Skip to main content
Chukou1

Chukou1 Tracking

Įveskite Chukou1 sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Chukou1

Chukou1 yra Kinijoje įsikūręs tarptautinės elektroninės prekybos logistikos ir vykdymo paslaugų teikėjas, dažnai siejamas su kinišku pavadinimu 出口易. Chukou1 nėra nacionalinis pašto operatorius; jis veikia kaip logistikos paslaugų teikėjas, galintis organizuoti siuntų eksportą, specialiųjų linijų transportavimą, užsienio sandėlių vykdymą, su FBA susijusį siuntimą ir perdavimą paskirties šalies pašto arba komerciniams paskutinės mylios vežėjams, priklausomai nuo prekybininko įsigytos paslaugos.

Chukou1 apžvalga

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasChukou1; kinų kalbos prekės ženklo pavadinimas dažnai pateikiamas kaip 出口易.
Oficiali svetainėhttps://www.chukou1.com/
Vežėjo tipasTarptautinės elektroninės prekybos logistikos, ekspedijavimo ir vykdymo tinklo operatorius; ne universalus pašto operatorius.
Pagrindinis regionasIš Kinijos vykdoma elektroninės prekybos logistika, kai pristatymas į paskirties šalį vykdomas per užsienio sandėlių tinklus ir vietinius paskutinės mylios partnerius.
Sekimo puslapisNaudokite sekimo funkciją Chukou1 svetainėje, kai ji prieinama, arba naudokite 17TRACK, kad matytumėte kelių vežėjų duomenis, kai dalyvauja perdavimo vežėjai.
Patronuojanti organizacijaBFE Corporation Limited (vadinama BFE)
Įkurta2009
BūstinėGuangZhou

Vežėjo subjekto ryšiai

SubjektasRyšio santrauka
Chukou1Chukou1 yra kanoninis vežėjo subjektas šiam puslapiui.
Peržiūrėti visą Chukou1 informaciją
Subjekto tipasTarptautinės elektroninės prekybos logistikos ir vykdymo paslaugų teikėjas.
Kodėl tai svarbu sekimuiChukou1 gali sukurti pirmąjį logistikos įrašą, konsoliduoti siuntinius, organizuoti eksportą arba teikti sandėlio vykdymo paslaugas prieš kitam vežėjui užbaigiant pristatymą.
Oficialūs įrodymaiOficiali Chukou1 svetainė ir paslaugų aprašymai nurodo, kad Chukou1 yra tarptautinės logistikos teikėjas.
Išsiunčiamų siuntinių ir specialiųjų linijų paslaugosIšsiuntimo paslaugas Chukou1 organizuoja elektroninės prekybos prekybininkams, siunčiantiems iš Kinijos pirkėjams užsienyje.
Peržiūrėti visą Chukou1 išsiuntimo paslaugų informaciją
Subjekto tipasValdomos arba organizuojamos paslaugos.
Kodėl tai svarbu sekimuiSiunta gali rodyti Chukou1 įvykius dar prieš tai, kai fizinę siuntą priima paskirties pašto vežėjas arba komercinis kurjeris.
Oficialūs įrodymaiChukou1 paslaugų puslapiai aprašo tarptautinės logistikos ir siuntų produktus elektroninės prekybos pardavėjams.
Užsienio sandėlio užsakymų vykdymasUžsienio sandėlio užsakymų vykdymas yra Chukou1 verslo paslauga, kai atsargos laikomos užsienyje ir pristatomos vietoje gavus užsakymą.
Peržiūrėti visas Chukou1 užsienio sandėlio užsakymų vykdymo detales
Subjekto tipasVykdymo ir sandėliavimo paslauga.
Kodėl tai svarbu sekimuiSekimas gali prasidėti užsienio sandėlyje, o ne Kinijos eksporto įstaigoje, ir paskutinės mylios etiketę gali išduoti vietinis vežėjas.
Oficialūs įrodymaiChukou1 oficialioje medžiagoje pateikiamos užsienio sandėlio paslaugos tarptautiniams pardavėjams.
Paskirties pašto ir kurjerių partneriaiPaskirties vežėjai atlieka su muitine susijusį tvarkymą arba paskutinės mylios pristatymą po to, kai Chukou1 organizuotas transportas pasiekia paskirties tinklą.
Peržiūrėti visas Chukou1 perdavimo partnerių detales
Subjekto tipasTarptautiniai arba paskutinės mylios partneriai.
Kodėl tai svarbu sekimuiUSPS, Royal Mail, Australia Post, Canada Post, DHL ar kiti vietiniai vežėjai gali laikyti siuntą net jei pardavėjas pateikė su Chukou1 susijusį sekimo numerį.
Oficialūs įrodymaiTarptautinės logistikos darbo eigos reikalauja perdavimo vietiniams pristatymo tinklams; tikslus partneris priklauso nuo Chukou1 produkto ir paskirties.
17TRACK17TRACK sujungia prieinamus Chukou1 ir susijusių perdavimo vežėjų sekimo įvykius, kai sekimo numeris atpažįstamas.
Peržiūrėti visas 17TRACK ir Chukou1 detales
Subjekto tipasNepriklausoma daugiavežė sekimo platforma.
Kodėl tai svarbu sekimui17TRACK gali padėti nustatyti, ar siunta vis dar pas Chukou1, yra linijinio gabenimo tarpsnyje, ar matoma paskirties vežėjo sistemoje.
Oficialūs įrodymai17TRACK vežėjų sekimo ir API dokumentacijoje aprašoma daugiavežė sekimo registracija ir būsenos gavimas.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti Chukou1 siuntą, įveskite pardavėjo, prekyvietės ar Chukou1 siuntimo etiketėje nurodytą sekimo numerį Chukou1 sekimo puslapyje arba 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia patikrinkite, ar vietoj vežėjo sekimo numerio įvedėte užsakymo numerį, ar siunta dar tik elektroniniu būdu sukurta, ir ar paskirties vežėjas neišdavė atskiro paskutinės mylios numerio.

Patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. 17TRACK gali rodyti prieinamus Chukou1 ir partnerių vežėjų įvykius, tačiau 17TRACK negali gabenti siuntos, keisti adreso, patvirtinti grąžinimo, pateikti vežėjo pretenzijos ar priversti muitinės išleisti siuntą.

Kaip sekti Chukou1 siuntinius

Naudokite sekimo numerį, o ne parduotuvės užsakymo numerį, kad patikrintumėte Chukou1 siuntas. Chukou1 sekimas naudingiausias Kinijos eksporto ir logistikos paslaugų teikėjo etape, o 17TRACK naudingas, kai siunta gali turėti kelis galimus vežėjus nuo kilmės, linijinio gabenimo, muitinės ir paskutinės mylios pristatymo.

  1. Sekimo numerį raskite prekyvietės siuntos el. laiške, pardavėjo skydelyje, Chukou1 siuntimo etiketėje, sandėlio išsiuntimo pranešime arba prekybininko logistikos sistemoje.
  2. Atidarykite Chukou1 svetainę https://www.chukou1.com/ ir naudokite prieinamą sekimo funkciją, jei siunta buvo užsakyta per Chukou1.
  3. Sekite tą patį numerį su 17TRACK, jei siunta gali būti perduota USPS, Royal Mail, Canada Post, Australia Post, DHL ar kitam paskirties vežėjui.
  4. Jei rezultato nėra, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius, patikrinkite, ar nėra klaidingai įvestų raidžių, pvz., O ir 0, ir paklauskite pardavėjo, ar numeris yra Chukou1 nuoroda, pašto S10 numeris, ar paskutinės mylios sekimo numeris.
  5. Jei užsakymas išsiųstas, bet sekimo numerio nėra, susisiekite su pardavėju arba prekybininku, nes pardavėjas valdo užsakymo įrašą ir gali patvirtinti, ar Chukou1 fiziškai gavo siuntą.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Chukou1 sekimo identifikatoriai gali būti vežėjo išduoti, partnerio išduoti, kilmės pašto išduoti, paskirties vežėjo išduoti arba prekybininko nuorodos. Tai, kad numerį galima rasti Chukou1 arba 17TRACK rezultatuose, neįrodo, jog tą numerį išdavė Chukou1; tai tik reiškia, kad sekimo duomenys gali būti susieti su siunta.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeimaNormalizuotas šablonas
Chukou1 siuntos nuorodaRaidinis-skaitmeninis identifikatorius; tiksli vieša forma nėra iki galo paskelbta.
Peržiūrėti visas Chukou1 siuntos nuorodos detales
Ilgis / struktūraGali skirtis priklausomai nuo Chukou1 produkto, prekybininko sistemos, sandėlio sistemos ir užsakymo kanalo.
IšduodaChukou1 arba prekybininko integruota siuntimo sistema.
Įprasta paslauga / naudojimasTarptautinės siuntos užsakymas, sandėlio išsiuntimo užsakymas arba logistikos paslaugų teikėjo sekimo įrašas.
Kas tai mato ir kurPardavėjai tai mato logistikos prietaisų skydeliuose; pirkėjai gali tai matyti siuntos el. laiške, jei pardavėjas pateikia Chukou1 nuorodą.
Sekimo apimtisPaprastai stipriausia prieš perdavimą partneriui ir Chukou1 organizuotų logistikos įvykių metu.
Svarbi pastabaVien iš šios nuorodos nedarykite išvados apie paskirties paslaugą ar pristatymo garantiją.
UPU S10 pašto numerisDvi raidės + devyni skaitmenys + dviejų raidžių šalies kodas, pvz., LX#########CN arba CP#########CN.
Peržiūrėti visą informaciją apie UPU S10 pašto numerius
Ilgis / struktūra13 simbolių; devynių skaitmenų dalis paprastai apima kontrolinį skaitmenį pagal pašto S10 identifikatorių sistemą.
IšduodaPaprastai kilmės pašto operatorius arba pašto kanalo logistikos partneris, nebūtinai Chukou1.
Įprasta paslauga / naudojimasRegistruoti, siuntiniai, EMS tipo, ePacket tipo arba pašto kanalo tarpvalstybinės siuntos.
Kas tai mato ir kurRinkos platformų pirkėjai dažniausiai tai mato pardavėjo siuntos pranešimuose; paskirties paštai gali nuskaityti tą patį numerį.
Sekimo apimtisKilmės priėmimas, eksportas, oro linijų išsiuntimas, paskirties mainai, muitinė ir vietinis pašto pristatymas, kai duomenys dalijami.
Svarbi pastabaPaskirties vežėjas gali sekti S10 numerį nebūdamas to numerio išdavėjas.
Paskirties paskutinės mylios sekimo numerisVietinio vežėjo formatas; pavyzdžiai gali būti skaitiniai, raidiniai ir skaitmeniniai arba paštui būdingi.
Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties paskutinės mylios numerius
Ilgis / struktūraSkiriasi priklausomai nuo USPS, Royal Mail, Canada Post, Australia Post, DHL, Evri, La Poste, Correos ar kito paskirties vežėjo.
IšduodaPaskirties pašto arba komercinis paskutinės mylios vežėjas, arba žemutinės grandies konsolidatorius.
Įprasta paslauga / naudojimasPaskutinės mylios pristatymas, pristatymo valdymas, pristatymo įrodymas, pranešimas apie atsiėmimą arba nesėkmingo pristatymo tvarkymas.
Kas tai mato ir kurPirkėjai gali tai matyti po muitinės importo, 17TRACK vežėjo atpažinime arba paskirties vežėjo sekimo svetainėje.
Sekimo apimtisPaprastai paskirties šalies atvykimas, rūšiavimas, išvežta pristatymui, bandymas pristatyti, atsiėmimas, grąžinimas ir pristatyta nuskaitymai.
Svarbi pastabaPaskutinės mylios numeris gali nerodyti ankstyvų Kinijos eksporto įvykių, nebent sistemos yra susietos.
Parduotuvės užsakymo arba nuorodos IDUžsakymo tipo nuoroda, pvz., ORDER ###### arba platformai būdinga nuoroda.
Peržiūrėti visą informaciją apie rinkos platformų nuorodas
Ilgis / struktūraSkiriasi priklausomai nuo rinkos platformos, pardavėjo ERP ir mokėjimo platformos.
IšduodaPardavėjo, rinkos platformos arba prekybininko užsakymų sistema.
Įprasta paslauga / naudojimasKlientų aptarnavimo paieška, sąskaitos faktūros atitikimas, sandėlio surinkimo ir pakavimo patvirtinimas arba pardavėjo pusės užsakymų valdymas.
Kas tai mato ir kurPirkėjai tai mato užsakymo puslapyje; prekybininkai tai mato parduotuvės administravimo įrankiuose.
Sekimo apimtisTai nėra vežėjo sekimo numeris, nebent pardavėjas susieja jį su vežėjo numeriu klientų portale.
Svarbi pastaba17TRACK ir Chukou1 paprastai reikia vežėjo sekimo numerio, o ne pirkimo užsakymo numerio.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Chukou1 sekimas apima tarpvalstybinį gyvavimo ciklą: elektroninius siuntos duomenis, sandėlio ar kilmės priėmimą, eksporto apdorojimą, magistralinį transportą, paskirties importą, perdavimą paskutinės mylios vežėjui, pristatymą, atsiėmimą, išimtį arba grąžinimą. Atsakinga šalis keičiasi siuntai judant nuo prekybininko prie Chukou1, paskui prie muitinės institucijų ir galiausiai prie paskirties vežėjo.

Būsenos greita paieška

BūsenaKą tai reiškia
Siuntos informacija gautaEtiketė arba elektroninis užsakymo įrašas egzistuoja, bet tai neįrodo fizinio perdavimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntos informacijos gavimą
Gyvavimo ciklo etapasPrieš siuntimą.
Dabartinė atsakinga šalisPardavėjas, prekybininko sandėlis arba užsakymo sistema, kol siunta faktiškai perduodama.
Kas vyksta toliauSiunta turėtų būti supakuota, paimta arba pristatyta į Chukou1 apdorojimo punktą.
Ką turėtumėte darytiPalaukite priėmimo nuskaitymo; jei pardavėjas dar neperdavė siuntos, susisiekite su pardavėju.
Priimta / gauta sandėlyjeChukou1 arba sutartinė įstaiga nuskenavo arba apdorojo siuntą.
Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą sandėlyje
Gyvavimo ciklo etapasPriimta.
Dabartinė atsakinga šalisChukou1 arba jos kilmės apdorojimo partneris.
Kas vyksta toliauRūšiavimas, konsolidavimas, eksporto saugumo patikra ir išsiuntimo paruošimas.
Ką turėtumėte darytiPaprastai jokių veiksmų nereikia, nebent siuntoje yra ribojamų prekių arba adresų duomenys yra neišsamūs.
Išvyko iš apdorojimo centroSiunta paliko kilmės įstaigą ir juda eksporto arba magistralinio transporto kryptimi.
Peržiūrėti visą informaciją apie išvykimą iš apdorojimo centro
Gyvavimo ciklo etapasVežama.
Dabartinė atsakinga šalisChukou1, konsolidatorius, oro uosto vartai arba pagrindinio pervežimo teikėjas, priklausomai nuo nuskaitymo vietos.
Kas vyksta toliauEksporto muitinis įforminimas, oro linijų ar sunkvežimio išsiuntimas arba perdavimas į tarptautinį pašto/kurjerių centrą.
Ką turėtumėte darytiStebėkite kitą eksporto arba atvykimo įvykį; nuskaitymo spragos pagrindinio pervežimo metu yra dažnos.
Muitinis įforminimas vykstaMuitinės arba saugumo institucijos tikrina siuntos duomenis ar siuntinį.
Peržiūrėti visą informaciją apie vykstantį muitinį įforminimą
Gyvavimo ciklo etapasMuitinė ir perdavimas.
Dabartinė atsakinga šalisMuitinės institucija, tarpininkas, pašto mainų skyrius arba paskirties importo įstaiga.
Kas vyksta toliauIšleidimas, informacijos prašymas, mokesčių apskaičiavimas, patikra arba grąžinimas/konfiskavimas, jei pažeidžiamos taisyklės.
Ką turėtumėte darytiStebėkite mokesčių ar dokumentų prašymus; nemanykite, kad atvykimas į muitinę reiškia, jog siuntinys jau išleistas.
Atvyko į paskirties šalįSiuntinys pasiekė paskirties centrą, mainų skyrių arba importo mazgą.
Peržiūrėti visą informaciją apie atvykimą į paskirties šalį
Gyvavimo ciklo etapasMuitinė ir perdavimas.
Dabartinė atsakinga šalisPaskirties centras, muitinė, pašto operatorius arba samdomas paskutinės mylios vežėjas.
Kas vyksta toliauImporto apdorojimas, vietinis rūšiavimas arba pirmasis paskirties vežėjo nuskaitymas.
Ką turėtumėte darytiSekite numerį 17TRACK ir, jei nurodyta, vietinio vežėjo svetainėje.
PristatomaVietinis pristatymo vežėjas priskyrė siuntinį pristatymo maršrutui.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą
Gyvavimo ciklo etapasPristatoma.
Dabartinė atsakinga šalisPaskirties paskutinės mylios vežėjas.
Kas vyksta toliauPristatymas, atsiėmimo pranešimas, pristatymo bandymas, adreso išimtis arba perplanuotas maršrutas.
Ką turėtumėte darytiLaikykitės vietinio vežėjo pristatymo instrukcijų ir patikrinkite, ar reikalingas parašas arba muito mokesčiai.
PristatytaVietinis vežėjas užfiksavo pristatymą adresu, į pašto dėžutę, siuntų spintelę, registratūrą arba įgaliotam gavėjui.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą siuntą
Gyvavimo ciklo etapasPristatyta.
Dabartinė atsakinga šalisPaskirties paskutinės mylios vežėjas dėl pristatymo įrodymo; pardavėjas dėl užsakymo lygmens pinigų grąžinimo arba pakeitimo sprendimų.
Kas vyksta toliauSekimo ciklas paprastai baigiasi, nebent atidaromas ginčas, pretenzija arba grąžinimas.
Ką turėtumėte darytiPrieš prašydami pardavėjo tirti, patikrinkite pašto dėžutę, siuntų kambarį, šeimos narius, kaimynus, registratūrą, nuotraukos įrodymą ir vietinį vežėją.
Pristatymo išimtis / nesėkmingas bandymasPristatymas nebuvo įvykdytas dėl adreso, prieigos, gavėjo prieinamumo, mokesčių, oro sąlygų, žalos arba maršruto problemų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo išimtį
Gyvavimo ciklo etapasIšimtis.
Dabartinė atsakinga šalisPaprastai paskirties vežėjas, tačiau pardavėjui gali reikėti patvirtinti adreso taisymą arba pakartotinį išsiuntimą.
Kas vyksta toliauPakartotinis pristatymas, atsiėmimas, grąžinimas siuntėjui, muitinės sulaikymas arba sunaikinimas, atsižvelgiant į vietines taisykles.
Ką turėtumėte darytiNedelsdami susisiekite su paskirties vežėju, nurodydami sekimo numerį ir pristatymo adresą; paprašykite pardavėjo pagalbos, jei vežėjas priima tik siuntėjo instrukcijas.
Grąžinta siuntėjuiSiuntinys grąžinamas, nes nepavyko pristatymas, muitinis įforminimas, adreso patvirtinimas arba atsiėmimas.
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui
Gyvavimo ciklo etapasGrąžinta.
Dabartinė atsakinga šalisPaskirties vežėjas vietinio grąžinimo metu; Chukou1 arba prekybininkas, kai grąžintas siuntinys patenka į grąžinimo tinklą.
Kas vyksta toliauSiuntinys gali būti grąžintas į vietinį sandėlį, užsienio sandėlį, siuntimo šalies mazgą arba pardavėjo nurodytą grąžinimo adresą.
Ką turėtumėte darytiNedelsdami susisiekite su pardavėju; gavėjas paprastai negali atšaukti grąžinimo, kai jis jau yra grąžinimo sraute.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Chukou1 paslaugų pavadinimai ir maršrutai priklauso nuo prekybininko sutarčių, siuntimo sandėlio, paskirties šalies, svorio, muitinės duomenų ir pasirinkto paskutinės mylios vežėjo. Paskelbtus tranzito terminus reikėtų tikrinti pardavėjo Chukou1 paskyroje arba oficialiame pasiūlyme, nes vieši pristatymo standartai maršruto lygiu nėra vienodai skelbiami visiems naudotojams.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausia tinka
Tarpvalstybinė siuntų logistikaMažos el. prekybos siuntos, siunčiamos iš Kinijos užsienio vartotojams.
Peržiūrėti visą tarpvalstybinės siuntų logistikos informaciją
Paslaugos tipasTarptautinis siuntų persiuntimas ir pristatymo organizavimas.
AprėptisNuo maršruto priklausančios užsienio paskirties vietos, aptarnaujamos per pašto, komercinius ar specialios linijos partnerius.
Sekimo lygisSiuntos priėmimo ir logistikos teikėjo įvykiai bei partnerių įvykiai, kai jie integruoti.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlygaPriklauso nuo pasirinkto produkto ir paskirties vietos taisyklių; pardavėjai turi patvirtinti ribas Chukou1 užsakymo įrankiuose.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaViešai vienodai nepatvirtinta; priklauso nuo pardavėjo sutarties ir maršruto.
Pagrindinis apribojimasMuitinės ir paskutinės mylios partnerių skenavimai gali sukelti matomumo spragas.
Užsienio sandėlio užsakymų vykdymasPardavėjai laiko atsargas užsienyje, kad vietinis išsiuntimas būtų greitesnis.
Peržiūrėti visą užsienio sandėlio užsakymų vykdymo informaciją
Paslaugos tipasSandėliavimas, užsakymų apdorojimas, vietinis išsiuntimas ir grąžinimų aptarnavimas, jei tai numatyta sutartyje.
AprėptisPriklauso nuo sandėlio šalies; vietinį pristatymą vykdo paskirties vietos vežėjai.
Sekimo lygisSandėlio išsiuntimo skenavimas ir vietinio vežėjo sekimas po etiketės sukūrimo.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlygaPriklauso nuo sandėlio apdorojimo galimybių ir vietinio vežėjo siuntų limitų.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaAtsargų ir siuntų tvarkymo sąlygos priklauso nuo pardavėjo susitarimo.
Pagrindinis apribojimasPirkėjai gali matyti tik vietinio vežėjo sekimą ir nematyti ankstesnio atsargų judėjimo.
Su FBA susijęs siuntimasPardavėjai siunčia atsargas į Amazon vykdymo centrus.
Peržiūrėti visą su FBA susijusio siuntimo informaciją
Paslaugos tipasKomercinių krovinių, siuntų ar konsolidavimo paslauga, organizuojama „Amazon“ įvežimo logistikai.
AprėptisPriklauso nuo „Amazon“ prekyvietės ir sandėlio maršruto.
Sekimo lygisPervežėjo etapai, vežėjo patvirtinimas, pristatymo susitarimas arba „Amazon“ gavimo įvykiai, priklausomai nuo maršruto.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlygaTuri atitikti „Amazon FBA“ pakuotės, ženklinimo, dėžių, palečių ir susitarimo reikalavimus, jei taikoma.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaDraudimas ir papildomos paslaugos priklauso nuo sutarties.
Pagrindinis apribojimas„Amazon“ gavimo patvirtinimas nėra tas pats, kas vežėjo pristatymo skenavimas.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Tarpvalstybinė siuntų logistikaSkiriasi pagal maršrutą, paskirties vietą, muitinę ir pasirinktą paskutinės mylios paslaugą; vieno viešo standarto, taikomo visoms Chukou1 siuntoms, nėra.
Peržiūrėti visą tarpvalstybinės siuntos pristatymo laiko informaciją
Darbo dienos arba kalendorinės dienosPardavėjas ar logistikos paskyra paprastai nurodo pagal maršrutą darbo dienomis.
Garantijos būsenaTai nėra vieša universali pinigų grąžinimo garantija.
Skaičiuojama nuoPaprastai nuo faktinio priėmimo arba išsiuntimo iš sandėlio, o ne nuo užsakymo pateikimo ar etiketės sukūrimo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniaiPardavėjo perdavimas, konsolidavimas, skrydžių talpa, muitinė, muitai, adreso tikslumas, pristatymas į atokias vietoves, orai ir piko sezonas.
Oficialaus šaltinio data / galiojimasDabartinės maršruto sąlygos turi būti patvirtintos Chukou1 oficialios paslaugos arba pardavėjo paskyros puslapiuose.
Užsienio sandėlio vietinis pristatymasPriklauso nuo sandėlio šalies ir pardavėjo pasirinktos vietinio vežėjo paslaugos.
Peržiūrėti visą užsienio sandėlio pristatymo laiko informaciją
Darbo dienos arba kalendorinės dienosVietiniai vežėjai paprastai skelbia savo darbo dienų standartus.
Garantijos būsenaGarantuojama tik tuo atveju, jei konkreti vietinio vežėjo paslauga ir prekybininko sutartis numato garantiją.
Skaičiuojama nuoSandėlio išsiuntimo skenavimas arba vietinio vežėjo paėmimas, o ne pradinis pirkėjo užsakymo laikas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniaiAtsargų paskirstymas, sandėlio galutinis priėmimo laikas, vietinio vežėjo paėmimas, adreso patvirtinimas ir gavėjo pasiekiamumas.
Oficialaus šaltinio data / galiojimasPatikrinkite Chukou1 sandėlio paslaugų sąlygas ir paskirties vietos vežėjo galiojantį pristatymo standartą.

Pristatymo laikas paskirties šalyje

Paskirties šalis / regionasNumatomas pristatymo laiko intervalas
Jungtinės Valstijos8–25 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 14–18 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Jungtines Valstijas
Pagrindinis paslaugos tipasSpeciali linija, pašto siunta arba vietinis pristatymas iš užsienio sandėlio.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 14–18 dienų tarpvalstybiniais siuntų maršrutais; vietinis pristatymas iš sandėlio po išsiuntimo gali būti trumpesnis.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasUSPS, komerciniai siuntų vežėjai arba regioniniai paskutinės mylios tinklai, priklausomai nuo prekybininko maršruto.
Muitinės ir įforminimo patarimaiTikėtini matomumo tarpai tarp skrydžio atvykimo, importo apdorojimo ir pirmojo USPS arba paskutinės mylios skenavimo; muitai priklauso nuo produkto ir importo taisyklių.
Kanada10–28 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 16–22 dienas.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Kanadą
Pagrindinis paslaugos tipasPašto arba specialios linijos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 16–22 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasCanada Post arba komercinis paskutinės mylios partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiImporto mokesčių apskaičiavimas ir pristatymas į atokias vietoves gali pailginti gabenimą po atvykimo į Kanadą.
Jungtinė Karalystė7–22 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 12–16 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Jungtinę Karalystę
Pagrindinis paslaugos tipasSpeciali linija, pašto smulkioji siunta arba išsiuntimas iš JK sandėlio.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 12–16 dienų tiesioginėms tarpvalstybinėms siuntoms.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasRoyal Mail, Evri, Yodel arba kitas sutartinis vežėjas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiVAT ir muitinės duomenų kokybė yra svarbi; vietinis sekimas dažnai pagerėja po Royal Mail arba kurjerio priėmimo.
Vokietija8–24 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 13–18 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Vokietiją
Pagrindinis paslaugos tipasES speciali linija, pašto smulkioji siunta arba vietinis užsakymų vykdymas.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 13–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasDeutsche Post, DHL, Hermes arba kitas sutartinis paskutinės mylios vežėjas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiIOSS arba teisingi VAT duomenys sumažina muitinės klausimų tikimybę; muitinės apdorojimas gali sukelti kelių dienų laikotarpį be naujų skenavimų.
Prancūzija8–25 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 14–19 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Prancūziją
Pagrindinis paslaugos tipasES speciali linija arba pašto siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 14–19 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasLa Poste, Colissimo, Chronopost arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiVAT duomenys, gavėjo kontaktiniai duomenys ir teisingi produktų aprašymai padeda išvengti importo užklausų.
Ispanija9–26 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 15–20 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Ispaniją
Pagrindinis paslaugos tipasES speciali linija, pašto siunta arba vietinio vežėjo pristatymas.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 15–20 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasCorreos, Correos Express, CTT Express arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiImporto PVM duomenys ir pristatymas į salas Kanarų salose arba Balearų salose gali pakeisti pristatymo laiką.
Italija9–28 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 16–22 dienas.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Italiją
Pagrindinis paslaugos tipasES speciali linija arba pašto siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 16–22 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasPoste Italiane, SDA arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinė ir vietinis rūšiavimas gali sukelti vėlavimų; atokioms vietovėms ir saloms gali prireikti papildomų dienų.
Nyderlandai8–22 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 12–17 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Nyderlandus
Pagrindinis paslaugos tipasES speciali linija arba pašto siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 12–17 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasPostNL, DHL arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiES PVM/IOSS duomenys yra svarbūs; daugelis nuskaitymų pasirodo po perdavimo vietiniam vežėjui.
Australija8–24 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 13–18 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Australiją
Pagrindinis paslaugos tipasSpeciali linija, pašto siunta arba vykdymas iš Australijos sandėlio.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 13–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAustralia Post, Aramex, Toll arba kitas vežėjas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiBiologinio saugumo ir draudžiamų prekių taisyklės yra griežtos; pristatymas į atokias valstijas ir teritorijas gali pailginti terminus.
Japonija6–18 darbo dienų; vidutinis planavimo įvertis apie 9–13 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Japoniją
Pagrindinis paslaugos tipasPašto paketas, speciali linija arba komercinio kurjerio maršrutas.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 9–13 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasJapan Post, Yamato Transport, Sagawa arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiTikslus gavėjo telefono numeris ir prekės aprašymas padeda; nepavykus pristatyti, siunta gali greitai būti perkelta į atsiėmimą arba pakartotinio pristatymo planavimą.
Pietų Korėja6–18 darbo dienų; vidutinis planavimo įvertis apie 9–14 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Pietų Korėją
Pagrindinis paslaugos tipasSpeciali linija, pašto paketas arba kurjerio siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 9–14 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasKorea Post, CJ Logistics, Hanjin, Lotte Global Logistics arba vežėjo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiKai kuriems importams gali būti reikalingas asmeninis muitinės kodas arba gavėjo tapatybės nustatymas.
Singapūras5–15 darbo dienų; vidutinis planavimo įvertis apie 8–11 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Singapūrą
Pagrindinis paslaugos tipasPašto paketas, speciali linija arba komercinis kurjeris.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 8–11 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasSingapore Post, Ninja Van, J&T Express arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiGST ir importo deklaracijos tikslumas yra svarbūs; miesto-valstybės geografija paprastai sumažina vėlavimus dėl atokių vietovių.
Naujoji Zelandija9–26 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 15–20 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Naująją Zelandiją
Pagrindinis paslaugos tipasPašto siunta arba speciali linija.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 15–20 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasNZ Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiBiologinio saugumo taisyklės gali turėti įtakos prekėms, kuriose yra medienos, maisto, augalinės arba gyvūninės medžiagos.
Brazilija15–45 darbo dienos; vidutinis planavimo įvertis apie 25–35 dienas.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į Braziliją
Pagrindinis paslaugos tipasPašto siunta arba speciali linija, jei prieinama.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 25–35 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasCorreios arba vietinis kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiCPF / mokesčių informacija, importo mokesčio sumokėjimas ir muito išleidimas gali sudaryti didžiąją viso tranzito laiko dalį.

Aukščiau pateikti šalių įverčiai yra planavimo intervalai tarpvalstybinėms el. prekybos siuntoms ir nėra universalios Chukou1 garantijos. Faktinis pristatymas gali nukrypti už šių intervalų ribų dėl pardavėjo perdavimo, maršruto produkto, muitinės, skrydžių pajėgumo, paskirties vežėjo darbo krūvio, švenčių ir pristatymo į atokias vietoves.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma Chukou1 sekimo problemų kyla dėl trijų ribų: pardavėjas sukūrė duomenis, bet neišsiuntė, siunta keliauja tarptautiniu etapu su ribotais nuskaitymais arba pristatymą dabar kontroliuoja paskirties vežėjas. Tinkamas kontaktas priklauso nuo to, kuri šalis fiziškai laiko siuntą.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsenaTikėtina priežastis
Neteisingas numerisNumeris gali būti neteisingai įvestas, neaktyvuotas arba tai gali būti ne vežėjo sekimo numeris.
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį
Pirmiausia patikrinkitePašalinkite tarpus ir brūkšnelius; palyginkite O/0 ir I/1; patvirtinkite, ar tai užsakymo numeris.
Nedelsiant imtis veiksmųPaprašykite pardavėjo vežėjo sekimo numerio ir, jei žinoma, paskutinės mylios vežėjo.
Kada eskaluotiEskaluokite į prekyvietę, jei pardavėjas negali pateikti galiojančio siuntos įrašo po išsiuntimo patvirtinimo.
Į ką kreiptisPirmiausia į pardavėją arba prekyvietę.
Nėra sekimo atnaujinimo po etiketės sukūrimoElektroniniai duomenys egzistuoja, bet siunta galbūt dar nebuvo fiziškai perduota Chukou1.
Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo atnaujinimo nebuvimą po etiketės sukūrimo
Pirmiausia patikrinkiteUžsakymo išsiuntimo data, pardavėjo paruošimo laikas, sandėlio darbo pabaigos laikas ir ar yra paėmimo nuskaitymas.
Nedelsiant imtis veiksmųPalaukite pirmojo fizinio nuskaitymo, jei pardavėjas ką tik išsiuntė; paprašykite pardavėjo perdavimo įrodymo, jei būsena nesikeičia.
Kada eskaluotiNaudokite prekyvietės pirkėjo apsaugą, jei pardavėjas negali įrodyti išsiuntimo iki platformos termino.
Į ką kreiptisPirmiausia pardavėjas arba prekybininkas, o ne paskirties vežėjas.
Įstrigusi tranziteSiunta gali būti konsolidavimo, eksporto, skrydžio, muitinės arba perdavimo partneriui etape, todėl nuskaitymų gali būti nedaug.
Peržiūrėti visą informaciją apie įstrigimą tranzite
Pirmiausia patikrinkitePaskutinio nuskaitymo vieta, maršruto etapas, paskirties šalies šventės ir ar egzistuoja antras paskutinės mylios numeris.
Nedelsiant imtis veiksmųSekite 17TRACK ir paskirties vežėjo sistemoje, jei jis atpažįstamas; informuokite pardavėją.
Kada eskaluotiEskaluokite, kai maršrutas gerokai viršija pardavėjo žadėtą pristatymo laikotarpį arba prekyvietės apsaugos terminą.
Į ką kreiptisPardavėjas tyrimui; paskirties vežėjas tik po to, kai siunta vietoje priimta į sistemą.
Muitinės sulaikymasMuitinei gali reikėti muitų, mokesčių, gavėjo informacijos, patikrinimo arba pataisytų deklaracijos duomenų.
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės sulaikymą
Pirmiausia patikrinkiteEl. paštas, SMS, pašto pranešimas, paskirties vežėjo sekimas ir muitų mokėjimo portalas, jei yra.
Nedelsiant imtis veiksmųPateikite prašomus duomenis arba sumokėkite apskaičiuotus muitus tik per oficialų muitinės arba vežėjo kanalą.
Kada eskaluotiEskaluokite pardavėjui, jei deklaracija neteisinga arba muitinė prašo siuntėjo dokumentų.
Į ką kreiptisPaskirties vežėjas, muitinės tarpininkas, muitinė arba pardavėjas, priklausomai nuo prašymo.
Pristatyta, bet negautaPristatymas galėjo būti atliktas į pašto dėžutę, siuntų spintelę, registratūrą, pas kaimyną, į kitą vietą arba paskutinės mylios vežėjo nuskaityta per anksti.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą, bet negavimą
Pirmiausia patikrinkitePristatymo nuotrauka, pristatymo įrodymas, pašto dėžutė, siuntų kambarys, registratūra, šeimos nariai, kaimynai ir tikslus adresas.
Nedelsiant imtis veiksmųNedelsdami susisiekite su vietiniu vežėju ir, jei reikia, paprašykite pardavėjo pradėti pristatymo tyrimą.
Kada eskaluotiEskaluokite per prekyvietės pirkėjo apsaugą, jei vežėjo tyrimas patvirtina negavimą arba neteisingą pristatymą.
Į ką kreiptisPaskirties vežėjas dėl pristatymo įrodymų; pardavėjas dėl pinigų grąžinimo arba pakeitimo.
Pakuotė prarasta arba pažeistaSiunta gali būti prarasta tranzito metu, pažeista tvarkant, trūkti turinio arba pristatyta su pažeista pakuote.
Peržiūrėti visą informaciją apie prarastą arba pažeistą pakuotę
Pirmiausia patikrinkiteSekimo numeris, nuotraukos, pakuotė, prekės sąskaita, deklaruota vertė, pardavėjo pažadas ir vežėjas, atsakingas žalos etape.
Nedelsiant imtis veiksmųIšsaugokite visas pakuotes ir turinį; nedelsdami informuokite pardavėją su nuotraukomis ir sekimo įrodymais.
Kada eskaluotiDėl eskalavimo laikykitės pardavėjo, prekyvietės, vežėjo pretenzijos ar draudimo terminų; vieno viešo Chukou1 termino, taikomo visiems maršrutams, nėra.
Į ką kreiptisPardavėjas arba prekybininkas paprastai pateikia pretenziją Chukou1 arba sutartam vežėjui; gavėjas gali padėti įrodymais.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Chukou1 tarpvalstybinis sekimas geriausiai suprantamas kaip perdavimo grandinė. Chukou1 gali organizuoti eksporto ir logistikos paslaugų teikėjo etapą, tačiau muitinės institucijos ir paskirties vežėjai valdo importo įforminimą ir galutinį pristatymą, kai siunta patenka į jų tinklus.

Tarptautinis srautas

EtapasFaktinis saugotojas / atsakingas subjektas
Pardavėjo išsiuntimasPardavėjas, prekyvietės sandėlis arba prekybininko užsakymų vykdymo komanda.
Peržiūrėti visas pardavėjo išsiuntimo detales
Tipinis sekimo įvykisSiuntos informacija gauta arba sukurta etiketė.
Kas vykstaSiunta egzistuoja elektroniniu būdu, tačiau vis dar gali laukti fizinio perdavimo.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, pardavėjas vėliau gali pateikti Chukou1, pašto arba paskutinės mylios numerį.
Įprastas matomumo tarpasIki pirmojo paėmimo arba sandėlio nuskaitymo.
Ką turėtų daryti klientasPaprašykite pardavėjo vežėjo sekimo numerio, jei nematomas priėmimo įvykis.
Kilmės apdorojimasChukou1 arba kilmės apdorojimo partneris.
Peržiūrėti visas kilmės apdorojimo detales
Tipinis sekimo įvykisPriimta, gauta sandėlyje, surūšiuota, išsiųsta iš objekto.
Kas vykstaSiunta konsoliduojama, nukreipiama, parengiama eksportui ir priskiriama maršrutui.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, vėliau gali būti susietas pašto arba kurjerio numeris.
Įprastas matomumo tarpasKonsolidavimas ir maršruto priskyrimas gali trukti vieną ar kelias dienas.
Ką turėtų daryti klientasStebėkite; susisiekite su pardavėju, jei neteisingas adresas ar produkto informacija.
Eksportas ir magistralinis pervežimasOro linijos, sunkvežimių vežėjas, krovinių konsolidatorius, pašto mainų punktas arba magistralinio pervežimo partneris.
Peržiūrėti visas eksporto ir magistralinio pervežimo detales
Tipinis sekimo įvykisIšvyko iš eksporto centro, orlaivio išvykimas, išsiųsta į užsienį, gabenama tranzitu.
Kas vykstaSiunta pereina eksporto saugumo patikrą ir tarptautinį transportą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Paprastai nuoroda išlieka susieta, tačiau paskirties vežėjas gali naudoti kitą numerį.
Įprastas matomumo tarpasKelių dienų delsimas yra įprastas, nes siuntos neskaitomos skrydžio metu ar laukiant importo apdorojimo.
Ką turėtų daryti klientasPalaukite atvykimo į paskirties šalį arba importo nuskaitymo prieš susisiekdami su vietiniu vežėju.
Importo muitinėPaskirties muitinės institucija, tarpininkas, pašto mainų skyrius arba importo centras.
Peržiūrėti visas importo muitinės detales
Tipinis sekimo įvykisAtvyko į paskirties vietą, muitinis įforminimas, sulaikyta muitinėje, išleista iš muitinės.
Kas vykstaInstitucijos peržiūri importo duomenis, apskaičiuoja muitus arba tikrina prekes.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, po importo išleidimo gali atsirasti paskutinės mylios numeris.
Įprastas matomumo tarpasKintama; muitinės laikas nėra garantuojamas nei Chukou1, nei 17TRACK.
Ką turėtų daryti klientasAtsakykite į oficialius mokesčių ar dokumentų prašymus ir venkite neoficialių mokėjimo nuorodų.
Paskutinės mylios pristatymasPaskirties pašto operatorius arba samdomas vietinis kurjeris.
Peržiūrėti visas paskutinės mylios pristatymo detales
Tipinis sekimo įvykisPriimta vietinio vežėjo, surūšiuota, išvežta pristatymui, pristatyta, nepavykęs bandymas, galimas atsiėmimas.
Kas vykstaVietinis vežėjas nukreipia siuntą gavėjui ir valdo pristatymo galimybes.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, vietinio vežėjo sekimo numeris gali tapti pagrindiniu numeriu.
Įprastas matomumo tarpasTrumpi tarpai gali atsirasti prieš pirmą vietinį nuskaitymą arba po nesėkmingo bandymo.
Ką turėtų daryti klientasNaudokite vietinio vežėjo pristatymo įrankius pakartotiniam pristatymui, atsiėmimui, pristatymo įrodymui arba adresų klausimams.

Pristatymo valdymas ir po siuntimo galimybės

Po išsiuntimo Chukou1 siuntų pakeitimai priklauso nuo to, kas tuo metu valdo siuntą. Parduodantieji valdo užsakymo atšaukimą, sandėlio instrukcijas ir vežėjo įgaliotus taisymus; paskirties vežėjai valdo vietinį pakartotinį pristatymą, atsiėmimą, pristatymo įrodymą ir daugelį su adresu susijusių veiksmų po vietinio priėmimo.

Pristatymo valdymas

ParinktisKas gali pateikti užklausą
Adreso taisymas prieš perdavimąPaprastai turi pateikti pardavėjas arba prekybininkas.
Peržiūrėkite visas adreso taisymo prieš perdavimą detales
TinkamumasGalima tik prieš išvežant siuntą iš šalies arba prieš užsirakinant tolesniam etiketės statusui.
Terminas / galimas etapasPrieš išsiuntimą arba kilmės apdorojimo metu.
MokestisViešai nepatvirtinta; gali priklausyti nuo prekybininko sąlygų.
Garantija?Ne; taisymo sėkmė priklauso nuo siuntos etapo ir partnerių taisyklių.
Oficiali veiksmo nuorodaNaudokite pardavėjo Chukou1 paskyros darbo eigą arba Chukou1 klientų aptarnavimo kanalą.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas po nesėkmingo bandymoGavėjas per paskirties vežėją, jei tai leidžiama.
Peržiūrėkite visas pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo detales
TinkamumasTik po to, kai paskirties vežėjas bandė pristatyti arba pažymėjo atsiėmimą kaip galimą.
Terminas / galimas etapasPaskutinės mylios etapas paskirties vietoje.
MokestisPriklauso nuo paskirties vežėjo.
Garantija?Ne; taikomos vietinio vežėjo taisyklės ir laikymo terminai.
Oficiali veiksmo nuorodaNaudokite paskirties vežėjo sekimo arba pristatymo valdymo puslapį.
Pristatymo įrodymo užklausaGavėjas arba pardavėjas, atsižvelgiant į paskirties vežėjo politiką.
Peržiūrėkite visas pristatymo įrodymo užklausos detales
TinkamumasGalima tik jei paskutinės mylios paslauga registruoja pristatymo įrodymą, pvz., parašą, GPS, nuotrauką ar pristatymo vietą.
Terminas / galimas etapasPo pristatymo nuskaitymo.
MokestisPriklauso nuo vietinio vežėjo ir paslaugos lygio.
Garantija?Ne; įrodymo tipas priklauso nuo įsigytos paslaugos.
Oficiali veiksmo nuorodaNaudokite vietinio vežėjo pristatymo įrodymo arba klientų aptarnavimo kanalą.

Dingę, pažeisti, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimai

Chukou1 sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo pretenzija, pašto mokesčio grąžinimas ir e. komercijos grąžinimas yra atskiri procesai. Pirkėjai paprastai prašo pagalbos iš pardavėjo arba prekyvietės, nes pardavėjas užsakė logistikos paslaugą ir gali pasiekti Chukou1 siuntos įrašus.

Pretenzijos ir grąžinimai

ProcesasNaudoti, kai
Sekimo tyrimasNaudokite, kai nuskaitymai sustoja, siunta viršija pardavėjo žadėtą laikotarpį arba siunta atrodo nukreipta neteisingai.
Peržiūrėkite visas sekimo tyrimo detales
Kas pateikiaPaprastai Chukou1 pateikia pardavėjas arba prekybininkas; gavėjas pateikia įrodymus.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikasNėra patvirtinto vieno viešo termino visoms Chukou1 paslaugoms; vadovaukitės pardavėjo sutartimi ir prekyvietės apsaugos laikotarpiais.
Reikalingi įrodymaiSekimo numeris, užsakymo numeris, išsiuntimo data, gavėjo adresas, paskutinis nuskaitymas, prekės aprašymas ir vertės įrodymas.
Galimas rezultatasAtnaujintas sekimas, perdavimo patvirtinimas, vietinio vežėjo užklausa, maršruto tyrimas arba praradimo patvirtinimas.
Oficiali nuorodaNaudokite oficialią Chukou1 klientų aptarnavimo tarnybą arba prekybininko paskyros palaikymą.
Pretenzija dėl pažeidimo arba trūkstamo turinioNaudokite, kai siunta atvyksta pažeista, tuščia, perklijuota iš naujo arba joje trūksta prekių.
Peržiūrėkite visą informaciją apie pretenziją dėl pažeidimo arba trūkstamo turinio
Kas pateikiaPardavėjas arba paskyros turėtojas paprastai teikia per Chukou1 arba atsakingam vežėjui.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikasNedelsdami išsaugokite įrodymus; tikslūs pateikimo terminai priklauso nuo paslaugos sąlygų ir vežėjo pretenzijų taisyklių.
Reikalingi įrodymaiIšorinės pakuotės, vidinės pakuotės, etiketės, turinio, sąskaitos faktūros, svorio neatitikimo ir pristatymo skenavimo nuotraukos.
Galimas rezultatasTyrimas, kompensacija pagal įsigytą apsaugą, atmetimas arba prašymas pateikti daugiau dokumentų.
Oficiali nuorodaPardavėjas turėtų naudoti Chukou1 pagalbą arba vietinį vežėjo pretenzijų kanalą, priklausomai nuo perdavimo etapo.
Grąžinimas arba pakeitimasNaudokite, kai pirkinys vėluoja, pasimeta, yra pažeistas arba pristatytas ne tuo adresu pagal prekyvietės politiką.
Peržiūrėkite visą informaciją apie grąžinimą arba pakeitimą
Kas pateikiaPirkėjas kreipiasi į pardavėją arba prekyvietę; pardavėjas gali atskirai pateikti logistikos pretenziją.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikasLaikykitės prekyvietės pirkėjo apsaugos termino ir pardavėjo grąžinimo politikos.
Reikalingi įrodymaiUžsakymo puslapis, sekimo rezultatas, pristatymo ginčo įrodymai, nuotraukos ir susirašinėjimo įrašai.
Galimas rezultatasGrąžinimas, pakeitimas, grąžinimo etiketė, atmetimas arba pratęstas laukimo laikotarpis.
Oficiali nuorodaNaudokite prekyvietės arba pardavėjo pagalbos portalą.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Chukou1 maršruto tinkamumas priklauso nuo vežėjo, oro linijų, muitinės, prekyvietės ir paskirties šalies taisyklių. Ši santrauka nėra išsamus teisinis gidas; prekybininkai prieš siuntimą turėtų patikrinti galiojančius Chukou1 paslaugų apribojimus ir paskirties importo taisykles.

Siuntimo apribojimai

KategorijaDraudžiama arba ribojama
Pavojingos prekės ir pavojingos medžiagosRibojama arba draudžiama, nebent konkretus maršrutas jas priima pagal deklaruotas sąlygas.
Peržiūrėkite visą informaciją apie pavojingas prekes
Tipiniai pavyzdžiaiDegūs skysčiai, aerozoliai, chemikalai, suslėgtos dujos, ėsdinančios medžiagos, įmagnetinti daiktai ir reglamentuojamos baterijos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėReikia maršruto patvirtinimo, teisingos deklaracijos, reikalavimus atitinkančios pakuotės ir transporto dokumentų, kur tai leidžiama.
Transporto apribojimasOro linijų ir paskirties taisyklės gali atmesti nedeklaruotas pavojingas prekes.
Galimas sekimo / pristatymo poveikisTikrinimas, grąžinimas, sulaikymas, vėlavimas arba paslaugos sumažinimas.
Oficialios taisyklėsPrieš siuntimą patikrinkite Chukou1 maršruto apribojimus ir paskirties vežėjo taisykles.
Baterijos ir elektronikaDažnai ribojama pagal baterijos tipą, vatvalandžių vertę, įdiegimo būseną ir maršrutą.
Peržiūrėkite visą informaciją apie baterijas ir elektroniką
Tipiniai pavyzdžiaiIšorinės baterijos, ličio baterijos, mobilieji telefonai, nešiojamieji kompiuteriai, paspirtukai, žaislai ir įrenginiai su įmontuotomis baterijomis.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėKur priimama, reikalinga teisinga baterijos deklaracija, apsauga nuo trumpojo jungimo ir maršrutui specifinė pakuotė.
Transporto apribojimasKai kurios oro transporto paslaugos atmeta atskiras ličio baterijas arba didelės talpos išorines baterijas.
Galimas sekimo / pristatymo poveikisSulaikymas saugumo patikrai, eksporto atmetimas, grąžinimas arba ilgas tikrinimo tarpas.
Oficialios taisyklėsPrieš užsakydami patvirtinkite pagal Chukou1 paslaugų taisykles.
Maistas, skysčiai, kosmetika ir greitai gendantys produktaiRibojama arba draudžiama, atsižvelgiant į paskirties importo taisykles ir transporto saugą.
Peržiūrėkite visą informaciją apie maistą, skysčius, kosmetiką ir greitai gendančius produktus
Tipiniai pavyzdžiaiUžkandžiai, papildai, skysta kosmetika, kvepalai, geliai, kremai, sėklos ir temperatūrai jautrios prekės.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėGali būti reikalinga sandari pakuotė, sudedamųjų dalių informacija, importo leidimai arba maršruto patvirtinimas.
Transporto apribojimasDaugelis pašto ir oro linijų maršrutų atmeta skysčius, miltelius arba greitai gendančius produktus.
Galimas sekimo / pristatymo poveikisMuitinės patikra, sunaikinimas, grąžinimas arba pristatymo atsisakymas.
Oficialios taisyklėsPatikrinkite Chukou1 ir paskirties muitinės taisykles, kad nustatytumėte tikslų HS kodą ir produkto kategoriją.

Klientų aptarnavimas

Siuntoms su Chukou1 kreipkitės į užsakymo pagalbą tinkama tvarka: pirmiausia pardavėjas arba prekyvietė, Chukou1 prekybininko palaikymas, kai pardavėjas yra paskyros savininkas, ir paskirties vežėjas po vietinio įvedimo. Paruoškite sekimo numerį, užsakymo numerį, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, paskutinį nuskaitymą, pilną adresą, prekės aprašymą, vertės įrodymą ir pažeistų siuntų nuotraukas.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas / nuoroda
Oficiali Chukou1 svetainėhttps://www.chukou1.com/
Peržiūrėti visas oficialios Chukou1 svetainės detales
Geriausia tinkaOficiali paslaugų informacija, sekimo įvedimas, prekybininko prisijungimas ir pagalbos navigacija.
Regionas / kalbaKinijoje įsikūrusi oficiali svetainė; dažnai pateikiama informacija kinų kalba.
Darbo valandos ir laiko juostaVisiems kanalams viešai nepatvirtinta.
Paruoština informacijaSekimo numeris, prekybininko paskyra, siuntos nuoroda, gavėjo šalis, paskutinis nuskaitymas ir problemos tipas.
Svarbus apribojimasGavėjams be prekybininko paskyros gali reikėti, kad Chukou1 susisiektų pardavėjas.
Pardavėjo arba prekyvietės palaikymasNaudokite užsakymo puslapį, prekyvietės ginčų centrą arba pardavėjo kontaktavimo metodą.
Peržiūrėti visas pardavėjo arba prekyvietės palaikymo detales
Geriausia tinkaNeteisingas sekimo numeris, vėluojantis siuntimas, grąžinimas, pakeitimas, neteisingas adresas prieš išsiuntimą ir pardavėjo įgaliotas tyrimas.
Regionas / kalbaPriklauso nuo prekyvietės ir pardavėjo.
Darbo valandos ir laiko juostaPriklauso nuo prekyvietės ir pardavėjo palaikymo politikos.
Paruoština informacijaUžsakymo numeris, sekimo numeris, pirkimo data, pažadėtas pristatymo laikotarpis, ekrano kopijos ir pristatymo problemos įrodymai.
Svarbus apribojimasDaugumoje el. prekybos sandorių tik pardavėjas gali patvirtinti užsakymo grąžinimą arba pakeitimą.
Paskirties vežėjasNaudokite vietinio vežėjo svetainę, rodomą 17TRACK arba naujausiame sekimo įvykyje.
Peržiūrėti visas paskirties vežėjo palaikymo detales
Geriausia tinkaPristatoma, bandymas pristatyti nepavyko, atsiėmimas, vietinės prieigos prie adreso problemos, muitų mokėjimas ir atvejai, kai pristatyta, bet negauta.
Regionas / kalbaPaskirties šalies kalba ir palaikymo politika.
Darbo valandos ir laiko juostaPriklauso nuo vietinio vežėjo.
Paruoština informacijaSekimo numeris, vietinis pristatymo adresas, gavėjo vardas, telefono numeris, pristatymo pranešimas ir tapatybės įrodymas, jei reikia.
Svarbus apribojimasVietinis vežėjas gali atsisakyti keisti adresą arba nagrinėti pretenzijas, nebent siuntėjas juos įgalioja.

Elektroninės prekybos ir verslo sekimas

Prekybininkai turėtų atskirti vartotojų sekimą, Chukou1 paskyros operacijas, paskirties vežėjo sekimą ir kelių vežėjų API sekimą. 17TRACK gali suvienodinti kelių vežėjų matomumą klientų pagalbai, tačiau operatyviniai pataisymai ir pretenzijos vis tiek priklauso nuo pardavėjo sutarties su Chukou1 arba atsakingu vežėju.

Kūrėjų/API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali Chukou1 paskyra arba integracijaChukou1
Peržiūrėti visas oficialios Chukou1 integracijos detales
Vežėjų aprėptisChukou1 užsakytos paslaugos ir maršrutų partneriai, prieinami prekybininko paskyrai.
Pagrindinis naudojimasUžsakymas, sandėlio operacijos, siuntos valdymas ir konkrečios paslaugos sekimas Chukou1 klientams.
AutentifikavimasŠiame gide viešai nepatvirtinta dabartinė atvira sekimo API.
Sekimo / paketinio / webhook galimybėGali būti prekybininko paskyros galimybių, tačiau viešos atviros API detalės čia nepatvirtintos.
Dabartinė kūrėjų dokumentacijaNaudokite oficialią Chukou1 paskyrą arba palaikymo kanalus, kad gautumėte dabartinę integracijos dokumentaciją.
Migracijos / nutraukimo pastabaŠiam gidui nepatvirtinta jokia vieša migracijos ar nutraukimo pastaba.
17TRACK sekimo API17TRACK
Peržiūrėti visas 17TRACK sekimo API detales
Vežėjų aprėptisDaugelio vežėjų sekimo aprėptis, įskaitant galimus Chukou1 ir partnerių vežėjų įvykius, kai jie palaikomi.
Pagrindinis naudojimasPartijų sekimo registravimas, standartizuotas būsenos matomumas, išimčių stebėjimas ir e. prekybos WISMO palaikymas.
AutentifikavimasNaudoja 17TRACK API prieigos raktą 17token antraštėje.
Sekimo / paketinio / webhook galimybėPalaiko sekimo registravimą ir susijusias API darbo eigas, aprašytas 17TRACK.
Dabartinė kūrėjų dokumentacijahttps://api.17track.net/en/doc
Migracijos / nutraukimo pastabaNaudokite dabartinį v2.4 galinį tašką, pateiktą 17TRACK dokumentacijoje; nekopijuokite senų neoficialių pavyzdžių.

DUK

1. Kaip sekti savo Chukou1 siuntinį?

Įveskite sekimo numerį Chukou1 svetainėje arba sekite jį su 17TRACK, kad matytumėte galimus Chukou1 ir partnerių vežėjų įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Chukou1 sekimo numerį?

Paprastai jį galite rasti pardavėjo siuntos el. laiške, prekyvietės užsakymo puslapyje, Chukou1 etiketėje arba prekybininko logistikos valdymo skydelyje; užsakymo numeris ne visada yra vežėjo sekimo numeris.

3. Kaip atrodo Chukou1 sekimo numeris?

Chukou1 siuntos gali naudoti Chukou1 nuorodos numerį, pašto S10 numerį, pvz., LX#########CN, arba paskirties vežėjo numerį, todėl vien formato nepakanka siuntėjo tapatybei įrodyti.

4. Kada pasirodys pirmasis Chukou1 sekimo įvykis?

Pirmasis reikšmingas įvykis paprastai pasirodo po to, kai pardavėjas fiziškai perduoda siuntinį Chukou1 arba sutartam padaliniui, o ne vien tada, kai pardavėjas sukuria etiketę.

5. Kodėl mano Chukou1 sekimas neatnaujinamas?

Chukou1 sekimas gali nustoti atsinaujinti konsolidavimo, eksporto transportavimo, muitinės apdorojimo ar perdavimo partneriui metu, nes šiais etapais siuntiniai nėra skenuojami nuolat.

6. Kiek laiko trunka Chukou1 pristatymas?

Chukou1 pristatymo laikas priklauso nuo kilmės, paskirties, maršruto produkto, muitinės ir paskutinės mylios vežėjo; prieš eskaluodami patikrinkite pardavėjo žadėtą terminą ir naujausią sekimo etapą.

7. Ką turėčiau daryti, jei Chukou1 pristatymas nepavyko?

Jei pristatymas nepavyko po vietinio perdavimo, susisiekite su paskirties vežėju dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo; jei siuntinys dar nepasiekė paskirties vežėjo, paprašykite pardavėjo susisiekti su Chukou1.

8. Ką turėčiau daryti, jei Chukou1 sekimas rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pašto dėžutę, siuntų kambarį, registratūrą, kaimynus, pristatymo nuotrauką ir vietinio vežėjo pristatymo įrodymą, tada paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą, jei siuntos nepavyksta rasti.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Chukou1 siuntinį?

Išsaugokite nuotraukas, pakuotę, etiketes, sąskaitas ir sekimo įrodymus, tada susisiekite su pardavėju, nes pardavėjas paprastai valdo Chukou1 siuntimo paskyrą ir gali pradėti vežėjo tyrimą.

10. Kaip susisiekti su Chukou1 klientų aptarnavimu?

Naudokite oficialią Chukou1 svetainę įmonės ir pagalbos navigacijai, tačiau pirkėjai paprastai pirmiausia turėtų susisiekti su pardavėju, nes Chukou1 aptarnavimo įrašai susieti su prekybininkų paskyromis.

11. Ar Chukou1 pristato siuntinį iki pat mano durų?

Chukou1 gali organizuoti tarptautinį ir vykdymo segmentą, tačiau galutinį pristatymą dažnai atlieka paskirties pašto ar komercinis vežėjas.

12. Ar Chukou1 sekimo numeris po muitinės gali pasikeisti?

Taip, po įvežimo arba vietinio perdavimo gali atsirasti paskirties vežėjo numeris, o 17TRACK gali padėti susieti ankstyvus Chukou1 įvykius su vėlesniais vietinio pristatymo nuskaitymais, kai duomenys prieinami.

13. Ar muitinės formalumus kontroliuoja Chukou1?

Muitinės formalumus kontroliuoja paskirties muitinės institucija ir, kai taikoma, tarpininkas arba pašto mainų įstaiga; Chukou1 ir pardavėjas gali pateikti siuntos duomenis, bet negali garantuoti išleidimo laiko.

14. Kodėl mano Chukou1 siunta, atvykusi į užsienį, rodo vietinį vežėją?

Vietinis vežėjas atsiranda todėl, kad pristatymas paskirties vietoje paprastai perduodamas pašto operatoriui arba kurjeriui, kuris kontroliuoja pristatymo bandymus, atsiėmimą, pristatymo įrodymą ir vietines išimtis.

15. Ar įmonės gali sekti Chukou1 siuntas per API?

Įmonės gali naudoti 17TRACK kelių vežėjų Tracking API palaikomoms sekimo darbo eigoms; dabartinis viešas Chukou1 oficialus sekimo API galinis taškas šiame vadove nepatvirtintas.

Sekimo API

// 1. Chukou1 official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial or archived Chukou1 endpoint examples.
// Merchants should request current integration documentation through Chukou1 official account support.

// 2. 17TRACK API
// Register a Chukou1 tracking number or a partner-carrier number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder unless your 17TRACK account documentation confirms the current Chukou1 carrier code.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Chukou1.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading