Exelot Tracking

Apie Exelot

Exelot yra technologijomis pagrįsta logistikos įmonė, besispecializuojanti tarpvalstybiniame elektroninės prekybos įmonių siuntų gabenime. Exelot koordinuoja tarptautinį siuntimą, ženklinimą, rūšiavimą, muitinį įforminimą, terminalų valdymą, pristatymą paskutinėje kelionės atkarpoje, grąžinimus ir siuntų matomumą per kelių partnerių logistikos platformą.

Vežėjų subjektų santykiai

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo pateiktą arba siuntos etiketėje nurodytą siuntos sekimo numerį į Exelot Sekite savo siuntą įvesties lauką arba naudokite 17TRACK sekimo puslapį. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, palaukite, kol bus nuskaityta etiketė arba siunta perduota kitam vežėjui, ir paprašykite pardavėjo patikrinti identifikatorių bei pasirinktą vežėją.

Kaip sekti Exelot siuntas

Naudokite pardavėjo pateiktą siuntos identifikatorių oficialiame Exelot sekimo laukelyje arba 17TRACK. Exelot nurodo, kad jos sekimo matomumas gali apimti laikotarpį nuo pirkimo internetu iki galutinio pristatymo, tačiau įvykių prieinamumas priklauso nuo susijusių logistikos paslaugų teikėjų ir paskirties vietos.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Peržiūrėtuose viešuose Exelot puslapiuose neskelbiamas vienas universalus numerio formatas. Exelot bendradarbiauja su sekamomis pašto paslaugomis, privačiais tiekėjais ir skubių siuntų transporto paslaugomis, todėl identifikatorių gali išduoti Exelot, transporto partneris, kilmės šalies pašto operatorius arba paskirties šalies paskutinės mylios pristatymo paslaugų teikėjas. Nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį.

Siuntos sekimo numerio formatas

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykiai rodo naujausius duomenis, gautus iš maršruto dalyvių. Etiketės įvykis nėra tas pats, kas fizinis siuntos priėmimas, o atvykimas į paskirties šalį nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.

Greita būsenų paieška

Paslaugos ir pristatymo terminai

Exelot apibūdina lankstų oro ir sausumos transportą, sekamąjį paštą, privačius tiekėjus, skubių siuntų transportą, užsakymų vykdymą, muitinę ir terminalų valdymą, lokalizuotą paskutinės mylios pristatymą bei tarptautinių siuntų grąžinimą. Peržiūrėtuose puslapiuose neskelbiamas universalus pristatymo standartas pagal paskirties vietą.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo laikas pagal paskirties šalį

Įvertis nėra pristatymo garantija. Galutiniai priėmimo terminai, savaitgaliai, šventės, orai, piko laikotarpiai, adreso tikslumas, muitinė, ribojamos prekės, perdavimai partneriams ir trūkstami nuskaitymai gali pakeisti faktinę eigą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Exelot tarptautinis modelis sujungia pirmosios mylios, konsolidavimo, muitinės, transporto ir pristatymo paskirties vietoje teikėjus. Siunta gali likti susieta su vienu sekimo identifikatoriumi arba turėti papildomų partnerių nuorodų; atvykimo nuskaitymas neįrodo, kad muitinė išleido siuntą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Exelot aprašo nuo paskirties šalies priklausantį pristatymą į namus, siuntų atsiėmimą ir perdavimą, atsiskaitymą grynaisiais pristačius, atsiėmimą iš sandėlio ir grąžinimus. Prieinamumas nustatomas pagal maršrutą ir vietos paslaugų teikėją, todėl prekybininkas arba gavėjas turėtų vadovautis siuntai pateiktomis instrukcijomis.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Informacija apie siuntą, gabenimo tyrimas, draudimo reikalavimas, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės lėšų grąžinimas yra skirtingi procesai. Siuntėjas paprastai turėtų susisiekti su sutartiniu logistikos paslaugų teikėju arba Exelot pagalbos tarnyba, išsaugoti siuntos pakuotę ir pasiruošti sekimo numerį, išsiuntimo įrodymus, prekės vertę bei sugadinimo nuotraukas. 17TRACK negali patvirtinti reikalavimo ar grąžinti lėšų.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Klientų aptarnavimas

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Exelot platforma skirta elektroninės prekybos siuntėjams ir palaiko parduotuvės prijungimą, neautomatinį užsakymų įkėlimą, etikečių kūrimą, skydelius, veiklos ataskaitas, išimčių valdymą ir integraciją su tokiomis platformomis kaip Shopify, WooCommerce, Magento, Wix ir Amazon. Įmonės turėtų atskirti Exelot platformos integraciją nuo nepriklausomos 17TRACK API.

Kūrėjo/API palyginimas

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

// 1. Exelot official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not
// published on the reviewed Exelot pages. Use Exelot platform onboarding for
// current integration requirements.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code for Exelot in the documentation
// or account environment before production use; do not infer a code.

Šaltiniai ir nuorodos

• Apie Exelot — įmonės profilis ir veiklos vietos. Exelot
• Mūsų paslaugos — tarptautinis siuntimas, sekimas, muitinė ir paskutinės mylios paslaugos. Exelot
• Exelot platforma e. prekybos siuntėjams — integracijos, užsakymų vykdymas ir grąžinimai. Exelot
• Kontaktai — klientų aptarnavimo kanalai ir šalies pasirinkimas. Exelot
• Tapkite logistikos partneriu — partnerių kategorijos ir tinklo aprėptis. Exelot
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Exelot.