање на Chukou1

Тип на ентитет	Меѓународни или партнери за последната милја.
Зошто е важно за следењето	USPS, Royal Mail, Australia Post, Canada Post, DHL или други локални превозници може да ја задржат пратката дури и ако трговецот доставил следење поврзано со Chukou1.
Официјален доказ	Прекуграничните логистички работни текови бараат предавање на локални мрежи за испорака; точниот партнер зависи од производот на Chukou1 и дестинацијата.

17TRACK

17TRACK ги собира достапните настани за следење за Chukou1 и поврзаните превозници за предавање кога бројот за следење е препознаен.

Погледнете ги сите детали за 17TRACK и Chukou1

Тип на ентитет	Независна платформа за следење со повеќе превозници.
Зошто е важно за следењето	17TRACK може да помогне да се утврди дали пратката сè уште е кај Chukou1, во прекин на линискиот транспорт, или видлива кај превозникот на дестинацијата.
Официјален доказ	Документацијата за следење и API на 17TRACK опишува регистрација и добивање статус за следење со повеќе превозници.

Брз одговор

За да следите пратка на Chukou1, внесете го бројот за следење што го дал продавачот, маркетплејсот или етикетата за испорака на Chukou1 на страницата за следење на Chukou1 или на 17TRACK. Ако резултатот е празен, прво проверете дали сте внеле број на нарачка наместо број за следење од превозник, дали пратката е само електронски создадена и дали дестинацискиот превозник издал посебен број за последната милја.

Професионален совет: 17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK може да ги прикаже достапните настани од Chukou1 и партнерските превозници, но 17TRACK не може да ја транспортира пратката, да ја промени адресата, да одобри рефундација, да поднесе барање против превозник или да присили царинско ослободување.

Како да ги следите пратките на Chukou1

Користете го бројот за следење, а не бројот на нарачката од продавницата, за да ги проверите пратките на Chukou1. Следењето на Chukou1 е најкорисно за фазата на извоз од Кина и логистичкиот давател, додека 17TRACK е корисен кога пратката има повеќе можни превозници низ потеклото, линискиот транспорт, царината и испораката до последната милја.

Пронајдете го бројот за следење во е-поштата за испорака од маркетплејсот, контролната табла на продавачот, етикетата за испорака на Chukou1, известувањето за излез од складот или логистичкиот систем на трговецот.
Отворете ја веб-страницата на Chukou1 на https://www.chukou1.com/ и користете ја достапната функција за следење ако пратката е резервирана преку Chukou1.
Следете го истиот број со 17TRACK ако пратката може да биде предадена на USPS, Royal Mail, Canada Post, Australia Post, DHL или друг превозник на дестинацијата.
Ако нема резултат, отстранете ги празнините или цртичките, проверете дали има погрешно напишани букви како O и 0 и прашајте го продавачот дали бројот е референца на Chukou1, поштенски S10 број или број за следење на последната милја.
Ако нарачката е испратена, но не постои број за следење, контактирајте го продавачот или трговецот затоа што продавачот го контролира записот за резервација и може да потврди дали Chukou1 физички ја примил пратката.

Формати и примери на броеви за следење

Идентификаторите за следење на Chukou1 може да бидат издадени од превозникот, партнерот, поштенската служба на потеклото, превозникот на дестинацијата или да бидат референци на трговецот. Број што може да се пребарува во резултат на Chukou1 или 17TRACK не докажува дека Chukou1 го издал тој број; тоа само значи дека податоците за следење може да се поврзат со пратката.

Формат на број за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

Референца за пратка на Chukou1

Алфанумеричка референца; точниот јавен формат не е целосно објавен.

Погледнете ги сите детали за референцата на пратка на Chukou1

Должина/структура	Може да варира според производот на Chukou1, системот на трговецот, системот на складот и каналот на резервација.
Издадено од	Chukou1 или интегрираниот систем за испорака на трговецот.
Типична услуга/употреба	Резервација на прекугранична пратка, излезна нарачка од склад или запис за следење од логистичкиот давател.
Кој го гледа и каде	Трговците го гледаат во логистичките контролни табли; купувачите може да го видат во е-пошта за испорака ако продавачот ја прикаже референцата на Chukou1.
Опсег на следење	Обично е најсилно пред предавањето на партнерот и за време на логистичките настани организирани од Chukou1.
Важна напомена	Не извлекувајте заклучок за услугата на дестинацијата или гаранцијата за испорака само од оваа референца.

Поштенски број UPU S10

Две букви + девет цифри + двобуквен код на држава, како LX#########CN или CP#########CN.

Погледнете ги сите детали за поштенските броеви UPU S10

Должина/структура	13 знаци; деветоцифреното јадро обично вклучува контролна цифра во рамки на системот за поштенски идентификатор S10.
Издадено од	Обично поштенскиот оператор на потекло или логистички партнер на поштенскиот канал, не мора да е Chukou1.
Типична услуга/употреба	Регистрирани, пратковни, EMS-слични, ePacket-стил или прекугранични пратки преку поштенски канал.
Кој го гледа и каде	Купувачите на пазариштата најчесто го гледаат во известувањата за испраќање од продавачот; поштенските канцеларии на дестинацијата можат да го скенираат истиот број.
Опсег на следење	Прифаќање на потеклото, извоз, авионска испорака, размена на дестинацијата, царинење и локална поштенска достава каде што се споделуваат податоци.
Важна напомена	Превозникот на дестинацијата може да следи S10 број без да биде издавач на тој број.

Број за следење на последната милја на дестинацијата

Формат на локалниот превозник; примерите може да бидат нумерички, алфанумерички или специфични за пошта.

Погледнете ги сите детали за броевите на последната милја на дестинацијата

Должина/структура	Варира според USPS, Royal Mail, Canada Post, Australia Post, DHL, Evri, La Poste, Correos или друг превозник на дестинацијата.
Издадено од	Поштенски или комерцијален превозник на последната милја на дестинацијата, или надолен консолидатор.
Типична услуга/употреба	Достава на последната милја, управување со доставата, доказ за достава, известување за подигање или справување со неуспешна достава.
Кој го гледа и каде	Купувачите може да го видат по царинскиот увоз, во препознавањето на превозникот во 17TRACK или на страницата за следење на превозникот на дестинацијата.
Опсег на следење	Обично пристигнување во земјата на дестинацијата, сортирање, излез за достава, обид за достава, подигање, враќање и скенирања за доставено.
Важна напомена	Бројот за последната милја можеби нема да ги прикаже раните извозни настани од Кина освен ако системите не се поврзани.

ID на нарачка или референтен ID на пазариштето

Референца во стил на нарачка, како ORDER ###### или референца специфична за платформата.

Погледнете ги сите детали за референците на пазариштето

Должина/структура	Варира според пазариштето, ERP системот на продавачот и платформата за плаќање.
Издадено од	Продавач, пазариште или систем за нарачки на трговецот.
Типична услуга/употреба	Пребарување за корисничка поддршка, усогласување на фактура, потврда за подготовка и пакување во магацин или управување со нарачки од страна на продавачот.
Кој го гледа и каде	Купувачите го гледаат на страницата на нарачката; трговците го гледаат во алатките за администрација на продавницата.
Опсег на следење	Не е број за следење на превозник, освен ако продавачот не го мапира на број на превозник во портал за клиенти.
Важна напомена	17TRACK и Chukou1 обично бараат број за следење на превозникот, а не бројот на нарачката за купување.

Статуси на следење и значења

Следењето на Chukou1 го следи прекуграничниот животен циклус: електронски податоци за пратката, магацинско или потеклно прифаќање, извозна обработка, линиски транспорт, увоз на дестинацијата, предавање на последната милја, достава, исклучок или враќање. Одговорната страна се менува додека пратката се движи од трговец до Chukou1 до царинските власти, а потоа до превозникот на дестинацијата.

Брз преглед на статус

Статус

Што значи

Информациите за пратката се примени

Постои етикета или електронски запис за резервација, но тоа не докажува физичко предавање.

Погледнете ги сите детали за примени информации за пратката

Фаза во животниот циклус	Пред испраќање.
Тековно одговорна страна	Продавачот, магацинот на трговецот или системот за резервации сè додека пратката физички не се предаде.
Што се случува понатаму	Пратката треба да биде спакувана, подигната или доставена до обработувачка точка на Chukou1.
Што треба да направите	Почекајте скенирање на прифаќање; ако продавачот не ја предал пратката, контактирајте го продавачот.

Прифатено / примено од магацин

Chukou1 или договорен објект ја скенирал или обработил пратката.

Погледнете ги сите детали за примено од магацин

Фаза во животниот циклус	Прифатено.
Тековно одговорна страна	Chukou1 или негов партнер за ракување на потеклото.
Што се случува понатаму	Сортирање, консолидација, безбедносна проверка за извоз и подготовка за испраќање.
Што треба да направите	Обично не е потребно дејство освен ако пратката содржи ограничена стока или податоците за адресата се нецелосни.

Заминал од обработувачкиот центар

Пратката ја напуштила почетната установа и се движи кон извозен или линиски транспорт.

Прегледајте ги сите детали за центарот за обработка од кој е заминато

Фаза во животниот циклус	Во транзит.
Тековно одговорна страна	Chukou1, консолидациски центар, аеродромска порта или провајдер за магистрален превоз во зависност од локацијата на скенирањето.
Што се случува понатаму	Царинење за извоз, испраќање со авион или камион, или пренос до меѓународна поштенска/курирска порта.
Што треба да направите	Следете го следното извозно или пристигнувачко настанување; празнини во скенирањето се вообичаени за време на магистралниот превоз.

Царинењето е во тек

Царинските или безбедносните власти ги прегледуваат податоците за пратката или пакетот.

Прегледајте ги сите детали за царинење во тек

Фаза во животниот циклус	Царина и предавање.
Тековно одговорна страна	Царински орган, брокер, поштенска разменска канцеларија или увозен објект на дестинацијата.
Што се случува понатаму	Ослободување, барање за информации, даночна проценка, инспекција или враќање/заплена ако се прекршат правилата.
Што треба да направите	Следете ги барањата за данок или документи; не претпоставувајте дека пристигнувањето на царина значи дека пратката е ослободена.

Пристигнато во дестинациската земја

Пратката стигнала до дестинациска порта, разменска канцеларија или увозен хаб.

Прегледајте ги сите детали за пристигнато во дестинациската земја

Фаза во животниот циклус	Царина и предавање.
Тековно одговорна страна	Дестинациска порта, царина, поштенски оператор или договорен локален превозник за последна милја.
Што се случува понатаму	Увозна обработка, локално сортирање или прво скенирање од дестинацискиот превозник.
Што треба да направите	Следете го бројот на 17TRACK и, ако е прикажано, на веб-страницата на локалниот превозник.

Надвор за достава

Локалниот доставувач ја доделил пратката на рута за достава.

Прегледајте ги сите детали за надвор за достава

Фаза во животниот циклус	Надвор за достава.
Тековно одговорна страна	Дестинациски локален превозник за последна милја.
Што се случува понатаму	Достава, известување за подигнување, обид за достава, исклучок со адреса или пренасочена рута.
Што треба да направите	Следете ги упатствата за достава од локалниот превозник и проверете дали се потребни потпис или давачки.

Доставено

Локалниот превозник евидентирал достава на адресата, во поштенското сандаче, кутија за пратки, на рецепција или на овластен примач.

Прегледајте ги сите детали за доставено

Фаза во животниот циклус	Доставено.
Тековно одговорна страна	Дестинациски локален превозник за доказ за достава; продавачот за одлуки за враќање на средства или замена на ниво на нарачка.
Што се случува понатаму	Животниот циклус на следењето нормално завршува освен ако не се отвори спор, барање или враќање.
Што треба да направите	Проверете поштенско сандаче, просторија за пратки, семејство, соседи, рецепција, фотографски доказ и локалниот превозник пред да го замолите продавачот да истражи.

Исклучок при достава / неуспешен обид

Доставата не беше завршена поради проблеми со адресата, пристапот, достапноста на примачот, давачките, времето, оштетувањето или рутата.

Прегледајте ги сите детали за исклучок при достава

Фаза во животниот циклус	Исклучок.
Тековно одговорна страна	Обично дестинацискиот превозник, но продавачот можеби треба да одобри корекција на адресата или повторно испраќање.
Што се случува понатаму	Повторна достава, подигнување, враќање кај испраќачот, задршка на царина или уништување во зависност од локалните правила.
Што треба да направите	Контактирајте го дестинацискиот превозник брзо со бројот за следење и адресата за достава; побарајте поддршка од продавачот ако превозникот прифаќа само упатства од испраќачот.

Вратено кај испраќачот

Пратката се враќа бидејќи доставата, царинењето, потврдувањето на адресата или подигнувањето не успеале.

Прегледајте ги сите детали за вратено кај испраќачот

Фаза во животниот циклус	Враќање.
Тековно одговорна страна	Дестинациски превозник за време на локалното движење на враќањето; Chukou1 или трговецот по влезот на вратената пратка во мрежата за враќање.
Што се случува понатаму	Пратката може да се врати во локално складиште, прекуокеанско складиште, изворен хаб или адреса за враќање одредена од продавачот.
Што треба да направите	Контактирајте го продавачот веднаш; примачот обично не може да го поништи враќањето откако ќе влезе во текот на враќање.

Услуги и време на достава

Имињата на услугите и рутите на Chukou1 зависат од договорите со трговецот, складиштето на потекло, дестинациската земја, тежината, царинските податоци и избраниот локален превозник за последна милја. Објавените ветувања за транзит треба да се проверат во сметката на продавачот на Chukou1 или во официјалната понуда, бидејќи јавните стандарди за достава по рути не се објавуваат униформно за сите корисници.

Споредба на услуги

Услуга

Најдобро за

Логистика на прекугранични пратки

Мали е-трговски пратки испратени од Кина до потрошувачи во странство.

Погледнете ги сите детали за логистиката на прекугранични пратки

Тип на услуга	Меѓународно проследување на пратки и организирање на достава.
Покриеност	Прекуморски дестинации зависни од рутата, опслужувани преку поштенски, комерцијални или партнери на посветена линија.
Ниво на следење	Настани од потеклото и логистичкиот провајдер, плус настани од партнерите каде што се интегрирани.
Клучен услов за големина/тежина	Зависи од избраниот производ и правилата на дестинацијата; трговците мора да ги потврдат ограничувањата во алатките за резервација на Chukou1.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е униформно јавно потврдена; зависи од договорот со трговецот и рутата.
Главно ограничување	Царинските и скенирањата од партнерите за последната милја можат да создадат празнини во видливоста.

Исполнување од прекуокеански склад

Трговци што складираат залихи во странство за побрза локална испорака.

Погледнете ги сите детали за исполнување од прекуморски склад

Тип на услуга	Складирање, обработка на нарачки, локално извршување на излезни пратки и поддршка за поврати каде што е договорено.
Покриеност	Зависи од земјата на складиштето; локалната достава ја вршат превозници од дестинацијата.
Ниво на следење	Излезно скенирање од складот плус следење од локалниот превозник по креирањето на етикетата.
Клучен услов за големина/тежина	Подлежи на можностите за ракување на складиштето и ограничувањата за пратки на локалниот превозник.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Условите за ракување со залихи и пратки зависат од договорот со трговецот.
Главно ограничување	Купувачите можеби ќе гледаат само следење од локалниот превозник и нема да го видат претходното движење на залихите.

Испорака поврзана со FBA

Продавачи што испраќаат залихи во Amazon fulfilment центри.

Погледнете ги сите детали за испорака поврзана со FBA

Тип на услуга	Комерцијален товарен, пратковен или консолидирачки сервис организиран за влезна логистика на Amazon.
Покриеност	Зависи од Amazon marketplace и од рутата до складиштето.
Ниво на следење	Клучни точки на шпедитерот, доказ од превозникот, термин за достава или настани за прием од Amazon, зависно од рутата.
Клучен услов за големина/тежина	Мора да ги исполнува барањата на Amazon FBA за пакување, етикетирање, картони, палети и термин, каде што е применливо.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Осигурувањето и услугите со додадена вредност се специфични за договорот.
Главно ограничување	Потврдата за прием од Amazon не е исто што и скенирањето за достава од превозникот.

Време на достава

Услуга

Објавен стандард за достава

Логистика на прекугранични пратки

Варира според рутата, дестинацијата, царината и избраната услуга за последната милја; не постои единствен јавно објавен стандард што важи за сите пратки на chukou1.

Погледнете ги сите детали за времето на достава на прекугранични пратки

Работни или календарски денови	Обично се наведува по рута во работни денови од продавачот или логистичкиот налог.
Статус на гаранција	Не е јавна, универзална гаранција за враќање на пари.
Се брои од	Обично од физичко прифаќање или испраќање од складиште, а не од поставување на нарачката или креирање на етикетата.
Главни фактори за доцнење	Предавање од продавачот, консолидирање, капацитет на летови, царина, давачки, квалитет на адресата, достава во оддалечени области, време и шпиц сезона.
Датум/важност на официјален извор	Тековните услови на рутата мора да се потврдат на официјалните страници за услуга или сметка на трговецот на Chukou1.

Локална достава од прекуморски склад

Зависи од земјата на складиштето и од услугата на локалниот превозник избрана од трговецот.

Погледнете ги сите детали за времето на достава од прекуморски склад

Работни или календарски денови	Локалните превозници обично ги објавуваат своите сопствени стандарди за работни денови.
Статус на гаранција	Само гарантирано ако конкретната услуга на локалниот превозник и договорот со трговецот обезбедуваат гаранција.
Се брои од	Скен на излез од складот или преземање од локалниот превозник, а не првичното време на нарачката на купувачот.
Главни фактори за доцнење	Распределба на залихи, краен рок во складот, преземање од локалниот превозник, валидација на адреса и достапност на примачот.
Датум/важност на официјален извор	Проверете ги условите за складишна услуга на Chukou1 и тековниот стандард за испорака на превозникот во дестинацијата.

Времиња на испорака за земјата на дестинација

Земја / регион на дестинација

Проценет временски опсег за испорака

Соединетите Американски Држави

8–25 работни дена; просечна проценка за планирање околу 14–18 дена.

Прикажи ги сите детали за испорака во Соединетите Американски Држави

Главен тип на услуга	Наменска линија, поштенски пакет или локална достава од странски склад.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 14–18 дена за прекугранични пакетни рути; локалната складска достава може да биде побрза по испраќањето.
Партнер / превозник за последна милја	USPS, комерцијални пакетни превозници или регионални мрежи за последна милја во зависност од рутата на трговецот.
Совети за царина и расчистување	Очекувајте празнини во видливоста меѓу пристигнувањето на летот, увозната обработка и првиот USPS или скен за последна милја; давачките зависат од производот и правилата за увоз.

Канада

10–28 работни дена; просечна проценка за планирање околу 16–22 дена.

Прикажи ги сите детали за испорака во Канада

Главен тип на услуга	Поштенски или пакет со наменска линија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 16–22 дена.
Партнер / превозник за последна милја	Canada Post или комерцијален партнер за последна милја.
Совети за царина и расчистување	Проценката на увозен данок и испораката во оддалечени области може да го продолжат транзитот по пристигнувањето во Канада.

Обединето Кралство

7–22 работни дена; просечна проценка за планирање околу 12–16 дена.

Прикажи ги сите детали за испорака во Обединетото Кралство

Главен тип на услуга	Наменска линија, поштенски пакет или испорака од магацин во Обединетото Кралство.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 12–16 дена за директни прекугранични пакети.
Партнер / превозник за последна милја	Royal Mail, Evri, Yodel или друг договорен превозник.
Совети за царина и расчистување	VAT и квалитетот на царинските податоци се важни; локалното следење често се подобрува по внесување во Royal Mail или курир.

Германија

8–24 работни дена; просечна проценка за планирање околу 13–18 дена.

Прикажи ги сите детали за испорака во Германија

Главен тип на услуга	Наменска линија за ЕУ, поштенски пакет или локално исполнување.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 13–18 дена.
Партнер / превозник за последна милја	Deutsche Post, DHL, Hermes или друг договорен превозник за последна милја.
Совети за царина и расчистување	IOSS или точни VAT податоци ги намалуваат прашањата при царинење; царинската обработка може да создаде неколку дена без нови скенирања.

Франција

8–25 работни дена; просечна проценка за планирање околу 14–19 дена.

Прикажи ги сите детали за испорака во Франција

Главен тип на услуга	Наменска линија за ЕУ или поштенски пакет.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 14–19 дена.
Партнер / превозник за последна милја	La Poste, Colissimo, Chronopost или курирски партнер.
Совети за царина и расчистување	VAT податоците, контакт-податоците на примачот и точните описи на производите помагаат да се избегнат прашања при увоз.

Шпанија

9–26 работни дена; просечна проценка за планирање околу 15–20 дена.

Прикажи ги сите детали за испорака во Шпанија

Главен тип на услуга	Наменска линија за ЕУ, поштенски пакет или достава од локален превозник.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 15–20 дена.
Партнер / превозник за последна милја	Correos, Correos Express, CTT Express или курирски партнер.
Совети за царина и расчистување	Податоците за увозниот ДДВ и испораката до Канарските Острови или Балеарските Острови можат да го променат рокот на испорака.

Италија

9–28 работни денови; просечна проценка за планирање околу 16–22 дена.

Погледнете ги сите детали за испорака до Италија

Главен тип на услуга	Наменска линија за ЕУ или поштенски пакет.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 16–22 дена.
Партнер / превозник за последна милја	Poste Italiane, SDA или курирски партнер.
Совети за царина и расчистување	Царината и локалното сортирање може да предизвикаат доцнења; оддалечените области и островите може да бараат дополнителни денови.

Холандија

8–22 работни денови; просечна проценка за планирање околу 12–17 дена.

Погледнете ги сите детали за испорака до Холандија

Главен тип на услуга	Наменска линија за ЕУ или поштенски пакет.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 12–17 дена.
Партнер / превозник за последна милја	PostNL, DHL или курирски партнер.
Совети за царина и расчистување	Податоците за ЕУ ДДВ/IOSS се важни; многу скенирања се појавуваат по предавањето на локалниот превозник.

Австралија

8–24 работни дена; просечна проценка за планирање околу 13–18 дена.

Погледнете ги сите детали за испорака до Австралија

Главен тип на услуга	Посветена линија, поштенска пратка или испорака од австралиско складиште.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 13–18 дена.
Партнер / превозник за последна милја	Australia Post, Aramex, Toll или друг превозник.
Совети за царина и расчистување	Биосигурносните правила и правилата за забранети предмети се строги; испораката до оддалечени држави и територии може да ги продолжи роковите.

Јапонија

6–18 работни денови; просечна проценка за планирање околу 9–13 дена.

Погледнете ги сите детали за испорака до Јапонија

Главен тип на услуга	Поштенска пратка, посветена линија или комерцијална курирска рута.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 9–13 дена.
Партнер / превозник за последна милја	Japan Post, Yamato Transport, Sagawa или курирски партнер.
Совети за царина и расчистување	Точен телефонски број на примачот и опис на производот помагаат; неуспешната испорака може брзо да премине во закажување подигање или повторна испорака.

Јужна Кореја

6–18 работни денови; просечна проценка за планирање околу 9–14 дена.

Погледнете ги сите детали за испорака до Јужна Кореја

Главен тип на услуга	Посветена линија, поштенска пратка или курирска пратка.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 9–14 дена.
Партнер / превозник за последна милја	Korea Post, CJ Logistics, Hanjin, Lotte Global Logistics или партнерски превозник.
Совети за царина и расчистување	Личен царински код или идентификација на примачот може да биде потребна за некои увози.

Сингапур

5–15 работни денови; просечна проценка за планирање околу 8–11 дена.

Погледнете ги сите детали за испорака до Сингапур

Главен тип на услуга	Поштенска пратка, посветена линија или комерцијален курир.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 8–11 дена.
Партнер / превозник за последна милја	Singapore Post, Ninja Van, J&T Express или курирски партнер.
Совети за царина и расчистување	Точноста на ДДВ за стоки и увозната декларација е важна; географијата на град-држава обично ги намалува доцнењата во оддалечените области.

Нов Зеланд

9–26 работни дена; просечна проценка за планирање околу 15–20 дена.

Погледнете ги сите детали за испорака до Нов Зеланд

Главен тип на услуга	Поштенска пратка или посветена линија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 15–20 дена.
Партнер / превозник за последна милја	NZ Post или курирски партнер.
Совети за царина и расчистување	Биосигурносните правила може да влијаат на стоки што содржат дрво, храна, растителен или животински материјал.

Бразил

15–45 работни денови; просечна проценка за планирање околу 25–35 дена.

Погледнете ги сите детали за испорака до Бразил

Главен тип на услуга	Поштенска пратка или посветена линија каде што е достапно.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 25–35 дена.
Партнер / превозник за последна милја	Correios или локален курирски партнер.
Совети за царина и расчистување	CPF/даночните информации, плаќањето на увозниот данок и царинското ослободување можат да го заземат најголемиот дел од вкупното време на транзит.

Проценките по земји погоре се плански опсези за прекугранични е-трговски пратки и не се универзални гаранции од Chukou1. Вистинската достава може да излезе надвор од овие опсези поради предавање од продавачот, избраната рута, царината, капацитетот на летовите, работниот товар на дестинацискиот превозник, празниците и доставата во оддалечени подрачја.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Повеќето проблеми со следењето на Chukou1 произлегуваат од три гранични случаи: продавачот ги создал податоците, но не ја испратил пратката, пратката се движи низ меѓународен сегмент со ограничени скенирања, или дестинацискиот превозник сега ја контролира доставата. Правилниот контакт зависи од тоа која страна физички ја држи пратката.

Проблем и решение

Покажан проблем/статус

Веројатна причина

Невалиден број

Бројот може да е погрешно внесен, неактивиран или да не е број за следење на превозникот.

Погледнете ги сите детали за невалиден број

Проверете прво	Отстранете ги празнините и цртичките; споредете O/0 и I/1; потврдете дали е број на нарачка.
Итна акција	Побарајте од продавачот број за следење од превозникот и, ако е познат, превозникот за последна милја.
Кога да ескалирате	Ескалирајте до платформата ако продавачот не може да обезбеди валиден запис за пратката по потврдата за испраќање.
Со кого да контактирате	Прво продавачот или платформата.

Нема ажурирање на следењето по креирање на етикетата

Постојат електронски податоци, но пратката можеби сè уште не е физички предадена на Chukou1.

Погледнете ги сите детали за немање ажурирање на следењето по креирање на етикетата

Проверете прво	Датумот на испраќање на нарачката, времето на обработка од продавачот, крајниот рок во магацинот и дали постои скенирање при преземање.
Итна акција	Почекајте го првото физичко скенирање ако продавачот штотуку ја испратил пратката; побарајте од продавачот доказ за предавање ако состојбата остане непроменета.
Кога да ескалирате	Користете ја заштитата на купувачот на платформата ако продавачот не може да го докаже испраќањето во рокот на платформата.
Со кого да контактирате	Продавачот или трговецот, не дестинацискиот превозник.

Заглавена во транзит

Пратката може да е во консолидација, извоз, лет, царина или предавање на партнер со ограничени скенирања.

Погледнете ги сите детали за заглавена во транзит

Проверете прво	Локацијата на последното скенирање, фазата на рутата, празниците во земјата на дестинација и дали постои втор број за последна милја.
Итна акција	Следете на 17TRACK и кај дестинацискиот превозник ако е препознаен; информирајте го продавачот.
Кога да ескалирате	Ескалирајте кога рутата значително го надминува ветениот рок за достава од продавачот или рокот за заштита на платформата.
Со кого да контактирате	Продавачот за истрага; дестинацискиот превозник само откако пратката ќе биде преземена локално.

Задржано на царина

Царината може да бара давачки, даноци, информации за примачот, инспекција или коригирани податоци за декларацијата.

Погледнете ги сите детали за задржување на царина

Проверете прво	Е-пошта, SMS, поштенско известување, следење кај дестинацискиот превозник и портал за плаќање на царина ако е достапен.
Итна акција	Обезбедете ги бараните податоци или платете ги проценетите давачки само преку официјалниот канал на царината или превозникот.
Кога да ескалирате	Ескалирајте до продавачот ако декларацијата е неточна или царината бара документи од испраќачот.
Со кого да контактирате	Дестинацискиот превозник, царинскиот брокер, царинската управа или продавачот, во зависност од барањето.

Доставено, но не е примено

Доставата можеби е извршена во поштенско сандаче, пакет-орман, на рецепција, кај сосед, на алтернативна локација, или е скенирана прерано од превозникот за последна милја.

Погледнете ги сите детали за доставено, но не е примено

Проверете прво	Фотографија од доставата, доказ за достава, поштенско сандаче, просторија за пакети, приемен пулт, членови на семејството, соседи и точна адреса.
Итна акција	Контактирајте го локалниот превозник брзо и побарајте од продавачот да отвори истрага за доставата ако е потребно.
Кога да ескалирате	Ескалирајте преку заштитата на купувачот на платформата ако истрагата на превозникот потврди недостава или погрешна достава.
Со кого да контактирате	Дестинацискиот превозник за доказ за достава; продавачот за враќање на средствата или замена.

Пакет изгубен или оштетен

Пратка може да се изгуби во транзит, да се оштети при ракување, да недостасуваат содржини или да биде доставена со оштетена амбалажа.

Погледнете ги сите детали за изгубен или оштетен пакет

Проверете прво	Број за следење, фотографии, пакување, фактура на артиклот, пријавена вредност, ветување од продавачот и превозникот одговорен во фазата на оштетување.
Итна акција	Зачувајте ги целата амбалажа и содржина; веднаш известете го продавачот со фотографии и докази за следење.
Кога да ескалирате	Ескалирајте според роковите на продавачот, маркетплејсот, барањето кон превозникот или осигурувањето; не постои единствен јавен рок на Chukou1 што важи за сите рути.
Со кого да контактирате	Продавачот или трговецот обично поднесува барање до Chukou1 или договорениот превозник; примачот може да помогне со докази.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозник

Прекуграничното следење на Chukou1 најдобро се разбира како синџир на надзор. Chukou1 може да го организира сегментот за извоз и логистичкиот давател, но царинските органи и одредишните превозници ја контролираат увозната царинска постапка и конечната испорака откако пратката ќе влезе во нивните мрежи.

Меѓународен тек

Фаза

Физички чувар/одговорен субјект

Испраќање од продавачот

Продавач, магацин на маркетплејс или тим за исполнување на нарачки на трговец.

Прикажи ги сите детали за испраќањето од продавачот

Типичен настан во следењето	Информациите за пратката се примени или е креирана етикета.
Што се случува	Пратката постои електронски, но можеби сè уште чека физичко предавање.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, продавачот подоцна може да обезбеди Chukou1, поштенски или last-mile број.
Нормален јаз во видливоста	До првото преземање или скенирање во магацин.
Што треба да направи клиентот	Побарајте од продавачот број за следење од превозникот ако не се појави настан за прифаќање.

Обработка во земјата на потекло

Chukou1 или партнер за ракување во земјата на потекло.

Прикажи ги сите детали за обработката во земјата на потекло

Типичен настан во следењето	Прифатено, примено во магацин, сортирано, заминато од објектот.
Што се случува	Пратката се консолидира, се насочува, се подготвува за извоз и се доделува на рута.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, подоцна може да се поврзе поштенски или курирски број од понатамошната фаза.
Нормален јаз во видливоста	Еден или повеќе дена за време на консолидација и доделување рута.
Што треба да направи клиентот	Следете; контактирајте го продавачот ако адресата или информациите за производот се погрешни.

Извоз и главен транспорт

Авиокомпанија, камионски превозник, консолидатор на товар, поштенска размена или партнер за главен транспорт.

Прикажи ги сите детали за извозот и главниот транспорт

Типичен настан во следењето	Заминато од извозен центар, заминување со авиокомпанија, испратено во странство, во транзит.
Што се случува	Пратката поминува низ извозна безбедносна проверка и меѓународен транспорт.
Може ли бројот за следење да се промени?	Обично референцата останува поврзана, но одредишниот превозник може да користи друг број.
Нормален јаз во видливоста	Неколку дена се вообичаени бидејќи пратките не се скенираат за време на лет или додека чекаат увозна обработка.
Што треба да направи клиентот	Почекајте пристигнување на одредиштето или увозно скенирање пред да го контактирате локалниот превозник.

Увозна царина

Царински орган на одредиштето, брокер, поштенска разменска канцеларија или увозен центар.

Прикажи ги сите детали за увозната царина

Типичен настан во следењето	Пристигнато на одредиштето, царинско оформување, задржано од царина, ослободено од царина.
Што се случува	Органите ги прегледуваат увозните податоци, пресметуваат давачки или ја прегледуваат стоката.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, last-mile број може да се појави по ослободувањето од увоз.
Нормален јаз во видливоста	Променливо; времето на царина не е гарантирано од Chukou1 или 17TRACK.
Што треба да направи клиентот	Одговорете на официјалните барања за данок или документи и избегнувајте неофицијални линкови за плаќање.

Last-mile испорака

Одредишен поштенски оператор или договорен локален курир.

Прикажи ги сите детали за last-mile испораката

Типичен настан во следењето	Прифатено од локалниот превозник, сортирано, излезено за испорака, доставено, неуспешен обид, достапно за подигање.
Што се случува	Локалниот превозник ја насочува пратката до примачот и ги контролира опциите за испорака.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, следењето од локалниот превозник може да стане примарниот број.
Нормален јаз во видливоста	Може да се појават кратки прекини пред првото локално скенирање или по неуспешен обид.
Што треба да направи клиентот	Користете ги алатките за испорака на локалниот превозник за повторна испорака, подигнување, доказ за испорака или прашања за адресата.

Управување со доставата и опции по испорака

Промените по испраќањето за пратките на Chukou1 зависат од тоа кој во моментот ја контролира пратката. Трговците контролираат откажување на нарачка, инструкции за магацин и корекции овластени од испраќачот; превозниците во земјата на дестинација контролираат локална повторна испорака, подигнување, доказ за испорака и многу дејства поврзани со пристап до адресата по локалното преземање.

Управување со испорака

Опција

Кој може да побара

Корекција на адреса пред предавање

Продавачот или трговецот обично мора да го побара тоа.

Прикажи ги сите детали за корекција на адреса пред предавање

Подобност	Можно е само пред пратката да биде извезена или пред низводната етикета да стане заклучена.
Краен рок/достапна фаза	Пред испраќање или обработка во земјата на потекло.
Надомест	Не е јавно потврдено; може да зависи од условите на трговецот.
Гарантирано?	Не; успешноста на корекцијата зависи од фазата на пратката и правилата на партнерот.
Официјален линк за дејство	Користете го работниот тек на сметката на продавачот во Chukou1 или каналот за корисничка поддршка на Chukou1.

Повторна испорака или подигнување по неуспешен обид

Примачот преку превозникот во земјата на дестинација каде што е дозволено.

Прикажи ги сите детали за повторна испорака или подигнување

Подобност	Само откако превозникот во земјата на дестинација направил обид за испорака или означил дека е достапно подигнување.
Краен рок/достапна фаза	Фаза на последна милја во земјата на дестинација.
Надомест	Зависи од превозникот во земјата на дестинација.
Гарантирано?	Не; важат правилата на локалниот превозник и периодите на задржување.
Официјален линк за дејство	Користете ја страницата за следење или управување со испорака на превозникот во земјата на дестинација.

Барање за доказ за испорака

Примачот или продавачот, во зависност од политиката на превозникот во земјата на дестинација.

Прикажи ги сите детали за барање доказ за испорака

Подобност	Достапно е само ако услугата за последна милја евидентира доказ за испорака, како што се потпис, GPS, фотографија или локација на испорака.
Краен рок/достапна фаза	По скенирање за испорака.
Надомест	Зависи од локалниот превозник и нивото на услугата.
Гарантирано?	Не; видот на доказот зависи од купената услуга.
Официјален линк за дејство	Користете го каналот на локалниот превозник за доказ за испорака или за корисничка поддршка.

Изгубени, оштетени, барања, осигурување и враќање на средства

Барање за следење на Chukou1, истрага од превозник, барање за осигурување, враќање на поштарина и рефундирање во е-трговија се посебни процеси. Купувачите обично бараат помош од продавачот или платформата, бидејќи продавачот ја резервирал логистичката услуга и може да пристапи до евиденциите за пратката на Chukou1.

Побарувања и рефундирања

Процес

Користете кога

Истрага за следење

Користете кога скенирањата ќе престанат, пратката го надминува рокот ветен од продавачот или изгледа дека пратката е погрешно насочена.

Прикажи ги сите детали за истрага за следење

Кој поднесува	Продавачот или трговецот обично поднесува до Chukou1; примачот обезбедува докази.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Не е потврден единствен јавен рок за сите услуги на Chukou1; следете ги договорот на продавачот и роковите за заштита на платформата.
Потребни докази	Број за следење, број на нарачка, датум на испраќање, адреса на примач, последно скенирање, опис на артиклот и доказ за вредност.
Можен исход	Ажурирано следење, потврда за предавање, барање до локалниот превозник, истрага на рутата или потврда за губење.
Официјален линк	Користете ја официјалната корисничка поддршка на Chukou1 или поддршката за трговскиот налог.

Барање за оштетување или недостасувачка содржина

Се користи кога пакетот ќе пристигне оштетен, празен, повторно запечатен или со недостасувачки предмети.

Прегледајте ги сите детали за барање за оштетување или недостасувачка содржина

Кој поднесува	Продавачот или сопственикот на сметката обично поднесува барање до Chukou1 или до одговорниот превозник.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Чувајте ги доказите веднаш; точните рокови за поднесување зависат од условите на услугата и правилата за барања на превозникот.
Потребни докази	Фотографии од надворешното пакување, внатрешното пакување, етикетата, содржината, фактурата, разликата во тежината и скенирањето при достава.
Можен исход	Истрага, надомест според купената заштита, одбивање или барање за дополнителни документи.
Официјален линк	Продавачот треба да ја користи поддршката на Chukou1 или каналот за барања на локалниот превозник, во зависност од фазата на чување.

Поврат на средства или замена од маркетплејс

Се користи кога купувањето е доцно, изгубено, оштетено или доставено на погрешно место според политиката на маркетплејсот.

Прегледајте ги сите детали за поврат на средства или замена од маркетплејс

Кој поднесува	Купувачот поднесува барање до продавачот или маркетплејсот; продавачот може одделно да поднесе логистичко барање.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Следете го рокот за заштита на купувачот на маркетплејсот и политиката за враќање на продавачот.
Потребни докази	Страницата на нарачката, резултатот од следењето, доказите за спор за достава, фотографиите и записите од комуникацијата.
Можен исход	Поврат на средства, замена, етикета за враќање, одбивање или продолжен период на чекање.
Официјален линк	Користете го порталот за поддршка на маркетплејсот или на продавачот.

Ограничувања за испорака и специјално ракување

Подобноста на маршрутата на Chukou1 зависи од правилата на превозникот, авиокомпанијата, царината, маркетплејсот и земјата на дестинација. Овој преглед не е целосен правен водич; трговците треба да ги проверат тековните ограничувања на услугата на Chukou1 и правилата за увоз во дестинацијата пред испраќање.

Ограничувања за испорака

Категорија

Забрането или ограничено

Опасни стоки и опасни материјали

Ограничено или забрането, освен ако конкретната рута не ги прифаќа под декларирани услови.

Прегледајте ги сите детали за опасни стоки

Типични примери	Запаливи течности, аеросоли, хемикалии, компримиран гас, корозивни материи, магнетизирани предмети и регулирани батерии.
Клучен услов/пакување	Потребни се прифаќање на рутата, точна декларација, усогласено пакување и транспортни документи каде што е дозволено.
Ограничување при транспорт	Авиокомпанијата и правилата на дестинацијата може да одбијат недекларирани опасни стоки.
Можен ефект врз следењето/доставата	Инспекција, враќање, заплена, доцнење или намалување на услугата.
Официјални правила	Проверете ги ограничувањата на маршрутата на Chukou1 и правилата на превозникот во дестинацијата пред испраќање.

Батерии и електроника

Често ограничени според видот на батеријата, капацитетот во ват-часови, статусот на инсталација и рутата.

Прегледајте ги сите детали за батерии и електроника

Типични примери	Надворешни батерии, литиумски батерии, мобилни телефони, лаптопи, скутери, играчки и уреди со вградени батерии.
Клучен услов/пакување	Потребни се точна декларација за батеријата, заштита од краток спој и пакување специфично за рутата каде што е прифатено.
Ограничување при транспорт	Некои воздушни услуги одбиваат самостојни литиумски батерии или надворешни батерии со висок капацитет.
Можен ефект врз следењето/доставата	Задржување поради безбедност, одбивање при извоз, враќање или долг прекин за инспекција.
Официјални правила	Потврдете ги правилата на услугата на Chukou1 пред резервација.

Храна, течности, козметика и лесно расипливи производи

Ограничени или забранети во зависност од правилата за увоз во дестинацијата и безбедноста при транспорт.

Прегледајте ги сите детали за храна, течности, козметика и лесно расипливи производи

Типични примери	Грицки, додатоци, течна козметика, парфем, гелови, креми, семиња и стоки чувствителни на температура.
Клучен услов/пакување	Може да се бара пакување што не пропушта, податоци за состојките, увозни дозволи или одобрување на рутата.
Ограничување при транспорт	Многу поштенски и авионски рути одбиваат течности, прашоци или лесно расипливи производи.
Можен ефект врз следењето/доставата	Царинска инспекција, уништување, враќање или одбивање на доставата.
Официјални правила	Проверете ги Chukou1 и царинските правила на дестинацијата за точниот HS код и категорија на производ.

Корисничка поддршка

За пратки на Chukou1, контактирајте ја поддршката за нарачки по точен редослед: прво продавачот или marketplace, потоа поддршката за трговци на Chukou1 кога продавачот е сопственик на сметката, а потоа превозникот на дестинацијата по локалното преземање. Подгответе го бројот за следење, бројот на нарачка, датумот на испраќање, типот на услугата, последното скенирање, целосната адреса, описот на артиклот, доказ за вредноста и фотографии за оштетени пратки.

Корисничка поддршка

Канал

Потврден контакт/линк

Официјална веб-страница на Chukou1

https://www.chukou1.com/

Погледнете ги сите детали за официјалната веб-страница на Chukou1

Најдобро за	Официјални информации за услугата, внес за следење, најавување за трговци и навигација за поддршка.
Регион/јазик	Официјална веб-страница со седиште во Кина; чести се информации за услугата на кинески јазик.
Работно време и временска зона	Не е јавно потврдено за сите канали.
Информации што треба да се подготват	Број за следење, сметка на трговец, референца на пратката, земја на примачот, последно скенирање и тип на проблем.
Важно ограничување	На примачите без сметка на трговец може да им биде потребно продавачот да контактира со Chukou1.

Поддршка од продавачот или marketplace

Користете ја страницата на нарачката, центарот за спорови на marketplace или методот за контакт со продавачот.

Погледнете ги сите детали за поддршката од продавачот или marketplace

Најдобро за	Невалиден број за следење, задоцнета испорака, враќање на средства, замена, погрешна адреса пред испраќање и истрага одобрена од продавачот.
Регион/јазик	Зависи од marketplace и продавачот.
Работно време и временска зона	Зависи од правилата за поддршка на marketplace и продавачот.
Информации што треба да се подготват	Број на нарачка, број за следење, датум на купување, ветен рок за испорака, слики од екранот и докази за проблемот со испораката.
Важно ограничување	Во повеќето е-трговски трансакции, само продавачот може да одобри враќање на средства или замена на нарачката.

Превозник на дестинацијата

Користете ја веб-страницата на локалниот превозник прикажана во 17TRACK или на најновиот настан за следење.

Погледнете ги сите детали за поддршката на превозникот на дестинацијата

Најдобро за	Надвор за испорака, неуспешен обид за испорака, подигање, пристап до локалната адреса, плаќање давачки и случаи кога е доставено, а не е примено.
Регион/јазик	Јазик и правила за поддршка на земјата на дестинација.
Работно време и временска зона	Зависи од локалниот превозник.
Информации што треба да се подготват	Број за следење, локална адреса за испорака, име на примачот, телефонски број, известување за испорака и доказ за идентитет ако е потребно.
Важно ограничување	Локалниот превозник може да одбие промени на адресата или поднесување барања освен ако испраќачот не ги овласти.

Е-трговија и деловно следење

Трговците треба да го одвојат следењето за потрошувачи, операциите на сметката на Chukou1, следењето на превозникот на дестинацијата и следењето преку повеќе превозници преку API. 17TRACK може да ја нормализира видливоста преку повеќе превозници за поддршка на купувачите, но оперативните корекции и барањата сепак зависат од договорот на продавачот со Chukou1 или со одговорниот превозник.

Споредба за развивачи/API

Опција

Давател

Официјална сметка или интеграција на Chukou1

Chukou1

Погледнете ги сите детали за официјалната интеграција на Chukou1

Покриеност на превозници	Услуги резервирани преку Chukou1 и партнери за рути достапни за сметката на трговецот.
Примарна употреба	Резервација, магацински операции, управување со пратки и следење специфично за услугата од страна на клиентите на Chukou1.
Автентикација	Не е јавно потврдено за тековно отворено API за следење во овој водич.
Можност за следење/пакет/webhook	Можности на сметка на трговец може да постојат, но јавни детали за отворено API не се потврдени овде.
Тековна документација за развивачи	Користете ја официјалната сметка или каналите за поддршка на Chukou1 за тековна документација за интеграција.
Забелешка за миграција/укинување	Не е потврдена јавна забелешка за миграција или укинување за овој водич.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Погледнете ги сите детали за 17TRACK Tracking API

Покриеност на превозници	Покриеност за следење со повеќе превозници, вклучувајќи достапни настани од Chukou1 и партнерски превозници кога е поддржано.
Примарна употреба	Регистрација на следење во серија, стандардизирана видливост на статусот, следење на исклучоци и поддршка за e-commerce WISMO.
Автентикација	Користи 17TRACK API токен во заглавието 17token.
Можност за следење/пакет/webhook	Поддржува регистрација на следење и поврзани API работни текови документирани од 17TRACK.
Тековна документација за развивачи	https://api.17track.net/en/doc
Забелешка за миграција/укинување	Користете ја тековната v2.4 крајна точка прикажана во документацијата на 17TRACK; не ги копирајте старите неофицијални примери.

ЧПП

1. Како да го следам мојот пакет од Chukou1?

Внесете го бројот за следење на веб-страницата на Chukou1 или следете го со 17TRACK за да ги видите достапните настани од Chukou1 и партнерските превозници.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење од Chukou1?

Обично можете да го најдете во е-поштата за испорака од продавачот, на страницата за нарачка на пазариштето, на етикетата на Chukou1 или во логистичката контролна табла на трговецот; бројот на нарачка не е секогаш број за следење на превозникот.

3. Како изгледа бројот за следење од Chukou1?

Испораките на Chukou1 може да користат референца на Chukou1, поштенски S10 број како LX#########CN или број од дестинацискиот превозник, па самиот формат не е доволен за да се докаже издавачот.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење од Chukou1?

Првиот значаен настан обично се појавува откако продавачот физички ќе му го предаде пакетот на Chukou1 или на договорен објект, а не само кога продавачот ќе креира етикета.

5. Зошто моето следење од Chukou1 не се ажурира?

Следењето на Chukou1 може да престане да се ажурира за време на консолидација, извозен транспорт, царинска обработка или предавање на партнер, бидејќи пакетите не се скенираат континуирано во тие фази.

6. Колку време трае испораката од Chukou1?

Времето на испорака од Chukou1 зависи од потеклото, дестинацијата, маршрутниот производ, царината и последниот превозник; проверете го ветениот рок од продавачот и најновата фаза на следење пред да ескалирате.

7. Што да направам ако испораката од Chukou1 не успеала?

Ако испораката не успеала по локалното внесување, контактирајте го дестинацискиот превозник за повторна достава или подигање; ако пакетот сè уште не стигнал до дестинацискиот превозник, замолете го продавачот да контактира со Chukou1.

8. Што да направам ако во следењето од Chukou1 пишува дека е доставено, а јас не сум го добил?

Проверете ја поштенската кутија, просторијата за пакети, приемната рецепција, соседите, фотографијата од испораката и доказот за достава од локалниот превозник, а потоа замолете го продавачот да отвори истрага ако пакетот не може да се најде.

9. Како да пријавам изгубен или оштетен пакет од Chukou1?

Зачувајте фотографии, пакување, етикети, фактури и доказите за следење, а потоа контактирајте го продавачот бидејќи продавачот обично ја држи сметката за испорака од Chukou1 и може да ја започне истрагата кај превозникот.

10. Како да контактирам со корисничката поддршка на Chukou1?

Користете ја официјалната веб-страница на Chukou1 за навигација до компанијата и поддршката, но купувачите обично треба прво да го контактираат продавачот бидејќи сервисните записи на Chukou1 се поврзани со сметките на трговците.

11. Дали Chukou1 го доставува пакетот до мојата врата?

Chukou1 може да го организира прекуграничниот и сегментот за исполнување на нарачки, но конечната достава често ја врши поштенски или комерцијален превозник во дестинацијата.

12. Дали бројот за следење од Chukou1 може да се промени по царина?

Да, број од дестинацискиот превозник може да се појави по увозот или локалното внесување, а 17TRACK може да помогне да се поврзат раните настани од Chukou1 со подоцнежните скенирања за локална достава кога податоците се достапни.

13. Дали царинењето го контролира Chukou1?

Царинењето го контролира царинскиот орган на дестинацијата и, каде што е применливо, брокер или поштенска разменска канцеларија; Chukou1 и продавачот можат да обезбедат податоци за пратката, но не можат да го гарантираат времето на пуштање.

14. Зошто мојот пакет од Chukou1 покажува локален превозник по пристигнувањето во странство?

Се појавува локален превозник затоа што дестинациската достава обично му се предава на поштенски оператор или курир што ги контролира обидите за достава, подигањето, доказот за достава и локалните исклучоци.

15. Можат ли бизнисите да ги следат пратките од Chukou1 преку API?

Бизнисите можат да го користат 17TRACK-овиот API за следење со повеќе превозници за поддржани работни текови за следење; тековна јавно достапна официјална крајна точка на Chukou1 за следење не е потврдена во овој водич.

API за следење

// 1. Chukou1 official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial or archived Chukou1 endpoint examples.
// Merchants should request current integration documentation through Chukou1 official account support.

// 2. 17TRACK API
// Register a Chukou1 tracking number or a partner-carrier number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder unless your 17TRACK account documentation confirms the current Chukou1 carrier code.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'