Skip to main content
HLY

HLY Seuranta

Syötä HLY-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoja HLY:stä

HLY on tällä 17TRACK-sivulla käytetty julkinen kuljetusyhtiön nimi. Toimitetulla virallisella verkkosivustolla toimivaksi yritykseksi ilmoitetaan 厦门禾鹿远供应链管理有限公司, ja siellä kuvataan logistiikka- ja toimitusketjuliiketoimintaa, joka kattaa maailmanlaajuiset pienpaketit, yleis- ja herkän rahdin, lentorahdin, merirahdin, varastoinnin, kotimaan kuljetukset ja toimitusten koordinoinnin.

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen nimi厦门禾鹿远供应链管理有限公司
Tässä käytetty brändiHLY
Virallinen verkkosivustohttps://www.xmhlygj.com/
Kuljetusyhtiön tyyppiLogistiikka-, huolinta-, varastointi- ja toimituspalvelujen tarjoaja.
Ensisijainen toiminta-alueYritys kuvaa maailmanlaajuisia pienpaketti-, lento- ja merirahtipalveluja sekä valtakunnallisia kuljetus- ja toimituspalveluja.
Yrityksen sijaintiXiamenin Torch High-tech Zone, Wuxian Road 866, Kiina.

Kuljetusyhtiöön liittyvät tahot

TahoSuhde HLY:hyn
HLYHLY on tällä sivulla käytetty seurantatunnus logistiikkayritykselle, joka yksilöidään virallisella verkkosivustolla.
Maailmanlaajuiset pienpaketitHLY kuvaa maailmanlaajuisten pienpakettien käsittelyn yhdeksi liiketoiminta-alueekseen.
Lento- ja merirahtiHLY kuvaa lento- ja merirahtia sekä kansainvälistä multimodaalista huolintaa.
Varastointi ja viimeinen toimitusosuusHLY kuvaa varastoinnin, lajittelun, pakkaamisen ja viimeisen toimitusosuuden toimitusketjuun liittyviksi valmiuksiksi.
17TRACK17TRACK kokoaa saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat; se ei hoida HLY:n kuljetuksia, muuta osoitteita tai ratkaise korvausvaatimuksia.

Nopea vastaus

Syötä HLY:n tai myyjän toimittama lähetyksen tunniste virallisen HLY-logistiikkakyselyn kautta osoitteessa HLY-verkkosivusto, tai syötä se 17TRACK-palveluun. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin tunniste, poista välilyönnit tai välimerkit, varmista, että myyjä on luovuttanut lähetyksen kuljetukseen, ja anna aikaa ensimmäiselle skannaukselle. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se voi muuttaa toimitusohjeita, myöntää hyvityksiä tai hyväksyä korvausvaatimuksia.

HLY-pakettien seuranta

Käytä virallista HLY-logistiikkakyselyä, kun tarvitset toimivan yrityksen tutkivan lähetyksen tilannetta. Käytä 17TRACK-palvelua, kun tarvitset yhdistetyn näkymän tai kun lähetykseen saattaa liittyä useampi kuin yksi kuljetukseen osallistuva taho.

ReittiToiminto
Virallinen HLY-reittiAvaa HLY-verkkosivusto, valitse logistiikkakysely tai yrityskysely ja lähetä lähetyksen mukana toimitettu tunniste.
17TRACK-reittiAvaa 17TRACK, syötä lähetyksen tunniste ja tarkastele saatavilla olevia kuljetusyhtiön tapahtumia ja luovutustietoja.
Numeron löytäminenTarkista myyjän lähetysilmoitus, rahtiasiakirja, lähetysmerkintä, kuitti tai HLY:n asiakaspalvelun kanssa käyty kirjeenvaihto.
Väärä numerotyyppiTilausnumero, tarjousnumero tai kauppiaan viite ei välttämättä ole kuljetustunniste. Kysy myyjältä, mikä numero on rekisteröity seurantaa varten.
Ensimmäinen skannaus puuttuuLähetystarra tai varaus voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa. Lähettäjän tulee vahvistaa nouto, vapautus varastosta ja ensimmäinen kuljetusskannaus.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Tarkastelluilla HLY:n sivuilla on kyselyyn johtavia sisäänkäyntejä, mutta niissä ei julkaista täydellistä julkista numerointimääritystä. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Käytä HLY:n tai myyjän toimittamaa tarkkaa tunnistetta, säilytä sen merkitykselliset merkit ja pyydä HLY:tä tunnistamaan numeroperhe, jos automaattinen tunnistus epäonnistuu.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu kaava
HLY-lähetyksen tunnisteKäytä HLY:n tarrassa, rahtiasiakirjassa tai myyjän lähetysilmoituksessa näkyvää täydellistä tunnistetta; peitetty esimerkki on XXXX XXXX XXXX.
Kauppiaan tilaus- tai viitetunnusMyyjän luoma tilaus- tai viitetunnus voi yksilöidä ostoksen kuljetuksen sijaan.
Kumppanin tai viimeisen kilometrin tunnisteKansainvälinen, kotimainen tai viimeisen kilometrin toimija voi antaa myöhemmän tunnisteen. Kysy myyjältä tai HLY:ltä, onko olemassa toinen numero.
Yritysrahdin asiakirjaLento-, meri-, täyskuorma-, osakuorma- ja varastokuljetuksissa voidaan käyttää asiakirja- tai varaustunnuksia pakettityyppisten numeroiden sijaan.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

HLY:n julkisilla sivuilla kuvataan päästä päähän -seurantaa, mutta toimitetut todisteet eivät sisällä julkaistua sanastoa täsmällisistä tapahtumamerkinnöistä. Alla oleva taulukko selittää yleisten elinkaaritapahtumien toiminnallisen merkityksen tulkitsematta varausta tai sähköistä ennakkoilmoitusta fyysiseksi vastaanotoksi.

Tilojen pikaopas

TilaMerkitys ja seuraava toimenpide
Lähetystiedot vastaanotettuSähköiset tiedot tai varaus voivat olla olemassa ennen kuin HLY tai kuljetuskumppani vastaanottaa tavarat. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.
Vastaanotettu tai noudettuKuljetukseen osallistuva toimija on kirjannut vastaanoton. Seuraava vaihe on lajittelu, yhdistely tai runkokuljetus.
KuljetuksessaLähetys liikkuu toimipaikkojen tai kuljetusosuuksien välillä. Skannauksia voi puuttua runkokuljetuksen tai yhdistelyn aikana.
Tulli tai luovutusTulli tai toinen kuljetusliike käsittelee lähetystä. Saapuminen yhdyskäytävään ei ole todiste tullauksesta.
JakelussaPaikallinen jakelutoiminto on määrittänyt lähetyksen toimitusyritystä varten.
Toimitettu tai allekirjoitettuToimitustapahtuma on kirjattu. Jos paketti puuttuu, tarkista toimituspaikka ja ota yhteyttä myyjään tai jakeluoperaattoriin.
Poikkeama tai palautusOsoite-, tulli-, vahinko-, kieltäytymis- tai toimitusongelma on keskeyttänyt normaalin kulun. Lähettäjän tulee ottaa HLY:hin viipymättä yhteyttä.

Palvelut ja toimitusajat

HLY:n virallisilla sivuilla kuvataan useita logistiikkavalmiuksia yhden standardoidun pakettipalvelun sijaan. Verkkosivustolla ei julkaista yleisiä toimitusstandardeja, joten lähetyskohtainen aikataulu tulee varmistaa tarjouksesta, palveluvahvistuksesta tai asiakaspalvelutiimiltä.

Palvelujen vertailu

PalveluSoveltuu parhaiten
Suora täyden kuorman kuorma-autokuljetusOvelta ovelle tapahtuvat täyden kuorman kuljetukset suoralla reitityksellä.
Kansainvälinen huolintaKansainväliset lento-, meri- ja multimodaalikuljetukset.
Varastointi ja jakeluVarastointi, lajittelu, pakkaaminen ja toimitusten koordinointi.
OsakuormakuljetusTaloudellinen rahtikuljetus lähetyksille, jotka eivät täytä ajoneuvoa.
KylmäketjulogistiikkaLämpötilasäädelty logistiikka soveltuvalle rahdille.
Valtakunnallinen runkokuljetusKotimaiset runkokuljetukset, jotka kuvataan nopeaksi suoraksi kuljetukseksi.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitussijainti
Kansainvälinen rahtiLähetyskohtainen tarjous ja reititys ovat voimassa; ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, kuljetusmuodosta, tullauksesta ja luovutuksista.
Kotimaan kuljetusReittikohtainen aikataulutus on voimassa; virallisilla sivuilla ei ole yleispätevää kuljetusaikataulukkoa.
Kokonaisen kuorma-auton palveluTuotesivulla ilmoitetaan markkinointitietona ”30 päivän toimitus”; varmista sopimukseen perustuva merkitys ennen kuin luotat siihen.

Toimitusajat kohdemaissa

KohderyhmäToimitusaikaa koskevat ohjeet
Pohjois-AmerikkaPyydä reittikohtainen arvio Yhdysvaltoihin, Kanadaan tai Meksikoon; lento-, meri-, tulli- ja viimeisen kilometrin järjestelyt määrittävät toimitusajan.
EurooppaPyydä reittikohtainen arvio Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Saksaan, Ranskaan, Espanjaan, Italiaan, Alankomaihin, Puolaan, Ruotsiin, Belgiaan, Itävaltaan tai Sveitsiin.
Aasia ja Tyynenmeren aluePyydä reittikohtainen arvio Japaniin, Etelä-Koreaan, Australiaan, Uuteen-Seelantiin, Singaporeen, Malesiaan, Thaimaahan, Intiaan, Filippiineille tai Indonesiaan.
Etelä-Amerikka, Lähi-itä ja AfrikkaPyydä reittikohtainen arvio Brasiliaan, Chileen, Yhdistyneisiin arabiemiirikuntiin, Saudi-Arabiaan tai Etelä-Afrikkaan; tullaus- ja viimeisen kilometrin järjestelyt on vahvistettava.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Lähettäjällä on yleensä parhaat mahdollisuudet pyytää logistiikkaselvitystä, koska lähettäjä on ostanut palvelun ja hänellä ovat kuljetusasiakirjat.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tilaVälitön toimenpide
Virheellinen numeroKopioi tunniste uudelleen, poista vahingossa lisätyt välilyönnit ja pyydä myyjää vahvistamaan kuljetusnumero tilausnumeron sijaan.
Seurantatapahtumia ei oleKysy lähettäjältä, luovutettiinko tavarat fyysisesti kuljetettaviksi ja onko ensimmäinen skannaus tehty.
Pitkä katkos kuljetuksessaTarkista kansainvälinen runkokuljetus, yhdistely, tullaus tai kumppanille luovutus; lähettäjän tulee pyytää selvitystä HLY:n kautta.
Osoite- tai toimituspoikkeamaOta yhteyttä HLY:hen tai vastuulliseen toimitusoperaattoriin ja ilmoita täydellinen osoite sekä lähetyksen tunniste ennen kuin lähetys palautetaan.
Toimitettu, mutta puuttuuTarkista sisäänkäynti, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit; pyydä sen jälkeen toimitustodisteet ja pyydä myyjää käynnistämään selvitys.
Vaurio tai katoaminenValokuvaa paketti ja pakkaus, säilytä kaikki materiaalit, ilmoita asiasta myyjälle ja pyydä lähettäjää käynnistämään sovellettava kuljetusvahinkoa koskeva korvausvaatimus.
Palautettu lähettäjällePyydä palautuksen syy, korjausmahdollisuudet sekä mahdollisesti vaadittavat uudelleenlähetys- tai tullausasiakirjat.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

HLY kuvaa kansainvälistä huolintaa lento-, meri- ja multimodaalikuljetuksina. Fyysinen säilyttäjä voi vaihtua viennin, runkokuljetuksen, tullauksen ja viimeisen kilometrin toimituksen aikana. Kohdemaan skannaus ei yksinään todista tulliselvityksen valmistumista.

Kansainvälinen kulku

VaiheMitä asiakkaan tulee tietää
Lähtömaan varaus ja noutoMyyjä, varasto tai HLY kirjaa lähetyksen. Varaustapahtuma ei välttämättä tarkoita fyysistä vastaanottoa.
VientikäsittelyRahti lajitellaan, yhdistellään ja valmistellaan vientiasiakirjoja ja kuljetusta varten.
Vientitulli tai turvallisuustarkastusViranomaiset tai käsittelyagentit tarkistavat vientivaatimukset; asiakkaiden tulee toimittaa tarkat laskut ja lastin kuvaukset.
RunkokuljetusLento-, meri- tai multimodaalikuljetus voi aiheuttaa skannaustauon lähetyksen ollessa tilojen välillä.
Määränpään tullausKohdemaan viranomainen määrittää tuontikäsittelyn, verot ja vaadittavat asiakirjat; HLY ei voi taata tulliselvityksen kestoa.
Kumppanille luovutus ja viimeinen toimitusosuusKohdemaan tai toimituskumppani voi hoitaa viimeisen kuljetusosuuden. Alkuperäinen numero voi säilyä käytössä, tai sen rinnalle voi ilmestyä toinen paikallinen viite.

Asiakaspalvelu

Lähetyksen selvitystä varten valmistele seurannan tunniste, varaus- tai lähetyspäivä, lähtö- ja kohdemaa, viimeisin skannaustapahtuma, rahdin kuvaus, ilmoitettu arvo, valokuvat ja myyjän tilausviite.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto ja käyttötarkoitus
VerkkosivustoHLY:n virallinen verkkosivusto; käytä logistics-query-, enterprise-query- tai online-message-reittejä.
Puhelin13860789987, joka on ilmoitettu virallisilla yhteydenottosivuilla palvelutiedusteluja varten.
AukioloajatMaanantaista lauantaihin klo 8.30–18.00, kuten virallisella yhteydenottosivulla ilmoitetaan.
VerkkoviestiVerkkoviestisivu; sivulla pyydetään yhteystiedot, tiedustelun tyyppi ja viestin sisältö.
PostiosoiteXiamenin Torch High-tech Zone, Wuxian Road 866, Kiina.

Verkkokauppojen ja yritysten seuranta

Yritysten tulee erottaa myyjän tilausnumero HLY:n kuljetustunnisteesta. Usean kuljetusyhtiön seurantaan 17TRACK voi tarjota erillisen yhdistämiskerroksen; lähetyksen omistajuus, kuljetustutkimukset ja kaupalliset hyvitykset kuuluvat edelleen HLY:lle, myyjälle tai sopimuskumppanina toimivalle logistiikkayritykselle.

Kehittäjä/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Virallinen HLY-kyselyHLY
Usean kuljetusyhtiön API17TRACK
Näytä kaikki tiedot seuranta-API:en vertailusta
Ensisijainen käyttötarkoitusHLY:n julkinen verkkosivusto tukee asiakkaiden ja yritysten lähetyskyselyjä. 17TRACK on tarkoitettu yhdistettyihin seurantatyönkulkuihin.
TodennusKäytä valitun palveluntarjoajan dokumentoimia todennus- ja tilivaatimuksia.
Erä- ja webhook-ominaisuudetVahvista nykyiset tilitason ominaisuudet palveluntarjoajan ajantasaisista dokumenteista ennen käyttöönottoa.
Ajantasaiset dokumentit17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan HLY-pakettiani?

Syötä kuljetustunniste HLY:n virallisella verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.

2. Mistä löydän HLY-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysilmoitus, rahtiasiakirja, etiketti, kuitti tai HLY:n kirjeenvaihto.

3. Miltä HLY-seurantanumero näyttää?

HLY:n tarkistetuilla julkisilla sivuilla ei ole täydellistä julkista muoto-opasta, joten käytä myyjän tai HLY:n toimittamaa täydellistä tunnistetta sen ulkoasun perusteella arvaamisen sijaan.

4. Miksi HLY-lähetykseni ei ole saanut ensimmäistä skannausta?

Varaus tai sähköinen merkintä voi olla olemassa ennen fyysistä luovutusta; pyydä lähettäjää vahvistamaan nouto ja ensimmäinen vastaanottoskannaus.

5. Miksi HLY-seurantani ei päivity?

Runkokuljetus, yhdistely, tullaus ja luovutukset kumppaneille voivat aiheuttaa näkyvyyskatkoja; lähettäjän tulee pyytää HLY:tä selvittämään asia.

6. Kuinka kauan HLY-toimitus kestää?

Toimitus riippuu palvelusta, reitistä, kuljetusmuodosta, tullauksesta ja viimeisen toimitusosuuden järjestelyistä, joten pyydä HLY:ltä tai myyjältä lähetyskohtainen arvio.

7. Mitä minun tulee tehdä HLY-toimituksen epäonnistuttua?

Toimita täydellinen osoite ja lähetyksen tunniste HLY:lle tai toimituksesta vastaavalle operaattorille ja kysy, onko uudelleentoimitus, nouto tai tietojen korjaus mahdollinen.

8. Mitä minun tulee tehdä, jos HLY näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä pakettia?

Tarkista sisäänkäynti, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit ja pyydä sitten myyjää pyytämään toimitustodiste tai selvityspyyntö.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta HLY-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, valokuvaa vahinko ja ilmoita myyjälle, jotta lähettäjä voi käynnistää soveltuvan kuljetustutkinnan tai korvausvaatimuksen käsittelyn.

10. Miten otan yhteyttä HLY:hen?

Soita numeroon 13860789987 julkaistuna maanantaista lauantaihin voimassa olevana palveluaikana tai lähetä verkkoviesti HLY:n virallisen verkkosivuston kautta.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko HLY postitoiminnan harjoittaja vai huolintalogistiikkayritys?

Virallisella verkkosivustolla HLY esitellään logistiikka-, huolinta-, varastointi- ja toimituspalveluyrityksenä, joka käsittelee pientä pakettikokoista rahtia, lentorahtia, merirahtia ja kotimaan kuljetuksia.

12. Voiko HLY-lähetyksellä olla useampi kuin yksi seurannatunniste?

Kyllä, lähetykselle voi kansainvälisen tai kotimaisen luovutuksen yhteydessä tulla kumppanin tai viimeisen toimitusvaiheen tunnisteita; kysy HLY:ltä tai myyjältä, liittyykö lähetykseen toinen tunniste.

13. Tarkoittaako HLY:n määräpaikan skannaus, että tulli on luovuttanut lähetyksen?

Ei, saapuminen määräpaikan jakelukeskukseen on eri asia kuin tullin luovutus; tuontiviranomaiset määrittävät tullauksen ja asiakirjavaatimukset.

14. Kenen marketplace-myyjän pitäisi ottaa yhteyttä HLY:hen HLY:n viivästyksestä?

Myyjän tulee ottaa yhteyttä HLY:hen ja ilmoittaa lähetyksen tunniste, varaustiedot, reitti ja viimeisin tapahtuma, koska kuljetussopimus on yleensä myyjän hallussa.

15. Hallinnoiko 17TRACK HLY:n toimitustapahtumia?

Ei, 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot itsenäisenä alustana, eikä se voi hoitaa HLY:n kuljetuksia tai hyväksyä kaupallista hyvitystä.

16. Julkaiseeko HLY yleisen kansainvälisten toimitusten takuun?

Tarkastelluilla virallisilla sivuilla kuvataan palveluja ja seurantatoimintoja, mutta niillä ei määritetä yleistä kansainvälisten toimitusten takuuta; luota lähetyksen tarjous- ja sopimusehtoihin.

Seuranta-API

Tarkastelluilla HLY:n sivuilla on verkkokysely- ja verkkoyhteydenottotoiminnot, mutta niillä ei ole ajantasaista julkista HLY API -määritystä. Seuraava esimerkki koskee dokumentoitua 17TRACK API -mallia; vaihda rahdinkuljettajan arvo vasta, kun olet varmistanut ajantasaisen 17TRACK-rahdinkuljettajakoodin.

17TRACK API -viite
// HLY official public tracking API: current public documentation not confirmed.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Confirm the current HLY carrier code before replacing CARRIER_CODE.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa HLY:hen.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading