Skip to main content
ZYL

ZYL Tracking

Įveskite ZYL sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie ZYL Express

ZYL Express yra tarptautinė krovinių vežimo ir logistikos įmonė, besispecializuojanti elektroninės prekybos krovinių gabenimo iš Kinijos į Australiją srityje. ZYL Express koordinuoja jūrų ir oro transportą, muitinės formalumų tvarkymą, sandėliavimą, konteinerių iškrovimą, tarpvalstybinį pristatymą ir pristatymą iki galutinio gavėjo internetiniams pardavėjams, gamykloms ir užsakymų vykdymo operacijoms.

Vežėjo apžvalga

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasZYL Express
Oficiali svetainėhttps://www.zylexpress.au/
Vežėjo tipasTarptautinių krovinių vežimo ir logistikos paslaugų teikėjas, teikiantis elektroninės prekybos, jūrų, oro ir kelių transporto, sandėliavimo, muitinės formalumų tvarkymo bei pristatymo iki galutinio gavėjo paslaugas.
Pagrindinis maršrutasIš Kinijos į Australiją, su tarpvalstybiniu paskirstymu pagrindiniuose Australijos miestuose.
Australijos depaiSidnėjus, Melburnas, Brisbanas, Adelaidė ir Pertas.
Kinijos filialaiHangdžou, Šanchajus ir Šendženas.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšio santrauka
ZYL ExpressZYL Express yra logistikos subjektas, aprašytas oficialioje svetainėje, ir koordinuoja krovinių gabenimą iš Kinijos į Australiją.
Jūrų transportasZYL Express teikia jūrų transporto paslaugas tiesioginiu tarptautinio gabenimo maršrutu elektroninės prekybos kroviniams.
Oro transportasZYL Express teikia oro transporto paslaugas per oro linijų partnerių tinklą.
Australijos depaiZYL Express naudojasi depais penkiuose pagrindiniuose Australijos miestuose, kad užtikrintų tarpvalstybinio transportavimo ir pristatymo operacijas.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apibendrinti prieinamus įvykius, kai atpažįstamas palaikomas ZYL Express identifikatorius; 17TRACK siuntos neveža.

Oficialioje svetainėje aprašomi partnerių tinklai ir vietinio pristatymo paslaugos, tačiau joje neskelbiamas viešas vežėjų kodų sąrašas, standartizuota sekimo numerių specifikacija, išsamus įvykių žodynas ar viešas paslaugų tvarkaraštis.

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo arba ZYL Express pateiktą siuntos identifikatorių į ZYL Express svetainę. Taip pat galite išbandyti 17TRACK, jei identifikatorius palaikomas. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad naudojate siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ir paklauskite pardavėjo, ar ZYL Express fiziškai gavo siuntą.

Profesionalo patarimas: Vien etiketė, užsakymas ar elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo, kad ZYL Express gavo prekes. Pardavėjo užsakymo nuorodą ir krovinio identifikatorių laikykite kartu.

Kaip sekti ZYL Express siuntas

Naudokite siuntėjo pateiktą siuntos arba krovinio identifikatorių. Viešoje ZYL Express svetainėje pateikiama siuntų sekimo funkcija, o prekybininkai gali pateikti papildomus krovinio užsakymų arba užsakymų numerius.

Sekimo būdai

KeliasVeiksmai
Oficialus ZYL Express siuntos sekimasAtidarykite ZYL Express svetainę, pasirinkite siuntų sekimo funkciją, tiksliai įveskite pateiktą identifikatorių ir išsaugokite rodomą įvykių istoriją tolesniam stebėjimui.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, leiskite automatiškai nustatyti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo siuntimo įrašu.
Pardavėjas arba siuntėjasPaprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių, išsiuntimo filialą, siuntos išsiuntimo datą, paslaugos tipą ir tai, ar prekės buvo perduotos ZYL Express.

Užsakymo numeris, pirkimo nuorodos numeris, sąskaitos faktūros numeris arba pranešimas apie pristatymą nebūtinai yra sekimo numeris. Jei numeris naujas, pirmasis nuskaitymas gali būti rodomas tik po rezervacijos, paėmimo arba apdorojimo sandėlyje. Viešuose ZYL Express puslapiuose nenurodytas universalus sekimo numerio formatas.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Peržiūrėtuose puslapiuose ZYL Express nepateikia išsamios viešos identifikatorių specifikacijos. Pirkėjui matomą identifikatorių gali suteikti ZYL Express, krovinių vežimo partneris, prekybininkas arba vėlesnis pristatymo paslaugų teikėjas. Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal priešdėlį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
ZYL Express siuntos arba krovinio identifikatoriusZYL Express arba rezervaciją atliekanti šalis pateiktas formatas; naudokite tikslų identifikatorių iš krovinio įrašo.
Peržiūrėti visą informaciją apie ZYL Express siuntų identifikatorius
IšdavėIšduodančią šalį reikia patvirtinti pagal rezervacijos, etiketės arba pardavėjo įrašą.
Tipinis naudojimasKrovinių, elektroninės prekybos siuntų ir krovinių identifikavimas logistikos maršrute iš Kinijos į Australiją.
Kur nurodomasPardavėjo išsiuntimo informacijoje, krovinių dokumentuose, etiketėse arba ZYL Express pranešime.
Sekimo apimtisGalimi įvykiai priklauso nuo identifikatoriaus ir su siunta susietų sistemų.
PastabaViešuose ZYL Express puslapiuose neapibrėžtas fiksuotas ilgis, priešdėlis, kontrolinis skaitmuo, S10 struktūra, GS1 struktūra arba viešas API vežėjo kodas.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos numerisPaprastai tai yra užsakymo arba vidinis nuorodos numeris; įveskite jį tik tuo atveju, jei sekimo sistema aiškiai jį priima.
Partnerio arba paskutinės mylios identifikatoriusKai kitame etape paslaugą teikia kitas logistikos arba pristatymo paslaugų teikėjas, gali būti pateiktas atskiras numeris.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Viešuose ZYL Express puslapiuose aprašoma logistikos eiga, tačiau nepateikiamas išsamus oficialus būsenų žodynas. Toliau pateiktoje lentelėje atskiriami įprasti gyvavimo ciklo etapai nuo prielaidų apie konkretų nuskaitymą.

Greita būsenų peržiūra

Būsena arba etapasReikšmė ir tolesnis veiksmas
Prieš išsiuntimąSiuntos duomenys gali egzistuoti prieš ją fiziškai paimant; paklauskite siuntėjo, ar prekės pasiekė ZYL Express filialą.
Peržiūrėti išsamią ZYL Express sekimo būsenų gyvavimo ciklo informaciją
Priimta arba paimtaSandėlis arba paėmimo operacija užregistravo prekes; išsaugokite kvitą ir stebėkite kitą judėjimą.
VežamaSiunta juda per krovinių vežimo, sandėlio arba pagrindinio maršruto operacijas; už kelionę atsakingas objektas gali keistis.
Muitinė arba perdavimasGali vykti muitinės procedūros arba koordinavimas su partneriu; atvykimas į vartus savaime neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės.
Išvežta pristatytiVyksta pristatymo operacija; įsitikinkite, kad adresas ir gavėjo galimybė priimti siuntą yra teisingi.
Pristatyta arba gautaGali būti užregistruotas pristatymo arba gavimo nuskaitymas; jei prekių nėra, patikrinkite pristatymo vietą ir susisiekite su siuntėju.
Išimtis arba grąžinimasDėl veiklos problemos arba grąžinimo reikia, kad siuntėjas su ZYL Express patvirtintų sprendimą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

ZYL Express viešai aprašo jūrų, oro, kelių ir elektroninės prekybos krovinių vežimo paslaugas. Peržiūrėtuose puslapiuose nepateikiami paskelbti pristatymo standartai ir garantijos pagal atskirus maršrutus, todėl pristatymo terminą reikėtų sužinoti kartu su siuntos kainos pasiūlymu.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Jūrų transportasMažesnės kainos tarptautinis krovinių gabenimas iš Kinijos į Australiją ir FCL/LCL pervežimai.
Oro transportasGreitesnis tarptautinis krovinių gabenimas, organizuojamas per ZYL Express oro linijų partnerių tinklą.
Krovinių gabenimas keliaisKasdienis tarpvalstybinis paskirstymas tarp Australijos sandėlių ir pristatymo vietų.
E. prekybos kroviniaiProduktų gabenimas iš Kinijos gamyklų į Australijos užsakymų vykdymo centrus ir 3PL sandėlius.

Pristatymo laikas

PaslaugaInformacija apie terminus
Krovinių gabenimas jūra, oru ir keliaisKonkrečiam maršrutui taikomi terminai pateikiami pervežimo sprendime arba pasiūlyme; rezultatui įtakos turi muitinės procedūros, perdavimai, sandėliai ir pristatymas paskirties vietoje.
Kasdienis tarpvalstybinis gabenimasZYL Express nurodo, kad jos transporto priemonių parkas kasdien važiuoja tarp valstijų; kasdienis judėjimas nėra garantuota pristatymo data.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties vieta arba maršrutasPatvirtinta informacija apie pristatymo terminus
Australija: Sidnėjus, Melburnas, Brisbanas, Adelaidė ir PertasZYL Express turi sandėlius šiuose miestuose ir pervežimo pasiūlymo procese pateikia konkrečiam maršrutui taikomus terminus.
Iš Kinijos į AustralijąNurodytas ZYL Express tarptautinis koridorius; jūrų arba oro transportą pasirinkite pagal pasiūlymą ir siuntos reikalavimus.
Kitos šalysPeržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose aprašomas gabenimas iš Kinijos į Australiją, o ne skelbiamas pasaulinis pristatymo į šalis tvarkaraštis.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo identifikatoriaus ir siuntėjo užsakymo įrašo. Siuntėjas paprastai geriausiai gali išspręsti paėmimo, krovinio dokumentų, muitinės ir komercines problemas.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsenaKą pirmiausia patikrinti ir kokių imtis veiksmų
Neteisingas numerisPašalinkite tarpus, palyginkite numerį su pardavėjo įrašu ir įsitikinkite, kad tai siuntos identifikatorius, o ne užsakymo numeris.
Nėra įvykio arba etiketė nesukurtaPaklauskite siuntėjo, ar prekės buvo paimtos arba pristatytos į ZYL Express sandėlį; vien elektroniniai duomenys nereiškia, kad siunta fiziškai priimta.
Nėra atnaujinimų arba siunta įstrigusi gabenantPatikrinkite paskutinį nuskaitymą, maršrutą ir paslaugą; paprašykite siuntėjo kreiptis į ZYL Express dėl pervežimo tyrimo.
Muitinės arba pristatymo išimtisPaklauskite siuntėjo, kokių dokumentų, muitų, adreso pataisymų ar pristatymo instrukcijų reikia.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite nurodytą adresą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada susisiekite su siuntėju ir, jei įmanoma, paprašykite pristatymo įrodymo.
Pamestas arba sugadintas krovinysIšsaugokite pakuotę ir nuotraukas, saugokite sąskaitas ir nedelsdami susisiekite su sutartį sudariusiu siuntėju dėl galimo tyrimo ar pretenzijos pateikimo būdo.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

ZYL Express tarptautinis vaidmuo daugiausia susijęs su krovinių gabenimu iš Kinijos į Australiją. Siunta gali keliauti per kilmės filialus, tarptautinį pagrindinį maršrutą, muitinę, Australijos sandėlius ir paskutinės mylios pristatymą. Partnerio įvykis nebūtinai reiškia, kad ZYL Express fiziškai priėmė prekes.

Tarptautinis srautas

EtapasKą klientas turėtų žinoti
Paruošimas kilmės vietojeSiuntėjas informuoja ZYL Express, ką reikia gabenti, ir pasirūpina pristatymu į sandėlį arba paėmimu.
Eksportas ir pagrindinis gabenimasZYL Express organizuoja jūrų arba oro transportą pasirinktu maršrutu ir per partnerių tinklą.
Muitinės formalumų tvarkymasMuitinės procedūros yra atskiras kontrolės etapas; atvykimas į vartus neįrodo, kad siunta išleista.
Perdavimas Australijos sandėlyjePrieš pristatant tarp valstijų arba paskutinės mylios pristatymo metu, prekės gali būti gabenamos per vieną iš „ZYL Express“ sandėlių Australijoje.
Paskutinė myliaGalutinį pristatymą gali vykdyti „ZYL Express“ arba pristatymo partneris; atsakingą šalį patvirtinkite pagal naujausią įvykį.

Prieš išsiunčiant paruoškite tikslią komercinę ir pristatymo informaciją. Importo muitai, mokesčiai, draudžiamos prekės ir dokumentų reikalavimai priklauso nuo prekių ir paskirties vietos taisyklių; dėl taikomų instrukcijų kreipkitės į „ZYL Express“ arba siuntėją.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Peržiūrėtuose „ZYL Express“ puslapiuose patvirtinamos sandėlio, logistikos centro, tarpvalstybinio ir paskutinės mylios paslaugos, tačiau juose neskelbiamos viešos savitarnos taisyklės dėl siuntos perėmimo, nukreipimo kitu adresu, atsiėmimo laiko, pristatymo instrukcijų ar pristatymo patvirtinimo.

ParinktisPraktinis maršrutas
Pristatymas arba atsiėmimas sandėlyjePrieš išsiunčiant siuntą su „ZYL Express“ suderinkite taikomą atsiėmimo arba pristatymo informaciją.
Adreso arba pristatymo taisymasSiuntėjas turėtų susisiekti su „ZYL Express“ ir pateikti visą pataisytą adresą bei siuntos identifikatorių.
Pristatymas į sandėlį arba 3PLInternetiniai pardavėjai turėtų pateikti užsakymų vykdymo centro priėmimo reikalavimus per krovinio užsakymą.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl siuntos sekimo, dingimo tyrimas, žalos atlyginimo reikalavimas ir prekybininko pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. Sutartį sudaręs siuntėjas turėtų pradėti krovinio tyrimą su „ZYL Express“ ir išsaugoti pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą bei vertę patvirtinančius dokumentus.

ProcesasNaudojimas ir pirmasis veiksmas
Užklausa dėl siuntos sekimoNaudokite, kai reikia paaiškinti įvykių istoriją; pateikite siuntos identifikatorių ir naujausią nuskaitymą.
Dingimo arba žalos tyrimasSiuntėjas turėtų susisiekti su „ZYL Express“ ir pateikti siuntos įrašus, pakuotės būklę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas bei komercinę vertę patvirtinančius dokumentus.
Prekybininko pinigų grąžinimasPardavėjas pagal pardavimo sutartį nusprendžia dėl pinigų grąžinimo klientui; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Viešuose „ZYL Express“ puslapiuose nurodomos krovinių gabenimo, muitinės formalumų tvarkymo, sandėliavimo ir pristatymo paslaugos, tačiau nepateikiamas išsamus draudžiamų prekių katalogas. Prieš užsakydami paslaugą patvirtinkite apribojimus ir pakuotės reikalavimus.

KategorijaVeiksmas prieš išsiunčiant
Pavojingos prekės, baterijos ir skysčiaiAtskleiskite siuntos turinį ir prieš išsiunčiant paprašykite taikomų gabenimo bei pakavimo taisyklių.
Muitinės kontroliuojamos prekėsParuoškite tikslius aprašymus, sąskaitas faktūras ir visus reikiamus importo dokumentus.
Nestandartinių matmenų arba sunkus krovinysPateikite matmenis ir svorį, kad „ZYL Express“ galėtų parinkti tinkamą krovinių gabenimo sprendimą.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas
El. paštasinfo@zylexpress.com.au; naudokite krovinių gabenimo, pristatymo ir siuntų sekimo pagalbai.
Kontaktų puslapis„ZYL Express“ kontaktų puslapis; naudokite logistikos ir pristatymo užklausoms.
Darbo laikasNuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9:00 iki 17:00; paskelbtame puslapyje nenurodyta laiko juosta.
FilialaiAustralija: Sidnėjus, Melburnas, Brisbenas, Adelaidė ir Pertas. Kinija: Hangdžou, Šanchajus ir Šendženas.

Paruoškite sekimo arba krovinio numerį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, sąskaitą faktūrą arba vertę patvirtinančius dokumentus ir, jei taikoma, žalos nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

„ZYL Express“ svetainėje bendrovė pristatoma kaip paslaugų teikėja internetiniams pardavėjams, gamykloms, užsakymų vykdymo centrams ir 3PL sandėliams. Įmonės turėtų atskirti prekybininko užsakymo ID nuo krovinio identifikatoriaus ir su „ZYL Express“ patvirtinti sekimo duomenų perdavimo eigą.

Kūrėjų/API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Tiesioginė verslo integracijaZYL Express
Peržiūrėti visą informaciją apie tiesioginę „ZYL Express“ integraciją
Pagrindinis naudojimasPatvirtinkite siuntos sukūrimą, veiklos įvykius ir pristatymo duomenis e. prekybos arba 3PL darbo eigai.
AutentifikavimasPaprašykite ZYL Express pateikti dabartinius integracijos reikalavimus.
Paketinio apdorojimo arba saityno iškvietimų galimybėsNaudokite tik tas galimybes, kurias tiesiogiai patvirtino ZYL Express atitinkamai paskyrai.
DokumentacijaPeržiūrėtuose viešuose puslapiuose kūrėjams skirta dokumentacija nepateikiama.
Siuntų sekimas naudojant kelis vežėjus17TRACK
Peržiūrėti visą 17TRACK integracijos informaciją
Pagrindinis naudojimasPalaikomų vežėjų įvykių agregavimas kelių vežėjų prekybininko darbo eigoje.
Autentifikavimas17TRACK API prieigos raktų autentifikavimas aprašytas dabartinėje API dokumentacijoje.
Siuntų sekimo galimybėsDokumentacijoje aprašytas registracijos galinis taškas priima siuntos sekimo numerį ir vežėjo lauką.
Pastaba dėl perkėlimoPrieš įgyvendindami patikrinkite dabartinę dokumentaciją; nepasikliaukite nebegaliojančiais pavyzdžiais.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti ZYL Express siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje ZYL Express svetainėje arba išbandykite 17TRACK, jei identifikatorius palaikomas.

2. Kur galiu rasti savo ZYL Express siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, krovinio dokumentą, etiketę arba užsakymo informaciją.

3. Kaip atrodo ZYL Express siuntos sekimo numeris?

Viešuose ZYL Express puslapiuose vienodas formatas nenurodomas, todėl naudokite konkrečiai siuntai suteiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis ZYL Express siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis priklauso nuo užsakymo, paėmimo ir apdorojimo terminale; elektroniniai siuntos duomenys nepatvirtina fizinio priėmimo.

5. Kodėl neatnaujinama mano ZYL Express siuntos sekimo informacija?

Krovinys gali būti tarp nuskaitymų, muitinėje arba gabenamas tarp partnerių; paprašykite siuntėjo patikrinti naujausią veiklos įrašą.

6. Kiek laiko trunka ZYL Express pristatymas?

ZYL Express teikia konkretiems maršrutams pritaikytus krovinių gabenimo sprendimus, todėl paprašykite nurodyti Kinijos–Australijos paslaugai ir paskirties vietai taikomą terminą.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo ZYL Express pristatymo?

Patvirtinkite adresą ir susisiekite su siuntėju, kad ZYL Express galėtų nurodyti galimus tolesnius pristatymo arba veiksmus terminale.

8. Ką daryti, jei ZYL Express nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite priėmimo vietas, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo pareikalauti pristatymo įrodymo ir ištirti situaciją.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą ZYL Express krovinį?

Sutartį sudaręs siuntėjas turėtų susisiekti su ZYL Express ir pateikti identifikatorių, pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą bei vertę patvirtinančius dokumentus.

10. Kaip susisiekti su ZYL Express?

Parašykite el. paštu info@zylexpress.com.au arba naudokite oficialų kontaktų puslapį jame nurodytomis darbo valandomis nuo pirmadienio iki penktadienio.

Ekspertų DUK

11. Kokias paslaugas ZYL Express teikia Kinijos–Australijos koridoriuje?

ZYL Express nurodo jūrų ir oro transportą, muitinės formalumų tvarkymą, sandėliavimą, konteinerių iškrovimą, tarpvalstybinį pristatymą ir pristatymą paskutinėje mylioje.

12. Ar partnerio nuskaitymas patvirtina, kad ZYL Express gavo mano siuntą?

Ne; partnerio arba elektroninis įvykis gali įvykti prieš fizinį perdavimą, todėl paprašykite siuntėjo patvirtinti paėmimą arba gavimą terminale.

13. Kurios Australijos vietovės priklauso ZYL Express terminalų tinklui?

ZYL Express nurodo Sidnėjų, Melburną, Brisbaną, Adelaidę ir Pertą kaip terminalų vietas Australijoje.

14. Ar ZYL Express skelbia viešą siuntų sekimo API?

Peržiūrėtuose viešuose ZYL Express puslapiuose kūrėjams skirta dokumentacija nepateikiama; įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į ZYL Express dėl dabartinės integracijos informacijos.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti ZYL Express pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK rodo prieinamą siuntos sekimo informaciją ir negali keisti sprendimų dėl pristatymo, muitinės, pinigų grąžinimo ar pretenzijų.

Siuntų sekimo API

17TRACK API nuoroda
// ZYL Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ZYL Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su ZYL Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading