United Delivery Service Tracking
Įveskite United Delivery Service sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie United Delivery Service
United Delivery Service yra pristatymo įmonė, kurios oficialioje svetainėje verslui ir vartotojams siūlomi pristatymo tą pačią dieną, kitą dieną ir krovinių pristatymo sprendimai. Svetainėje taip pat aprašomas siuntų sekimas, pristatymo atnaujinimai tekstinėmis žinutėmis, vaizdinis pristatymo įrodymas ir pristatymo būsenos matomumas.
| Patvirtinta informacija | Aktuali informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | United Delivery Service |
| Oficiali svetainė | Oficiali United Delivery Service svetainė |
| Vežėjo tipas | Verslo pristatymo paslaugų teikėjas, siūlantis pristatymo tą pačią dieną, kitą dieną ir krovinių pristatymo sprendimus. |
| Siuntų sekimo galimybės | Svetainėje galima įvesti sekimo numerį, brūkšninį kodą, pranešimą apie pristatymą arba užsakymo nuorodos numerį; joje aprašomi būsenos atnaujinimai, numatomas pristatymo laikas, tekstinės žinutės ir vaizdinis pristatymo įrodymas. |
| Nurodytos pramonės šakos | Automobilių pramonė, gėlių prekyba, maisto produktai, paruošti patiekalų rinkiniai ir greitai gendantys produktai, biuro reikmenys, receptiniai vaistai, mažmeninė prekyba ir elektroninė prekyba, vynas ir stiprieji gėrimai, darbo užmokesčio administravimas, mažasis verslas ir kosmetika. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys |
|---|---|
| United Delivery Service | United Delivery Service teikia pristatymo sprendimus, aprašytus jos oficialioje svetainėje. |
| Pristatymas tą pačią dieną, kitą dieną ir krovinių pristatymas | Tai yra United Delivery Service pateikiamos pristatymo sprendimų kategorijos; svetainėje nenustatytas universalus paslaugų kodų ar sekimo numerių formatas joms. |
| Oficiali siuntų sekimo sąsaja | Oficialioje svetainėje pateikiamas paieškos laukelis, kuriame galima įvesti sekimo numerius, brūkšninius kodus, pranešimus apie pristatymą ir užsakymo nuorodos numerius. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma platforma, kuri gali apibendrinti turimus įvykius; ji neveža siuntų ir nesprendžia su pristatymu susijusių pretenzijų. |
Trumpas atsakymas
Naudokite siuntėjo pateiktą sekimo numerį, brūkšninį kodą, pranešimą apie pristatymą arba užsakymo nuorodos numerį, tada įveskite jį oficialioje United Delivery Service svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar nėra tarpų arba spausdinimo klaidų, ir įsitikinkite, kad naudojate siuntos identifikatorių, o ne užsakymo numerį, kurio vežėjas negali atpažinti.
Kaip sekti United Delivery Service siuntas
- Siuntėjo siuntimo el. laiške, kvite, etiketėje arba pristatymo pranešime raskite sekimo numerį, brūkšninį kodą, pranešimą apie pristatymą arba užsakymo nuorodą.
- Atidarykite oficialią United Delivery Service svetainę ir sekimo skiltyje įveskite identifikatorių.
- Norėdami matyti kelių vežėjų informaciją vienoje vietoje, įveskite tą patį identifikatorių į 17TRACK ir peržiūrėkite naujausią įvykį, vietą, numatomą pristatymo laiką ir, jei prieinama, pristatymo įrodymus.
- Jei identifikatorius neveikia, pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, atskirkite užsakymo nuorodą nuo siuntos sekimo identifikatoriaus ir paprašykite pardavėjo arba siuntėjo patvirtinti numerį.
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Viešajame United Delivery Service pagrindiniame puslapyje patvirtinami priimami identifikatorių tipai, tačiau nepateikiamas vienas standartizuotas simbolių formatas. Todėl gali būti priimtas brūkšninis kodas, pranešimas apie pristatymą arba užsakymo nuoroda, nors tai nėra vežėjo išduotas siuntos numeris.
Siuntos sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus šeima | Normalizuotas šablonas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vežėjo siuntos sekimo numeris | Šablonas priklauso nuo siuntos etiketės ir paslaugos; naudokite visą siuntėjo nurodytą identifikatorių. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo siuntų sekimo numerius
| |||||||
| Brūkšninis kodas | Kai svetainėje prašoma brūkšninio kodo, naudokite visą brūkšninį kodą arba su juo susietą tekstą. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie brūkšninių kodų identifikatorius
| |||||||
| Pristatymo pranešimas | Įveskite ant pristatymo pranešimo išspausdintą identifikatorių. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo pranešimų identifikatorius
| |||||||
| Užsakymo nuoroda | Naudokite visą prekybininko pateiktą užsakymo nuorodą. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymų nuorodas
| |||||||
Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės
| Būsena | Eigos reikšmė | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Etiketė arba užsakymas sukurtas | Siuntos įrašas gali egzistuoti, tačiau tai savaime neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta. | ||||
Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę arba užsakymą
| |||||
| Vežama | Siunta juda per pristatymo tinklą; nuskaitymų dažnumas gali skirtis. | ||||
Peržiūrėti visą informaciją apie vežamą siuntą
| |||||
| Ruošiama pristatyti | Siunta pasiekė galutinį pristatymo etapą. | ||||
| Pristatyta | Užregistruotas pristatymo įvykis; jei įmanoma, peržiūrėkite vaizdinį pristatymo įrodymą. | ||||
| Išimtis arba bandymas pristatyti | Būtina atkreipti dėmesį į tam tikrą aplinkybę, pavyzdžiui, adreso problemą, prieigos problemą arba nepavykusį bandymą pristatyti. | ||||
| Grąžinta | Siunta grįžta siuntėjo link; prekybininkas arba siuntėjas turėtų išsiaiškinti priežastį. | ||||
Paslaugos ir pristatymo terminai
Oficialioje svetainėje pateikiami pristatymo tą pačią dieną, kitą dieną ir krovinių pristatymo sprendimai, tačiau pateikti viešai prieinami įrodymai nenustato konkrečiai paskirties vietai taikomų standartų, garantijų ar šalies lygmens vidurkių.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai pagrįstas aprašymas |
|---|---|
| Pristatymas tą pačią dieną | Pristatymams, nurodytiems kaip vykdomiems tą pačią dieną; galimybė pasinaudoti paslauga priklauso nuo siuntos ir veiklos teritorijos. |
| Pristatymas kitą dieną | Pristatymams, nurodytiems kaip vykdomiems kitą dieną; oficialioje svetainėje, remiantis pateiktais įrodymais, nenurodoma universali garantija. |
| Krovinių pristatymas | Krovinių siuntoms, kurioms reikalingas pristatymo sprendimas; taikomos konkrečiai siuntai suderintos sąlygos. |
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbta informacija apie pristatymą |
|---|---|
| Tą pačią dieną, kitą dieną ir krovinių pristatymas | Svetainėje įvardijamos šios sprendimų kategorijos, tačiau pateiktuose įrodymuose nenurodomas universalus dienų skaičius, garantijos statusas ar paskirties šalies grafikas. |
Pristatymo į paskirties šalį laikas
| Paskirties šalis arba regionas | Patikrinta informacija apie pristatymo laiką |
|---|---|
| Vietinės ir tarptautinės paskirties vietos | Pateiktuose oficialiuose įrodymuose neskelbiami šalių lygmens pristatymo terminų intervalai ar vidutinis pristatymo dienų skaičius. Bendro pobūdžio aprašymo apie pristatymą tą pačią ar kitą dieną nelaikykite konkrečiai paskirties vietai taikomu pažadu. |
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
| Problema arba būsena | Pirmasis atsakas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Patikrinkite kiekvieną simbolį, pašalinkite formatavimą ir paklauskite siuntėjo, ar numeris yra užsakymo nuoroda, brūkšninis kodas, pranešimas apie pristatymą ar sekimo numeris. |
| Jokio judėjimo arba naujinių nėra | Peržiūrėkite paskutinį nuskaitymą, atsižvelkite į galimus veiklos trikdžius ir paprašykite siuntėjo susisiekti su United Delivery Service, jei siuntos pristatymo terminas jau praėjo. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite nurodytą pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir vaizdinį pristatymo įrodymą; tada susisiekite su siuntėju ir vežėju, nurodydami sekimo identifikatorių. |
| Adreso problema arba nepavykęs pristatymas | Vadovaukitės oficialiomis pristatymo instrukcijomis arba nedelsdami susisiekite su siuntėju; nemanykite, kad 17TRACK gali pakeisti adresą. |
| Pamestas arba sugadintas siuntinys | Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, praneškite siuntėjui ir paprašykite pradėti taikomą vežėjo tyrimo arba pretenzijos nagrinėjimo procesą. |
| Grąžinimas siuntėjui | Paprašykite siuntėjo nurodyti grąžinimo priežastį ir suorganizuoti kitą siuntimą arba sprendimą. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams
Pateiktame oficialiame pagrindiniame puslapyje aprašomi pristatymo sprendimai, tačiau nenustatoma tarptautinio pašto tinklo, muitinės procedūros ar įvardytų užsienio partnerių, perimančių siuntas, sistema. Tarptautinis sekimas, jei taikomas konkrečiai siuntai, turi būti patvirtintas pagal siuntos įrašą ir iš siuntėjo gautą informaciją.
| Etapas | Sekimo interpretavimas |
|---|---|
| Siuntos sukūrimas | Elektroninė informacija apie siuntą gali būti pateikta anksčiau nei siunta fiziškai priimama. |
| Gabenimas ir perdavimas | Partnerio įvykis arba tarpas tarp nuskaitymų savaime neįrodo, kad United Delivery Service ar kitas vežėjas fiziškai gavo siuntinį. |
| Muitinė arba pristatymas paskirties vietoje | Įvykis paskirties vietoje arba muitinėje nėra tas pats, kas muitinės išleidimas ar galutinis pristatymas. |
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
Oficialiajame pagrindiniame puslapyje patvirtinami naujiniai tekstinėmis žinutėmis ir vaizdinis pristatymo įrodymas. Jame nenustatomos viešosios perėmimo, adreso keitimo, atsiėmimo, pakartotinio pristatymo ar pristatymo sulaikymo taisyklės.
| Parinktis | Patvirtinta galimybė arba apribojimas |
|---|---|
| Naujiniai tekstinėmis žinutėmis | Oficialioje svetainėje teigiama, kad naujiniai tekstinėmis žinutėmis gali informuoti klientus, kai siuntinys pristatomas. |
| Vizualus pristatymo įrodymas | Svetainėje aprašomas vizualus įrodymas, rodantis, kur siunta buvo palikta kliento vietoje. |
Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Siuntos sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo reikalavimas, pašto mokesčio grąžinimas ir prekybininko pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Viešajame pagrindiniame puslapyje nenurodomi pateikimo terminai ar draudimo sąlygos, todėl siuntėjas turėtų paprašyti konkrečiai siuntai taikomos procedūros.
| Procesas | Rekomenduojamas naudojimas |
|---|---|
| Siuntos sekimo užklausa | Naudokite, kai reikia paaiškinti įvykį, pristatymo vietą arba būseną. |
| Praradimo ar sugadinimo tyrimas | Siuntėjas turėtų išsaugoti pakuotę, nuotraukas, vertę patvirtinančius įrodymus ir siuntos dokumentus bei paprašyti vežėjui taikomos procedūros. |
| Prekybininko pinigų grąžinimas | Pirkimo pinigų grąžinimą kontroliuoja prekybininkas; 17TRACK negali jo patvirtinti. |
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Siuntų apribojimai priklauso nuo pasirinktos paslaugos, maršruto, turinio, pakuotės ir taikomų teisės aktų. Prieš perduodami baterijas, skysčius, greitai gendančius produktus, receptinius produktus, alkoholį ar kitas reglamentuojamas prekes, patvirtinkite galiojančias taisykles su United Delivery Service.
| Kategorija | Veiklos atsargumo priemonė |
|---|---|
| Greitai gendantys produktai ir maisto rinkiniai | Svetainėje maisto rinkiniai ir greitai gendantys produktai nurodomi kaip aptarnaujama pramonės šaka; siuntai taikomi pakuotės ir terminų reikalavimai turi būti patvirtinti. |
| Receptiniai vaistai | Svetainėje receptiniai vaistai nurodomi kaip aptarnaujama pramonės šaka; vis tiek taikomos teisinės, pakavimo ir perdavimo sąlygos. |
| Vynas ir stiprieji gėrimai | Svetainėje vynas ir stiprieji gėrimai nurodomi kaip aptarnaujama pramonės šaka; reikia patvirtinti siuntėjo teisę siųsti ir teisės aktų reikalavimus. |
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas |
|---|---|
| Oficiali svetainė | Oficiali United Delivery Service svetainė; naudokite siuntų sekimo sritį ir dabartines svetainėje nurodytas kontaktines parinktis. |
Prieš susisiekdami su siuntėju ar vežėju, pasiruoškite siuntos sekimo numerį arba nuorodą, siuntos datą, pristatymo adresą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymo įrašą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir sugadinimo nuotraukas. Siuntėjas arba prekybininkas dažnai yra veiksmingiausias eskalavimo kontaktas, nes būtent siuntėjas užsakė paslaugą.
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Prekybininkams oficialioje svetainėje akcentuojami būsenos atnaujinimai nuo pradžios iki pabaigos, numatomas pristatymo laikas, pristatymo pranešimai tekstinėmis žinutėmis ir vizualus pristatymo įrodymas. Integracijos sprendimams naudokite paties vežėjo verslo dokumentaciją, o kelių vežėjų darbo eigoms – 17TRACK.
Kūrėjo / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiali vežėjo integracija | United Delivery Service | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją
| |||||||
| Kelių vežėjų siuntų sekimo API | 17TRACK | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK integraciją
| |||||||
DUK
Įveskite sekimo numerį, brūkšninį kodą, pristatymo pranešimą arba užsakymo nuorodą oficialioje United Delivery Service svetainėje arba naudokite 17TRACK nepriklausomam siuntos sekimui.
Jo ieškokite siuntimo el. laiške, kvite, etiketėje, pristatymo pranešime arba prekybininko pranešime apie užsakymą.
Oficialus pagrindinis puslapis priima kelių tipų identifikatorius, tačiau neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite visą siuntai pateiktą identifikatorių.
Pirmiausia patikrinkite rašybą ir formatą, tada įsitikinkite, kad numeris yra siuntos sekimo identifikatorius, o ne užsakymo nuoroda, nesusieta su vežėjo įrašu.
Apdorojant arba transportuojant siuntą gali atsirasti tarpas tarp nuskaitymų; palyginkite paskutinį įvykį su siuntėjo pateikta numatoma pristatymo informacija.
Oficialioje svetainėje pristatymo tą pačią ir kitą dieną sprendimai pateikiami kartu su krovinių pristatymu, tačiau taikomas terminas priklauso nuo siuntos ir paslaugos sąlygų.
Peržiūrėkite naujausią būseną ir pristatymo instrukcijas, tada susisiekite su siuntėju arba vežėju, nurodydami siuntos identifikatorių.
Prieš kreipdamiesi į siuntėją, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir vaizdinį pristatymo įrodymą.
Informuokite siuntėją, išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite konkrečiai siuntai taikomų tyrimo arba pretenzijos pateikimo instrukcijų.
Pradėkite nuo oficialios United Delivery Service svetainės ir paruoškite identifikatorių, adresą, siuntos datą, naujausią nuskaitymą bei patvirtinamuosius įrodymus.
Taip, oficialioje svetainėje aprašyti tekstinių žinučių atnaujinimai, informuojantys klientus, kai siunta pristatoma.
Taip, svetainėje aprašomas vaizdinis įrodymas, rodantis, kur siunta buvo palikta kliento vietoje.
Taip, krovinių pristatymas nurodomas tarp oficialioje svetainėje pateikiamų pristatymo sprendimų.
Svetainėje nurodomos tokios pramonės šakos kaip automobilių pramonė, gėlių prekyba, maisto produktų prekyba, receptiniai vaistai, mažmeninė prekyba ir e. prekyba, bankininkystė bei mažasis verslas.
Ne. 17TRACK rodo prieinamus sekimo duomenis, tačiau negali pakeisti adresų, susitarti dėl pristatymo, patvirtinti pretenzijų ar išduoti pinigų grąžinimo.
Nebūtinai; oficiali svetainė priima ir užsakymų nuorodos numerius, ir sekimo identifikatorius, todėl jų paskirtis turėtų būti atskirta.
Įmonės gali naudotis svetainėje aprašomomis būsenos matomumo, ETAs, pranešimų ir vaizdinio įrodymo funkcijomis; integracijos sąlygas reikia patvirtinti tiesiogiai su United Delivery Service.
Siuntų sekimo API
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current United Delivery Service carrier code in 17TRACK
// documentation before production use.
Šaltiniai ir nuorodos
- United Delivery Service — Oficiali svetainė. United Delivery Service
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su United Delivery Service.
Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga
