ExwWorld Tracking

Įveskite ExwWorld sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.exwworld.cn/

Sekti

Apie Exwworld

Exwworld yra vežėjo tapatybė, nurodyta šiame sekimo vadove. Konkrečiai siuntai taikomas paslaugas, veiklos vaidmenį, paslaugų aprėptį ir sekimo galimybes reikėtų patikrinti oficialioje Exwworld svetainėje prieš siuntėjui ar gavėjui imantis veiksmų.

Laukas	Patvirtinta nuoroda
Oficialus rodomas pavadinimas	Exwworld
Oficiali svetainė	https://www.exwworld.cn/
Sekimo vaidmuo	Įveskite siuntos identifikatorių, kurį pateikė siuntėjas arba prekyvietė, ir vadovaukitės oficialiame sekimo kanale pateiktu rezultatu.

Sekimo rezultate gali būti Exwworld, kilmės šalies vežėjo, muitinės institucijos arba paskutinės mylios pristatymo paslaugų teikėjo sugeneruotų įvykių. Skenavimo įraše nurodytas įvykio valdytojas yra patikimesnis nei prielaida apie prekės ženklą, pagrįsta vien etikete arba prekyvietės pavadinimu.

Trumpas atsakymas

Naudokite sekimo numerį iš siuntimo el. laiško, užsakymo puslapio, etiketės arba kvito. Įveskite jį oficialioje Exwworld svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite simbolius, pašalinkite netyčinius tarpus, įsitikinkite, kad pardavėjas perdavė siuntinį, ir paklauskite pardavėjo, kuris vežėjas iš tikrųjų išdavė numerį. 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma; ji neveža siuntinių, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti Exwworld siuntas

Oficialus kanalas yra tinkamiausias pirmasis patikrinimo būdas, nes jis gali parodyti paties vežėjo vartojamus įvykių terminus. 17TRACK yra naudinga, kai siunta keliauja per kelis vežėjus arba kai pirkėjas nežino, kuris vežėjas šiuo metu turi siuntinį.

Kanalas	Veiksmai
Oficialus Exwworld siuntų sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite joje sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir išsaugokite naujausią įvykį bei vietą, kad galėtumėte imtis tolesnių veiksmų.
Kelių vežėjų sekimas naudojant 17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite identifikatorių, peržiūrėkite automatinį vežėjo atpažinimą ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo pateikta siuntos informacija.
Nėra numerio arba rezultato	Pirmiausia susisiekite su pardavėju ir paprašykite teisingo sekimo identifikatoriaus bei informacijos apie faktinį perdavimą; užsakymo numeris nebūtinai yra transportavimo identifikatorius.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Su Exwworld susijusios numerių taisyklės turėtų būti patikrintos pagal etiketę arba oficialų sekimo rezultatą. Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal priešdėlį. Toliau pateikti pavyzdžiai yra tyčia užmaskuoti ir nėra tinkami siuntų paieškai.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

Vežėjo siuntos identifikatorius

Naudokite tikslų užmaskuotą identifikatorių, išspausdintą pardavėjo arba etiketėje, pavyzdžiui, EXW #### #### ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo siuntų identifikatorius

Išdavė	Išduodanti šalis nustatoma pagal siuntimo etiketę, pardavėjo įrašą arba oficialų įvykio įrašą.
Įprastas naudojimas	Naudojamas etiketės sukūrimo, priėmimo, judėjimo, perdavimo, pristatymo, išimties arba grąžinimo įvykiams susieti.
Naudotojo vieta	Pirkėjai jį paprastai randa išsiuntimo pranešime arba prekyvietės užsakymo puslapyje, o siuntėjai – kvite arba siuntimo sistemoje.
Sekimo aprėptis	Matomumas priklauso nuo to, ar identifikatorius aktyvus atitinkamo vežėjo arba partnerio sistemoje.

Prekyvietės užsakymo arba nuorodos numeris

Pardavėjo nustatytas tekstas arba skaitmenys; naudokite jį, kad paprašytumėte pardavėjo transportavimo identifikatoriaus.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekyviečių nuorodas

Išdavė	Prekyvietė arba pardavėjas paprastai sukuria užsakymo nuorodą.
Siuntos sekimo funkcija	Vežėjo siuntų sekimo įrankis gali nepriimti užsakymo nuorodos.
Kitas veiksmas	Paprašykite pardavėjo pateikti vežėjo išduotą numerį ir patvirtinti perdavimą.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos peržiūra

Būsena	Proceso etapas
Sukurta etiketė arba siunta dar neišsiųsta	Siuntos įrašas egzistuoja, tačiau vien šis įvykis neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta.
Priimta arba gabenama	Vežėjas arba logistikos centras užregistravo judėjimą; palaukite kito nuskaitymo, nebent pardavėjas patvirtintų problemą.
Muitinė arba perdavimas	Siunta tikrinama, perduodama arba pervežama; atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista iš muitinės.
Pristatyta kurjeriui	Prasidėjo pristatymo maršrutas; stebėkite adresą ir pristatymo instrukcijas.
Pristatyta, atsiimta, įvyko klaida arba grąžinama	Įrašas rodo užbaigimą, atsiėmimą, sutrikimą arba judėjimą atgal siuntėjui; peržiūrėkite išsamų įvykį ir susisiekite su atsakinga šalimi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Patikimam pristatymo terminui nustatyti reikia žinoti siuntimo vietą, paskirties vietą, paslaugos lygį, priėmimo datą, muitinės kelią ir perdavimą paskutinės mylios vežėjui. Naudokite siuntos įraše nurodytą paslaugos pavadinimą, o ne manykite, kad kiekviena Exwworld siunta gabenama pagal tą patį grafiką.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Siuntos įraše nurodyta paslauga	Prieš vertindami pristatymo terminą arba kreipdamiesi pagalbos, sutapatinkite oficialų paslaugos pavadinimą ir paskirties vietą.

Pristatymo laikas

Vertinimo pagrindas	Patarimai klientui
Maršrutas, paslauga ir dabartiniai siuntos sekimo įvykiai	Vertinkite numatomą datą kaip planavimo nuorodą, o ne pristatymo garantiją. Muitinė, savaitgaliai, orai, padidėjęs siuntų kiekis, adreso tikslumas ir partnerių nuskaitymai gali pakeisti rezultatą.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis arba regionas	Planavimo gairės
Bet kuri paskirties vieta	Naudokite oficialų konkrečiam maršrutui taikomą įvertį ir naujausią nuskaitymą; universalus kiekvienos šalies tvarkaraštis netinka, jei nepatikrinta paslauga, siuntimo vieta ir paskirties vieta.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Skubus veiksmas
Negaliojantis numeris	Dar kartą nukopijuokite identifikatorių, pašalinkite netyčinius skyrybos ženklus ir paprašykite pardavėjo patvirtinti vežėją bei numerį.
Nėra atnaujinimų arba sukurta etiketė	Paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota; etiketės sukūrimas nereiškia, kad siunta priimta.
Muitinė arba perdavimas partneriui	Peržiūrėkite importo instrukcijas ir paskirties šalies vežėjo įvykius; nelaikykite siuntos atvykimo į muitinę nuskaitymo išleidimu iš muitinės.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus, pristatymo patvirtinimą ir vietinį pristatymo skyrių, tada paprašykite pardavėjo pradėti atitinkamą tyrimą.
Sugadinta, pamesta arba grąžinta	Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, o reikalavimus atitinkantis siuntėjas arba pardavėjas turėtų pradėti vežėjo tyrimo arba pretenzijos procesą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Tarptautinės siuntos sekimo numeris gali nesikeisti, kol atsakomybė perduodama tarp kilmės vietos logistikos, eksporto tvarkymo, muitinės, Exwworld ir paskirties vietos paskutinės mylios paslaugų teikėjo. Perdavimo nuskaitymas gali rodyti elektroninių duomenų mainus dar prieš fiziškai siuntai gaunant pirmąjį nuskaitymą paskirties vietoje.

Etapas	Ką klientai turėtų žinoti
Kilmė ir eksportas	Siuntėjas paruošia siuntinį ir eksporto informaciją; ankstyvieji elektroniniai duomenys savaime neįrodo, kad vežėjas priėmė siuntinį.
Magistralinis transportavimas ir muitinė	Transportavimas ir muitinis patikrinimas gali sukelti sekimo įrašų spragų. Muitai, mokesčiai, dokumentai ir importo apribojimai priklauso nuo paskirties vietos.
Perdavimas partneriui ir paskutinė mylia	Paskirties vietos vežėjas gali pateikti kitą įvykį ir pristatymo bandymą. Tikrinkite paskirties vietos vežėją tik tada, kai jo tapatybė nurodyta oficialiame įvykyje arba pardavėjo įraše.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias kitas žingsnis
Oficiali svetainė	Naudokite kontaktinius arba siuntos sekimo įvesties laukus, esančius oficialioje Exwworld svetainėje.
Prekybininkas arba prekyvietė	Kreipkitės į pardavėją dėl užsakymo įrašų, perdavimo patvirtinimo, pakeitimo, pinigų grąžinimo arba pretenzijos koordinavimo.
Paruoština informacija	Paruoškite sekimo numerį, užsakymo nuorodos numerį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, naujausią sekimo įrašą, turinį, vertę patvirtinančius įrodymus ir sugadinimo nuotraukas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Exwworld siuntinį?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje Exwworld svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Exwworld sekimo numerį?

Jo ieškokite išsiuntimo el. laiške, prekyvietės užsakymo puslapyje, siuntimo etiketėje, kvite arba paprašykite pardavėjo pateikti vežėjo išduotą identifikatorių.

3. Kaip atrodo Exwworld sekimo numeris?

Formatas priklauso nuo paslaugos ir išduodančiosios sistemos, todėl naudokite tikslų siuntos įraše nurodytą identifikatorių, o ne spėliokite pagal priešdėlį.

4. Kada pasirodys pirmasis Exwworld sekimo įrašas?

Pirmasis sekimo įrašas pasirodo po to, kai atitinkama sistema užregistruoja priėmimo arba apdorojimo įvykį; vien etiketės sukūrimas gali įvykti prieš fizinį perdavimą.

5. Kodėl mano Exwworld siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Siuntinys gali būti tarp objektų, laukti perdavimo, būti muitinės tvarkomas arba gali trūkti tarpinio sekimo įrašo; paprašykite pardavėjo patvirtinti naujausią operacinę būseną.

6. Kiek laiko trunka Exwworld pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, maršruto, paskirties vietos, muitinės ir paskutinės mylios paslaugų teikėjo; naudokite maršrutui skirtą sąmatoje nurodytą terminą, pateiktą siuntos sekimo įraše.

7. Ką turėčiau daryti, jei Exwworld pristatymo bandymas buvo nesėkmingas?

Perskaitykite išimties pranešimą, patikrinkite, ar pateikta atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo instrukcija, ir susisiekite su pardavėju, jei oficialiame įvykyje nenurodytas tolesnis veiksmas.

8. Ką turėčiau daryti, jei Exwworld nurodo, kad siuntinys pristatytas, bet jo negavau?

Prieš prašydami pardavėjo perduoti klausimą nagrinėti toliau, patikrinkite nurodytą pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus, pristatymo įrodymą ir vietinį pristatymo punktą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Exwworld siuntą?

Išsaugokite siuntinį ir pakuotę, surinkite nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus ir paprašykite teisę tai daryti turinčio siuntėjo arba prekybininko pradėti vežėjo tyrimą ar pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Exwworld?

Naudokite oficialioje Exwworld svetainėje paskelbtą susisiekimo būdą ir nurodykite sekimo numerį, naujausią įvykį, išsiuntimo datą bei paskirties vietą.

Ekspertų DUK

11. Ar Exwworld išduoda kiekvieną numerį, kuriuo gali būti rodomas Exwworld įvykis?

Ne; identifikatorių gali išduoti partneris, prekyvietė, kilmės vietos vežėjas arba paskirties vietos paslaugų teikėjas, o vėlesnius įvykius gali pateikti Exwworld arba kita sistema.

12. Ar perdavimo sekimo įrašas įrodo, kad paskirties vietos vežėjas turi siuntinį?

Ne; elektroninis išankstinis pranešimas gali pasirodyti prieš fiziškai priimant siuntinį, todėl ieškokite paskirties vietos priėmimo arba apdorojimo sekimo įrašo.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad siuntinys praėjo muitinį patikrinimą?

Ne; atvykimas reiškia pateikimą arba apdorojimą, o išleidimui reikalingas atskiras muitinės arba importo įforminimo įvykis.

14. Ar 17TRACK gali pakeisti Exwworld pristatymo rezultatą?

Ne; 17TRACK kaupia prieinamus siuntų sekimo įvykius ir negali nukreipti, išleisti, grąžinti pinigų ar fiziškai ištirti siuntos.

15. Į kurią šalį prekyvietės pirkėjas turėtų kreiptis pirmiausia?

Pirkėjas pirmiausia turėtų kreiptis į pardavėją, nes pardavėjas kontroliuoja užsakymo įrašą, siuntimo sutartį, perdavimo įrodymus ir daugelį pakeitimo ar pretenzijos veiksmų.

Sekimo API

// Carrier official tracking API: current public documentation should be
// verified directly with Exwworld before implementation.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});