HLY การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ HLY เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

Linzhiying031@qq.comhttp://www.xmhlygj.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ HLY

HLY คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่แสดงต่อสาธารณะซึ่งใช้สำหรับหน้า 17TRACK นี้ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้ไว้ระบุว่าบริษัทผู้ดำเนินงานคือ 厦门禾鹿远供应链管理有限公司 และอธิบายว่าเป็นธุรกิจด้านโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานที่ครอบคลุมพัสดุขนาดเล็กทั่วโลก สินค้าทั่วไปและสินค้าที่มีความอ่อนไหว การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การคลังสินค้า การขนส่งภายในประเทศ และการประสานงานการจัดส่ง

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	厦门禾鹿远供应链管理有限公司
แบรนด์ที่ใช้ที่นี่	HLY
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.xmhlygj.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ การรับจัดการขนส่งสินค้า การคลังสินค้า และบริการจัดส่ง
พื้นที่ดำเนินงานหลัก	บริษัทระบุว่ามีบริการพัสดุขนาดเล็กทั่วโลก การขนส่งทางอากาศและทางทะเล รวมถึงบริการขนส่งและจัดส่งทั่วประเทศ
ที่ตั้งธุรกิจ	เขตเทคโนโลยีขั้นสูงคบเพลิง เมืองเซี่ยเหมิน ถนนอู๋เซียน 866 ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ HLY
HLY	HLY คือข้อมูลระบุตัวตนสำหรับการติดตามที่ใช้ในหน้านี้สำหรับธุรกิจโลจิสติกส์ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
พัสดุขนาดเล็กทั่วโลก	HLY ระบุว่าการจัดการพัสดุขนาดเล็กทั่วโลกเป็นหนึ่งในขอบเขตธุรกิจของบริษัท
การขนส่งทางอากาศและทางทะเล	HLY ระบุว่ามีบริการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล และการรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศแบบหลายรูปแบบ
คลังสินค้าและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	HLY ระบุว่าการจัดเก็บสินค้า การคัดแยก การบรรจุ และการจัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นความสามารถด้านโลจิสติกส์ที่เชื่อมโยงกัน
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ HLY แก้ไขที่อยู่ หรือตัดสินเกี่ยวกับการเคลม

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งที่ HLY หรือผู้ขายให้มาในช่องทางค้นหาข้อมูลโลจิสติกส์อย่างเป็นทางการของ HLY จาก เว็บไซต์ HLY หรือป้อนรหัสดังกล่าวใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบรหัสระบุก่อน ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน ยืนยันว่าผู้ขายได้ส่งมอบพัสดุแล้ว และรอให้มีการสแกนครั้งแรก 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำแนะนำในการจัดส่ง ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุ HLY

ใช้ช่องทางค้นหาข้อมูลโลจิสติกส์อย่างเป็นทางการของ HLY เมื่อต้องการให้บริษัทผู้ดำเนินงานตรวจสอบการจัดส่ง ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลแบบรวมศูนย์ หรือเมื่อการจัดส่งอาจเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนร่วมในการขนส่งมากกว่าหนึ่งราย

ช่องทาง	การดำเนินการ
ช่องทาง HLY อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ HLY เลือกช่องทางค้นหาข้อมูลโลจิสติกส์หรือค้นหาข้อมูลองค์กร แล้วส่งรหัสระบุที่ให้มาพร้อมกับการจัดส่ง
ช่องทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนรหัสระบุการจัดส่ง และตรวจสอบเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งและข้อมูลการส่งต่อที่มีอยู่
การค้นหาหมายเลข	ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย เอกสารการขนส่ง ฉลาก ใบเสร็จ หรือการติดต่อจากฝ่ายบริการลูกค้า HLY
ประเภทหมายเลขไม่ถูกต้อง	หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบเสนอราคา หรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้าอาจไม่ใช่รหัสระบุการขนส่ง โปรดสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขใดได้รับการลงทะเบียนสำหรับการติดตาม
ยังไม่มีการสแกนครั้งแรก	อาจมีการสร้างฉลากหรือการจองก่อนที่จะมีการรับสินค้าเข้าทางกายภาพ ผู้ส่งควรยืนยันการรับสินค้า การปล่อยสินค้าออกจากคลัง และการสแกนการขนส่งครั้งแรก

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าของ HLY ที่ตรวจสอบแล้วมีช่องทางสำหรับค้นหา แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดการกำหนดหมายเลขสาธารณะฉบับสมบูรณ์ อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้รหัสระบุที่ HLY หรือผู้ขายระบุไว้อย่างถูกต้อง รักษาอักขระสำคัญของรหัสไว้ และสอบถาม HLY ให้ระบุประเภทของหมายเลขเมื่อระบบไม่สามารถจดจำได้โดยอัตโนมัติ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

ประเภทของรหัสระบุ	รูปแบบมาตรฐาน
รหัสระบุการจัดส่งของ HLY	ใช้รหัสระบุฉบับเต็มที่แสดงบนฉลาก HLY เอกสารการขนส่ง หรือประกาศการจัดส่งของผู้ขาย ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ XXXX XXXX XXXX
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า	รหัสระบุคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงที่ผู้ขายสร้างขึ้นอาจระบุการซื้อสินค้าแทนการขนส่งสินค้า
รหัสระบุของพันธมิตรหรือผู้จัดส่งปลายทาง	ผู้ให้บริการระหว่างประเทศ ภายในประเทศ หรือผู้จัดส่งปลายทางอาจออกหมายเลขอื่นในภายหลัง โปรดสอบถามผู้ขายหรือ HLY ว่ามีหมายเลขที่สองหรือไม่
เอกสารการขนส่งเชิงธุรกิจ	การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล แบบเต็มคัน การขนส่งไม่เต็มคัน และการเคลื่อนย้ายภายในคลังสินค้าอาจใช้หมายเลขอ้างอิงของเอกสารหรือการจอง แทนหมายเลขรูปแบบพัสดุ

สถานะการติดตามและความหมาย

หน้าสาธารณะของ HLY อธิบายการติดตามแบบครบวงจร แต่หลักฐานที่มีไม่ได้ระบุคำศัพท์ของเหตุการณ์ที่เผยแพร่อย่างเป็นทางการแบบครบถ้วน ตารางด้านล่างอธิบายความหมายเชิงปฏิบัติการของเหตุการณ์ทั่วไปในวงจรการขนส่ง โดยไม่ถือว่าการจองหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นการรับสินค้าเข้าทางกายภาพ

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	อาจมีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือการจองก่อนที่ HLY หรือพันธมิตรด้านการขนส่งจะได้รับสินค้า ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบสินค้า
รับสินค้าแล้วหรือเข้ารับสินค้าแล้ว	ผู้มีส่วนร่วมในการขนส่งได้บันทึกการรับสินค้าแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการคัดแยก การรวบรวมสินค้า หรือการขนส่งระหว่างศูนย์
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์หรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ อาจไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่งระหว่างศูนย์หรือการรวบรวมสินค้า
อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากรหรือการส่งต่อ	สินค้ากำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการโดยศุลกากรหรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น การมาถึงจุดผ่านแดนไม่ได้เป็นหลักฐานว่าสินค้าผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
กำลังนำจ่าย	ฝ่ายปฏิบัติการจัดส่งในพื้นที่ได้มอบหมายสินค้าเพื่อพยายามนำจ่ายแล้ว
จัดส่งแล้วหรือลงนามรับแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่ง
เกิดข้อยกเว้นหรือส่งคืน	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร ความเสียหาย การปฏิเสธรับสินค้า หรือการจัดส่งทำให้เส้นทางปกติหยุดชะงัก ผู้ส่งควรติดต่อ HLY โดยเร็ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หน้าทางการของ HLY อธิบายความสามารถด้านโลจิสติกส์หลายรูปแบบ มากกว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์พัสดุมาตรฐานเพียงรายการเดียว เว็บไซต์ไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งสากล ดังนั้นควรขอข้อมูลระยะเวลาสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการจากใบเสนอราคา การยืนยันบริการ หรือทีมบริการลูกค้า

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
การขนส่งตรงด้วยรถบรรทุกเต็มคัน	การขนส่งเต็มคันแบบถึงประตูถึงประตูโดยใช้เส้นทางตรง
การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ	การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล และการขนส่งระหว่างประเทศแบบหลายรูปแบบ
การจัดการคลังสินค้าและการกระจายสินค้า	การจัดเก็บ การคัดแยก การบรรจุ และการประสานงานการจัดส่ง
การขนส่งสินค้าไม่เต็มคัน	การขนส่งสินค้าราคาประหยัดสำหรับสินค้าที่มีปริมาณไม่เต็มคันรถ
โลจิสติกส์ควบคุมอุณหภูมิ	การจัดการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิสำหรับสินค้าที่เหมาะสม
การขนส่งระยะไกลภายในประเทศ	การขนส่งระหว่างศูนย์ภายในประเทศที่อธิบายว่าเป็นการขนส่งตรงที่รวดเร็ว

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	ตำแหน่งการจัดส่งที่เผยแพร่
การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ	ใช้ใบเสนอราคาและเส้นทางเฉพาะสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการ โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง พิธีการศุลกากร และการส่งต่อสินค้า
การขนส่งภายในประเทศ	ใช้กำหนดการเฉพาะเส้นทาง โดยหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่มีตารางระยะเวลาขนส่งมาตรฐานสำหรับทุกเส้นทาง
บริการขนส่งเต็มคันรถ	หน้าผลิตภัณฑ์ระบุข้อมูลทางการตลาดว่า “จัดส่งภายใน 30 วัน” โปรดยืนยันความหมายตามสัญญาก่อนนำข้อมูลนี้ไปใช้อ้างอิง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

กลุ่มประเทศปลายทาง	คำแนะนำเกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่ง
อเมริกาเหนือ	ขอประมาณการเฉพาะเส้นทางสำหรับสหรัฐอเมริกา แคนาดา หรือเม็กซิโก โดยรูปแบบการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล พิธีการศุลกากร และการจัดส่งระยะสุดท้ายเป็นปัจจัยกำหนดระยะเวลา
ยุโรป	ขอประมาณการเฉพาะเส้นทางสำหรับสหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี เนเธอร์แลนด์ โปแลนด์ สวีเดน เบลเยียม ออสเตรีย หรือสวิตเซอร์แลนด์
เอเชียแปซิฟิก	ขอประมาณการเฉพาะเส้นทางสำหรับญี่ปุ่น เกาหลีใต้ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินเดีย ฟิลิปปินส์ หรืออินโดนีเซีย
อเมริกาใต้ ตะวันออกกลาง และแอฟริกา	ขอประมาณการเฉพาะเส้นทางสำหรับบราซิล ชิลี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซาอุดีอาระเบีย หรือแอฟริกาใต้ โดยต้องยืนยันรายละเอียดพิธีการศุลกากรและการจัดส่งระยะสุดท้าย

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

โดยปกติผู้ส่งมีความสามารถมากที่สุดในการขอให้ตรวจสอบด้านโลจิสติกส์ เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ซื้อบริการและถือเอกสารการจัดส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกตัวระบุอีกครั้ง ลบช่องว่างที่เกินมาโดยไม่ตั้งใจ และขอให้ผู้ขายยืนยันหมายเลขขนส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	สอบถามผู้ส่งว่าสินค้าได้ถูกส่งมอบทางกายภาพแล้วหรือไม่ และมีการสแกนครั้งแรกแล้วหรือไม่
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานานระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบว่ามีการขนส่งระหว่างประเทศ การรวบรวมสินค้า พิธีการศุลกากร หรือการส่งต่อให้พันธมิตรหรือไม่ โดยผู้ส่งควรขอให้ตรวจสอบผ่าน HLY
ข้อยกเว้นด้านที่อยู่หรือการจัดส่ง	ติดต่อ HLY หรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ พร้อมแจ้งที่อยู่ทั้งหมดและตัวระบุการจัดส่ง ก่อนที่สินค้าจะถูกส่งคืน
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้า	ตรวจสอบบริเวณทางเข้า แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ขายเปิดการติดตามตรวจสอบ
ความเสียหายหรือสูญหาย	ถ่ายภาพพัสดุและบรรจุภัณฑ์ เก็บรักษาวัสดุทั้งหมดไว้ แจ้งผู้ขาย และขอให้ผู้ส่งเริ่มดำเนินการเคลมการขนส่งที่เกี่ยวข้อง
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามเหตุผลในการส่งคืน ทางเลือกในการแก้ไข และเอกสารสำหรับการจัดส่งใหม่หรือพิธีการศุลกากรที่จำเป็น

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

HLY อธิบายว่าให้บริการส่งต่อสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศ ทางทะเล และการขนส่งหลายรูปแบบ ผู้ดูแลสินค้าทางกายภาพอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างการส่งออก การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร และการจัดส่งระยะสุดท้าย การสแกนในประเทศปลายทางไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันการปล่อยสินค้าจากศุลกากรด้วยตัวมันเอง

กระบวนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ
การจองและรับสินค้าต้นทาง	ผู้ขาย คลังสินค้า หรือ HLY เป็นผู้บันทึกข้อมูลการจัดส่ง เหตุการณ์การจองไม่ได้หมายความว่าได้รับสินค้าทางกายภาพแล้วเสมอไป
การดำเนินการส่งออก	สินค้าจะถูกคัดแยก รวบรวม และจัดเตรียมเอกสารการส่งออกและการขนส่ง
พิธีการศุลกากรส่งออกหรือการรักษาความปลอดภัย	หน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบข้อกำหนดการส่งออก ลูกค้าควรจัดเตรียมใบแจ้งหนี้และคำอธิบายสินค้าให้ถูกต้อง
การขนส่งระยะไกล	การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือการขนส่งหลายรูปแบบอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนขณะพัสดุอยู่ระหว่างสถานที่ต่าง ๆ
พิธีการศุลกากรปลายทาง	หน่วยงานปลายทางเป็นผู้กำหนดแนวทางการนำเข้า ภาษี และเอกสารที่จำเป็น โดย HLY ไม่สามารถรับประกันระยะเวลาในการดำเนินพิธีการให้เสร็จสิ้นได้
การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งระยะสุดท้าย	พันธมิตรปลายทางหรือพันธมิตรด้านการจัดส่งอาจเป็นผู้ดำเนินการขนส่งในช่วงสุดท้าย หมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีหมายเลขอ้างอิงท้องถิ่นหมายเลขที่สองปรากฏขึ้น

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับการตรวจสอบพัสดุ ให้เตรียมรหัสติดตาม วันที่จองหรือจัดส่ง ต้นทางและปลายทาง สถานะการสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่สำแดง รูปถ่าย และหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อของผู้ขาย

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ได้รับการยืนยันและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์	เว็บไซต์ทางการของ HLY; ใช้ช่องทาง logistics-query, enterprise-query หรือ online-message
โทรศัพท์	13860789987 ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการสำหรับการสอบถามบริการ
เวลาทำการ	วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 8:30–18:00 น. ตามที่แสดงในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ
ข้อความออนไลน์	หน้าข้อความออนไลน์; หน้านี้ขอรายละเอียดการติดต่อ ประเภทการสอบถาม และเนื้อหาข้อความ
ที่อยู่ไปรษณีย์	เขตเทคโนโลยีขั้นสูงคบเพลิง เมืองเซี่ยเหมิน ถนนอู๋เซียน 866 ประเทศจีน

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกแยะหมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ขายออกจากรหัสระบุการขนส่งของ HLY สำหรับการติดตามสถานะของผู้ขนส่งหลายราย 17TRACK สามารถให้ชั้นการรวบรวมข้อมูลอิสระได้ ส่วนกรรมสิทธิ์ในพัสดุ การตรวจสอบการขนส่ง และการเยียวยาทางการค้ายังคงอยู่กับ HLY ผู้ขาย หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ตามสัญญา

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การค้นหา HLY อย่างเป็นทางการ

HLY

API สำหรับผู้ขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเปรียบเทียบ API ติดตามสถานะ

การใช้งานหลัก	เว็บไซต์สาธารณะของ HLY รองรับการค้นหาพัสดุสำหรับลูกค้าและองค์กร ส่วน 17TRACK มีไว้สำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามแบบรวบรวมข้อมูล
การยืนยันตัวตน	ใช้ข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตนและบัญชีที่ระบุไว้ในเอกสารของผู้ให้บริการที่เลือก
ความสามารถด้านการทำงานเป็นชุดและเว็บฮุก	ยืนยันความสามารถระดับบัญชีปัจจุบันในเอกสารปัจจุบันของผู้ให้บริการก่อนการนำไปใช้งาน
เอกสารปัจจุบัน	เอกสาร API ของ 17TRACK.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ HLY ของฉันได้อย่างไร

ป้อนรหัสระบุการขนส่งบนเว็บไซต์ทางการของ HLY หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม HLY ของฉันได้ที่ไหน

ตรวจสอบประกาศการจัดส่งของผู้ขาย เอกสารการขนส่งสินค้า ฉลาก ใบเสร็จ หรือจดหมายโต้ตอบจาก HLY

3. หมายเลขติดตาม HLY มีลักษณะอย่างไร

หน้าสาธารณะที่ HLY ตรวจสอบแล้วไม่ได้ให้คำแนะนำรูปแบบอย่างครบถ้วนต่อสาธารณะ ดังนั้นให้ใช้รหัสระบุแบบเต็มที่ผู้ขายหรือ HLY จัดเตรียมให้ แทนการคาดเดาจากลักษณะที่ปรากฏ

4. เหตุใดพัสดุ HLY ของฉันจึงยังไม่มีการสแกนครั้งแรก

อาจมีการจองหรือบันทึกข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการส่งมอบพัสดุจริง โปรดขอให้ผู้ส่งยืนยันการรับพัสดุและการสแกนรับครั้งแรก

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม HLY ของฉันจึงไม่อัปเดต

การขนส่งระยะไกล การรวบรวมพัสดุ พิธีการศุลกากร และการส่งต่อให้พันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่มองไม่เห็นสถานะ ผู้ส่งควรขอให้ HLY ตรวจสอบ

6. การจัดส่งของ HLY ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการ เส้นทาง รูปแบบการขนส่ง พิธีการศุลกากร และการจัดการจัดส่งระยะสุดท้าย ดังนั้นควรขอประมาณการเฉพาะสำหรับพัสดุจาก HLY หรือผู้ขาย

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ HLY ล้มเหลว

แจ้งที่อยู่และรหัสระบุพัสดุแบบเต็มแก่ HLY หรือผู้ดำเนินการจัดส่ง และสอบถามว่าสามารถจัดส่งใหม่ รับพัสดุด้วยตนเอง หรือแก้ไขข้อมูลได้หรือไม่

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก HLY แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ

ตรวจสอบบริเวณทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ขายยื่นคำขอหลักฐานการจัดส่งหรือการติดตามตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ HLY สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย และแจ้งผู้ขาย เพื่อให้ผู้ส่งสามารถเริ่มการตรวจสอบหรือดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งได้

10. ฉันจะติดต่อ HLY ได้อย่างไร

โทร 13860789987 ในช่วงเวลาบริการวันจันทร์ถึงวันเสาร์ที่ประกาศไว้ หรือส่งข้อความออนไลน์ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HLY

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. HLY เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือบริษัทโลจิสติกส์ที่ให้บริการส่งต่อสินค้า

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการนำเสนอ HLY ในฐานะธุรกิจด้านโลจิสติกส์ การส่งต่อสินค้า คลังสินค้า และบริการจัดส่ง ซึ่งครอบคลุมพัสดุขนาดเล็ก การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล และการขนส่งภายในประเทศ

12. การจัดส่งของ HLY สามารถมีหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลขได้หรือไม่

ได้ การจัดส่งอาจมีข้อมูลอ้างอิงของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายระหว่างการส่งต่อระหว่างประเทศหรือภายในประเทศ โปรดสอบถาม HLY หรือผู้ขายว่ามีหมายเลขอ้างอิงที่สองเชื่อมโยงอยู่หรือไม่

13. การสแกนปลายทางของ HLY หมายความว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึงศูนย์คัดแยกปลายทางแตกต่างจากการปล่อยผ่านศุลกากร โดยหน่วยงานศุลกากรขาเข้าเป็นผู้กำหนดการผ่านพิธีการและข้อกำหนดด้านเอกสาร

14. ผู้ขายบนมาร์เก็ตเพลสควรติดต่อใครเกี่ยวกับความล่าช้าของ HLY

ผู้ขายควรติดต่อ HLY พร้อมหมายเลขอ้างอิงการจัดส่ง ข้อมูลการจอง เส้นทาง และเหตุการณ์ล่าสุด เนื่องจากโดยปกติผู้ขายเป็นผู้ถือสัญญาการขนส่ง

15. 17TRACK ควบคุมเหตุการณ์การจัดส่งของ HLY หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ในฐานะแพลตฟอร์มอิสระ และไม่สามารถดำเนินการขนส่งของ HLY หรืออนุมัติการเยียวยาทางการค้าได้

16. HLY มีการรับประกันการจัดส่งระหว่างประเทศแบบครอบคลุมทุกกรณีหรือไม่

หน้าทางการของ HLY ที่ตรวจสอบแล้วอธิบายบริการและความสามารถในการติดตาม แต่ไม่ได้กำหนดการรับประกันการจัดส่งระหว่างประเทศแบบครอบคลุมทุกกรณี โปรดอ้างอิงใบเสนอราคาและสัญญาการจัดส่ง

API การติดตาม

หน้าของ HLY ที่ตรวจสอบแล้วมีฟังก์ชันค้นหาบนเว็บไซต์และติดต่อทางออนไลน์ แต่ไม่ได้จัดเตรียมข้อมูลจำเพาะ API สาธารณะของ HLY ที่เป็นปัจจุบัน ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นรูปแบบ API ของ 17TRACK ตามเอกสาร โปรดแทนที่ค่า carrier เฉพาะหลังจากยืนยันรหัส carrier ปัจจุบันของ 17TRACK แล้ว

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// HLY official public tracking API: current public documentation not confirmed.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Confirm the current HLY carrier code before replacing CARRIER_CODE.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]