Skip to main content
GG

GG Tracking

Įveskite GG sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie GG

GG(GongGong Logistics) yra viešai naudojamas vežėjo pavadinimas, skirtas 深圳市巩巩供应链有限公司 – Šendžene įsikūrusiam tarpvalstybinių tiekimo grandinių paslaugų teikėjui, daugiausia dėmesio skiriančiam smulkių siuntų siuntimui į Jungtines Valstijas ir penkias Europos šalis. Įmonė apibūdina savo veiklą kaip integruotą logistikos paslaugų teikimą, apimantį surinkimą šalies viduje, rūšiavimą, tarptautinį pagrindinį gabenimą, su muitine susijusias paslaugas ir pristatymą nuo durų iki durų tarpvalstybinės prekybos pardavėjams.

Apžvalgos elementasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimas深圳市巩巩供应链有限公司
Oficiali svetainėhttp://www.szgg56.com/
Vežėjo tipasTarpvalstybinių tiekimo grandinių ir krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėjas, aptarnaujantis smulkias siuntas ir specializuotas linijas.
Pagrindinis regionasSiuntos iš Kinijos, skirtos Jungtinių Valstijų ir Europos rinkoms.
Skelbiamos paslaugų kategorijosTarptautinės smulkios siuntos, tarptautinis skubusis pristatymas, tarptautinės specializuotos linijos, užsienio šalių užsakymų vykdymas ir užsakymų vykdymas šalies viduje.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasSubjekto tipas
深圳市巩巩供应链有限公司Įmonė, valdanti GG logistikos svetainę ir teikianti aprašytas paslaugas.
Peržiūrėti visą informaciją apie 深圳市巩巩供应链有限公司
Ryšys su GGGG yra prašomas rodyti vežėjo pavadinimas; oficialus įmonės pavadinimas nurodo veiklą vykdantį verslą.
Kodėl tai svarbu sekant siuntąKlausimus dėl užsakymo rezervavimo, surinkimo, muitinės procedūrų koordinavimo ir aptarnavimo po pardavimo reikėtų pradėti spręsti su pardavėju arba GG kontaktiniu kanalu.
Oficialūs įrodymaiĮmonės pristatymas.
GG skaitmeninė logistikos sistemaĮmonės sistema, apibūdinama kaip palaikanti užsakymų įvedimą, paketinių etikečių spausdinimą, siuntų sekimą, suderinimą ir platformų API jungtis.
Peržiūrėti visą informaciją apie GG skaitmeninę logistikos sistemą
Ryšys su GGSistema pristatoma kaip vidinis verslo pajėgumas, o ne atskiras viešas vežėjas.
Kodėl tai svarbu sekant siuntąPardavėjai gali gauti veiklos naujinius iš GG net tada, kai galutinės pristatymo atkarpos nuskaitymą sukuria kitas pristatymo operatorius.
Oficialūs įrodymaiĮmonės pristatymas.
Užsienio šalių muitinės ir pristatymo partneriaiGG teigia bendradarbiaujanti su vietiniais užsienio šalių muitinės formalumų tvarkymo ir paskutinės mylios pristatymo paslaugų teikėjais.
Peržiūrėti visą informaciją apie užsienio šalių muitinės ir pristatymo partnerius
Ryšys su GGŠios šalys padeda vykdyti vėlesnius transportavimo etapus; svetainėje nenurodomas vienas universalus partneris, naudojamas kiekvienai siuntai.
Kodėl tai svarbu sekant siuntąSiuntos perdavimo arba vietinio pristatymo įvykis savaime neįrodo, kad GG išdavė identifikatorių ar fiziškai vykdė kiekvieną transportavimo etapą.
Oficialūs įrodymaiĮmonės pristatymas.
17TRACKNepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apibendrinti prieinamus įvykius; ji neveža GG siuntų.

Greitas atsakymas

Įveskite pardavėjo, GG arba užsakymo sistemos pateiktą siuntos identifikatorių į sekimo skiltį, esančią GG svetainėje arba į 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ar siuntos etiketė buvo fiziškai perduota, ir ar pardavėjas pateikė antrą paskutinės mylios pristatymo identifikatorių. 17TRACK yra nepriklausoma paslauga ir negali pakeisti adreso, išduoti grąžinamosios išmokos ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti GG siuntas

Naudokite oficialų GG sekimo įrašą siuntai, kurią tvarko GG, arba naudokite 17TRACK, kai siunta gali būti perduodama tarp GG ir užsienio pristatymo operatoriaus.

KeliasVeiksmai
GG svetainėjeAtidarykite GG svetainę, pasirinkite sekimo funkciją, įveskite siuntai suteiktą identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią įvykį bei paskirties šalį.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, leiskite atpažinti vežėją arba, jei galima, pasirinkite GG ir palyginkite įvykių laiko juostą su pardavėjo išsiuntimo informacija.
Pardavėjas arba prekybininkasPaprašykite pardavėjo patvirtinti vežėją, išsiuntimo datą, paslaugos kanalą ir bet kokį pakaitinį arba paskutinės mylios pristatymo numerį, jei pagal pirmąjį numerį nerodomas joks įvykis.

Siuntos sekimo numeris nurodo transportavimo veiklą. Užsakymo numeris nurodo pirkinį, o nuorodos numeris – prekybininko arba užsakymo įrašo identifikatorių. Etiketės numeris gali būti sukurtas prieš fiziškai priimant siuntą. Pristatymo pranešimo numeris siejamas su vietiniu bandymu pristatyti siuntą ir gali būti ne pirminis siuntos identifikatorius.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose GG puslapiuose yra sekimo funkcija, tačiau universali vieša numeracijos specifikacija neskelbiama. Todėl GG siuntose gali būti GG, kilmės logistikos teikėjo, tarptautinio partnerio arba paskirties vietos paskutinės mylios pristatymo operatoriaus sukurtas identifikatorius. Nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
GG siuntos identifikatoriusNaudokite tiksliai tas raides ir skaitmenis, kuriuos pateikė GG arba pardavėjas; viešai nustatytas fiksuotas ilgis peržiūrėtuose puslapiuose nenurodytas.
Peržiūrėti visą informaciją apie GG siuntos identifikatorių
IšdavėGali būti sukurtas GG logistikos procese arba pirminio užsakymo organizatoriaus.
Įprasta paslauga / naudojimasTarptautinės mažos siuntos, specialios linijos, skubus pristatymas arba kiti GG nurodyti produktai.
Kas jį mato ir kurPrekybininkai gali jį matyti GG užsakymų sistemoje; pirkėjai paprastai jį mato išsiuntimo pranešime arba prekyvietės užsakymo puslapyje.
Sekimo apimtisMatomumas priklauso nuo transportavimo etapo ir atsakingo operatoriaus bendrinamų duomenų.
Svarbi pastabaTarpus ir brūkšnelius pašalinkite tik tada, kai sekimo forma reikalauja normalizuotos reikšmės; originalų įrašą išsaugokite klientų aptarnavimo reikmėms.
Tarptautinis pašto S10 identifikatoriusDvi raidės, aštuonių skaitmenų serijos numeris, kontrolinis skaitmuo ir dviejų raidžių šalies kodas, sutrumpintai rodomi kaip AA#########CC.
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį pašto S10 identifikatorių
IšdavėPaprastai jį išduoda kilmės šalies pašto operatorius arba su paštu sutartiniais ryšiais susijęs logistikos teikėjas, nebūtinai GG.
Įprasta paslauga / naudojimasTarptautinės pašto siuntos ir paketai.
Kas jį mato ir kurPirkėjai gali jį matyti prekyvietės siuntimo informacijoje, pašto kvituose arba paskirties šalies pašto sekimo sistemoje.
Sekimo apimtisĮvykiai gali būti toliau registruojami perduodant siuntą iš vieno pašto operatoriaus kitam, jei dalyvaujantys operatoriai bendrina nuskaitymo duomenis.
Svarbi pastabaŠalies sufiksas nurodo išduodančios pašto administracijos kontekstą; jis neįrodo, kad GG vykdė visą maršrutą.
Paskutinės mylios pristatymo identifikatoriusPaskirties vietos operatoriaus formatas; naudokite visą po perdavimo pateiktą reikšmę.
Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinės mylios pristatymo identifikatorių
IšdavėPaskirties vietos pristatymo arba muitinės partneris.
Įprasta paslauga / naudojimasVietinis pristatymas, išimčių tvarkymas, susitikimo laikas, atsiėmimas arba pristatymo patvirtinimo veikla.
Kas jį mato ir kurPardavėjas arba GG gali jį pateikti, kai pirminio identifikatoriaus nepakanka vietiniam pristatymui.
Sekimo apimtisPaprastai jis yra naudingiausias pristatymo paskirties šalyje metu.
Svarbi pastabaViena siunta gali turėti kelis susietus identifikatorius.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos IDPardavėjo nustatytas tekstas arba skaitmenys, pvz., ORDER-####.
Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko užsakymo arba nuorodos ID
IšdavėPrekyvietės, pardavėjo arba sandėlio sistema.
Įprasta paslauga / naudojimasUžsakymo paieška ir klientų aptarnavimas, o ne vežėjo įvykių paieška.
Kas jį mato ir kurPirkėjas jį mato užsakymo puslapyje arba patvirtinimo pranešime.
Sekimo apimtisJis gali negrąžinti jokio transportavimo įvykio, nebent vežėjo sistema aiškiai palaiko nuorodas.
Svarbi pastabaPaprašykite pardavėjo faktinio siuntos identifikatoriaus, jei pagal nuorodos ID nerodomas joks rezultatas.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaGyvavimo ciklo etapas
Etiketė sukurta / informacija gautaPrieš išsiunčiant
Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę / gautą informaciją
Ką tai reiškiaElektroniniai siuntos duomenys yra, tačiau fizinė siunta vis dar gali būti pas siuntėją.
Dabartinė atsakinga šalisPaprastai siuntėjas, sandėlis arba užsakymo pateikėjas.
Kas bus toliauPo perdavimo turėtų būti parodytas fizinio priėmimo arba paėmimo nuskaitymas.
Ką turėtumėte darytiPaprašykite pardavėjo patvirtinti paėmimą, jei būsena nesikeičia.
Priimta / paimtaVežėjo priėmimas
Peržiūrėti visą informaciją apie priimtą / paimtą siuntą
Ką tai reiškiaTransporto operatorius užregistravo siuntos gavimą arba paėmimą.
Dabartinė atsakinga šalisNaujausiame įvykyje nurodytas operatorius.
Kas bus toliauPaprastai toliau vyksta rūšiavimas, konsolidavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Ką turėtumėte darytiIšsaugokite identifikatorių ir peržiūrėkite paskirties vietos bei paslaugos informaciją.
VežamaRūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu
Peržiūrėti visą informaciją apie vežamą siuntą
Ką tai reiškiaSiunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų.
Dabartinė atsakinga šalisSu naujausiu nuskaitymu susijęs operatorius.
Kas bus toliauKitas objektas, muitinės etapas arba pristatymo partneris turėtų sugeneruoti kitą įvykį.
Ką turėtumėte darytiPrieš kreipdamiesi į pardavėją, palaukite, kol praeis transportavimo ir nuskaitymo intervalai.
Muitinė / perdavimasTarpvalstybinis apdorojimas
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę / perdavimą
Ką tai reiškiaSiunta pateikiama importo arba eksporto apdorojimui arba perduodama partneriui.
Dabartinė atsakinga šalisMuitinė, paskirta muitinio įforminimo šalis arba priimantis vežėjas, priklausomai nuo įvykio.
Kas bus toliauGali būti atliktas išleidimas, paprašyta dokumentų, tvarkomi muitai arba tęsiamas pristatymas.
Ką turėtumėte darytiPatikrinkite pardavėjo arba muitinio įforminimo šalies pranešimus ir nelaikykite atvykimo muitinės išleidimu.
Pristatyti kurjeriui / PristatytaPaskutinė pristatymo mylia
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą kurjeriui / pristatytą siuntą
Ką tai reiškiaVietinis operatorius suplanuoja pristatymą arba užregistruoja pristatymą adresu ar patvirtintoje vietoje.
Dabartinė atsakinga šalisPaskirties vietos pristatymo operatorius.
Kas bus toliauGali būti pristatyta, atsiimta, pristatyta pakartotinai arba grąžinta.
Ką turėtumėte darytiJei siunta nepristatyta, prieš prašydami pardavėjo pradėti tyrimą patikrinkite įėjimus, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir vietinį operatorių.

Paslaugos ir pristatymo terminai

GG skelbia paslaugų portfelį, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Įmonės pristatyme aprašomi Jungtinių Valstijų ir Europos specializuoti smulkių siuntų kanalai, ekonominis, standartinis ir skubus pristatymas, muitais apmokėtas pristatymas nuo durų iki durų bei tokie produktai kaip jūrų, oro ir Europos kelių transportas bei DHL tarptautinis skubusis pristatymas.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaPaslaugos tipas
Specializuota Jungtinių Valstijų linijaTarpvalstybinis smulkių siuntų kanalas.
Specializuotos penkių Europos šalių linijosTarpvalstybinis smulkių siuntų kanalas, aptarnaujantis pasirinktas Europos rinkas.
美森快船GG nurodytas jūrų transporto produktas.
欧美空运Oro transportu gabenamas produktas, kurį siūlo GG.
欧洲卡航Europos kelių transportu gabenamas produktas, kurį siūlo GG.
DHL tarptautinis skubusis pristatymasTarptautinio skubiojo pristatymo produktas, kurį siūlo GG.

Pristatymo laikas

Paslaugų grupėPristatymo laiko gairės
Ekonominiai, standartiniai ir skubaus pristatymo kanalaiGG nurodo kelis pristatymo trukmės lygius; taikomas įvertis priklauso nuo pasirinkto kanalo, kilmės vietos, paskirties vietos ir veiklos sąlygų.
Jūrų, oro ir kelių transporto produktaiPaskelbtuose produktų puslapiuose nurodomas transportavimo būdas, tačiau vienas bendras pristatymo standartas kiekvienam maršrutui nenurodomas.
Paslauga nuo durų iki durų, kai muitai sumokėtiMuitinės formalumų koordinavimas ir galutinis pristatymas įtraukti į aprašytą paslaugos modelį; muitinės procedūros ar vietiniai sutrikimai vis tiek gali paveikti pristatymo laikotarpį.

Pristatymo laikas pagal paskirties šalį

Paskirties šalis arba regionasMaršruto gairės
Jungtinės ValstijosGG nurodo, kad specializuotos smulkių siuntų linijos į Jungtines Valstijas ir pristatymas nuo durų iki durų yra pagrindinės paslaugos.
Jungtinė KaralystėJi priskiriama Europos rinkoms, kuriose GG teikia paslaugas specializuotomis linijomis.
Vokietija, Prancūzija, Italija ir IspanijaGG nurodo Europos penkių šalių specializuotos linijos paslaugą; tikslią šalį ir kanalą patvirtinkite pagal pasiūlymą.
Kitos paskirties vietosSvetainėje pateikiamas platus šalių pasirinkimo sąrašas, tačiau peržiūrėtame įmonės aprašyme konkrečiai akcentuojami Jungtinių Valstijų ir Europos maršrutai. Prieš išsiunčiant patvirtinkite, ar paslauga teikiama.

Pristatymo terminas nėra automatiškai garantuota data. Priėmimo terminas, konsolidavimas, savaitgaliai, šventės, orai, pajėgumai sezono piko metu, adreso tikslumas, muitinės patikra, ribojamos prekės ir perdavimas partneriams gali pakeisti faktinį pristatymo laikotarpį.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaTikėtinas pirmasis veiksmas
Negaliojantis numerisPašalinkite netyčia įvestus tarpus, palyginkite reikšmę su pardavėjo išsiuntimo įrašu ir paprašykite tikrojo siuntos sekimo identifikatoriaus.
Nėra įvykiųPatikrinkite, ar yra tik elektroniniai etiketės duomenys; paprašykite pardavėjo patvirtinti, kad siunta fiziškai paimta.
Ilga pertrauka gabenantPalaukite, kol bus pašalinti pagrindinio gabenimo ir partnerių skenavimo vėlavimai, tada paprašykite GG arba pardavėjo patikrinti veiklos įrašą.
Muitinės vėlavimasPatikrinkite, ar neprašoma sumokėti muitų, pateikti dokumentų arba informacijos apie produktą; pardavėjas arba muitinės formalumų tvarkytojas turėtų atsakyti.
Pristatymo išimtis arba neteisingas adresasNedelsdami susisiekite su pardavėju ir paskirties vietos pristatymo šalimi; adreso pakeitimai priklauso nuo atsakingo operatoriaus.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.
Grąžinama siuntėjuiPaklauskite pardavėjo, kodėl pradėtas grąžinimas ir ar galima išsiųsti naują siuntą arba pataisyti adresą.
Pamesta arba sugadinta siuntaIšsaugokite pakuotę ir turinį, surinkite sąskaitas bei nuotraukas ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

GG aprašo iš Kinijos kilusį tinklą, kuris gali apimti vietinį paėmimą, eksporto transportavimą, muitinės formalumų koordinavimą ir pristatymo paskirties vietoje partnerius. Partnerio skenavimas reiškia, kad elektroniniai duomenys arba fizinė siunta pateko į perdavimo etapą; tai nepatvirtina, kad GG vykdė partnerio vietinį pristatymą.

EtapasFizinis saugotojas arba atsakingas subjektas
Vietinis paėmimas ir rūšiavimasGG nurodytas paėmimo tinklas ir vietinis rūšiavimo sandėlis.
Eksporto tvarkymas ir pagrindinis gabenimasPasirinktas GG kanalas ir jo transportavimo partneriai.
Eksporto arba importo muitinėMuitinės institucijos ir paskirti muitinio įforminimo ištekliai.
Perdavimas partneriuiPriimanti užsienio muitinė arba paskutinės mylios pristatymo partneris po duomenų mainų, fizinio priėmimo ir pirmojo priėmimo nuskaitymo.
Paskutinė pristatymo myliaSiuntai priskirtas paskirties vietos pristatymo operatorius.

Atvykimas į mainų centrą nėra tas pats, kas muitinės išleidimas. Mokesčiai, dokumentai, gaminių apribojimai ir importuotojo pareigos priklauso nuo paskirties vietos. Stebėjimo numeris gali būti naudojamas ir po perdavimo arba papildytas vietiniu identifikatoriumi.

Pretenzijos ir siuntimo apribojimai

GG atskiria specialiųjų prekių tvarkymą ir garantinį aptarnavimą po pardavimo nuo įprasto stebėjimo. Transporto tyrimą arba pretenziją paprastai kontroliuoja siuntėjas, nes jis turi užsakymo, sąskaitos faktūros ir paslaugų sąlygų dokumentus. 17TRACK negali patvirtinti kompensacijos ar keisti siuntos.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

ProcesasNaudokite, kai
Užklausa dėl siuntos stebėjimoĮvykių istorija neaiški arba nuskaitymai sustojo; pateikite identifikatorių ir naujausią įvykį.
Praradimo arba sugadinimo tyrimasĮtariama, kad siunta prarasta, sugadinta arba joje trūksta turinio; siuntėjas turėtų pateikti siuntos ir vertės įrodymus.
Pardavėjo pinigų grąžinimasPirkėjas prašo grąžinti pinigus už pirkinį; tai tvarkoma pagal pardavėjo arba prekyvietės politiką, o ne per 17TRACK.

Siuntimo apribojimai

KategorijaGG tvarkymo gairės
Baterijos ir energijos kaupimo gaminiaiGG nurodo, kad reikalavimus atitinkančioms baterijų ir energijos kaupimo gaminių siuntoms taikomas specialus tvarkymas; priėmimas priklauso nuo maršruto, dokumentų, pakuotės ir taikomų taisyklių.
Kvepalai, skysčiai, kosmetika ir pastosGG nurodo, kad šioms kategorijoms taikomi specialiųjų prekių kanalai; būtina išankstinė peržiūra ir reikalavimus atitinkanti pakuotė.
Magnetiniai, maitinami ir sveikatos priežiūros gaminiaiGG nurodo, kad jautrios prekės gali būti tvarkomos taikant specialias procedūras; pardavėjas turi tiksliai deklaruoti turinį.
Kitos ribojamos arba draudžiamos prekėsPriėmimas priklauso nuo maršruto ir šalies vidaus, muitinės, oro transporto bei paskirties vietos apribojimų; prieš išsiunčiant reikia gauti pasiūlymą.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
Telefonas13428938765
Stebėjimas ir užklausos svetainėjeOficiali GG svetainė
Informacija apie įmonęGG įmonės pristatymas
Kontaktų puslapisGG kontaktų puslapis

Kad eskalavimas būtų veiksmingas, paruoškite stebėjimo numerį, užsakymo arba užsakymo transportuoti nuorodos numerį, išsiuntimo datą, išsiuntimo ir paskirties vietas, pasirinktą paslaugą, naujausią nuskaitymą, prekės aprašymą, deklaruotą vertę, nuotraukas ir pakuotės informaciją. Pirkėjai pirmiausia turėtų susisiekti su pardavėju; tuomet prekybininkai ir krovinių agentai gali koordinuoti veiksmus su GG, naudodami siuntos duomenis.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

GG nurodo, kad jos skaitmeninė logistikos sistema palaiko paketinių etikečių spausdinimą, stebėjimą, suderinimą ir platformos API jungtis. Prieš kurdami gamybinę integraciją, prekybininkai turėtų su GG patvirtinti prieigos duomenis, galinių taškų dokumentaciją, palaikomas paslaugas ir įvykių laukus.

Kūrėjo/API palyginimas

ParinktisTeikėjas
GG platformos jungtisGG
Peržiūrėti visą informaciją apie GG platformos jungtį
Vežėjų aprėptisGG vykdomos siuntos ir sujungtos platformos darbo eigos.
Pagrindinė paskirtisPrekybininko užsakymų apdorojimas, paketinių etikečių spausdinimas, stebėjimas ir suderinimas.
AutentifikavimasPrieigos reikalavimus gaukite tiesiogiai iš GG.
Siuntų sekimo ir paketinio apdorojimo galimybėsBendrovė aprašo paketinio spausdinimo ir siuntų sekimo palaikymą.
Dabartinė dokumentacijaIntegracijos dokumentacijai gauti naudokite GG verslo kontaktų kanalą.
Pastaba dėl perkėlimoPrieš įgyvendindami patvirtinkite dabartinę sąsają.
Kelių vežėjų API17TRACK
Peržiūrėkite visą informaciją apie 17TRACK kelių vežėjų API
Vežėjų aprėptis17TRACK platforma palaiko kelis vežėjus; vežėjų pasirinkimą reikėtų patikrinti dabartinėje dokumentacijoje.
Pagrindinė paskirtisSuvienodintas parduotuvių ir veiklos sistemų siuntų sekimas naudojant kelis transporto paslaugų teikėjus.
Autentifikavimas17token antraštės autentifikavimas parodytas toliau pateiktame informacinės užklausos pavyzdyje.
Siuntų sekimo ir paketinio apdorojimo galimybėsDokumentacijoje nurodytas registracijos galinis taškas priima JSON siuntų sekimo įrašų masyvą.
Dabartinė dokumentacija17TRACK API dokumentacija.
Pastaba dėl perkėlimoPrieš naudodami gamybinėje aplinkoje peržiūrėkite dabartinę dokumentaciją.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo GG siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių GG svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo GG siuntos sekimo numerį?

Jo ieškokite pardavėjo išsiuntimo pranešime, prekyvietės užsakymo puslapyje, GG užsakymo įraše arba siuntos etiketėje.

3. Kaip atrodo GG siuntos sekimo numeris?

GG peržiūrėtuose puslapiuose neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite visą jūsų siuntai pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis GG siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai pasirodo po to, kai elektroninius duomenis seka fizinis paėmimas arba priėmimas; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina perdavimo.

5. Kodėl neatnaujinami mano GG siuntos sekimo duomenys?

Priežastis gali būti tarpinio gabenimo, muitinės arba partnerio skenavimo spraga; patvirtinkite identifikatorių ir paprašykite pardavėjo patikrinti siuntos įrašą.

6. Kiek laiko trunka GG pristatymas?

GG siūlo ekonominį, standartinį ir skubų pristatymą, tačiau taikomas terminas priklauso nuo maršruto, paslaugos, muitinės ir paskirties vietos partnerio.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio GG pristatymo?

Patikrinkite vietinį pristatymo pranešimą ir susisiekite su pardavėju arba paskirties vietos operatoriumi dėl pakartotinio pristatymo, atsiėmimo ar adreso pasirinkimų.

8. Ką turėčiau daryti, jei GG nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite įėjimą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo pristatymo įrodymo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą GG siuntą?

Pateikite siuntėjui siuntos sekimo įrašą, sąskaitą faktūrą, vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas ir pakuotę, kad būtų galima pradėti atitinkamą tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su GG?

Naudokite GG kontaktų puslapį arba skambinkite numeriu 13428938765; turėkite paruoštą siuntos sekimo numerį ir siuntos informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar GG yra tas pats, kas paskutinės mylios vežėjas?

Nebūtinai; GG aprašo bendradarbiavimą su užsienio muitinės ir paskutinės mylios pristatymo ištekliais, todėl paskutinės mylios operatorius gali būti atskira šalis.

12. Ar siuntimo partnerio nuskaitymas įrodo, kad GG priėmė siuntą?

Ne; elektroninis išankstinis pranešimas arba partnerio įvykis gali būti užregistruotas prieš fizinį priėmimą, todėl ieškokite paėmimo arba priėmimo skenavimo įrašo.

13. Ar viena GG siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo numerį?

Taip; pirminį identifikatorių po tarptautinio perdavimo gali papildyti paskirties vietos paskutinės mylios identifikatorius.

14. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinė išleido mano GG siuntą?

Ne; atvykimas, pateikimas muitinei ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai, kuriems gali reikėti dokumentų arba muito tvarkymo.

15. Kokius produktus GG tvarko specialiųjų prekių kanalais?

GG aprašo grynųjų baterijų, energijos kaupimo produktų, kvepalų, skysčių, kosmetikos, pastų, sveikatos priežiūros produktų ir kitų maitinamų arba magnetinių prekių, kurioms taikomos maršruto taisyklės, tvarkymą.

16. Ar GG teikia paketinio siuntų sekimo paslaugą prekybininkams?

GG nurodo, kad jos skaitmeninė logistikos sistema palaiko paketų etikečių spausdinimą ir siuntų sekimą; prekybininkai turėtų tiesiogiai iš GG gauti dabartinius integracijos reikalavimus.

17. Ar 17TRACK gali pakeisti mano GG pristatymo adresą?

Ne; adreso pakeitimus, pakartotinį pristatymą ir pretenzijas turi tvarkyti pardavėjas, GG arba atsakingas paskirties vietos operatorius.

Siuntų sekimo API

17TRACK nuoroda
// 1. GG official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact GG for current endpoint, authentication and event documentation.

// 2. 17TRACK API
// Verify the current GG carrier code in the 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su GG.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading