Intelcom (CA) Tracking

Apie Intelcom

Intelcom yra Kanados siuntų pristatymo įmonė, orientuota į paskutinės mylios e. prekybos pristatymą, pristatymo pranešimus ir vartotojų savitarnos sekimą. Įprastoje e. prekybos siuntoje prekybininkas arba logistikos partneris gali pirmiausia sukurti siuntos įrašą, o Intelcom tampa fiziniu pristatymo vežėju tik po to, kai siunta įtraukiama į Intelcom tinklą.

Intelcom apžvalga

Vežėjo subjektų ryšiai

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti Intelcom siuntas, įveskite sekimo numerį iš prekybininko siuntos el. laiško, Intelcom pristatymo pranešimo arba užsakymo sekimo puslapio oficialiame Intelcom sekimo puslapyje arba 17TRACK. Jei rezultatų nerodoma, pirmiausia patikrinkite, ar neįvedėte užsakymo numerio vietoj vežėjo sekimo numerio, ar prekybininkas tik sukūrė etiketę ir ar Intelcom iš tikrųjų yra pristatymui nurodytas vežėjas.

Kaip sekti Intelcom siuntas

Naudokite oficialų Intelcom sekiklį, kai reikia paties vežėjo pristatymo įrašo, ir naudokite 17TRACK, kai norite vienoje vietoje stebėti Intelcom kartu su kitais vežėjais toje pačioje užsakymo kelionėje.

Sekimo numeris yra vežėjo siuntos identifikatorius. Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, nuorodos numeris identifikuoja prekybininko įrašą, o pristatymo pranešimo numeris gali identifikuoti praleisto pristatymo darbo eigą. Jei numeris neatpažįstamas, paprašykite prekybininko vežėjo sekimo numerio ir patvirtinkite, kad Intelcom yra priskirtas pristatymo vežėjas.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Intelcom neskelbia išsamios universalios sekimo numerių specifikacijos kiekvienai prekybininko integracijai. Toliau pateiktus pavyzdžius laikykite normalizuotomis, užmaskuotomis identifikatorių šeimomis, o ne pažadu, kad vien prefiksas identifikuoja paslaugos tipą.

Sekimo numerio formatas

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Intelcom sekimo būsenas reikėtų vertinti kaip gyvavimo ciklo įrodymus: pirmiausia siuntos duomenys, tada fizinis priėmimas, rūšiavimas, pristatymo maršrutizavimas, pristatymo bandymas, pristatymo nuskaitymas, išimtis arba grąžinimas.

Greita būsenos paieška

Paslaugos ir pristatymo terminai

Intelcom paslaugų lygius paprastai pasirenka prekybininkas, o ne gavėjas. Paskelbti pristatymo pažadai gali skirtis priklausomai nuo mažmenininko sutarties, įtraukimo į tinklą laiko, adreso aprėpties ir veiklos sąlygų.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma Intelcom sekimo problemų kyla vienoje iš keturių ribinių situacijų: neteisingas identifikatorius, išankstiniai siuntos duomenys be fizinio perdavimo, adreso arba prieigos nesėkmė, arba prekybininko kontroliuojamas pinigų grąžinimo ir pakeitimo sprendimas.

Problema ir sprendimas

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Intelcom geriausia suprasti kaip Kanados pristatymo vežėją daugelyje tarpvalstybinės el. prekybos kelionių. Jei siuntinys kilęs ne iš Kanados, muitinės ir tarptautinio magistralinio pervežimo įvykius paprastai kontroliuoja prekybininko kilmės šalies vežėjas, brokeris, prekyvietės programa arba tarpvalstybinės logistikos partneris, prieš Intelcom perimant vietinį galutinės mylios pristatymą.

Tarptautinis srautas

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Galimi Intelcom pristatymo valdymo veiksmai priklauso nuo siuntos etapo, pardavėjo taisyklių ir to, ką tos siuntos sekimo puslapis arba pranešimas siūlo.

Pristatymo valdymas

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir grąžinimai

Intelcom e. prekybos pristatymams sekimo tyrimai ir komercinės grąžinamosios išmokos yra atskiri dalykai. Intelcom gali tirti priimto siuntinio pristatymo įvykius, o prekybininkas arba prekyvietė paprastai kontroliuoja pakeitimą, grąžinamąją išmoką ir kompensaciją už užsakymą.

Pretenzijos ir grąžinamosios išmokos

17TRACK negali patvirtinti Intelcom pretenzijų, išduoti prekybininko grąžinamųjų išmokų ar pakeisti pristatymo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Intelcom gavėjai paprastai nesirenka, ką galima siųsti; pardavėjas privalo laikytis vežėjo priėmimo taisyklių, Kanados įstatymų ir visų aukštesnės grandies transportavimo taisyklių. Ribojamos prekės gali sukelti vėlavimą, atsisakymą priimti, grąžinimą arba judėjimo nebuvimą po išankstinio pranešimo.

Siuntimo apribojimai

Klientų aptarnavimas

Norėdami greičiausiai gauti Intelcom pagalbą, pradėkite nuo oficialaus sekimo puslapio, tada naudokite Intelcom kontaktų puslapį pristatymo problemoms spręsti, o pardavėją įtraukite tada, kai klausimas susijęs su pinigų grąžinimu, pakeitimu, užsakymo adresu arba prekės verte.

Klientų aptarnavimas

E. prekybos ir verslo sekimas

Įmonės turėtų atskirti vartotojų sekimą, vežėjų integracijas ir kelių vežėjų sekimą. Intelcom vartotojų sekimo priemonė skirta atskiroms siuntoms; vežėjo paskyros integracijos priklauso nuo Intelcom verslo įvedimo proceso; 17TRACK API skirta kelių vežėjų sekimo registracijai ir įvykių gavimui iš palaikomų vežėjų.

Kūrėjų / API palyginimas

DUK

// 1. Intelcom official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build against unofficial Intelcom endpoints unless Intelcom provides
// current developer documentation, authentication rules, and account approval.

// 2. 17TRACK API
// Register an Intelcom tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier
// code should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

• Intelcom — oficiali svetainė. Intelcom
• Sekti savo siuntinį. Intelcom
• Susisiekite su mumis. Intelcom
• DUK. Intelcom
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Intelcom.