IITW Tracking

Įveskite IITW sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

iitw56@163.comhttps://www.iitw56.com/

Sekti

Apie IITW

IITW (ShiNa Logistics arba 世纳国际物流) yra susijęs su toliau pateikta oficialia svetaine, tačiau viešai prieinama oficiali informacija nepatvirtina teisinio įmonės pavadinimo, pagrindinės būstinės, paslaugų portfelio, veiklos geografijos, vežėjo vaidmens ar partnerių tinklo. Todėl naudotojai turėtų atsargiai vertinti nepatvirtintus aprašymus trečiųjų šalių siuntų sekimo kataloguose ir su pardavėju arba siuntėju patvirtinti atsakomybę už siuntą.

IITW apžvalga

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	IITW
Oficiali svetainė	https://www.iitw56.com/
Siuntų sekimo puslapis	Nepavyko patvirtinti atskiro dabartinio oficialaus siuntų sekimo URL; pradėkite nuo oficialios svetainės.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas

Subjekto tipas

IITW

Šiame puslapyje naudojama kanoninė vežėjo tapatybė

Peržiūrėti visą informaciją apie IITW

Ryšys su IITW	IITW yra pateiktas kanoninis rodomas pavadinimas, susietas su oficialia svetaine.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Vien rodomas pavadinimas nepatvirtina, kuri įmonė konkrečiu etapu fiziškai turi siuntą.
Oficialūs įrodymai	Pateikta oficiali svetainė nurodo susijusį žiniatinklio išteklių, tačiau išsamios įmonės informacijos nebuvo galima pasiekti ir patikrinti.

IITW paslaugos

Teikiamų paslaugų subjektai

Peržiūrėti visą informaciją apie IITW paslaugas

Ryšys su IITW	Iš prieinamos oficialios medžiagos nepavyko patvirtinti jokio dabartinio įvardyto paslaugų portfelio.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Paslaugų pavadinimai turi įtakos pristatymo standartams, apribojimams, sekimo aprėpčiai ir teisei teikti pretenzijas.
Oficialūs įrodymai	Prieš priskiriant siuntą bet kuriai nurodomai paslaugai, reikėtų patikrinti oficialią svetainę.

IITW siuntų sekimo produktai

Siuntų sekimo įrankių subjektai

Peržiūrėti visą informaciją apie IITW siuntų sekimo produktus

Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Naudotojai neturėtų teikti prisijungimo duomenų ar siuntos duomenų neoficialiam puslapiui, kuris teigia esąs IITW portalas.
Oficialūs įrodymai	Pradėkite nuo oficialios svetainės.

Tinklo infrastruktūra ir partneriai

Galimi apdorojimo ir siuntų perdavimo subjektai

Peržiūrėti visą informaciją apie tinklo infrastruktūrą ir partnerius

Ryšys su IITW	Nepavyko oficialiai patvirtinti jokio apdorojimo centro, muitinės tarpininko, oro linijų bendrovės, pašto operatoriaus ar paskutinės mylios partnerio.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	Partnerio sugeneruotas įvykis neįrodo, kad IITW arba paskirties vežėjas fiziškai gavo siuntą.
Oficialūs įrodymai	Nustatykite dabartinį siuntos saugotoją pagal įvykio vietą, įvykio formuluotę ir pardavėjo pateiktą perdavimo informaciją.

17TRACK

Nepriklausoma kelių vežėjų siuntų sekimo platforma

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK

Ryšys su IITW	17TRACK gali rodyti prieinamus vežėjo įvykius, kai palaikomas siuntos identifikatorius ir vežėjo susiejimas.
Kodėl tai svarbu sekant siuntą	17TRACK kaupia sekimo duomenis, tačiau neveža siuntų, nekeičia adresų, neatlieka muitinės procedūrų ir nepatvirtina pretenzijų.
Oficialūs įrodymai	17TRACK API dokumentacija

Greitas atsakymas

Norėdami sekti IITW siuntą, nukopijuokite siuntos sekimo numerį iš pardavėjo išsiuntimo pranešimo arba siuntimo etiketės ir pateikite jį naudodami sekimo parinktį, pasiekiamą oficialioje IITW svetainėje arba palaikomoje 17TRACK sekimo sąsajoje. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus, įsitikinkite, kad tai vežėjo sekimo numeris, o ne užsakymo numeris, ir paklauskite pardavėjo, kurio vežėjo žinioje šiuo metu yra siunta.

Profesionalų patarimas: Siuntimo patvirtinimas arba elektroninės etiketės įvykis neįrodo fizinio priėmimo. Prieš laikydami siuntą vežėjo priimta, palaukite paėmimo, priėmimo arba apdorojimo centre nuskaitymo įrašo.

Kaip sekti IITW siuntas

Naudokite visą siuntos identifikatorių tiksliai taip, kaip jį pateikė siuntėjas. Sekimas per IITW yra tinkamas, kai pardavėjas nurodo IITW kaip dabartinį vežėją; 17TRACK naudinga, kai siunta gali būti perduodama keliems vežėjams.

Atidarykite išsiuntimo el. laišką, prekyvietės siuntos puslapį, kvitą arba etiketę ir raskite vežėjo sekimo numerį.
Nukopijuokite reikšmę be aplinkinio teksto. Pašalinkite atsitiktinius tarpus arba brūkšnelius tik tuo atveju, jei sekimo puslapis atmeta suformatuotą versiją.
Apsilankykite oficialioje IITW svetainėje ir naudokite sekimo funkciją, jei ji pateikiama.
Arba įveskite tą patį identifikatorių palaikomoje 17TRACK vartotojų arba verslo sekimo sąsajoje.
Prieš nuspręsdami, kuri organizacija šiuo metu turi siuntą, palyginkite naujausio įvykio laiką, vietą ir nurodytą vežėją.

Kur rasti teisingą identifikatorių

Identifikatorius	Kaip jį naudoti
Vežėjo sekimo numeris	Naudokite pirmiausia. Paprastai jis pateikiamas šalia žodžių „sekimas“, „važtaraštis“ arba „siuntos numeris“.
Prekybininko užsakymo numeris	Naudokite jį susisiekdami su prekybininku, o ne kaip vežėjo identifikatorių, nebent oficialus sekimo įrankis aiškiai nurodo, kad jį priima.
Prekybininko nuorodos numeris	Pardavėjui skirta nuoroda gali būti neperduota į vežėjo viešąją sekimo sistemą.
Partnerio arba paskutinės mylios numeris	Naudokite jį nurodyto partnerio svetainėje po dokumentais patvirtinto perdavimo.
Etiketės numeris	Jis gali identifikuoti etiketės įrašą, tačiau neįrodo, kad siunta buvo paimta.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

IITW nepaskelbė prieinamos ir autoritetingos sekimo numerio ilgio, prefiksų, kontrolinių sumų ar paslaugų susiejimo specifikacijos. Neidentifikuokite IITW paslaugos vien pagal prefiksą ir nemanykite, kad kiekvieną sekimo sistemos priimtą numerį išdavė IITW.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeima

Normalizuotas šablonas

IITW išduotas siuntos identifikatorius

Viešas šablonas nepatvirtintas

Peržiūrėti visą informaciją apie IITW išduotus siuntų identifikatorius

Išdavė	IITW, jei pardavėjas arba siuntimo dokumentas aiškiai nurodo, kad IITW yra išdavėjas.
Įprasta paslauga / naudojimas	Siuntos lygio sekimas; tikslios paslaugos viešai nepatvirtintos.
Kas jį mato ir kur	Pirkėjai gali jį matyti išsiuntimo pranešime; siuntėjai gali matyti jį etiketėje arba užsakymo įraše.
Sekimo apimtis	Priklauso nuo siuntai prieinamų nuskaitymų ir partnerių įvykių.
Svarbi pastaba	Be oficialaus patvirtinimo nereikėtų daryti išvadų apie jokias prefikso, ilgio ar kontrolinės sumos taisykles.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Apibrėžia prekybininkas; pavyzdys ORDER-####-XXXX

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininkų nuorodas

Ilgis / struktūra	Priklauso nuo prekyvietės arba prekybininko.
Išdavė	Prekybininkas arba prekyvietė.
Įprasta paslauga / naudojimas	Užsakymo palaikymas, mokėjimo įrašai ir užsakymų vykdymo susiejimas.
Kas jį mato ir kur	Pirkėjai jį mato užsakymo puslapyje arba sąskaitoje faktūroje.
Sekimo apimtis	Paprastai nepriimamas viešuose vežėjų siuntų sekimo įrankiuose.
Svarbi pastaba	Paprašykite pardavėjo atskiro vežėjo siuntos sekimo numerio.

Kilmės arba pagrindinio transportavimo partnerio identifikatorius

Apibrėžia partneris; IITW susiejimas nepatvirtintas

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių identifikatorius

Ilgis / struktūra	Priklauso nuo identifikatorių išduodančio partnerio.
Išdavė	Kilmės vežėjas, ekspeditorius, pašto operatorius arba pagrindinio transportavimo partneris.
Įprasta paslauga / naudojimas	Siuntos priėmimas kilmės vietoje, konsolidavimas, eksportinis transportavimas arba perdavimas kitam vežėjui.
Kas jį mato ir kur	Jis gali būti rodomas pardavėjo sistemose arba kaip alternatyvus numeris siuntos sekimo informacijoje.
Sekimo apimtis	Gali apimti tik partnerio valdomą etapą.
Svarbi pastaba	Tai, kad siuntą galima sekti per IITW, nebūtinai reiškia, kad ją išdavė IITW.

Paskutinės mylios siuntos sekimo identifikatorius

Paskirties vežėjo formatas; susiejimas nepatvirtintas

Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinės mylios identifikatorius

Ilgis / struktūra	Apibrėžia paskirties vietos pristatymo vežėjas.
Išdavė	Paskirties vietos arba paskutinės mylios vežėjas.
Įprasta paslauga / naudojimas	Vietinis rūšiavimas, bandymai pristatyti, atsiėmimas ir pristatymo patvirtinimas.
Kas jį mato ir kur	Jis gali būti rodomas po perdavimo siuntos sekimo informacijoje arba pranešime apie pristatymą.
Sekimo apimtis	Paprastai apima paskirties tinklą ir galutinį pristatymą.
Svarbi pastaba	Pradinis identifikatorius gali ir toliau veikti arba vietinis vežėjas gali reikalauti alternatyvaus identifikatoriaus.

Visi pateikti pavyzdžiai yra sąmoningai užmaskuoti. Jie iliustruoja identifikatorių paskirtį, o ne patvirtintus IITW formatus.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Toliau pateikiamos gyvavimo ciklo interpretacijos yra standartizuotos siuntų sekimo gairės, o ne patvirtintas tikslus IITW būsenų formuluočių sąrašas. Perskaitykite visą įvykio tekstą ir nurodytą objektą arba partnerį, kad nustatytumėte atsakingą šalį.

Greita būsenų peržiūra

Būsena

Ką tai reiškia

Sukurta etiketė arba gauta siuntos informacija

Yra elektroniniai siuntos duomenys, tačiau fizinis priėmimas nepatvirtintas.

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę

Gyvavimo ciklo etapas	Prieš išsiunčiant
Dabartinė atsakinga šalis	Pardavėjas, sandėlis arba atsiėmimo partneris, kol bus užfiksuotas fizinio gavimo nuskaitymas.
Kas vyksta toliau	Siunta perduodama ir nuskenuojama paėmimo vietoje arba apdorojimo objekte.
Ką turėtumėte daryti	Jei būsena nesikeičia, su pardavėju patvirtinkite išsiuntimą.

Priimta arba paimta

Vežėjas arba nurodytas paėmimo operatorius užregistravo fizinį siuntos gavimą.

Peržiūrėti visą informaciją apie priimtas siuntas

Gyvavimo ciklo etapas	Priimta
Dabartinė atsakinga šalis	Vežėjas, nurodytas priėmimo įvykyje.
Kas vyksta toliau	Paprastai vėliau vyksta rūšiavimas kilmės vietoje ir išsiuntimas.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite kitą įvykį objekte.

Gabenama arba išvyko iš objekto

Siunta juda tarp apdorojimo punktų arba laukia kito nuskaitymo.

Peržiūrėti visą gabenamų siuntų informaciją

Gyvavimo ciklo etapas	Gabenama
Dabartinė atsakinga šalis	Nurodytas vežėjas, pagrindinio gabenimo paslaugų teikėjas arba objekto operatorius.
Kas vyksta toliau	Gali įvykti atvykimo, perdavimo, muitinės arba paskirties vietos apdorojimo įvykis.
Ką turėtumėte daryti	Atsižvelkite į laikotarpius, kai gabenant nenuskaitoma informacija, ir, jei įmanoma, peržiūrėkite paslaugų įspėjimus.

Muitinės procedūros arba laukia išmuitinimo

Siunta tikrinama pasienyje arba laukiama informacijos apie išmuitinimą, muitą ar patikrą.

Peržiūrėti visą muitinės procedūrų informaciją

Gyvavimo ciklo etapas	Muitinė arba tarptautinis perdavimas
Dabartinė atsakinga šalis	Muitinės institucija, muitinės tarpininkas, pašto mainų skyrius arba įvykyje nurodytas vežėjas.
Kas vyksta toliau	Gali būti išleista siunta, paprašyta dokumentų, atliktas įvertinimas, patikra, grąžinimas arba konfiskavimas.
Ką turėtumėte daryti	Atsakykite tik per patvirtintus vežėjo ar muitinės kanalus ir, jei prašoma, paruoškite sąskaitos faktūros bei tapatybės duomenis.

Laukiama perdavimo partneriui

Partneris paskelbė apie siuntą arba ją gabeno, tačiau kitas vežėjas gali dar nebūti užregistravęs fizinio priėmimo nuskaitymo.

Peržiūrėti visą perdavimo partneriui informaciją

Gyvavimo ciklo etapas	Perdavimas
Dabartinė atsakinga šalis	Paskutinė organizacija, atlikusi fizinį nuskaitymą, nebūtinai paskelbtas kitas vežėjas.
Kas vyksta toliau	Priimantis vežėjas užregistruoja atvykimo arba priėmimo nuskaitymą.
Ką turėtumėte daryti	Jei pateiktas alternatyvus partnerio numeris, sekite abu identifikatorius.

Išvežta pristatyti

Paskirties vietos pristatymo padalinys priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.

Peržiūrėti visą pristatomų siuntų informaciją

Gyvavimo ciklo etapas	Išvežta pristatyti
Dabartinė atsakinga šalis	Nurodytas paskutinės grandies pristatymo vežėjas.
Kas vyksta toliau	Užregistruotas pristatymas, bandymas pristatyti, peradresavimas, atsiėmimo instrukcija arba išimtis.
Ką turėtumėte daryti	Užtikrinkite, kad pristatymo vieta būtų pasiekiama, ir stebėkite oficialias instrukcijas.

Pristatyta

Paskutinės grandies vežėjas užregistravo užbaigtą pristatymą nurodytoje vietoje arba gavėjui.

Peržiūrėti visą pristatytų siuntų informaciją

Gyvavimo ciklo etapas	Pristatyta
Dabartinė atsakinga šalis	Gavėjas perima siuntą po sėkmingo pristatymo; ginčus dėl pristatymo nuskaitymo nagrinėja paskutinės grandies vežėjas.
Kas vyksta toliau	Įprastas gabenimo įvykis nenumatomas.
Ką turėtumėte daryti	Prieš kreipdamiesi dėl problemos, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir turimus pristatymo įrodymus.

Galima atsiimti

Siunta laikoma nurodytame skyriuje, paslaugų punkte arba paštomate.

Peržiūrėti visą atsiimamų siuntų informaciją

Gyvavimo ciklo etapas	Atsiėmimas
Dabartinė atsakinga šalis	Nurodyta atsiėmimo vieta arba paskirties vežėjas.
Kas vyksta toliau	Siunta gali būti atsiimta arba grąžinta pagal vietinio vežėjo saugojimo taisykles.
Ką turėtumėte daryti	Turėkite priimtiną asmens tapatybės dokumentą ir bet kokį pranešimą arba atsiėmimo kodą.

Pristatymo išimtis arba grąžinta

Pristatymas negali vykti įprastai arba siunta grįžta siuntėjui.

Peržiūrėti visą išimčių ir grąžinimų informaciją

Gyvavimo ciklo etapas	Išimtis arba grąžinimas
Dabartinė atsakinga šalis	Vežėjas arba institucija, nurodyta naujausiame įvykyje.
Kas vyksta toliau	Gali būti atlikta korekcija, dar vienas bandymas, atsiėmimas, muitinės procedūros užbaigimas, sunaikinimas arba tolesnis grąžinamasis gabenimas.
Ką turėtumėte daryti	Nedelsdami susisiekite su pardavėju ir dabartiniu vežėju; adreso pakeitimas gali būti negalimas.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Nepavyko patikrinti jokio šiuo metu galiojančio oficialaus IITW paslaugų katalogo, maršrutų standarto, garantijos, svorio ribos ar paskirties vietų tvarkaraščio. Prekybininko atsiskaitymo lange pateikiama sąmata neturėtų būti pateikiama kaip IITW įsipareigojimas, nebent taikomose paslaugų sąlygose aiškiai nurodyta kitaip.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Paslaugos tipas

Viešai dokumentuotos IITW paslaugos

Nepavyko patikrinti šiuo metu galiojančių paslaugų pavadinimų

Peržiūrėti visą informaciją apie IITW paslaugas

Geriausiai tinka	Prieš pasirinkdami ar lygindami paslaugą, patvirtinkite informaciją su siuntėju.
Pagrindinis apribojimas	Trečiųjų šalių produktų pavadinimai ar apribojimai neturėtų būti laikomi šiuo metu galiojančiomis IITW sąlygomis.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

IITW siunta

Nepavyko patikrinti šiuo metu galiojančio oficialaus standarto

Peržiūrėti visą IITW siuntų pristatymo laiko informaciją

Garantijos būsena	Garantija nepatvirtinta.
Skaičiuojama nuo	Neskaičiuokite nuo etiketės sukūrimo, nebent taikomose sąlygose šis momentas aiškiai apibrėžtas; fizinis priėmimas yra patikimesnis veiklos atskaitos taškas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Siuntos paėmimo laikas, neišsamūs adreso duomenys, konsolidavimas, praleisti skenavimai, perdavimas partneriams, muitinė, orai, šventės ir paskirties vietos pristatymo pajėgumai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Nepavyko patikrinti jokio prieinamo šiuo metu galiojančio tvarkaraščio.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis / regionas

Pagrindinis paslaugos tipas

Nepavyko patikrinti jokios paskirties rinkos

Nepavyko patikrinti jokios konkrečios šalies IITW paslaugos

Peržiūrėti visus paskirties laiko duomenų apribojimus

Numatomas pristatymo laiko intervalas	Nėra patikimo autoritetingo konkrečiai šaliai taikomo intervalo.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Nėra patikrinto vidutinio IITW maršruto pristatymo laiko.
Paskutinės atkarpos partneris / perdavimo vežėjas	Partnerystė su paskirties šalies vežėju viešai nepatvirtinta.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės taisyklės priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, prekės, deklaruotos vertės ir importuotojo statuso. Prieš imdamiesi veiksmų, iš siuntėjo gaukite tikslų maršrutą ir paskirties šalies vežėją.

Profesionalų patarimas: Šalių sąmatos ir „vidutinis pristatymo dienų skaičius“ nepateikiami, nes nepavyko patikrinti patikimų autoritetingų IITW maršrutų duomenų. Išgalvoti istoriniai vidurkiai galėtų klaidinti naudotojus dėl muitinės ir paskutinės atkarpos veiklos rezultatų.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Norėdami nuspręsti, kas gali atlikti tyrimą, naudokite naujausią fizinį skenavimą, o ne vien platformą, kurioje jis rodomas. Nepavyko patikrinti universalaus IITW eskalavimo proceso ar pretenzijos pateikimo termino, todėl nedelsdami susisiekite su pardavėju, kai siunta viršija atsiskaitymo lange nurodytą pažadėtą terminą.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena

Tikėtina priežastis

Neteisingas numeris

Rašybos klaida, panaudotas užsakymo numeris, nepalaikomas vežėjo susiejimas arba neaktyvuotas identifikatorius.

Peržiūrėti veiksmus dėl neteisingo numerio

Pirmiausia patikrinkite	Palyginkite kiekvieną simbolį su išsiuntimo pranešimu.
Skubus veiksmas	Pašalinkite aplinkinį tekstą ir paklauskite, ar yra atskiras vežėjo numeris.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Perduokite nagrinėti, kai pardavėjas negali pateikti patikrinamo vežėjo identifikatoriaus.
Į ką kreiptis	Į pardavėją arba siuntimo platformą.

Nėra sekimo įvykių

Elektroniniai duomenys dar nepaskleisti, numeris neteisingas arba fiziškai nenuskaityta siunta.

Peržiūrėti veiksmus, kai nėra sekimo įvykių

Pirmiausia patikrinkite	Patikrinkite vežėjo pavadinimą ir išsiuntimo datą.
Skubus veiksmas	Pabandykite vėliau ir paprašykite pardavėjo pateikti siuntos perdavimo įrodymą.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Vadovaukitės prekybininko nurodytomis išsiuntimo arba pristatymo sąlygomis, nes oficialus IITW slenkstis nepatvirtintas.
Į ką kreiptis	Pirmiausia į pardavėją.

Sukurta etiketė

Pardavėjas perdavė duomenis, tačiau siunta vis dar gali būti pas jį.

Peržiūrėti veiksmus, kai sukurta etiketė

Pirmiausia patikrinkite	Ieškokite priėmimo arba skenavimo vežėjo padalinyje įrašo.
Skubus veiksmas	Paklauskite pardavėjo, kada ir kur siunta buvo fiziškai perduota.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Perduokite nagrinėti pagal prekyvietės išsiuntimo apsaugos taisykles, jei nėra siuntos perdavimo įrodymo.
Į ką kreiptis	Į pardavėją arba užsakymų vykdymo sandėlį.

Ilgą laiką nėra atnaujinimų arba siunta įstrigo gabenant

Nenuskaičiuotas pagrindinio maršruto etapas, susikaupęs siuntų kiekis, praleistas skenavimas, maršruto sutrikimas arba prarasta siunta.

Peržiūrėti veiksmus, kai sekime yra spraga

Pirmiausia patikrinkite	Peržiūrėkite paskutinį fizinį įvykį, vietą, paskirties vietą ir žadėtą terminą.
Skubus veiksmas	Sekite bet kurį alternatyvaus partnerio numerį ir paprašykite siuntėjo patikrinti maršrutą.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Perduokite nagrinėti, kai baigėsi prekybininko nurodytas pristatymo terminas arba dabartinėse sąlygose pateiktas konkrečiam vežėjui taikomas slenkstis.
Į ką kreiptis	Siuntėjas ir vežėjas, nurodytas paskutiniame fizinio skenavimo įraše.

Perdavimas siuntimo partneriui

Yra išankstinių elektroninių duomenų arba pagrindinio maršruto etapo informacija, tačiau priimantis vežėjas dar nepatvirtino priėmimo.

Peržiūrėti veiksmus, kai siunta perduodama partneriui

Pirmiausia patikrinkite	Nustatykite paskutinį vežėją, kurio fizinio buvimo vietoje buvo nuskaityta siunta.
Skubus veiksmas	Sekite abu numerius – originalų ir alternatyvų.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Perduokite nagrinėti pasibaigus žadėtam terminui arba kai siuntėjas negali dokumentais patvirtinti siuntos perdavimo.
Į ką kreiptis	Į siuntimo partnerį arba pardavėją, kol priimantis vežėjas nuskaitys priėmimą.

Pristatymo išimtis arba adreso problema

Ne visas adresas, prieigos apribojimas, oro sąlygos, pajėgumų problema arba gavėjas nepasiekiamas.

Peržiūrėti veiksmus dėl pristatymo išimties

Pirmiausia patikrinkite	Perskaitykite išimties tekstą ir patikrinkite adresą su pardavėju.
Skubus veiksmas	Naudokite tik paskutinės pristatymo grandies vežėjo, nurodyto sekimo informacijoje, siūlomas parinktis.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Imkitės veiksmų, kol siunta nepradėta grąžinti.
Į ką kreiptis	Paskirties vietos vežėjas ir pardavėjas.

Pristatyti nepavyko arba būtina atsiimti

Gavėjas nepasiekiamas, reikalingas parašas, nesaugi vieta arba pateiktas vietinio saugojimo nurodymas.

Peržiūrėti veiksmus, kai pristatyti nepavyko arba būtina atsiimti

Pirmiausia patikrinkite	Raskite atsiėmimo vietą, pranešimo numerį ir tapatybės patvirtinimo reikalavimus.
Skubus veiksmas	Užsakykite pakartotinį pristatymą arba atsiėmimą, jei paskirties vietos vežėjas tokią galimybę siūlo.
Į ką kreiptis	Nurodytas paskutinės pristatymo grandies vežėjas.

Sulaikyta muitinėje

Neišspręsti dokumentų, muito, mokesčių, patikros, prekės arba importuotojo informacijos klausimai.

Peržiūrėti veiksmus dėl sulaikymo muitinėje

Pirmiausia patikrinkite	Patikrinkite, ar pateiktas oficialus prašymas dėl dokumentų arba mokėjimo.
Skubus veiksmas	Paruoškite sąskaitą faktūrą, prekės aprašymą, vertę ir importuotojo duomenis.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Atsakykite iki bet kuriame autentiškame pranešime nurodyto termino.
Į ką kreiptis	Muitinės tarpininkas, paskirties šalies vežėjas, muitinės institucija ir, kai taikoma, pardavėjas.

Pristatyta, bet negauta

Alternatyvi pristatymo vieta, perdavimas registratūroje, per anksti atliktas nuskaitymas, neteisingas adresas arba vagystė.

Peržiūrėti veiksmus dėl pristatytos, bet negautos siuntos

Pirmiausia patikrinkite	Patikrinkite pašto dėžutę, įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus.
Skubus veiksmas	Paprašykite paskutinės mylios vežėjo pateikti turimą pristatymo informaciją arba įrodymą, tada praneškite pardavėjui.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Nedelsdami kreipkitės pagalbos, jei pristatymo vieta neteisinga arba siunta lieka nerasta.
Į ką kreiptis	Paskutinės mylios vežėjas, pardavėjas, prekyvietė ir vietos institucijos, jei įtariama vagystė.

Grąžinta siuntėjui

Adresas, atsisakymas priimti, nepavykęs atsiėmimas, muitinė, apribojimas arba pristatymo bandymo problema.

Peržiūrėti veiksmus dėl grąžinamos siuntos

Pirmiausia patikrinkite	Perskaitykite pirmąjį grąžinimo įvykį ir priežastį.
Skubus veiksmas	Paklauskite pardavėjo, ar įmanoma sulaikyti siuntą; nemanykite, kad ją galima sustabdyti.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Nedelsdami susisiekite su pardavėju, jei teisės į pakeitimą ar pinigų grąžinimą gali nustoti galioti.
Į ką kreiptis	Pardavėjas ir dabartinis grąžinimo vežėjas.

Pamesta arba sugadinta

Siuntos praradimas transportuojant, tvarkymo metu padaryta žala, pakuotės gedimas arba trūkstamas turinys.

Peržiūrėti veiksmus dėl praradimo arba žalos

Pirmiausia patikrinkite	Nustatykite sutartinį siuntėją ir bet kokią draudimo ar prekyvietės teikiamą apsaugą.
Skubus veiksmas	Nufotografuokite žalą ir išsaugokite siuntą, jos turinį, etiketę bei visą pakuotę.
Kada kreiptis dėl eskalavimo	Pateikite prašymą nedelsdami, vadovaudamiesi taikomomis pardavėjo, vežėjo ar draudiko sąlygomis; joks IITW terminas nepatvirtintas.
Į ką kreiptis	Pardavėjas paprastai pradeda vežėjo tyrimą, nebent dabartinės sąlygos leidžia prašymą pateikti gavėjui.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinis srautas

Etapas

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas

Elektroninis išankstinis pranešimas

Pardavėjas, sandėlis arba užsakymo platforma

Peržiūrėti elektroninio išankstinio pranešimo informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Gauta siuntos informacija arba sukurta etiketė.
Kas vyksta	Duomenys perduodami prieš fiziškai perduodant siuntą arba maždaug tuo metu.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Vėliau gali būti nurodytas alternatyvus vežėjo numeris.
Įprastas sekimo matomumo tarpas	Patikimas IITW intervalas neskelbiamas.
Ką turėtų daryti klientas	Palaukite, kol siunta bus fiziškai priimta, ir, jei reikia, paprašykite pardavėjo siuntos perdavimo įrodymo.

Priėmimas kilmės vietoje ir rūšiavimas

Vežėjas, nurodytas pirmajame fizinio nuskaitymo įraše

Peržiūrėti priėmimo kilmės vietoje informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Priimta, paimta arba apdorota kilmės vietos objekte.
Kas vyksta	Siunta patenka į veikiančio tinklo sistemą ir gali būti sujungta su kitomis siuntomis.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Taip, jei partneris sukuria naują transporto identifikatorių.
Įprastas sekimo matomumo tarpas	Priklauso nuo maršruto ir informacijos apie nuskaitymą paskelbimo.
Ką turėtų daryti klientas	Užregistruokite įvykio vietą ir vežėjo pavadinimą.

Eksporto tvarkymas ir saugumas

Eksporto objektas, saugumo institucija, muitinės agentas arba kilmės vietos muitinės institucija

Peržiūrėti eksporto tvarkymo informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Eksporto tvarkymas, saugumo patikra, muitinės deklaracijos pateikimas arba pasiruošimas išvykimui.
Kas vyksta	Dokumentai, prekės duomenys ir tinkamumas gabenti gali būti peržiūrėti.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Pradinis numeris gali likti, o operaciniu požiūriu gali būti naudojamas konsolidavimo identifikatorius.
Įprastas sekimo matomumo tarpas	Negalima pažadėti konkretaus muitinio įforminimo ar išsiuntimo intervalo.
Ką turėtų daryti klientas	Jei su jumis susisiekta, paprašykite pardavėjo ištaisyti trūkstamus eksporto duomenis.

Tarptautinis magistralinis transportas

Oro linijų bendrovė, kelių vežėjas, krovinių vežėjas arba sutartinis magistralinio transporto partneris

Peržiūrėti tarptautinio magistralinio transporto informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Išvyko iš kilmės vietos, gabenamas arba perduotas oro linijų bendrovei.
Kas vyksta	Siunta juda tarp šalių, dažnai konsoliduoto krovinio dalyje.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Partnerio ir konsolidavimo numeriai gali egzistuoti kartu.
Įprastas sekimo matomumo tarpas	Skenavimas gali būti pristabdytas iki gavimo paskirties vietoje arba dekonolidavimo.
Ką turėtų daryti klientas	Vien tylos nelaikykite muitinės sulaikymo požymiu.

Atvykimas į paskirties vietą ir importo muitinė

Paskirties vartai, muitinė, tarpininkas arba mainų punktas

Peržiūrėti paskirties muitinės informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Atvyko į paskirties šalį, pateikta muitinei, sulaikyta arba išleista.
Kas vyksta	Atvykimas į vartus nereiškia, kad muitinė išleido siuntą; institucijos gali vertinti dokumentus, mokesčius ar apribojimus.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Gali būti suteiktas paskirties vežėjo numeris.
Įprastas sekimo matomumo tarpas	Muitinės procedūrų trukmė negarantuojama.
Ką turėtų daryti klientas	Atsakykite į patikrintus prašymus ir venkite apgaulingų nuorodų į muitų ar mokesčių apmokėjimą.

Perdavimas partneriui ir pirmasis gavimo skenavimas

Atsakomybė lieka paskutiniam fiziniam saugotojui, kol priimantis vežėjas nuskenuoja siuntos perėmimą

Peržiūrėti perdavimo partneriui informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Paskelbtas perdavimas, laukiama paskirties vežėjo arba priimta paskirties vežėjo.
Kas vyksta	Elektroninis išankstinis pranešimas ir fizinis perdavimas yra atskiri įvykiai.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Taip; išsaugokite abu numerius.
Įprastas sekimo matomumo tarpas	Tarp dekonolidavimo ir pirmojo gavimo skenavimo gali atsirasti tarpas.
Ką turėtų daryti klientas	Naudokite priimantį vežėją tik patvirtinus jo priėmimo įvykį arba identifikatorių.

Pristatymas paskutinėje atkarpoje

Paskirties vežėjas, nurodytas vietinio rūšiavimo ir pristatymo įvykiuose

Peržiūrėti pristatymo paskutinėje atkarpoje informaciją

Įprastas sekimo įvykis	Vietiniame padalinyje, išvežta pristatyti, bandyta pristatyti, atsiimama arba pristatyta.
Kas vyksta	Paskirties vežėjas kontroliuoja vietinį pristatymą.
Ar gali pasikeisti sekimo numeris?	Vietinei pagalbai gali reikėti paskirties identifikatoriaus.
Įprastas sekimo matomumo tarpas	Vietiniai skenavimai priklauso nuo paskirties vežėjo.
Ką turėtų daryti klientas	Klausimais dėl pristatymo vietos ar bandymo pristatyti susisiekite su nurodytu paskirties vežėju.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Nepavyko patikrinti jokios dabartinės oficialios IITW pakartotinio pristatymo, siuntos perėmimo, adreso pakeitimo, atsiėmimo, siuntų spintelės, parašo, pranešimo ar pristatymo įrodymo funkcijos. Nesiųskite asmens dokumentų ir nemokėkite mokesčių nepatikrintam kontaktui, teigiančiam, kad tokia galimybė yra.

Pristatymo valdymas

Galimybė

Kas gali pateikti prašymą

Peržiūrėti pristatymo valdymo apribojimus

Tinkamumas	Priklauso nuo paslaugos, siuntos etapo, paskirties vežėjo ir apsaugos nuo sukčiavimo priemonių.
Terminas / etapas, kuriame galima atlikti veiksmą	Oficialus IITW terminas nepatvirtintas; veikite prieš pristatymą arba grąžinimo procedūrą.
Mokestis	Oficialus mokestis nepatvirtintas.
Garantuojama?	Ne. Prašymas negarantuoja maršruto ar pristatymo pakeitimo.
Oficiali veiksmo nuoroda	Oficiali IITW svetainė

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo reikalavimas, siuntimo išlaidų grąžinimas ir prekybininko pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Nepavyko patikrinti jokių galiojančių IITW pateikimo terminų ar kompensavimo sąlygų, todėl pirkėjas turėtų išsaugoti įrodymus ir nedelsdamas informuoti pardavėją.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

Procesas

Naudoti, kai

Siuntos sekimo užklausa

Trūksta įvykių, jie vėluoja, yra nenuoseklūs arba priskirti netinkamam vežėjui.

Peržiūrėti siuntos sekimo užklausos informaciją

Kas pateikia	Gavėjas arba siuntėjas gali paprašyti paaiškinimo; teisės priklauso nuo vežėjo sutarties.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	IITW terminas nepatikrintas.
Reikalingi įrodymai	Siuntos sekimo numeris, išsiuntimo data, maršrutas, adresas ir naujausias įvykis.
Galimas rezultatas	Būsenos paaiškinimas, pataisytas vežėjo priskyrimas arba nukreipimas pas siuntėją.
Oficiali nuoroda	Oficiali IITW svetainė

Praradimo ar sugadinimo tyrimas

Siunta prarasta, sugadinta, atplėšta arba joje trūksta turinio.

Peržiūrėti praradimo ar sugadinimo tyrimo informaciją

Kas pateikia	Sutartį sudaręs siuntėjas paprastai pradeda bylą su vežėju, nebent taikomos sąlygos leidžia tai padaryti gavėjui.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	Dabartinis IITW terminas nepatikrintas.
Reikalingi įrodymai	Siuntos sekimo duomenys, nuotraukos, gaminys ir pakuotė, vertės įrodymas, sąskaita faktūra ir sugadinimo aprašymas.
Galimas rezultatas	Tyrimas, prašymas pateikti įrodymus, kompensacija pagal taikomas sąlygas arba atsisakymas.
Oficiali nuoroda	Oficiali IITW svetainė

Draudimo reikalavimas

Į įsigytą paslaugą įtraukta siuntos apsauga arba ji suteikiama atskirai.

Peržiūrėti draudimo reikalavimų informaciją

Kas pateikia	Apdraustasis asmuo arba draudėjas pagal taikomą draudimo polisą.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	IITW draudimo sąlygos nepatikrintos.
Reikalingi įrodymai	Poliso arba paslaugos įrodymas, vertės įrodymai, siuntos sekimo duomenys, nuotraukos ir išsaugota pakuotė.
Galimas rezultatas	Išmoka iki taikomų limitų, papildoma peržiūra arba atsisakymas.
Oficiali nuoroda	Patvirtinkite draudiką ir polisą pagal siuntėjo pirkimo įrašą.

Prekybininko arba prekyvietės pinigų grąžinimas

Pirkinys nebuvo pristatytas, kaip žadėta, arba buvo pristatytas iš esmės sugadintas.

Peržiūrėti prekybininko pinigų grąžinimo informaciją

Kas pateikia	Pirkėjas pateikia reikalavimą prekybininkui arba prekyvietei.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	Reglamentuojama pirkimo apsaugos arba pardavėjo politika.
Reikalingi įrodymai	Užsakymo įrašas, siuntos sekimo duomenys, susirašinėjimas ir sugadinimo arba nepristatymo įrodymai.
Galimas rezultatas	Pakeitimas, pinigų grąžinimas, dalinis pinigų grąžinimas, papildoma peržiūra arba atsisakymas.
Oficiali nuoroda	Naudokite autentifikuotą užsakymo platformos ginčų sprendimo kanalą.

17TRACK negali patvirtinti kompensacijos, grąžinti prekybininko pinigų, pakeisti pristatymo rezultato ar nuspręsti dėl atsakomybės.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Nepavyko patikrinti jokio viešai prieinamo galiojančio IITW pavojingų krovinių ar draudžiamų daiktų vadovo. Prieš perduodant siuntą vežti, toliau nurodytoms kategorijoms būtinas maršrutui pritaikytas patvirtinimas; tai nepakeičia teisės aktų, muitinės taisyklių, oro linijų taisyklių ar IITW sąlygų.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Draudžiama arba ribojama

Peržiūrėti pavojingų krovinių aspektus

Tipiniai pavyzdžiai	Degiosios medžiagos, aerozoliai, suslėgtosios dujos, ėsdinančiosios ir toksinės medžiagos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali būti reikalaujama klasifikavimo, deklaravimo, patvirtintos pakuotės, ženklų ir dokumentų.
Transportavimo apribojimas	Oro, kelių, pašto ir paskirties vietos apribojimai skiriasi.
Galimas poveikis siuntos sekimui ir pristatymui	Saugumo sulaikymas, atsisakymas priimti, grąžinimas, sunaikinimas arba institucijos veiksmai.
Oficialios taisyklės	Prieš išsiunčiant gaukite rašytinį konkrečiam maršrutui skirtą IITW patvirtinimą.

Peržiūrėti akumuliatorių siuntimo aspektus

Tipiniai pavyzdžiai	Telefonai, nešiojamieji kompiuteriai, išorinės baterijos, neįmontuoti elementai ir baterijomis maitinami įrenginiai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Akumuliatoriaus būklė,