Skip to main content
IITW

IITW Следење

Внесете го бројот за следење IITW за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За IITW

IITW(ShiNa Logistics или 世纳国际物流) е поврзан со официјалната веб-локација наведена подолу, но достапните официјални докази јавно не го потврдуваат правното име на компанијата, седиштето, портфолиото на услуги, географијата на работење, улогата на превозникот или мрежата на партнери. Затоа, корисниците треба внимателно да ги разгледуваат непотврдените описи во директориумите за следење од трети страни и да ги потврдат одговорностите за пратката со продавачот или испраќачот.

Преглед на IITW

ПолеПотврдени информации
Официјално имеIITW
Официјална веб-локацијаhttps://www.iitw56.com/
Страница за следењеНе може да се потврди посебна тековна официјална URL-адреса за следење; започнете од официјалната веб-локација.

Односи меѓу субјектите на превозниците

СубјектТип на субјект
IITWКанонски идентитет на превозникот што се користи на оваа страница
Прикажи ги сите детали за IITW
Однос со IITWIITW е наведено канонско име за прикажување поврзано со официјалната веб-локација.
Зошто е важно за следењетоСамото прикажано име не утврдува која компанија физички ја поседува пратката во одредена фаза.
Официјални доказиНаведената официјална веб-локација го идентификува релевантното веб-својство, додека деталните корпоративни информации не беа достапни за потврдување.
Услуги на IITWСубјекти што управуваат со услугите
Прикажи ги сите детали за услугите на IITW
Однос со IITWНе може да се потврди тековно именувано портфолио на услуги од достапните официјални материјали.
Зошто е важно за следењетоИмињата на услугите влијаат врз стандардите за испорака, ограничувањата, опфатот на следење и правото на поднесување рекламација.
Официјални доказиОфицијалната веб-локација треба да се провери пред да ѝ се припише пратката на која било наведена услуга.
Производи за следење на IITWСубјекти на алатките за следење
Прикажи ги сите детали за производите за следење на IITW
Зошто е важно за следењетоКорисниците не треба да внесуваат акредитиви или податоци за пратката на неофицијална страница што тврди дека е портал на IITW.
Официјални доказиКористете ја официјалната веб-локација како почетна точка.
Мрежни објекти и партнериПотенцијални субјекти за обработка и предавање
Прикажи ги сите детали за мрежните објекти и партнерите
Однос со IITWНе можеше официјално да се потврди ниту еден центар за обработка, царински агент, авиокомпанија, поштенски оператор или партнер за последна достава.
Зошто е важно за следењетоНастан генериран од партнер не докажува дека IITW или превозникот во дестинацијата физички ја примил пратката.
Официјални доказиПотврдете го тековниот чувар на пратката врз основа на локацијата на настанот, формулацијата на настанот и деталите за предавањето доставени од продавачот.
17TRACKНезависна платформа за следење на повеќе превозници
Прикажи ги сите детали за 17TRACK
Однос со IITW17TRACK може да ги прикаже достапните настани од превозникот кога се поддржани идентификаторот на пратката и мапирањето на превозникот.
Зошто е важно за следењето17TRACK ги обединува податоците за следење, но не превезува пратки, не менува адреси, не врши царинење и не одобрува барања.
Официјални доказиДокументација за API на 17TRACK

Брз одговор

За да следите пратка на IITW, копирајте го бројот за следење на пратката од известувањето за испраќање од продавачот или од транспортната етикета и внесете го преку опцијата за следење достапна на официјалната веб-локација на IITW или преку поддржан интерфејс за следење на 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празнините, потврдете дека вредноста е број за следење на превозникот, а не број на нарачка, и прашајте го продавачот кој превозник моментално ја поседува пратката.

Корисен совет: Потврда за испраќање или настан за електронска етикета не докажува физички прием. Почекајте скенирање при преземање, прием или обработка во објектот пред да сметате дека превозникот ја примил пратката.

Како да ги следите пратките на IITW

Користете го целосниот идентификатор на пратката точно како што го доставил испраќачот. Следењето преку IITW е соодветно кога продавачот го наведува IITW како тековен превозник; 17TRACK е корисен кога пратката може да минува низ повеќе превозници.

  1. Отворете ја е-поштата за испраќање, страницата за пратката на пазарот, сметката или етикетата и пронајдете го бројот за следење на превозникот.
  2. Копирајте ја вредноста без околниот текст. Отстранете ги случајните празнини или цртички само ако страницата за следење ја одбива форматираната верзија.
  3. Посетете ја официјалната веб-локација на IITW и користете ја функцијата за следење доколку е понудена.
  4. Алтернативно, внесете го истиот идентификатор во поддржан кориснички или деловен интерфејс за следење на 17TRACK.
  5. Споредете го времето, локацијата и именуваниот превозник на најновиот настан пред да одлучите која организација моментално ја поседува пратката.

Каде да го најдете точниот идентификатор

ИдентификаторКако да го користите
Број за следење на превозникотКористете го овој број прво. Обично се појавува покрај „следење“, „товарен лист“ или „број на пратка“.
Број на нарачка кај продавачотКористете го кај продавачот, а не како идентификатор на превозникот, освен ако официјалната алатка за следење изречно го прифаќа.
Референца на продавачотРеференцата наменета за продавачот можеби не се пренесува во јавниот систем за следење на превозникот.
Број на партнерот или на партнерот за последна доставаКористете го на веб-локацијата на наведениот партнер по документирано предавање.
Број на етикетатаМоже да идентификува запис за етикета без да докажува дека пратката била преземена.

Формати и примери на броеви за следење

IITW нема објавено достапна, авторитетна спецификација за должината на броевите за следење, префиксите, контролните суми или мапирањата на услугите. Не идентификувајте услуга на IITW само врз основа на префикс и не претпоставувајте дека секој број прифатен од системот за следење бил издаден од IITW.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Идентификатор на пратка издаден од IITWНема потврден јавен образец
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратки издадени од IITW
ИздавачIITW, ако продавачот или документот за испраќање изречно го наведува IITW како издавач.
Типична услуга/употребаСледење на ниво на пратка; точните услуги не се јавно потврдени.
Кој го гледа и кадеКупувачите може да го видат во известувањето за испраќање; испраќачите може да го видат на етикета или во записот за резервација.
Опфат на следењетоЗависи од скенирањата и настаните од партнерите што се достапни за пратката.
Важна напоменаНе треба да се претпоставува правило за префикс, должина или контролна сума без официјална потврда.
Нарачка или референтен ID на продавачотДефинирано од продавачот; пример ORDER-####-XXXX
Прикажи ги сите детали за референците на продавачот
Должина/структураСе разликува во зависност од пазарот или продавачот.
ИздавачПродавачот или пазарот.
Типична услуга/употребаПоддршка за нарачки, евиденција на плаќања и усогласување со исполнувањето на нарачката.
Кој го гледа и кадеКупувачите го гледаат на страницата на нарачката или на фактурата.
Опфат на следењетоОбично не се прифаќа во јавните алатки за следење на превозниците.
Важна напоменаПобарајте од продавачот посебен број за следење на превозникот.
Идентификатор на партнерот за потекло или магистрален транспортДефинирано од партнерот; нема потврдена IITW мапа
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите
Должина/структураЗависи од партнерот што го издава.
ИздавачПревозникот на потекло, шпедитерот, поштенскиот оператор или партнерот за магистрален транспорт.
Типична услуга/употребаПрием во местото на потекло, консолидирање, извозен транспорт или предавање меѓу превозници.
Кој го гледа и кадеМоже да се појави во системите на продавачот или како алтернативен број во деталите за следење.
Опфат на следењетоМоже да го опфаќа само сегментот со кој управува партнерот.
Важна напоменаТоа што може да се следи преку IITW не значи нужно дека е издадено од IITW.
Идентификатор за следење на последната милјаШема на превозникот на дестинацијата; нема потврдена мапа
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на последната милја
Должина/структураГо дефинира превозникот за испорака на дестинацијата.
ИздавачПревозникот на дестинацијата или за последната милја.
Типична услуга/употребаЛокално сортирање, обиди за испорака, преземање и потврда на испораката.
Кој го гледа и кадеМоже да се појави по предавањето во деталите за следење или во известувањето за испорака.
Опфат на следењетоОбично ја опфаќа мрежата на дестинацијата и конечната испорака.
Важна напоменаОригиналниот идентификатор може да продолжи да функционира или локалниот превозник може да бара алтернативен идентификатор.

Сите прикажани примери се намерно маскирани. Тие ги илустрираат улогите на идентификаторите, а не потврдени формати на IITW.

Статуси на следење и нивни значења

Следните толкувања на животниот циклус се стандардизирани упатства за следење, а не потврден список на точните формулации на статусите на IITW. Прочитајте го целиот текст на настанот и именуваниот објект или партнер за да ја идентификувате одговорната страна.

Брзо пребарување на статуси

СтатусШто значи тоа
Етикетата е креирана или информациите за пратката се примениПостојат електронски податоци за пратката, но физичкиот прием не е потврден.
Прикажи ги сите детали за креираната етикета
Фаза на животниот циклусПред испраќање
Тековна одговорна странаПродавачот, магацинот или партнерот за преземање, сè додека не се појави скенирање на физичкиот прием.
Што се случува следноПакетот се предава и се скенира при преземање или во објект за обработка.
Што треба да направитеПотврдете го испраќањето со продавачот ако статусот не напредува.
Прифатено или преземеноПревозник или идентификуван оператор за преземање го евидентирал физичкиот прием.
Прикажи ги сите детали за прифатените пратки
Фаза на животниот циклусПрифатено
Тековна одговорна странаПревозникот наведен во настанот на прием.
Што се случува следноОбично следуваат сортирање и испраќање од појдовната локација.
Што треба да направитеСледете го следниот настан во објектот.
Во транзит или заминат од објектотПратката се движи меѓу пунктови за обработка или го очекува следното скенирање.
Прикажи ги сите детали за пратките во транзит
Фаза на животниот циклусВо транзит
Тековна одговорна странаНаведениот превозник, операторот на главниот транспорт или операторот на објектот.
Што се случува следноМоже да следува настан поврзан со пристигнување, пренос, царина или обработка на дестинацијата.
Што треба да направитеЗемете ги предвид периодите на транспорт без скенирање и прегледајте ги известувањата за услугата, доколку се достапни.
Царинска обработка или задржано за царинењеПратката е предмет на гранична проверка или ги очекува информациите за царинење, давачките или инспекцијата.
Прикажи ги сите детали за царинската обработка
Фаза на животниот циклусЦарина или меѓународен пренос
Тековна одговорна странаЦаринскиот орган, царинскиот застапник, поштенската разменска канцеларија или превозникот наведен во настанот.
Што се случува следноМоже да следува ослободување, барање документација, проценка, инспекција, враќање или заплена.
Што треба да направитеОдговарајте само преку потврдени канали на превозникот или царината и подгответе ги податоците за фактурата и идентитетот доколку бидат побарани.
Преносот кон партнерот се очекуваПартнерот ја најавил или транспортирал пратката, но следниот превозник можеби сè уште нема скенирано физички прием.
Прикажи ги сите детали за преносот кон партнерот
Фаза на животниот циклусПренос
Тековна одговорна странаПоследната организација со физичко скенирање, која не мора да биде најавениот следен превозник.
Што се случува следноПревозникот-примач евидентира скенирање на пристигнување или прием.
Што треба да направитеСледете ги двата идентификатори доколку е наведен алтернативен број на партнерот.
На доставаЕдиницата за достава на дестинацијата ја доделила пратката на маршрута за достава.
Прикажи ги сите детали за пратките на достава
Фаза на животниот циклусНа достава
Тековна одговорна странаНаведениот превозник за достава до крајната дестинација.
Што се случува следноЕвидентирани се достава, обид, пренасочување, упатство за преземање или исклучок.
Што треба да направитеОвозможете пристап до локацијата за достава и следете ги официјалните упатства.
ДоставеноПревозникот за достава до крајната дестинација го евидентирал завршувањето на доставата на наведената локација или кај наведениот примач.
Прикажи ги сите детали за доставените пратки
Фаза на животниот циклусДоставено
Тековна одговорна странаПримачот управува со пратката по успешната достава; превозникот за достава до крајната дестинација постапува по споровите поврзани со скенирањето при достава.
Што се случува следноНе се очекува рутински транспортен настан.
Што треба да направитеПроверете ја локацијата за достава, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и достапните докази пред да поднесете приговор.
Достапно за преземањеПратката се чува во наведена канцеларија, услужен пункт или пакетомат.
Прикажи ги сите детали за пратките за преземање
Фаза на животниот циклусПреземање
Тековна одговорна странаНаведената локација за преземање или превозникот на дестинацијата.
Што се случува следноПреземањето или враќањето може да се изврши согласно правилата за чување на локалниот превозник.
Што треба да направитеПонесете прифатлив документ за идентификација и какво било известување или код за преземање.
Исклучок при доставата или вратеноДоставата не може да продолжи вообичаено или пратката се враќа кај испраќачот.
Прикажи ги сите детали за исклучоците и враќањата
Фаза на животниот циклусИсклучок или враќање
Тековна одговорна странаПревозникот или органот наведен во последниот настан.
Што се случува следноМоже да следува исправка, нов обид, преземање, царинско разрешување, отстранување или транспорт за враќање.
Што треба да направитеВеднаш контактирајте ги продавачот и тековниот превозник; промените на адресата можеби нема да бидат достапни.

Услуги и рокови за испорака

Не можеше да се потврди актуелен официјален каталог на услуги на IITW, стандард за поединечни рути, гаранција, ограничување на тежината или распоред по дестинации. Проценката на трговецот при наплатата не треба да се претставува како обврска на IITW, освен ако важечките услови за услугата тоа изречно го наведуваат.

Споредба на услуги

УслугаТип на услуга
Јавно документирани услуги на IITWНе се потврдени актуелни имиња на услуги
Прикажи ги сите детали за услугите на IITW
Најдобро заПотврдете со испраќачот пред да изберете или споредите услуга.
Главно ограничувањеИмињата или ограничувањата на производи од трети страни не треба да се сметаат за актуелни услови на IITW.

Време на испорака

УслугаОбјавен стандард за испорака
Пратка на IITWНе е потврден актуелен официјален стандард
Прегледајте ги сите детали за времето на испорака на пратките на IITW
Статус на гаранцијатаНе е потврдена гаранција.
Почнува да се брои одНе сметајте од создавањето на етикетата, освен ако важечките услови изречно не ја дефинираат таа точка; физичкото прифаќање е побезбедна оперативна пресвртница.
Главни фактори за доцнењеВремето на преземање, нецелосните податоци за адресата, консолидацијата, пропуштените скенирања, предавањата на партнерите, царината, временските услови, празниците и капацитетот за испорака на дестинацијата.
Датум/важност на официјалниот изворНе беше достапен актуелен распоред за проверка.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Земја / регион на дестинацијаПримарен тип на услуга
Не е потврдена дестинацискиот пазарНе е потврдена услуга на IITW за конкретна земја
Прегледајте ги сите ограничувања на доказите за времето по дестинација
Проценет опсег на времето на испоракаНе е достапен авторитетен опсег на ниво на земја.
Просечни денови за испоракаНе е достапен потврден просек за рута на IITW.
Партнер за последна милја / превозник за предавањеНе е јавно потврдена партнерска соработка со превозник на дестинацијата.
Совети за царина и растоварувањеЦаринските правила зависат од потеклото, дестинацијата, стоката, пријавената вредност и статусот на увозникот. Побарајте ја фактичката рута и превозникот на дестинацијата од испраќачот пред да постапите.
Корисен совет: Проценките по земји и „просечните денови за испорака“ се изоставени бидејќи не можеше да се потврдат авторитетни податоци за рутите на IITW. Измислените историски просеци би можеле да ги доведат корисниците во заблуда во врска со царинските постапки и успешноста на испораката на последната милја.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Користете го најновото физичко скенирање — а не само платформата што го прикажува — за да одлучите кој може да спроведе истрага. Не можеше да се потврди универзален рок на IITW за ескалација или поднесување барање, затоа веднаш контактирајте го продавачот кога пратката ќе го надмине ветениот рок при наплатата.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статусВеројатна причина
Неважечки бројГрешка при пишување, употребен број на нарачка, неподдржано мапирање на превозникот или идентификатор што не е активиран.
Прегледајте ги постапките за неважечки број
Прво проверетеСпоредете го секој знак со пораката за испраќање.
Итна постапкаОтстранете го околниот текст и прашајте дали постои посебен број на превозникот.
Кога да ескалиратеЕскалирајте кога продавачот не може да обезбеди проверлив идентификатор на превозникот.
Кого да контактиратеПродавачот или платформата за испорака.
Нема настани за следењеЕлектронските податоци не се пренесени, бројот е погрешен или не постои физичко скенирање.
Прикажи дејства за ситуации без настани за следење
Прво проверетеПотврдете го името на превозникот и датумот на испраќање.
Итна постапкаОбидете се повторно подоцна и побарајте од продавачот доказ за предавање на пратката.
Кога да ескалиратеКористете ги роковите за испраќање или испорака што ги ветил трговецот, бидејќи нема потврден официјален праг од IITW.
Кого да контактиратеНајпрво продавачот.
Етикетата е креиранаПродавачот ги испратил податоците, но можеби сè уште ја задржува пратката.
Прикажи дејства за креирана етикета
Прво проверетеПобарајте скенирање при прием или скенирање во објект.
Итна постапкаПрашајте го продавачот кога и каде физички била предадена пратката.
Кога да ескалиратеЕскалирајте според правилата за заштита при испраќање на пазариштето ако не е достапен доказ за предавање на пратката.
Кого да контактиратеПродавачот или магацинот за исполнување на нарачки.
Долго време без ажурирање или заглавено во транзитНепроскениран магистрален транспорт, заостанати пратки, пропуштено скенирање, нарушување на маршрутата или изгубена пратка.
Прикажи дејства за прекин во следењето
Прво проверетеПрегледајте го последниот физички настан, локацијата, одредиштето и ветениот рок.
Итна постапкаСледете го секој алтернативен број на партнерот и побарајте од испраќачот да ја потврди маршрутата.
Кога да ескалиратеЕскалирајте откако ќе помине рокот за испорака на трговецот или кога во важечките услови е наведен праг специфичен за превозникот.
Кого да контактиратеИспраќачот и превозникот наведен во последното физичко скенирање.
Предавање на пратката на партнерот за испоракаПостои електронска претходна најава или активност во магистралниот транспорт пред приемот од страна на превозникот што ја прима пратката.
Прикажи дејства за предавање на партнерот
Прво проверетеИдентификувајте го последниот превозник со физичко скенирање на локацијата.
Итна постапкаСледете ги и оригиналниот и алтернативниот број.
Кога да ескалиратеЕскалирајте по истекот на ветениот рок или кога испраќачот не може да го документира предавањето на пратката.
Кого да контактиратеПартнерот за испорака или продавачот додека превозникот што ја прима пратката не го скенира приемот.
Исклучок при испорака или проблем со адресатаНецелосна адреса, ограничен пристап, временски услови, проблем со капацитетот или недостапен примач.
Прикажи дејства за исклучок при испорака
Прво проверетеПрочитајте го текстот за исклучокот и потврдете ја адресата со продавачот.
Итна постапкаКористете ги само опциите што ги нуди наведениот превозник за последната етапа на испораката.
Кога да ескалиратеПостапете пред пратката да влезе во процес на враќање.
Кого да контактиратеПревозникот на одредиштето и продавачот.
Неуспешна испорака или потребно преземањеНедостапен примач, потребен потпис, небезбедна локација или локално упатство за задржување.
Прикажи дејства за неуспешна испорака или преземање
Прво проверетеПронајдете ја локацијата за преземање, бројот на известувањето и условите за идентификација.
Итна постапкаДоговорете повторна испорака или преземање ако превозникот на одредиштето го нуди тоа.
Кого да контактиратеНаведениот превозник за последната етапа на испораката.
Задржано од царинаДокументацијата, царината, данокот, инспекцијата, стоката или податоците за увозникот не се расчистени.
Прикажи дејства за царинско задржување
Прво проверетеПотврдете дали постои официјално барање за документација или плаќање.
Итна постапкаПодгответе ја фактурата, описот на производот, вредноста и податоците за увозникот.
Кога да ескалиратеОдговорете во рокот наведен во автентификуваното известување.
Кого да контактиратеЦаринскиот застапник, превозникот во земјата на дестинација, царинскиот орган и продавачот, зависно од случајот.
Испорачано, но не е применоАлтернативна локација за испорака, предавање на рецепција, прерано скенирање, погрешна адреса или кражба.
Прикажи дејства за испорачано, но непримено
Прво проверетеПроверете го поштенското сандаче, влезот, безбедното место, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите.
Итна постапкаПобарајте достапни детали за испораката или доказ од превозникот за последната милја, а потоа известете го продавачот.
Кога да ескалиратеЕскалирајте го случајот навремено ако локацијата на испорака е погрешна или пратката и понатаму недостасува.
Кого да контактиратеПревозникот за последната милја, продавачот, онлајн-пазарот и локалните власти доколку постои сомнеж за кражба.
Вратено до испраќачотПроблем со адресата, одбивање, неуспешно преземање, царина, ограничување или обид за испорака.
Прикажи дејства за вратена пратка
Прво проверетеПрочитајте го првиот настан и причината за враќањето.
Итна постапкаПрашајте го продавачот дали е можно запирање на пратката; не претпоставувајте дека тоа може да се направи.
Кога да ескалиратеКонтактирајте го продавачот веднаш ако правата на замена или поврат на средства може да истечат.
Кого да контактиратеПродавачот и тековниот превозник за враќање.
Изгубено или оштетеноГубење при транспорт, оштетување при ракување, неисправно пакување или недостиг на содржина.
Прикажи дејства за загуба или оштетување
Прво проверетеИдентификувајте го договорниот испраќач и секое осигурување или заштита од онлајн-пазарот.
Итна постапкаФотографирајте го оштетувањето и зачувајте ги пратката, содржината, етикетата и целото пакување.
Кога да ескалиратеПоднесете барање навремено согласно применливите услови на продавачот, превозникот или осигурителот; не е потврден рок на IITW.
Кого да контактиратеПродавачот обично ја започнува истрагата на превозникот, освен ако тековните услови му дозволуваат на примачот да поднесе барање.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународен тек

ФазаФизички чувар/одговорен субјект
Електронска претходна најаваПродавачот, магацинот или платформата за резервации
Прикажи детали за електронската претходна најава
Типичен настан за следењеПримени се информациите за пратката или е креирана етикета.
Што се случуваПодатоците се пренесуваат пред или околу физичкото предавање.
Дали бројот за следење може да се промени?Подоцна може да се појави алтернативен број на превозникот.
Вообичаен јаз во видливостаНе е објавен сигурен интервал на IITW.
Што треба да направи корисникотПочекајте физичко прифаќање и побарајте од продавачот доказ за предавањето доколку е потребно.
Прифаќање и сортирање на почетната локацијаПревозникот наведен во првото физичко скенирање
Прикажи детали за прифаќањето на почетната локација
Типичен настан за следењеПрифатено, преземено или обработено во објектот на почетната локација.
Што се случуваПратката влегува во оперативна мрежа и може да биде консолидирана.
Дали бројот за следење може да се промени?Да, ако партнерот создаде нов транспортен идентификатор.
Вообичаен јаз во видливостаЗависи од маршрутата и објавувањето на скенирањето.
Што треба да направи корисникотЗабележете ја локацијата на настанот и името на превозникот.
Извозна обработка и безбедностИзвозен објект, безбедносен орган, царински агент или царинскиот орган на почетната локација
Прикажи детали за извозната обработка
Типичен настан за следењеИзвозна обработка, безбедносна проверка, поднесување до царина или подготовка за поаѓање.
Што се случуваДокументите, податоците за стоката и подобноста за транспорт може да бидат прегледани.
Дали бројот за следење може да се промени?Оригиналниот број може да остане, додека оперативно се користи идентификатор за консолидација.
Вообичаен јаз во видливостаНе може да се вети фиксен интервал за царинење или испраќање.
Што треба да направи корисникотПобарајте од продавачот да ги исправи податоците за извоз што недостасуваат доколку ве контактира.
Меѓународен линиски транспортАвиокомпанија, патен превозник, оператор за товарен транспорт или договорен партнер за линиски транспорт
Прикажи детали за меѓународниот линиски транспорт
Типичен настан за следењеЗаминува од местото на потекло, е во транзит или е предадена на авиокомпанија.
Што се случуваПратката се движи меѓу земји, често во рамки на консолидиран товар.
Дали бројот за следење може да се промени?Броевите на партнерот и за консолидација може да постојат истовремено.
Вообичаен јаз во видливостаСкенирањето може да биде прекинато до приемот во дестинацијата или деконсолидацијата.
Што треба да направи корисникотСамото отсуство на ажурирања не го толкувајте како задржување од страна на царината.
Пристигнување во дестинацијата и увозна царинаДестинациски центар, царински орган, царински застапник или разменски објект
Прикажи детали за царинењето во дестинацијата
Типичен настан за следењеПристигнала во земјата на дестинација, презентирана е пред царина, задржана е или е ослободена.
Што се случуваПристигнувањето во центарот не значи ослободување од царина; органите може да ги проценат документацијата, данокот или ограничувањата.
Дали бројот за следење може да се промени?Може да биде доделен број од дестинацискиот превозник.
Вообичаен јаз во видливостаВреметраењето на царинењето не е загарантирано.
Што треба да направи корисникотОдговорете на проверените барања и избегнувајте измамнички врски за плаќање царински давачки.
Предавање на партнерот и прво скенирање при приемОдговорноста останува кај последниот физички старател додека превозникот што ја прима пратката не го скенира приемот
Прикажи детали за предавањето на партнерот
Типичен настан за следењеПредавањето е најавено, се чека дестинацискиот превозник или пратката е прифатена од дестинацискиот превозник.
Што се случуваЕлектронското претходно известување и физичкиот пренос се одделни настани.
Дали бројот за следење може да се промени?Да; зачувајте ги двата броја.
Вообичаен јаз во видливостаМоже да има временски јаз помеѓу деконсолидацијата и првото скенирање при прием.
Што треба да направи корисникотКористете го превозникот што ја прима пратката дури откако ќе се потврди неговиот настан на прифаќање или идентификатор.
Испорака на последна милјаДестинацискиот превозник наведен во локалните настани за сортирање и испорака
Прикажи детали за испораката на последна милја
Типичен настан за следењеВо локален објект, на испорака, направен е обид за испорака, за подигнување или испорачана.
Што се случуваДестинацискиот превозник ја контролира реализацијата на локалната испорака.
Дали бројот за следење може да се промени?Дестинацискиот идентификатор може да биде потребен за локална поддршка.
Вообичаен јаз во видливостаЛокалните скенирања зависат од дестинацискиот превозник.
Што треба да направи корисникотКонтактирајте го наведениот дестинациски превозник за прашања во врска со местото на испорака или обидот за испорака.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Не можеше да се потврди ниту една тековна официјална функција на IITW за повторна испорака, пресретнување, промена на адреса, подигнување, шкафче, потпис, известување или доказ за испорака. Не испраќајте документи за идентификација или надоместоци до непроверен контакт кој тврди дека некоја опција е достапна.

Управување со испораката

ОпцијаКој може да побара
Прикажи ги ограничувањата за управување со испораката
ПодобностЗависи од услугата, фазата на пратката, дестинацискиот превозник и контролите за измама.
Рок/достапна фазаНе е потврден официјален рок од IITW; постапете пред испораката или обработката на враќањето.
НадоместокНе е потврден официјален надоместок.
Загарантирано?Не. Барањето не гарантира промена на маршрутата или испораката.
Официјална врска за преземање дејствоОфицијална веб-страница на IITW

Изгубени или оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Барањето за информации за следење, истрагата на превозникот, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот од трговецот се одделни процеси. Не можеа да се потврдат актуелните рокови за поднесување или условите за надомест на IITW, па купувачот треба да ги зачува доказите и навремено да го извести продавачот.

Барања и поврати

ПроцесСе користи кога
Барање за информации за следењеНастаните недостасуваат, доцнат, се неконзистентни или се доделени на погрешен превозник.
Прикажи детали за барање за информации за следење
Кој поднесуваПримачот или испраќачот може да побара појаснување; овластувањето зависи од договорот со превозникот.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеНе е потврден рок од IITW.
Потребни доказиБрој за следење, датум на испраќање, маршрута, адреса и најнов настан.
Можен исходПојаснување на статусот, коригирано мапирање на превозникот или упатување до испраќачот.
Официјална врскаОфицијална веб-страница на IITW
Истрага за загуба или оштетувањеПратката недостасува, е оштетена, отворена или има содржина што недостасува.
Прикажи детали за истрага за загуба или оштетување
Кој поднесуваИспраќачот што го склучил договорот обично го започнува случајот кај превозникот, освен ако применливите услови не му дозволуваат тоа на примачот.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеНе е потврден актуелен рок на IITW.
Потребни доказиСледење, фотографии, производ и амбалажа, доказ за вредност, фактура и опис на оштетувањето.
Можен исходИстрага, барање докази, надомест според применливите услови или одбивање.
Официјална врскаОфицијална веб-страница на IITW
Барање за осигурувањеКупената услуга вклучува или одделно обезбедува заштита на пратката.
Прикажи детали за барањата за осигурување
Кој поднесуваОсигуреното лице или имателот на полисата според применливата полиса.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеНе се потврдени условите за осигурување на IITW.
Потребни доказиДоказ за полисата или услугата, докази за вредноста, следење, фотографии и зачувана амбалажа.
Можен исходИсплата до применливите лимити, дополнителна проверка или одбивање.
Официјална врскаПотврдете ги осигурителот и полисата од записот за купување на испраќачот.
Поврат од трговец или платформаКупувањето не било доставено како што било ветено или пристигнало значително оштетено.
Прикажи детали за поврати од трговец
Кој поднесуваКупувачот поднесува барање до трговецот или платформата.
Најран/најдоцен рок за поднесувањеСо него управува политиката за заштита при купување или политиката на продавачот.
Потребни доказиЗапис за нарачката, следење, кореспонденција и докази за оштетување или недоставување.
Можен исходЗамена, поврат, делумен поврат, дополнителна проверка или одбивање.
Официјална врскаКористете го автентификуваниот канал за спорови на платформата за нарачки.

17TRACK не може да одобри надомест, да издаде поврат од трговец, да измени резултат од доставата или да одлучи за одговорноста.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Не можеше да се потврди достапен актуелен водич на IITW за опасни материи или забранети предмети. Следните категории бараат потврда специфична за маршрутата пред предавањето и не се замена за законите, царинските правила, правилата на авиокомпаниите или условите на IITW.

Ограничувања при испорака

КатегоријаЗабрането или ограничено
Прикажи размислувања за опасни материи
Типични примериЗапаливи материи, аеросоли, компримиран гас, корозивни и токсични супстанции.
Клучен услов/амбалажаМоже да бидат потребни класификација, декларација, одобрена амбалажа, ознаки и документи.
Ограничување при транспортОграничувањата за воздушен, патен и поштенски транспорт, како и ограничувањата на дестинацијата, се разликуваат.
Можно влијание врз следењето/испоракатаБезбедносно задржување, одбивање, враќање, отстранување или постапување од страна на надлежен орган.
Официјални правилаПред испраќање, добијте писмена потврда од IITW за прифаќање специфично за маршрутата.
Разгледајте ги аспектите при испраќање батерии
Типични примериТелефони, лаптопи, преносливи батерии, одделни ќелии и уреди што работат на батерии.
Клучен услов/амбалажаСостојба на батеријата,

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading