GlobKurier.pl Tracking

Įveskite GlobKurier.pl sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

kontakt@globkurier.plhttps://www.globkurier.pl/

Sekti

Apie GlobKurier.pL

GlobKurier.pL yra Katovicuose, Lenkijoje, įsikūrusi Europos transporto ir logistikos platforma. Ji veikia kaip tarpininkė tarp klientų ir pasirinktų kurjerių ar krovinių vežėjų, koordinuodama siuntų užsakymus ir stebėdama pristatymo procesą, o ne vykdydama kiekvieną transportavimo etapą kaip vienas vežėjas.

Patvirtintas elementas	Santrauka
Oficiali svetainė	https://www.globkurier.pl/
Veiklos pobūdis	Transporto ir logistikos platforma, tarpininkaujanti tarp klientų ir kurjerių ar krovinių vežėjų.
Pagrindinis regionas	Lenkija ir tarptautinės siuntimo rinkos, aptarnaujamos per platformą.
Tinklo apimtis	Svetainėje nurodoma, kad platforma vienija daugiau nei 100 vežėjų ir palaiko siuntimą į 192 šalis.
Pagrindinė būstinė	Bogucicka 7, 40-226 Katowice, Lenkija.
Siuntų sekimo puslapis	Siuntos būseną galima peržiūrėti klientų skydelyje ir platformos siuntų sekimo skiltyje.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys
GlobKurier.pL	GlobKurier.pL koordinuoja transportavimo užsakymus ir valdo klientams teikiamą logistikos procesą.
Kurjerių ir krovinių vežėjai	Pasirinkti kurjeriai ir krovinių vežėjai fiziškai paima, gabena, išmuitina ir pristato per GlobKurier.pL užsakytas siuntas.
GlobKurier.pL platforma	Platforma vienoje paskyros aplinkoje sujungia siuntų užsakymus, etiketes, būsenos informaciją, grąžinimus ir klientų aptarnavimo operacijas.
Muitinės centras	GlobKurier.pL tarptautinėms siuntoms teikia muitinės dokumentų rengimo ir su DAP/DDP susijusią pagalbą.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kaupianti prieinamus įvykius; ji nevykdo GlobKurier.pL siuntų ir nesprendžia dėl pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Naudokite siuntos arba krovinio numerį, nurodytą GlobKurier.pL užsakymo patvirtinime, etiketėje arba klientų skydelyje. Įveskite jį oficialioje GlobKurier.pL siuntų sekimo skiltyje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite, ar nukopijavote siuntos numerį, o ne užsakymo ar sąskaitos numerį, ir įsitikinkite, kad pasirinktas kurjeris fiziškai priėmė siuntą.

Profesionalo patarimas: GlobKurier.pL yra logistikos tarpininkas. Fizinį nuskaitymą gali atlikti pasirinktas kurjeris, todėl GlobKurier.pL sukurtas užsakymas nėra tas pats, kas kurjerio fiziškai priimta siunta.

Kaip sekti GlobKurier.pL siuntas

Patikimiausias būdas – naudoti prie siuntos įrašo pridėtą numerį ir tada nustatyti užsakyme nurodytą fizinį kurjerį. GlobKurier.pL gali koordinuoti užsakymą, o pasirinktas kurjeris pateikia transportavimo įvykius.

Kelias	Veiksmai
Oficialus GlobKurier.pL kelias	Atidarykite GlobKurier.pL svetainę, naudokite siuntos sekimo arba klientų skydelio sritį, įveskite siuntos numerį ir palyginkite rodomą būseną su pasirinktu kurjeriu.
17TRACK maršrutas	Atidarykite 17TRACK, įveskite siuntos numerį, leiskite nustatyti vežėją ir peržiūrėkite pasirinkto GlobKurier.pL transporto paslaugų teikėjo įvykius.
Verslo paskyros maršrutas	Naudokite GlobKurier.pL klientų skydelį arba API integraciją siuntų būsenoms, etiketėms ir užsakymo informacijai gauti.
Numerio nėra	Paprašykite siuntėjo arba paskyros savininko siuntos numerio ir užsakymui pasirinkto kurjerio. Elektroninės prekybos užsakymo numeris nebūtinai yra sekimo identifikatorius.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

GlobKurier.pL nenaudoja vieno universalaus viešo sekimo numerio formato, nes platforma jungia kelis transporto paslaugų teikėjus. Numerį paprastai suteikia pasirinktas kurjeris arba krovinių vežėjas. Naudokite visą siuntos įraše pateiktą etiketės identifikatorių, o ne bandykite nustatyti paslaugą vien pagal priešdėlį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė	Normalizuotas šablonas ir paskirtis
Kurjerio suteiktas siuntos numeris	Konkrečiam paslaugų teikėjui priskirtas skaitinis arba raidinis-skaitinis identifikatorius, išspausdintas važtaraštyje; jį suteikia pasirinktas kurjeris, kuris paprastai taip pat pateikia fizinio skenavimo įvykius.
Krovinio arba paletės nuoroda	Vežėjo arba krovinių ekspedijavimo nuoroda, susieta su siunta, palete arba didesniu kroviniu; ji gali veikti ne taip kaip siuntos brūkšninis kodas.
Tarptautinis pašto identifikatorius	Kai kuriuose tarptautiniuose maršrutuose gali būti naudojamas išsiuntimo šalies pašto arba paskirties šalies partnerio identifikatorius. GlobKurier.pL matomas numeris nebūtinai reiškia, kad jį išdavė GlobKurier.pL.
Užsakymo arba nuorodos numeris	Prekybininko, GlobKurier.pL arba prekyvietės nuoroda, naudojama užsakymui rasti; pagal ją gali nepavykti gauti transportavimo skenavimų.
Formato pavyzdys	Naudokite aiškiai užmaskuotą reikšmę, pavyzdžiui, GK-####-#### arba 00## #### ####. Šie pavyzdžiai iliustruoja formatą, tačiau nėra tikri siuntų numeriai, kurių būtų galima ieškoti.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Siuntos būsena apibūdina naujausią įvykį, gautą iš fizinio paslaugų teikėjo. „Etiketė sukurta“ arba „užsakymas priimtas“ patvirtina paruošimą, bet nebūtinai siuntos paėmimą.

Greita būsenų paieška

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / užsakymas užregistruotas	Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau kurjeris gali dar nebūti gavęs siuntos. Siuntėjas turėtų patikrinti, ar siunta buvo paimta arba pristatyta į siuntimo punktą.
Priimta / paimta	Fizinis paslaugų teikėjas užregistravo siuntos gavimą. Paprastai po to vyksta tolesnis rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Gabenama	Siunta juda tarp objektų arba gabenimo etapų. Prieš kreipdamiesi dėl problemos patikrinkite naujausio skenavimo vietą.
Muitinės arba įforminimo įvykis	Siunta tikrinama dėl eksporto arba importo formalumų. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta jau išleista.
Perduodama / gavo partneris	Elektroniniai duomenys arba fizinė siunta perduodama tarp paslaugų teikėjų. Patikrinkite, ar įvykyje nurodyta, kad gauti duomenys, ar gauta siunta.
Išvežta pristatyti	Paskutinės mylios paslaugų teikėjas priskyrė siuntą pristatymo maršrutui. Gali būti svarbu, ar adresas teisingas ir ar gavėjas galės priimti siuntą.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo skenavimas. Jei siuntos nerandate, patikrinkite saugią palikimo vietą, registratūrą, kaimynus ir paslaugų teikėjo pristatymo įrodymą.
Išimtis / pristatyti nepavyko	Reikia atkreipti dėmesį į pristatymo arba transportavimo problemą. Peržiūrėkite priežastį ir susisiekite su pardavėju arba fiziniu paslaugų teikėju, jei reikia imtis veiksmų.
Grąžinta siuntėjui	Siunta grįžta po nesėkmingo pristatymo, netinkamo adreso, muitinės procedūros arba siuntos priėmimo problemos.

Paslaugos ir pristatymo terminai

GlobKurier.pL siūlo pagal pasiūlymą pasirenkamą vietinį, tarptautinį, siuntų, krovinių, kelių, oro, jūrų ir geležinkelių transportą. Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinkto paslaugų teikėjo, maršruto, siuntos matmenų, muitinės procedūrų ir pasirenkamos paslaugos su nustatytu pristatymo laiku.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos tipas	Geriausiai tinka
Vietinė siunta	Lenkijos siuntoms, kurių kaina apskaičiuojama platformoje, o pristatymą vykdo pasirinktas kurjeris.
Tarptautinė siunta	Tarpvalstybinė el. prekyba ir vartotojų siuntos, kurių sekimas ir muitinės tvarkymas priklauso nuo paslaugos teikėjo.
Tarptautiniai kroviniai	Didesnės siuntos, gabenamos kelių, oro, jūrų arba geležinkelių transportu.
Grąžinimai	Prekybininko valdomi grąžinimai, kuriuos galima tvarkyti naudojant GlobKurier.pL logistikos įrankius.

Pristatymo laikas

Transporto parinktis	Laiko planavimo gairės
Kelių transportas	Pasiūlymo sąsajoje rodomas apskaičiuotas pristatymo per darbo dienas laikas pagal galimą pasiūlymą.
Oro transportas	Apskaičiavimas priklauso nuo siuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinktos paslaugos, muitinės procedūrų ir paslaugos teikėjo darbo grafiko.
Jūrų transportas	Gabenimo ir uosto tvarkymo trukmė gali labai skirtis; prieš užsakydami gaukite konkrečiam maršrutui skirtą pasiūlymą.
Nustatyto pristatymo laiko parinktis	Tam tikruose paslaugos teikėjų pasiūlymuose gali būti taikoma garantuoto pristatymo laiko parinktis; garantiją būtina patikrinti individualiame pasiūlyme.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalių grupė	Konkrečiam maršrutui skirtos planavimo gairės
Europos Sąjungos paskirties šalys	Naudokite GlobKurier.pL pasiūlymą, pritaikytą pasirinktai šaliai, matmenims, svoriui ir transporto rūšiai. Muitinės procedūros ir paslaugos teikėjo paslauga lemia rodomą pristatymo per darbo dienas laiką.
Jungtinė Karalystė ir kitos ne ES Europos šalys	Numatykite laiko muitinės dokumentams parengti ir galimiems importo mokesčiams. Pristatymo laiką lemia pasiūlymas ir pasirinkta paslauga.
Jungtinės Valstijos, Kanada ir kitos užjūrio paskirties šalys	Oro, jūrų, kelių transportas ir perdavimas partneriams gali lemti skirtingus gabenimo terminus. Naudokite konkrečiam maršrutui skirtą pasiūlymą, o ne bendrą šalies vidurkį.
Tarptautinių krovinių paskirties šalys	Apskaičiavimas priklauso nuo krovinio tūrio, galimybės krauti kitus krovinius ant viršaus, maršruto, sezono ir papildomų mokesčių.

Profesionalo patarimas: Pasiūlyme nurodytas pristatymo per darbo dienas laikas automatiškai nereiškia pinigų grąžinimo garantijos. Pristatymui įtakos gali turėti muitinės procedūros, savaitgaliai, šventės, adreso tikslumas, atokios vietovės, oro sąlygos ir perdavimas partneriams.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema	Neatidėliotini veiksmai
Neteisingas numeris	Nukopijuokite visą etiketės numerį, pašalinkite netyčia įvestus skyrybos ženklus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti kurjerį bei identifikatoriaus tipą.
Nėra sekimo įvykių	Patikrinkite, ar etiketė buvo sukurta prieš paimant siuntą. Siuntėjas turėtų patvirtinti, kad siunta perduota faktiniam paslaugos teikėjui.
Gabenimo metu nėra atnaujinimų	Palyginkite paskutinio nuskaitymo vietą ir maršrutą. Tarpvalstybinis pagrindinis gabenimas ir perdavimas partneriams gali sukelti informacijos matomumo spragų.
Sulaikyta muitinėje	Patikrinkite, ar gavėjas arba importuotojas turi pateikti dokumentus arba sumokėti mokesčius; nelaikykite siuntos atvykimo į muitinę jos išleidimu.
Adreso klaida arba nepavykęs pristatymas	Nedelsdami susisiekite su pardavėju arba paslaugos teikėju. GlobKurier.pL DUK pabrėžia, kad svarbu pateikti tikslius gatvės, vietovės ir pašto kodo duomenis.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite pristatymo vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su siuntėju.
Praradimas arba sugadinimas	Užsakymą pateikęs klientas turėtų pateikti skundą per GlobKurier.pL, pridėdamas važtaraštį, žalos ataskaitą, vertę patvirtinančius įrodymus ir, jei taikoma, nuotraukas.
Grąžinta siuntėjui	Paprašykite siuntėjo nurodyti grąžinimo priežastį ir susitarti, ar taisyti adresą, organizuoti naują siuntą, ar pateikti skundą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

GlobKurier.pL teikia tarpvalstybinio siuntimo ir pagalbos atliekant muitinės procedūras paslaugas, tačiau faktinis siuntos saugotojas keičiasi pagal pasirinktą pasiūlymą. DAP ir DDP sąlygos turi įtakos tam, kas moka arba tvarko importo mokesčius; taikomą tvarką nustato užsakymo dokumentai.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką tai reiškia
Užsakymas ir etiketė	GlobKurier.pL sukuria arba koordinuoja siuntos užsakymą ir pasirinkto teikėjo transporto dokumentus.
Paėmimas kilmės vietoje	Pasirinktas kurjeris arba krovinių vežėjas fiziškai priima siuntą ir atlieka pirmąjį operacinį nuskaitymą.
Eksporto tvarkymas	Kilmės šalies teikėjas surūšiuoja siuntą ir atlieka taikomas eksporto arba saugumo procedūras.
Pagrindinis pervežimas	Siunta gabenama pasirinktu kelių, oro, jūrų arba geležinkelių maršrutu. Tarp objektų nuskaitymai gali būti atliekami rečiau.
Importo muitinė	Paskirties šalies institucija arba muitinės tarpininkas peržiūri deklaraciją. Muitinės atvykimo nuskaitymas neįrodo, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priimančiojo subjekto nuskaitymas yra atskiri įvykiai; vien partnerio pranešimas gali neįrodyti, kad siunta yra jo žinioje.
Paskutinė pristatymo grandis	Paskirties šalies kurjeris arba pašto operatorius pristato siuntą, tvarko jos atsiėmimą atsiėmimo punkte arba grąžinimą.

Pristatymo valdymas ir galimybės išsiuntus siuntą

Galimos pristatymo kontrolės priemonės priklauso nuo fizinio kurjerio, pasirinkto GlobKurier.pL pasiūlyme. Siuntėjas arba paskyros savininkas turėtų prašyti pakeitimų per užsakymo įrašą arba naudodamasis paties kurjerio pristatymo įrankiais.

Parinktis	Kas turėtų pateikti prašymą
Adreso koregavimas	Siuntėjas arba užsakymą pateikęs klientas turėtų susisiekti su GlobKurier.pL arba pasirinktu kurjeriu prieš siuntai pasiekiant galutinio pristatymo etapą.
Pristatymas į atsiėmimo punktą	Siuntėjas gali pasirinkti siūlomą pristatymo į punktą paslaugą; paskirties šalies teikėjas kontroliuoja konkretų punktą ir atsiėmimo taisykles.
Pakartotinis pristatymas arba sulaikymas	Gavėjas gali vadovautis teikėjo nurodymais dėl nepavykusio pristatymo, jei tas kurjeris siūlo siuntos sulaikymo arba pakartotinio pristatymo parinktį.
Pristatymo patvirtinimas	Gavėjas arba siuntėjas turėtų jo paprašyti fizinio teikėjo arba pasinaudoti GlobKurier.pL užsakymų palaikymo procesu.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Informacijos apie siuntą užklausa, transportavimo skundas, draudimo reikalavimas ir prekybininko lėšų grąžinimas yra skirtingi procesai. GlobKurier.pL nurodo, kad skundai teikiami per jos skundų formą ir juos nagrinėja transportavimą atlikęs teikėjas.

Procesas	Naudojimas ir įrodymai
Transportavimo skundas	Naudokite praradimo, nepristatymo, vėlavimo arba sugadinimo atvejais. Užsakymą pateikęs klientas turėtų pateikti važtaraštį arba perdavimo dokumentą, atitinkamą žalos ataskaitą, vertę patvirtinančius įrodymus ir pagrindžiančius dokumentus.
Draudimas arba papildoma apsauga	Naudokite užsakymo metu pasirinktą apsaugą. Jei teigiama, kad siunta sugadinta, išsaugokite pakuotę ir jos turinį bei laikykitės taikomų teikėjo sąlygų.
Pašto arba paslaugos mokesčio grąžinimas	Lėšų grąžinimas priklauso nuo įsigytos paslaugos ir jos sąlygų; pristatymo terminas savaime negarantuoja lėšų grąžinimo.
Prekyvietės arba prekybininko lėšų grąžinimas	Pirkėjas dėl to kreipiasi į pardavėją arba prekyvietę. 17TRACK negali patvirtinti prekybininko lėšų grąžinimo arba pakeisti transportavimo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Apribojimus nustato pasirinktas kurjeris, maršrutas, paskirties šalies teisė ir transportavimo būdas. Prieš užsakydami patikrinkite galiojančias GlobKurier.pL taisykles ir konkretaus teikėjo sąlygas.

Kategorija	Veiklos pasekmė
Pavojingi kroviniai	Gali būti ribojamas priėmimas, pakavimas, dokumentacija ir transportavimo būdas; neteisingai deklaravus krovinį jis gali būti nepriimtas arba gali vėluoti.
Baterijos ir skysčiai	Teikėjo ir maršruto taisyklės gali riboti transportavimą. Prieš kurdami etiketę patvirtinkite pakavimo ir deklaravimo reikalavimus.
Greitai gendančios prekės	Transportavimo trukmės svyravimai ir nepavykęs pristatymas gali paveikti turinį; priėmimas priklauso nuo pasirinktos paslaugos.
Negabaritiniai arba sunkūs kroviniai	Matmenys, svoris, tūris ir statusas, kad krovinio negalima krauti vieno ant kito, turi įtakos kainai, tvarkymui ir galimiems transportavimo būdams.
Muitinės kontroliuojamos prekės	Būtinos tikslios deklaracijos, sąskaitos faktūros ir importuotojo informacija; muitinės klausimai gali nutraukti pristatymą.

Klientų aptarnavimas

Užsakydami per GlobKurier.pL, pradėkite nuo platformos kontaktų arba skundų kanalo. Jei naujausiame nuskaityme nurodytas kitas kurjeris, jis gali kontroliuoti fizinius pristatymo veiksmus.

Kanalas	Geriausias naudojimas ir patvirtinta nuoroda
Kontaktai ir pagalba	Oficiali GlobKurier.pL svetainė; naudokite oficialioje svetainėje pateiktą kontaktų arba pagalbos kanalą.
Skundai	GlobKurier.pL skundo forma; paruoškite važtaraštį, žalos aktą, vertę patvirtinančius dokumentus ir siuntos informaciją.
El. paštas API klausimams	integracje@globkurier.pl; skirta integracijos klausimams.
Klausimai dėl sąskaitų	kontakt@globkurier.pl; DUK šiame adrese nurodo kreiptis dėl sąskaitų taisymų ir paskyros klausimų.

Kreipdamiesi į pagalbos tarnybą pateikite siuntos numerį, užsakymo numerį, siuntėjo ir gavėjo šalis, užsakymo datą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, adresą, turinio aprašymą, deklaruotą vertę ir, jei siunta pažeista, nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

GlobKurier.pL teikia integracijas e. prekybai ir verslo procesams. Jos API apibūdinama kaip REST API, per kurią vienoje platformoje, prijungtoje prie kelių paslaugų teikėjų, galima kurti siuntas, generuoti etiketes, gauti būsenas ir tvarkyti grąžinimus.

Kūrėjams skirtas API palyginimas

Parinktis	Teikėjas
GlobKurier.pL REST API	GlobKurier.pL
17TRACK API	17TRACK

GlobKurier.pL API tinka siuntoms kurti, etiketėms generuoti, būsenoms gauti ir grąžinimams tvarkyti GlobKurier.pL ekosistemoje. 17TRACK API tinka kelių vežėjų sekimo duomenims agreguoti. Autentifikavimo informaciją ir vežėjų identifikatorius reikia imti iš aktualios dokumentacijos, o ne nustatyti pagal svetainės URL.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo GlobKurier.pL siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialioje GlobKurier.pL sekimo arba klientų skydelio srityje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte pasirinkto faktinio kurjerio pateiktus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo GlobKurier.pL sekimo numerį?

Patikrinkite užsakymo patvirtinimą, važtaraštį, etiketę arba GlobKurier.pL klientų skydelį; prekyvietės užsakymo numeris gali skirtis nuo transportavimo identifikatoriaus.

3. Kaip atrodo GlobKurier.pL sekimo numeris?

Vieno viešo formato nėra, nes GlobKurier.pL jungia kelis teikėjus, todėl naudokite visą vežėjo išduotą numerį, nurodytą siuntos įraše.

4. Kada pasirodys pirmasis GlobKurier.pL sekimo įvykis?

Pirmasis operacinis įvykis paprastai pasirodo pasirinktam kurjeriui priėmus arba nuskenavus siuntą; vien etiketės sukūrimas gali įvykti prieš faktinį priėmimą.

5. Kodėl mano GlobKurier.pL siuntos būsena neatnaujinama?

Siunta gali laukti paėmimo, būti gabenama tarp padalinių, tvarkoma muitinėje arba perduodama kitam teikėjui; patikrinkite naujausią nuskaitymą ir paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą.

6. Kiek laiko trunka GlobKurier.pL pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinkto teikėjo, siuntimo vietos, paskirties vietos, matmenų, transportavimo būdo, muitinės procedūrų ir pasiūlyme nurodytos pristatymo iki nustatyto laiko parinkties.

7. Ką turėčiau daryti, jei GlobKurier.pL nepavyko pristatyti siuntos?

Perskaitykite nesėkmės priežastį, patikrinkite adresą ir vadovaukitės faktinio kurjerio pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijomis; jei reikia pataisymų, siuntėjas turėtų kreiptis į GlobKurier.pL.

8. Ką daryti, jei GlobKurier.pL nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugią palikimo vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir paprašykite siuntėjo pradėti pristatymo tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba pažeistą GlobKurier.pL siuntą?

Užsakymą pateikęs klientas turėtų pasinaudoti GlobKurier.pL skundų kanalu ir pateikti važtaraštį, žalos dokumentus, vertę patvirtinančius dokumentus bei susijusias nuotraukas.

10. Kaip susisiekti su GlobKurier.pL?

Naudokite oficialioje svetainėje pateiktą kontaktų kanalą arba skundo formą; API klausimus galima siųsti adresu integracje@globkurier.pl, o dėl paskyros ar sąskaitų kreiptis adresu kontakt@globkurier.pl.

Ekspertų DUK

11. Ar GlobKurier.pL yra faktinis vežėjas, nurodomas kiekviename sekimo įvykyje?

Ne. GlobKurier.pL tarpininkauja tarp kliento ir pasirinkto kurjerio arba krovinių gabenimo teikėjų, todėl faktinio paėmimo, pagrindinio gabenimo ir paskutinės mylios įvykius gali pateikti kitas teikėjas.

12. Ar GlobKurier.pL užsakymo patvirtinimas įrodo, kad siunta buvo priimta?

Ne. Jis patvirtina, kad užsakymas arba etiketė egzistuoja; faktinį priėmimą patvirtina pasirinkto teikėjo paėmimo arba priėmimo nuskaitymas.

13. Kaip GlobKurier.pL tvarko tarptautinės prekybos muitinės procedūras?

GlobKurier.pL teikia pagalbą muitinės klausimais, įskaitant dokumentų tvarkymą ir su DAP/DDP susijusias parinktis, o paskirties šalies institucija sprendžia dėl muitinio įforminimo ir visų importo mokesčių.

14. Ar GlobKurier.pL sekimo numeriai gali pasikeisti po tarptautinio perdavimo?

Partneris gali išsaugoti pradinį identifikatorių arba pridėti vietinę nuorodą, atsižvelgdamas į pasirinktą maršrutą; palyginkite užsakymo įrašą su paskirties teikėjo įvykiu.

15. Kuo skiriasi GlobKurier.pL siuntų sekimas nuo 17TRACK siuntų sekimo?

GlobKurier.pL seka užsakymus savo logistikos platformoje, o 17TRACK nepriklausomai kaupia prieinamus įvykius iš palaikomų transporto paslaugų teikėjų.

16. Ar įmonės gali naudoti GlobKurier.pL API?

Taip. GlobKurier.pL aprašo REST API, skirtą siuntoms kurti, etiketėms generuoti, būsenoms gauti ir grąžinimams tvarkyti; dokumentacija pateikiama kūrėjams skirtoje skiltyje.

17. Kokią informaciją API naudotojas turėtų saugoti suderinimui?

Saugokite GlobKurier.pL užsakymo nuorodą, kurjerio suteiktą siuntos numerį, pasirinktas paslaugas, naujausią įvykį ir grąžinimo informaciją, kad platformos įrašus būtų galima palyginti su teikėjo nuskaitymais.

18. Ar GlobKurier.pL garantuoja kiekvieną nurodytą pristatymo laiką?

Vieno universalaus garantinio įsipareigojimo nėra taikoma kiekvienam pasiūlymui; bet kuri konkretaus pristatymo laiko ar garantuota paslauga turi būti patikrinta konkrečiame pasiūlyme ir teikėjo sąlygose.

Siuntų sekimo API

GlobKurier.pL teikia REST API siuntų automatizavimui. Oficialiajame puslapyje aprašomas siuntų kūrimas, etikečių generavimas, būsenų gavimas ir grąžinimai, tačiau pateiktoje viešoje informacijoje nenurodomas dabartinis galinis taškas, autentifikavimo antraštė ar užklausos schema. Prieš įgyvendindami sprendimą, naudokitės oficialia kūrėjams skirta dokumentacija. Norėdami nepriklausomai sekti kelių vežėjų siuntas, skaitykite 17TRACK API dokumentaciją.

API informacinė medžiaga

// GlobKurier.pL official API:
// Current public endpoint and authentication details require the
// current developer documentation at the official website.
//
// 17TRACK API example:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed in current 17TRACK documentation.
// 17TRACK is independent from GlobKurier.pL.