Skip to main content
AllRoad

AllRoad Tracking

Įveskite AllRoad sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Allroad

Allroad yra Kinijoje įsikūręs tarpvalstybinės elektroninės prekybos logistikos paslaugų teikėjas, siūlantis tarptautinio specialiosios linijos, mažų siuntų ir skubių siuntų kanalo paslaugas. Paskelbtame tinklo apraše nurodomas siuntų surinkimas ir apdorojimas žemyninėje Kinijoje, sandėliavimas užsienyje ir pristatymas į Jungtines Valstijas, Jungtinę Karalystę, Braziliją ir Japoniją, pasitelkiant vietos skubių siuntų arba pašto paskutinės mylios partnerius.

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasAllroad
Oficiali svetainėOficiali Allroad svetainė
Vežėjo tipasTarpvalstybinės elektroninės prekybos logistikos paslaugų teikėjas ir specialiosios linijos operatorius.
Pagrindinis regionasIš Kinijos siunčiamos siuntos į pasirinktas tarptautines paskirties šalis.
Siuntos sekimo puslapisAllroad logistikos platforma
Pagrindinė būstinėŠendženas, Guangdongas, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su Allroad
AllroadAllroad valdo tarpvalstybinius logistikos kanalus elektroninės prekybos siuntiniams.
Specialiosios linijos paslaugosAllroad kuria ir parduoda specialiosios linijos paslaugas mažoms ir pačių pardavėjų siunčiamoms siuntoms.
Siuntų apdorojimo centrai kilmės šalyjeAllroad naudoja surinkimo, tikrinimo, ženklinimo ir persiuntimo operacijas žemyninėje Kinijoje prieš eksportą.
Paskirties šalies paskutinės mylios partneriaiVietos skubių siuntų arba pašto operatoriai gali pristatyti siuntą į galutinę paskirties vietą po tarptautinio gabenimo.
17TRACK17TRACK kaupia prieinamus siuntų sekimo įvykius; jis neveža siuntų ir nesprendžia dėl pretenzijų.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį iš pardavėjo pranešimo apie išsiuntimą, siuntimo etiketės arba Allroad kvito į oficialią Allroad logistikos platformą arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite rašybą, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius, įsitikinkite, kad etiketė perduota vežėjui, ir paprašykite pardavėjo patikrinti numerį. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti Allroad siuntas

Naudokite oficialią platformą, kai reikia Allroad paskyros ar siuntos įrašų; naudokite 17TRACK, kai norite nepriklausomo prieinamų kelių vežėjų siuntų sekimo įvykių vaizdo.

KeliasVeiksmai ir tinkamiausias naudojimas
Oficiali Allroad platformaPrisijunkite arba naudokite siuntos užklausos lauką, pateikite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią įvykį bei paskirties vietą. Geriausiai tinka su paskyra susietoms siuntoms ir siuntėjo įrašams.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite įvykių laiko žymas. Geriausiai tinka tarpvalstybiniams perdavimams.
Numerio nėraSusisiekite su pardavėju arba siuntėju; užsakymo numeris nebūtinai yra transportavimo identifikatorius.

Siuntos sekimo numeris identifikuoja transportavimo veiklą. Užsakymo numeris identifikuoja pirkimą, o nuorodos arba etiketės numeris gali identifikuoti pardavėjo įrašą arba siuntimo etiketę. Numeris gali būti sukurtas dar prieš pirmąjį fizinio priėmimo nuskaitymą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Allroad viešuose puslapiuose neskelbia vieno universalaus numerio formato. Todėl specialiosios linijos ir partnerių etiketės gali naudoti skirtingus identifikatorius. Nespręskite apie tikslią paslaugą vien pagal priešdėlį; patvirtinkite identifikatorių oficialioje platformoje arba 17TRACK.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių šeimaNormalizuotas šablonas
Allroad siuntos identifikatoriusRaidžių ir skaitmenų šablonas skiriasi; naudokite sutrumpintą pavyzdį, pvz., AR#######.
Partnerio arba pašto identifikatoriusGali būti skaitinis arba sudarytas iš raidžių ir skaitmenų bei gali atitikti jį išduodančio partnerio, o ne Allroad, taikomą tvarką.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos IDPardavėjo nustatytas tekstas arba skaitmenys; pagal jį vežėjo įvykiai gali būti nesukuriami.
Paskutinės mylios identifikatoriusPaskirties vietos pristatymo numeris gali pasirodyti po perdavimo ir gali skirtis nuo kilmės identifikatoriaus.

Pirkėjai paprastai mato numerį išsiuntimo el. laiške arba prekyvietės užsakymo puslapyje. Siuntėjai gali jį matyti etiketėje, kvite arba logistikos paskyroje. Įmonės turėtų pateikti Allroad arba siuntimo platformos nurodytą transportavimo identifikatorių, o ne vien prekyvietės užsakymo ID. Ant etiketės atspausdintas brūkšninis kodas automatiškai nėra viešas siuntos sekimo numeris.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaReikšmė ir kitas veiksmas
Etiketė sukurta / prieš išsiuntimąSiuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta / gautaLogistikos įstaiga užregistravo siuntą. Paprastai toliau atliekamas rūšiavimas arba eksporto tvarkymas.
VežamaSiunta juda tarp apdorojimo punktų; gabenant pagrindiniu transportavimo maršrutu gali pasitaikyti nuskaitymų spragų.
Muitinė arba perdavimasSiunta importuojama arba eksportuojama, arba perduodama paskirties vietos operatoriui; atvykimas nereiškia, kad muitinė siuntą išleido.
Pristatyti išvežtaPaskirties vietos pristatymo operatorius paskyrė siuntą pristatymo bandymui.
Pristatyta / išimtis / grąžinamaPristatymas užregistruotas, kilo kliūtis arba siunta grįžta atgal. Pirmiausia patikrinkite pristatymo įrodymus, tada susisiekite su pardavėju arba atsakingu operatoriumi.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Allroad skelbia specialiąsias linijas, greitąsias linijas ir mažų siuntų kanalus į Jungtines Valstijas, Jungtinę Karalystę, Braziliją, Japoniją ir kitais maršrutais. Skelbiamas specialiosios linijos standartas yra 5–15 darbo dienų nurodytam kanalui; muitinės procedūros ir perdavimas paskirties vietoje gali pailginti faktinę kelionę.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaTrumpas naudojimas
Specialioji linijaTarpvalstybinėms mažoms ir savarankiškai išsiunčiamoms siuntoms, kurias reikia pristatyti į paskirties vietą.
Greitoji linijaGreitesnis skelbiamas maršruto variantas į pasirinktas paskirties vietas.
Ekonominis mažų siuntų gabenimasMažesnės kainos mažų siuntų gabenimas, kai pasirinktas maršrutas jį palaiko.

Pristatymo laikas

PaslaugaSkelbiamas pristatymo standartas
Tarptautinis specialiosios linijos kanalas5–15 darbo dienų; skelbiama kaip kanalo standartas, o ne pinigų grąžinimo garantija.
Kiti maršrutų produktaiPriklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, pasirinkto maršruto, muitinės procedūrų ir paskutinės mylios apdorojimo.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis / regionasNumatomas pristatymo laikotarpis
Jungtinių Valstijų žemyninė dalis5–15 darbo dienų pagal paskelbtą specialiosios linijos kanalą; ne žemyninės dalies teritorijos neįtrauktos.
Jungtinė Karalystė5–15 darbo dienų pagal maršruto įvertį; užjūrio teritorijos neįtrauktos.
Brazilija5–15 darbo dienų pagal maršruto įvertį; muitinės procedūros ir vietinis pristatymas gali užtrukti ilgiau.
Japonija5–15 darbo dienų pagal maršruto įvertį; taikomos salų ir vietinio tvarkymo sąlygos.

Oficialiame maršruto puslapyje aprašytam kanalui nurodomas 5–15 darbo dienų laikotarpis, o ne konkrečių šalių vidurkiai. Faktinis pristatymas priklauso nuo siuntų priėmimo laiko, savaitgalių, švenčių, adreso tikslumo, oro sąlygų, piko metu susidarančio siuntų kiekio, muitinės procedūrų ir partnerių atliekamų skenavimų.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema / būsenaSkubus veiksmas
Neteisingas numerisPašalinkite skyrybos ženklus, palyginkite jį su pardavėjo išsiuntimo įrašu ir, jei tai užsakymo ID, paprašykite jį ištaisyti.
Nėra įvykiųPalaukite, kol duomenys bus suaktyvinti, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota.
Siunta gabenama, bet atnaujinimų nėraPatikrinkite ir Allroad, ir 17TRACK; dėl tarpvalstybinio gabenimo bei perdavimo etapų gali atsirasti informacijos matomumo spragų.
Muitinės vėlavimasPeržiūrėkite paskirties šalies užklausą, mokesčių instrukcijas ir deklaruotą turinį; gavėjui gali reikėti pateikti dokumentus.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą; tada susisiekite su vietiniu pristatymo operatoriumi ir pardavėju.
Pažeista, prarasta arba grąžintaNufotografuokite pakuotę, išsaugokite visas medžiagas ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

EtapasKą tai reiškia
Surinkimas ir tvarkymas kilmės vietojeAllroad priima, patikrina, paženklina ir paruošia siuntą eksportuoti.
Eksportas ir pagrindinis gabenimasSiunta pereina eksporto ir saugumo procedūras bei juda paskirties šalies link.
Importo muitinėInstitucijos įvertina siuntą; atvykimas į muitinės vietą nepatvirtina, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriui ir paskutinė myliaVietinis skubaus pristatymo arba pašto operatorius gali priimti siuntą ir pristatyti ją galutiniam gavėjui. Kilmės numeris gali likti matomas arba būti susietas su vietiniu identifikatoriumi.

Paskelbtame Allroad procese nurodoma, kad pristatymas paskirties vietoje vykdomas per vietinius skubaus pristatymo arba pašto tinklus. Gavėjai turėtų laikytis muitinės instrukcijų ir, kai prašoma, išsaugoti sąskaitas faktūras, deklaracijas bei tapatybės arba mokesčių dokumentus.

Pristatymo valdymas

Pateiktuose Allroad puslapiuose patvirtinamos siuntos užklausa, prieiga prie paskyros, surinkimas, tvarkymas, sekimas, pristatymas paskirties vietoje ir gavimas. Juose neskelbiama savitarnos perėmimo arba adreso pakeitimo politika.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

ProcesasKada naudoti ir kitas žingsnis
Siuntos sekimo užklausaNaudokite, kai kyla klausimas dėl būsenos; pateikite sekimo numerį ir naujausią skenavimo įrašą Allroad arba siuntėjui.
Prašymas dėl praradimo arba žalosSiuntėjas turėtų susisiekti su Allroad ir pateikti siuntos įrašus, vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas bei išsaugotą pakuotę.
Pinigų grąžinimas prekyvietėjePirkėjas prašo pardavėjo arba prekyvietės taikyti teisių gynimo priemonę; 17TRACK negali jos patvirtinti.

Siuntimo apribojimai

KategorijaPaskelbta sąlyga
Priimtinos kategorijosBendrosios prekės, įmontuotos baterijos ir kartu siunčiamos baterijos nurodomos kaip priimtinos, jei laikomasi maršruto taisyklių.
Draudžiamos arba ribojamosNurodoma, kad draudžiamos yra padirbtos prekės, atskiros baterijos, stiprūs magnetai, pastos, degiosios medžiagos, sprogmenys, ginklai, trapios arba ėsdinančios prekės, greitai gendantys produktai ir aviacijai pavojingi daiktai.
Siuntinių apribojimaiPaskelbti kanalo apribojimai apima 0,05–30 kg svorį, iki 60 cm ilgio ilgiausią kraštinę ir iki 90 cm bendrą matmenų sumą.
Vertė ir atsiskaitymasPaskelbtame kanale taikomas didesnis faktinis arba tūrinis svoris; tūrinis svoris apskaičiuojamas ilgį × plotį × aukštį centimetrais padalijus iš 8000, vienai siuntai tenka vienas siuntinys, o deklaruota vertė turi būti mažesnė nei 800 USD.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas
Telefonas13480681121; svetainėje šis numeris pateikiamas kaip visoje šalyje veikianti klientų aptarnavimo karštoji linija, nurodant, kad ji veikia 24 valandas per parą.
El. paštas1477542376@qq.com; tinka siuntų įrašams ir rašytiniams įrodymams.
QQ1477542376; Allroad nurodo jį kaip kontaktinį kanalą.
BiurasDonghao meno centro, esančio Minzhi seniūnijoje, Longhua rajone, Šendžene, trečias aukštas, patalpa 3A.

Jei reikia perduoti klausimą aukštesniam nagrinėjimo lygiui, pirmiausia dėl prekyvietės siuntų susisiekite su pardavėju, tada su Allroad dėl siuntimo vietos įrašų ir galiausiai su paskirties vietos pristatymo operatoriumi dėl vietinio pristatymo nuskaitymo. Paruoškite sekimo numerį, užsakymo nuorodą, išsiuntimo datą, adresus, paslaugos tipą, naujausią įvykį, turinį, vertę patvirtinančius įrodymus ir pažeidimų nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai gali naudoti Allroad logistikos platformą siuntoms parengti ir sekti, o 17TRACK gali suteikti kelių vežėjų stebėjimo sluoksnį, kai yra prieinami įvykiai. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašomos paskyra grindžiamos logistikos operacijos, tačiau viešas Allroad API, saityno kabliuko specifikacija ar paketinis API juose nepaskelbti.

Kūrėjo / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali logistikos platformaAllroad
Kelių vežėjų sekimo API17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Allroad siuntinį?

Įveskite transporto identifikatorių oficialioje Allroad platformoje arba 17TRACK ir peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį.

2. Kur galiu rasti savo Allroad sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą el. paštu, siuntos etiketę, Allroad kvitą arba logistikos paskyrą.

3. Kaip atrodo Allroad sekimo numeris?

Allroad viešuose puslapiuose nenurodomas vienas universalus formatas, todėl naudokite visą siuntėjo pateiktą identifikatorių ir patvirtinkite jį naudodami sekimo sistemą.

4. Kada pasirodys pirmasis Allroad nuskaitymas?

Pirmasis įvykis pasirodo suaktyvinus siuntos duomenis arba siuntiniui atlikus fizinio apdorojimo nuskaitymą; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta priimta.

5. Kodėl mano Allroad sekimo informacija neatnaujinama?

Tarpvalstybinis transportas, eksporto tvarkymas arba perdavimas partneriui gali sukelti nuskaitymų spragą; patvirtinkite numerį ir paprašykite siuntėjo patikrinti siuntos įrašą.

6. Kiek laiko trunka Allroad pristatymas?

Paskelbtame specialios linijos kanale nurodoma, kad pristatymas trunka 5–15 darbo dienų, priklausomai nuo maršruto, muitinės procedūrų ir tvarkymo paskirties vietoje.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Allroad pristatymo?

Perskaitykite išimties pranešimą, patikrinkite adresą ir paklauskite pardavėjo arba paskirties vietos pristatymo operatoriaus apie kitą bandymą pristatyti ar atsiėmimo galimybę.

8. Ką daryti, jei Allroad nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo bei susisiekite su vietiniu operatoriumi ir pardavėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Allroad siuntinį?

Siuntėjas turėtų susisiekti su Allroad ir pateikti identifikatorių, siuntos įrašus, vertės įrodymą, nuotraukas ir originalią pakuotę.

10. Kaip susisiekti su Allroad?

Naudokite 13480681121, 1477542376@qq.com arba QQ 1477542376, kaip nurodyta oficialiame kontaktų puslapyje.

Ekspertų DUK

11. Ar Allroad 5–15 dienų laikotarpis yra garantuojamas?

Oficialiame puslapyje 5–15 darbo dienų laikotarpis pateikiamas kaip kanalo standartas ir nenurodoma, kad tai būtų pinigų grąžinimo garantija.

12. Kas pristato tarptautinį Allroad siuntinį paskutinėje pristatymo grandyje?

Allroad nurodo, kad galutinį pristatymą gali vykdyti paskirties vietos vietiniai skubiųjų siuntų arba pašto operatoriai, todėl paskutinės mylios nuskaitymas gali priklausyti partneriui.

13. Ar Allroad perdavimas reiškia, kad siuntinys pristatytas?

Ne; perdavimas reiškia, kad atsakomybė arba fizinė siuntos kontrolė perduodama paskirties vietos operatoriui, o pristatymui būtinas pristatymo įvykis.

14. Kokios svorio ir dydžio taisyklės taikomos paskelbtam Allroad kanalui?

Paskelbtos ribos yra 0.05–30 kg, ilgiausia kraštinė – iki 60 cm, o bendri matmenys – iki 90 cm aprašytam kanalui.

15. Ar įmonės gali naudoti viešą Allroad sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašoma logistikos platforma, tačiau viešas Allroad API juose neskelbiamas; įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į Allroad dėl techninės prieigos arba, kai tinka, naudoti 17TRACK.

Siuntų sekimo API

// Allroad official API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API: submit a carrier identifier after confirming the current carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Allroad.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading