Skip to main content
HLY

HLY Tracking

Įveskite HLY sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie HLY

HLY yra viešai naudojamas vežėjo pavadinimas šiame 17TRACK puslapyje. Nurodytoje oficialioje svetainėje veiklą vykdanti įmonė įvardijama kaip 厦门禾鹿远供应链管理有限公司 ir apibūdinama kaip logistikos bei tiekimo grandinės įmonė, teikianti pasaulinių smulkių siuntų, bendrųjų ir jautrių krovinių, oro bei jūrų transporto, sandėliavimo, vietinio transporto ir pristatymo koordinavimo paslaugas.

LaukasPatvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas厦门禾鹿远供应链管理有限公司
Čia naudojamas prekės ženklasHLY
Oficiali svetainėhttps://www.xmhlygj.com/
Vežėjo tipasLogistikos, krovinių ekspedijavimo, sandėliavimo ir pristatymo paslaugų teikėjas.
Pagrindinė veiklos teritorijaĮmonė nurodo teikianti pasaulinių smulkių siuntų, oro ir jūrų transporto paslaugas, taip pat visoje šalyje vykdanti transportavimo ir pristatymo paslaugas.
Įmonės vietaSiameno aukštųjų technologijų zona, Wuxian Road 866, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su HLY
HLYHLY yra šiame puslapyje naudojamas siuntų sekimo identifikatorius logistikos įmonei, nurodytai oficialioje svetainėje.
Pasaulinės smulkios siuntosHLY nurodo, kad pasaulinių smulkių siuntų tvarkymas yra viena iš jos veiklos sričių.
Oro ir jūrų transportasHLY nurodo teikianti oro, jūrų transporto ir daugiarūšio tarptautinio krovinių ekspedijavimo paslaugas.
Sandėliavimas ir paskutinė pristatymo grandisHLY nurodo, kad sandėliavimas, rūšiavimas, pakavimas ir pristatymas paskutinėje grandyje yra tarpusavyje susiję logistikos pajėgumai.
17TRACK17TRACK apibendrina prieinamus siuntų įvykius; ši platforma nevykdo HLY transportavimo, nekeičia adresų ir nesprendžia pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Į oficialią HLY logistikos užklausos skiltį, pasiekiamą iš HLY svetainės, įveskite HLY arba pardavėjo pateiktą siuntos identifikatorių arba įveskite jį 17TRACK. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite identifikatorių, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, patvirtinkite, kad pardavėjas perdavė siuntą, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir negali keisti pristatymo nurodymų, išduoti grąžinamųjų išmokų ar patvirtinti pretenzijų.

Kaip sekti HLY siuntas

Kai reikia, kad veiklą vykdanti įmonė ištirtų siuntos situaciją, naudokite oficialų HLY logistikos užklausos kanalą. Naudokite 17TRACK, kai reikia konsoliduotos apžvalgos arba kai siunta gali būti perduodama daugiau nei vienam transportavimo dalyviui.

KanalasVeiksmas
Oficialus HLY kanalasAtidarykite HLY svetainę, pasirinkite logistikos užklausos arba įmonių užklausos skiltį ir pateikite kartu su siunta gautą identifikatorių.
17TRACK kanalasAtidarykite 17TRACK, įveskite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite prieinamus vežėjo įvykius bei siuntos perdavimo informaciją.
Numerio paieškaPatikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, krovinio dokumentą, etiketę, kvitą arba HLY klientų aptarnavimo korespondenciją.
Neteisingas numerio tipasUžsakymo numeris, pasiūlymo numeris arba pardavėjo nuoroda negali būti transporto identifikatorius. Paklauskite pardavėjo, kuris numeris buvo užregistruotas siuntai sekti.
Nėra pirmojo nuskaitymoEtiketė arba užsakymas gali būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntą. Siuntėjas turėtų patvirtinti paėmimą, išleidimą iš sandėlio ir pirmąjį transporto nuskaitymą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Peržiūrėtuose HLY puslapiuose pateikiamos užklausų įvesties vietos, tačiau neskelbiama išsami vieša numeracijos specifikacija. Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal priešdėlį. Naudokite tikslų HLY arba pardavėjo pateiktą identifikatorių, išsaugokite reikšmingus jo simbolius ir, automatiškai neatpažinus numerio, paprašykite HLY nustatyti numerių grupę.

Siuntos numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
HLY siuntos identifikatoriusNaudokite visą identifikatorių, nurodytą HLY etiketėje, krovinio dokumente arba pardavėjo pranešime apie išsiuntimą; užmaskuotas pavyzdys yra XXXX XXXX XXXX.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos IDPardavėjo sugeneruotas užsakymo arba nuorodos identifikatorius gali nurodyti pirkinį, o ne transportavimo procesą.
Partnerio arba paskutinės mylios identifikatoriusVėliau tarptautinis, vietinis arba paskutinės mylios dalyvis gali išduoti kitą identifikatorių. Paklauskite pardavėjo arba HLY, ar yra antras numeris.
Verslo krovinio dokumentasOro, jūrų, pilnų krovinių, dalinių krovinių ir sandėliavimo pervežimuose vietoj siuntų numerių gali būti naudojamos dokumentų arba užsakymo nuorodos.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Oficialiuose HLY puslapiuose aprašomas siuntos sekimas nuo pradžios iki pabaigos, tačiau pateiktoje medžiagoje nėra paskelbto tikslių įvykių etikečių žodynėlio. Toliau pateiktoje lentelėje paaiškinama įprastų gyvavimo ciklo įvykių praktinė reikšmė, nelaikant užsakymo ar elektroninio išankstinio pranešimo fiziniu siuntos priėmimu.

Greita būsenų paieška

BūsenaReikšmė ir tolesnis veiksmas
Gauta informacija apie siuntąElektroniniai duomenys arba užsakymas gali būti sukurti prieš HLY ar transporto partneriui gaunant prekes. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta arba paimtaTransportavimo dalyvis užregistravo siuntos gavimą. Kitas etapas – rūšiavimas, konsolidavimas arba pagrindinis pervežimas.
VežamaSiunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų. Pagrindinio pervežimo ar konsolidavimo metu nuskaitymų gali nebūti.
Muitinė arba perdavimasSiuntą tvarko muitinė arba kitas vežėjas. Atvykimas į vartus neįrodo, kad muitinė išleido siuntą.
Išvežta pristatytiVietos pristatymo operacija paskyrė siuntą pristatymo bandymui.
Pristatyta arba pasirašytaUžregistruotas pristatymo įvykis. Jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą ir susisiekite su pardavėju arba pristatymo operatoriumi.
Išimtis arba grąžinimasAdreso, muitinės, sugadinimo, atsisakymo priimti arba pristatymo problema sutrikdė įprastą siuntos kelią. Siuntėjas turėtų nedelsdamas susisiekti su HLY.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Oficialiuose HLY puslapiuose aprašomos kelios logistikos galimybės, o ne vienas standartizuotas siuntų produktas. Svetainėje neskelbiami universalūs pristatymo standartai, todėl konkrečios siuntos terminą reikėtų sužinoti iš pasiūlymo, paslaugos patvirtinimo arba klientų aptarnavimo komandos.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausias panaudojimas
Tiesioginis pervežimas pilnu sunkvežimiuSiuntų, užpildančių visą transporto priemonę, pervežimas nuo durų iki durų tiesioginiu maršrutu.
Tarptautinis krovinių ekspedijavimasTarptautinis krovinių gabenimas oro, jūrų transportu ir įvairiarūšiu transportu.
Sandėliavimas ir paskirstymasSandėliavimas, rūšiavimas, pakavimas ir pristatymo koordinavimas.
Dalinių krovinių pervežimasEkonomiškas krovinių gabenimas siuntoms, kurios neužpildo visos transporto priemonės.
Šaltosios grandinės logistikaTemperatūros kontroliuojama logistika tinkamiems kroviniams.
Nacionalinis pagrindinis pervežimasVietiniai pagrindiniai pervežimai, apibūdinami kaip greitas tiesioginis transportas.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo statusas
Tarptautinis krovinių gabenimasTaikomas konkrečiai siuntai skirtas pasiūlymas ir maršrutas; trukmė priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, transporto rūšies, muitinės procedūrų ir perdavimų.
Vidaus transportasTaikomas konkrečiam maršrutui sudarytas tvarkaraštis; oficialiuose puslapiuose nepateikiama universali gabenimo trukmės lentelė.
Pilno sunkvežimio paslaugaProdukto puslapyje pateikiamas rinkodaros laukelis „30 dienų pristatymas“; prieš juo remdamiesi patvirtinkite sutartinę jo reikšmę.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalių grupėPristatymo laiko gairės
Šiaurės AmerikaGaukite konkrečiam maršrutui skirtą Jungtinių Valstijų, Kanados arba Meksikos pristatymo trukmės įvertį; laiką lemia oro, jūrų transportas, muitinės procedūros ir paskutinės mylios sprendimai.
EuropaGaukite konkrečiam maršrutui skirtą Jungtinės Karalystės, Vokietijos, Prancūzijos, Ispanijos, Italijos, Nyderlandų, Lenkijos, Švedijos, Belgijos, Austrijos arba Šveicarijos pristatymo trukmės įvertį.
Azija ir Ramiojo vandenyno regionasGaukite konkrečiam maršrutui skirtą Japonijos, Pietų Korėjos, Australijos, Naujosios Zelandijos, Singapūro, Malaizijos, Tailando, Indijos, Filipinų arba Indonezijos pristatymo trukmės įvertį.
Pietų Amerika, Artimieji Rytai ir AfrikaGaukite konkrečiam maršrutui skirtą Brazilijos, Čilės, Jungtinių Arabų Emyratų, Saudo Arabijos arba Pietų Afrikos Respublikos pristatymo trukmės įvertį; būtina patvirtinti muitinės procedūras ir paskutinės mylios sprendimus.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Siuntėjas paprastai turi didžiausias galimybes inicijuoti logistikos tyrimą, nes jis įsigijo paslaugą ir turi siuntimo dokumentus.

Problema ir sprendimas

Problema arba statusasNeatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numerisDar kartą nukopijuokite identifikatorių, pašalinkite netyčinius tarpus ir paprašykite pardavėjo patvirtinti transportavimo numerį, o ne užsakymo numerį.
Nėra sekimo įvykiųPaklauskite siuntėjo, ar prekės buvo fiziškai perduotos ir ar yra pirmasis nuskaitymas.
Ilga pertrauka gabenantPatikrinkite, ar siunta nėra tarptautiniame pagrindiniame maršrute, konsoliduojama, tikrinama muitinėje arba perduodama partneriui; siuntėjas turėtų inicijuoti tyrimą per HLY.
Adreso arba pristatymo išimtisPrieš grąžinant siuntą susisiekite su HLY arba atsakingu pristatymo operatoriumi ir pateikite visą adresą bei siuntos identifikatorių.
Pristatyta, bet nerastaPatikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti paiešką.
Pažeidimas arba praradimasNufotografuokite siuntą ir pakuotę, išsaugokite visas medžiagas, informuokite pardavėją ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą transportavimo pretenzijos nagrinėjimą.
Grąžinta siuntėjuiPaklauskite grąžinimo priežasties, taisymo galimybių ir visų dokumentų, reikalingų pakartotiniam siuntimui arba muitinės procedūroms.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

HLY apibūdina tarptautinį krovinių persiuntimą oro, jūrų ir daugiarūšiu transportu. Fizinė siuntos saugotoja gali pasikeisti eksporto, pagrindinio gabenimo, muitinės procedūrų ir pristatymo paskutinėje mylioje metu. Paskirties šalies nuskaitymas savaime neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės.

Tarptautinio gabenimo eiga

EtapasKą klientas turėtų žinoti
Užsakymas kilmės vietoje ir paėmimasPardavėjas, sandėlis arba HLY registruoja siuntą. Užsakymo įvykis nebūtinai reiškia fizinį siuntos priėmimą.
Eksporto tvarkymasKrovinys rūšiuojamas, konsoliduojamas ir paruošiamas eksporto dokumentams bei transportavimui.
Eksporto muitinė arba saugumo patikraInstitucijos arba tvarkymo agentai tikrina eksporto reikalavimus; klientai turėtų pateikti tikslias sąskaitas faktūras ir krovinio aprašymus.
Pagrindinis gabenimasGabenant oro, jūrų arba daugiarūšiu transportu gali atsirasti nuskaitymų spraga, kol siunta keliauja tarp objektų.
Paskirties šalies muitinėPaskirties šalies institucija nustato importo tvarką, mokesčius ir reikalingus dokumentus; HLY negali garantuoti muitinio įforminimo terminų.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo atkarpaPaskirties šalies arba pristatymo partneris gali atlikti galutinį transportavimą. Pradinis numeris gali išlikti arba gali būti suteiktas antras vietinis numeris.

Klientų aptarnavimas

Norėdami pradėti siuntos tyrimą, paruoškite siuntos sekimo identifikatorių, užsakymo arba išsiuntimo datą, išsiuntimo ir paskirties vietas, naujausią nuskaitymą, krovinio aprašymą, deklaruotą vertę, nuotraukas ir pardavėjo užsakymo numerį.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimo būdas
Interneto svetainėOficiali HLY interneto svetainė; naudokite logistikos užklausos, verslo užklausos arba internetinės žinutės kanalus.
Telefonas13860789987, nurodytas oficialiuose kontaktų puslapiuose paslaugų užklausoms.
Darbo laikasNuo pirmadienio iki šeštadienio, 8:30–18:00, kaip nurodyta oficialiame kontaktų puslapyje.
Internetinė žinutėInternetinės žinutės puslapis; puslapyje prašoma kontaktinės informacijos, užklausos tipo ir žinutės turinio.
Pašto adresasSiameno aukštųjų technologijų zona, Wuxian Road 866, Kinija.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti pardavėjo užsakymo numerį nuo HLY transportavimo identifikatoriaus. Norint matyti kelių vežėjų informaciją, 17TRACK gali suteikti nepriklausomą duomenų agregavimo sluoksnį; už siuntos nuosavybę, transportavimo tyrimus ir komercinius teisių gynimo būdus atsako HLY, pardavėjas arba sutartinis logistikos partneris.

Kūrėjo / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali HLY užklausaHLY
Kelių vežėjų API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo API palyginimą
Pagrindinis naudojimasVieša HLY svetainė palaiko klientų ir verslo siuntų užklausas. 17TRACK skirta apibendrinto sekimo procesams.
AutentifikavimasNaudokite pasirinkto teikėjo dokumentuose nurodytus autentifikavimo ir paskyros reikalavimus.
Paketinio apdorojimo ir webhook galimybėsPrieš įgyvendindami sprendimą, dabartiniuose teikėjo dokumentuose patvirtinkite esamas paskyros lygio galimybes.
Dabartinė dokumentacija17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo HLY siuntą?

Įveskite transportavimo identifikatorių oficialioje HLY svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo HLY sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, krovinio dokumentą, etiketę, kvitą arba HLY korespondenciją.

3. Kaip atrodo HLY sekimo numeris?

Peržiūrėtuose viešuose HLY puslapiuose nepateikiamas išsamus viešas formato vadovas, todėl naudokite visą pardavėjo arba HLY pateiktą identifikatorių, o ne bandykite jį nustatyti pagal išvaizdą.

4. Kodėl mano HLY siunta dar nebuvo pirmą kartą nuskaityta?

Užsakymas arba elektroninis įrašas gali egzistuoti prieš fiziškai perduodant siuntą; paprašykite siuntėjo patvirtinti paėmimą ir pirmąjį priėmimo nuskaitymą.

5. Kodėl mano HLY sekimo informacija neatnaujinama?

Pagrindinis gabenimas, konsolidavimas, muitinės procedūros ir perdavimas partneriams gali sukelti informacijos matomumo spragų; siuntėjas turėtų paprašyti HLY atlikti tyrimą.

6. Kiek laiko trunka HLY pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, maršruto, transportavimo būdo, muitinės procedūrų ir paskutinės pristatymo atkarpos susitarimų, todėl paprašykite HLY arba pardavėjo pateikti konkrečiai siuntai taikomą terminą.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo HLY pristatymo?

Pateikite HLY arba pristatymo operatoriui visą adresą ir siuntos identifikatorių bei pasiteiraukite, ar galima pristatyti pakartotinai, atsiimti siuntą arba pataisyti informaciją.

8. Ką turėčiau daryti, jei HLY rodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu jos rasti?

Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo pareikalauti pristatymo įrodymo arba atlikti paiešką.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą HLY siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite žalą ir praneškite pardavėjui, kad siuntėjas galėtų pradėti taikomą transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su HLY?

Skambinkite numeriu 13860789987 nurodytu aptarnavimo laikotarpiu nuo pirmadienio iki šeštadienio arba pateikite internetinę žinutę oficialioje HLY svetainėje.

Ekspertų DUK

11. Ar HLY yra pašto operatorius, ar krovinių ekspedijavimo logistikos įmonė?

Oficialioje svetainėje HLY pristatoma kaip logistikos, krovinių ekspedijavimo, sandėliavimo ir pristatymo paslaugų įmonė, aptarnaujanti smulkius siuntinius, oro, jūrų ir vietinį transportą.

12. Ar HLY siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo identifikatorių?

Taip, perduodant siuntą tarptautiniu arba vietiniu maršrutu gali atsirasti partnerio arba paskutinės grandies pristatymo nuorodos; paklauskite HLY arba pardavėjo, ar susietas antrasis identifikatorius.

13. Ar HLY paskirties vietos nuskaitymas reiškia, kad muitinė išleido siuntą?

Ne, atvykimas į paskirties vartus skiriasi nuo muitinio išleidimo; importo institucijos nustato įforminimo ir dokumentų reikalavimus.

14. Į ką prekyvietės pardavėjas turėtų kreiptis dėl HLY vėlavimo?

Pardavėjas turėtų susisiekti su HLY ir pateikti siuntos identifikatorių, užsakymo informaciją, maršrutą bei naujausią įvykį, nes paprastai būtent pardavėjas turi transportavimo sutartį.

15. Ar 17TRACK kontroliuoja HLY pristatymo įvykius?

Ne, 17TRACK kaip nepriklausoma platforma rodo prieinamus sekimo duomenis ir negali vykdyti HLY transportavimo ar patvirtinti komercinio sprendimo.

16. Ar HLY skelbia visuotinę tarptautinio pristatymo garantiją?

Peržiūrėtuose oficialiuose puslapiuose aprašomos paslaugos ir sekimo galimybės, tačiau nenustatoma visuotinė tarptautinio pristatymo garantija; vadovaukitės siuntos pasiūlymu ir sutartimi.

Siuntų sekimo API

Peržiūrėtuose HLY puslapiuose teikiamos užklausos svetainėje ir kontaktinės internetu funkcijos, tačiau nepateikiama aktuali vieša HLY API specifikacija. Toliau pateiktas pavyzdys skirtas dokumentuotam 17TRACK API modeliui; vežėjo reikšmę pakeiskite tik patvirtinę aktualų 17TRACK vežėjo kodą.

17TRACK API nuoroda
// HLY official public tracking API: current public documentation not confirmed.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Confirm the current HLY carrier code before replacing CARRIER_CODE.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su HLY.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading